大學(xué)生素質(zhì)提升指導(dǎo)課件：專業(yè)素養(yǎng)

專業(yè)素養(yǎng)（一）案例導(dǎo)入小劉是大三營銷專業(yè)的學(xué)生，他學(xué)習(xí)成績良好，溝通表達能力突出，在校期間一直備受老師們的肯定，所以他對于找工作和實習(xí)都非常有信心。不久，小劉就找到了一份在通信公司從事增值顧問的工作。有一天，小劉找到輔導(dǎo)員尋求幫助，原來小劉在公司的實習(xí)并沒有理想中順利，在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識和公司的實際操作并不完全一樣。某一天，他在和客戶簽單時忘記了帶公司的合同書，又不記得合同書里的詳細內(nèi)容，因而向客戶提出要返回公司一趟，請客戶等他1個小時?？蛻袈犃撕苌鷼猓J為小劉耽誤了自己的時間，同時表示小劉作為增值顧問并不具備良好的辦事能力，而且還打電話給小劉的公司反映情況。公司了解到這一事情后，將小劉作為反面教材，在部門會議中嚴厲批評了他。小劉認為自己只是不小心，公司這樣大張旗鼓只是為了殺雞儆猴，所以感到非常委屈。看完這個故事，同學(xué)們認為小劉的表現(xiàn)有什么不妥？大學(xué)生的專業(yè)知識水平和實踐動手能力之間又有什么樣的關(guān)聯(lián)和區(qū)別？（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)本章節(jié)重點探討當(dāng)前高職高專學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀并分析其原因，通過介紹專業(yè)知識和實踐動手能力,以及社會對高職學(xué)生職業(yè)技能的迫切需求，使學(xué)生真正明白提升職業(yè)技能的重要意義，從而促進學(xué)生對專業(yè)知識和實踐動手能力的學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的普遍提升，幫助學(xué)生在畢業(yè)求職中脫穎而出。（三）理論闡述請同學(xué)們對以下圖片進行思考，你們覺得“為啥還是過不去呢？”縱觀目前國內(nèi)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，許多高職院校畢業(yè)生雖然畢業(yè)證書和榮譽證書都不缺，但還是難以就業(yè)，主要是因為缺乏過硬的專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)是指在教育者的指導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，日漸形成的操作技巧和思維活動能力，包括專業(yè)知識和實踐動手能力兩個方面的內(nèi)容。1.專業(yè)知識世界上存在兩種知識，一種是普通知識，另一種是專業(yè)知識。專業(yè)知識是指在一定范圍內(nèi)相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化的知識，是科學(xué)的做事方法。專業(yè)知識被人類的先哲們系統(tǒng)化地總結(jié)起來，分門別類于各個領(lǐng)域和行業(yè)。2.實踐動手能力各行各業(yè)都有專業(yè)知識，工作上的困難大多都是技術(shù)性的障礙，換而言之，就是缺乏實踐動手能力。實踐動手能力具體指的是什么呢？所謂實踐動手能力，即專業(yè)實踐能力，就是個體合理運用自身已具備的專業(yè)知識和技能，有效解決實際問題的能力，是個體在生活和工作中解決實際問題所顯現(xiàn)的綜合性能力，是個體生活、工作必不可少的。根據(jù)通常意義上對實踐的認識推演而來，實踐能力的外延就是各種操作技能，落實到學(xué)科教育中，專業(yè)實踐能力就體現(xiàn)為學(xué)科的實踐技能。從習(xí)得的難易水平來看，技能的掌握是一個經(jīng)過練習(xí)到熟練的過程，事實上，這是一種相當(dāng)普遍的認知。實踐能力具有實踐性、情境性、綜合性和外顯性四個特點。實踐動手能力不能由書本傳授得到，而是由生活經(jīng)驗和實踐活動磨煉得到，很難用試卷考試衡量其水平的高低，只能通過實踐活動的表現(xiàn)來評價。（四）現(xiàn)狀及原因分析1.高職教育環(huán)境下學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀高職教育的重要特征是具有鮮明的職業(yè)崗位針對性，因而培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)是高職教育教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)。目前，從我國職業(yè)教育整體發(fā)展水平和高職畢業(yè)生就業(yè)市場的反饋來看，專業(yè)素養(yǎng)在高職高專教育中依然任重道遠。從高職高專學(xué)生的就業(yè)情況來看，有的用人單位認為高職學(xué)生的理論水平不及本科生，職業(yè)技能與中專學(xué)生無異，所以在同等情況下寧愿選擇中專學(xué)生，以降低工資成本。這就導(dǎo)致高職畢業(yè)生的就業(yè)范圍縮小，也使部分高職學(xué)生喪失學(xué)習(xí)動力，進而導(dǎo)致高職學(xué)生專業(yè)技能欠缺、高職教育與目前市場經(jīng)濟的發(fā)展不相適應(yīng)。從高職教育的現(xiàn)狀看，一是有相當(dāng)一部分高職院校重視做“大”而忽視做“強”。二是很多高職院校在思想觀念上仍然固守學(xué)科中心的傳統(tǒng)教育模式，課程與教材強調(diào)的是知識的學(xué)術(shù)性，沒有從根本上改變傳統(tǒng)的課程觀、課程結(jié)構(gòu)、課程評價，只是在一定程度上對教學(xué)計劃進行修訂及編寫教材。三是專業(yè)技能課程效率低，專業(yè)技能課程是獲得直接經(jīng)驗知識、訓(xùn)練職業(yè)技能、形成實際工作能力、養(yǎng)成積極職業(yè)態(tài)度的主要途徑，是高職教育中非常重要的一部分；但在我國職業(yè)教育界，僅僅將專業(yè)技能課程稱為“實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)”，由于在觀念上并沒有將其當(dāng)作課程，所以在實際工作中就影響了學(xué)生職業(yè)技能的系統(tǒng)訓(xùn)練和能力的發(fā)展。2.限制高職學(xué)生專業(yè)技能提升的原因1）主觀層面美國心理學(xué)家加涅1997年在《學(xué)習(xí)的條件》一書中指出，學(xué)習(xí)結(jié)果分為五種。（1）信息，指能用語言文字陳述表達的知識；（2）智慧技能，指運用符號辦事的能力；（3）認知策略，指對內(nèi)的、控制與調(diào)節(jié)自己認知活動的特殊認知技能；（4）技能，指習(xí)得的、有意識地用身體、動作去完成一項任務(wù)的能力；（5）態(tài)度，指習(xí)得的、決定個人行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)。這五種學(xué)習(xí)結(jié)果又可分為三個領(lǐng)域：前三種學(xué)習(xí)結(jié)果屬于認知領(lǐng)域；第四種學(xué)習(xí)結(jié)果屬于動作技能領(lǐng)域；第五種學(xué)習(xí)結(jié)果屬于情感領(lǐng)域。著。根據(jù)以上分析，限制高職學(xué)生專業(yè)素質(zhì)提升的主觀原因包括三個方面：（1）認知方面，受認知因素的影響，部分學(xué)生的智力發(fā)展水平相對較低，他們通常是孤立學(xué)習(xí)，機械記憶，難以上升到邏輯辨義的層次，難以做到舉一反三、觸類旁通，學(xué)習(xí)技能費時多，效果卻不如其他學(xué)生。（2）情感方面，大多數(shù)學(xué)生智力正常、反應(yīng)靈活，但是受情感因素的影響，在學(xué)習(xí)態(tài)度、動機、情感、意志、興趣等方面的表現(xiàn)并不一樣。具體表現(xiàn)為：部分學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性不強、學(xué)習(xí)態(tài)度消極、自我控制能力較弱、不能始終如一。（3）動作技能方面，受動作技能因素影響的大多數(shù)學(xué)生都智力正常，記憶力較好，但學(xué)習(xí)機械、動作呆板、死記硬背，動作技能的學(xué)習(xí)遷移能力、知識運用能力、實驗操作能力較差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不顯。2）客觀層面（1）生源層面的原因。很多學(xué)生就讀高職院校并不是渴望學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動力都相對欠缺，大部分學(xué)生沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，他們認為自身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較差，尤其是文科生學(xué)習(xí)理科的內(nèi)容感到力不從心，再加上入學(xué)后往往看不清學(xué)習(xí)職業(yè)技能對未來發(fā)展的重要性，必然會影響高職學(xué)生對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。（2）學(xué)校層面的原因。教學(xué)活動是教師與學(xué)生的雙向活動，其中任何一方出現(xiàn)問題，都將對教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果產(chǎn)生影響。近幾年來，關(guān)于本科生教育質(zhì)量下滑的議論較多，事實上，由于大部分高職院校是從中等職業(yè)學(xué)校升格而來，教學(xué)方式缺乏創(chuàng)新、教材內(nèi)容與目前市場需求脫節(jié)、高技能知識含量不足等現(xiàn)象都在嚴重制約著高職教育質(zhì)量的提升。（3）社會家庭層面的原因。奧蘇伯爾還認為，學(xué)生家庭的社會經(jīng)濟地位（包括教育條件）也是應(yīng)該加以討論的一個變量，因為它對學(xué)生的學(xué)業(yè)成就、學(xué)生對學(xué)業(yè)成功的渴望和成就動機，以及學(xué)生對學(xué)業(yè)的態(tài)度均具有重要影響。社會不良風(fēng)氣、不良文化的影響，市場經(jīng)濟的負面作用，社會上知識技能與收入不成正相關(guān)的現(xiàn)象，不同社會經(jīng)濟地位、不同文化素質(zhì)與教育理念的家長對教育賦予的不同評價，以及他們對子女的期望、要求、獎懲目標(biāo)的不同，都將對學(xué)生專業(yè)技能的學(xué)習(xí)產(chǎn)生相應(yīng)的影響。（五）提升途徑1.合理確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生向“最近發(fā)展區(qū)”奮進，從而達到提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的效果2.激發(fā)專業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)動機，驅(qū)動專業(yè)技能學(xué)習(xí)的動力系統(tǒng)是學(xué)習(xí)動作技能過程中的一個重要變量然而，在目前的高職教育中，雖然各校采取了增強實踐培訓(xùn)、拓展實踐基地等方法來幫助學(xué)生提升自身專業(yè)實踐能力，但是由于學(xué)生存在學(xué)習(xí)理念成舊、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、對課程設(shè)計不熟悉、缺乏實踐操作、畏難并缺乏自信等問題，導(dǎo)致很多學(xué)生畢業(yè)后雖熟記理論，卻不懂操作，專業(yè)技術(shù)平平。因此，為了提升大學(xué)生專業(yè)實踐能力，學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā)，設(shè)置好適合自己的PDCA循環(huán)。PDCA具體循環(huán)如圖15-1所示。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量循環(huán)，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。其實，PDCA循環(huán)用在大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中也相當(dāng)合適，下面從大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)來詳細介紹PDCA循環(huán)。（1）計劃（plan）。在提升大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)前，學(xué)生需要做的事情還有很多。首先，為什么大學(xué)生要為自己制定這個培養(yǎng)計劃——為了更有效、快速地提升大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)；制定這個培訓(xùn)計劃的目的又是什么——達到讓大學(xué)生盡快從“學(xué)生”轉(zhuǎn)換成“專業(yè)技術(shù)人員”的目的；這個計劃在哪里實施——何時何地開始；負責(zé)執(zhí)行這個計劃的人有哪些——需要學(xué)生自己、專業(yè)教師、同學(xué)等；怎樣去完成自己的計劃——通過勤學(xué)、苦鉆、多問，按質(zhì)按量完成自己的目標(biāo)。（2）執(zhí)行（do）。執(zhí)行素質(zhì)培養(yǎng)計劃，在執(zhí)行的過程中主要是對計劃的一個驗證，即實踐出真知。高職學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)要求專業(yè)性更強，為此，大學(xué)生可以在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中將教師教學(xué)的課件改成一些流程圖、圖片、簡單的句子、附件等形式的課件，構(gòu)成適合自己的學(xué)習(xí)體系，這樣有利于專業(yè)理論知識的系統(tǒng)吸收。另外，認真參加培訓(xùn)等實踐課程，通過使用儀器、軟件等培訓(xùn)設(shè)施真正做到將理論化為實踐，并升華成自己的專業(yè)技能，從而達到自身專業(yè)素質(zhì)的提升。（3）檢查（check）。檢查是對結(jié)果的檢查，也就是對學(xué)習(xí)效果的評估。專業(yè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程多，專業(yè)課程復(fù)雜，為了讓自己的學(xué)習(xí)進程暢通無阻，大學(xué)生要學(xué)會定期檢查自己的學(xué)習(xí)成果，及時補缺，并將對所學(xué)的知識從短時記憶轉(zhuǎn)變成長時記憶，加深專業(yè)技能的熟練程度。（4）處理（action）。處理過程其實是做檢查（check）的過程，在樹立標(biāo)準化的過程中，對前面幾個階段進行總結(jié)和吸取教訓(xùn)，從這一環(huán)節(jié)吸取的經(jīng)驗又可以過渡到下一個PDCA循環(huán)。（六）活動設(shè)計“我的職業(yè)夢”主題演講大賽目的：為了弘揚主旋律，培養(yǎng)學(xué)生的自我規(guī)劃意識和努力拼搏精神，引導(dǎo)學(xué)生堅定理想信念，早日確定職業(yè)生涯規(guī)劃，特在班級開展“我的職業(yè)夢”主題演講活動。形式：各位同學(xué)應(yīng)結(jié)合主題進行充分思考，可以添加副標(biāo)題，提前準備演講稿，但不得