電子商務(wù)網(wǎng)站運營所包含的人員及常見職位要求

電子商務(wù)網(wǎng)站運營所包含的人員及常見職位要求常見電子商務(wù)網(wǎng)站運營需要招聘哪些職位?看看當當網(wǎng)的招聘,相信會對做電子商務(wù)網(wǎng)站的朋友有所幫助。一、技術(shù)部——產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述：1、了解并熟悉企業(yè)典型的采購、銷售、分銷、倉儲、發(fā)送、財務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)流程；2、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展目標，經(jīng)過與業(yè)務(wù)部門充分溝通后，提出供應(yīng)鏈管理控制相關(guān)的業(yè)務(wù)解決方案或技術(shù)產(chǎn)品需求；3、依據(jù)總體規(guī)劃完成供應(yīng)鏈相關(guān)模塊的詳細需求文檔的編寫；4、依據(jù)需求分析文檔，對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證，并對業(yè)務(wù)部門相關(guān)使用、培訓(xùn)給予支持；5、管理各業(yè)務(wù)部在企業(yè)后臺的所有操作權(quán)限，并應(yīng)業(yè)務(wù)部門要求定期給予培訓(xùn)；二、技術(shù)部——網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述：1、通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析，確定產(chǎn)品目標，制定可量化的產(chǎn)品指標；2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分析、提煉、確定產(chǎn)品功能，定義用戶界面，編寫正式的產(chǎn)品需求文檔；3、參與產(chǎn)品開發(fā)實施過程，與開發(fā)部門協(xié)同工作，確定優(yōu)先級，合理分配資源；4、跟進產(chǎn)品需求變更，并判斷處理變更的時機：立即處理或等待產(chǎn)品版本升級；5、檢驗產(chǎn)品目標的達成，針對產(chǎn)品指標設(shè)計測量手段，保證產(chǎn)品的滿意度；6、通過及時交付高品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、超越期望的產(chǎn)品贏得內(nèi)部、外部客戶的信任。三、技術(shù)部——.NET軟件開發(fā)工程師崗位描述：負責項目的設(shè)計工作，編寫開發(fā)詳細設(shè)計文檔，并且為web頁面以及客戶端程序提供業(yè)務(wù)邏輯層接口。四、技術(shù)部——數(shù)據(jù)庫維護專員崗位描述：1、負責公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護；2、主要包括MySQL數(shù)據(jù)庫，SQLServer2000和SQLServer2005；3、系統(tǒng)的安裝、配置、管理；4、Linux操作系統(tǒng)和Windows操作系統(tǒng)；5、編寫維護腳本，數(shù)據(jù)庫作業(yè)設(shè)置；6、系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)。五、技術(shù)部——數(shù)據(jù)開發(fā)工程師崗位描述：負責WEB數(shù)據(jù)處理程式開發(fā)。1、建立數(shù)據(jù)倉庫；2、對日志進行分析統(tǒng)計；3、數(shù)據(jù)挖掘程式開發(fā)。六、技術(shù)部——網(wǎng)站軟件開發(fā)工程師崗位描述：從事WEB系統(tǒng)及應(yīng)用開發(fā)。2、定期處理合作伙伴的結(jié)算工作和安排結(jié)算流程；3、配合財務(wù)進行結(jié)算審查和回答合作伙伴關(guān)于結(jié)算方面的問題；4、協(xié)助部門同事處理臨時性的工作；十二、市場部——品牌經(jīng)理崗位描述：1、負責公司品牌的建設(shè)和推廣，領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場策略及常規(guī)市場計劃；2、負責公司對外廣告，參與制定、執(zhí)行并定期回顧媒體計劃；3、良好的市場營銷綜合運作能力，制訂整合的市場溝通傳播策略與執(zhí)行計劃；4、參與市場活動規(guī)劃，參與市場活動執(zhí)行；5、策劃和執(zhí)行具體的品牌及其他市場推廣活動；6、針對不同的市場活動，整合廣告、促銷、公關(guān)等市場行為確保公司對外信息發(fā)布的一致性和有效性；7、負責支持不同商品部和技術(shù)產(chǎn)品部的宣傳策劃和執(zhí)行。十三、市場部——渠道合作專員1、參與制定渠道開發(fā)，選擇，管理的總體方案，并在批準后實施；2、需找適合的渠道進行合作開發(fā)；3、根據(jù)網(wǎng)站實際發(fā)展情況，進行渠道開發(fā)趨勢分析；4、審查，評估合作渠道的質(zhì)量，資格，考評，淘汰；5、持續(xù)開發(fā)線上線下渠道的深度合作；十四、現(xiàn)場運營經(jīng)理崗位描述：1、負責客服人員的現(xiàn)場管理、促進關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）的達成和提升，優(yōu)化運營流程；2、依據(jù)相關(guān)指標，對質(zhì)量狀況做出判斷并報告，配合相關(guān)部門通過質(zhì)量控制體系保持服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定與提高；3、處理及解決復(fù)雜的客戶咨詢及客戶抱怨，為一線員工提供支持與指導(dǎo)；4、定期、不定期召開案例分析會議并向相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)提交服務(wù)標準改變的報告及分析。十五、客服崗位描述：1.負責潛在網(wǎng)站相關(guān)的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。2.負責各類在線咨詢的接待、回答、回復(fù)。3.配合業(yè)務(wù)部門開展活動，幫助提供各類資料。4.對各類咨詢情況進行統(tǒng)計和分析。5.配合業(yè)務(wù)部門進行部分網(wǎng)站內(nèi)容編輯。6.幫助、接受各類合作者辦理