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第第頁銀行新員工工作總結(jié)1000字
??最新銀行新員工工作總結(jié)1000字
??在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
??一、工作學習狀況
??作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作技能尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的進展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力熬煉自己的動手操作技能,勤學勤練,掌控了綜合知識、運營知識及前臺的詳細操作規(guī)范,并嫻熟掌控點鈔、翻打傳票等技能。
??在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,加強了自己的團隊意識,并被評為本組最正確隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順當通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
??我正式成為一名柜員大略有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互援助,遇到不熟識的業(yè)務會積極向同事們學習,并仔細記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微……此處隱蔽2577個字……的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和一般區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的狀況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
??四、在工作生活方面
??在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和能量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美妙學校的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事予以了我莫大的鼓舞,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們予以的許多機會熬煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的溝通、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡約的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷閱歷導致理財產(chǎn)品的營銷不抱負,這也將是我下一步努力工作的方向。
??總之,在這半年的工作中,我學到了許多知識,工作技能有所提高,具備了肯定的獨立操作業(yè)務的技能,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,
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