工作服采購?fù)稑?biāo)方案（技術(shù)方案）

工作服投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u11605第一章項(xiàng)目背景及需求分析 1611650第一節(jié)行業(yè)概況 1616092一、行業(yè)現(xiàn)狀 167129二、行業(yè)問題分析 2215796第二節(jié)項(xiàng)目需求分析 2510718一、服務(wù)需求 2515262二、工藝要求 2624922三、制作要求 401566四、樣品要求 408470五、質(zhì)量與其他要求 414817第二章項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 436764第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織及服務(wù)團(tuán)隊(duì) 4316168一、項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu) 4326750二、項(xiàng)目人員情況 461870三、人員配置原則 4630229四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理 4813582五、信息反饋系統(tǒng) 5320332六、激勵(lì)系統(tǒng) 5420193第二節(jié)項(xiàng)目管理模式 5610112一、有效的管理原則 564252二、五項(xiàng)管理步驟 5721648三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 6016973四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 6126101五、加強(qiáng)項(xiàng)目服裝的管理 6110062六、實(shí)行時(shí)效工作制 6117796七、全天候服務(wù) 6120113八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 6210505九、加強(qiáng)員工培訓(xùn) 625814第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé) 6331908一、管理機(jī)構(gòu)職責(zé) 642922二、人員崗位職責(zé) 7229970第四節(jié)人員管理及員工培訓(xùn) 9012062一、員工培訓(xùn)計(jì)劃 9012576二、人性化的人員管理方案 1036937三、人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核 10419422四、員工的獎(jiǎng)懲條例 10529039五、工作人員管理 1093408六、人員配置原則 11914182第三章公司管理規(guī)章制度 1225541第一節(jié)行政管理制度 1229297一、文檔管理制度 12232583二、保密管理制度 1274069三、印章管理制度 1285691四、會(huì)議管理制度 13117556五、辦公用品管理制度 13630634第二節(jié)合同管理制度 13923928一、合同的簽訂 13917034二、合同的履行 14121711三、合同的變更、解除 1412755四、合同糾紛的處理 14220245第三節(jié)財(cái)務(wù)管理制度 1442624一、財(cái)務(wù)工作管理制度 14420550二、借款借支管理制度 14610193三、費(fèi)用報(bào)銷管理制度 14713258四、薪酬發(fā)放管理制度 14927077第四節(jié)人事管理制度 15217681一、招聘管理制度 15223202二、薪資制度 1631534三、考勤管理制度 16522640四、培訓(xùn)制度 16922907五、考核制度 17319300六、人事檔案管理 17715353七、員工激勵(lì)機(jī)制 17726362第五節(jié)公司車輛管理制度 18016553一、車輛管理制度 18028857二、車輛管理補(bǔ)充制度 182423三、交通費(fèi)用補(bǔ)貼制度 1858755第四章供貨整體服務(wù)方案 18625212第一節(jié)量體實(shí)施方案和計(jì)劃 18610249第二節(jié)制造實(shí)施方案和計(jì)劃 19116280第三節(jié)面、輔料質(zhì)量保障方案 1943571第四節(jié)包裝實(shí)施方案和計(jì)劃 19515031第五節(jié)運(yùn)輸配送實(shí)施方案計(jì)劃 19610268第六節(jié)倉庫保管實(shí)施方案和計(jì)劃 1984940第七節(jié)到貨驗(yàn)收實(shí)施方案和計(jì)劃 19919540第八節(jié)服務(wù)保障方案 20013157一、溝通保證措施 200488二、合同質(zhì)量保證措施 2007342三、項(xiàng)目法管理保證措施 20117694四、產(chǎn)品運(yùn)輸保證措施 20132373五、勞動(dòng)力安排保證措施 2039127第五章項(xiàng)目實(shí)施承諾 20417630第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 20424963第二節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度承諾 20512968第三節(jié)其他承諾 2064653一、技術(shù)服務(wù)承諾 20625139二、售中服務(wù)承諾 20612301三、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制承諾 20612205四、售后服務(wù)承諾 20719577五、質(zhì)量保證承諾 20723937六、售后服務(wù)承諾書 2071236第六章服裝生產(chǎn)方案 2103466第一節(jié)服裝生產(chǎn)工藝流程 21015511一、生產(chǎn)準(zhǔn)備 21027124二、面料、輔料檢驗(yàn)的目的和要求 2106973三、技術(shù)準(zhǔn)備的主要內(nèi)容 21224692四、排料、裁剪工藝要求 21513836五、縫制 21729758六、鎖眼釘扣 22112451七、整燙 22115026八、成衣檢驗(yàn) 22312860九、出運(yùn)或入庫 22420526第二節(jié)前期準(zhǔn)備方案 22522426一、材料準(zhǔn)備 2254286二、材料的檢驗(yàn)和測(cè)試 22523949三、材料的預(yù)縮和整理 2266941四、樣品的試制 2264194第三節(jié)技術(shù)方案的制定 2276367一、服裝產(chǎn)品的技術(shù)要求 22712279二、服裝產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo) 22823736三、服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝制定 22913642四、項(xiàng)目生產(chǎn)工藝流程 23212354第四節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃安排 2333523一、服裝生產(chǎn)的三大步驟 23313489二、服裝生產(chǎn)的裁剪 23316776三、服裝生產(chǎn)的縫制 2405709四、服裝成品整燙和檢驗(yàn) 24026002五、服裝成品的包裝 2434277第五節(jié)產(chǎn)品檢驗(yàn)方案 24532616一、產(chǎn)品檢驗(yàn)（測(cè)）、試驗(yàn) 24529232二、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 24628578第七章項(xiàng)目運(yùn)輸方案 24925001第一節(jié)產(chǎn)品包裝、發(fā)運(yùn)及運(yùn)輸計(jì)劃 24922205一、產(chǎn)品包裝、發(fā)運(yùn)與交付 24929261二、產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃及交貨期控制措施 25128392第二節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案 2533107一、設(shè)計(jì)原則 25314457二、運(yùn)輸組織方案 25512242三、貨物運(yùn)輸安全思路與目標(biāo) 25631593四、運(yùn)輸流程 25720398五、運(yùn)輸管理承諾及保證 2592547六、注意事項(xiàng) 26124920第三節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)及車輛配備 2621597一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 2627488二、崗位職責(zé) 26329268三、運(yùn)輸人員配備 26725392四、運(yùn)輸車輛配備 27417664第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 27913397一、運(yùn)輸路線保障 27921048二、供貨時(shí)間保障 28030299三、供貨能力保障 2813136四、安全運(yùn)輸保障 2824244五、運(yùn)輸過程中突發(fā)事件處理預(yù)案 2932748第八章項(xiàng)目驗(yàn)收方案 31315180第一節(jié)服裝檢驗(yàn)步驟與方法 31328466一、檢查成衣 31323215二、檢查面輔料 31415064三、檢查尺寸 31518926四、試身 3151956五、套頭檢查領(lǐng)拉量 31624715六、及時(shí)返修 31626352七、檢驗(yàn)記錄與報(bào)告 3162793八、包裝檢驗(yàn) 31631283第二節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù) 31722689一、驗(yàn)收方法 31716037二、驗(yàn)收人員 31813858三、驗(yàn)收依據(jù) 3192750第三節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收流程 32029860一、服裝驗(yàn)收流程 32029937二、技術(shù)驗(yàn)收流程 3206784三、驗(yàn)收方式 32121787第九章售后服務(wù)方案 3231891第一節(jié)售后服務(wù)原則 32324179一、以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則 3234854二、重在措施的可靠性原則 32332264三、安全性及保密性原則 32416882四、適應(yīng)性原則 32418951五、標(biāo)準(zhǔn)性原則 32419646第二節(jié)售后服務(wù)總體設(shè)計(jì) 32528772一、售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu) 32519460二、工作程序 32918330第三節(jié)售后服務(wù)的內(nèi)容 33417122第四節(jié)售后服務(wù)體系 33631391一、概述 33615260二、實(shí)施支持 33620797三、售后服務(wù) 3374865四、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 33824687五、售后服務(wù)條款 33812261六、電子郵件熱線服務(wù) 3392679七、定期提供技術(shù)問答書刊 3393920八、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系 33913508九、響應(yīng)時(shí)間 3394957第五節(jié)售后服務(wù)流程及跟蹤 3402528一、售后服務(wù)宗旨 34012767二、售后服務(wù)職責(zé) 3404095三、售后服務(wù)要求 34118745四、售后服務(wù)保障 34324811第十章服務(wù)質(zhì)量保障 34821790第一節(jié)原料質(zhì)量控制 34830302一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 34818950二、供方的質(zhì)量控制 34822020三、與采購有關(guān)人員的控制 34921919四、產(chǎn)品質(zhì)量管理 350699五、質(zhì)量保障措施 35229580六、產(chǎn)品的檢驗(yàn)（測(cè)）試驗(yàn) 3561243七、倉儲(chǔ)管理 357285第二節(jié)產(chǎn)品制造過程中質(zhì)量保證措施 35910615一、質(zhì)量目標(biāo) 3594087二、產(chǎn)品合格率 35922783三、安全面料、優(yōu)質(zhì)采購 36030398四、工藝生產(chǎn) 36010161五、高標(biāo)準(zhǔn)選拔項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 36122585六、強(qiáng)大的生產(chǎn)技術(shù)力量 3625806七、抽調(diào)精干的技術(shù)員工 36223701八、質(zhì)量管理體系 36329371九、質(zhì)量檢查體系 36330122第三節(jié)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制環(huán)節(jié)及其內(nèi)容 36426092一、服裝生產(chǎn)原輔材料的質(zhì)量控制 3643691二、裁剪、縫紉設(shè)備的質(zhì)量控制 36515310三、服裝生產(chǎn)工序質(zhì)量控制 36618161四、服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝性文件的質(zhì)量控制 3675074五、服裝成品檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)的質(zhì)量控制 36810687第四節(jié)質(zhì)量管理制度 36923548一、裁剪工序質(zhì)量管理制度 36927688二、產(chǎn)品整潔保護(hù)制度 37032297三、縫紉工序質(zhì)量管理制度 3716923四、設(shè)備管理制度 37115463五、鎖眼釘扣工序質(zhì)量管理制度 37224123六、質(zhì)量分析制度 37223863第五節(jié)相關(guān)承諾及產(chǎn)品配送管理 3734169一、相關(guān)承諾 3733761二、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù) 3745521三、產(chǎn)品配送方案 37524537第六節(jié)應(yīng)急措施方案 38329878一、應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 38327059二、應(yīng)急服務(wù)原則 3831007三、應(yīng)急工作制度 38319922四、緊急供貨應(yīng)急方案 38522998第七節(jié)售后服務(wù)管理制度 3887794一、售后服務(wù)管理目的 38826009二、售后服務(wù)內(nèi)容 3889315三、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 38829112四、售后服務(wù)流程 38922862第十一章應(yīng)急預(yù)案 39011706第一節(jié)應(yīng)急供貨措施 39024860第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 39232379第三節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 39625469一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 3964613二、消防安全應(yīng)急預(yù)案 40028401三、運(yùn)輸中車輛突發(fā)或者處理預(yù)案 40723313四、交通事故應(yīng)急預(yù)案 4126328五、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 41331133六、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 41427024第四節(jié)服裝儲(chǔ)存、運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 416323一、工作目標(biāo)及原則 41625908二、應(yīng)急保障 41621298三、處置措施 41710994四、處置程序 41812533五、具體方案 41824532六、培訓(xùn)與演練 4205741七、附則 42022320第五節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 4227340一、準(zhǔn)備工作 42221661二、組織過程 42229839三、異常情況的處理 42323193四、監(jiān)察與處理 42416205第六節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 42421354一、指導(dǎo)思想 42431829二、制定預(yù)案的目的 4253585三、制定預(yù)案的依據(jù) 4255857四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 42513598五、消防安全教育及培訓(xùn) 42730043六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 428564七、疏散基本常識(shí) 42922437八、滅火的基本原則 43030031九、應(yīng)急物資 43119595十、注意事項(xiàng) 43222428十一、責(zé)任追究 43224525第七節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 43230711一、總則 43222133二、危險(xiǎn)性分析 43323163三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 43429334四、預(yù)防與預(yù)警 43530127五、應(yīng)急響應(yīng) 4368794六、信息發(fā)布 44129156七、后期處置 44123636八、保障措施 44117605九、培訓(xùn)與演練 4414646十、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的紀(jì)律 44216047十一、附則 44217561第十二章檔案及保密管理 44330335第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 4439038一、檔案管理部門職責(zé)范圍? 44327915二、檔案工作人員崗位職責(zé) 4436214三、檔案管理人員配備 44621099第二節(jié)檔案管理流程 44612525第三節(jié)檔案管理制度 46327976第四節(jié)項(xiàng)目保密制度 46829829一、總則 4687695二、機(jī)構(gòu)和職責(zé) 46818203三、保密范圍 46928844四、資料保密管理規(guī)定 4701231五、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 470溫馨提示：本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請(qǐng)購買后下載。說明一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目背景及需求分析”詳情可見本文第一章。二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)”詳情可見本文第二章。三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“公司管理規(guī)章制度”詳情可見本文第三章。四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“供貨整體服務(wù)方案”詳情可見本文第四章。五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目實(shí)施承諾”詳情可見本文第五章。六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“服裝生產(chǎn)方案”詳情可見本文第六章。七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目運(yùn)輸方案”詳情可見本文第七章。八、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目驗(yàn)收方案”詳情可見第八章。九、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“售后服務(wù)方案”詳情可見本文第九章。十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保障”詳情可見本文第十章。十一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“應(yīng)急預(yù)案”詳情可見本文第十一章。編制依據(jù)一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。二、國(guó)家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：（一）《中華人民共和國(guó)政府采購法》（二）其他法律法規(guī)。四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改）第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)概況一、行業(yè)現(xiàn)狀工作服是指從事工作服相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。（一）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境中國(guó)工作服產(chǎn)業(yè)鏈參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯，位于產(chǎn)業(yè)鏈中游的產(chǎn)業(yè)基金理財(cái)區(qū)別于其他工作服，由于其客戶定位不同，核心服務(wù)對(duì)象是母公司，價(jià)值服務(wù)也更加關(guān)注如何為母公司帶來價(jià)值，即提供何種機(jī)制和組織安排，協(xié)助母公司踐行開放創(chuàng)新，作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間的緩沖區(qū)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)工作服不但可以降低彼此間的影響，更重要的是可以借此引入外部技術(shù)資源，加快技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程，降低企業(yè)創(chuàng)新成本，同時(shí)，也可以為內(nèi)部閑置的創(chuàng)新成果提供外部商業(yè)化路徑從而激發(fā)公司內(nèi)部的“企業(yè)家精神”，并與外部資源方共同分擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)正因如此，其中的大型企業(yè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新工作服的發(fā)展具有決定性作用，在其細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈中具有絕對(duì)話語權(quán)，但是也正是這部分大型企業(yè)不斷驅(qū)動(dòng)著現(xiàn)階段的工作服行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)征程。職業(yè)裝作為服裝的一個(gè)分支，為國(guó)防、科技、政府機(jī)關(guān)、現(xiàn)代工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)等多個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要部門提供職業(yè)制服和勞動(dòng)工裝。中國(guó)職業(yè)裝市場(chǎng)的巨大容量和廣闊前景越來越受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，成為服裝行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作服市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，工作服企業(yè)數(shù)量越來越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，工作服行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些工作服細(xì)分市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術(shù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。從目前我國(guó)工作服企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，工藝水平參差不齊已十分明顯。許多民營(yíng)企業(yè)、小企業(yè)，只有幾十人、上百人，很難接受大的訂單和工藝要求高的工作服產(chǎn)品，還在用簡(jiǎn)陋的設(shè)備做簡(jiǎn)單的縫紉加工，這將很難與國(guó)際接軌。近年來，中國(guó)工作服產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，全國(guó)約有6.5億人的產(chǎn)業(yè)大軍。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)的迅速增加，工作服的需求量也會(huì)迅速提高。巨大的工作服消費(fèi)需求，帶來了市場(chǎng)交易的日益活躍。中國(guó)工作服市場(chǎng)的巨大容量和廣闊前景越來越受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，成為服裝行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。目前，中國(guó)工作服生產(chǎn)企業(yè)有近3萬家之多，并形成一定的產(chǎn)業(yè)集群。其中，國(guó)內(nèi)男裝行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、上市公司基本均涉足工作服產(chǎn)業(yè)。有統(tǒng)計(jì)表明，隨著各企事業(yè)單位品牌意識(shí)的提升，隨著科技進(jìn)步對(duì)職業(yè)防護(hù)的完善，隨著新興職業(yè)的涌現(xiàn)和現(xiàn)代職業(yè)的細(xì)分，我國(guó)各行業(yè)職業(yè)制服的時(shí)尚更新和職業(yè)工裝的完善，形成的職業(yè)裝市場(chǎng)需求，每年產(chǎn)值約達(dá)3000億元以上。與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)職業(yè)裝市場(chǎng)需求雖有限，但面對(duì)如此巨大的蛋糕，我國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)中上萬家職業(yè)裝研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，卻普遍因規(guī)模偏小、科技含量不高、創(chuàng)新意識(shí)不濃、品牌知名度低等種種原因，難以滿足呈逐年增大趨勢(shì)的職業(yè)裝市場(chǎng)發(fā)展需求。隨著產(chǎn)業(yè)革新的深入，工作服發(fā)展中所暴露出來的各種問題也決不容忽視。比如：標(biāo)志模糊，著裝不統(tǒng)一規(guī)范；設(shè)計(jì)落后，缺乏工作服所必需的標(biāo)志性、功能性及實(shí)用性；價(jià)格混亂，惡性競(jìng)爭(zhēng)情況嚴(yán)重，產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)布置不合理；技術(shù)落后，科技水平不高等。市場(chǎng)的不規(guī)范發(fā)展及濫穿濫用統(tǒng)一制服，也給社會(huì)帶來了極大的危害，尤其是一些地區(qū)、部門和單位違反國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，越權(quán)批準(zhǔn)著裝，擅自擴(kuò)大著裝人員范圍，以致出現(xiàn)顏色、式樣相雷同，認(rèn)識(shí)混亂的情況。這些矛盾，從淺層次看，集中表現(xiàn)一個(gè)“濫”字，從深層次看，透視出一個(gè)“?！弊?。不僅影響了統(tǒng)一著裝的嚴(yán)肅性和執(zhí)法部門的形象，而且也增加了各級(jí)政府財(cái)政支出和基層單位負(fù)擔(dān)，社會(huì)各界急切盼望能予以糾正。在中國(guó)，工作服行業(yè)處于快速發(fā)展階段，行業(yè)前景可期。（二）國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境為了提高公司形象，增強(qiáng)管理力度，展示員工的精神面貌，全體員工穿著統(tǒng)一制服。由于各個(gè)行業(yè)的工作環(huán)境不一樣，工作服不僅僅體現(xiàn)在提高公司的形象方面，同時(shí)也對(duì)工作人員和工作環(huán)境有保護(hù)作用。隨著各個(gè)公司企業(yè)對(duì)公司形象認(rèn)識(shí)的提升，未來幾年我國(guó)的工作服需求將會(huì)有很大的提高。首先，現(xiàn)有消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，美國(guó)工作服市場(chǎng)占整個(gè)服裝行業(yè)的60％，而我國(guó)的工作服占我國(guó)整個(gè)服裝行業(yè)的20％左右，與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)工作服占整個(gè)工作服行業(yè)比重偏低，具有很大的提升空間。其次，從消費(fèi)量來看，目前我人均工作服的消費(fèi)量人均工作服1套左右，而日本三菱等大企業(yè)平均每個(gè)工作人員對(duì)工作服的需求數(shù)量是13～14套每?jī)赡?，平均每人每年?～7套左右，我國(guó)現(xiàn)在現(xiàn)在人均工作服消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一些國(guó)家的人均消費(fèi)水平。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，二三產(chǎn)業(yè)人口從業(yè)人口的增多，對(duì)工作服的需求量將會(huì)有更大的提高。通過對(duì)影響工作服需求的因素的綜合分析，可以預(yù)測(cè)未來幾年我國(guó)工作服需求市場(chǎng)將會(huì)有很大的提高，仍具有很大的市場(chǎng)空間。在當(dāng)今中國(guó)紡織業(yè)出口面臨摩擦加劇的國(guó)際環(huán)境下，中國(guó)紡織品企業(yè)應(yīng)考慮把目光由歐美發(fā)達(dá)國(guó)家向別的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移，面臨國(guó)內(nèi)巨大市場(chǎng)需求，建議企業(yè)可以考慮開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。（三）發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)代職業(yè)服裝已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義上工作服的概念，成長(zhǎng)為一個(gè)占有數(shù)億消費(fèi)者市場(chǎng)的服裝門類，其自身也在向細(xì)分化方向發(fā)展。目前，職業(yè)服裝主要分為職業(yè)時(shí)裝、職業(yè)制服、職業(yè)工裝和職業(yè)防護(hù)服四個(gè)大類，每個(gè)大類中又存在很多的服裝。職業(yè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，切忌一把抓的無目標(biāo)、無定位發(fā)展，需要根據(jù)自身的特有優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，在某一個(gè)服裝中求得突破，以專業(yè)化優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取相應(yīng)市場(chǎng)份額。今后幾年的發(fā)展空間還將繼續(xù)拓展，但市場(chǎng)對(duì)職業(yè)服裝的要求也會(huì)隨之提高，其產(chǎn)品多服裝、個(gè)性化、功能化和專業(yè)化也將成為主流。因此，職業(yè)服裝生產(chǎn)企業(yè)需要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，抓住機(jī)遇，以職業(yè)服裝的發(fā)展契機(jī)求得自身的快速發(fā)展。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企事業(yè)單位對(duì)自身文化建設(shè)越來越重視，越來越多的企事業(yè)單位對(duì)員工的著裝要求更加注重整體和諧，鮮明統(tǒng)一，以服裝展現(xiàn)本單位獨(dú)特的精神風(fēng)貌。經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國(guó)的職業(yè)服裝生產(chǎn)雖然已經(jīng)有了很大的發(fā)展，但由于傳統(tǒng)意識(shí)上對(duì)職業(yè)服裝缺少足夠的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致職業(yè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈中出現(xiàn)各項(xiàng)資源配置的不合理以及發(fā)展的不平衡，因此尚未達(dá)到消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)職業(yè)服裝各方面的需求。表現(xiàn)在職業(yè)服裝設(shè)計(jì)方面，尚未完全從傳統(tǒng)的工作服概念中脫胎出來，產(chǎn)品服裝單調(diào)，款式老化，色彩呆板，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企事業(yè)單位展示獨(dú)特風(fēng)格方面的需求。表現(xiàn)在職業(yè)服裝品質(zhì)方面，仍然處于中低層次階段，技術(shù)含量高的服裝發(fā)展緩慢，某些特種需要的職業(yè)服裝仍然需要以進(jìn)口滿足需求。表現(xiàn)在職業(yè)服裝消費(fèi)層定位方面，尚處在大路貨生產(chǎn)階段，缺少針對(duì)消費(fèi)對(duì)象細(xì)分化的主動(dòng)性。如職業(yè)時(shí)裝，消費(fèi)對(duì)象主要是行政人員和白領(lǐng)，其要求大方、得體，花色和款式無須太夸張，既能符合工作環(huán)境的著裝要求，又能在相應(yīng)的公共場(chǎng)合穿著。然而在這個(gè)群體中，老中青年并存，這就要求職業(yè)服裝也需要適應(yīng)各個(gè)年齡段消費(fèi)者的需求。但大多數(shù)企業(yè)往往把產(chǎn)品定位在年輕人身上，因?yàn)槟贻p人身材比較好，花色、款式也不受限制，且型號(hào)比較集中，在設(shè)計(jì)、制版工藝方面都比較容易操作，由此常常造成中老年職業(yè)時(shí)裝的“斷檔“或者是穿著不得體的現(xiàn)象。職業(yè)服裝是兼具服飾文化與企業(yè)文化的特殊服裝，因而著裝者講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和裝束完美。不同的著裝者對(duì)職業(yè)服裝的要求也有所不同，這就使得職業(yè)服裝規(guī)格服裝產(chǎn)生了分化，不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景、不同行業(yè)和單位、不同年齡層次的著裝者需要不同的職業(yè)服裝。因此，職業(yè)服裝生產(chǎn)企業(yè)需要更新觀念，注意研究客戶的企業(yè)文化，兼顧各個(gè)層面著裝者的需求?，F(xiàn)代職業(yè)服裝特別是職業(yè)工裝和職業(yè)防護(hù)服，與普通服裝的最大區(qū)別就在于它的科技含量。這就需要職業(yè)服裝不僅要符合人體科學(xué)，而且要根據(jù)著裝者所處的工作環(huán)境具備所需要的不同的特定功能。隨著科技進(jìn)步和勞動(dòng)保護(hù)要求的不斷提高，職業(yè)防護(hù)服的阻燃、耐壓、偽裝、防酸、防油、防水、防輻射、防靜電、防紫外線等功能防護(hù)日益為企業(yè)所重視。因此，職業(yè)服裝要從根本上改變僅僅停留在款式設(shè)計(jì)、工藝革新的層面上，熱衷追求多功能效應(yīng)等現(xiàn)狀，將環(huán)保功能、科技含量作為職業(yè)服裝開發(fā)的創(chuàng)新點(diǎn)，以滿足不同消費(fèi)者的不同需求。二、行業(yè)問題分析（一）行業(yè)趨勢(shì)1.連鎖經(jīng)營(yíng)化連鎖經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在各行各業(yè)都在進(jìn)行這樣是商業(yè)模式，但這同樣適用于工作服行業(yè)。連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)于工作服企業(yè)而言，可以用低投入，迅速擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，并可避免由于企業(yè)全力發(fā)展分公司而帶來的資金緊張，人員不足等問題；而對(duì)于加盟商而言，可以減少自創(chuàng)品牌的投資風(fēng)險(xiǎn)，加盟商可輕松擁有其他品牌的優(yōu)質(zhì)資源，并獲取成功的經(jīng)營(yíng)模式。2.工作服品牌化一個(gè)品牌就是一個(gè)承諾。它表達(dá)一種對(duì)品質(zhì)和滿意度的保證。工作服已經(jīng)從單純的區(qū)域定制中走出來，品牌化將是一個(gè)趨勢(shì)，如何創(chuàng)立一個(gè)讓消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的品牌，是中國(guó)所有定制工作服企業(yè)都應(yīng)思考的問題。一個(gè)品牌就是在消費(fèi)者頭腦中感知和理解，如何選擇一個(gè)服裝品牌，哪個(gè)工作服定制品牌比較好？消費(fèi)者心中自有定論。好的工作服定制品牌一定是可以經(jīng)得起市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)的，因?yàn)榈闷放普叩檬袌?chǎng)，得市場(chǎng)者行天下。本公司從XX年創(chuàng)建到現(xiàn)如今十年的時(shí)間，擁有自己的原料供應(yīng)，生產(chǎn)加工，市場(chǎng)拓展一整套的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，其中所投入的人力財(cái)力物力不計(jì)其數(shù)，著實(shí)不易。就是因?yàn)槲夜究粗械脑诜b定制，尤其是工作服和職業(yè)裝的高端定制領(lǐng)域中品牌的重要性。而未來我公司服裝面臨著在全國(guó)工服高端定制領(lǐng)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我突破，這將是一條較長(zhǎng)的路，可能需要另一個(gè)十年，二十年，甚至是更多的時(shí)間，但是我們相信其前途一定是光明的。3.科技含量工作服與時(shí)裝的區(qū)別是科技含量高，這一點(diǎn)已經(jīng)被大眾接受，但對(duì)于科技含量的認(rèn)識(shí)，卻僅停留在阻燃功能、耐壓功能、防酸堿、防油污、防靜電等特種防護(hù)服層面，普通工作服的科技含量卻被忽視。中國(guó)作服落后于西方國(guó)家，一個(gè)很大的因素是工作服的科技含量低。劣質(zhì)校服甲醛超標(biāo)的媒體報(bào)告所凸現(xiàn)出的問題絕不是偶然，高科技含量的“綠色工作服”將會(huì)愈受人們的重視與青睞。叢氏品牌服裝在科技含量上，一直以來都非常重視，積極組織專家，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)面料要求其特殊防護(hù)性能外同時(shí)要求環(huán)保性，對(duì)人體無害。（二）主要問題1.訂單執(zhí)行，不能實(shí)時(shí)的查看每張訂單的執(zhí)行情況，并對(duì)此根據(jù)客戶優(yōu)先級(jí)、生產(chǎn)計(jì)劃、原輔料供應(yīng)、設(shè)備及人力資源等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，就會(huì)造成停工待料、準(zhǔn)時(shí)交貨率降低、生產(chǎn)或管理成本增加且質(zhì)量穩(wěn)定性很難保證。這些情況會(huì)直接造成客戶滿意度的降低，而最終造成客戶、訂單的流失以及訂單的急劇減校2.人才流動(dòng)，人才流動(dòng)是企業(yè)不可避免的客觀存在和必須面對(duì)的問題，特別是管理人才的流動(dòng)。管理人才流動(dòng)給企業(yè)帶來了什么的危害?就是會(huì)把一些相關(guān)資料帶走，包括文件資料，無形資料；流出人員有意或無意把一些有價(jià)值的資料和信息帶走，不移交下一任。如欲杜絕這類事情發(fā)生，就需要一完整的系統(tǒng)和平臺(tái)來記錄和保存，管理人員離職，就算沒有向新任移交，新任也可得到相關(guān)資料。3.庫存管理問題重重庫存往往是企業(yè)降低成本的關(guān)鍵，庫存的管理一直存在著這樣那樣的問題。物料的出入庫、移動(dòng)、盤點(diǎn)、生產(chǎn)補(bǔ)料等業(yè)務(wù)處理過程復(fù)雜而瑣碎，依靠傳統(tǒng)的手工處理或個(gè)別部門的計(jì)算機(jī)處理，不僅浪費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間，而且精確程度低，加上盲目采購，使大量庫存積壓或短缺，造成企業(yè)成本的居高不下。4.品牌消費(fèi)市場(chǎng)不成熟中國(guó)的服裝消費(fèi)還沒有進(jìn)入到成熟的品牌消費(fèi)階段。目前只是發(fā)展到初級(jí)時(shí)尚消費(fèi)階段，應(yīng)該說中國(guó)的服裝市場(chǎng)仍處于從時(shí)尚型消費(fèi)向品牌型消費(fèi)的過渡期。從服裝企業(yè)的角度討論，品牌的推廣方法也欠完整、成熟，很少有企業(yè)能推出能夠被大眾普遍接受的品牌文化、生活方式以及消費(fèi)觀念等等，因此，我們說中國(guó)的服裝市場(chǎng)至多是處于品牌的導(dǎo)入期。5.行業(yè)服務(wù)無序化服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。服裝行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。6.供應(yīng)鏈整合度低服裝行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。服裝行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高。第二節(jié)項(xiàng)目需求分析一、服務(wù)需求（一）商務(wù)要求項(xiàng)目要求交貨期分批交貨，首批貨物在合同簽訂后XX天內(nèi)交貨，其中夏裝和雨衣必須保證在合同簽訂后XX天內(nèi)完成交貨。其余貨物根據(jù)采購人要求分批完成交貨。交貨地點(diǎn)采購人指定地點(diǎn)質(zhì)保期在服裝交貨后質(zhì)量實(shí)行三包，三包期限（質(zhì)保期）不少于XX個(gè)月，并有相關(guān)售后服務(wù)承諾。應(yīng)提供的伴隨服務(wù)在任何時(shí)候，均不能免除因貨物本身的缺陷所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。工作服在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，中標(biāo)人須無條件給予退換。（二）物品需求序號(hào)貨物名稱預(yù)計(jì)數(shù)量每套工作服所含內(nèi)容備注1夏裝一件上衣、一條褲子、一頂帽子提供樣衣XX套2春秋裝一件上衣、一條褲子、一頂帽子提供樣衣XX套3冬裝一件上衣、一條褲子提供樣衣XX套4雨衣一件上衣、一條褲子提供樣衣XX套二、工藝要求（一）整體要求：1.裁剪：面料看清正反面，要求一件衣服一個(gè)方向，插色與里布面料同樣，裁剪時(shí)注意，越布松緊適中，請(qǐng)避免色差，料次。2.做工：（1）按面料性能操作各道工序，各部位縫制平服，線路順直、整齊、牢固，針跡均勻，上下線松緊適宜，無跳線、斷線，止口寬窄一致，明線無明顯接頭，不可有漏，脫，毛現(xiàn)象，起止針處及袋口須回針緝牢，倒回針不得超過4針。（2）對(duì)縫對(duì)格要整齊，對(duì)稱部位基本一致。（3）衣、褲縫頭全面本色線鎖邊，各部位縫份不小于0.8cm，領(lǐng)、袋、門襟、止口等特殊部位除外。（4）冬裝接縫處須壓膠，壓膠要平服、寬窄一致，接縫位于壓膠中央位置。（5）領(lǐng)子平服，不反翹，領(lǐng)子部位明線不允許有接線。（6）裝飾物（繡花、鑲嵌等）牢固、平服。（7）绱袖圓順，前后基本一致；袋與袋蓋方正、圓順；袋口兩端應(yīng)打結(jié)。（8）绱門襟拉鏈平服，左右高低一致。（9）褲子側(cè)縫順直，扭曲率不大于2%。腋下、褲后檔縫等易開裂部位用雙道線或鏈?zhǔn)骄€縫合。（10）覆粘合襯部位不允許有脫膠、滲膠、起皺、起泡、沾膠。3.后道整理：雜物要修剪干凈，無布次，色差，污漬。4.整燙：各部位熨燙平服、整潔，不可有污漬，注意面料特性，不可出現(xiàn)極光燙痕，無燙黃、水漬及亮光。5.針距：明14針/3cm，暗16針/3cm，機(jī)針隨面料9#或11#。6.鎖眼：鎖眼定位準(zhǔn)確，大小適宜，扣與眼對(duì)位，整齊牢固。眼位不偏斜，鎖眼針跡美觀、整齊、平服。線頭干凈，針腳緊密。7.釘扣：牢固，扣腳高低適宜，線結(jié)不外露。釘扣不得釘在單層布上（裝飾扣除外），纏腳高度與扣眼厚度相適宜，纏繞三次以上（裝飾扣不纏繞），收線打結(jié)須結(jié)實(shí)完整。扣與扣眼上下要對(duì)位。四合扣牢固，上下要對(duì)位，吻合適度，無變形或過緊現(xiàn)象。8.包裝：包裝要平整，有扣子的一件一個(gè)備用袋，一套一個(gè)膠袋。9.標(biāo)識(shí)：商標(biāo)、號(hào)型標(biāo)志、成分含量標(biāo)志、洗滌標(biāo)志準(zhǔn)確清晰，位置端正。（二）夏裝：1.上衣：（1）用襯及壓襯部位：襯布用40g無紡布。使用部位：上級(jí)領(lǐng)、下級(jí)領(lǐng)、門襟、側(cè)擺小袢、袖克夫、下擺。（2）上級(jí)領(lǐng)：領(lǐng)三周切線0.1cm，領(lǐng)中寬4.5cm，領(lǐng)尖寬7.5cm；（3）下級(jí)領(lǐng)：領(lǐng)四周切線0.1cm，領(lǐng)中放入一個(gè)黑滌白字尺碼標(biāo)一個(gè)。（4）門襟：門襟里側(cè)切線0.1cm，外側(cè)及下擺切線0.6cm，門襟鎖眼訂紐扣7粒，鎖眼要緊密，訂紐扣要牢固，要求三上三下訂法。（5）前片：左右對(duì)稱，前右胸口有一個(gè)雙層口袋放上崗證，雙層做法，口袋上加上袋蓋。第一層口袋比二層略短，袋面開口，開口處襯上透明PVC或其他可透明材料（里面用于置放上崗證），第二層正常口袋做法。口袋大?。洪L(zhǎng)×寬=9.5cm×6.5cm，位置：距反光條下1.5cm；窗口尺寸適中，三周切線0.1cm，前育克與前下片相拼，1cm拼縫向上倒，貼5cm寬反光條，上下切0.1cm；前下片分割縫縫頭倒向側(cè)縫，切線0.6cm；分割縫處左右各一個(gè)插袋袋長(zhǎng)16.5cm，口袋壓線0.6cm，左右口袋位高低要一致，口袋上下套結(jié)。前左胸口有“寧波垃圾分類”及LOGO（繡花），長(zhǎng)×寬=8.0cm×8.5cm。（6）后片：后育克與后下片相拼，后育克拼縫齊口向上貼5cm寬反光條，上下切線0.1cm；后下片分割縫縫頭倒向側(cè)縫，切線0.6cm，后片底擺處貼5cm寬反光條，上下切線0.1cm。上反光條下方有“垃圾分類寧波更美”（繡花），整體長(zhǎng)度30.0cm，字體大?。洪L(zhǎng)×寬=6.5cm×6.5cm。（7）袖片：大中小袖片拼縫倒向大袖切線0.6cm，大袖片拼塊縫位倒向袖中切線0.6cm；開叉長(zhǎng)14cm，切線0.6cm止口；袖片反面車2.5cm灰色斜紋布拉袢，正面封兩道來回固定；袖子縫位倒向衣身切線0.6cm。穿起左袖織造工藝花標(biāo)，位置：袖山肩點(diǎn)距向下11cm，花標(biāo)大小為：長(zhǎng)×寬=9.5cm×5cm，花標(biāo)內(nèi)“海曙環(huán)衛(wèi)”四字要求醒目清晰，色彩鮮明，印花大小：長(zhǎng)×寬=8cm×3.5cm。袖子桔色拼片上橫向貼5cm寬反光條，上下切線0.1cm。（8）袖克夫：袖克夫三邊切線0.6cm，袖克夫與袖片拼縫處切線0.1cm。（9）下擺：下擺切線0.6cm，下擺與衣片拼縫處切線0.1cm。（10）側(cè)擺小袢：四周切線0.1cm，尺寸按規(guī)格表。（11）鎖眼部位：門襟6個(gè)，下領(lǐng)1個(gè)，側(cè)擺小袢2個(gè)，袖克夫4個(gè)，工作牌袋小袢1個(gè)，袖子拉袢2個(gè)。（12）套結(jié)：兩插袋袋口上下，工作牌口袋口。（13）服裝拼縫本色線鎖邊。2.褲子：（1）用襯及壓襯部位：襯布用40g無紡布。使用部位：用于腰頭，門里襟，后袋唇，側(cè)袋唇，腳口小袢。（2）前插袋：袋口切0.6cm單線，各袋貼用桔紅色滌綸線拷邊，前袋布用來去縫做光，切0.6cm單線。（3）后挖袋：右挖袋一個(gè)，后袋挖于后育克拼縫，單嵌線寬1.5cm，袋口朝下，袋內(nèi)裝3#閉尾拉鏈，拉頭朝側(cè)縫方向，袋口三周切0.1cm止口，袋布用來去縫做光，并切0.8cm單線。（4）側(cè)挖袋：位于側(cè)拼片拼縫之間，單嵌線寬1.5cm袋口朝下，袋內(nèi)裝3#閉尾拉鏈，拉頭朝前片方向，袋口上下車0.1cm止口，袋布拼與側(cè)片拼縫中正面切0.6cm止口。（5）前片：門襟切線寬4cm，注意下端倒回針不少于3道，前浪縫朝右倒切0.6cm單線，前膝部上下兩端各貼5cm寬反光條，上下各切0.1cm止口，前膝部?jī)蓚?cè)各收一個(gè)省道，縫朝上倒切0.1cm止口，前膝部下端拼縫朝下倒，切0.6cm單線止口，前腳口做2.5cm寬反貼邊切0.1cm止口。（6）后片：后育克拼縫，切0.6cm單線，縫倒上；后片膝部上下兩端各貼5cm寬反光條，上下均切0.1cm止口。（7）皮帶袢：后中皮帶袢高6cm寬4cm，三周切線，0.1cm止口，上端暗線固定，其他皮帶袢高6cm寬1cm，下端塞入腰縫做光，注：前左腰皮帶袢需加長(zhǎng)0.8cm，穿入金屬D形鉤一只。（8）腰：腰兩側(cè)邊裝4cm寬松緊帶，松緊兩端不少于2倒來回針固定，腰里用桔紅色撞色布，腰兩面做光，四周切0.1cm止口。（9）腳口：折光切2.5cm單線，腳口小袢固定于側(cè)縫，袢朝后片方向，袢三周切線0.1cm止口。（10）鎖眼：前腰左邊及腳口小袢索2cm鳳眼3只。（11）釘扣：前腰右邊一顆及腳口兩邊各2顆，共釘5顆。（12）套結(jié)：所有褲袢上下方，前斜袋口上下，門襟下端，后挖袋兩邊。（三）春秋裝：1.上衣：（1）用襯及壓襯部位：襯布用60g無紡布，使用部位：領(lǐng)子，門襟嵌條，里襟，挖袋袋唇，袖袢。（2）領(lǐng)子：三周切線0.1cm，領(lǐng)寬10.5cm，領(lǐng)中塞一個(gè)黑滌白字尺碼標(biāo)，一根吊袢長(zhǎng)6cm，寬0.7cm。（3）前片：左右對(duì)稱，前育克與前下片相拼，1cm拼縫向上倒，貼5cm寬反光條，上下切0.1cm；前片與前側(cè)片相拼，切線0.1cm，前開刀袋長(zhǎng)17cm，袋口切線2.2cm，上下車倒回針，袋口上下套結(jié)，左前胸挖袋，外加袋蓋，袋布滌棉，三周切線0.1cm，袋蓋切線0.6cm；前右胸口一個(gè)雙層口袋放上崗證，雙層做法，口袋上加上袋蓋。第一層口袋比二層略短，袋面開口，開口處襯上透明PVC或其他可透明材料（里面用于置放上崗證），第二層正常口袋做法。袋大小：長(zhǎng)×寬=9.5cm×6.5cm，三周切線0.1cm。前左胸口有“XX垃圾分類”及LOGO（繡花），長(zhǎng)×寬=8.0cm×8.5cm。（4）門襟：前中心裝5#開尾拉鏈，拉鏈兩邊分別車0.8cm寬門襟嵌條，切線0.1cm，里襟三周切線0.1cm。（5）后片：后育克與后下片相拼，1cm拼縫向上倒，貼5cm寬反光條，上下切0.1cm；后下片分割處鑲0.5cm寬反光捆繩縫頭倒后中，切線0.1cm.后育克與后下片相拼時(shí)，平均分5段，其中一、三、五縫死，切線0.1cm+0.6cm，分割處套結(jié)4個(gè)，二、四為透氣孔，切線0.6cm。上反光條下方有“垃圾分類寧波更美”（繡花），整體長(zhǎng)度30.0cm，字體大小：長(zhǎng)×寬=6.5cm×6.5cm。（6）袖片：袖子為3片袖，縫位倒向大袖切線0.6cm；袖口裝2.5cm寬8cm長(zhǎng)（凈長(zhǎng)）橡筋，袖口反面貼邊寬3.5cm與袖口相拼，反面切線0.1cm，（正面無車線），袖口正面切線2.5cm，袖口袖底縫處塞入一個(gè)不規(guī)則的四邊形袖袢，三邊切線0.1cm，袖肥處貼5cm寬反光條，上下切0.1cm。穿起左袖織造工藝花標(biāo)，位置：袖山肩點(diǎn)距向下11cm，花標(biāo)大小為：長(zhǎng)×寬=9.5cm×5cm，花標(biāo)內(nèi)“海曙環(huán)衛(wèi)”四字要求醒目清晰，色彩鮮明，繡花大?。洪L(zhǎng)×寬=8cm×3.5cm。袖子須有里布。（7）掛面：掛面與灰色網(wǎng)眼里布相拼，兩邊切線0.1cm，左掛面挖袋長(zhǎng)15.2cm寬1.5cm，四周切線0.1cm，袋貼寬5cm，袋貼與里布相拼，切線0，1cm，裝17.2長(zhǎng)灰色3#閉尾拉鏈，后領(lǐng)貼貼于灰色網(wǎng)眼布上，三周切線0.1cm。大身里布縫頭全面鎖邊。（8）底擺：下擺反面貼于下擺相拼，切線0.1cm（注：正面無明線）切線0.1cm，下擺反面貼側(cè)縫拼接兩邊各打一個(gè)直徑6mm氣眼，穿3mm寬深色松緊帶，兩孔中間各放一個(gè)深色塑料吊鐘，另在側(cè)縫裝一根深色長(zhǎng)1cm×1cm織帶式吊帶，吊帶為固定吊鐘。（9）套結(jié)：兩斜插袋口，工作牌口袋口、后背通氣口。2.褲子：（1）襯布型號(hào)及粘襯部位：使用60g無紡布，使用部位：腰頭，門襟，后袋唇，腳口拉袢。（2）門里襟：前門襟裝3#閉尾拉鏈，門襟切線寬4cm，注意下端倒回針不少于3道，前浪縫朝右倒切0.6cm單線。（3）前斜袋：尺寸按規(guī)格表，袋口上下貼邊均需折光切線0.1cm止口，前袋布用來去縫做光，切0.8cm單線，防止縫破裂，袋口切線0.6cm止口（用桔紅色線）。（4）前片：前褲片一直線開刀縫，縫頭倒向前中，切線0.6cm單線，前褲片膝蓋部附近需上下各貼5cm寬反光條一道，上下切0.1cm。（5）后口袋：左后褲片挖1.5cm寬單唇袋，唇袋開口朝下，袋正面四周切線0.1cm止口，袋口內(nèi)裝3#配色閉尾拉鏈，拉頭朝側(cè)縫，袋內(nèi)貼邊需折光切線0.1cm止口，口袋布需縫雙道線。（6）后片：后褲片膝蓋部附近需上下各貼5cm寬反光條一道，共四道，后浪縫頭倒向左邊，并切線0.6cm單線，側(cè)縫朝后片倒，并切線0.6cm單線。（7）皮帶袢：共6根，后中并列需兩根，長(zhǎng)7cm寬1cm，皮帶袢下端需塞入腰縫內(nèi)，上下倒回針必須牢固，不少于3道。（8）腰頭：凈寬4.5cm，四面做光，腰四周切線0.15cm寬止口線，兩前皮帶袢之間收4cm寬松緊帶，注意，松緊中心需車均勻。（9）腳口：折光切線2.5cm寬止口線，腳口小袢訂于兩內(nèi)側(cè)縫處，需注意來回針不少于3道，小袢朝前腳倒。（10）鎖眼：前腰左邊及腳口小袢索2cm鳳眼3只。（11）釘扣：前腰右邊一顆及腳口兩邊各1顆，共釘3顆。（12）套結(jié)：所有褲袢上下方，前斜袋口上下，門襟下端，后挖袋兩邊。（四）冬裝：1.上衣：（1）領(lǐng)子：領(lǐng)面與拼片相拼縫位向上切線0.6cm，領(lǐng)中夾裝尺碼表，一根吊袢6cm×0.7cm，一個(gè)掛袢6.2cm×2.2cm。內(nèi)膽領(lǐng)：領(lǐng)外圍切線0.2cm，領(lǐng)寬8cm，領(lǐng)中夾裝一個(gè)尺碼標(biāo)，反面裝一根吊袢6cm×1.1cm橡筋。（2）前片：前育克與前片相拼，貼5cm寬高亮反光條，上下切線0.1cm，前右胸口有一個(gè)雙層口袋放上崗證，雙層做法，口袋上加上袋蓋。第一層口袋比二層略短，袋面開口，開口處襯上透明PVC或其他可透明材料（里面用于置放上崗證），第二層正?？诖龇ǎ笮。洪L(zhǎng)×寬=9.5cm×6.5cm；前腰切線間距3cm，內(nèi)裝調(diào)節(jié)織帶；前左胸口有“寧波垃圾分類”及LOGO（繡花），長(zhǎng)×寬=8.0cm×8.5cm。胸部處左邊一個(gè)斜向挖袋，袋口內(nèi)裝3#配色閉尾拉鏈，套結(jié)加固，拉頭朝上。（3）門襟：門襟四周切線0.6cm，門襟上使用直徑1.4cm四合扣2顆，拉鏈?zhǔn)褂?#開尾拉鏈，切線0.1cm，要求做活頁，右邊上口裝內(nèi)檔風(fēng)片。（4）前袋：袋蓋與反光條拼色，套結(jié)加固，縫位向上切線0.6cm，袋蓋整圈切線0.6cm，貼袋袋口切線2cm，其余三邊切線0.6cm，口袋下端收兩個(gè)省道，縫位向上切線0.1cm，袋蓋里側(cè)居中貼長(zhǎng)7cm，寬2cm魔術(shù)貼，四周切線0.1cm（注：袋蓋正面無明線）。（5）后片：前后肩縫相拼，縫倒向后片，切線0.6cm，后育克貼5cm高亮反光條與后片相拼，縫頭向下切線0.6cm，后腰切線間距3cm。后腰臀處貼5cm寬高亮反光條，上下切線0.1cm。上反光條下方有“垃圾分類寧波更美”（繡花），整體長(zhǎng)度30.0cm，字體大小：長(zhǎng)×寬=6.5cm×6.5cm。（6）里布：前掛面與網(wǎng)眼里布相拼，切線0.1cm；腰節(jié)處上下網(wǎng)眼里布與3.8cm本色布相拼，縫頭倒向本色布切線0.1cm；兩頭離掛面5cm鎖直徑1.2cm扣眼，穿調(diào)節(jié)織帶，兩頭放灰色塑料吊鐘各一個(gè)；后領(lǐng)貼貼于灰色網(wǎng)眼里布上，三周切線0.1cm。（7）袖片：大袖片與小袖片相拼，縫頭倒向大袖片切線0.6cm，袖隆一圈切線0.6cm，穿起左袖繡花，繡花位置：袖山肩點(diǎn)距向下11cm，繡花貼布大小為：長(zhǎng)×寬=9.5cm×5cm，“海曙環(huán)衛(wèi)”四字要求醒目清晰，色彩鮮明，繡花大?。洪L(zhǎng)×寬=8cm×3.5cm。（8）腋下：前片裝透氣拉鏈。（9）袖克夫：袖克夫上裝5cm橡筋，車兩根線，間距2cm，袖口袖底拼縫處塞一片不規(guī)則長(zhǎng)方形袖袢，袖袢長(zhǎng)9cm，三周切線0.1cm，袖袢反面貼長(zhǎng)5cm寬2cm魔術(shù)貼，四周切線0.1cm，袖克夫貼長(zhǎng)8cm寬2cm，魔術(shù)貼壓線為網(wǎng)狀，四周切線0.1cm。（10）絎棉內(nèi)膽：前片內(nèi)膽車五道線，前中至領(lǐng)子裝灰色5#開尾拉鏈，切線0.1cm，前里膽挖袋長(zhǎng)14.5cm，寬2.5cm，四周切線0.1cm，袋貼寬4.5cm。后片內(nèi)膽車五道線，袖片內(nèi)膽車五道線，領(lǐng)后中與袖底縫上5cm處裝內(nèi)膽鏈接袢，袖口與下擺裝對(duì)折松緊帶，下擺2cm彈性織帶包邊。（11）下擺貼邊：下擺貼邊與衣片相拼，切線0.1cm，卷邊切線0.1cm，在下擺貼邊側(cè)縫兩邊各打一個(gè)6mm氣眼，穿直徑3mm灰色松緊帶，兩孔中間各放一個(gè)灰色塑料吊鐘。卷邊寬2.5cm切線0.1cm單線。（12）接縫處：須全壓膠防水，熱封膠帶寬2±0.5cm，材料為聚氨酯（PU），壓膠要平服、寬窄一致，接縫位于壓膠中央位置。2.褲子：（1）襯布型號(hào)及粘襯部位：使用60g無紡布，使用部位：門襟，前袋唇，腳口拉袢，腳口開叉貼邊。（2）前袋：前上片挖雙唇袋袋長(zhǎng)17.5cm，袋唇邊寬各0.75cm，袋四周切0.1cm止口，套結(jié)加固，袋內(nèi)裝3#閉尾拉鏈，拉頭朝上，袋貼邊折光切0.1cm止口，袋布用滌絲紡，需車雙線增加牢度。（3）后袋：位于后育克拼縫上沿邊，袋口切0.1cm線，開口朝下，袋內(nèi)裝3#閉尾拉鏈，套結(jié)加固，拉頭朝側(cè)縫，袋布用滌絲紡需車雙線增加牢度。（4）前片：門襟切線寬4cm，注意門襟下端倒回針，不少于3道，并套結(jié)，前中片膝部?jī)蛇吀魇帐∫粋€(gè)，省縫朝下倒，切0.1cm止口，前片上下拼縫沿邊貼5cm寬高亮反光條，上下各切線0.1cm。（5）后片：后育克與貼片相拼切線0.1cm止口，后浪縫頭朝左邊倒，切0.6cm止口。后中片與反光條相拼，縫頭向下切線0.1cm；后中片與后下片相拼縫頭向上切線0.6cm；后下片同前片貼反光條同高處上下各貼5cm寬高亮反光條，上下各切線0.1cm。（6）側(cè)邊：側(cè)縫拼塊寬4cm兩邊不壓止口，縫頭均朝中心倒。（7）皮帶袢：長(zhǎng)7（凈）cm寬2.5cm，四周車0.1cm，上端來回針不少于3道，并套結(jié)，下端塞入腰縫內(nèi)，共五道皮帶袢。右邊第一個(gè)褲攀夾裝3CM寬D型金屬扣（8）腳口：3cm卷邊切0.1cm單線，腳口拉袢三周切0.1cm止口，腳袢塞入前開割縫內(nèi)，腳袢朝后腳口方向。（9）腰頭：四面做光，绱腰處切0.1cm止口其余三邊無切線，兩前皮帶袢之間收4cm寬松緊帶，松緊上下共均勻車線2道。（10）鎖眼：前腰左邊2CM平眼。（11）釘扣：前腰右邊一顆1.8CM蘑菇扣及腳口兩邊各二付1.5CM四合扣。（共釘五顆）（12）套結(jié)：所有褲袢上下方，前斜袋口上下，門襟下端，后挖袋兩邊。（五）雨衣1.上衣：（1）領(lǐng)子：領(lǐng)面與拼片相拼縫位向上切線0.1cm，領(lǐng)中塞入尺碼標(biāo)，帽檐用70S透明軟帽檐，克重145G，長(zhǎng)7cm×23cm；（2）前片：前片按樣板位置，貼5cm寬反光條，上下切線0.1cm，右前育克處貼工作牌，前右胸口一個(gè)雙層口袋放上崗證，雙層做法，口袋上加上袋蓋。第一層口袋比二層略短，袋面開口，開口處襯上透明PVC或其他可透明材料（里面用于置放上崗證），第二層正常口袋做法。袋大?。洪L(zhǎng)×寬=9.5cm×6.5cm，位置：距反光條下1.5cm；腰節(jié)鑲色處貼5cm反光條，上下切線0.1cm；前左胸口有“寧波垃圾分類”及LOGO（繡花），長(zhǎng)×寬=8.0cm×8.5cm。（3）門襟：門襟四周切線0.1cm＋0.6cm，門襟上按樣板釘直徑1.2cm四合扣5顆，拉鏈?zhǔn)褂?#開尾拉鏈并切線0.1cm；（4）后片：前后肩縫相拼，縫倒向后片，后片按樣板位置貼5cm反光條，后育克與后片相拼，拼縫反光條要對(duì)齊；上反光條下方有“垃圾分類寧波更美”（繡花），整體長(zhǎng)度30.0cm，字體大?。洪L(zhǎng)×寬=6.5cm×6.5cm。（5）里布：前掛面與網(wǎng)眼里布相拼；（6）袖片：袖子為一片袖，穿起左袖繡花，繡花位置：袖山肩點(diǎn)距向下11cm，“海曙環(huán)衛(wèi)”四字要求醒目清晰，色彩鮮明，印花大?。洪L(zhǎng)×寬=8cm×3.5cm。（7）袖克夫：袖克夫上裝5cm橡筋，車兩根線，間距2cm，袖袢長(zhǎng)9cm，三周切線0.1cm，袖袢反面貼長(zhǎng)5cm寬2cm魔術(shù)貼，四周切線0.1cm；（8）下擺：下擺2cm單切線卷光；（9）接縫處：所有接縫處均須全壓膠防水，熱封膠帶寬2±0.5cm，材料為聚氨酯（PU），壓膠要平服、寬窄一致，接縫位于壓膠中央位置。2.褲子：（1）褲腰：3.5cm松緊按尺寸要求單切線

，前中距拼縫2cm正面2個(gè)1.5cm平眼，穿0.8cm直徑棉繩；（2）褲管：有5cm反光條，上下切0.1cm單線；（3）褲腳：2cm單切線卷光；（4）鎖眼：前腰拼縫1.5cm平眼。（六）帽子1.夏裝帽子：帽子面料與參數(shù)應(yīng)與夏裝衣服面料一致。2.春秋裝帽子：帽子面料與參數(shù)應(yīng)與春秋裝衣服面料一致。三、制作要求工作服應(yīng)做到安全、實(shí)用、美觀、大方。集功能、警示、美觀、實(shí)用于一體。款式設(shè)計(jì)應(yīng)符合以下原則：（一）實(shí)用性工作服應(yīng)有利于人體正常生理要求和健康。款式應(yīng)針對(duì)防護(hù)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。適應(yīng)作業(yè)時(shí)肢體活動(dòng)，便于穿脫。在作業(yè)中不易引起鉤、掛、絞、碾。有利于防止粉塵、污物沾污身體。便于洗滌與修補(bǔ)，并可多次洗滌。（二）功能性工人作業(yè)量大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，并且無論春夏秋冬，長(zhǎng)時(shí)間在戶外工作。針對(duì)以上特點(diǎn)，各季服裝應(yīng)選用具有吸濕排汗功能的材料，要求有良好的抗拉伸和抗撕破性，冬季服裝還要求具有一定的防雨、防風(fēng)和保暖功能。四、樣品要求1.供應(yīng)商須在投標(biāo)截止時(shí)間前根據(jù)樣品要求提供樣品，并須在投標(biāo)文件中提供第三方檢驗(yàn)（檢測(cè)）機(jī)構(gòu)出具針對(duì)樣品的檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件并加蓋公章；評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品情況及檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)議。2.樣品要求序號(hào)貨物名稱規(guī)格要求數(shù)量要求1夏裝男款/175cm（一件上衣、一條褲子、一頂帽子）1套符合采購文件要求2春秋裝男款/175cm（一件上衣、一條褲子、一頂帽子）1套3冬裝男款/175cm（一件上衣、一條褲子）1套4雨衣男款/175cm（一件上衣、一條褲子）1套5反光布（條）1條五、質(zhì)量與其他要求1.中標(biāo)人應(yīng)確保在指定交貨時(shí)間之前完成服裝生產(chǎn)，在完成服裝制作后派員送達(dá)采購人指定地點(diǎn)，并通過驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格采購人有權(quán)無條件調(diào)換或退貨，并索賠相關(guān)損失。工作制服應(yīng)按每人每套獨(dú)立包裝，并在包裝上注明尺碼。2.兩年內(nèi)新進(jìn)工作人員的服裝，在采購人發(fā)出通知后按相同面輔料和工藝制作，40日內(nèi)送貨上門，價(jià)格與投標(biāo)時(shí)一致；兩年內(nèi)，如有工作人員的部分服裝、帽子等單件需要添置，價(jià)格應(yīng)不高于投標(biāo)時(shí)明細(xì)所列的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.交貨服裝的質(zhì)量、運(yùn)輸、包裝、驗(yàn)收須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且符合投標(biāo)文件（含投標(biāo)樣品）和采購文件的要求（就高原則）。由采購人依據(jù)相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，按采購確定的樣衣、面料、輔料和量體尺寸組織專家或?qū)I(yè)檢測(cè)單位驗(yàn)收，采購人將對(duì)中標(biāo)人提供的所有款式中分別抽取1套進(jìn)行破壞性檢測(cè)，合格后由供應(yīng)商免費(fèi)補(bǔ)足，檢測(cè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，如檢測(cè)不合格，采購人有權(quán)無條件退貨或調(diào)換。4.中標(biāo)人提供的樣衣和面料、輔料等的樣品由采購人封存至合同有效期終止。5.主要面料及輔料的備品備件要求達(dá)到10％，并保留有效期三年。第二章項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織及服務(wù)團(tuán)隊(duì)一、項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目以后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理班子，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目的管理組織完成自己的任務(wù)，也就不復(fù)存在。按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也可分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決定了項(xiàng)目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的影響。我公司本次項(xiàng)目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級(jí)結(jié)構(gòu)之上“加載”了一種水平的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目與職能經(jīng)理相對(duì)權(quán)力的不同，實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權(quán)力明顯傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權(quán)力明顯傾向于項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣，資源可以在多個(gè)項(xiàng)目中共享，可大大減少項(xiàng)目式組織中人員冗余的問題；二是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)使他對(duì)項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單位的工作；三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；四是項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對(duì)職能部門也有一種“家”的感覺。我公司深入各行各業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，針對(duì)化工、電力、機(jī)械、石油、煤礦、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)行業(yè)研發(fā)了防靜電、防酸堿、抗油、拒水等產(chǎn)品。深入企業(yè)一線，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，企業(yè)行業(yè)特性，企業(yè)VI等研發(fā)出撞色，加活折等產(chǎn)品，同時(shí)根據(jù)一線操作員工工作幅度較大，褲子容易撕裂等特點(diǎn)，研發(fā)出包邊包縫制作工藝的工作服，增強(qiáng)了工作服的抗撕裂強(qiáng)度，使得我們的工作服穿著壽命都在五年以上。為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。此外，為更好的服務(wù)于本項(xiàng)目，我們?cè)诂F(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上，為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了專項(xiàng)服務(wù)組織體系：總經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)部辦公室技術(shù)部品質(zhì)部生產(chǎn)部行政部采購部財(cái)務(wù)部辦公室技術(shù)部品質(zhì)部生產(chǎn)部行政部采購部制衣車間后道車間設(shè)備車間制衣車間后道車間設(shè)備車間原料倉庫輔料倉庫成品倉庫裁剪車間原料倉庫輔料倉庫成品倉庫裁剪車間二、項(xiàng)目人員情況項(xiàng)目組人員情況及服務(wù)人員素質(zhì)情況一覽表姓名擬在項(xiàng)目中的職務(wù)現(xiàn)任職務(wù)學(xué)歷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫）三、人員配置原則在本項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)的組建中，項(xiàng)目服務(wù)人員是本項(xiàng)目服務(wù)工作的內(nèi)在，是完成本項(xiàng)目服務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)此，在人員配置方面應(yīng)遵循以下原則。（一）經(jīng)濟(jì)效益原則項(xiàng)目人員配備計(jì)劃的擬定要以項(xiàng)目服務(wù)需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟(jì)效益的提高為前提；它不是盲目地?cái)U(kuò)大服務(wù)人員隊(duì)伍，而是為了保證服務(wù)效益的提高。（二）任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護(hù)人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實(shí)學(xué)的人。（三）因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。（四）量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。（五）程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合理地確定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。（六）因材起用原則所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點(diǎn)來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度的激發(fā)。如果學(xué)非所用、大材小用或小材大用，不僅會(huì)嚴(yán)重影響組織效率，也會(huì)造成人力資源計(jì)劃的失效。（七）用人所長(zhǎng)原則所謂用人所長(zhǎng)，是指在用人時(shí)不能夠求全責(zé)備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在現(xiàn)實(shí)中，由于人的知識(shí)、能力、個(gè)性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”，“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”，而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長(zhǎng)處，并使其弱點(diǎn)減少到最小。（八）動(dòng)態(tài)平衡原則處在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對(duì)其成員的要求也是在不斷變動(dòng)的，當(dāng)然，工作中人的能力和知識(shí)也是在不斷的提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的協(xié)調(diào)平衡。所謂動(dòng)態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時(shí)也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識(shí)別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動(dòng)態(tài)平衡。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理所謂團(tuán)隊(duì)，就是讓員工適當(dāng)打破原有的部門門界限，直接面對(duì)顧客和公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)地位的公司組織形式。團(tuán)隊(duì)是由可相互補(bǔ)充知識(shí)和技能的人組成的，以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)共同的績(jī)效目標(biāo)，具有相對(duì)獨(dú)立的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的聯(lián)合體或叫工作單元。團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向，創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī)。我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。1.組織人員管理：本項(xiàng)目需求的服裝種類多、數(shù)量大、技術(shù)要求高，涉及供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)外多個(gè)產(chǎn)品廠家、采購單位各個(gè)相關(guān)部門等。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。2.質(zhì)量管理：該項(xiàng)目所采用的硬件/軟件產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求，而且有工業(yè)技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、服裝質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.進(jìn)度管理：該項(xiàng)目項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度、不同區(qū)域的施工進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。4.風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。5.文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。9.范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。7.采購管理：需要對(duì)項(xiàng)目采購的資源和過程進(jìn)行控制和管理。8.成本管理：該項(xiàng)目項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。9.溝通管理：對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。本公司將會(huì)針對(duì)本項(xiàng)目具體的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施，針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：（一）日常工作管理1.如在工作場(chǎng)所做與工作無關(guān)的私人事情（包括吃零食、吃早餐、化妝、看與工作無關(guān)之報(bào)刊、睡覺、開小差、聽耳機(jī)等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款XX元及作口頭警告處理；屢勸不改或情節(jié)嚴(yán)重者，予以書面警告或即時(shí)解雇。2.任何時(shí)間都要以客戶為重，不得怠慢，特別注意午餐時(shí)間來訪的客人。怠慢客人者視情況輕重而定處以口頭警告，或書面警告處理情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退。3.嚴(yán)禁在社會(huì)散播不利公司的流言，以免影響整體士氣及公司聲譽(yù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，書面警告處理，事態(tài)嚴(yán)重或再犯者立即解雇。4.要注意保持工作場(chǎng)所整潔，特別在舉行其它重大活動(dòng)期間，所有人員均有義務(wù)保持公司內(nèi)部的整潔，亦有責(zé)任將有關(guān)資料歸整放好，違者予以最低XX元，最高XX元的罰款處理。5.必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有任何異議均不可在客人面前爭(zhēng)論，應(yīng)當(dāng)在公司相關(guān)會(huì)議上提出異議進(jìn)行討論或與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)其它公司工作人員要注重禮貌，多用禮貌用語，保持公司良好形象，違者予以最低XX元，最高XX元的罰款處理。6.工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持個(gè)人形象。7.公司內(nèi)部的一切書籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物品應(yīng)自覺放回原處。8.工作期間公司人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請(qǐng)客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書面警告或解雇。9.無論發(fā)生任何事情，都不能在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論，有事可向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，進(jìn)行溝通。10.同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，在工作現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)生沖突。11.在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語言，違者每次罰款XX元處理。12.公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞作違例處理，其間如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫報(bào)告，由經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。13.應(yīng)以公司利益為最大前提，在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)參與及討論散播有損或影響公司利益的活動(dòng)和言論。14.尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，不作有損同事聲譽(yù)人格的言說。15.不應(yīng)宣揚(yáng)有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。16.絕對(duì)服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。（二）培訓(xùn)服務(wù)管理1.公司的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。2.對(duì)于在崗職工，每月也要開展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無故缺席。4.如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫出書面申請(qǐng)由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5.不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)上。6.對(duì)于其它部門舉行的培訓(xùn)，只要是涉及到相關(guān)業(yè)務(wù)的，也應(yīng)全體參加。7.對(duì)每個(gè)月的培訓(xùn)知識(shí)要定期考試一次。8.如考試不合格者，必須重新補(bǔ)上培訓(xùn)課程，直到合格為止。（三）項(xiàng)目組織及管理我公司成立XX項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成公司、服務(wù)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的服務(wù)體系。該服務(wù)體系在合同簽署后投入管理運(yùn)作，負(fù)責(zé)管理、組織、實(shí)施運(yùn)輸、安裝、驗(yàn)收及其他各項(xiàng)服務(wù)，為貴方提供全方位、及時(shí)快捷的服務(wù)。我公司高度重視本項(xiàng)目，公司副總XX擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，公司業(yè)務(wù)部和技術(shù)部、組織部、生產(chǎn)部、采購部牽頭組織協(xié)調(diào)我司公司產(chǎn)品的系統(tǒng)化服務(wù)工作。公司重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門在公司層面解決服務(wù)中的問題，與公司相關(guān)部門聯(lián)合就本項(xiàng)目服務(wù)工作定期展開工作交流，如召開視頻會(huì)議、電話會(huì)議等，真正使總分垂直服務(wù)模式落到實(shí)處，建立有效溝通交流渠道，保證本項(xiàng)目服務(wù)順利運(yùn)行。五、信息反饋系統(tǒng)（一）信息是我們重要的經(jīng)營(yíng)資源。信息源要全面，匯聚與服務(wù)有關(guān)的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集真實(shí)、科學(xué)。（二）保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到公司，經(jīng)過分析整理，并由公司發(fā)出指令，跟蹤檢查。（三）保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一，避免責(zé)任分離所導(dǎo)致的管理失控。（四）充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。（五）在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項(xiàng)檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式?？刂频拇胧┯蓄A(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制。（六）質(zhì)量控制上，對(duì)不合格的服務(wù)制定了糾正偏差的處理措施。六、激勵(lì)系統(tǒng)（一）激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞健Ｗ鹬貍€(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)客戶和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（二）思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感。并且針對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等。（三）獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明。通過獎(jiǎng)勵(lì)員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動(dòng)力，人人有壓力。獎(jiǎng)勵(lì)的類型有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等。（四）培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升問題上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等。（五）工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更重視個(gè)人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，激勵(lì)員工取得更好的工作績(jī)效。（六）文化活動(dòng)系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動(dòng)的開展，增強(qiáng)員工的自信心和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、員工家屬聯(lián)歡會(huì)等。（七）在以人為本的激勵(lì)系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式，進(jìn)行適時(shí)管理，充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人公意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)，使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開展工作。這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較好的效果。第二節(jié)項(xiàng)目管理模式做好本項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)工作這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，所以就需要良好的管理。為了更好的服務(wù)本項(xiàng)目，我公司結(jié)合以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻的思考。一、有效的管理原則管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個(gè)原則是：是否達(dá)到了目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。當(dāng)然，這個(gè)原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。（一）把握整體管理者之所以成為管理者，是因?yàn)樗麄冄塾^全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來為整體效力。（二）專注要點(diǎn)專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是效率高的典型表現(xiàn)。（三）利用優(yōu)點(diǎn)利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。（四）相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢？有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會(huì)是和諧的。（五）正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會(huì)上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會(huì)。二、五項(xiàng)管理步驟（一）制定目標(biāo)制定一個(gè)合理的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù)，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者，要為部門以及下屬指定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在于它的內(nèi)容，而不是在于它的形式。設(shè)定目標(biāo)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是設(shè)定個(gè)人的目標(biāo)。設(shè)定個(gè)人一年的目標(biāo)，一個(gè)季度的目標(biāo)，甚至一個(gè)月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個(gè)人，才有希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如何制定合理的目標(biāo)：第一個(gè)原則是制定盡量少的目標(biāo)。目標(biāo)太多的話，肯定是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo)，逼迫你確定那個(gè)目標(biāo)是重要的。第二個(gè)原則制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，要注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，如果目標(biāo)跳起來也夠不著的話，那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”！做為上司要通過制定目標(biāo)來引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。第三個(gè)原則是把目標(biāo)盡量地量化。如果一個(gè)目標(biāo)不可以量