掌握管理心理學(xué)提高領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課綱

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課程大綱

第一講：深刻解讀自己

一、為什么理解我是誰才能勝利

二、心理測試了解讀我是誰

1.了解自己在情商5個(gè)維度的表現(xiàn)

2.了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

3.理解自己性格與企業(yè)文化是否匹配

第二講：自我心情與行為管理

一、經(jīng)理人的良好自我管理打造健康的團(tuán)隊(duì)氛圍

1.面對壓力保持平和狀態(tài)

2.不輕易對下屬發(fā)脾氣

3.杜絕喜怒無常，保持全都性的管理風(fēng)格，員工可以猜測你的心情和反應(yīng)

二、自我壓抑與自我掌握的區(qū)分

1.自我壓抑

2.自我掌握

三、自我行為掌握的3個(gè)方法

1.替代滿意

2.延遲滿意

3.把將來的后果拉近

四、自我心情掌握

1.擺脫“刺激—反應(yīng)”的心情模式

2.每日的穩(wěn)定心情練習(xí)

練習(xí)：走下心情的電梯

第三講：用樂觀心態(tài)提升自己和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

一、需要樂觀提升工作表現(xiàn)的情境

1.高挑戰(zhàn)任務(wù)

2.被老板或者客戶拒絕

3.處理繁復(fù)問題

4.與同事發(fā)生沖突

5.革新和改變

二、理性樂觀與盲目樂觀的區(qū)分

1.盲目樂觀必定失敗

2.理性樂觀的兩要素

3.理性樂觀第一步：可控與不可控矩陣幫你理清如何理性地對待問題

4.理性樂觀第二步：避開讓你悲觀的“永久”與“總是”的思維陷阱1〕打破“永久”思維陷阱

2〕建立“好運(yùn)”思維方式

5.理性樂觀第三步：每天10分鐘和潛意識(shí)對話加強(qiáng)心理抗挫力

6.每周團(tuán)隊(duì)感恩時(shí)刻提升績效

1〕感恩給潛意識(shí)帶來的改變

2〕感恩提升團(tuán)隊(duì)凝集力

第四講：用同理心進(jìn)展良好人際關(guān)系

一、經(jīng)理人的同理心是進(jìn)展良好關(guān)系的基石

1.努力發(fā)覺每位員工最簡單被什么激勵(lì)

2.理解員工的心情背后的真實(shí)動(dòng)機(jī)

二、進(jìn)展同理心的方法

1.同理心的三個(gè)層次

2.同理心傾聽法

3.讀懂心情背后的需求

三、找到能激勵(lì)每位員工的性格化方式

1.馬斯洛需求理論對應(yīng)的職場動(dòng)機(jī)

2.員工的職場動(dòng)機(jī)管理

第五講：敏捷運(yùn)用6種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

一、六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

1.愿景型領(lǐng)導(dǎo)力

2.合作型領(lǐng)導(dǎo)力

3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力

4.民主型領(lǐng)導(dǎo)力

5.領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)力

6.指令型領(lǐng)導(dǎo)力

二、六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的運(yùn)用和進(jìn)展

1.6種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格對下屬和團(tuán)隊(duì)氛圍的影響

2.6種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的培育路徑

第六講：員工壓力管理

一、壓力水平與員工業(yè)績

1.正面壓力與負(fù)面壓力

2.負(fù)面壓力給員工和組織帶來的損害

二、經(jīng)理人的4種行為降低團(tuán)隊(duì)負(fù)面壓力

1.對員工尊敬和老實(shí)

2.管理好員工的工作量

3.和員工保持恰當(dāng)?shù)木嚯x

4.管理好員工之間的沖突

第七講：擁抱不確定性與變革

一、擁抱不確定性與不確定性回避性格

1.不確定性回避性格概念

2.心理學(xué)角度解讀為什么有人會(huì)回避不確定性

3.學(xué)會(huì)與不確定性相處

二、不確定性與變革下的領(lǐng)導(dǎo)力

1.辨別趨勢性問題和技術(shù)性問題

2.不確定問題面前領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用

課程背景：

管理，從學(xué)心理學(xué)開始。對人、對己了解越多，越能做出明智的決策。

心理學(xué)可以讓管理者更好地“讀人、用人、帶人”。管理者只有通人性，才能讓自己揚(yáng)長避短，才能對團(tuán)隊(duì)成員的行為進(jìn)行說明和猜測，進(jìn)而有效地溝通和管理，取得最正確的業(yè)績。

心理學(xué)可以培育管理者關(guān)懷人、尊敬人的素養(yǎng)，摒棄自我中心的認(rèn)識(shí)方式，尊敬每名員工的不同，發(fā)揮員工所長，進(jìn)行最有效的管理。

我們的《管理心理學(xué)》課程從個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、組織心里四個(gè)層面，講解了最富有時(shí)代感和現(xiàn)實(shí)意義的心理學(xué)常知識(shí)。

課程收益：

●理解管理心理學(xué)為何能高效提升領(lǐng)導(dǎo)力

●提升自我意識(shí)：理解自己的情商、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格、與企業(yè)文化的匹配程度

●面對困難局面的自我心情管理和保持領(lǐng)導(dǎo)者形象

●用同理心察覺下屬的心情反應(yīng)，并且做出適當(dāng)?shù)臏贤?/p>

●面對高挑戰(zhàn)任務(wù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持樂觀心態(tài)，學(xué)會(huì)運(yùn)用積極心情

●降低團(tuán)隊(duì)中的負(fù)性壓力，保持團(tuán)隊(duì)健康、上進(jìn)的氛圍

●針對不同員工和情景，敏捷運(yùn)用不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力

●開放心態(tài)，積極擁抱不確定性與變革

掌控管理心理學(xué)提高領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課綱

課程大綱

第一講：深刻解讀自己

一、為什么理解我是誰才能勝利

二、心理測試了解讀我是誰

1.了解自己在情商5個(gè)維度的表現(xiàn)

2.了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

3.理解自己性格與企業(yè)文化是否匹配

第二講：自我心情與行為管理

一、經(jīng)理人的良好自我管理打造健康的團(tuán)隊(duì)氛圍

1.面對壓力保持平和狀態(tài)

2.不輕易對下屬發(fā)脾氣

3.杜絕喜怒無常，保持全都性的管理風(fēng)格，員工可以猜測你的心情和反應(yīng)

二、自我壓抑與自我掌握的區(qū)分

1.自我壓抑

2.自我掌握

三、自我行為掌握的3個(gè)方法

1.替代滿意

2.延遲滿意

3.把將來的后果拉近

四、自我心情掌握

1.擺脫“刺激—反應(yīng)