2019年1月自考人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法試題及答案含解析

06090-js人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法（江蘇）2019年1月真題

1、【單選題】在“素質(zhì)洋蔥模型”中，“洋蔥”最表層的是知識(shí)和()。

A:技能

B:個(gè)性

C:態(tài)度

D:價(jià)值觀

答案：A

解析：“素質(zhì)洋蔥模型”把素質(zhì)由內(nèi)到外概括為層層包裹的結(jié)構(gòu)，最核心的是動(dòng)機(jī)和個(gè)性，

然后向外依次展開為自我形象與價(jià)值觀、態(tài)度知識(shí)與技能。其中，動(dòng)機(jī)是推動(dòng)個(gè)體為達(dá)到

目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力;個(gè)性是個(gè)體對(duì)外部環(huán)境及各種信息等的反應(yīng)方式、傾向與特性;

自我形象是指?jìng)€(gè)體對(duì)其自身的看法與評(píng)價(jià);社會(huì)角色是個(gè)體對(duì)其所屬社會(huì)群體或組織接受

并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識(shí);態(tài)度是個(gè)體的自我形象、價(jià)值觀以及社會(huì)角色綜合

作用外化的結(jié)果;知識(shí)是個(gè)體在某一特定領(lǐng)域所擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息;技能是個(gè)體結(jié)

構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力。P5

2、【單選題】根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng)()。

A:靜態(tài)測(cè)評(píng)

B:動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

C:分項(xiàng)測(cè)評(píng)

D:客觀測(cè)評(píng)

答案：B

解析：動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)則是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng),是從前后的

變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測(cè)評(píng)。動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)有利于了解被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的

實(shí)際水平，有利于激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神。但缺點(diǎn)是不同的被測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)結(jié)果不便

于進(jìn)行相互比較。P16

3、【單選題】“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是()。

A:哈羅德·馬斯洛

B:克里斯·阿吉里斯

C:弗雷德里克·泰羅

D:埃德加·沙因

答案：C

解析：弗雷德里克:泰羅(Frederickw.Taylor)是“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表。泰羅主張把

管理者與生產(chǎn)工人嚴(yán)格分開，反對(duì)工人參加企業(yè)管理。他認(rèn)為，一切計(jì)劃工作，在舊制度

下都是由勞動(dòng)者來做的，它是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)辦事的結(jié)果;在新制度下則絕對(duì)必須由管理部門

按照科學(xué)規(guī)律來做,這是因?yàn)椋词箘趧?dòng)者熟悉工作進(jìn)展情況并善于利用科學(xué)資料，要一

個(gè)人在機(jī)器旁勞動(dòng)，同時(shí)又在辦公桌上工作,事實(shí)上是不可能的。顯然,在多數(shù)情況下，需

要有一-類人先去制定計(jì)劃,另類完全不同的人去實(shí)施計(jì)劃。泰羅所提倡的“時(shí)間一動(dòng)作”分

析.雖然有其科學(xué)性的一面,但其基本出發(fā)點(diǎn)是考慮如何提高生產(chǎn)率，而不考慮工人的思想

感情。他認(rèn)為，如果工人能按照他所設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作進(jìn)行工作，工作效率就會(huì)提高。P50

4、【單選題】人們行為的直接原因是()。

A:愛好

B:性格

C:動(dòng)機(jī)

D:興趣

答案：C

解析：動(dòng)機(jī)是指推動(dòng)人們?nèi)氖履撤N活動(dòng)，指引活動(dòng)去滿足一定需要的意圖、愿望和信

念等。也就是說，動(dòng)機(jī)是人們行為的直接原因，是激勵(lì)人們行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。P57

5、【單選題】一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是()。

A:情緒

B:思想

C:品質(zhì)

D:性格

答案：D

解析：性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。人的性格并非天生的，它是人在

個(gè)體的發(fā)展過程中通過主體與客體的相互作用，使外界客觀世界的影響在個(gè)體的反應(yīng)機(jī)制

中保存下來、固定下來，構(gòu)成一-定的態(tài)度體系,并以一定的形式表現(xiàn)在個(gè)體的行為之中，

構(gòu)成每一個(gè)體所特有的行為方式。這種主體對(duì)客體的態(tài)度體系和行為方式揭示了性格的

本質(zhì)特點(diǎn)。P59

6、【單選題】五因素人格理論中最重要的因素是()。

A:責(zé)任心

B:親和性

C:獨(dú)立性

D:自律性

答案：A

解析：責(zé)任心(Conscientiousness)o這是五因素人格理論中最重要的因素。該因素代表

著責(zé)任感，對(duì)工作的敬業(yè)以及認(rèn)真程度。它包括兩方面的含義：成就感(Achievement)

與可靠性(Dependability)0成就感反映出一種渴望把工作做好的態(tài)度以及積極向上努力

工作的行為?？煽啃杂脕砗饬空\信、自律以及遵守規(guī)章制度的品質(zhì)。P62

7、【單選題】所有被選擇的測(cè)評(píng)指標(biāo)都必須有工具能夠進(jìn)行客觀或相對(duì)客觀的測(cè)量和評(píng)價(jià)，

而且每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該可以通過直接觀察、計(jì)算或其他的方法進(jìn)行辨別、把握和計(jì)

量。這體現(xiàn)了人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)的()。

A:針對(duì)性原則

B:明確性原則

C:可操作性原則

D:完備性原則

答案：C

解析：可操作性原則是指所有被選擇的測(cè)評(píng)指標(biāo)都必須有工具能夠進(jìn)行客觀或相對(duì)客觀

的測(cè)量和評(píng)價(jià).而且每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（即測(cè)評(píng)標(biāo)志）應(yīng)該可以通過直接觀察、計(jì)

算或其他的方法進(jìn)行辨別、把握和計(jì)量。所用的測(cè)評(píng)標(biāo)志應(yīng)該具有可辨性,最好能夠量

化。測(cè)評(píng)人員在進(jìn)行測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮測(cè)評(píng)標(biāo)志與標(biāo)度的內(nèi)容和表達(dá)形式。措

辭應(yīng)通俗易懂.盡量避免或少用專業(yè)術(shù)語.測(cè)評(píng)標(biāo)志的內(nèi)容以及測(cè)評(píng)標(biāo)度的形式應(yīng)盡量簡化.

突出重點(diǎn)。P92

8、【單選題】人才甄選的第一步是()。

A:職位分析和設(shè)置

B:完善組織架構(gòu)

C:履歷分析和篩選

D:建立人才儲(chǔ)備庫

答案：C

解析：履歷分析和篩選是人才甄選的第一步.在履歷篩選時(shí)要以最重要的指標(biāo)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)

行初步的篩選，“個(gè)體過去的行為表現(xiàn)是預(yù)測(cè)其未來成功的最佳指標(biāo)”，對(duì)個(gè)體過去經(jīng)歷的

剖析是十分有價(jià)值的一種測(cè)評(píng)手段。一份設(shè)計(jì)良好的應(yīng)聘履歷分析表.可以提供很多有用

的信息.對(duì)履歷表進(jìn)行分析.具有一定的預(yù)測(cè)效度。P114

9、【單選題】在履歷表分?jǐn)?shù)匯總中所占比例最小的內(nèi)容是()。

A:個(gè)人品質(zhì)

B:工作經(jīng)歷

C:個(gè)人知識(shí)

D:個(gè)人基本信息

答案：D

解析：個(gè)人基本信息可以稱得上是履歷表的最基本的組成部分，也是一份設(shè)計(jì)良好的履

歷表的基石。個(gè)人信息包括姓名、性別、出生年月、民族、婚姻狀況等最基本的內(nèi)容。這

部分信息在履歷表分?jǐn)?shù)匯總中所占的比例最小，只有在被測(cè)評(píng)者的能力情況相同時(shí)，這

些信息才可能成為次級(jí)的優(yōu)先錄用標(biāo)準(zhǔn)。P134

10、【單選題】從古至今，筆試一直是選拔人才的重要手段，筆試的故鄉(xiāng)是()。

A:英國

B:中國

C:德國

D:法國

答案：B

解析：筆試測(cè)評(píng)自古就有，從古至今，筆試一直是選拔人才的重要手段。我國是筆試的

故鄉(xiāng)，創(chuàng)立于隋唐時(shí)期的科舉制度是封建王朝重要的人才選拔方式。在西方.從18世紀(jì)

末，一些國家也相繼采用考試的方法選拔官員。1791年,法國資產(chǎn)階級(jí)奪取政權(quán)后建立

了自己的文官考試制度。1853年.英國政府開始醞釀文官考試事宜。P154

11、【單選題】沒有固定的答案和模式，面試者可以自由發(fā)表對(duì)所提問題的意見和看法的問

題可稱為()。

A:封閉式問題

B:開放式問題

C:選擇性問題

D:情景性問題

答案：B

解析：開放式問題是指沒有固定的答案和模式，面試者可以自由發(fā)表對(duì)所提問題的意見

和看法的問題。開放式問題的意義在于鼓勵(lì)面試者更多地陳述與自己有關(guān)的信息，通過自

主回答問題的過程，展現(xiàn)自己的各項(xiàng)能力.增進(jìn)面試官對(duì)自身更深入的了解。開放式問題

通常會(huì)出現(xiàn)在面試剛開始的時(shí)候。面試官向面試者提出開放式問題，能夠緩解面試的緊張

氣氛，引導(dǎo)面試者逐漸發(fā)揮自身水平。例如:“你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位?”“你在工作之余

有哪些愛好?”等。P199

12、【單選題】面試過程中應(yīng)遵循STAR原則，其中T代表的含義是()。

A:行動(dòng)

B:結(jié)果

C:任務(wù)

D:情景

答案：C

解析：在面試過程中還應(yīng)遵循STAR原則。即：S（Situation,情景），了解面試者在之

前工作中做出行動(dòng)的背景條件，是處于怎樣的情景下進(jìn)行的行動(dòng)。T（Task,任務(wù)），了解

面試者在之前工作中的有哪些具體任務(wù)，每項(xiàng)工作的具體內(nèi)容與實(shí)施程序是什

么。A（Action,行動(dòng)），了解面試者為完成工作任務(wù)采取了哪些行動(dòng)，這些行動(dòng)是如何幫

助其完成工作的。R（Result,結(jié)果），了解面試者釆取行動(dòng)后的結(jié)果如何，產(chǎn)生這樣結(jié)

果的原因是什么。P210

13、【單選題】在認(rèn)知過程中，人們對(duì)某個(gè)群體中的人形成的一個(gè)概括而固定的看法，這個(gè)

看法根深蒂固，不容易被改變。這種現(xiàn)象稱為()。

A:刻板效應(yīng)

B:暗示效應(yīng)

C:趨中效應(yīng)

D:近因效應(yīng)

答案：A

解析：刻板效應(yīng)又稱為思維定勢(shì)效應(yīng)，它指的是在認(rèn)知過程中，人們對(duì)某個(gè)群體中的人

形成一個(gè)概括而固定的看法，這個(gè)看法根深蒂固，不容易被改變。通常,在相同的生活環(huán)

境、經(jīng)濟(jì)條件、文化環(huán)境等生活的人常表現(xiàn)出很多相似性。在面試測(cè)評(píng)中，刻板效應(yīng)導(dǎo)致

了許多具備能力的面試者由于偏見的存在不能得到客觀、中肯的評(píng)價(jià)，造成了面試過程中

的不公正現(xiàn)象。例如，面試官可能會(huì)認(rèn)為，女性在工作方面會(huì)比男性更加細(xì)致;名牌大學(xué)

的畢業(yè)生比普通大學(xué)的畢業(yè)生具有更強(qiáng)的工作能力;研究生比本科生的學(xué)術(shù)能力更強(qiáng)。

P217-P218

14、【單選題】按照測(cè)驗(yàn)的時(shí)間劃分，心理測(cè)驗(yàn)的類型有難度測(cè)驗(yàn)和()。

A:效度測(cè)驗(yàn)

B:速度測(cè)驗(yàn)

C:人格測(cè)驗(yàn)

D:典型行為測(cè)驗(yàn)

答案：B

解析：按照測(cè)驗(yàn)的時(shí)間劃分,心理測(cè)驗(yàn)的類型有速度測(cè)驗(yàn)和難度測(cè)驗(yàn)。二者的區(qū)別是,速度

測(cè)驗(yàn)會(huì)限定在特定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),它測(cè)試的是反應(yīng)的速度。難度測(cè)驗(yàn)不限定時(shí)間，每

題都有充足的時(shí)間去完成.它測(cè)試的是被測(cè)評(píng)者解題的最高能力。P230

15、【單選題】心理測(cè)驗(yàn)中最常用的方法是()。

A:量表法

B:行為觀察法

C:調(diào)查法

D:經(jīng)驗(yàn)法

答案：A

解析：量表法，又稱自陳量表法，一般是以自我報(bào)告的形式出現(xiàn)，是指對(duì)擬測(cè)驗(yàn)的個(gè)性特

征編制若干測(cè)驗(yàn)題目，由被測(cè)評(píng)者逐項(xiàng)給出書面答案，依據(jù)其答案來衡量和評(píng)價(jià)其某項(xiàng)個(gè)

性特征。量表法是心理測(cè)驗(yàn)中最常用的一種自我評(píng)定問卷方法。P233-P234

16、【單選題】將“個(gè)人根據(jù)圖畫情境所編造的故事與其生活經(jīng)驗(yàn)有密切的關(guān)系”作為基本假

設(shè)的是()。

A:完成句子測(cè)驗(yàn)

B:繪圖測(cè)驗(yàn)

C:主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)

D:羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)

答案：C

解析：主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)的基本假設(shè)是，個(gè)人根據(jù)圖畫情境所編造的故事與其生活經(jīng)驗(yàn)有密

切的關(guān)系。被測(cè)評(píng)者在編造故事時(shí),不自覺地將內(nèi)心的沖突和欲望穿插在故事的情節(jié)中，

借故事中的人物行為宣泄出來，把個(gè)人的心理歷程投射到故事中。P251

17、【單選題】最先把評(píng)價(jià)中心的概念應(yīng)用于非軍事目的的機(jī)構(gòu)是()。

A:美國中央戰(zhàn)略情報(bào)局

B:美國農(nóng)業(yè)部

C:美國電報(bào)電話公司

D:英國文職人員委員會(huì)

答案：D

解析：最先把評(píng)價(jià)中心的概念應(yīng)用于非軍事目的的機(jī)構(gòu)是英國文職人員委員會(huì)。從1945

年開始，英國文職人員委員會(huì)發(fā)明并使用了一套復(fù)雜的程序.為所有中級(jí)或高級(jí)的國內(nèi)外

工作挑選文職人員。該委員會(huì)采取了八種評(píng)選方法來選拔文職人員，包括一組語言和非

語言測(cè)驗(yàn)、個(gè)性投射測(cè)驗(yàn)、背景信息、各種渠道的調(diào)查反映、面談、資格考試成績、個(gè)人

和小組的情境模擬練習(xí)等。英國文職人員委員會(huì)的活動(dòng)最先把評(píng)價(jià)中心活動(dòng)應(yīng)用于非軍

事目的，并把情境模擬測(cè)驗(yàn)的本質(zhì)變成反映領(lǐng)導(dǎo)和管理才能的測(cè)評(píng)方式。他們的工作為評(píng)

價(jià)中心最終應(yīng)用于工商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了條件。P271

18、【單選題】為了便于測(cè)評(píng)考官把握評(píng)分尺度，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般采取的評(píng)分形式是

()。

A:5分制

B:10分制

C:100分制

D:等級(jí)制

答案：B

解析：為了便于測(cè)評(píng)考官把握評(píng)分尺度，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般采取10分制的形式,在給

出具體分?jǐn)?shù)之前可以先根據(jù)被測(cè)評(píng)者的行為進(jìn)行登記評(píng)定（如優(yōu)秀、一般、較

差）。P295

19、【單選題】根據(jù)任務(wù)的不同，可將角色扮演分為問題解決類角色扮演、動(dòng)手操作類角色

扮演和()。

A:溝通類角色扮演

B:合作型角色扮演

C:對(duì)立型角色扮演

D:競(jìng)爭(zhēng)類角色扮演

答案：A

解析：根據(jù)任務(wù)的不同，可將角色扮演分為問題解決類角色扮演、動(dòng)手操作類角色扮演和

溝通類角色扮演。P315

20、【單選題】在條件允許的情況下，選擇與將來正式測(cè)評(píng)對(duì)象相似的人員對(duì)編制好的試題

進(jìn)行測(cè)試，以檢驗(yàn)試題的質(zhì)量，這被稱為()。

A:試評(píng)

B:試測(cè)

C:施測(cè)

D:反饋

答案：B

解析：試測(cè)是指在條件允許的情況下,選擇與將來正式測(cè)評(píng)對(duì)象相似的人員對(duì)編制好的試

題進(jìn)行測(cè)試.以檢驗(yàn)試題的質(zhì)量。試測(cè)的實(shí)施過程與環(huán)境條件應(yīng)與將來的正式測(cè)評(píng)相似。

根據(jù)試測(cè)的反饋結(jié)果，對(duì)試題做出進(jìn)一步的完善,以提高試題的信度和效度。P170

21、【單選題】人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的首要任務(wù)就是要確定測(cè)評(píng)的()。

A:標(biāo)準(zhǔn)

B:依據(jù)

C:目的

D:方法

答案：C

解析：開展人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工作,首要任務(wù)就是要確定測(cè)評(píng)的目的，也就是“為什么要進(jìn)行人

員素質(zhì)測(cè)評(píng)”。如果不能明確測(cè)評(píng)的目的就進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，整個(gè)測(cè)評(píng)的方法選擇、標(biāo)準(zhǔn)確

定、測(cè)評(píng)效果就沒有依據(jù)，盲目的測(cè)評(píng)對(duì)組織和個(gè)人都是有害的。因此，明確測(cè)評(píng)的目的

將有助于確定測(cè)評(píng)的性質(zhì)。進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的是多種多樣的，一般而言,開展人員

素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的有人才選拔、員工培訓(xùn)、績效管理、能力診斷、人員配置和員工關(guān)系管理

等。P329

22、【單選題】內(nèi)部一致性信度包括分半信度和()。

A:同質(zhì)性信度

B:再測(cè)信度

C:復(fù)本信度

D:評(píng)分者信度

答案：A

解析：再測(cè)信度和復(fù)本信度是對(duì)測(cè)量跨時(shí)間的穩(wěn)定性和跨形式的等值性的控制，而內(nèi)部一

致性信度主要關(guān)注的是測(cè)驗(yàn)內(nèi)部題目之間的關(guān)系，考察測(cè)驗(yàn)的各個(gè)題目是否測(cè)量了相同的

內(nèi)容或特質(zhì)。內(nèi)部一致性信度包括分半信度和同質(zhì)性信度。P369

23、【單選題】影響測(cè)評(píng)效度的主要因素是()。

A:隨機(jī)誤差

B:系統(tǒng)誤差

C:偶然誤差

D:過失誤差

答案：B

解析：系統(tǒng)誤差是影響測(cè)評(píng)效度的主要因素。它主要包括儀器不準(zhǔn).題目和指導(dǎo)語有暗示

性,答案安排不當(dāng)（被測(cè)評(píng)者可以猜測(cè)）等,控制這些因素可以降低系統(tǒng)誤差，提高效

度。P387

24、【單選題】依據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)本身得出的分?jǐn)?shù)稱為()。

A:導(dǎo)出分?jǐn)?shù)

B:目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù)

C:原始分?jǐn)?shù)

D:常模參照性分?jǐn)?shù)

答案：B

解析：以分?jǐn)?shù)表達(dá)測(cè)評(píng)結(jié)果的方式即為分?jǐn)?shù)報(bào)告。分?jǐn)?shù)的形式主要有四種：目標(biāo)參照性分

數(shù)、常模參照性分?jǐn)?shù)、原始分?jǐn)?shù)和導(dǎo)出分?jǐn)?shù)。目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù)是依據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)本身得出的

分?jǐn)?shù);常模參照性分?jǐn)?shù)是根據(jù)被測(cè)評(píng)者的總體水平而給出的分?jǐn)?shù);原始分?jǐn)?shù)是指在測(cè)評(píng)中直

接得到的分?jǐn)?shù);導(dǎo)出分?jǐn)?shù)是在原始分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)之上通過一定的處理而得到的分?jǐn)?shù)。P405-

P406

25、【單選題】撰寫人員素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告更多的是采用()。

A:數(shù)字表述法

B:文字表述法

C:圖形表述法

D:綜合表述法

答案：D

解析：綜合表述法就是運(yùn)用文字表述的同時(shí)，綜合表格或圖形的使用，發(fā)揮不同表述方

法的長處，形成一份既直觀明了，又豐富翔實(shí)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告。表格和圖形有其表述

上的不完整性，而對(duì)某種維度上的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)常常需要作進(jìn)一步的解釋,這種解釋就往往需

要文字來完成。所以.在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的撰寫上,更多的是采用綜合表述法。P411

26、【多選題】人的需要是多種多樣的，根據(jù)需要的內(nèi)容，可以把它分為()。

A:生存需要

B:情感需要

C:社會(huì)需要

D:發(fā)展需要

E:歸屬需要

答案：ACD

解析：人的需要是多種多樣的。根據(jù)需要的內(nèi)容.可以把它分為生存需要、社會(huì)需要和發(fā)

展需要三類。其中,生存需要包括為了維持自身生存和種族繁衍的衣、食、住行、婚姻等

的生理需要和維持平安的安全需要;社會(huì)需要包括為了適應(yīng)社會(huì)環(huán)境而產(chǎn)生的文化、娛樂

需要，感情與歸屬的需要以及人與人之間進(jìn)行社會(huì)交往的需要;發(fā)展需要包括為了實(shí)現(xiàn)自

己的理想抱負(fù)而產(chǎn)生的對(duì)知識(shí)和技能的需要、尊重的需要、理想和成就的需要等。P56

27、【多選題】常見的面試分?jǐn)?shù)整理方法包括()。

A:討論法

B:統(tǒng)計(jì)法

C:觀察法

D:構(gòu)成法

E:選排法

答案：AB

解析：面試結(jié)束后應(yīng)當(dāng)盡快地整理面試結(jié)果，從而最大限度地保證面試的時(shí)效性、準(zhǔn)確性

和公平性。常見的面試分?jǐn)?shù)整理方法包括討論法和統(tǒng)計(jì)法。P196

28、【多選題】屬于人格測(cè)驗(yàn)的有()。

A:性格測(cè)驗(yàn)

B:智力測(cè)驗(yàn)

C:創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)

D:職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)

E:特殊能力測(cè)驗(yàn)

答案：AD

解析：人格測(cè)驗(yàn)包括：態(tài)度測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、性格測(cè)驗(yàn)、品德測(cè)驗(yàn)。P230

29、【多選題】構(gòu)想效度也稱為()。

A:內(nèi)容效度

B:結(jié)構(gòu)效度

C:構(gòu)建效度

D:預(yù)測(cè)效度

E:同時(shí)效度

答案：BC

解析：構(gòu)想效度也稱為結(jié)構(gòu)效度、構(gòu)建效度和構(gòu)念效度，是指某個(gè)心理測(cè)驗(yàn)在多大程度上

正確地驗(yàn)證了編制測(cè)驗(yàn)的理論構(gòu)想。P382

30、【多選題】按照?qǐng)?bào)告的形式不同，素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告可以分為()。

A:綜合報(bào)告

B:口頭報(bào)告

C:分?jǐn)?shù)報(bào)告

D:等級(jí)報(bào)告

E:評(píng)語報(bào)告

答案：BCDE

解析：按照?qǐng)?bào)告的形式不同，素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告可以分為口頭報(bào)告、分?jǐn)?shù)報(bào)告、等級(jí)報(bào)告和評(píng)

語報(bào)告等。這里我們主要介紹一下分?jǐn)?shù)報(bào)告、等級(jí)報(bào)告和評(píng)語報(bào)告三種形式。P405

31、【填空題】心理學(xué)的研究表明，個(gè)體相互間是存在差異的，這種差異可以歸結(jié)為兩個(gè)方

面：個(gè)體傾向性差異和()。

答案：個(gè)體心理特征差異

32、【填空題】按測(cè)評(píng)指標(biāo)的操作方式來劃分，有測(cè)定式標(biāo)志和()兩種。

答案：評(píng)定式標(biāo)志

33、【填空題】筆試試題在編制方法上主要有三種類型，即選題，改題和()。

答案：編題

34、【填空題】我們通常從效度和()兩個(gè)維度來衡量一個(gè)測(cè)試的有效性。

答案：信度

35、【填空題】案例作為一種原型再現(xiàn)形式，最早應(yīng)用于()。

答案：教學(xué)

36、【名詞解釋】測(cè)評(píng)指標(biāo)

答案：測(cè)評(píng)指標(biāo)：也叫測(cè)評(píng)要素，是指能反映被測(cè)評(píng)者特定屬性的一系列考察方面或維

度，也是表征被測(cè)評(píng)者特征狀態(tài)的一種形式。

37、【名詞解釋】非結(jié)構(gòu)化面試

答案：非結(jié)構(gòu)化面試：是指在面試前，組織對(duì)于面試的試題與程序并沒有清晰明確的規(guī)

定，在面試過程中沒有固定的形式，更多的是依靠面試官隨機(jī)提出的問題以測(cè)試面試者。

38、【名詞解釋】首因效應(yīng)

答案：首因效應(yīng)：也稱為第一印象效應(yīng)，它指的是在認(rèn)知過程中，人們傾向于根據(jù)最初獲

得的信息形成對(duì)他人的第一印象，并根據(jù)所獲得的第一印象，做出對(duì)他人的整體評(píng)價(jià)。

39、【名詞解釋】角色扮演

答案：角色扮演：是一種比較復(fù)雜的測(cè)評(píng)方法，它通過情境模擬，將被測(cè)評(píng)者安排在模擬

的、逼真的工作環(huán)境中，在這個(gè)環(huán)境中，測(cè)評(píng)者設(shè)定了一系列的矛盾沖突，要求被測(cè)評(píng)者

通過扮演一定的角色來處理可能出現(xiàn)的問題。

40、【名詞解釋】項(xiàng)目分析

答案：項(xiàng)目分析：是指根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)組成測(cè)驗(yàn)的各個(gè)題目（項(xiàng)目）進(jìn)行分析，從而評(píng)價(jià)

題目好壞，對(duì)題進(jìn)行篩選的程序和方法。

41、【簡答題】簡述選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。

答案：(1)整個(gè)測(cè)評(píng)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能；(2)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強(qiáng)；(3)測(cè)評(píng)過程強(qiáng)調(diào)

客觀性；(4)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有選擇性；(5)選拔性測(cè)評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。

42、【簡答題】簡述勝任力的主要特征。

答案：(1)與工作績效緊密聯(lián)系；(2)可衡量性；(3)可培養(yǎng)性；(4)動(dòng)態(tài)性；(5)標(biāo)準(zhǔn)

差異性；(6)可區(qū)分性。

43、【簡答題】簡述德爾菲法用于測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重的具體實(shí)施步驟。

答案：(1)成立專家小組；(2)向?qū)＜姨峁┳h題的相關(guān)資料、背景信息，請(qǐng)各專家預(yù)測(cè)各

測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重；(3)各專家提出自己的預(yù)測(cè)意見，并說明自己是怎樣利用這些材料提出

預(yù)測(cè)值的；(4)將第一次預(yù)測(cè)意見匯總后反饋給各位專家，請(qǐng)各位專家進(jìn)行第二次預(yù)測(cè)；

(5)收集第二次修改意見，匯總，再分發(fā)給專家進(jìn)行第三次修改；(6)對(duì)專家的意見進(jìn)行

綜合處理。

44、【簡答題】簡述評(píng)價(jià)中心的基本原則。

答案：(1)相互關(guān)聯(lián)原則；(2)典型性原則；(3)難度適中原則；(4)互相補(bǔ)充原則；

(5)公平客觀原則。

45、【簡答題】簡述管理游戲的測(cè)評(píng)要素。

答案：(1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；(2)領(lǐng)導(dǎo)力；(3)溝通力；(4)創(chuàng)造力：(5)觀察力；(6)個(gè)

人應(yīng)變能力。

46、【論述題】試述履歷分析的功能。

答案：(1)履歷分析能客觀、全面、真實(shí)地反映個(gè)體的工作及學(xué)習(xí)經(jīng)歷；一份科學(xué)、合理

的履歷分析表能夠收集到人員招聘所需要的大量信息，這些信息能夠客觀、全面、真實(shí)、

系統(tǒng)地反映出個(gè)體的工作學(xué)習(xí)情況。這些信息資源作為測(cè)評(píng)人才的基礎(chǔ)性依據(jù)是必不可少

的，也是有效的。(2)履歷分析技術(shù)能夠顯著提升選拔過