旅游法知識競賽考試題

旅游法知識競賽考試題1、單選

旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納______，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。（）A.旅游風(fēng)險抵押金

B.旅游權(quán)益損害賠償金

C.（江南博哥）旅游安全保障金

D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金正確答案：D2、多選

在公訴案件中適用當(dāng)事人和解需要具備以下哪些條件？（）A.犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪B.通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的C.因民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能判處3年有期徒刑以下刑罰的，或除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件D.犯罪嫌疑人、被告人在5年以內(nèi)沒有故意犯罪的正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考查刑事和解的適用條件。根據(jù)《刑事訴訟法》第277條，下列公訴案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的，雙方當(dāng)事人可以和解：（1）因民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能判處3年有期徒刑以下刑罰的；（2）除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件。犯罪嫌疑人、被害人在5年以內(nèi)曾經(jīng)故意犯罪的，不適用本程序。因此A、B、C、D都是正確的3、單選

旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，______。（）A.組團社不必將余款退還旅游者

B.組團社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者

C.組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者

D.組團社視具體情況將余款退還旅游者正確答案：C4、多選

設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在______設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標識。（）A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施

B.旅游專門設(shè)施

C.交通樞紐

D.商業(yè)中心

E.旅游者集中場所正確答案：C,D,E5、單選

因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。______。（）A.組團社不對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

B.組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任

C.組團社和受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

D.根據(jù)情況，組團社或受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任正確答案：B6、單選

通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得______許可。（）A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營B.旅行社經(jīng)營

C.旅行社經(jīng)營管理

D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營管理正確答案：A7、多選

景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見。（）A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險評估，滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案：A,B,D,E8、單選

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運______。（）A.專用標識

B.資質(zhì)證明

C.標牌系統(tǒng)

D.監(jiān)督電話正確答案：A9、單選

旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處______罰款；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處______罰款。（）A.五千元以上五萬元以下；一千元以上兩萬元以下

B.五千元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下

C.一萬元以上十萬元以下；一千元以上兩萬元以下

D.一萬元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下正確答案：B10、多選

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理。（）A.合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。

B.合同解除的，組團社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

C.合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。

D.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

E.造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。正確答案：A,B,C,D,E11、多選

突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。（）A.立即采取必要的救助和處置措施

B.立即聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)采取救助和處置措施

C.及時履行報告義務(wù)

D.依法履行報告義務(wù)

E.對旅游者作出妥善安排正確答案：A,D,E12、單選

旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。（）但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者。（）A.三日；十五日

B.七日；十五日

C.十五日；三十日

D.七日；三十日正確答案：D13、多選

對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用，必須______。（）A.嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定

B.符合資源、生態(tài)保護和文物安全的要求

C.尊重和維護當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗

D.維護資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性

E.考慮軍事設(shè)施保護的需要正確答案：A,B,C,D,E14、多選

設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記，______。（）A.有固定的經(jīng)營場所

B.有必要的營業(yè)設(shè)施

C.有符合規(guī)定的注冊資本

D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案：A,B,C,D,E15、多選

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)______。（）A.統(tǒng)一負責(zé)旅游安全工作

B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)

C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查

D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查

E.定期組織對景區(qū)的安全檢查正確答案：A,B16、單選

旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由______承擔(dān)。（）A.旅游者

B.旅行社

C.履約輔助人

D.旅行社或者履行輔助人正確答案：B17、單選

違反旅游法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究______。()A.刑事責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任正確答案：A18、單選

景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)______。（）A.有限責(zé)任

B.無限責(zé)任

C.主要責(zé)任

D.連帶責(zé)任正確答案：D19、多選

導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得______。（）A.擅自變更旅游行程

B.擅自中止服務(wù)活動

C.向旅游者索取小費

D.誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物

E.誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者參加另行付費旅游項目正確答案：A,B,C,D,E20、單選

旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供______。（）A.旅游注意事項

B.旅游行程單

C.旅游包

D.旅行帽正確答案：B21、判斷題

將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票正確答案：對22、單選

國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府，應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制______。（）A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃

B.旅游發(fā)展規(guī)劃

C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃

D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃正確答案：B23、判斷題

旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，但可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()正確答案：錯24、多選

包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容。（）A.旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排

B.旅游團成團的最低人數(shù)；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準

C.游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；自由活動時間安排

D.旅游費用及其交納的期限和方式；違約責(zé)任和解決糾紛的方式

E.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項正確答案：A,B,C,D,E25、判斷題

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制正確答案：對26、單選

旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。（）A.老年人、未成年人、孕婦

B.老年人、兒童、孕婦

C.老年人、未成年人、殘疾人

D.老年人、兒童、殘疾人正確答案：C27、判斷題

旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動正確答案：錯28、多選

旅行社進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的，______。（）A.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款

B.違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款

E.對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體，處二千元以上二萬元以下罰款正確答案：B,C,D29、判斷題

旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。正確答案：對30、判斷題

旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。正確答案：對31、單選

地接社，是指______。（）A.與組團社訂立旅游合同的旅行社

B.與組團社訂立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社

C.接受組團社委托，為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社

D.接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社正確答案：D32、多選

旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與______相銜接。（）A.城市規(guī)劃

B.土地利用總體規(guī)劃

C.城鄉(xiāng)規(guī)劃

D.環(huán)境保護規(guī)劃

E.其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃正確答案：B,C,D,E33、判斷題

出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者可自行分團、脫團。正確答案：錯34、判斷題

縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門，在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時作出處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，應(yīng)當(dāng)電話通知有關(guān)部門查處正確答案：錯35、單選

______建立旅游違法行為查處信息的共享機制，對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應(yīng)當(dāng)進行督辦。（）A.國務(wù)院

B.省級以上地方人民政府

C.市級以上地方人民政府

D.縣級以上地方人民政府正確答案：D36、多選

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提供______的旅游服務(wù)。（）A.安全

B.健康

C.衛(wèi)生

D.優(yōu)質(zhì)

E.方便正確答案：A,B,C,E37、單選

以下不屬于旅游法內(nèi)容的是______。（）A.旅游規(guī)劃和促進

B.旅游策劃

C.旅游經(jīng)營

D.旅游服務(wù)合同正確答案：B38、單選

旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用______的賠償金。（）A.一倍

B.一倍以上三倍以下

C.三倍

D.一倍以上五倍以下正確答案：B39、單選

旅游法共設(shè)______。（）A.8章110條

B.8章112條

C.10章110條

D.10章112條正確答案：D40、多選

國家倡導(dǎo)______的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。（）A.健康

B.科學(xué)

C.文明

D.環(huán)保

E.理性正確答案：A,C,D41、單選

公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除______外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。（）A.重點文物保護單位

B.國家歷史文化名城

C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位

D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)正確答案：C42、判斷題

包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同。正確答案：錯43、判斷題

縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)部門或者機構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)正確答案：對44、多選

國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)______。（）A.制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策

B.推進旅游休閑體系建設(shè)

C.采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)

D.促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合

E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展正確答案：A,B,C,D,E45、多選

旅游經(jīng)營者，是指______。（）A.旅行社

B.履行輔助人

C.景區(qū)

D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者

E.旅游行業(yè)組織正確答案：A,C,D46、單選

旅行社違反旅游法規(guī)定，在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴重損害旅游者權(quán)益的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處______罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。（）A.一萬元以上十萬元以下

B.二萬元以上二十萬元以下

C.三萬元以上三十萬元以下

D.五萬元以上五十萬元以下正確答案：C47、多選

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。（）A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備

D.不適宜參加相關(guān)活動的群體

E.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形正確答案：A,B,C,D,E48、單選

旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自______。（）A.變更旅游合同

B.變更導(dǎo)游人員

C.變更服務(wù)質(zhì)量

D.變更旅游行程安排正確答案：D49、多選

監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的______應(yīng)當(dāng)依法保密。（）A.商業(yè)秘密

B.合同、票據(jù)

C.賬簿

D.個人信息

E.文件、資料正確答案：A,D50、判斷題

旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分正確答案：對51、多選

訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項。（）A.旅游者不適合參加旅游活動的情形

B.旅游活動中的安全注意事項

C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息

D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項正確答案：A,B,C,D,E52、判斷題

由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團社承擔(dān)責(zé)任；組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償正確答案：對53、多選

根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的______提出專門要求。（）A.旅游項目B.文物保護單位

C.設(shè)施

D.服務(wù)功能配套

E.工程建設(shè)正確答案：A,C,D54、單選

違反旅游法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾______年的，不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。（）A.1

B.2

C.3

D.4正確答案：C55、單選

旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，______，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。（）A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時間的

B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的

C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的

D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時間的正確答案：B56、多選

旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，以及______的要求和促進措施等內(nèi)容。（）A.旅游產(chǎn)品開發(fā)

B.旅游服務(wù)質(zhì)量提升

C.旅游文化建設(shè)

D.旅游形象推廣

E.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)正確答案：A,B,C,D,E57、判斷題

違反旅游法規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款。正確答案：錯58、多選

旅游者______。（）A.購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息

B.購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定

C.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合

D.旅游者違反安全警示規(guī)定，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

E.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任正確答案：A,B,C,D,E59、多選

導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反旅游法規(guī)定，向旅游者索取小費的，______。（）A.由旅游主管部門責(zé)令退還

B.沒收違法所得

C.處一千元以上一萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

E.予以公告正確答案：A,C,D60、判斷題

旅行社應(yīng)當(dāng)要求參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。正確答案：錯61、判斷題

旅行社違反本法規(guī)定，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款。正確答案：錯62、單選

利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，______。()A.應(yīng)當(dāng)在漲價之前舉行聽證會B.應(yīng)實行政府定價或者政府指導(dǎo)價C.應(yīng)當(dāng)逐步免費開放D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費正確答案：D63、單選

景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前______公布。（）A.一年

B.六個月

C.三個月

D.一個月正確答案：B64、單選

景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)______。（）A.舉行聽證會并相應(yīng)減少收費

B.舉行聽證會并公示

C.公示并相應(yīng)減少收費

D.公示并舉行聽證會，相應(yīng)減少收費正確答案：C65、判斷題

城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由國務(wù)院相關(guān)部門制定正確答案：錯66、單選

旅游目的地安全風(fēng)險提示的級別劃分和實施程序，由______會同有關(guān)部門制定。（）A.國務(wù)院旅游主管部門

B.省級旅游主管部門

C.市級旅游主管部門

D.縣級旅游主管部門正確答案：A67、判斷題

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者正確答案：對68、多選

縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查。（）A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

B.旅行社的經(jīng)營行為

C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為

D.旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項正確答案：A,B,C,E69、多選

_____，發(fā)生違反前款情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。（）A.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者

B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益C.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所

D.旅行社組織、接待旅游者，不得安排另行付費旅游項目

E.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)，損害旅游者權(quán)益正確答案：A,B,C,D70、單選

國家鼓勵和支持發(fā)展______和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。（）A.旅游基礎(chǔ)教育

B.旅游學(xué)歷教育

C.旅游職業(yè)教育

D.旅游成人教育正確答案：C71、多選

旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，______。（）A.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益

B.不得干擾他人的旅游活動

C.不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

D.不得影響旅游交通工具的安全

E.不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實信息正確答案：A,B,C72、單選

旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由______依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴重的，并由______吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。（）A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門；有關(guān)主管部門

B.工商行政管理部門；旅游主管部門

C.工商行政管理部門；有關(guān)主管部門

D.有關(guān)主管部門；旅游主管部門正確答案：B73、判斷題

由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。正確答案：對74、判斷題

對依法實施的監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合，如實說明情況并提供文件、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞正確答案：對75、判斷題

組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。正確答案：對76、單選

導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反旅游法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，______。（）A.沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告

B.沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款，予以公告

C.沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

D.沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證正確答案：C77、判斷題

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。正確答案：錯78、單選

景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處______罰款。（）A.五千元以上五萬元以下

B.一萬元以上十萬元以下

C.二萬元以上二十萬元以下

D.三萬元以上三十萬元以下正確答案：C79、多選

旅行社違反旅游法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，______。（）A.沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓

B.處一萬元以上十萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處一千元以上一萬元以下罰款

E.暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證正確答案：A,C,E80、單選

旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過______途徑解決。（）A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟

B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟

C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁

D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁正確答案：B81、判斷題

對違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。正確答案：對82、判斷題

依法成立的旅游行業(yè)組織，實行旅游行業(yè)管理。正確答案：錯83、多選

國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排資金，加強______。（）A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

B.旅游公共服務(wù)

C.旅游品牌建設(shè)

D.旅游形象推廣

E.旅游質(zhì)量提升正確答案：A,B,D84、多選

規(guī)劃和建設(shè)______等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。（）A.交通

B.通信

C.供水

D.供電

E.環(huán)保正確答案：A,B,C,D,E85、判斷題

各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進行評估，并向社會公布。正確答案：對86、多選

導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)______。（）A.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德

B.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰

C.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范

D.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游

E.勸阻旅游者違反社會公德的行為正確答案：A,B,C,D,E87、多選

旅行社經(jīng)營______業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。（）A.境內(nèi)旅游

B.出境旅游

C.邊境旅游

D.入境旅游

E.其他旅游業(yè)務(wù)正確答案：B,C88、判斷題

在中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用旅游法正確答案：錯89、多選

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。（）A.嚴格