服裝店?duì)I銷方式

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2022服裝店?duì)I銷方案

第1篇：服裝店?duì)I銷方案

頻繁營(yíng)銷規(guī)劃

頻繁營(yíng)銷規(guī)劃也稱為老主顧營(yíng)銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向常常購(gòu)買或大量購(gòu)買的顧客供應(yīng)嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過(guò)長(zhǎng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國(guó)航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的公司之一,80年月初推出了供應(yīng)免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參與公司的AA項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到肯定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉(zhuǎn)向美國(guó)航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。很多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到肯定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人供應(yīng)折扣。

頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競(jìng)爭(zhēng)者簡(jiǎn)單仿照。頻繁營(yíng)銷規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí),假如多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效,就會(huì)成為全部實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)單忽視顧客的其它需求。關(guān)系營(yíng)銷的各種策略

關(guān)系營(yíng)銷是與關(guān)鍵顧客建立長(zhǎng)期的令人滿足的銷售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營(yíng)銷最重要的是把握與顧客建立長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。

設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)

建立特地從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績(jī)效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶全部信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶關(guān)系營(yíng)銷方案,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶供應(yīng)的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷取得成效的組織保證。

個(gè)人聯(lián)系

個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷人員與顧客的親密溝通增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理常常邀請(qǐng)客戶的主管經(jīng)理參與各種消遣活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、欣賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步親密;有的營(yíng)銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示慶賀;有的營(yíng)銷人員設(shè)法為愛(ài)養(yǎng)花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷人員利用自己的社會(huì)關(guān)系關(guān)心顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。

通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營(yíng)銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依靠長(zhǎng)期接觸顧客的營(yíng)銷人員,增加管理的難度。

俱樂(lè)部營(yíng)銷規(guī)劃

俱樂(lè)部營(yíng)銷規(guī)劃指建立顧客俱樂(lè)部,汲取購(gòu)買肯定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員。日本的任天堂電子嬉戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂(lè)部,吸引了200萬(wàn)會(huì)員,會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂嬉戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打嬉戲?qū)＞€電話詢問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊全部者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì)員,向會(huì)員供應(yīng)一本雜志（介紹摩托車學(xué)問(wèn),報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊(cè)、緊急修理服務(wù)、特殊設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)待的旅館,常常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購(gòu)買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)

員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占據(jù)了美國(guó)重型摩托車市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供應(yīng),顧客保留率達(dá)95%。

顧客化營(yíng)銷

顧客化營(yíng)銷也稱為定制營(yíng)銷,是依據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過(guò)供應(yīng)特色

關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷的學(xué)問(wèn)與技巧

折扣服裝導(dǎo)購(gòu)的工作是要找出詳細(xì)銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵，導(dǎo)購(gòu)員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導(dǎo)購(gòu)人員曾總結(jié)出10個(gè)勝利的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的力量、自信、專業(yè)學(xué)問(wèn)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、擅長(zhǎng)處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款。

第2篇：服裝店?duì)I銷方案

我們的以純

1.企業(yè)概述2.營(yíng)銷戰(zhàn)略3.運(yùn)營(yíng)管理4.企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)概述

企業(yè)使命：以最優(yōu)的價(jià)格，供應(yīng)卓越的質(zhì)量并為顧客制造卓越的價(jià)值，確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿足。為此，我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過(guò)與合作伙伴的通力合作來(lái)提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，從而為中國(guó)服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。把一種樂(lè)觀創(chuàng)新的精神帶給全世界全部的人，為消費(fèi)者供應(yīng)新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。

全部權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：a.自由休閑Casual系列b.時(shí)尚TRENDY系列c.校內(nèi)Y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號(hào)：Neverthesame,穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！

企業(yè)形象

以緊貼時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)，追求活力、自然、靚麗、純真的青春氣質(zhì)，追求現(xiàn)代人共性進(jìn)展潮流，鮮亮友善、布滿時(shí)尚氣息，給顧客一