2014年7月自考06093人力資源開發(fā)與管理試題及答案含解析

06093-js人力資源開發(fā)與管理2014年7月真題

1、【單選題】人力資本是通過人力資本投資形成的，其投資是多方面的，其中最重要的是

（）

A:保健支出

B:勞動力國內流動支出

C:教育支出

D:衣食住行支出

答案：C

解析：人力資本是通過人力資本投資形成的，其投資是多方面的，包括教育支出、保健支

出、勞動力國內流動支出或用于移民人境的支出以及搜集價格與收人的信息等多種形式，

其中最主要的是教育支出。

2、【單選題】在工作分析方法中，應用最為廣泛的方法是（）

A:觀察法

B:問卷調查法

C:工作日志法

D:訪談法

答案：D

解析：訪談法作為一種最為廣泛應用的方法

3、【單選題】認為人性是惡的，因而必須采取全過程的控制方法的理論是（）

A:X理論

B:Y理論

C:X—Y理論

D:超Y理論

答案：A

解析：X理論的觀點與我國古代性惡論觀點非常相似，認為人性是惡的，因而必須采取全

過程的控制方法。

4、【單選題】人力資源規(guī)劃的基礎是（）

A:收集分析有關信息資料

B:預測人力資源需求

C:預測人力資源供給

D:確定人力資源規(guī)劃的目標答案：A

解析：收集分析有關信息資料是人力資源規(guī)劃的基礎，對人力資源規(guī)劃工作影響很大。

5、【單選題】正式錄用的人數(shù)與錄用期間的費用之比稱為（）

A:招募成本效用

B:總成本效用

C:選拔成本效用

D:人員錄用效用

答案：D

解析：成本效用評估。它是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行分析。主要包括：招聘總成本效

用分析、招募成本效用分析、人員選拔成本效用分析、人員錄用成本效用分析等。計算方

法是：總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用選拔

成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

6、【單選題】認為工人的生產(chǎn)率取決于薪酬率的薪酬理論是（）

A:效率薪酬理論

B:人力資本理論

C:供求均衡薪酬論

D:維持生存薪酬理論

答案：A

解析：效率薪酬理論的基本觀點是工人的生產(chǎn)率取決于薪酬率。薪酬率的提高將導致工人

生產(chǎn)率的提高，有效勞動的單位成本（薪酬、福利、培訓費等）反而可能下降。

7、【單選題】拔高型工作設計的理論依據(jù)是（）

A:赫茲伯格的雙因素理論

B:人本主義

C:古典主義工程學

D:人類工程學

答案：A

解析：拔高型工作設計。其理論依據(jù)是赫茨伯格的雙因素理論，因此這種類型的工作設計

主張讓員工跳起來吃桃子，讓工作要求適當高于任職員工的現(xiàn)有水平，通過增加工作的多

樣性、完整性、自主性、重要性、成就感、責任感、人際性來開發(fā)與提高任職員工的相關

知識、技能、能力與品性素質，提高員工工作滿意度，促進員工的創(chuàng)造性與個性的全面發(fā)

展。8、【單選題】人力資源理論體系包括人力資源開發(fā)理論和（）

A:人力資源應用理論

B:人力資源考評理論

C:人力資源培訓理論

D:人力資源管理理論

答案：D

解析：人力資源理論體系由人力資源開發(fā)理論和人力資源管理理論組成。人力資源開發(fā)理

論在西方國家是以人力資本理論為依據(jù)的。人力資本理論的產(chǎn)生發(fā)展，確立了人力資源在

組織中的重要地位，形成了人力資源開發(fā)理論，使人力資源理論成為完整的理論體系。

9、【單選題】將培訓經(jīng)驗經(jīng)過理論提高而制訂的對于培訓的基本要求成為（）

A:培訓計劃

B:培訓設計

C:培訓原則

D:培訓大綱

答案：C

解析：培訓原則是將培訓經(jīng)驗經(jīng)過理論提高而制訂的對于培訓的基本要求。

10、【單選題】工作分析作為現(xiàn)代人力資源管理活動中必不可少的一部分，最早起源于（）

A:施恩的職業(yè)錨理論

B:泰羅的科學管理理論

C:梅奧的人際關系理論

D:薩柏的職業(yè)發(fā)展階段理論

答案：B

解析：工作分析的萌芽。最早起源于泰羅的科學管理理論。1911年，“科學管理之父”泰

羅在其著作中發(fā)表了著名的“時間動作研究”的方法。這種“時間動作研究”是指將工作分解

為若干組成部分，并對每一部分進行計時。

11、【單選題】首次提出“人性假設”概念的美國學者是（）

A:麥格雷戈

B:薛恩

C:馬斯洛

D:梅奧

答案：A

解析：美國學者麥格雷戈1957年在《企業(yè)中人的方面》一書中，首次提出了“人性假設”的概念。

12、【單選題】工業(yè)經(jīng)濟時代的關鍵要素是（）

A:土地資源

B:資本資源

C:人力資源

D:信息資源

答案：B

解析：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，關鍵要素是土地資源；工業(yè)經(jīng)濟時代，關鍵要素是資本資源；知識

經(jīng)濟時代，關鍵要素是人力資源。組織中的人力資源包括員工的個人知識水平、員工總體

的知識結構與素質，人力資源是組織可持續(xù)發(fā)展的基礎。

13、【單選題】人力資源供過于求最常用的調整方式是（）

A:減少人員補充

B:提前退休

C:增加無薪假期

D:裁員

答案：A

解析：供過于求的調整的方法：1.提前退休2.減少人員補充3.增加無薪假期。4.裁員。5.

暫時或永久性地關閉一些不盈利的分廠或車間，精簡職能部門。

14、【單選題】作為人力資源管理的一項基本職能，并構成人力資源管理成本重要組成部分

的是（）

A:招聘活動的時間

B:招聘活動的成本

C:招聘活動的內容

D:招聘活動的過程

答案：B

解析：作為人力資源管理的一項基本職能，招聘活動的成本構成了人力資源管理成本的重

要組成部分，招聘成本主要包括廣告費用、宣傳資料的費用、招聘人員的工資等等。

15、【單選題】社會保險的對象是（）

A:全體國民

B:勞動者

C:貧困者

D:烈士軍屬答案：B

解析：社會保險是國家依法建立的，面向勞動者的一項社會保障制度，它由政府、單位和

個人三方共同籌資，保障勞動者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風險暫時或

永久失去勞動能力而失去收人來源時，能夠從國家或社會獲得物質幫助，以解決勞動者的

后顧之憂。其對象是最重要的社會群體——勞動者，并突出以勞動權利為基礎，在實踐中

實現(xiàn)權利和義務相結合，個人、單位和國家三方責任共擔。

16、【單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是（）

A:戰(zhàn)略性

B:系統(tǒng)性

C:匹配性

D:關鍵性

答案：C

解析：匹配性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求，包括外部匹配和內部匹配。外部匹配是

指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調一致，與企業(yè)發(fā)展階段相適應；內部匹配是指發(fā)展和強化

人力資源管理的各種政策和實踐之間的內在一致性，從而達到相輔相成的效果。

17、【單選題】企業(yè)經(jīng)常用來預測本組織在將來某段時間內對人力資源需求的定性預測技術

是（）

A:現(xiàn)狀規(guī)劃法

B:經(jīng)驗預測法

C:分合性預測法

D:德爾菲法

答案：B

解析：經(jīng)驗預測法是用來預測本組織在將來某段時間內對人力資源需求的定性預測技術

18、【單選題】屬于現(xiàn)實的人力資源的是（）

A:在校的青年學生

B:現(xiàn)役軍人

C:從事家務勞動的家庭婦女

D:由于非個人原因暫時未能從事勞動的人口

答案：D

解析：現(xiàn)實的人力資源是指一個國家或一個地區(qū)在一定時間內擁有的實際從事社會經(jīng)濟活

動的全部人口，包括正在從事勞動和投人經(jīng)濟運行的人口，以及由于非個人原因暫時未能

從事勞動的人口，他們有時被稱為“勞動力資源”。潛在的人力資源則是指處于儲備狀態(tài)，

正在培養(yǎng)成長逐步具備勞動能力的，或雖具有勞動能力，但由于各種原因不能或不愿從事

社會勞動的，并在一定條件下可以動員投人社會經(jīng)濟生活的人口總和，例如在校的青年學生、現(xiàn)役軍人、從事家務勞動的家庭婦女等。

19、【單選題】馬歇爾提出以均衡價格論為基礎，從生產(chǎn)要素的需求與供給兩方面來說明薪

酬水平的決定理論的名著是（）

A:《國富論》

B:《經(jīng)濟學原理》

C:《經(jīng)濟學》

D:《資本論》

答案：B

解析：供求均衡薪酬論：馬歇爾在其名著《經(jīng)濟學原理》中，以均衡價格論為基礎，從生

產(chǎn)要素的需求與供給兩方面來說明薪酬水平的決定。各種生產(chǎn)要素（勞動、土地、資本

等）都可視為商品，商品要素收人（薪酬、地租和利息等）都表現(xiàn)為其價格。

20、【單選題】人力資源成本中一項最大的支出是（）

A:原材料成本

B:貨幣成本

C:工資支出

D:福利支出

答案：C

解析：人力資源成本中一項最大的支出就是工資支出，而工資總額在很大程度上又取決于

組織內部人力資源的分布狀況，即處于不同職務或不同級別的員工數(shù)量構成。

21、【單選題】最常用、最簡單且信息傳播最廣泛的招聘手段是（）

A:招聘會

B:網(wǎng)上招聘

C:招聘廣告

D:校園招聘

答案：C

解析：廣告是最常用、最簡單且信息傳播最廣泛的招募手段，它以報紙、電視、廣播、雜

志，甚至網(wǎng)絡以及街頭墻報為媒介，進行廣泛宣傳，從而吸引求職者。

22、【單選題】西方人力資源管理理論的基礎是（）

A:個人主義

B:集體主義

C:自由主義

D:集權主義答案：A

解析：西方人力資源管理理論的基礎是個人主義，人力資源的特點是“契約人”，“按契約

辦事”是西方人的通行原則。相應地，在人力資源管理上，實行的是自由雇傭制，這是一

種個人之間高度競爭的勞動制度。

23、【單選題】通過情景模擬的方法來對應聘者作出評價的測試類型是（）

A:能力測試

B:體能測試

C:工作樣本測試

D:評價中心測試

答案：D

解析：評價中心測試就是通過情景模擬的方法來對應聘者作出評價。它與工作樣本測試比

較類似，不同的是工作樣本測試是用實際的工作任務來進行測試，而評價中心是用模擬的

工作任務來進行測試。

24、【單選題】屬于赫茲伯格雙因素理論中保健因素的是（）

A:工作本身

B:成就感

C:提升與自我實現(xiàn)

D:人際關系

答案：D

解析：保健因素主要為外部因素，包括公司政策及管理、工作條件、人際關系、監(jiān)督、報

酬、地位以及安全保障等。這一類因素若不具備，就會引起員工的不滿與消極情緒。而當

管理者對這些因素進行改進時，則可以預防和消除員工的不滿,然而卻不能直接引起激勵

作用。即只是使員工沒有不滿意，而不是使員工感到滿意。激勵因素主要為內部因素，包

括成就感、認同、工作本身、責任、提升與自我實現(xiàn)。當這些因素缺乏時，員工處于很低

或沒有工作滿意度的狀態(tài);而當這些因素得到改進之后，員工則可獲得高度的滿意感，進

而體現(xiàn)出較高的績效。P227

25、【單選題】勞動的邊際生產(chǎn)率這一概念的提出者是（）

A:克拉克

B:馬歇爾

C:馬克思

D:加里·貝克爾

答案：A

解析：克拉克提出勞動的邊際生產(chǎn)率這一概念，指最后追加的單位勞動所帶來的產(chǎn)量的增加。由于存在邊際生產(chǎn)率遞減的規(guī)律，對勞動的雇傭數(shù)量并非越多越好，在勞動雇傭量達

到某一足夠大的量后，勞動的邊際生產(chǎn)率為零。按照邊際生產(chǎn)率概念，薪酬取決于勞動邊

際生產(chǎn)率。

26、【單選題】職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程，隨著一個人對自己越來越

了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調整，這一原則是職業(yè)生化規(guī)劃中的（）

A:階段性原則

B:客觀性原則

C:系統(tǒng)性原則

D:動態(tài)性原則

答案：D

解析：職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)性原則是指職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程；

在這一過程中，每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地

形成較為明晰的與職業(yè)有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也

隨之根據(jù)各種變化來調整。

27、【單選題】特性與因素理論的創(chuàng)立者是（）

A:帕森斯

B:赫茲伯格

C:亞當·斯密

D:麥克利蘭

答案：A

解析：特性與因素理論是最早出現(xiàn)的職業(yè)選擇理論，該理論所提出的職業(yè)選擇方法至今仍

為人們廣泛接受和采用，特性與因素理論是由帕森斯（Parsons）創(chuàng)立，威廉森

（Williamson）發(fā)展和成型的。

28、【單選題】在工作分析的相關概念中，單個人所完成的任務與職責的結合成為（）

A:任務

B:工作

C:職位

D:職責

答案：C

解析：職位：單個人所完成的任務與職責的結合。一定的時間內，職位是由一個特定的人

及其所擔負的一個或數(shù)個職責所組成。

29、【單選題】用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結果的一致性稱為

（）

A:等值系數(shù)B:內在一致性系數(shù)

C:穩(wěn)定系數(shù)

D:變動系數(shù)

答案：C

解析：穩(wěn)定系數(shù)。它是指用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結果的

一致性。它可用兩次測試之間的相關系數(shù)來測定。此法不適用于受熟練程度影響較大的測

試，因為被測者在第一次測試中可能記住某些測試題目的答案，從而提高了第二次測試的

成績。

30、【單選題】通過有計劃的干預措施來增強組織運作有效性及其成員工作滿意度的過程稱

為（）

A:組織創(chuàng)新

B:組織發(fā)展

C:組織建構

D:組織變革

答案：B

解析：組織發(fā)展是通過有計劃的干預措施來增強組織運作有效性及其成員工作滿意度的過

程。

31、【填空題】現(xiàn)代許多管理學家認為，早期的傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”，而未來的產(chǎn)品屬

于“____”，企業(yè)應更加注重人的智慧、技藝和能力的提高與全面發(fā)展。

答案：集成知識

32、【填空題】能力測試包括一般智力測試和____測試。

答案：特殊認知能力

33、【填空題】斯金納認為，對人的行為進行改變有三種類型和方法，即積極強化、消極強

化和____。

答案：消退

34、【填空題】期望理論、強化理論和____是三種較為典型的過程型激勵理論。

答案：目標設置理論

35、【填空題】西方在人力資源管理上實行的是____。

答案：自由雇傭制36、【填空題】廣義上講，薪酬分為經(jīng)濟類報酬和____兩種。

答案：非經(jīng)濟類報酬

37、【填空題】就目前組織內部的活動來看，職業(yè)開發(fā)主要包括工作設計、工作專業(yè)化、工

作輪換化、____和工作豐富化等。

答案：工作擴大化

38、【填空題】企業(yè)的薪酬水平包括組織的____、各職務工種的薪酬標準。

答案：薪酬總體水平

39、【填空題】法定福利是國家通過立法強制實施的，包括____和各類休假制度。

答案：社會保險

40、【填空題】商品的價值是由轉移價值和____這兩個性質不同的主要部分構成。

答案：附加價值

41、【名詞解釋】員工培訓

答案：員工培訓，是指組織在將組織發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標相結合的基礎上，有計

劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學習和訓練，以更新他們的知識、理念，提高他們的綜合素

質，影響和改變他們的行為方式，從而最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，

使員工能勝任目前所承擔或將要承擔的工作與任務的人力資源管理活動。

42、【名詞解釋】戰(zhàn)略性人力資源管理

答案：戰(zhàn)略性人力資源管理就是以戰(zhàn)略為導向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項職能活

動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達成組織目標的過程。

43、【名詞解釋】同測效度

答案：同測效度，是指對現(xiàn)有的職工實施某種測試，然后將結果與這些職工的工作表現(xiàn)或

工作考核得分加以比較。若兩者相關系數(shù)很大，則此測試的效度就很高，說明此測試與某

項工作密切相關。

44、【名詞解釋】人力資源需求預測

答案：人力資源需求預測是指企業(yè)為實現(xiàn)既定目標而對未來所需員工數(shù)量和種類的估量和

計算。通常，人力資源需求的預測又分為定性技術和定量技術。45、【名詞解釋】工作描述

答案：工作描述，又稱工作說明、職務描述，是指用書面形式來對組織中各類職位的工作

性質、工作任務、工作職責與工作環(huán)境所做的統(tǒng)一要求，它回答的是“該職位是做什么

的”。

46、【簡答題】簡述員工福利的主要特點。

答案：員工福利的主要特點:（1）補償性。員工福利是對勞動者為企業(yè)提供勞動的一種物

質補償，也是雇員工資收人的一種補充形式。（2）均等性。履行了勞動義務的本企業(yè)員

工，均有享受各種企業(yè)福利的平等權利。（3）集體性。

47、【簡答題】簡述人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用。

答案：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用:（一）有助于增強組織競爭力（二）有助于提高個人績

效與組織績效（三）有助于組織的可持續(xù)發(fā)展

48、【簡答題】簡述員工培訓的意義。

答案：員工培訓的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、培訓是提高企業(yè)員工工作效率的關

鍵。2、培訓能夠滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。3、培訓是發(fā)現(xiàn)人才、快出人才、多出人

才的重要途徑。4、培訓有利于改善企業(yè)的工作質量。5、培訓有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

49、【簡答題】簡述招聘評估的作用。

答案：招聘評估的作用:1、有利于為組織節(jié)省開支。通過招聘評估可以了解經(jīng)費的精確使

用情況，正確區(qū)分應該支出與不應該支出的項目，為以后安排招聘經(jīng)費提供依據(jù)。2、通

過錄用員工數(shù)量的評估，分析在數(shù)量上滿足或不滿足需求的原因，有利于改進組織在招聘

上的薄弱環(huán)節(jié)，同時，將錄用人員數(shù)同計劃招聘數(shù)相比較，可以為人力資源規(guī)劃提供資

料。3、人力資源錄用質量的評估是對招聘工作績效、行為、實際人力資源錄用者能力、

工作潛力的評估。

50、【簡答題】簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的特征。

答案：職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)出下列特征：（1）發(fā)展性。（2）階段性。（3）互動性。

（4）個性化。

51、【論述題】試述人力資源的特點。

答案：人力資源的特點：（1）存在狀態(tài)的生物性。人力資源的承載者是人，因此是有生

命的“活”的資源，它與人的自然生理特征息息相關。（2）開發(fā)對象的能動性。這是人力

資源