2022年4月自學(xué)考試00147人力資源管理部分原題含解析_第1頁(yè)
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2022年4月自學(xué)考試00147人力資源管理部分原題一、單項(xiàng)選擇題1、當(dāng)組織發(fā)展出現(xiàn)緩慢或停滯不前,甚至出現(xiàn)后退的現(xiàn)象時(shí),需要從人才素質(zhì)方面查找原因。這時(shí)需實(shí)施的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型是A.診斷性測(cè)評(píng)B.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)C.配置性測(cè)評(píng)D.考核性測(cè)評(píng)2、在人力資源供給預(yù)測(cè)方法中,通過(guò)記錄員工教育水平、培訓(xùn)背景等信息資料來(lái)反映員工工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型3、某公司在年底進(jìn)行年度個(gè)人績(jī)效考核時(shí),部門(mén)主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)定等級(jí),而忽略了1月至10月的業(yè)績(jī),該現(xiàn)象屬于績(jī)效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)4、心理測(cè)驗(yàn)類(lèi)別中的智力測(cè)驗(yàn)屬于A.認(rèn)知測(cè)驗(yàn)B.投射測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.自陳測(cè)驗(yàn)5、功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論,其中T指的是A.資料方面的信息B.人員方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息6、下列選項(xiàng)中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗(yàn)的提問(wèn)是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)B.你為何想來(lái)本公司工作C.你對(duì)未來(lái)的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的7、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬D.短期激勵(lì)薪酬8、在人性假設(shè)理論中,提出“自動(dòng)人”假設(shè)的學(xué)者是A.泰羅B.梅奧C.薛恩D.馬斯洛9、某單位為過(guò)生日的員工送上祝福的短信這種激勵(lì)方式屬于A.物質(zhì)激勵(lì)B.關(guān)懷激勵(lì)C.尊重激勵(lì)D.其他物質(zhì)獎(jiǎng)賞10、招聘中強(qiáng)調(diào)對(duì)報(bào)考人員從品德、知識(shí)、能力等方面進(jìn)行考察的原則是A.公開(kāi)原則B.全面原則C.效率原則D.守法原則11、薪酬所體現(xiàn)的獨(dú)特的價(jià)值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造12、考察員工受訓(xùn)后所掌握的知識(shí)技能對(duì)實(shí)際工作影響的評(píng)估層次是A.結(jié)果層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.反應(yīng)層13、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)福利薪酬的是A.基本工資B.社會(huì)保險(xiǎn)C.加班工資D.交通津貼14、人員選拔初選階段的主要負(fù)責(zé)部門(mén)是A.用人部門(mén)B.人力資源部門(mén)C.上級(jí)主管部門(mén)D.行政管理部門(mén)15、了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的培訓(xùn)效果評(píng)估層次是A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層16、企業(yè)員工培訓(xùn)課程中,參與者在活動(dòng)規(guī)則的約束下,通過(guò)一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),讓團(tuán)隊(duì)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),在活動(dòng)中把企業(yè)的理念融入其中。這種培訓(xùn)方法是A.視聽(tīng)法B.游戲法C.案例分析法D.角色扮演法17、適合招募高級(jí)管理人才的招募渠道是A.校園招募B.廣告招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.獵頭公司18、人一生下來(lái)就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過(guò)程的時(shí)代性B.開(kāi)發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性C.閑置過(guò)程的消耗性D.開(kāi)發(fā)過(guò)程的持續(xù)性19、某公司為了解員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的意見(jiàn)與建議,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的王總在辦公室單獨(dú)和員工小王進(jìn)行了溝通。該溝通方式屬于A.面談溝通B.會(huì)議溝通C.書(shū)面報(bào)告D.非正式溝通20、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國(guó)學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克21、360度績(jī)效考核法也稱(chēng)為A.多元考核法B.平面考核法C.單一考核法D.立體考核法22、在人力資源規(guī)劃中,使用計(jì)劃的主要內(nèi)容是A.招聘和解聘B.培訓(xùn)和發(fā)展C.晉升和輪換D.績(jī)效和薪酬23、耗時(shí)較多,成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問(wèn)卷法C.參與法D.日志法24、下列選項(xiàng)中屬于行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類(lèi)型25、當(dāng)個(gè)體做出職業(yè)選擇時(shí),他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱(chēng)為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價(jià)值觀二、多項(xiàng)選擇題26、按面試組織形式是否標(biāo)準(zhǔn)化和程序化來(lái)劃分的面試類(lèi)型包括A.集體面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.流水式面試D.非結(jié)構(gòu)化面試E.半結(jié)構(gòu)化面試27、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績(jī)效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假28、下列選項(xiàng)屬于人格測(cè)驗(yàn)的有A.成就測(cè)驗(yàn)B.態(tài)度測(cè)驗(yàn)C.興趣測(cè)驗(yàn)D.能力測(cè)驗(yàn)E.品德測(cè)驗(yàn)29、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對(duì)象30、在人力資源戰(zhàn)略分類(lèi)中,戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類(lèi)型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長(zhǎng)式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述按功能分類(lèi)的人力資源管理模式。_____________________32、簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。_____________________33、簡(jiǎn)述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________34、簡(jiǎn)述績(jī)效管理的作用。_____________________35、簡(jiǎn)述人力資源管理的作用。_____________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部,年薪40萬(wàn)元。對(duì)于年僅28歲的吳依明來(lái)說(shuō),能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無(wú)窮的工作。無(wú)疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了高校物流人才的培養(yǎng),當(dāng)越來(lái)越多物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長(zhǎng)受限,她開(kāi)始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)能力。她開(kāi)始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助,于是她自付學(xué)費(fèi)。后來(lái),她以?xún)?yōu)異的成績(jī)考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn),使她無(wú)法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬(wàn)元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營(yíng)銷(xiāo),在選修的一門(mén)課中,她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)研,制訂出了長(zhǎng)途電話(huà)預(yù)付卡的營(yíng)銷(xiāo)方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢(shì),終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問(wèn)題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢搿____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、B3、C4、A5、C6、D7、C8、D9、B10、B11、D12、C13、D14、B15、B16、B17、D18、A19、A20、A21、D22、C23、A24、B25、A二、多項(xiàng)選擇題26、BDE27、ABCD28、BCE29、ABCDE30、ABC三、簡(jiǎn)答題31、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)。(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢(shì)。32、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績(jī);(3)營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成良好的組織文化。33、含義:人力資源外包是策略地利用外界資源,將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。前提條件:(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點(diǎn),這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,為人力資源外包提供必要的外包條件。34、(1)引導(dǎo)性作用;(2)價(jià)值性作用;(3)戰(zhàn)略性作用。35、(1)協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)。(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術(shù)和能力。(3)為組織招聘和培訓(xùn)合格的人力資源。(4)使員工的工作滿(mǎn)意度得到提高。(5)使員工的自我實(shí)現(xiàn)感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開(kāi)展員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績(jī)效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員

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