2016電大電子商務(wù)概論考試題及答案試題庫(帶答案)

2016電大電子商務(wù)概論考試題及答案試題庫（帶答案

一、名詞解釋或填空

1.IP地址：是用來表示的因特網(wǎng)上主機(jī)地址的一種數(shù)字型標(biāo)識。（數(shù)字）

2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研：是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地進(jìn)行有計(jì)劃、有目

的的收集、加工、統(tǒng)計(jì)分析市場資料,并向管理者提交調(diào)研報(bào)告,以供其

進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（整理；市場決策）

3.數(shù)字現(xiàn)金：是一種以___形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過

INTERNET購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。（數(shù)據(jù)）

4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：將分布在不同位至各上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、

及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線連接起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享

的系統(tǒng)。（地理；終端）5.HTTP:指傳輸協(xié)議。它是客戶端瀏覽器WEB服

務(wù)器之間的通信協(xié)議,也即瀏覽訪問WEB服務(wù)器上的超文本信息時(shí)所使用

的協(xié)議。（超文本；應(yīng)用層）

6.網(wǎng)絡(luò)安全：指網(wǎng)絡(luò)的安全。（層面）

7.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與之間的幾何關(guān)系,表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),反映

出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的關(guān)系，也就是說這個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。（通

信線路；結(jié)構(gòu)）

8.數(shù)字簽名：是通過加密算法對證明消息發(fā)送者身份及消息本身真實(shí)性的。

（認(rèn)證技術(shù)）

9.廣播式網(wǎng)絡(luò)：在廣播式網(wǎng)絡(luò)中,所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)都共享.當(dāng)一臺計(jì)

算機(jī)利用共享信道發(fā)送報(bào)文分組時(shí)，所有其它的計(jì)算機(jī)都會,,該分組。（一

條公共通信信道；收到）10.SET:是的簡稱，它是一個(gè)為了在_____上進(jìn)行

在線交易而設(shè)立的一個(gè)開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。（安全電

子交易；因特網(wǎng)）11.HTML:是一種標(biāo)識語言。（超文本）

12.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略：是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)規(guī)定，也是企業(yè)使命的集中體現(xiàn)。（經(jīng)

營范圍）

13.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：是連網(wǎng)的之間用來保證相互通信的規(guī)則。（實(shí)體）

14.認(rèn)證機(jī)構(gòu)：是一個(gè)權(quán)威的對電子商務(wù)活動(dòng)中的___進(jìn)行有效的管理,頒發(fā)證

書證明密鑰的有效性的機(jī)構(gòu)。（密鑰）

15.電子貨幣：是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行的方

式。它是計(jì)算機(jī)介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、要求資金

快速流通的產(chǎn)物，是相對而言的一種新型的支付手段。（金融資金轉(zhuǎn)移；傳

統(tǒng)貨幣）

16.非對稱力口密：在非對稱加密體系中,密鑰被分解為一對,即一把____密鑰和

一把專用密鑰。專用密鑰只能由_____密鑰對的貿(mào)易方掌握。這對密鑰中的任何一

把都可以作為公開密鑰（加密密鑰）通過非保密方式向他人公開，而另一把則作為專

用密鑰（解密密鑰）加以保存。（公開；生成）

17.電子征稅：是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)，完成____和的過程。（納稅申報(bào)；納稅結(jié)算）

18.局域網(wǎng)：運(yùn)用于有限距離內(nèi)的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)和的傳遞，一般覆蓋

范圍在10公里內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。（信息）

19.防火墻：是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之

間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。（硬件設(shè)備）

20.電子錢包：是用來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動(dòng)中

常用的一種是在小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。（集成電路芯

片；支付工具）

21.信息加密技術(shù)：是采用數(shù)學(xué)方法對原始信息（通常稱為，明文'）進(jìn)行使得

加密后在網(wǎng)絡(luò)上公開傳輸?shù)膬?nèi)容對于非法接收者來說成為無意義的o（再組

織；文字）22.URL:意為統(tǒng)一資源定位器，是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信

息資源時(shí)有統(tǒng)一的而定義的一種地址標(biāo)識方法。（訪問方法）

23.政府采購：指各級政府為了開展活動(dòng)或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)的需要,在

財(cái)政監(jiān)督下,以的方式、方法及程序,從市場上為政府部門和所屬購

買商品和服務(wù)。（日常政務(wù)；法定；公共部門）

24.電子支票：是一種借鑒___轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬

戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。（紙張支票）

25.智能卡：類似于,是指在芯片上存儲消費(fèi)者信息和的卡，可以用來

購買產(chǎn)品、服務(wù)和存儲信息。（信用卡；電子貨幣）

26.網(wǎng)上銀行：是指銀行利用Internet技術(shù)，通過建立自己的Internet站點(diǎn)和

WWW主頁，向消費(fèi)者提供、銷戶、查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、、網(wǎng)上證券、

投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使消費(fèi)者足不出戶就能安全便捷地管理活期存款、支

票、及個(gè)人投資等。（開戶；信貸；信用卡）27.TCP/IP:是參照開放系統(tǒng)互

連參考模型制定的在Internet上統(tǒng)一使用的整套_____協(xié)議，它包括：TCP（傳輸

控制協(xié)議）；IP（網(wǎng)際協(xié)議）；FTP（文件傳輸協(xié)議）;HTTP（WWW服務(wù)程序所用的協(xié)

議）;SNMP（簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）;DNS（域名服務(wù)

器）；UDP（用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）;ARP（地址解析協(xié)議）和PPP（端對端協(xié)議）等協(xié)議。

（網(wǎng)絡(luò)通信）28.WWW:是全球信息網(wǎng)（WorldWideWeb）的縮寫,能夠處理

聲音、視頻等多媒體信息。（文字；圖像）

29.電子商務(wù)：是商務(wù)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用和其他客體要素所進(jìn)行

的商務(wù)活動(dòng)總稱。（電子手段）

二、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是以為基礎(chǔ)、借助、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)營銷目

標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)，是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、等綜合因素促成的；是

的必然產(chǎn)物。（現(xiàn)代營銷理論；網(wǎng)絡(luò)；市場競爭；信息社會化）

2.加密技術(shù)分為兩類：即和。（對稱加密；非對稱加密）

3.用戶身份認(rèn)證的三種基本方式是：、和o（人體生物學(xué)特征方

式；口令方式；標(biāo)記方式）

4.市場調(diào)查的步驟：.（明確調(diào)查目的；預(yù)備調(diào)

查；正式調(diào)查；結(jié)果處理）

5.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略可分為o（戰(zhàn)略分

析；戰(zhàn)略要素配貉；總體進(jìn)入戰(zhàn)略；基本競爭戰(zhàn)略；戰(zhàn)略管理過程）

6.電子商務(wù)活動(dòng)按其對象類型進(jìn)行分類：可分為、和的電子商

務(wù)。（企業(yè)對企業(yè)；企業(yè)對消費(fèi)者；企業(yè)對政府）

7.企業(yè)的宏觀分析主要包括、和。（技術(shù)環(huán)境分析；社

會環(huán)境分析；法律環(huán)境分析；經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析）

8.數(shù)字時(shí)間戳包括：需要加時(shí)間戳的文件的、收到文件的和

共三個(gè)部分。（摘要；日期和時(shí)間；數(shù)字簽名）

9.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必須有以下三部分組成:兩臺分離需要共享資源的和

通信規(guī)則。（計(jì)算機(jī)；接觸通道）

10.大批量生產(chǎn)是以為基礎(chǔ)的,而訂單生產(chǎn)是以為基礎(chǔ)的。（以機(jī)械

自動(dòng)化生產(chǎn)線；電子信息技術(shù)）

11.電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括：、和o（機(jī)構(gòu)；團(tuán)體；個(gè)人）

12.目前運(yùn)用的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)主要有：____和。（瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)；

遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)；數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)）

13.信用卡的基本功能主要表現(xiàn)在___、、______三種功能。（ID功能；結(jié)

算功能；信息記錄功能）

14.電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應(yīng)具備三要素：和。（整合；創(chuàng)

新；基礎(chǔ)設(shè)施）

15.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的市場定位可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的___定位和定位。（對象；商品）

16.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)歷了面向終端的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)、、和

四個(gè)階段。（分組交換網(wǎng)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)；因特網(wǎng)的應(yīng)用與高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）

17.目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營銷理論是：o（網(wǎng)絡(luò)整合營

銷；網(wǎng)絡(luò)軟營銷；網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷）

18.網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值在于架起企業(yè)與顧客之間的使價(jià)值的___更充分和更

有效。（信息交流之橋；交換）

19.電子郵件傳輸協(xié)議主要包括兩個(gè)協(xié)議：、.（SMTP（簡單郵

件傳輸）協(xié)議；P0P3（郵局協(xié)議3）協(xié)議）

20.局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)有：____三種。（總線型；環(huán)型；

星型）

21.SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有：消費(fèi)者、在線商店、、、.

（收單銀行；電子貨幣；認(rèn)證中心）

22.目前國內(nèi)外一些銀行在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的服務(wù)大體可分為三類，即_

o（信息服務(wù)類；查詢類；交易類）

23.數(shù)字現(xiàn)金的屬性有四個(gè)，即_______________________.（貨幣價(jià)值；可交

換性；可存儲性；不可復(fù)制性）

24.我國企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施需要經(jīng)歷四個(gè)階段：、、轉(zhuǎn)變和。

（利用；運(yùn)行；建立）

25.網(wǎng)上支付是以為基礎(chǔ)，以商用化電子機(jī)具和為媒介，以計(jì)算機(jī)技術(shù)

的為手段，以形式存儲在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系

統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和的貨幣。（金融電子化網(wǎng)絡(luò)；各類交易

卡；通信技術(shù)；電子數(shù)據(jù)；支付功能）

26.電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題主要包括：、和電子商

務(wù)立法。（物理安全；網(wǎng)絡(luò)安全；系統(tǒng)軟件安全；人員管理安全）

27.一般來說，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象可分為三類：、企業(yè)合作者和行業(yè)內(nèi)

的中立者。（企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者；企業(yè)的競爭者；）

28.電子商務(wù)的交易過程可分為信息的交流、和____五個(gè)

環(huán)節(jié)。（商品的訂購；資金的支付；實(shí)物的交割；售后的服務(wù)）

29.電子貨幣最大的問題就是___。（安全問題）

30.網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)是通過網(wǎng)中的節(jié)點(diǎn)與的幾何關(guān)系，表現(xiàn)反

映出網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)關(guān)系。（通信線路之間；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；各實(shí)體間）

31.智能卡的應(yīng)用范圍包括。（電子支付；電子識別；數(shù)字

存儲）

32.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括：、、____三個(gè)方面。（產(chǎn)品策略；服務(wù)策

略；信息策略）

33.目標(biāo)集中型戰(zhàn)略有、和___三種模式。（銷售集中；服務(wù)集中；

品牌集中）

三、單項(xiàng)選擇題

1.（）是指有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。

A.正向拍賣B.詢價(jià)采購C.電子易貨方式D.逆向拍賣（D）

2.下面那個(gè)網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺網(wǎng)站（）。

A.京東商城B.阿里巴巴C.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D.中石油網(wǎng)站（B）

3.電子商務(wù)有許多分類，其中BtoB是指（）之間的電子商務(wù)活動(dòng)。

A.企業(yè)與人個(gè)B.企業(yè)與企業(yè)C.個(gè)人與個(gè)人D.企業(yè)與政府（B）

4.以特定地域或特定民族的傳統(tǒng)風(fēng)俗為資源而加以保護(hù)，開發(fā)的旅游產(chǎn)品是()

A.生態(tài)游B.民俗旅游C.觀光旅游D.體育游(B)

5.()模式是以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式。

A.賣方集中B.買方集中C.外貿(mào)型D.內(nèi)貿(mào)型(B)

6.銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式是()。

A.發(fā)放信用卡B.建立網(wǎng)上銀行C.電子支付與結(jié)算D.理財(cái)服務(wù)(B)

7.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯(cuò)誤的是()。

A.電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動(dòng)從消費(fèi)需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)B.電子商

務(wù)可以優(yōu)化資源配谿C.電子商務(wù)可以降低社會交易成本D.電子商務(wù)推動(dòng)社會分工

和創(chuàng)新(A)

8.發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議是()。

A.TCPB.IPC.SMTPD.POP(C)

9.B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要以()方式進(jìn)行宣傳。

A.口碑B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.墻體廣告D.電視節(jié)目(A)

10.協(xié)議包括()三部分

A.語法、時(shí)序、通信B.集線器、路由器和網(wǎng)關(guān)C.共享資源、傳輸介質(zhì)、通信標(biāo)準(zhǔn)

D.語義、語法和時(shí)序(D)

11.()也被稱為,無紙貿(mào)易、或,無紙交易

A.VANB.GPSC.EDID.PSTN(C)

12.()是指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。

A.動(dòng)態(tài)定價(jià)策略B.聯(lián)盟定價(jià)策略C.個(gè)性化定價(jià)策略D.捆綁定價(jià)策略(A)

13.下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（）。

A.虛擬貨幣可以脫離現(xiàn)實(shí)貨幣而獨(dú)立存在B.發(fā)行單位負(fù)責(zé)兌付現(xiàn)金C.發(fā)行虛擬貨

幣需高昂的成本D.發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣（D）

14.網(wǎng)橋是工作在（）層的存儲轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。

A.物理層B.網(wǎng)絡(luò)層C.數(shù)據(jù)鏈路層D.應(yīng)用層（C）

15.局域網(wǎng)的傳輸速度一般為（）。

A.10MB/S以內(nèi)B.10-100MB/SC.100-1000MB/SD.100MB/S以上（B）

16.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）

A.SCPB.ERPC.MRPD.DRP（B）

17.IP地址由（）兩部分組成。

A.網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識B.域名標(biāo)識和地址標(biāo)識C.網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和地址標(biāo)識D.主機(jī)標(biāo)識

和域名標(biāo)識（A）

18.網(wǎng)上折價(jià)促銷是指（）。

A.通過提供獎(jiǎng)品進(jìn)行銷售B.通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源，吸引

訪問者訪問，提高站點(diǎn)流量，并從中獲取收益C.通過對商品打折活動(dòng)促進(jìn)銷售D.

消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品（C）

19.（）是,將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)

據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法

A.EDIB.ERPC.IntranetD.電子合同（A）

20.工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費(fèi)主要采用（）系統(tǒng)。

A.聯(lián)機(jī)大額支付B.聯(lián)機(jī)小額支付C.脫機(jī)小額支付D.脫機(jī)大額支付（C）

21.下列哪項(xiàng)不是即時(shí)信息工具（）

A.ICQB.QQC.MSND.FAQ（D）

22.要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作，應(yīng)當(dāng)從（）等幾個(gè)方面著手。

A.技術(shù)、管理、法律B.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會C.供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者D.經(jīng)濟(jì)、社

會、法律（A）

23.用戶直接或授權(quán)他人通過移動(dòng)通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與

資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。

A.現(xiàn)金支付B.第三方支付C.虛擬貨幣支付D.移動(dòng)支付（D）

24.Extranet是Internet應(yīng)用域在（）之間的互聯(lián)系統(tǒng)。

A.企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門B.相關(guān)企業(yè)之間C.城市與城市之間D.國家與國家之間

（B）

25.（）指通過聚合網(wǎng)絡(luò)媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)多個(gè)媒體資

源組合投放的投放形式。

A.企業(yè)網(wǎng)站B.門戶網(wǎng)站C.廣告網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)址導(dǎo)航（C）

26.域名服務(wù)器是（）的計(jì)算機(jī)服務(wù)器。

A.把域名轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的IP地址B.把域名轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的計(jì)算機(jī)物理地址C.把IP地

址轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的域名D.把IP地址轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的計(jì)算機(jī)物理地址（A）

27.選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所

觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法B.網(wǎng)上觀察法C.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法D.專題討論法（C）

28.能夠充當(dāng)客戶和商家之間信用中介的支付平臺是（）

A.支付寶B.快錢C.易寶支付D.上海環(huán)迅IPS（A）

29.危害當(dāng)今計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不可忽略的主要因素是（）。

A.內(nèi)部因素和外部環(huán)境B.社會因素和人為因素C.主觀因素和客觀因素D.計(jì)算機(jī)病

毒和黑客（D）

30.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則，說法不正確的是（）。

A.可以對商家進(jìn)行惡意評論B.不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易C.

不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當(dāng)利益D.必須誠信交易

（A）

31.（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。

A.EDIB.訂單管理C.ERPD.大規(guī)模定制（D）

32.連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與因特網(wǎng)的一組服務(wù)器叫（）。

A.支付網(wǎng)關(guān)B.數(shù)據(jù)服務(wù)器C.WEB服務(wù)器D.金融安全服務(wù)器（A）

33.網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷方式是以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)（）。

A.形象化B.個(gè)性化C.快速化D.程序化（B）

34.從云計(jì)算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為

用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。

A.架構(gòu)即服務(wù)B.平臺即服務(wù)C.軟件即服務(wù)D.硬件即服務(wù)（B）

35.根據(jù)市場商品消費(fèi)的目的不同，可以將市場調(diào)查分為（）。

A.探測性和描述性市場調(diào)查B.經(jīng)常性和臨時(shí)性市場調(diào)查C.消費(fèi)者和生產(chǎn)者市場調(diào)

查D.因果性和預(yù)測性市場調(diào)查（C）

36.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是電子商務(wù)在（）領(lǐng)域中的應(yīng)用。

A.經(jīng)濟(jì)B.計(jì)算機(jī)C.國際貿(mào)易D.商貿(mào)（D）

37.（）是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認(rèn)用戶

身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.電子銀行B.認(rèn)證中心C.第三方支付D.軟件提供商（B）

38.企業(yè)將非核心優(yōu)勢的物流業(yè)務(wù)全部交由物流代理公司來完成的業(yè)務(wù)模式是（）

A.自營物流模式B.物流業(yè)務(wù)外包模式C.虛擬物流聯(lián)盟模式D.物流共建模式（B）

39.（）是指為了滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)信息從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之

間的物理性流動(dòng)，主要包括農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、儲存、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。

A.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)B.農(nóng)產(chǎn)品銷售C.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)D.農(nóng)產(chǎn)品物流（D）

40.對于客戶集成而言，其成功的關(guān)鍵在于客戶是否能夠真正地參與到企業(yè)的

（）o

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中B.生產(chǎn)中C.營銷活動(dòng)中D.售后服務(wù)中（B）

41.電子商務(wù)系統(tǒng)有效運(yùn)行的實(shí)質(zhì)是（）。

A.信息流B.物流和商流C.資金流D.,四流'協(xié)同互動(dòng)（D）

42.狹義的電子商務(wù)法是調(diào)整以（）為交易手段而形成的商務(wù)關(guān)系的規(guī)范體系。

A.數(shù)據(jù)電文B.文件C.合同D.數(shù)字簽名（A）

43.具有政府背景的第三方支付企業(yè)是（）

A.支付寶B銀聯(lián)支付C.貝寶D.快錢（B）

44.局域網(wǎng)的覆蓋范圍是（）公里。

A.10公里以內(nèi)B.100公里以內(nèi)C.上千公里D.上萬公

45.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中，主要有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)程信息服

務(wù)和（）。

A.農(nóng)村旅游B.農(nóng)副產(chǎn)品存儲C.農(nóng)副產(chǎn)品加工D.農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸（A）

46.（）是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方

能夠互相確認(rèn)身份。

A.物流中心B.網(wǎng)上銀行C.認(rèn)證中心D.商家（C）

47.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的生命周期包括啟動(dòng)、（）、實(shí)施、收尾四個(gè)階段。

A.申請B.計(jì)戈（］C.執(zhí)行D.評估（B）

48.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)環(huán)境中（）的起點(diǎn)。

A.交易鏈B.信任鏈C.資金鏈D.信息鏈（B）

49.美國財(cái)政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書，

提出為鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，各國稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)

遵照一種,（）原則,,即不提倡對電子商務(wù)征收任何新的稅收。

A.公開B.公正C.中間D.中性（D）

50.B2c模式即（）。

A.企業(yè)對企業(yè)的模式B.企業(yè)對消費(fèi)者的模式C.企業(yè)對政府的模式D.政府對企業(yè)的

模式（B）

51.常見問題解答的英文簡稱是（）

A.CAB.QQC.MSND.FAQ（D）

52.適合做網(wǎng)上銀行密碼的是（）o

A.FAQB.passwordC.A7y4uu88D.administrator（C）

53.B2B模式即（）

A.企業(yè)對企業(yè)的模式B.企業(yè)對消費(fèi)者的模式C.企業(yè)對政府的模式D.政府對企業(yè)的

模式（A）

54.網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）.

A.容易進(jìn)行故障定位B.不發(fā)生故障C.重新設(shè)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)容易D.能夠保持網(wǎng)絡(luò)暢通（A）

55社會網(wǎng)絡(luò)（SNS）所基于的主要理論是（）

A.網(wǎng)絡(luò)理論B.長尾理論C.,六度分隔'理論D.人際關(guān)系理論（C）

56.占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是（）。

A.按鈕式B.橫幅式C.插播式D.電子郵件式（B）

57.網(wǎng)絡(luò)廣告屬于（）。

A.順勢拉進(jìn)型B.強(qiáng)勢推向型C.隨機(jī)型D.無聲型（A）

58.我國電子商務(wù)立法目前所處的階段是（）。

A.已有《電子商務(wù)示范法》B.已有多部獨(dú)立的電子商務(wù)法C.成熟的電子商務(wù)法體

系D.還沒有獨(dú)立的電子商務(wù)法（D）

59.在一個(gè)網(wǎng)站的兩個(gè)網(wǎng)頁出現(xiàn)的中間插入的網(wǎng)頁廣告是（）廣告。

A.按鈕式B.橫幅式C.插播式D.電子郵件式（C）

60.個(gè)人在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品銷售電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一般屬于（）項(xiàng)目。

A.國家級B.大型C.小型D.地市級（C）

61.電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要使用專用軟件的支付形式是（）。

A.信用卡B.電子支票C.借記卡D.電子錢包（D）

62.數(shù)字時(shí)間戳是一種（）。

A.加密算法B.協(xié)議C.時(shí)間憑證D.印象（C）

63.在Internet上，實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（）。

A.HttpB.FtpC.wwwD.Telnet(A)

的含義（）

64.URLo

A.超級鏈接B.地址欄C.統(tǒng)一資源定位器D.瀏覽器（C）

65.黑客是一些（）。

A.計(jì)算機(jī)高手B.程序員C.蒙面人D.管理人員（A）

66.數(shù)字簽名只能由簽名者的（）產(chǎn)生。

A.筆跡B.筆跡條碼C.專用信息D.個(gè)人身份信息（C）

67.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力最大的項(xiàng)目組織形式是（）。

A.職能式B.矩陣式C.項(xiàng)目式D.不一定（C）

68.適用于通過信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳，開展促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是（）。

A.品牌促銷B.站點(diǎn)促銷C.旗跖廣告促銷D.郵件促銷（C）

69.實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是（）。

A.建立郵件系統(tǒng)B.推動(dòng)客戶的需求C.制作有效的網(wǎng)頁D.和客戶保持經(jīng)常的交流

（D）

70.在因特網(wǎng)的應(yīng)用中，被使用最多的是（）。

A.聊天B.網(wǎng)上購物C.游戲D.電子郵件（D）

71.當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會陷入停頓，且對網(wǎng)絡(luò)故障的定位

比較困難，這是（）的主要缺點(diǎn)。

A.星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B.網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C.環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D.總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（D）

72.歐洲|中央銀行于（）年8月發(fā)表的報(bào)告（ReportonElectronicMoney）討

論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。

A.1985B.1994C.1998D.2000(C)

73.網(wǎng)上銀行的核R可題是：（）

A.法律問題B.交易量問題C.安全管理問題D.速度與效率問題E.網(wǎng)絡(luò)問題

（C）

74.服務(wù)于銀行對企業(yè)或企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)的證書是（）。

A.SETB.VISAC.SSLD.MASTER（C）

75.使相互通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語言是（）。

A.公共語言B.匯編語言C.HTML語言D.C語言（A）

76.電子錢包最早于1997年7月由（）開發(fā)成功。

A.英國西敏寺銀行B.美國花旗銀行C.中國銀行D.中國招商銀行（A）

77.網(wǎng)絡(luò)營銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和（），以人為本按需定制的網(wǎng)絡(luò)虛擬社

區(qū)。

A.公眾的購買力B.公眾上網(wǎng)率C.頁面更新速度D.頁面點(diǎn)擊率（D）

78.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的主要目的是（）。

A.通信B.傳輸數(shù)據(jù)C.資源共享D.提高技術(shù)（C）

79.下列關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的說法不正確的是（）

A.避免應(yīng)答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語B.調(diào)查問卷的制作的三個(gè)階

段是：事前準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)問卷，、印刷問卷C.當(dāng)涉及個(gè)人資料時(shí),應(yīng)該有隱私保護(hù)

說明D.在問卷設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析是否易于操作（B）

80.電子商務(wù)數(shù)字簽名是通過（）實(shí)現(xiàn)的。

A.手工簽名B.通訊數(shù)字信號C.用密碼算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密交換D模擬信號（C）

81.服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)活動(dòng)證書是（）.

A.SETB.VISAC.SSLD.MASTER(A)

82.電子商務(wù)中處于中心位貉的是()。

A.客戶B.供應(yīng)商C.銀行D.認(rèn)證中心(B)

83.電子商務(wù)活動(dòng)中電子錢包的軟件通常是()。

A.免費(fèi)提供的B.購買的C.不需安裝的D.通用軟件(A)

84.制定網(wǎng)絡(luò)營銷的根本出發(fā)點(diǎn)是()。

A.滿足顧客個(gè)性化需求B.滿足顧客不斷變化的需求C.滿足顧客的真實(shí)需求D.滿足

顧客潛在的需求(A)

85.1996年2月，VISA與MASTERCARD兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定了

保障在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行安全電子交易的()。

A.TCP/IP協(xié)議B.SET協(xié)議C.SSL協(xié)議D.STMP協(xié)議E.DES協(xié)議(B)

86.HTTP是一種()。

A.格式化語言B.協(xié)議C.查詢方式D.超級鏈接(B)

87.虛擬專用網(wǎng)非常適合于()。

A.電子數(shù)據(jù)交換B.防火墻C.BtoBD.仿真終端上網(wǎng)(A)

88.信用卡()年起源于美國，至今已有很多年的歷史。

A.1902B.1915C.1950D.1970(B)

89.電子稅收包括()環(huán)節(jié)。

A.電子申報(bào)和電子結(jié)算B.電子查詢和電子結(jié)算C.電子申報(bào)和電子查詢D.電子申報(bào)

和電子通知(A)

90.所有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道的網(wǎng)絡(luò)類型是()。

A.點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B.以太網(wǎng)絡(luò)C.廣播式網(wǎng)絡(luò)D.總線型網(wǎng)絡(luò)（C）

四、多項(xiàng)選擇題

1.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主要模式有（）.

A.政府組織團(tuán)購B.廠商組織團(tuán)購C.消費(fèi)者自發(fā)組織團(tuán)購D.第三方組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購

（BCD）

2.屬于純網(wǎng)上經(jīng)營型的企業(yè)有（）。

A.北京西單商場B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.京東商城D.蘇寧電器（BC）

3.按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模分類，可以把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為（）。

A.局域網(wǎng)B.城域網(wǎng)C.廣域網(wǎng)D.專用網(wǎng)（ABC）

4.常用的網(wǎng)頁制作工具有（）。

A.FrontPageB.DreamweaverC.wordD.記事本（AB）

5.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限，但外延空間較大B.廣告不具有交互性C.可即時(shí)查看

廣告效果D.網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋范圍狹窄（AC）

6.下列選項(xiàng)中（）是電子商務(wù)的主要功能？

A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營B.企業(yè)信息發(fā)布C.網(wǎng)上購物D.網(wǎng)上招投標(biāo)E.網(wǎng)上聊天（ABCD）

7.B2c商城企業(yè)有（）。

A.阿里巴巴B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.京東商城D.卓越亞馬遜（BCD）

8.電子政府的特征有（）

A.監(jiān)督電子化B.資料電子化C.溝通電子化D.辦公電子化E.市場規(guī)范電子化

（ABCDE）

9.關(guān)于電子支票的說法正確的是（）。

A.電子支票具有可追蹤性B.電子支票主要適用于小額支付及微支付C.電子支票通

常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸D.電子支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段

（AC）

10.下列屬于電子商務(wù)安全系統(tǒng)主要的安全要素的是（）。

A.有效性、保密性B.交易者身份的確定性C.合法性、完整性D.不可否認(rèn)性、不可

修改性（ABCD）

11.關(guān)于現(xiàn)階段農(nóng)村旅游電子商務(wù)的說法正確的是（）

A.電子商務(wù)的總體應(yīng)用水平低B.網(wǎng)站建設(shè)整體水平高C.網(wǎng)站建設(shè)特色顯著D.旅游

的管理者和旅游從業(yè)人員應(yīng)用電子商務(wù)的意識薄弱（AD）

12.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。

A.電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善B.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的信息傳導(dǎo)滯后C.電

子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持D.電子商務(wù)中小企業(yè)需要進(jìn)一步

減負(fù)（ACD）

13.電子商務(wù)交易主要流程包括（）。

A.交易前的準(zhǔn)備B.交易談判和簽訂合同C.辦理交易開始前的手續(xù)D.交易合同的履

行和索賠（ABCD）

14.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的主要形式有（）。

A.FAQB.在線表單C.電子郵件D.在線論壇（ABCD）

15.電子商務(wù)的法律問題材主要有哪些方面?（）

A.操作基本規(guī)則B.司法管轄與法律沖突C.安全方面D.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)E.物流方面

（ABCD）

16.關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)的說法正確的是（）。

A.全面感知B.高效的信息應(yīng)用能力C.為電子商務(wù)企業(yè)提供直接的經(jīng)濟(jì)效益D.可靠

的信息傳遞能力（ABD）

17.企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采用的基本競爭戰(zhàn)略有（）。

A.多角化B.低成本C.集中化D.差異化（BCD）

18.外購整體網(wǎng)絡(luò)的主要形式有（）.

A.虛擬主機(jī)B.服務(wù)器托管C.外購整體網(wǎng)絡(luò)D.建交獨(dú)立網(wǎng)站E.租賃網(wǎng)站（AB）

19.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。

A.狐幣B.港幣C.U幣D.英鎊（AC）

20.下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。

A.銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障B.銀行卡的覆蓋面廣

C.銀行卡支付使用有門檻D.使用銀行卡進(jìn)行支付風(fēng)險(xiǎn)較?。˙C）

21.市場預(yù)測的三個(gè)基本原則是（）。

A.連續(xù)原則B.有效原則C.類推原則D.相關(guān)原則（ACD）

22.在物流活動(dòng)中廣泛應(yīng)用的技術(shù)有（）

A.條形碼技術(shù)B.射頻識別技術(shù)C.GPS技術(shù)D.GIS技術(shù)（ABCD）

23.個(gè)人通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以得到的服務(wù)有（）

A.遠(yuǎn)程信息訪問B.物流配送C.個(gè)人間通信D.家庭娛樂E.節(jié)約經(jīng)費(fèi)（ACD）

.網(wǎng)絡(luò)推廣的方法有

24（）o

A.搜索引擎推廣B.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣C.博客推廣D.論壇推廣（ABCD）

25.用以評價(jià)電子商務(wù)企業(yè)對顧客責(zé)任的指標(biāo)有（）。

A.信息泄露比例B.支付安全C.工作環(huán)境安全衛(wèi)生D.投訴率（ABD）

26.按配送中心的設(shè)立者分類，可以把配送中心分為（）。

A.制造商型配送中心B.批發(fā)商型配送中心C.零售商型配送中心D.專業(yè)物流配送中

心（ABCD）

27.系統(tǒng)感染病毒的主要原因有（）.

A.系統(tǒng)沒有安裝合適的防病毒軟件B.網(wǎng)速太慢C.用戶隨意下載并執(zhí)行不明軟件D.

用戶不能經(jīng)?；蚣皶r(shí)更新病毒庫及防病毒軟件（ACD）

28.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)有：（）。

A.安全性能好B.只需開發(fā)及維護(hù)服務(wù)器端應(yīng)用程序,用戶界面統(tǒng)一C.易于設(shè)輅、

使用和管理D.三層體系結(jié)構(gòu)，可伸縮性好E.不需要TCP/IP協(xié)議支持（ABCD）

29.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要有（）。

A.信息服務(wù)B.客戶交流服務(wù)C.取款服務(wù)D.交易服務(wù)（ABD）

30QSI模型協(xié)議中，正確的有：（）。

A.會話層為上層用戶提供共同需要的數(shù)據(jù)或信息語法表示B.表示層允許不同機(jī)器

上的進(jìn)程之間建立會話關(guān)系C.傳輸層是第一個(gè)端對端，也就是主機(jī)到主機(jī)的層次

D.應(yīng)用層是開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境中的最高層（CD）

31.有效客戶響應(yīng)策略的要素包括（）。

A.有效新產(chǎn)品投入B.有效店鋪安排C.有效促銷活動(dòng)D.有效商品補(bǔ)充（ABCD）

32.電子商務(wù)操作規(guī)則方面的法律問題有（）。

A.數(shù)字簽名B.電子支付C.網(wǎng)上著作權(quán)D.電子合同成立的形式及效力E.安全性認(rèn)證

（ABD）

33.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有：（）。

A.提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度B.建立與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.CA中心的建設(shè)D.物

流系統(tǒng)的建設(shè)E.信用制度的建立（ABC）

34.電子商務(wù)法的特征有（）

A.商法性B.技術(shù)性C.復(fù)雜性D.開放性（ABCD）

35.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素：（）。

A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B.傳輸介質(zhì)C.協(xié)議D.計(jì)算機(jī)（ABC）

36.電子商務(wù)物流的主要模式有（）。

A.企業(yè)自營物流模式B.企業(yè)物流聯(lián)盟模式C.物流外包模式D.物流中心模式（ABC）

37.常用防病毒軟件有（）o

A.瑞星B.卡巴斯基C.諾頓D.金山詞霸（ABC）

38.下面屬于電子貨幣形式的有：（）。

A.信用卡B.電子錢包C.智能卡D.數(shù)字現(xiàn)金E.電子支票（ABCDE）

39.網(wǎng)站投資的實(shí)現(xiàn)形式有（）。

A.虛擬主機(jī)B.服務(wù)器托管C.外購整體網(wǎng)絡(luò)D.建立獨(dú)立網(wǎng)站E.租賃網(wǎng)站（CD）

40.數(shù)字證書的種類有：（）

A.持證人證書B.商家證書C.個(gè)人證書D.企業(yè)證書E.軟件證書（CDE）

41.開展電子商務(wù)活動(dòng)，所要面對的安全問題主要集中于（）等方面。

A.系統(tǒng)安全B.數(shù)據(jù)安全C.密碼安全D.交易安全（ABD）

42.下面有關(guān)庫存管理論述正確的有：（）。

A.庫存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B.備貨生產(chǎn)是在

接到用戶訂單之后才開始生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品是為專門的用戶生產(chǎn)的

D.備貨生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的E.訂單生產(chǎn)是以機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)

的(AD)

43徘對稱加密()。

A.由公開密鑰和專用密鑰組成B.交易雙方只能持有公開密鑰和專用密鑰中的一種

C.專用密鑰只能解通過專用密鑰加密的信息D.專用密鑰只能解貿(mào)易主體中另一方

用公開密鑰加密的信息E.DES標(biāo)準(zhǔn)是非對稱加密應(yīng)用最廣泛的一種(AD)

44在TCP/IP協(xié)議中，論述正確的有：()。

A.TCP是面向連接的協(xié)議B.UDP是非面向連接的協(xié)議C.ARP是完成物理地址到

IP地址的轉(zhuǎn)換D.RARP是實(shí)現(xiàn)物理地址到IP地址轉(zhuǎn)換的協(xié)議E.FTP是遠(yuǎn)程登錄的

協(xié)議(ABD)

45.下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷：()。

A.書籍、VCDB.計(jì)算機(jī)軟件C.票務(wù)服務(wù)D.食品E.家電(ABC)

46.下列屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有：()。

A.以滿足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo)B.是最終的消費(fèi)行為C.以個(gè)人意識為基本影響

因素D.對社會生產(chǎn)無影響的行為E.是毫無規(guī)律可尋的行為(ABC)

47.有關(guān)電子錢包功能的論述正確的有：()。

A.其具有電子證書的管理功能B.具有安全電子交易特點(diǎn)C.使用方便D.能夠保存每

次交易記錄E.安全性能不夠好(ABD)

48.下面關(guān)于電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用的論述正確的有:()。

A.電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段B.是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在C.

最大的特點(diǎn)即時(shí)、全天候D.從電子郵件中可以確定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小E.可

以通過自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件(ABCD)

49.下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是：()。

A.即時(shí)互動(dòng)性B.營銷效果可測性C.受眾面廣而不確定D.具有理性說服力E.制作簡

單(ABCD)

50.網(wǎng)上銀行一般的發(fā)展模式主要有()。

A.完全依賴于INTERNET網(wǎng)發(fā)展B.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)介入金融業(yè)C.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與銀行聯(lián)合D.

傳統(tǒng)銀行運(yùn)用公共INTERNET網(wǎng)開展服務(wù)E.政府組建網(wǎng)上銀行(AD)

51.對于FAQs的搜索建議，正確的有：()。

A.搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng)B.信息量越大越好C.信息量越集中越好D.搜索工具

從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)E.不同的企業(yè)對信息量的公開可以采取不同的策略

(AD)

52.下面有關(guān)SET特點(diǎn)論述正確的有()。

A.通過使用公共密鑰和對稱密鑰方式加密，保證了數(shù)據(jù)的保密性B.通過使用消息

摘要、數(shù)字簽名來確定數(shù)據(jù)是否被篡改，保證了數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完

成交易防抵賴C.通過使用數(shù)字簽名和商家證書技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對商家的認(rèn)證，為消

費(fèi)者提供了認(rèn)證商家身份的手段D.通過使用特定的協(xié)議和消息格式使不同廠家開

發(fā)的軟件具有兼容性，實(shí)現(xiàn)了在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺上可以相互操作的功能

E.只對消費(fèi)者進(jìn)行認(rèn)證，而對商家則不進(jìn)行認(rèn)證(ABCD)

53.企業(yè)尋求競爭優(yōu)勢的途徑包括：()。

A.增加顧客價(jià)值B.開展互動(dòng)式營銷C.擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模D.拓展銷售領(lǐng)域

E.尋求資金支持(ABCD)

54.下面有關(guān)電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的論述不正確的有:()。

A.電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息產(chǎn)業(yè)的支持，另一方面，電子商務(wù)也促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)

的發(fā)展B.信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān)，而與農(nóng)業(yè)的發(fā)展則關(guān)系不大

C.電子商務(wù)可以提供較豐富的信息，但對減少經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)無能為力D.傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下

的規(guī)律報(bào)酬遞減，在電子商務(wù)下，信息價(jià)值也同樣適用E.電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)部門關(guān)

系不大(BCDE)

55.影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的主要問題可概括為：()。

A.政策不支持B.觀念問題C.網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問題D.網(wǎng)上交易的法律問題E.消費(fèi)群

體問題(CDE)

56.對于潛在進(jìn)入者，其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的障礙主要有：()

A.企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線仍是主要的進(jìn)入障礙B.密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.企業(yè)規(guī)模不再是進(jìn)入的主要障礙D.建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低E.人才的短缺(BCD)

57.電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律問題有()。

A.網(wǎng)上著作權(quán)B.網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)C.域名保護(hù)D.數(shù)字簽名E.加密規(guī)則(ABC)

58.網(wǎng)上市場調(diào)查的優(yōu)勢有：()。

A.信息及時(shí)和共享性B.調(diào)查的便捷和低成本耗費(fèi)C.調(diào)查結(jié)果的客觀性D.調(diào)查結(jié)果

的正確性E.調(diào)查對象的廣泛性(ABC)

59.企業(yè)總體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略形式有：()。

A.自己創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)B.并購已有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)C.與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合資經(jīng)營D.

租用其他企業(yè)的網(wǎng)站E.服務(wù)器托管(ABC)

60.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)論述正確的有：()。

A.網(wǎng)絡(luò)拓樸不涉及信號的流動(dòng)，只關(guān)心介質(zhì)的物理連接形態(tài)B.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是局域網(wǎng)

中主要的拓樸結(jié)構(gòu)之一C.星型拓樸中故障的定位容易D.環(huán)型結(jié)構(gòu)中對網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展

比較困難E.拓樸結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與電信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)相配合(AC)

61.下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有：()。

A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合B.其建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)

資源的共享C.互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系D.聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議E.聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)至少有五臺(ABD)

62.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購買行為具有()的特征。

A.個(gè)性消費(fèi)的回歸B.主動(dòng)性增強(qiáng)C.可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D.對于品牌仍

有較強(qiáng)的忠誠度E.要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高(ABCE)

63.下面關(guān)于電子郵件的論述正確的有：()

A.是一種快速、簡便、廉價(jià)的通信手段B.不可能一對多發(fā)C.發(fā)送電子郵件的協(xié)議

是POP3D.接收電子郵件的協(xié)議是POP3E.電子郵件常用的軟件是客戶機(jī)端軟件

和服務(wù)器端軟件(AE)

64.按傳輸技術(shù)，可以把網(wǎng)絡(luò)分為：()

A.廣播式網(wǎng)絡(luò)B.局域網(wǎng)C.點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D.廣域網(wǎng)E.寬帶網(wǎng)(AC)

65.驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有：()。

A.現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B.信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.各國消費(fèi)的增長D.新聞媒體的炒作E.軍事

競爭的需要(AB)

66.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：()。

A.網(wǎng)上訂閱模式B.付費(fèi)瀏覽模式C.廣告支付模式D.網(wǎng)上贈(zèng)與模式E.招標(biāo)購買模式

(ABCD)

67.電子支付與傳統(tǒng)支付相比有()的優(yōu)勢。

A.電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)完成信息傳輸?shù)腂.電子支付其工作環(huán)境是基于一個(gè)

開放的系統(tǒng)平臺C.電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段D.電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠

E.電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢(ABCE)

68.下面對于電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力論述正確的有：()。

A.摩爾定律是上世紀(jì)提出來的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展B.電子商務(wù)是當(dāng)前

世界信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域，是信息化建設(shè)的最主要組成部分C.2000年1月

起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務(wù)方式D.全球經(jīng)濟(jì)一體化

的發(fā)展，使企業(yè)間的競爭深度加劇，企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)與客戶的信息交流才能保持競

爭優(yōu)勢地位E.電子商務(wù)是20世紀(jì)80年代興起的(BD)

69.1996年2月制定安全電子交易SET協(xié)議的組織有:()

A.VISAB.微軟C.國際貨幣基金D.MASTERCARDE.世界銀行(AD)

70.下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有:().

A.防火墻可以抵御來自內(nèi)部的攻擊B.不能防范外來人為因素的攻擊，但可以防止

內(nèi)部人員的惡意攻擊C.不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊D.可以防止已感染的文件的擴(kuò)

散E.可以抵御來自外部的攻擊(ABD)

71.下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點(diǎn)有()。

A.匿名性B.多功能性C.具有協(xié)議性D.不依賴于軟件的支持E.可鑒別性(ABCE)

72.插播式廣告的形式有()。

A.按鈕式B.彈出式C.過渡式D.智能插入式E.橫幅式(BCD)

73.目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為()。

A銀行業(yè)務(wù)模塊B.網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊C.信息發(fā)布D.商務(wù)服務(wù)E.金融咨詢(ABCD)

74.電子商務(wù)對企業(yè)的經(jīng)營思想有很大的影響，主要表現(xiàn)在：()。

A.時(shí)空觀念的轉(zhuǎn)換B.必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力C.企業(yè)必須要進(jìn)

行流程重組或再造D.企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用E.電

子商務(wù)影響企業(yè)的競爭能力(ABC)

75.下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的論述正確的有：()。

A.以顧客為主體B.價(jià)格低廉C.更激烈的競爭D.對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E.便捷的購

物方式(ABCE)

76.口令的選擇原則有：()。

A.不容易記憶B.容易記憶C.不易猜中D.容易分析E.不容易分析(BCE)

77.企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計(jì)時(shí)主要針對()進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.產(chǎn)品/服務(wù)B.價(jià)格C.推廣D.渠道E.互動(dòng)(ABCD)

78.網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式主要類別有：()

A.信息服務(wù)類B.查詢類C.政策類D.交易類E.廣告類(ABDE)

79.下列常用的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備論述中正確的有：()。

A.中繼器是鏈路層的設(shè)備B.網(wǎng)橋是鏈路層的設(shè)備C.路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層

D.網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來連接異種網(wǎng)絡(luò)E.集線器是工作在應(yīng)用層的設(shè)備(BCD)

80.電子商務(wù)身份驗(yàn)證的目標(biāo)是()。

A.可信性B.完整性C.不可抵賴性D.即時(shí)性E.訪問控制(ABCE)

81.在配貉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)，必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)：()。

A.數(shù)據(jù)流量B.存儲容量C.安全性D.穩(wěn)定性E.備份措施(ABCDE)

82.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代就注意對以下方面的保護(hù)：()。

A.版權(quán)B.商標(biāo)C.域名D.企業(yè)名稱E.專利(ABCE)

83.當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有：()。

A.使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障B.使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客C.使用有效

的監(jiān)控手段抓住入侵者D.時(shí)常備份系統(tǒng)，若被攻擊可及時(shí)修復(fù)E.加強(qiáng)防范意識，

防止攻擊(ABCDE)

84.在網(wǎng)絡(luò)營銷下，市場性質(zhì)發(fā)生了一系列的變化：()。

A.市場非個(gè)性化B.市場細(xì)分徹底化C.生產(chǎn)企業(yè)和顧客直接交易D.商品流通和交易

方式將改變E.市場單一化(BCD)

85.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有：()。

A.發(fā)放數(shù)字證書B.對買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C.防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)

絡(luò)黑客的入侵D.管理用戶的數(shù)字證書E.管理交易雙方合同(AD)

86.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有：()。

A.加密是指將信息隱藏起來B.密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固C.對稱加密需

要有一對密鑰D.非對稱加密的加密與解密使用不同的密鑰E.數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是

非對稱加密(BCD)

87.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：()。

A.IP地址是用四個(gè)字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址B.IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和

主機(jī)標(biāo)識兩部分組成C.IP地址中A類級別比B類高D.把域名翻譯成IP的軟件為

DNSE.把IP地址轉(zhuǎn)換為物理地址(ABD)

五、判斷正誤

1.評價(jià)對整個(gè)電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。(X)

2.一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。W)

3.電子支付的廣泛應(yīng)用只需要一些硬件設(shè)備的支持即可。(x)

4.在對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。

(x)

5.非招標(biāo)采購是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用

的采購方式。W)

6.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。（7）

7.采購的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性

物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（x）

8.使用POP3協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。（x）

9.所有商品的配送均需在線下進(jìn)行。（x）

10.網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是服務(wù)器托管

方式。（X）

11.SMTP協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。（V）

12.網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié),免除了支付給中間商的費(fèi)

用，有效地降低了成本。W）

13.電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配貉。（V）

14.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的,強(qiáng)勢營銷'而言的。（x）

15.GGI.ISAPLASP三種軟件是編制動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工具。（x）

16.1ntranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信

息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)。（V）

17.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模上的差距對企業(yè)競爭力的影響縮小。（V）

18.所謂電子商場就是開在網(wǎng)上的商場，顧客在網(wǎng)上可以看到商場的全貌。（x）

19.垂直型B2C電子商務(wù)，指專業(yè)銷售期是供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子

商務(wù)模式。W）

20.計(jì)算機(jī)軟件、音樂與游戲、電子報(bào)紙、學(xué)術(shù)期刊等信息產(chǎn)品適合通過版本定價(jià)

策略提高收益。W）

21.射頻識別技術(shù)不能識讀高速運(yùn)動(dòng)的物體。（x）

22.電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)是指企業(yè)商務(wù)活動(dòng)和個(gè)人商務(wù)活動(dòng)?！保?/p>

23.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。W）

24.在SET協(xié)議的網(wǎng)上交易過程中，認(rèn)證中心對消費(fèi)者、在線商店、支付網(wǎng)關(guān)、收

單銀行發(fā)卡銀行都要進(jìn)行認(rèn)證。