電子簽名、電子合同及電子締約室的要點(diǎn)解讀

電子簽名、電子合同及電子締約室的要點(diǎn)解讀一、什么是可靠的電子簽名？《電子簽名法》對(duì)可靠的電子簽名有明確定義：“電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；2）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；3）簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；4）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)?！薄峨娮雍灻ā分詮?qiáng)調(diào)“可靠的電子簽名”，說明了現(xiàn)實(shí)中存在著大量不可靠的電子簽名。因此只有滿足上述四個(gè)條件的，才能稱之為可靠的電子簽名！“可靠的電子簽名”不僅僅是一個(gè)技術(shù)用語，它更是一個(gè)法律用語。2013年6月，買賣網(wǎng)公司建設(shè)的MMEC電子合同訂立系統(tǒng)通過了由國(guó)家工業(yè)和信息化部組織的國(guó)家可靠電子簽名試點(diǎn)工程專項(xiàng)驗(yàn)收。目前按照國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署，工信部還在進(jìn)一步開展可靠電子簽名工作的深入推廣。二、可靠的電子簽名具備什么效力？依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?！庇纱丝梢?，只有使用“可靠的電子簽名”，電子合同才有可能具有與紙質(zhì)合同同等的法律效力，即書證效力。三、有數(shù)字證書就是可靠電子簽名嗎？不一定。按照《電子簽名法》對(duì)于可靠電子簽名的四條規(guī)定，合法電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CA機(jī)構(gòu)）頒發(fā)的有效數(shù)字證書，一般來說可以滿足其第一條、第三條、第四條的規(guī)定。但是第二條規(guī)定的滿足，則需要整個(gè)可靠電子簽名系統(tǒng)的實(shí)時(shí)互聯(lián)互通支持。截止到目前，只有中國(guó)云簽使用的MMEC電子合同訂立系統(tǒng)唯一通過了國(guó)家可靠電子簽名工程的驗(yàn)收。四、“電子簽章”、“電子圖章”、“電子印章”、“電子公章”等有法律效力嗎？電子圖章、電子簽章、電子印章、電子公章等均沒有法律效力。電子圖章、電子簽章、電子印章等只是一種可視化的圖形效果，并不具有任何法律上的有效性，這是因?yàn)樗鼈冸S時(shí)可以被篡改、偽造或者PS。真正具有《電子簽名法》賦予法律效力的，是對(duì)電子文檔進(jìn)行電子簽名后形成的HASH值。五、在PDF等文檔中查閱到數(shù)字證書簽名后，該文檔是否有效的電子合同嗎？不是。目前很多格式的文檔如PDF、OFFICE高級(jí)版本等，雖然可以做到查看文檔是否附有電子簽名，但是無法判斷其數(shù)字證書的有效性、簽名行為的真實(shí)性（不能判別被盜、掛失、失效等行為）以及簽名時(shí)間等。而這些恰恰是判斷電子簽名有效性的最重要依據(jù)，需要通過第三方才能實(shí)現(xiàn)。因此僅僅查看到數(shù)字證書簽名的電子合同，一旦發(fā)生糾紛可能被判為無效。六、一般的電子簽名與可靠的電子簽名兩者之間有什么區(qū)別？一般的電子簽名是指使用任何機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書進(jìn)行簽名。而可靠的電子簽名需要符合《電子簽名法》對(duì)可靠電子簽名的四項(xiàng)規(guī)定才可以稱之為可靠電子簽名，所以在可靠性、安全性、有效性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的電子簽名。一般的電子簽名僅僅是技術(shù)手段，而“可靠的電子簽名”已經(jīng)成為法律用語。七、數(shù)字證書+電子圖章就是有效電子合同嗎？不是。真正的電子合同是一個(gè)法律定義，指的是可以替代紙質(zhì)合同的電子數(shù)據(jù)電文。按照我國(guó)法律規(guī)定，只有在第三方平臺(tái)上、采用可靠電子簽名技術(shù)訂立的數(shù)據(jù)電文才可以稱得上電子合同，可以替代紙質(zhì)合同，具有書證的訴訟效力。而通過其他一般意義上的電子化方式，如電子郵件、聊天記錄、傳真、PDF、可視化印章以及不能判斷為可靠電子簽名的普通電子簽名等方式訂立的“電子合同”，統(tǒng)統(tǒng)只能歸納到數(shù)據(jù)電文這一類別的證據(jù)中，無法取代紙質(zhì)合同、并與紙質(zhì)合同的書證效力等同，其取證的法律成本很高，不具備實(shí)際的可操作性。八、有效電子合同的兩個(gè)基本條件是什么？有效的電子合同需要同時(shí)滿足兩個(gè)基本條件，一、使用第三方電子合同服務(wù)提供商的電子合同訂立系統(tǒng)；二、使用可靠的電子簽名技術(shù)。1、商務(wù)部在電子合同在線訂立流程規(guī)范指出：“通過第三方（電子合同服務(wù)提供商）的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同，才能保證其過程的公正性和結(jié)果的有效性?！钡谌诫娮雍贤?wù)提供商是為電子合同提供身份認(rèn)證、合同簽署、數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和管理的第三方技術(shù)服務(wù)公司，該服務(wù)商所提供的電子合同訂立系統(tǒng)是指具備締約人身份認(rèn)證、合同電子簽名、合同存儲(chǔ)與調(diào)用等功能以實(shí)現(xiàn)在線訂立電子合同及處理的信息系統(tǒng)。在電子締約關(guān)系中引入第三方的概念，從根本上杜絕了大型企業(yè)在自己的交易平臺(tái)既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判員”的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證了整個(gè)締約過程及締約結(jié)果的公平公正。可以有效防止雙方的不信任而造成未來對(duì)于電子締約數(shù)據(jù)的不認(rèn)可。2、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條規(guī)定：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。”在簽訂電子合同時(shí)使用可靠電子簽名可以說是整個(gè)締約過程中最核心的部分，這里的電子簽名不是水印或圖章，而是一種采用數(shù)字證書的技術(shù)手段。使用電子簽名技術(shù)能夠保證了合同簽訂、傳輸、存儲(chǔ)的安全和有效性，由于使用了可靠的電子簽名電子締約室是電子合同訂立服務(wù)的一種產(chǎn)品化形態(tài)。十六、電子締約室有哪幾種？目前中國(guó)云簽的電子締約室按照用戶的需求不同和實(shí)施的情況不同，分為平臺(tái)型、對(duì)接型和標(biāo)準(zhǔn)型。但是他們本身的電子合同功能完全一樣。如平臺(tái)型締約室適用于信息化水平比較高的大型集團(tuán)，可以獨(dú)立部署，與企業(yè)OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈平臺(tái)等銜接，其配套的檔案室可以與OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接；對(duì)接型締約室可以生成獨(dú)立的締約地址，配套的檔案室可以與企業(yè)OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為對(duì)接；標(biāo)準(zhǔn)型具有云端電子締約室和云端檔案室的全部功能，可以滿足中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用。十七、中國(guó)云簽及其電子締約室可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？可以應(yīng)用在各行各業(yè)的B2B交易和服務(wù)型B2C交易，應(yīng)用群體覆蓋企事業(yè)單位、政府公共服務(wù)、普通消費(fèi)者，應(yīng)用場(chǎng)景包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。中國(guó)云簽的“企業(yè)電子締約室”滿足了企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線締約的迫切需求。目前幾乎所有的企業(yè)都走上信息化發(fā)展的道路，除了信息化理念超前的電商企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)也不同程度地使用著各種各樣的信息化軟件，可以說企業(yè)的內(nèi)部信息化建設(shè)已經(jīng)全部到位。但是在外部信息化建設(shè)，也就是在互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)節(jié)，即B2B交易和服務(wù)型B2C交易，企業(yè)還面臨著最后的制約。這就是實(shí)現(xiàn)具有法律效力、完全等同于線下紙質(zhì)合同的電子合同！簽署具有法律效力的電子合同可以完全消除了企業(yè)間實(shí)現(xiàn)交易締約的地域限制，大幅降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，有效提高了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的工作效率，封堵管理漏洞，大幅降低勞動(dòng)強(qiáng)度，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的交易閉環(huán)。十八、我已經(jīng)被邀請(qǐng)成為中國(guó)云簽用戶了，可以開設(shè)自己的電子締約室嗎？可以。被邀請(qǐng)人可以根據(jù)邀請(qǐng)信息里所提供的帳號(hào)及密碼（密碼可在后臺(tái)修改），登錄中國(guó)云簽，完成相關(guān)信息認(rèn)證，即可開設(shè)專屬的獨(dú)立電子締約室。十九、我沒有買賣盾數(shù)字證書，可以訂立有效電子合同嗎？可以。您只需按照中國(guó)云簽用戶引導(dǎo)完成注冊(cè)申請(qǐng)及身份驗(yàn)證后，就可以在訂立電子合同時(shí)（如通過手機(jī)訂立）獲得中國(guó)云簽為您提供的第三方數(shù)字證書和時(shí)間戳代為簽署，從而訂立有效的電子合同。二十、我已經(jīng)有數(shù)字證書了，還需要辦理新的數(shù)字證書嗎？如果您持有我國(guó)合法電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效數(shù)字證書，就可以按照中國(guó)云簽的系統(tǒng)提示綁定原有數(shù)字證書。無需辦理新的數(shù)字證書。二十一、我可以把企業(yè)電子締約室設(shè)立在自己的機(jī)房嗎？可以，您可以選擇開設(shè)平臺(tái)型的電子締約室。平臺(tái)型締約室（含電子檔案室）可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立部署，并可以與企業(yè)OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈平臺(tái)等各類系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫銜接。二十二、我的電子締約室如何與原有系統(tǒng)對(duì)接？電子締約室和電子檔案室都可與企業(yè)原有的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。中國(guó)云簽將為您提供技術(shù)支持與服務(wù)。請(qǐng)致電400-025-5858。二十三、個(gè)人可以開設(shè)電子締約室嗎？可以。只需在中國(guó)云簽平臺(tái)提交相關(guān)身份驗(yàn)證信息即可。二十四、中國(guó)云簽提供第三方電子合同數(shù)據(jù)備份嗎？按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，中國(guó)云簽作為第三方服務(wù)商，應(yīng)提供電子合同數(shù)據(jù)備份。中國(guó)云簽為您提供備份帶來的好處是：1）如果您本地?cái)?shù)據(jù)出現(xiàn)意外，可以在備份期內(nèi)重新下載；2）中國(guó)云簽電子合同證據(jù)已獲得工商局消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心（12315）以及國(guó)家電子商務(wù)糾紛調(diào)解中心（CCPITECC）的認(rèn)可，一旦出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者可立即獲得第三方證據(jù)支持；3）當(dāng)需要法律服務(wù)時(shí)，可以迅速獲得中國(guó)云簽的法律證據(jù)支持。您也可以在后臺(tái)自行選擇取消中國(guó)云簽的備份服務(wù)。二十五、如何邀請(qǐng)對(duì)方來我的電子締約室簽署合同？您只要填寫對(duì)方的手機(jī)或郵箱，即可向?qū)Ψ桨l(fā)起邀請(qǐng)。中國(guó)云簽自動(dòng)將對(duì)方的用戶名、密碼和內(nèi)容等訂立信息發(fā)送給對(duì)方。二十六、如何下載保存電子合同？您的電子合同在雙方簽署成功后，雙方都可以立即下載電子合同ZIP包到您的本地電腦上保存。二十七、電子合同檔案室中是否可以查詢合同的履行情況？可以。您未歸檔或者處于履行提醒階段的的合同，都可以查看合同執(zhí)行進(jìn)度。二十八、電子合同檔案室有哪些強(qiáng)勁功能？電子合同檔案室是中國(guó)云簽對(duì)于簽署完成的電子合同提供的管理存儲(chǔ)系統(tǒng)，是目前最為領(lǐng)先的電子合同管理系統(tǒng)。MMEC電子合同檔案室具有權(quán)限設(shè)置、履約跟蹤、支付提醒、分類管理、借閱管理、歸檔統(tǒng)計(jì)等強(qiáng)大功能，并且可以與企業(yè)OA、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。二十九、如何設(shè)置合同履約提醒？在締約室發(fā)起合同頁面和檔案室提醒頁面，都可以設(shè)置履約提醒。包括收款統(tǒng)計(jì)和提醒、付款提醒、履約進(jìn)度提醒等。三十、中國(guó)云簽如何保證電子合同數(shù)據(jù)的安全性？中國(guó)云簽提供三個(gè)層次的電子合同數(shù)據(jù)安全保障：1）法律保障。中國(guó)云簽與各方用戶均訂立法律服務(wù)協(xié)議，對(duì)于數(shù)據(jù)安全、隱私條款、內(nèi)容信息等承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2）流程保障。中國(guó)云簽的電子合同服務(wù)流程采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如不干涉用戶自主上傳的合同內(nèi)容，用戶可以自主決定系統(tǒng)部署方式，合同訂立完畢后可以立即自行下載；用戶可以自行選擇是否第三方備份；用戶可以自行決定是否向任何關(guān)聯(lián)方公開其內(nèi)容。3）技術(shù)保障。中國(guó)云簽的平臺(tái)采用目前最高級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)安全手段；電子合同訂立系統(tǒng)采用國(guó)密級(jí)的信息安全標(biāo)準(zhǔn)。三十一、我的電子合同可以驗(yàn)真嗎？可以。您可以在中國(guó)云簽上在線上傳您的電子合同壓縮包，就可以免費(fèi)獲得中國(guó)云簽提供的MMEC電子合同驗(yàn)真報(bào)告。三十二、中國(guó)云簽第三方電子合同訂立平臺(tái)在電子締約中的作用是什么？1）提供電子締約信任。中國(guó)云簽作為第三方服務(wù)商，并不介入締約方的任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容，因此其提供的第三方電子合同訂立系統(tǒng)可以獲得各方的信任。2）獲得充分法律效力。中國(guó)云簽作為中國(guó)唯一的權(quán)威電子合同服務(wù)商，其提供的可靠電子合同技術(shù)手段符合法律的嚴(yán)格規(guī)定。3）滿足用戶便捷體驗(yàn)。中國(guó)云簽提供領(lǐng)先的電子締約室和電子檔案室系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)無與倫比。4）防止事后行為否認(rèn)。中國(guó)云簽提供的第三方法律證據(jù)，可以防止發(fā)生來自任何單方面的電子締約行為的事后否認(rèn)。三十三、電子合同是否獲得國(guó)家相關(guān)部門或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可？電子合同的普及正在加快。中國(guó)云簽的電子合同正在法院審理中越來越多地被采用。中國(guó)云簽作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)率先試點(diǎn)的電子合同，受到當(dāng)事各方和法庭的高度認(rèn)可。一旦雙方認(rèn)可，即可成為呈堂證據(jù)。中國(guó)云簽的電子合同正在承擔(dān)合同監(jiān)管職能的工商部門中接受和普及。工商部門的消費(fèi)者12315投訴受理平臺(tái)即將與電子合同平臺(tái)對(duì)接。一旦收到消費(fèi)者投訴，工商局就可以按照電子合同訂立內(nèi)容進(jìn)行糾紛調(diào)解和處罰，從而迅速保障消費(fèi)者的利益。中國(guó)云簽的