IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理課件

IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理

5.1IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理5.2確定IT軟件項(xiàng)目的目標(biāo)5.3項(xiàng)目范圍管理5.4工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)5.5活動(dòng)定義及估算5.6制定IT軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.7方案選擇5.8軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)5.9思考題5.1IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理很重要性的一項(xiàng)復(fù)雜的、自始至終不斷迭代的

從不同的角度出發(fā)有不同的種類(lèi)

為項(xiàng)目的運(yùn)作提供可靠的實(shí)施基礎(chǔ)提供可行的工作計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃管理是：5.1IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理使軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建立在可靠的基礎(chǔ)之上，將項(xiàng)目計(jì)劃變成開(kāi)發(fā)人員能夠遵循的文檔，并據(jù)此跟蹤、檢查、監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行。確定軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的活動(dòng)和承諾，使軟件開(kāi)發(fā)工作有序而協(xié)調(diào)地進(jìn)行，以便根據(jù)軟件計(jì)劃的資源、約束和能力逐步向客戶(hù)履行承諾。l明確與軟件項(xiàng)目相關(guān)的組織和個(gè)人的職責(zé)，將任務(wù)責(zé)任落實(shí)到具體的小組和個(gè)人，從組織管理上確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功。項(xiàng)目計(jì)劃的目的：5.2確定IT軟件項(xiàng)目的目標(biāo)(1) 明確制定項(xiàng)目目標(biāo)的主題。項(xiàng)目目標(biāo)一般由項(xiàng)目發(fā)起人或者項(xiàng)目提議人來(lái)確定。(2) 描述項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、具體，盡量定量描述，保證項(xiàng)目目標(biāo)容易被溝通和理解，并使每個(gè)項(xiàng)目組成員結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)確定個(gè)人的具體目標(biāo)。主要分為兩步：5.2確定IT軟件項(xiàng)目的目標(biāo)定量化原則：確定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，盡可能定量描述，使得每個(gè)目標(biāo)的范圍、時(shí)間、成本、性能、責(zé)任等都是明確的，可以度量和監(jiān)控的。個(gè)人化原則：每個(gè)具體目標(biāo)應(yīng)當(dāng)落實(shí)到項(xiàng)目組的每個(gè)成員，使得每個(gè)成員都明確自己的工作和職責(zé)。簡(jiǎn)單化原則：目標(biāo)的描述應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單而直接的，使得每個(gè)參與人員都能明確而無(wú)二義性?，F(xiàn)實(shí)性原則：確定的每個(gè)目標(biāo)都是可以實(shí)現(xiàn)的，而不是追求理想化的結(jié)果。遵循一些基本原則：5.3項(xiàng)目范圍管理5.3.1項(xiàng)目范圍管理概述5.3.2項(xiàng)目范圍規(guī)劃5.3.3項(xiàng)目范圍定義5.3.1項(xiàng)目范圍管理概述項(xiàng)目范圍的確定項(xiàng)目范圍(ProjectScope)包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或者服務(wù)，以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或者服務(wù)所需要執(zhí)行的全部工作。項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)是界定項(xiàng)目所必須包含且只需要包含的全部工作，并對(duì)其他的項(xiàng)目管理工作起指導(dǎo)作用，以確保項(xiàng)目順利完成全部的過(guò)程。

5.3.2項(xiàng)目范圍規(guī)劃項(xiàng)目范圍規(guī)劃的輸入項(xiàng)目范圍規(guī)劃的工具和技術(shù)

項(xiàng)目范圍規(guī)劃的輸出

5.3.2項(xiàng)目范圍規(guī)劃產(chǎn)品描述項(xiàng)目章程制約因素前提條件項(xiàng)目范圍規(guī)劃的輸入：5.3.2項(xiàng)目范圍規(guī)劃產(chǎn)品分析

成本效益分析項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)專(zhuān)家評(píng)定項(xiàng)目范圍規(guī)劃的工具和技術(shù)

：5.3.2項(xiàng)目范圍規(guī)劃項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)范圍管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍規(guī)劃的輸出：5.3.2項(xiàng)目范圍定義范圍說(shuō)明書(shū)制約因素前提條件其他計(jì)劃結(jié)果歷史資料使用工具：工作分解結(jié)構(gòu)模板范圍定義的輸入：5.4工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)5.4.1工作分解的原因及原則5.4.2WBS的分層設(shè)計(jì)5.4.3WBS的設(shè)計(jì)方法和步驟5.4.4項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣5.4.1工作分解的原因及原則進(jìn)行工作分解之后，可以根據(jù)細(xì)分后的工作包之間的邏輯關(guān)系來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。通過(guò)工作分解，項(xiàng)目組成員就會(huì)明確各自的職責(zé)，也有了可以共同遵守的明確規(guī)范，這樣就可以減少繁瑣的協(xié)調(diào)工作量，有利于工作的溝通。把項(xiàng)目細(xì)分為具體的工作任務(wù)后，每個(gè)項(xiàng)目組成員就能更清晰地理解任務(wù)的性質(zhì)和各自的具體目標(biāo)。通過(guò)工作分解，可以比較準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目所需要的技術(shù)、人力、資金等信息，以及面臨的風(fēng)險(xiǎn)，從而可以為項(xiàng)目計(jì)劃的制定提供基線(xiàn)。分解原因：5.4.1工作分解的原因及原則在同一個(gè)工作任務(wù)中，最好只包含相關(guān)的工作元素。例如，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，“編碼”和“測(cè)試”不應(yīng)該在同一個(gè)工作任務(wù)中，因?yàn)樵陧?xiàng)目中，“編碼”和“測(cè)試”的工作性質(zhì)明顯不同，也發(fā)生在不同的階段。在同一個(gè)工作任務(wù)中，所有工作活動(dòng)應(yīng)該是平行的或者連續(xù)發(fā)生的，其間不應(yīng)該插入不相關(guān)的工作活動(dòng)。在同一個(gè)工作任務(wù)中，盡量使用相同的項(xiàng)目組成員，便于彼此溝通和交流。分解原則：5.4.2WBS的分層設(shè)計(jì)

項(xiàng)目可交付的成果可交付的子成果最底層的可交付子成果工作任務(wù)圖5.1工作分解結(jié)構(gòu)的層次產(chǎn)品或者服務(wù)包含的工作總和主要可交付的產(chǎn)品或者服務(wù)可交付的子產(chǎn)品或服務(wù)最底層的可交付子產(chǎn)品或服務(wù)可識(shí)別的工作活動(dòng)一二三四五5.4.3WBS的設(shè)計(jì)方法和步驟1.類(lèi)比分解法2.自上而下分解法3.自下而上匯集法4.遵循指導(dǎo)方針?lè)椒ǎ?.4.3WBS的設(shè)計(jì)方法和步驟1.明確并識(shí)別項(xiàng)目的各主要組成部分;2.確定每個(gè)可交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)可以進(jìn)行恰當(dāng)?shù)某杀竟浪愫蜁r(shí)間估算;3.確定工作任務(wù)(工作包);4.核實(shí)分解的正確性。步驟：5.4.4項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣

參見(jiàn)表5.1(P62)5.5活動(dòng)定義及估算

5.5.1活動(dòng)定義5.5.2活動(dòng)排序5.5.3活動(dòng)估算

5.5.1活動(dòng)定義工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目范圍說(shuō)明歷史信息約束條件依據(jù)：5.5.1活動(dòng)定義活動(dòng)分解法參照模板法方法：輸出：活動(dòng)清單詳細(xì)依據(jù)更新的工作分解結(jié)構(gòu)5.5.2活動(dòng)排序活動(dòng)清單產(chǎn)品描述活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系項(xiàng)目的約束條件里程碑依據(jù)：5.5.2活動(dòng)排序前導(dǎo)圖法(PrecedenceDiagrammingMethod，PDM)工具和技術(shù)1：ABCDE圖5.2前導(dǎo)圖法表示的網(wǎng)絡(luò)圖5.5.2活動(dòng)排序箭線(xiàn)圖法(ArrowDiagrammingMethod，ADM)工具和技術(shù)2：1234567A1A2A3A4A5A6A7V1圖5.3用箭線(xiàn)圖法表示的網(wǎng)絡(luò)圖5.5.2活動(dòng)排序項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖就是項(xiàng)目活動(dòng)及其相互關(guān)系的示意圖，圖中可以包括項(xiàng)目的全部活動(dòng)，也可以只包括主要活動(dòng)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)有對(duì)活動(dòng)的簡(jiǎn)單描述、活動(dòng)排序方法、重要活動(dòng)說(shuō)明，以及被忽略的活動(dòng)說(shuō)明。更新的活動(dòng)清單：在活動(dòng)排序過(guò)程中，需要對(duì)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行分析和確認(rèn)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)必須對(duì)某些活動(dòng)進(jìn)行重新分解和定義，需要更改項(xiàng)目活動(dòng)清單，甚至工作分解結(jié)構(gòu)。輸出：5.5.3活動(dòng)估算工作量：指完成一個(gè)活動(dòng)需要投入的人工，一般以人(小)時(shí)、人天、人月為計(jì)量單位。在確定工作量時(shí)，一是考慮系統(tǒng)的規(guī)模、功能點(diǎn)數(shù)和對(duì)象點(diǎn)數(shù)；二是考慮生產(chǎn)效率。這三者的關(guān)系是：工作量=規(guī)模/效率。資源：這里是指完成一項(xiàng)活動(dòng)能夠投入的人力資源。投入人力資源的數(shù)量一般要與項(xiàng)目的規(guī)模合理匹配，而且與項(xiàng)目的總的時(shí)間要求、費(fèi)用支出有關(guān)?；顒?dòng)工期：理論上，在工作量一定的情況下，投入的人力資源越多，則活動(dòng)的工期就越短，在一定范圍內(nèi)二者之間的關(guān)系近似線(xiàn)性，如100個(gè)人天的工作量，投入10個(gè)人時(shí)，則需要10個(gè)工作日完成；投入5個(gè)人，則需要20個(gè)工作日。估算過(guò)程中需要考慮的主要因素包括：5.5.3活動(dòng)估算活動(dòng)清單約束條件資源情況歷史信息已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)估算時(shí)的依據(jù):5.5.3活動(dòng)估算專(zhuān)家評(píng)定法經(jīng)驗(yàn)類(lèi)比估算法利用歷史數(shù)據(jù)法德?tīng)柗欠?DelphiMethod)活動(dòng)估算方法:5.5.3活動(dòng)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：這是本階段工作的最主要成果，估計(jì)出來(lái)的完成每個(gè)活動(dòng)所需要持續(xù)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間可以存在一個(gè)允許的變動(dòng)范圍?；顒?dòng)持續(xù)時(shí)間估算的依據(jù)：有時(shí)也需要將進(jìn)行活動(dòng)估算的依據(jù)作為補(bǔ)充材料寫(xiě)入活動(dòng)持續(xù)時(shí)間描述文檔中。變更的活動(dòng)清單：項(xiàng)目活動(dòng)估算中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)和更改活動(dòng)定義和相互關(guān)系等，因此，需要對(duì)活動(dòng)清單進(jìn)行修正?；顒?dòng)估算的輸出:5.6制定IT軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.6.1軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.6.2制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)原則5.6.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程5.6.4軟件項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng)5.6.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目進(jìn)度安排中的應(yīng)用

5.6.1軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃考慮各種因素，串并性產(chǎn)品發(fā)行集成調(diào)試需求定義需求評(píng)估概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)概要評(píng)估測(cè)試計(jì)劃測(cè)試過(guò)程測(cè)試評(píng)估設(shè)計(jì)評(píng)估編碼單元調(diào)試圖5.4軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的并行性5.6.2制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度

計(jì)劃的指導(dǎo)原則1.將用于編制軟件項(xiàng)目計(jì)劃及跟蹤軟件項(xiàng)目的工作文檔化。2.對(duì)于軟件項(xiàng)目的實(shí)施采用文檔化的承諾。3.相關(guān)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人認(rèn)可他們對(duì)軟件項(xiàng)目的承諾。4.指定軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)軟件項(xiàng)目的承諾并制定項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。5.確保軟件項(xiàng)目存在一份文檔化的、并被認(rèn)可的工作任務(wù)說(shuō)明。6.軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃要指定人員角色分工，明確責(zé)任。7.對(duì)軟件項(xiàng)目所需要的、適當(dāng)?shù)馁Y源及資金做出計(jì)劃。5.6.2制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度

計(jì)劃的指導(dǎo)原則8.對(duì)軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、軟件工程師及其他與軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制有關(guān)的人員進(jìn)行適合其職責(zé)范圍的培訓(xùn)。9.成立相關(guān)軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組。10.軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組在整個(gè)項(xiàng)目生命期內(nèi)參加全部的項(xiàng)目計(jì)劃編制工作。11.按照書(shū)面流程與高級(jí)管理人員或企業(yè)外部機(jī)構(gòu)軟件項(xiàng)目的承諾進(jìn)行復(fù)審。12.明確劃分為預(yù)先定義的、規(guī)?？晒芾淼碾A段的軟件生命周期。13.按照書(shū)面流程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。14.將軟件項(xiàng)目計(jì)劃文檔化。

5.6.2制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度

計(jì)劃的指導(dǎo)原則15.確定軟件項(xiàng)目需要建立及維護(hù)控制的軟件產(chǎn)品。

16.按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)軟件產(chǎn)品規(guī)模的估計(jì)(或軟件產(chǎn)品規(guī)模的改變)。17.按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)軟件項(xiàng)目工作量及費(fèi)用的估計(jì)。18.按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目所需要的關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源的估計(jì)。19.按照書(shū)面流程確定項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度。20.識(shí)別、評(píng)估與項(xiàng)目的費(fèi)用、資源、進(jìn)度及技術(shù)方面相關(guān)的軟件風(fēng)險(xiǎn)，并文檔化。21.準(zhǔn)備項(xiàng)目的軟件工程機(jī)制及支撐工具的計(jì)劃。

5.6.2制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度

計(jì)劃的指導(dǎo)原則22.記錄軟件計(jì)劃編制數(shù)據(jù)。23.制定并使用度量方法以確定軟件計(jì)劃活動(dòng)的狀態(tài)。24.定期與高級(jí)管理人員對(duì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審。

25.以定期及事件驅(qū)動(dòng)方式對(duì)軟件項(xiàng)目管理人員及軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審。26.對(duì)軟件質(zhì)量保證人員及軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)、工作產(chǎn)品進(jìn)行回顧及審核，并將結(jié)果文檔化。

5.6.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)資源需求資源安排描述日歷約束條件假設(shè)條件提前或滯后要求風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃依據(jù):5.6.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程

數(shù)學(xué)分析法持續(xù)時(shí)間壓縮法模擬法資源分配的啟發(fā)式方法項(xiàng)目管理軟件工具和技術(shù):5.6.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)依據(jù)說(shuō)明進(jìn)度管理計(jì)劃更新的項(xiàng)目資源需求輸出:5.6.4軟件項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng)1.計(jì)劃初始階段2.指定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃SDP3.對(duì)SDP草稿進(jìn)行審查和批準(zhǔn)4.實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃5.軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量和評(píng)價(jià)6.修改SDP5.6.4軟件項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng)軟件規(guī)模、成本、日期估計(jì)軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控計(jì)劃過(guò)程開(kāi)始制訂項(xiàng)目計(jì)劃SDP對(duì)SDP審查和批準(zhǔn)實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃SDP過(guò)程度量和評(píng)價(jià)修改SDP需求管理軟件配置管理(SCM)軟件質(zhì)量保證(SQA)圖5.5軟件項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程5.6.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目

進(jìn)度安排中的應(yīng)用14天4/7/99開(kāi)始5/9/9925/8/994/8/9911天7天28天14天25/7/9921天14天21天25/7/9910天T1T3T9T11T12T2T6T7T4T8T5T1018/7/9935天11/8/99M1M4M4M6M8M7結(jié)束M2M3圖5.6項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)M514/7/9921天21天19/9/995.6.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目

進(jìn)度安排中的應(yīng)用4/711/718/725/71/88/815/822/829/85/912/919/9開(kāi)始T1T2M1

M4T3M3T4M5

T9M6T11M8T12T6T7M7M2T5T10T8結(jié)束圖5.7條形圖表示的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間安排5.6.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目

進(jìn)度安排中的應(yīng)用4/711/718/725/71/88/815/822/829/85/912/919/9程序員1T1T2T3T4T9T11T12T6T7T5T10T8圖5.8條形圖表示的項(xiàng)目人員安排程序員2程序員3程序員4程序員55.7方案選擇

5.7.1極線(xiàn)圖5.7.2決策樹(shù)法

5.7.1極線(xiàn)圖重用性成本進(jìn)度可移植性效率可靠性說(shuō)明：方案A方案B方案C圖5.9可選方案極線(xiàn)圖5.7.2決策樹(shù)法最大最小策略：這是一種