人性化心理干預(yù)在疾病康復(fù)中的作用(全文)

精品文檔-下載后可編輯人性化心理干預(yù)在疾病康復(fù)中的作用(全文)了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行個(gè)別干預(yù)

患者入院后來到陌生的病房，進(jìn)入了病人角色，加之疾病所帶來的痛苦，心理活動(dòng)起伏較大，為了解除患者的心理障礙，做好安全防范工作，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)首先了解患者的需要和心理狀態(tài)、發(fā)病的一般規(guī)律。在掌握了心理活動(dòng)的規(guī)律后，實(shí)施有針對(duì)性的個(gè)別心理護(hù)理。

消除陌生心理患者新入院，對(duì)環(huán)境、人員都極其陌生，因此護(hù)理人員應(yīng)帶著一顆同情心去接待患者，做患者的知心朋友，給患者以信心和安全感。

消除焦慮、恐懼心理在等候檢查結(jié)果時(shí)，部分患者存在既想盡早得到檢查結(jié)果，又害怕檢查結(jié)果不良(如癌癥)的焦慮、恐懼、矛盾心理，進(jìn)而易產(chǎn)生悲觀失望情緒。一般此類患者自控與自我調(diào)節(jié)能力相對(duì)減弱，對(duì)待這類患者不僅要贏得他們的信任感，而且還要讓他們從醫(yī)護(hù)人員身上得到安全感，這就需要我們以和藹的態(tài)度與患者進(jìn)行溝通，善于換位思考，讓患者把心中的不安、焦慮和恐懼傾吐出來。同時(shí)要給他們講解疾病的相關(guān)知識(shí)，讓患者能夠正確對(duì)待疾病，以熟練細(xì)致的操作技能，有效的護(hù)理活動(dòng)，給予鼓勵(lì)疏導(dǎo)，幫助患者減輕或擺脫其恐懼情緒。

消除悲觀、失望心理我們一方面要給予患者關(guān)心、體貼和安慰，另一方面還要開導(dǎo)啟發(fā)患者，鼓勵(lì)其與疾病作斗爭，樹立戰(zhàn)勝傷殘的信心，并幫助其做一些力所能及的事，使患者認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，樹立正確的人生觀。

除孤獨(dú)、憂郁心理此類患者的心境是極其復(fù)雜而又多變的，是比較脆弱而持續(xù)時(shí)間較長的情緒狀態(tài)。因此我們要耐心解釋，真誠坦率地為患者排憂解難，保持與患者的密切接觸，盡可能滿足其需求，同時(shí)要讓患者感到被尊敬、受重視。

消除煩躁、易怒心理此類患者對(duì)患病的反應(yīng)比較強(qiáng)烈，情緒波動(dòng)較大，任性多疑，煩燥易怒，耐心不足。護(hù)理人員應(yīng)該消除一切引起患者激動(dòng)的因素，不使矛盾激化。對(duì)于患者的粗暴無禮，要給予深切的理解，切勿感情用事與患者爭吵，傷害患者的自尊心，要以深切的理解與真誠的善心去感化患者。要與患者促膝談心，幫助他們正視現(xiàn)實(shí)，鼓勵(lì)他們振作精神。

積極發(fā)揮患者家屬的作用

家屬是患者的支持者、保護(hù)者和利益代表者，他們出院后要同家人一起生活。因此家屬的情緒直接影響著患者的情緒，護(hù)理人員要經(jīng)常與他們的家屬接觸交談，便于了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。向家屬進(jìn)行宣教，講清家屬的情緒對(duì)患者本人影響極大，安慰家屬要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，沉著應(yīng)對(duì)，用積極的心境去感染患者。

語言是護(hù)患交往中的重要手段

注重細(xì)節(jié)，溫馨服務(wù)語言不是空洞的聲音流，同樣的一句話，可因聲音的大小，音調(diào)的高低而取得不同的效果。能反映出對(duì)人是關(guān)心還是粗魯，是友愛還是不禮貌。護(hù)士在護(hù)理時(shí)，配合關(guān)心的語言，就會(huì)給患者留下更深的美好印象。護(hù)士在與患者交談中不可拿患者在病態(tài)時(shí)的語言、行為或生理缺陷開玩笑，對(duì)患者提出的每一個(gè)問題都要耐心講解，盡量滿足其合理要求。對(duì)患者因疼痛而發(fā)生的聲要表示理解和關(guān)心，要給患者親切的安慰、溫馨的護(hù)理，維護(hù)患者的人格尊嚴(yán)，增強(qiáng)他們的自信心，以順利度過危險(xiǎn)期。

語言藝術(shù)與技巧對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理離不開語言藝術(shù)與技巧。語言是醫(yī)護(hù)人員與患者之間情感交流、信息傳遞、實(shí)施診斷的重要媒介。要爭取患者的信賴就必須注意一言一行。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。一個(gè)具有較高文化和道德情操的護(hù)理工，其本身的言行對(duì)于患者就是一種重要的治療和安慰，往往能喚起患者樂觀的情緒，增強(qiáng)同疾病作斗爭的信心。這就要求護(hù)士全面提高自身素質(zhì)，同時(shí)注重加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，熱愛本職工作，熱忱的為患者服務(wù)，提高護(hù)理技能水平，工作中時(shí)時(shí)刻刻以患者為中心，在患者心中樹立良好的自身形象，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多掌握一些心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，善于運(yùn)用文字、語言表達(dá)。

善用體態(tài)語言護(hù)士的體態(tài)語言對(duì)患者的影響也是不容忽視的。一方面，當(dāng)護(hù)士落落大方、充滿自信、充滿愛心地站在患者面前時(shí)，他們就會(huì)感到踏實(shí)、安全、放松，就會(huì)樂意接受各種治療護(hù)理，哪怕會(huì)帶來一些不適。反