電子商務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組建方案

PAGE2PAGE5序言3成立公司電子商務(wù)籌建小組.31、工作的開展落實(shí)執(zhí)行力度.42、籌建小組的工作職能及工作范疇4二、組織團(tuán)隊(duì)及職能分工61、電子商務(wù)部(團(tuán)隊(duì))人員配置:72、人員管理及組織結(jié)構(gòu).73、公司網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)84、網(wǎng)站開發(fā)人員的職位及技術(shù)要求9三、網(wǎng)站開發(fā)流程10團(tuán)隊(duì)成員選擇的３個原則:13序言根據(jù)龍馬集團(tuán)的基本情況，如果我們以實(shí)體資源為基礎(chǔ)與電子商務(wù)相結(jié)合建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，肯定是需要有一個強(qiáng)力有效的工作團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行維護(hù)營運(yùn)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵，也是企業(yè)的核心競爭力。但是部門的負(fù)責(zé)人，假設(shè)十幾到二十號人，各類人等，追求不同，目標(biāo)不一致，再加上素質(zhì)高低參差不齊，確實(shí)不好管理。

那么，如何才能打造出優(yōu)秀甚至杰出的團(tuán)隊(duì)就會成為管理者首要解決的問題，也是對管理者們的一種挑戰(zhàn)。網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)是網(wǎng)站運(yùn)營中的重點(diǎn)。在網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，從吸納賢才到管理賢才，每一步都不是件容易的事。步步為營，才有良好的基礎(chǔ)，有了良好的基礎(chǔ)，才能讓網(wǎng)站運(yùn)營給投資方帶來更大的效益。成立公司電子商務(wù)籌建小組.工作的開展落實(shí)執(zhí)行力度.龍馬集團(tuán)的信息化進(jìn)程的開始工作及落實(shí)，前期可能會有些艱難。第一、目前不具備有成熟的電子商務(wù)系統(tǒng)化知識的團(tuán)隊(duì)，第二、沒有現(xiàn)成的電子商務(wù)網(wǎng)站資源及設(shè)施，第三、沒有相關(guān)適用于本公司的規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才。結(jié)合以上情況，在開始工作的前期、需要由二至三名員人建立籌備小組。建立辦公場地、增置設(shè)施、形成辦公氣氛。為了吸引人才建議考慮辦公地點(diǎn)放在交通較方便或人才比較集中的保定市區(qū)、京城。這些工作都需要公司對此項(xiàng)目充分的重視及相當(dāng)?shù)臎Q心！并能夠及時為項(xiàng)目的進(jìn)行資源調(diào)配，才能更好促進(jìn)項(xiàng)目工作的開展效率。籌建小組的工作職能及工作范疇.人才招聘及吸納通過在人才網(wǎng)上招聘、專場招聘、人才挖掘等方式對人才進(jìn)行吸納。建立部門目標(biāo)，建立共同愿景團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力去促使目標(biāo)趨于一致，讓一群人從一片散沙，逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿望與目標(biāo)。這是團(tuán)隊(duì)的核心驅(qū)動力。促進(jìn)部門關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要和諧的正式關(guān)系與非正式關(guān)系，需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會，讓團(tuán)隊(duì)成員之間從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從動蕩到穩(wěn)定，從排斥到接納，從懷疑到信任。團(tuán)隊(duì)關(guān)系愈堅(jiān)固，愈信賴，組織內(nèi)耗愈小，團(tuán)隊(duì)效能就愈大。制定部門規(guī)范沒有規(guī)矩不成方圓。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員同規(guī)范，遵從規(guī)范。確立及提升部門領(lǐng)導(dǎo)，起到領(lǐng)航人的作用優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是決定團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一，所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動態(tài)環(huán)境中，運(yùn)用各種方法，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致，建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。在龍馬的網(wǎng)站運(yùn)營中，面對的市場和環(huán)境與傳統(tǒng)企業(yè)所面對的是有區(qū)別的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的時代，市場變化快，我們就需要一個對市場動態(tài)敏銳，而且應(yīng)變能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取。在這里，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是督導(dǎo)員，也是領(lǐng)航員。建立需求溝通及情報(bào)搜集目前各行業(yè)的發(fā)展迅猛，市場竟?fàn)幖ち?，我們電子商?wù)網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)展必需違繞著公司的發(fā)展及市場的變化而發(fā)展，如果我們對市場情報(bào)不了及或者了解分析不及時我們?nèi)菀讜c市場脫軌。為了有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)的發(fā)展，我們時刻保持對情報(bào)的及時搜集及分析。建立對網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)檔案網(wǎng)站的開發(fā)及搭建最大的難度就是前期的策劃及架構(gòu)的設(shè)計(jì)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)站工程的核心就是在于他的技術(shù)架構(gòu)的完整及他的擴(kuò)展性還有他的可利用易維護(hù)性能的優(yōu)秀。當(dāng)網(wǎng)站工程建成后，我們需要能夠很簡易的管理及維護(hù),需要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計(jì)文檔及相當(dāng)?shù)募夹g(shù)文檔必需得規(guī)范及完整。組織團(tuán)隊(duì)及職能分工一個公司網(wǎng)站運(yùn)營首先要組織一支技術(shù)過硬的隊(duì)伍。技術(shù)過硬，是這個團(tuán)隊(duì)發(fā)展之本。組建技術(shù)過硬網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)，首先就是找人，“人才”才是最重要的。術(shù)有專攻，人盡其材,找對人做對事。電子商務(wù)部(團(tuán)隊(duì))人員配置:龍馬集團(tuán)若開展電子商務(wù)信息化需要做些什么樣的工作呢？需要什么樣的人?網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營;網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化;美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動溝通;后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能;網(wǎng)站開發(fā)流程網(wǎng)站UI效果圖網(wǎng)站UI效果圖開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定文件名命名規(guī)范制定程序代碼注釋規(guī)范策劃評審及代碼測試需求分析功能/架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)功能審核評審/測評劃分功能模塊整體設(shè)計(jì)開發(fā)文檔UI效果圖評審DEMO演示評審功能演示評審網(wǎng)站功能嵌入網(wǎng)站內(nèi)測網(wǎng)站公測項(xiàng)目完工否功能開發(fā)功能演示/審核項(xiàng)目或者系統(tǒng)開發(fā)之前都需要定制一個開發(fā)約定和規(guī)則，這樣有利于項(xiàng)目的整體風(fēng)格統(tǒng)一、代碼維護(hù)和擴(kuò)展。由于Web項(xiàng)目開發(fā)的分散性、獨(dú)立性、整合的交互性等，所以定制一套完整的約定和規(guī)則顯得尤為重要。本文檔將定制一系列約定和規(guī)則，他們分別包括組件團(tuán)隊(duì)、文件夾命名規(guī)則、文件名命名規(guī)則、程序代碼編程風(fēng)格、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)約定。這些規(guī)則和約定需要與開發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員和維護(hù)人員共同討論定制，將來開發(fā)都將嚴(yán)格按規(guī)則或約定開發(fā)。每個團(tuán)隊(duì)開發(fā)都應(yīng)有自己的一套規(guī)范，一個優(yōu)良可行的規(guī)范可以使我們工作得心應(yīng)手事半功倍，這些規(guī)范都不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)不存在對與錯，也許有些地方與你當(dāng)前使用的習(xí)慣相駁，很多地方都有爭議。比如很多人習(xí)慣設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時采用自動增長字段，而有些人（像我這樣的人）就堅(jiān)決反對，各自都有比較充分的理由闡述自己的觀點(diǎn)，所以只好根據(jù)具體情況來采用相應(yīng)的策略。

我們再對以上的內(nèi)容作以具體分析。

按照網(wǎng)站建設(shè)的流程，團(tuán)隊(duì)人員主要涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站運(yùn)營五類角色。我們一一來看這五類角色他們的工作職能。

網(wǎng)站策劃：在網(wǎng)站建設(shè)階段，側(cè)重于建站策劃，包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運(yùn)作階段，側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗(yàn)的改進(jìn)，以及營銷推廣的引導(dǎo)和實(shí)施。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)：在網(wǎng)站建設(shè)階段，側(cè)重于前臺頁面的布局設(shè)計(jì)。在運(yùn)作階段，側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(jì)（美工），客戶的廣告頁面的設(shè)計(jì)，以及網(wǎng)站頁面改進(jìn)的工作。

程序開發(fā)：在網(wǎng)站建設(shè)階段，側(cè)重于后臺功能的實(shí)現(xiàn)，以及和網(wǎng)頁前臺顯示之間的代碼銜接。在運(yùn)作階段，側(cè)重于功能的改進(jìn)，其他人員的技術(shù)支持，以及網(wǎng)站安全維護(hù)工作。

網(wǎng)站編輯：在網(wǎng)站建設(shè)階段，側(cè)重于后臺功能的測試，基本內(nèi)容的填充。在運(yùn)作階段，側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新，網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理，以及在線營銷推廣工作。

網(wǎng)站運(yùn)營：在網(wǎng)站建設(shè)階段，側(cè)重于團(tuán)隊(duì)人員之間的組織，關(guān)系的協(xié)調(diào)，工作的監(jiān)督，后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，以及線下的營銷推廣工作。網(wǎng)站策劃：策劃的內(nèi)容，必須讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直觀明了，以用戶的角度去編寫網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認(rèn)同可行性，功能測試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利，最后還要為網(wǎng)站運(yùn)營工作開展積極出謀劃策。要達(dá)到這些，策劃必須積極與其他人員交流意見，不斷修訂方案。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容，必須符合程序開發(fā)對于網(wǎng)頁的要求，必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作，必須提供良好的頁面，利于運(yùn)營的順利開展。

程序開發(fā)：必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性，從技術(shù)角度分析策劃的文檔，從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計(jì)合作，把銜接后臺的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題，必須為網(wǎng)站運(yùn)營隨時做出功能上的改進(jìn)。

網(wǎng)站編輯：必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見，必須提出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的問題，必須在使用過程中測試后臺的問題，必須配合運(yùn)營的工作。

網(wǎng)站運(yùn)營：