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一、

1.談現(xiàn)狀:鶴蚌相爭漁翁得利

同地區(qū)同類別的醫(yī)院,每天的話題就是廣告和效果,電視、報紙、雜志、墻體、禮品、海報、互聯(lián)網(wǎng)等等的廣告方式有力量承受的都上了,可是呢?絕大多數(shù)都是兩敗俱傷,而那些傳媒公司坐收漁利,其中百度競價推廣目前為止估量是每個醫(yī)院的重中之重,也正是因為這樣才引起前段時間抵制百度競價的一次運動吧,其實開頭提倡該活動的時候,就覺得很愚昧無知,這好比是拍賣會,自己把價格喊高了卻怪拍賣方,實在是讓人哭笑不得。

2.競爭錯位

雖然民營醫(yī)院多,競爭也激烈,但是少有醫(yī)療技術(shù)上的進步和創(chuàng)新,那是因為單純的金錢價值觀念,導(dǎo)致競爭只停留在醫(yī)院、公司和集團之間財力物力的比拼,牽扯不到不同醫(yī)院、公司和集團的醫(yī)療人員之間的專業(yè)技能的競爭,相反,更多的是同醫(yī)院中的醫(yī)療人員為利益勾心斗角、坑蒙病患,所以也就談不上什么進步了。

3.自甘墮落

因為巨大的廣告投入、那些所謂的專家的不菲工資以及其它方面的支出迫使醫(yī)院通過各種夸大的技術(shù)設(shè)備宣揚來提高收費,對于小病放大診療,對于大病及風(fēng)險大的直接建議公立醫(yī)院,這進一步給病人樹立了公立醫(yī)院的權(quán)威性,雖然這是因為我國醫(yī)療制度不夠完善導(dǎo)致的無奈之舉,但是,制度終歸是可以轉(zhuǎn)變的,但壞印象很難抹去,久而久之,看病雖難,卻不會有民營醫(yī)院的市場。

二、

1.談轉(zhuǎn)變:建立健康聯(lián)盟

按地區(qū)劃分建立健康聯(lián)盟,全部規(guī)模民營醫(yī)院資源重新安排,對同科別的醫(yī)院或科室進行合并,以專科的模式運營,設(shè)置一個聯(lián)盟門診部,門診部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診需要住院與治療的病患到相應(yīng)??漆t(yī)院,??漆t(yī)院本身也集門診住院治療一體,通過這樣的冗余設(shè)置,充分發(fā)掘病患,留住病患;條件允許的配備一個功能齊全的體檢中心,通過齊全的科室來體現(xiàn)實力,樹立權(quán)威。

健康聯(lián)盟涉及利益問題是聯(lián)盟是否能夠建成的關(guān)鍵,理論上講,只要按當(dāng)前自己所占市場份額安排固定比例,市場份額按年經(jīng)營利潤為參考,但這跟經(jīng)營者的價值觀和戰(zhàn)略眼光有著很大聯(lián)系,因為我所熟悉到的經(jīng)營者,都會覺得自己會搶下更多的市場份額,都不會滿意于理論上得出的那個安排結(jié)果。

2.從經(jīng)營者的顧慮分析下建立聯(lián)盟的好處:

首先是資金投入,成本的話基本上是在現(xiàn)有的資源上做改動,所以最多的花費只會是公關(guān)方面的,而且也是一次性投入。

廣告投入上,可以說是會大大削減,簡潔以百度推廣為例,就算一個關(guān)鍵詞還是跟以往一樣的點擊價格,但是這個價格已經(jīng)是若干個經(jīng)營者全部的花費,況且少了競爭或者說聯(lián)盟建起就不存在競爭,點擊價格上將是少之又少,其它廣告方式也一樣;而且聯(lián)盟規(guī)模大,更具權(quán)威,能吸引更多病患。從而有力量跟公立醫(yī)院抗衡。

其次是醫(yī)院管理,少了營銷方面的壓力,可以有更多的精力抓服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量,通過服務(wù)和質(zhì)量考評醫(yī)療人員素養(yǎng),而非單純從制造的收益入手,抽檢病患診療過程,杜絕不必要的檢查與治療,以樹立良好公眾形象。

最終是進展前景,由于投入削減,病患增加,收益安排比例就算比自己抱負(fù)的要低,但是利潤卻會比抱負(fù)的高得多。再有就是規(guī)模和權(quán)威都具備了,生存力量強,只要專心經(jīng)營,就不必有進展不下去的顧慮。

三、談?wù)雇?/p>

“大醫(yī)精誠,止于至善”,這是我們的校訓(xùn),也是我基本的職業(yè)道德觀,其實也沒有那么簡單,轉(zhuǎn)換成所謂現(xiàn)實的理解,就相當(dāng)于:一個因為你的錢而跟你在一起的人,你就算需要他也不會把錢給他,一個因為喜愛你而跟你在一起的人,你會心甘情愿把錢花在他身上。同理,我們用醫(yī)者的仁心去對待病患,這種無形的道德價值就會帶來無盡的金錢價值。

遵從基本的職業(yè)道德不僅能帶來可觀的金錢收入,更重要的是解決或者至少緩解現(xiàn)在這種緊急的醫(yī)患關(guān)系,再有就是通過數(shù)量浩大的民營醫(yī)療資源的補充,緩解看病難,看病貴的問題。再者擴大健康訓(xùn)練,提倡鼓舞健康體檢,從而真正做到集對疾病的訓(xùn)練、詢問、預(yù)防、治療、康復(fù)為一體的一站式服務(wù)。

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