企業(yè)安全文化生產(chǎn)力

企業(yè)安全文化生產(chǎn)力一、文化設(shè)施是平安文化生產(chǎn)力的載體企業(yè)平安文化設(shè)施建設(shè)的重要地位和作用可概括為：企業(yè)平安文化設(shè)施建設(shè)是企業(yè)平安文化生產(chǎn)的物質(zhì)載體?是富強(qiáng)企業(yè)平安文化事業(yè)的一大要素?是企業(yè)平安文化活動(dòng)的主要場所。企業(yè)平安文化建設(shè)的內(nèi)涵非常豐富，包括隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、理論建設(shè)、法制建設(shè)、管理建設(shè)等方面的內(nèi)容。這些建設(shè)構(gòu)成了企業(yè)平安文化事業(yè)的總體建設(shè)。這一總體建設(shè)又可分為“軟件”建設(shè)和“硬件”建設(shè)兩部分。假如說隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、理論、法制、管理等“軟件”建設(shè)是企業(yè)平安文化大廈的主體和內(nèi)涵，那么，設(shè)施作為“硬件”建設(shè)，則是企業(yè)平安文化大廈的框架和支柱。企業(yè)平安文化大廈假如沒有內(nèi)容，就會(huì)成為一個(gè)失去靈魂的軀殼。企業(yè)平安文化大廈假如沒有框架和支柱，就會(huì)影響企業(yè)平安文化事業(yè)的全面進(jìn)展。2024年8月5日，智利圣何塞銅礦發(fā)生塌方，33名礦工受困井下，事故發(fā)生的最初17天內(nèi)，沒人知道他們是否幸存，當(dāng)營救人員將鉆頭探儀送至地下避難所后，才獲悉礦工幸存的消息。從今一場舉國大救援拉開序幕，有條不紊，不舍晝夜，驚天動(dòng)地。智利和我們第一個(gè)不一樣就是井下有緊急避難所，那里儲(chǔ)存著緊急狀況下供人們使用的罐裝氧氣，有食物和水源；其次個(gè)不一樣是受困人員能夠得到包括總統(tǒng)在內(nèi)的全部國民的敬重，而不是宣揚(yáng)需要時(shí)作為陪人照相登報(bào)的道具；第三個(gè)不一樣是死亡概率極低，多能逢險(xiǎn)化夷，遇難成祥，因禍得福。更讓我們想不到的是，智利礦工像一支訓(xùn)練有素的部隊(duì)，在避難所里應(yīng)對(duì)自如，有閱歷地分誕生活區(qū)、活動(dòng)區(qū)和消遣區(qū)。礦工們通過電視接收器看世界杯競賽.進(jìn)行歌詠大會(huì)、切磋棋藝，甚至還有人把避難所當(dāng)做度假村.靜下心來遣詞造句向女友寫求愛信。這使我想到了廣西南丹和山西繁峙等幾起大礦難.工人被困后基本上都是交代后事，留下遺囑，有的在平安帽上寫下了欠某某多少錢，有的拜托老婆替他照看好老爹老娘.讓人不寒而栗。智利礦工在井下是樂觀的，大家只往好處想，這與他們的平安管理制度和平安文化有關(guān)，礦工有理由信任他們的國家會(huì)全力以赴地救援；其次也與平常的平安培訓(xùn)和平安文化教育有關(guān)。二、制造優(yōu)秀的企業(yè)平安文化產(chǎn)品制造優(yōu)秀的企業(yè)平安文化產(chǎn)品，是進(jìn)展提升企業(yè)平安文化生產(chǎn)力的目標(biāo)。要大力富強(qiáng)進(jìn)展企業(yè)平安文化產(chǎn)品，立足于全面實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的宏大實(shí)踐，聚焦企業(yè)員工制造出平安文化的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮和利用企業(yè)文化的豐富資源，借鑒世界文明的優(yōu)秀的企業(yè)平安文化成果，大力推動(dòng)企業(yè)平安文化創(chuàng)新，努力制造具有中國企業(yè)特色、中國企業(yè)風(fēng)格?深受廣闊企業(yè)員工寵愛的企業(yè)平安文化產(chǎn)品。以下的例子是最好的說明。王永慶快速發(fā)家的隱秘，其實(shí)就是他制造的文化產(chǎn)品。1932年.16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。當(dāng)時(shí)，小小的嘉義已有米店近3()家，競爭特別激烈。當(dāng)時(shí)僅有200元資金的王永慶?只能在一條偏僻的巷子里承租一家很小的鋪面。他的米店開辦最晚，規(guī)模最小，更談不上知名度了.沒有任何優(yōu)勢(shì)。在新開張的那段日子里，生意冷冷清清。當(dāng)時(shí)，一些老字號(hào)的米店分別占據(jù)了四周的市場，而王永慶的米店因規(guī)模小、資金少，沒法做大宗買賣，只能特地搞零售。那些地點(diǎn)好的老字號(hào)米店在經(jīng)營批發(fā)的同時(shí)，也兼做零售?沒有人情愿到他這一地處偏僻的米店買貨。王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷?但效果不太好。王永慶覺得，要想米店在市場上立足，自己就必需有一些別人沒做到或做不到的優(yōu)勢(shì)才行。認(rèn)真思索之后，他很快從提高米的質(zhì)量和服務(wù)上找到了突破口。20世紀(jì)30年月的臺(tái)灣。農(nóng)村還處在手工作業(yè)狀態(tài).稻谷收割與加工的技術(shù)很落后。稻谷收割后都是鋪在公路上曬干，然后脫粒，砂子、小石子之類的雜物很簡單混雜在里面。用戶在做米飯之前，都要經(jīng)過一道淘米的程式?用起來許多不便。但買賣雙方對(duì)此都習(xí)以為常，見怪不怪。王永慶卻從這一司空見慣的現(xiàn)象中找到了切入點(diǎn)。他帶領(lǐng)兩個(gè)弟弟一齊動(dòng)手，不辭辛苦，不怕麻煩，一點(diǎn)一點(diǎn)地將夾雜在米里的皮糠、砂石之類的雜物揀出來，然后再出售。這樣，王永慶米店賣的米質(zhì)量就要高一個(gè)檔次，因而深受顧客好評(píng)，米店的生意也日漸紅火起來。有這樣的一句話：“營銷是賣的藝術(shù)，是滿意他人的策略，是提高性價(jià)比的才智”。在提高米價(jià)的質(zhì)量見到效果的同時(shí)，王永慶在服務(wù)上也更進(jìn)一步。當(dāng)時(shí).用戶都是自己前來買米，自己運(yùn)輸回家。這對(duì)于年輕人來說不算什么。但對(duì)于一些老年人就不便利了。而當(dāng)時(shí)年輕人成天忙于生計(jì)，且工作時(shí)間很長，不便利前來買米，買米的任務(wù)只能由老年人來擔(dān)當(dāng)。王永慶留意到這一點(diǎn)，于是超出常規(guī),主動(dòng)送貨上門。這一便利顧客的服務(wù)措施，受到顧客歡迎。當(dāng)時(shí)還沒有送貨上門一說，增加這一服務(wù)項(xiàng)目等于是一項(xiàng)創(chuàng)舉。即使在今日，送貨上門充其量是將貨物送到客戶家里并依據(jù)需要放到相應(yīng)的位置就算完事。那么，王永慶是怎樣做得呢？每次給新顧客送米，王永慶就登記這戶人家米缸的容量，并且問明這家有多少人吃飯.有多少大人、小孩，每人飯量如何。他據(jù)此估量該戶人家下次買米的也許時(shí)間?并記在本子上。到時(shí)候，不等顧客上門，他就主動(dòng)將相應(yīng)數(shù)量的米送到客戶家里。王永慶給顧客送米?還幫人家將米倒進(jìn)缸里。假如米缸里還有米，他就將舊米倒岀來，將米缸擦潔凈，然后將新米倒進(jìn)去，將舊米放在上層。王永慶這一精細(xì)的服務(wù)令不少顧客深受感動(dòng)，贏得了許多顧客。在送米的過程中，王永慶還了解到，當(dāng)?shù)鼐用翊蠖鄶?shù)都以打工為生?生活并不富有。很多家庭還未到發(fā)薪日?就已經(jīng)囊中羞怯，無錢買米。由于王永慶是主動(dòng)送貨上門的.要貨到收款。有時(shí)遇到顧客手頭緊，一時(shí)拿不出錢的，會(huì)弄得大家很尷尬。為解決這一問題?王永慶釆取按時(shí)送米?不即時(shí)收錢，而是商定到發(fā)薪之日再上門收錢的方法，極大地便利了顧客。王永慶務(wù)實(shí)的服務(wù)，使嘉義人都知道在米市公路終點(diǎn)的巷子里?有一個(gè)賣好米并送貨上門的王永慶。有了知名度后，王永慶的生意很快紅火起來。這樣，經(jīng)過一年多的資金積累，王永慶便自己辦了一個(gè)碾米廠。他在離繁華喧鬧的街道不遠(yuǎn)的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子.臨街的一面用來做鋪面。里間用來作碾米廠。就這樣，王永慶從小小的米店生意開頭，成就了他后來問鼎臺(tái)灣首富的事業(yè)。王永慶發(fā)家后，為什么能夠可持續(xù)進(jìn)展？個(gè)中緣由是什么？我想，他自己成就了自己的文化產(chǎn)品是最為重要的。是文化成就了他的人生和事業(yè)。這里有幾個(gè)王永慶在生活上的細(xì)節(jié)值得我們體會(huì)。王永慶喜愛在早餐時(shí)喝點(diǎn)豆?jié){加油條，豆?jié){里打一個(gè)雞蛋。別的顧客吃早點(diǎn)，往往說：老板.來一杯豆?jié){.里面打一個(gè)雞蛋。他不，他先說：老板.來一杯豆?jié){。滿滿的一杯豆?jié){上來后，他猛喝一口，然后說：老板，再往里面打一個(gè)雞蛋。原來，他猛喝一口，就是為打進(jìn)一個(gè)雞蛋騰出位置。換句話說.同樣是買了一杯打了雞蛋的豆?jié){，他比別人多喝了一大口豆?jié){。這充分體現(xiàn)了他的精明和文化產(chǎn)品。早年由于家窮，穿的是膠鞋。這種鞋較牢固、耐穿，價(jià)格還廉價(jià)，可謂價(jià)廉物美。即使到他成了億萬富翁之后，在平常的日子里，他還穿一雙膠鞋。只是到了隆重的正規(guī)場合，他才穿上皮鞋，換上西裝，與客人會(huì)面。有一次，他發(fā)覺他用的牙簽是一頭尖的.另一頭刻了花，而市場上兩頭尖的牙簽比較廉價(jià)，便告知秘書：“以后買兩頭尖的牙簽，可以兩邊使用，而且比較廉價(jià)”。有一天，王永慶會(huì)見客人，叫人端出咖啡款待?？Х缺杂幸粋€(gè)小塑料袋裝的是牛奶，是用來調(diào)整咖啡味道的?？腿肆粢獾剑跤缿c撕開他的那一袋，將牛奶滴潔凈，這還不算，還要把塑料小袋伸進(jìn)杯里，舀起一些咖啡.刷了刷倒進(jìn)杯中；又伸進(jìn)杯中舀起咖啡，刷了刷再倒進(jìn)去，一連搞了三次。就是說.塑料袋里的牛奶已經(jīng)全部干潔凈凈地入杯了，他才攪了攪咖啡，開頭喝起來。這充分體現(xiàn)了他節(jié)儉的精神。這也是一個(gè)品牌。通過以上事例再好不過地說明，王永慶