2024年人力資源管理考試-高級人力資源管理師(一級)筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年人力資源管理考試-高級人力資源管理師(一級)筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.在工作中，如遇到不順心的事情，我們需要控制或隱藏自己的負(fù)面情緒。根據(jù)約翰?梅耶等人的理論，這涉及到了情商中的（）A、自我覺知B、自我管理C、社會覺知D、關(guān)系管理2.簡述公文筐測試的含義。3.（）一種克服思維慣性的方法，由技術(shù)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、超系統(tǒng)以及這三個系統(tǒng)的現(xiàn)在、過去和未來組成九個屏幕。A、九屏幕法B、列舉法C、三三兩兩討論法D、分合法4.沙盤推演法可以考察，但是公文筐不能考察的能力是（）。A、決策能力B、分析能力C、演講能力D、解決問題能力5.胡適在后來將科學(xué)方法改為四點，以下說法正確的是（）A、懷疑，有了懷疑態(tài)度，就不會上當(dāng)B、事實，要實事求是C、證據(jù)，就是拿證據(jù)來D、真理，朝夕去求真理，是盡一點責(zé)任6.（）是企業(yè)使命和宗旨的具體化。AA、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)B、企業(yè)發(fā)展條件C、企業(yè)發(fā)展要求D、企業(yè)發(fā)展方向7.（）是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段而不是目的。A、社會性學(xué)習(xí)B、組織性學(xué)習(xí)C、全員性學(xué)習(xí)D、終身學(xué)習(xí)8.說明職業(yè)生涯的早、中、晚期各個階段管理的內(nèi)容和方法。9.組織職業(yè)生涯管理有哪幾項原則？10.韌性是指一個人經(jīng)歷逆境、沖突、失敗和壓力后能從中迅速恢復(fù)的能力，其開發(fā)的基本策略不包括（）A、當(dāng)事態(tài)向壞的方向發(fā)展時，盡量避免負(fù)面的思維和行動引導(dǎo)B、重新檢驗?zāi)繕?biāo)的精確性和可行性，盡量尋找解決問題的辦法C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒無法抵抗，并且感受到壓力的時候，學(xué)會保持平靜。D、利用生活中自己喜歡的事情學(xué)會自我鼓勵11.平衡計分卡的實質(zhì)是（）。A、實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合B、測量如何為當(dāng)前以及未來的顧客創(chuàng)造價值C、將戰(zhàn)略規(guī)劃落實為具體的經(jīng)營行為，并對戰(zhàn)略的實施加以實時控制D、對組織績效進行管理12.在工作地點測量工作人員做某項工作或某一操作單元所需的時間是指（）A、工作抽樣法B、績效分析系統(tǒng)法C、動作研究法D、線性責(zé)任圖法13.采用德爾菲法進行人力資源需求預(yù)測，發(fā)放-回收調(diào)查表后，對調(diào)查表進行綜合處理，編制新的調(diào)查表。新的調(diào)查表內(nèi)容為前一次專家回答問題的（）A、中間值和下四分點值B、平均值C、中間值和上四分點值D、中間值和上下四分點值14.社會組織只有高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能保證以最小的投入取得最大的收益。要做到這一點，必須由組織的高層決策者來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮，即組織的高層決策者必須有權(quán)威。（）15.美國最高法院大法官路易斯.布蘭戴斯總結(jié)并提出了職業(yè)的特征，下列說法正確的是（）A、職業(yè)是一個涉及有針對性的初步的基本培訓(xùn)、涉及相關(guān)知識、并有一定學(xué)習(xí)過程的范疇，它區(qū)別于純粹技巧的工作B、職業(yè)是一種主要為了他人而不僅僅是為了自己而進行的工作C、職業(yè)是一種不用金錢來衡量其成功與否的工作D、以上都對16.主管的人格和能力屬于員工流動率分析中的（）的因素。A、員工個人發(fā)展方面B、員工家庭生活方面C、企業(yè)工作條件和環(huán)境方面D、其他影響員工流動17.（）是組織學(xué)習(xí)力的行動環(huán)節(jié)。A、對未來的警覺程度B、對事物的認(rèn)知程度C、對信息的傳遞程度D、對變化的調(diào)整能力18.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系的特點是（）。A、以提高核心競爭力為主導(dǎo)B、以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)C、具有指向性D、具有系統(tǒng)性E、具有可行性19.張某為某單位全日制員工，入職8個月以來單位一直未與其簽訂書面勞動合同，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，用人單位應(yīng)向張某總共支付（）個月的工資。A、8B、12C、15D、1620.數(shù)學(xué)模型主要分成靜態(tài)模型和動態(tài)模型。在人力資源預(yù)測中使用時序模型、回歸模型和計量模型的是屬于（）A、動態(tài)模型B、靜態(tài)模型C、模擬模型D、馬爾科夫模型21.對于高級語言開發(fā)人員的晉升策略應(yīng)以（）為依據(jù)更合理。A、實踐績效B、員工競爭能力C、員工工作表現(xiàn)D、員工綜合實力22.行為面試法的前提是（）。A、一個人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為B、一葉知秋，通過一個人的行為可以判斷他的思想C、工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要D、說和做是截然不同的兩回事E、學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要23.“君子愛財，取之有道”這句話從心理動力論的角度分析，體現(xiàn)了（）A、超我和本我的和諧關(guān)系B、本我和自我的和諧關(guān)系C、自我和超我的和諧關(guān)系D、自我和社會的和諧關(guān)系24.工作倦怠的資源守恒理論認(rèn)為，當(dāng)（）的時候，個人就會產(chǎn)生工作倦怠。A、失去特定的資源B、珍貴資源受到威脅C、投入珍貴資源卻無法得到預(yù)期的回報D、投入珍貴資源沒有后續(xù)的回報25.戰(zhàn)略性職能是從企業(yè)的總體出發(fā)，（）。不斷提升人力資源競爭優(yōu)勢。A、立足全局B、關(guān)注長遠C、力求管理理念創(chuàng)新D、力求組織制度創(chuàng)新E、力求方法的創(chuàng)新26.在企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)中，對執(zhí)行機構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是（）的職責(zé)。A、股東大會B、董事會C、經(jīng)理班子D、監(jiān)事會27.知識型組織應(yīng)視為一種介于（）之間的社會協(xié)同系統(tǒng)。A、組織與社會；B、個人與他組織；C、他組織系統(tǒng)和自組織系統(tǒng)；D、個人與自組織。28.（）認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個工資心理底線。A、信號工資理論B、薪酬差異理論C、保留工資理論D、勞動力成本理論29.下列研究內(nèi)容，不屬于積極的社會制度研究范圍的是（）A、積極的國家制度B、積極的工作制度C、積極的教育D、心理韌性30.對工作難以保持熱情和積極性，在工作中懶散冷漠是工作中“負(fù)能量”的重要體現(xiàn)。31.替代品的威脅大取決于以下因素（） ①替代的程度大 ②價格比優(yōu) ③潛在替代品的盈利能力大 ④替代品的轉(zhuǎn)化費用高A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③32.公文筐還存在著什么不足？33.在人力資源領(lǐng)域中，其字典把個人所從事的作為主要生活來源的工作定義為（）A、職業(yè)化B、職業(yè)C、專業(yè)人士D、職工34.成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的要求是（）A、主動性、戰(zhàn)略性、前瞻性B、主動性、戰(zhàn)略性、長期性C、主動性、戰(zhàn)略性、長遠性D、主動性、戰(zhàn)略性、合作性35.（）逐一列出事物優(yōu)點的方法，進而探求解決問題和改善對策A、優(yōu)點列舉法B、缺點列舉法C、屬性列舉法D、希望點列舉法36.員工培訓(xùn)規(guī)劃的貫徹實施是員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)運行的（）。A、首要環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、重要基礎(chǔ)D、最后環(huán)節(jié)37.深圳進行的政府機構(gòu)改革其核心是（）改革。A、政府職能B、政府權(quán)力C、民主自治D、精簡38.日本、韓國的經(jīng)理會的職能主要有（）。A、在集團成員公司之間進行整合調(diào)整B、在集團成員公司之間進行整合組合C、決定集團的對外活動D、決定集團成員公司組成共同投資公司E、決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題39.聯(lián)想思維訓(xùn)練有哪幾種？40.（）勝任特征模型針對各個勝任特征，在左側(cè)注明內(nèi)涵，在右側(cè)寫出相應(yīng)的關(guān)于出色績效行為的描述。A、錨型B、簇型C、盒型D、層級式41.成熟曲線的作用包括（）。A、確定企業(yè)的工資總額B、確定員工的績效表現(xiàn)C、決定員工的工資等級D、調(diào)整員工的工資結(jié)構(gòu)E、明確企業(yè)工資水平的市場定位42.生物技術(shù)在中國屬于（）A、發(fā)展最快B、人數(shù)眾多C、潛力最大D、與國外差距最小43.在成員企業(yè)處于成熟的發(fā)展階段，與集團的資源性呈高度相關(guān)，且屬于集團戰(zhàn)略發(fā)展的重點單位的情況下，應(yīng)選擇（）。A、財務(wù)管控B、戰(zhàn)略管控C、運營管控D、人力資源管控44.在突發(fā)狀態(tài)下的決策面臨的約束條件主要包括（）。A、時間緊迫B、人力資源緊缺C、信息有限D(zhuǎn)、技術(shù)支持稀缺45.在日常的公共決策中，我們要通過制定行之有效、有的放矢的突發(fā)事件管理計劃，并及時總結(jié)，以修正調(diào)整常規(guī)性決策，標(biāo)本兼治；在應(yīng)急的非常規(guī)決策中，我們要采取科學(xué)民主的決策方式，從源頭上降低突發(fā)事件的發(fā)生可能。（）46.王大珩對光學(xué)玻璃的研究主要包括（）A、發(fā)展了V棱鏡精密折射率測定技術(shù)B、親自設(shè)計、研制成功的中子衍射晶體譜儀C、改進了退火樣品折射率微差干涉測量方法D、光學(xué)玻璃不同退火條件對折射率、內(nèi)應(yīng)力、光學(xué)均勻性的影響47.社會文化的影響主要反映在人們的（）方面A、基本信仰和行為B、基本信仰和素質(zhì)C、基本素質(zhì)和行為D、基本原則和行為48.頭腦風(fēng)暴被成為“創(chuàng)新技法之母”。49.（）是戰(zhàn)略管理人員在了解組織戰(zhàn)略地位的基礎(chǔ)上對組織與企業(yè)的總體戰(zhàn)略的設(shè)計。A、戰(zhàn)略分析B、戰(zhàn)略實施C、戰(zhàn)略選擇D、戰(zhàn)略規(guī)劃50.人才選拔程序第一步的淘汰比例一般在（）左右。A、3：1B、6：1C、9：1D、15：151.提高決策系統(tǒng)的創(chuàng)新能力，一是充分利用知識基礎(chǔ)設(shè)施，二是充分利用信息技術(shù)，三是創(chuàng)新（）52.如果用雙向規(guī)劃過程來制定人力資本戰(zhàn)略，（）。A、一般有一個反復(fù)評價的過程B、人力資本戰(zhàn)略不依賴于企業(yè)的總體戰(zhàn)略C、可以將自上而下和自下而上兩種方式結(jié)合起來D、和其他職能戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略目標(biāo)達成一致的方式一樣E、人力資本戰(zhàn)略和企業(yè)集團總體戰(zhàn)略的制定同時進行、相關(guān)聯(lián)53.所謂（），是指那些有著相同或相似的生活方式，并能從他人那里得到等量的身份尊敬的人所組成的群體。A、社會身份群體B、社會階層群體C、社會等級群體D、社會劃分群體54.集體談判過程中必定存在妥協(xié)和讓步，假設(shè)針對工資增長，資方讓步的幅度為5個百分點，分4次讓步，在理論上，相對合理的讓步方式為（）。A、一次到位B、四次等比C、遞增式讓步D、遞減式讓步55.年薪制適用對象的特點包括（）。A、素質(zhì)較高B、比其他職位更需要激勵C、工作過程需要嚴(yán)格管控D、工作價值難以短期體現(xiàn)E、工作過程需要較高的創(chuàng)造力56.3G技術(shù)的核心應(yīng)用種類繁多，但很多業(yè)務(wù)才剛開始，其中最先普及的3G應(yīng)用是：（）A、手機網(wǎng)游B、寬帶上網(wǎng)C、手機電視D、手機音樂57.直覺—思考型（NT型）的人格適合從事以下哪些職位？（）A、管理者B、歌星C、程序員D、物理學(xué)家58.人力資源戰(zhàn)略是（）。A、對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃B、把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程C、通過人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)D、對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程59.內(nèi)部晉升是指用現(xiàn)有員工（）高于其原級別的崗位的政策。A、替換B、競爭C、增加D、補充60.泰勒制所闡明的原理包括（）A、實行職能制或直線職能制B、挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作C、強調(diào)工人要處處適應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備的要求D、通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法E、正確處理勞動者之間的人際關(guān)系，關(guān)注非正式組織61.公務(wù)員之間要學(xué)會互愛，下列說法不正確的是（）A、當(dāng)同事遇到心結(jié)時，應(yīng)及時提供幫助B、不要總把同事更是當(dāng)對手而處處提防C、只要做好自己的事情，不要管別人的閑事D、尊重同事，信任同事62.（）是企業(yè)集體的價值觀念、經(jīng)營理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，它反映了企業(yè)整體的行為傾向和偏好。A、企業(yè)策略B、企業(yè)文化C、企業(yè)規(guī)劃D、企業(yè)績效63.創(chuàng)造力是一種具有流暢力、變通力、（）與精密力等特性的思考，稱之為創(chuàng)造性思考。A、可行性B、獨創(chuàng)性C、科學(xué)性D、象征性64.影響集體談判最終結(jié)果的決定作用是（）。A、經(jīng)濟因素B、社會道德C、勞動關(guān)系雙方的談判實力D、企業(yè)利潤65.（）屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、技術(shù)戰(zhàn)略66.企業(yè)愿景所描述的是（）。A、企業(yè)為什么存在B、企業(yè)相信什么C、企業(yè)想要成為什么D、企業(yè)將如何行動67.學(xué)習(xí)型組織在團體層面的作用是（）。A、促使成員邁向共同愿景B、促進了組織與環(huán)境相適應(yīng)C、鼓勵員工相互合作，增加凝聚力D、形成員工之間探討和對話的氛圍68.集體談判是指以（）為一方，以雇主或雇主組織為另一方進行的談判。A、職工代表B、職工代表大會C、工會D、雇員代表69.對自愿流出者的訪談（）。A、應(yīng)該一對一的進行B、只針對公司的中、高層管理者C、由部門經(jīng)理和人力資源部共同進行D、是獲得員工流動原因的重要信息來源E、盡可能創(chuàng)造促使被訪談?wù)吣軌蛱孤驶卮饐栴}的氛圍70.從績效考評的周期來看，對部門級的考評通常采用（）。A、日考評B、月考評C、季考評D、半年度考評E、年度考評71.（）是指促使別人順從自己的愿望。A、成就需要B、權(quán)力需要C、親和需要D、自尊需要72.在勞動爭議訴訟實務(wù)中，當(dāng)事人對第一審提出管轄異議，需要在被告收到起訴狀副本之日（）日內(nèi)提出。A、7B、10C、15D、3073.管理角色的四個維度包括（）。A、管理程序B、管理對象C、管理期限D(zhuǎn)、管理需求E、管理性質(zhì)74.員工由于必須對太多人的任務(wù)期望做出反應(yīng)時，容易出現(xiàn)（）。A、角色沖突B、角色模糊C、任務(wù)超載D、任務(wù)欠載75.對工資方案進行評價的內(nèi)容，主要有（）。A、對工資方案管理狀況的評價B、對工資方案明確性的評價C、對工資方案能力性的評價D、對工資方案激勵性的評價E、對工資方案安全性的評價第2卷一.參考題庫(共75題)1.辯證性體現(xiàn)為（）A、邏輯思維與非邏輯思維的統(tǒng)一B、自我本我與超我的統(tǒng)一C、發(fā)散思維與收斂思維的統(tǒng)一D、潛意識與顯意識的統(tǒng)一2.（）認(rèn)為：員工的知識是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)化”，員工滿意度和績效是“產(chǎn)出”。A、一般系統(tǒng)理論B、行為角色理論C、人力資本理論D、交易成本理論3.下列的哪個情緒理論能夠解釋不同的人面對同樣的外在刺激，會產(chǎn)生不同的情緒體驗這一現(xiàn)象？（）A、詹姆斯-蘭格理論B、阿諾德“評定-興奮”說C、坎農(nóng)-巴德理論D、達爾文的情緒進化論4.世界衛(wèi)生組織把“人際關(guān)系和諧”作為心理健康重要標(biāo)準(zhǔn)之一。該標(biāo)準(zhǔn)具體表現(xiàn)在：人際交流中能夠獨立思考，保持獨立完整的人格，不人云亦云，不盲從；人際交往中能夠?qū)捯蕴拐\相對；以及（）A、相互幫助，樂于為他人排憂解難B、互敬互愛，有較強的積極情感關(guān)系C、要有一個相對廣泛的人際交流圈D、心智共享，相互理解5.企業(yè)文化的最內(nèi)層包括（）。A、行為規(guī)范B、價值觀念C、群體意識D、組織意識E、員工素質(zhì)6.下列說法正確的是（）。A、勝任特征具備可衡量性和可比性B、勝任特征可以針對自然人，也可以針對法人團體C、勝任特征模型是建立在合格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模式D、勝任特征與年齡、性別、知識以及個性等外顯因素?zé)o關(guān)E、建立勝任特征模型可采用T檢驗分析、回歸分析等數(shù)量分析方法7.一線人員與管理者都比較適宜的績效考評方法是（）A、結(jié)果導(dǎo)向的考評B、行為導(dǎo)向的考評C、過程導(dǎo)向的考評D、品質(zhì)特征導(dǎo)向的考評8.對于那些主要使用基本能力檔案來制訂管理人員接替計劃的企業(yè)，員工基本能力檔案可以只包括（）A、員工B、管理人員C、部門主任D、部門經(jīng)理9.關(guān)于工作壓力的行為反應(yīng)，以下說法正確的有（）A、工作壓力對工作績效既有消極作用也有積極作用，關(guān)鍵是壓力是否在應(yīng)對范圍內(nèi)B、工作壓力源通過急性反應(yīng)、能力下降、不安全行為最終導(dǎo)致了事故失誤C、工作壓力影響工作滿意度進而影響缺勤率和離職率的下降D、工作壓力大會導(dǎo)致工作關(guān)系緊張，工作-家庭沖突10.（）是現(xiàn)代社會的基本要求。11.向受訓(xùn)者提供有意義的材料來增加受訓(xùn)者將工作中遇到的情況與所學(xué)知識相結(jié)合的機會，從而提高轉(zhuǎn)換的可能性，轉(zhuǎn)換效果取決于受訓(xùn)者恢復(fù)所學(xué)技能的能力的觀點屬于（）。A、同因素理論B、激勵推廣理論C、認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論D、強化理論12.關(guān)于ESO，說法正確的有（）。A、股票可以免費得到B、是一種可確定的預(yù)期收入C、所需股票只能通過公司發(fā)行新股而來D、實現(xiàn)了經(jīng)營者與投資者利益的高度一致E、企業(yè)沒有現(xiàn)金支出，有利于降低企業(yè)激勵成本13.公務(wù)員具有健康的（），就可以把道德習(xí)慣統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，形成良好的心理自我調(diào)節(jié)機制。A、素質(zhì)B、人格C、個性D、性格14.發(fā)散思維類型不包括（）。A、逆向思維法B、橫向思維法C、顛倒思維法D、擴散思維法15.在企業(yè)人才甄選的流程中，可以借用的方法和工具包括（）。A、個人簡歷B、加權(quán)申請專用表C、筆跡檢驗D、忠誠度測試E、背景調(diào)查16.項目評估和結(jié)果反饋階段有助于（）。A、提高企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量B、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)C、不斷改進工作D、提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識和技能E、掌握一定的心理知識和咨詢技巧17.突發(fā)事件的發(fā)生，具有不確定性和緊急性的特征，而且突發(fā)事件的惡化會對政府、專業(yè)技術(shù)人員和廣大人民群眾帶來很難預(yù)料的嚴(yán)重后果。（）18.社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系（SA8000）是一種基于（）而制定的，以保護勞動環(huán)境和條件、勞動權(quán)利等為主要內(nèi)容的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。①國際勞工組織憲章；②聯(lián)合國兒童權(quán)利公約；③世界人權(quán)宣言。A、①②B、②③C、①②③D、①③19.企業(yè)集團的特征包括（）。A、以總分公司為主體B、具有多層次結(jié)構(gòu)C、以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D、本身是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體E、既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營，又可以進行資本投資20.公務(wù)員受政府的委托，公平地履行社會讓渡出來的公共權(quán)力，保證公共利益的實現(xiàn)。這體現(xiàn)了公務(wù)員（）的身份屬性。A、社會人B、經(jīng)濟人C、公共人D、獨立人21.當(dāng)勞動者平均工資高于企業(yè)平均工資時，解除勞動合同的補償金應(yīng)按（）發(fā)放。A、雙方約定B、工會規(guī)定C、企業(yè)平均工資D、勞動者本人平均工資22.對行為面試體系進行評估的方法包括（）。A、從行為面試設(shè)計的一般原則來審查B、從行為面試體系的設(shè)計流程來評估C、模擬行為面試D、組織小規(guī)模的人才招聘E、對相關(guān)招聘人員進行評估23.危機來時，我們要考慮的核心價值觀是（）A、人民的安全問題B、國家名譽的損失C、經(jīng)濟效益D、社會的穩(wěn)定24.政府在應(yīng)對突發(fā)事件的具體措施（）A、制定完善的應(yīng)對計劃B、建立高效的協(xié)調(diào)機構(gòu)C、全面的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)D、成熟的社會能力25.下列屬于對勞動力供給模型修正的理論包括（）。A、信號工資理論B、效率工資理論C、崗位競爭理論D、薪酬差異理論E、保留工資理論26.培訓(xùn)文化的建立可大致分為三個階段，其中不包括（）階段。A、發(fā)展B、萌芽C、動作D、成熟27.工作壓力對個體的積極作用是（）A、動機增強B、難以決定C、績效增加D、績效高峰E、視要求為挑戰(zhàn)28.企業(yè)以自身的動態(tài)資源而不是以靜態(tài)資源為基礎(chǔ)，制定并推行自己的戰(zhàn)略，即（）。A、內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展策略B、內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略C、外部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略D、側(cè)重于內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略29.現(xiàn)代突發(fā)事件決策的（），屬于一種軟科學(xué)研究機構(gòu)。一般來說，它是由一些具有專門知識的專家、學(xué)者按照一定的目標(biāo)或方式組成的專門輸出智力成果的機構(gòu)，它包括突發(fā)事件管理的各種信息、參謀咨詢組織體系。30.韋伯提出劃分社會層次結(jié)構(gòu)的三重標(biāo)準(zhǔn)不包含（）A、政府―經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)B、財富―經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)C、威望―社會標(biāo)準(zhǔn)D、權(quán)力―政治標(biāo)準(zhǔn)31.在突發(fā)事件的傳播中，大眾傳媒必須清醒地把握好突發(fā)事件的傳播程度、視角、態(tài)度等等。媒介認(rèn)識事件的視角、態(tài)度會極大地影響著人們的有關(guān)判斷。32.以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法中錯誤的是（）。A、勞動過程的社會形式B、勞動給付和工資的交換關(guān)系C、反映了人和物的關(guān)系D、勞動力與資本相結(jié)合的表現(xiàn)33.構(gòu)建崗位勝任特征模型時獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，采用（）來獲取資料。A、行為事件訪談法B、專家小組法C、問卷調(diào)查法D、全方位評價法E、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和觀察法34.（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型評價方法。A、直接指標(biāo)法B、關(guān)鍵事件法C、行為定位法D、加權(quán)選擇量表法35.企業(yè)戰(zhàn)略所具有一般特點是（）。A、目標(biāo)性B、全局性C、計劃性D、長遠性E、綱領(lǐng)性及應(yīng)變性36.國外企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)才從（）分析。A、母公司型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)B、子公司型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)C、母子公司型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)D、集團本部一事業(yè)部型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)E、集團本部一事業(yè)部型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)37.熱情或冷漠、開朗或抑郁等表現(xiàn)的是性格的哪種特征？（）A、對現(xiàn)實和自己的態(tài)度的特征B、理智特征C、意志特征D、情緒特征38.下列關(guān)于奧斯本檢核表法優(yōu)勢的說法正確的是：（）A、提示性強B、開拓面廣C、新設(shè)想誘發(fā)率高D、適用范圍廣39.應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題是A、要對心理測試的實驗者進行專業(yè)訓(xùn)練B、要將心理測試與實踐經(jīng)驗相結(jié)合C、要妥善保管心理測試結(jié)果D、要作好使用心理測試方法的宣傳E、要將心理測試的好處向?qū)嶒炚咝麄?0.下列說法正確的是（）。A、以投資促發(fā)展的戰(zhàn)略適合正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè)B、合并或迅速發(fā)展階段的企業(yè)傾向于以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、處于衰退階段的企業(yè)著重成本控制，薪酬水平低于市場水平D、采用保持利潤與保護市場戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬水平會明顯高于市場水平E、正常發(fā)展至成熟階段的企業(yè)注重薪酬體系的完善，突出內(nèi)部一致性，保持一定競爭力41.簡述人力資源管理部門在轉(zhuǎn)變過程中具有的特點。42.縱向結(jié)合型企業(yè)集團是由核心企業(yè)對其他層次企業(yè)采取（）持股或控股而形成的組織形式。A、直接B、間接C、垂直D、橫向43.在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）A、崗位津貼B、補貼C、金融性福利D、過節(jié)福利44.創(chuàng)新思維從思維的廣度、深度看，具有（）特征。A、綜合性B、辯證性C、獨創(chuàng)性D、求異性45.一個人的IQ是146.我們認(rèn)為他屬于智力較高的人，運用的是心理測試特點的（）。A、代表性B、特征性C、一致性D、相對性46.工作-家庭沖突時由于相互矛盾的角色需求：工作需求和家庭需求所引起的沖突。47.下列關(guān)于人才甄選流程的設(shè)計，表達有誤的一項是（）。A、人才甄選流程主要包括三個環(huán)節(jié)B、這一環(huán)節(jié)的首要問題是確定甄選的程序和標(biāo)準(zhǔn)C、公司在招募一位前臺文員時，可以采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評方法D、在人才選拔的最后環(huán)節(jié)，招募決策者會要求對候選人進行一系列附加的測評48.低碳經(jīng)濟以（）為基礎(chǔ)。A、低效率B、低能耗C、低污染D、低排放49.企業(yè)目標(biāo)體系有（）。A、長期目標(biāo)B、中短期目標(biāo)C、總體的全局性戰(zhàn)略目標(biāo)D、局部的階段性戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)E、分散集中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)50.人力資本理論的有形支出中，最主要的投資形式是（）。A、教育支出B、保健支出C、勞動力國內(nèi)流動支出D、移民入境支出51.我國已建立的國內(nèi)環(huán)境、災(zāi)害、氣象信息共享的數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)主要有（）A、環(huán)境保護和環(huán)境無害化技術(shù)信息共享系統(tǒng)B、綜合自然災(zāi)害信息共享系統(tǒng)C、氣候、氣象信息共享系統(tǒng)D、資源分布信息共享系統(tǒng)52.羅杰斯從自我概念和經(jīng)驗之間的關(guān)系提出了心理健康的5個特征。53.是人力資源管理的行動計劃，它應(yīng)該能夠為各種人力資源管理活動的繼續(xù)、擴展和取消提供非常明確的指導(dǎo)。即（）A、人力資源管理活動層面B、人力資源部門層面C、人力資源數(shù)量層面D、組織層面54.簡述職業(yè)生涯中期階段。55.事業(yè)部獲得的利潤，首先要交付集團本部的經(jīng)營管理費、科研費，余下的一半還要上繳集團本部。各項合計大約應(yīng)上繳的和剩余的事業(yè)部自己可支配的分別占（）。A、30%，40%B、40%，50%C、55%，40%D、60%，40%56.弗洛姆認(rèn)為，人的動機取決于（）。A、效價B、期望C、工具D、技能E、自我概念57.以問題為中心的理論創(chuàng)新過程包括（）方面。A、批判性思維B、邏輯思維C、辯證思維D、相關(guān)學(xué)科知識58.經(jīng)驗問題可分為：（）A、未解決的問題B、已解決的問題C、正常問題D、反常問題59.戰(zhàn)略性人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變中管理對象不包括（）。A、員工培訓(xùn)與開發(fā)B、員工的領(lǐng)跑者C、了解員工需求D、員工的貢獻率60.勞資關(guān)系的種類有哪些？61.公務(wù)員在晉升過程中受到的挫折屬于挫折來源中的哪一類（）A、職業(yè)發(fā)展B、組織公正C、工作失誤和逆境D、社會誤解62.作為公務(wù)員，要深入群眾，關(guān)心群眾疾苦，與群眾同甘苦、共患難。這和情商中的（）緊密相關(guān)。A、情緒知覺B、個人情緒管理C、自我覺知D、同理心63.事前評估的主要內(nèi)容可以從（）等方面進行預(yù)測性分析。A、事故發(fā)生的可能性B、事故所處階段特下的預(yù)先描述C、事故損害度的預(yù)先評估D、事故可能涉及的法律、法規(guī)E、事故可能涉及賠償范圍及事故管理費用64.為保障企業(yè)集團組織的有效運行集團公司人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)采取的措施是A、對組織機構(gòu)的運行情況進行全面監(jiān)控B、建立健全各種原始記錄和統(tǒng)計分析制度C、定期采集相關(guān)數(shù)據(jù)資料D、對組織進行深入的診斷分析E、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改進對策65.公務(wù)員在面對社會的不理解和自身體驗到的落差，造成挫折感，屬于挫折來源中的哪一類（）A、職業(yè)發(fā)展B、組織公正C、工作失誤和逆境D、社會誤解66.下列屬于思維指向相反的兩種思維是（）。A、想象思維和聯(lián)想思維B、邏輯思維和辯證思維C、發(fā)散思維和收斂思維D、類比思維和因果思維67.《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010--2020）》指出，到2020年，我國高級、中級、初級專業(yè)技術(shù)人員人才比例為（）。A、10：30：50。B、10：10：20。C、10：40：50。D、10：20：30。68.2013年中國通過《專利合作條約》（PCT）途徑提交的國際專利申請數(shù)量位列第（），這體現(xiàn)了我國的創(chuàng)新能力的新提高。A、第三B、第四C、第六D、第八69.勞動合同制度的建立，作用在于（）。A、破除與計劃經(jīng)濟體制相匹配的以行政分配方式為主導(dǎo)、以固定工為主要用工形式的勞動用工制度B、建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的用人單位與勞動者雙向選擇的勞動合同制度C、能夠更好地保障勞動者的合法權(quán)益D、發(fā)揮市場在勞動力資源配置中的基礎(chǔ)性作用E、健全社會主義市場經(jīng)濟體制70.采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。A、跟隨型B、領(lǐng)先型C、滯后型D、混合型71.野中與竹內(nèi)的知識創(chuàng)造理論基于知識的（）與本體論所發(fā)展出來，關(guān)切的是組織而非個人知識的創(chuàng)造。A、認(rèn)識論；B、方法論；C、價值論；D、傳播論。72.麥克萊蘭和亞特金森的需要分類法是從人們想得到結(jié)果的類別對需要分為三類，它不包括（）。A、權(quán)力需要B、成就需要C、親和需要D、愿望需要73.對勞動力需求模型修正的三種理論不包括（）。A、薪酬差異理論B、勞動效率理論C、效率工資理論D、信號工資理論74.“兩塊牌子。一套管理人員”管理體制的優(yōu)缺點是（）。A、減少管理層次，精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率B、集團公司的總經(jīng)理與各職能機構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作C、具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動D、總經(jīng)理和各職能部門原來任務(wù)就十分繁重，再兼任集團的管理工作，容易造成失誤E、集團總經(jīng)理和職能部門容易忽視其他成員企業(yè)的利益，袒護自己的企業(yè)，不敢果斷處理問題75.勞動力市場的四大支持系統(tǒng)包括（）。A、就業(yè)與失業(yè)保險體系B、勞動就業(yè)與就業(yè)風(fēng)險體系C、勞動力的培訓(xùn)開發(fā)體系D、中介服務(wù)體系E、相關(guān)法律法規(guī)體系第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：公文筐測試，也稱公文處理，是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效的管理人員測評方法，是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。3.參考答案：A4.參考答案：C5.參考答案：A,B,C,D6.參考答案：A7.參考答案：D8.參考答案： (1)職業(yè)生涯早期階段管理的內(nèi)容和方法(P241):在本階段，新員工和組織之間相互認(rèn)識，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。 (2)職業(yè)生涯中期階段管理的內(nèi)容和方法(P242):在本階段，個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨向定型，個人特征表現(xiàn)明顯，人生情感復(fù)雜化，容易引發(fā)職業(yè)生涯中期的危機。面對這一復(fù)雜的人生階段，組織要特別加強職業(yè)生涯管理。一方面，通過各種方式，幫助員工解決諸多實際問題，激勵他們繼續(xù)奮進，將危機作為成長的機會，順利渡過職業(yè)階段中期的危險期;另一方面，針對各人的不同情況進行分類指導(dǎo)，為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道。 (3)職業(yè)生涯后期階段管理的內(nèi)容和方法(P242):在本階段，員工年老即將結(jié)束職業(yè)生涯，組織的任務(wù)依然很重:一方面，要鼓勵、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧，傳授自己的經(jīng)驗;另一方面，要幫助員工作好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排。此外，還要適時作好人員更替計劃和人事調(diào)整計劃。9.參考答案： 1、利益整合原則：尋找個人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點 2、機會均等原則：是維護員工整體積極性的保證 3、協(xié)作進行原則：職業(yè)生涯開發(fā)的各項活動都要由組織與員工雙方共同制定、共同實施、共同參與完成，使上下級相互信任，這樣才能有利于組織與員工雙方的發(fā)展。 4、時間梯度原則：沒有明確的時間規(guī)定，會使職業(yè)生涯規(guī)劃陷于空談和失敗。在職業(yè)生涯規(guī)劃的各個實施環(huán)節(jié)上，應(yīng)對員工盡心股權(quán)過程的觀察、設(shè)計、實施和調(diào)整，以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動的持續(xù)性，使其效果得到保證。 5、發(fā)展創(chuàng)新原則：職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作，要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能，達到自我實現(xiàn)、創(chuàng)造組織效益的目的。 6、全面評價原則：要有組織、員工個人、上級管理者、家庭成員以及社會有關(guān)方面對職業(yè)生涯進行全面地評價。10.參考答案：D11.參考答案：C12.參考答案：C13.參考答案：D14.參考答案：正確15.參考答案：D16.參考答案：C17.參考答案：D18.參考答案：A,B,C,D,E19.參考答案：C20.參考答案：B21.參考答案：B22.參考答案：A,D23.參考答案：D24.參考答案：A,B,C25.參考答案：A,B,C,D,E26.參考答案：B27.參考答案：C28.參考答案：C29.參考答案：D30.參考答案：正確31.參考答案：D32.參考答案： 1、顯著缺點是評分比較困難 2、夠經(jīng)濟 3、被試能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制 4、試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大33.參考答案：B34.參考答案：A35.參考答案：A36.參考答案：B37.參考答案：A