培訓員工管理制度 培訓員工管理制度的目的(十四篇)

培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇一 （備注：以下任意一項違反者，將視為嚴重違反公司培訓制度，將對當事人不予錄取）； 1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車，大型電動車必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車證）要齊全； 2、軍訓、培訓期間不允許酗酒，出入色情場所（酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）； 1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止，不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人； 2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象； 3、進入公司培訓室培訓，在走廊內要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作； 4、培訓師講課期間，要認真專心聽課，不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現象； 1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮，遵守紀律，令行禁止； 2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課，不允許遲到、早退； 3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子； 4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項鏈、耳環(huán)等）； 5、軍訓、培訓期間，手機要調為關機狀態(tài)，不允許在任何時段接打電話； 6、軍訓、培訓后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績低于80分以下者，將不予錄?。慌嘤枂T工管理制度培訓員工管理制度的目的篇二 促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求，增強企業(yè)凝聚力，建立高素質專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。 2.1公司經營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀。 2.2員工崗位技術培訓；通過技術和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法，盡快進入工作角色。 2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓；通過培訓使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。 2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓，以保障未來發(fā)展的目標得以實現。 2.5職工素質提高培訓；通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效，以提高團隊戰(zhàn)斗力。 3.1行政部 （1）在總經理指揮下，策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。 （2）監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證，建立員工培訓檔案，妥善保存所有培訓實施記錄。 3.2各部門領導 負責本部門培訓需求的調查，培訓計劃的制訂和實施；培訓教材的編制；以及培訓活動實施效果的驗證。 3.3總經理 負責員工培訓活動的指導，確定培訓活動的發(fā)展方向；以及專項培訓計劃實施的安排及批準。 4.1行政部負責組織公司專題培訓，在總經理指導下進行。 4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。 凡公司新員工，其入職培訓程序分為兩個階段： 5.1第一階段（職前培訓）：在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念，現有規(guī)模和發(fā)展前景，公司組織結構和崗位職能，公司的規(guī)章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》，由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。 5.2第二階段（上崗培訓）：由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施，采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責，指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人（在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作）。培訓內容主要包括：市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。 6.1行政部根據經營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃，報公司總經理簽批后實施。 6.2接受公司資助外送培訓學習的員工，若外訓的費用（含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。 6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。 6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊，并通過內部培訓的方式傳授有關人員。 7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。 7.2為便于評估培訓效果，綜合了解已完成的各類培訓情況，對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料，所有部門應及時進行培訓記錄。 7.3所有培訓活動的記錄必須包括：《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。 7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。 8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓，培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。 8.2培訓不允許非公務原因請假，遲到一次扣績效5分，早退或缺席一次扣績效20分，處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。 8.3培訓期間，所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài)，不得在現場接打電話；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動，以上違反一次扣績效2分。 8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇三 第一條餐廳員工培訓可分為兩個方面，一是對新招員工進行崗位前的培訓：二是對老員工進行在職培訓。 崗前培訓主要內容是學習本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識，實際地操作技能?；镜膶I(yè)知識，以便較快地適應工作。 員工在職培訓主要是根據崗位的實際要求，學習相應業(yè)務，從實際出發(fā)，更新業(yè)務知識，學習新的業(yè)務技術。 第二條員工培訓按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進行培訓：結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。 第三條培訓內容 1員工培訓主要根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主：前廳服務員按公司制定的培訓教材培訓。 2管理人員應學習和掌握現代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調。督導和策劃能力。 3廚師等專業(yè)術人員，應接受各自的專業(yè)技術培訓，不斷提高專業(yè)技能。 第四條方法與形式 1由工司人事部門派人或由各部門指定培訓負責人組織培訓。 2培訓采用授課，講課，討論會，實踐學習等多種形式進行，以加強培訓的效果。 3培訓的內容和時間安排應有計劃，有目的地進行。 4根據餐廳需要，適當組織員工進行脫產培訓。 第五條培訓檔案的管理 1餐廳應建立員工培訓檔案，及時將員工的培訓內容，培訓的方式考核成績記錄在案。 2根據員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務項目，及時修改培訓內容，進行再培訓。 二新員工入職培訓 第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓，從而對餐廳運作有整體的了解。適應餐廳企業(yè)文化及價直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應工作環(huán)境，達到上崗要求：培訓內容及時間由主管理處統(tǒng)一按排。 第二條新員工入職培訓是員工所屬部門經理及管理處的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執(zhí)行。 第三條每位新員工參加培訓后均應通過考核。若未通過。允許有一次補考機會，若補考仍不合格者，建意部門不予錄用。 第四條培訓過程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓時補完相應課程后再進行考核。 第五條培訓結束后，管理處將對每位員工的培訓情況進行評估，并將結果反饋給部門總監(jiān)，經理，同時記錄歸檔。 第六條未經過新員工入職培訓班的員工，不得參加進一步的其它培訓。 第七條新員工入職培訓由管理處負責組織實施，課時不得少于14課時。 三在崗培訓 第一條凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質，必須接受在崗培訓，使每位員工都最大和度地掌握應有的專業(yè)知識，也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。 第二條在崗培訓主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓和各部門組織的崗位技能培訓。 第三條在崗培訓由管理處或各部門擬定培訓計劃，并按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關講師執(zhí)行。以達到最佳效果。 第四條具體培訓內容根據培訓需求而定。 四，餐廳服務員培訓制度 第一章儀容儀表 第一條儀容儀表的概念 儀容：指容貌，是員工的本身素質的體現，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發(fā)布時間：20xx-03-06 儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個人精神面貌的外觀體現。 第二條儀容儀表的標準 1，整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。 2，頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領。長發(fā)劉海不過眉。過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網網住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。 3，耳飾;只可戴小耳環(huán)(無墜)。顏色清淡。 4，面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線;口紅脫落，要及時補妝。 5，手;不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準;不準涂指甲油，經常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。 6，衣服;合身，燙平，清潔，無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進裙內，佩帶項鏈，飾物不得露出制服以外。 7，圍兜;清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。 8，鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。 9，襪子;襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。 10，身體;勤洗澡，無體味，不得使用濃烈的香水。 第二章禮貌，禮節(jié) 第三條待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎，尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神。 第四條常用禮貌用語 1遇到客人進來時，早晚茶時;“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時;“歡迎光光臨，請到吧臺點單”。說話時要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。 2客人離開時;“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開。 3在餐廳內任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說;“您好”。 4在餐廳內不許和客人搶道，如確實需要客人讓道時，說;“對不起，請您讓一下”，讓道后，對客人說;“謝謝”。 5在得到客人的幫助時必須說“謝謝”。 6給客人帶來不便時，如服務員掃地，拖地或給客人挪位時應說;“對不起，麻煩您。。。。。?！?7看到客人直接坐到位置上，但沒有點單時，應上前說;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧臺點單”。 8當客人叫服務員或打手勢時，應該立即上前，面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐)，請問有什么吩咐?”或“請問您需要什么?” 9任何時時候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時，應說;“請您先用”。 10遇到公司領導，必須主動，熱情地招呼。 注意; ①不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。 ②不講諷刺，挖苦的話。 ③夸大，失實的話不講。 ④催促，埋怨的話不講。 ⑤不得和客人發(fā)生爭執(zhí)，爭吵。 ⑥對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。 第三章站立和行走要求 第五條站臺要求 1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。 2兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時間：20xx-03-06 3兩眼隨時注意觀察餐廳內客人就餐的情況，以便迅速作出反應。 4不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)呆。 5不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條行走要求 1面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷，利落。 2空手時，要求服務員在餐廳內以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。 3手上拿東西時，要求服務員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。 五，主管技能培訓制度 第一條每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。 第二條每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓為期連續(xù)三天，主管技能共九個專題(角色認知，溝通技巧，團隊管理，時間管理，授權管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領導能力)每周一個專題，共延續(xù)兩個半月。 第三條每位受訓人員均必須參加相應的考核，考核末通過可以有一次補考機會，經過一次補考仍末能通過者，管理處將建議部門給予降級或調職處理。 第四條考核合格者將獲得相應的資歷格證書，證書在餐廳內有效，獲得導師資格證書的員工在獲得證書后，如在一年內沒有做出任何由管理處評估為合格的培訓課程者，將被取消導師資格。 第五條主管技能培訓由管理處負責組織及實施。 六員工健康和衛(wèi)生知識培訓制度 第一條從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識培訓兩次。 第二條衛(wèi)生知識培訓，每次培訓要進行測驗，考核，并作為考核年度工作的重要依據。 第三條加強餐飲業(yè)從業(yè)和服務人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作，并有專業(yè)人員負責此項工作。 第四條應積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓。 第五條為確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓的人，予以辭退。 第六條對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓且成績優(yōu)異者，予以表揚和獎勵。 七餐廳員工考核制度 第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務，特制定本制度。 第二條考核內容;考核內容結合服務質量標準分為業(yè) 務知識，領導能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動紀律，清潔衛(wèi)生等。 第三條考核方法;設計考核表格，建立考核標準。分 別對餐廳經理，大堂經理，主管，領班，服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核，逐級打分的方法。 第四條考核結果與員工當期經濟效益直接掛鉤，對表現考核表格分為;餐廳經理日考核表，大堂經理考核表，主管考核表，領班考核表，服務員日考核表。 第五條較差的員工必須根據考核情況進行培訓，培訓合格后再上崗，對各方面表現優(yōu)良的員工進行適當獎勵。 第六條建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內容，培訓考核人員，確保考核工作公正嚴明。 第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質量分析內容中去，每月在進行服務質量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。 第八條考核評估表由人事部門專門進和行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經理審閱;部門經理的考核情況分析報表，上報總經理審閱。發(fā)布時間：20xx-03-06 第九條評估實施細節(jié) 評估以月度，季度，年度為周期，分日常評估和階段性評估;日常評估占60%階段性評估占40%，日常評估實行每日逐級考核，月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估占據25%下屬評估占有15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。 1各崗位日常評估內容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分，并由被評估者簽字認可后，交由直接上級保管。 2階段性評估內容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進行，評估結果由上級審核簽字后，報人事部門。 3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人，人事部留底。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇四 通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。 均豪公司全體員工。 3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。 3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作 5.1培訓要求分類 5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。 5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。 5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。 5.1.2.2熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。 5.1.2.3掌握：應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。 5.1.2.4"了解"的培訓內容不需要進行考核；"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。 5.2考核方式 5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。 5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。 5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據需要進行選擇。 5.3考試實施 5.3.1筆試 5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。 5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。 5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。 5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。 5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。 5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。 5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。 5.3.2口試及實操 5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。 5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。 5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。 5.4成績登記 5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。 5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。 5.5資料存檔 5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。 5.6注意事項 5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。 5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。 5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。 公司行政總監(jiān) 《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》 《檔案管理規(guī)定》 《考試成績單》 《職業(yè)資格培訓證書》培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇五 第一章總則 第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。 第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。 第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。 第二章培訓內容和形式 第四條培訓內容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括： 一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營規(guī)劃及公司經營狀況； 二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍； 三、公司的各項管理制度； 四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。 管理理念培訓包括： 一、現代管理知識和管理理念； 二、成功企業(yè)及成功人物的先進經驗； 三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。 品德修養(yǎng)培訓包括： 一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）； 二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）； 三、品德素質（責任感、工作態(tài)度）。 業(yè)務知識及技能培訓包括： 一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識； 二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測； 三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果； 四、專業(yè)技能。 第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。 第六條崗前培訓 一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓； 二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。 第七條在崗培訓 公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。 第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓，以提高員工的工作技能和水平。 第三章培訓和考核 第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批準后實施。 第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。 第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，并作為績效考核的內容之一。 第四章培訓效果評估 第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。 第十三條評估方法：采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。 第五章員工培訓合同 第十四條經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。 第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。 第六章附則 第十六條本制度自發(fā)布之日起實施 制定培訓計劃及實施的步驟 步驟 工作內容 第一步 建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源 第二步 進行培訓需求調研 第三步 制定培訓計劃 第四步 實施培訓計劃 第五步 評估培訓效果 第六步 根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇六 為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質，充實其業(yè)務知識與技能，以增進工作質量及績效，特制定本方案。 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。 3.1人力資源部 3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。 3.1.2員工培訓方案的制定和修改。 3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。 3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。 3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。 3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。 3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。 3.1.8培訓效果的評估。 3.2各部門 3.2.1部門內部專業(yè)培訓課程的舉辦。 3.2.2部門內部專業(yè)培訓教材的編寫和修改 3.2.3部門講師人選的推薦。 3.2.4部門培訓需求申請表。 3.2.5部門內部培訓效果的評估 人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范，提供培訓實施的依據，內容包括： 4.1各部門的工作職務分類。 4.2各職務的培訓課程及時數。 4.3各培訓課程的教材大綱。 5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求 表》，各部門填寫后由人力資源部審核，作為培訓實施之依據。 5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》，呈報徐董核簽。 5.3臨時性的培訓課程，培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》，由人力資源部審核，報徐董核準后實施。 5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報徐董核準后，通知有關部門及人員。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇七 第一條：入職培訓的目的 1．使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。 2．使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強作為企業(yè)人的意識。 3．幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績效。 4．使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實自己，努力向上。 第二條：適用范圍 1．凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。 2．本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。 第三條：入職培訓的內容 1．公司概況及企業(yè)文化。 2．品質管理知識。 3．消防、安全制度。 4．公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。 5．相關部門組織架構及作業(yè)流程。 6．業(yè)務知識與業(yè)務技能。 7．參觀生產線（視實際需要）。 第四條：根據人力資源部提供的新進員工名單，對于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天，培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。 第五條：對于新進員工的入職培訓，按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段： 1．公司入職培訓。 2．各部門入職培訓。 3．實地訓練。 第六條：公司入職培訓的重點是： 1．公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹。 2．企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。 3．公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。 4．公司人事政策及保密制度。 5．消防、安全制度。 第七條：各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下： 1．各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度。 2．每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。 3．從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。 4．各部門要求掌握的其他知識與技能。 第八條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。 第九條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，并掌握相應的業(yè)務知識與技能。 第十條：實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作，并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。 第十一條：為有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，并嚴格予以實施。 第十二條：為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核。考核不合格者，必須繼續(xù)接受下一次入職培訓，直至考核合格。 第十三條：公司入職培訓考勤規(guī)定。 1．培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。 2．培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。 3．確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。 4．確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。 5．無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。 6．凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。 7．入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。 第十四條：培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織，并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。 第十五條：本制度為程序文件的補充。 第十六條：本辦法經總經理批準后，自發(fā)布之日起實施，修改時亦同。 附件一．公司入職培訓內容及時間安排表。 一．部門入職培訓反饋表。 二．入職培訓處理意見。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇八 為提升員工工作技能和職業(yè)素質，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。 1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。 2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。 3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。 辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應的責任。 1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。 2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。 3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。 公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。 外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構接受定向脫產學習培訓。 外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。 內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實施的各類培訓。 1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經部門主管副經理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。 2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓： ①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據新員工的人數決定，崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。 ②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職后的一個月內完成，崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。 3、公司內部員工調動，接收部門部長／主管需對調動員工進行轉崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。 4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。 5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等， ①、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實， ②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。 ③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經主管副經理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。 6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。 1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。 2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下： 培訓費用服務年限 600元（含）以下1年 601元-1200元2年 1201元-2500元3年 2501元-5000元4年 5001元-12000元5年 12001元以上6年 ①、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。 ②、達到規(guī)定服務年限的，可以無償獲得證書。 ③、未達到規(guī)定服務年限，但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。 ④、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。 1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行： 口頭問答； 現場操作； 書面答卷等。 2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。 3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。 1、培訓檔案包括： ①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請； ②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料； ③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告； ④、各種表單及其他培訓檔案。 2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。 3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。 負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內部培訓師；內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。 公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。 本制度由辦公室制定并負責解析。 本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇九 一、目的 1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要； 2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標； 3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。 二、原則 1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣； 2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率； 3、針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。 三、適用范圍 本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。 四、權責劃分 1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面： （1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂； （2）公司培訓類型的確定與組織實施； （3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核； （4）管理所有培訓相關教材，包含書本、ppt、word、課程講述錄音等； （5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管； （6）對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作； （7）培訓費用的控制與管理； （8）培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理； （9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。 2、各部門在培訓中的主要職責： （1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報； （2）積極配合培訓部實施培訓工作； （3）本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔； （4）本部門參訓員工的組織與管理。 3、培訓師職責： （1）參訓員工的出勤記錄及審核工作； （2）培訓課件的準備工作； （3）當次培訓的組織工作。 公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。 一、入職培訓介紹 1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。 2、負責者：人事行政及培訓部。 3、主要內容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。 4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。 5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。 6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。 二、部門階段培訓 1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。 （1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等； （2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。 2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人。 3、主要內容： （1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。 （2）用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。 （3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。 （4）崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等，具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據之一。 （5）在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。 4、報名方式：不需報名。 7、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。 5、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。 三、銷售培訓 1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。 2、總負責：銷售中心總監(jiān)。 3、主要內容：銷售案例分析及討論。 4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。 5、培訓周期：每周一銷售匯報會結束后進行。 四、專業(yè)技術/領域培訓 1、定位：針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓，針對性高，專業(yè)性強，在技術領域內的有的放矢型培訓。 2、總負責：各部門負責人。 3、主要內容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如：domino的開發(fā)、云產品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。 4、報名方式：以部門報名為準。 5、培訓周期：根據提出時間或由總經理指定。 6、培訓形式：以面授為主。 五、通用技能培訓 1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。 2、總負責：人事行政及培訓部 3、主要內容：例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享，例如：健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求，內部挖掘領域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。 4、報名方式：資源報名講師或分享人員。 5、培訓周期：不固定。 六、管理層培訓 1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。 2、總負責：總經理。 3、主要內容：管理類相關知識，及提升管理能力的內容。 4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。 5、培訓周期：每兩周一次。 1、公派外出培訓學習 （1）由本人提出郵件申請，經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續(xù)； （2）公派學習需要考試的，經考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔； （3）因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持； （4）指定的公派學習課程，員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。 2、個人學習要求 （1）所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%； （2）學習期間需正常辦理請假手續(xù)，學習期間的各項費用自理。 公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。 一、考勤方面 考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容 1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。 2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責的原則。 （1）公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。 （2）各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。 （3）專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。 二、考試評估 1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內容由培訓師提前制定。 2、培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容，達不到要求者或給予相應處理。 3、培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。 4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。 三、紀律方面 1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到； 2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經培訓師允許； 3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西； 4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。 一、培訓實施檔案： 1、公司所有有關培訓的工作，均需建立相應檔案； 2、內容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等； 3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。 二、員工培訓檔案 1、每位員工參與培訓，都需有相應的記錄檔案； 2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。 3、員工培訓積分： （1）培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展，培訓的課程和內容將會繼續(xù)豐富，因此，關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布 （2）員工培訓積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓紀律每次扣0.5分。 （3）職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。 （4）通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為，沒有積分。 1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務，不得外泄到公司以外的人或地方。 2、本制度自發(fā)文之日起生效。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇十 1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。 2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。 本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。 1.人力資源中心： 1.1入職當天：帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》; 1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求; 1.3入職兩個月內：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場培訓及考試。 2.用人部門： 2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《新員工培訓學習計劃》; 2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔; 2.3入職3個月內：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。 1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內容及指導人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管; 2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。 3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓; 4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求; 5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。 1.為保證入職培訓目標的實現，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價; 2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管; 3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇十一 公司著眼于員工綜合素質的提高，對新員工進行入職培訓、教育，公司如何制定入職培訓的管理制度呢？ 員工入職培訓管理制度如下： 第一章總則 一、目的 為規(guī)范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。 二、適用范圍 新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。 第二章培訓計劃 三、培訓目的 讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。 四、培訓內容 企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀，企業(yè)的組織機構及部門職責。 企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 員工職業(yè)化培訓（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。 五、培訓分為三個階段公司培訓部門培訓試用期轉正計劃 六、公司培訓 1、培訓目的 傳授各種知識，并使新員工重點了解下列兩大項內容 2、培訓內容 3、公司概況 公司的發(fā)展歷史、經營業(yè)務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢； 公司組織機構，各部門的工作職責與業(yè)務范圍、公司高層管理人員的情況 4、相關規(guī)章制度； 人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等 財務制度，如費用報銷制度 其他，如商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃 5、培訓講師 培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，并提供給該員工未來的部門培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。 七、部門培訓 1、培訓目的 讓新員工學習未來實際工作需要的技能。 2、培訓內容 新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規(guī)章和制度 掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作 未來工作可能會用到的技能和技巧 掌握與其他兄弟部門的協(xié)調與配合，培養(yǎng)團隊精神 對工作樂觀、積極的.態(tài)度，對企業(yè)、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念 3、培訓講師 培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經驗和規(guī)范的技術，以免誤導新員工。 八、試用期轉正計劃 試用期轉正計劃即為試用期，讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容： 各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務，制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容，并按照先易后難，由淺入深的順序開展培訓，培訓方式以實操為主理論為輔，使新員工盡快適應工作。 九、對于以上三個階段的培訓，可以根據需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計劃。 第三章培訓管理 十、培訓管理 由公司人力資源部負責管理，各部門予以配合。 十一、培訓時間 由公司進行集中培訓，時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓，為期1天；第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月天；第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。 十二、培訓紀律 受訓員工在培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經所在部門經理審批，并將相關證明交至hr（人力資源部），否則，以曠工論處。 十三、獎懲措施 培訓期間無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，處以50元扣薪；超過1小時，以曠工半天處理；情節(jié)嚴重者，做勸退處理。 十四、培訓考核 培訓結束后，hr（人力資源部）組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核，考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行?？己私Y果分為六個等級，具體標準及相應的人事政策參見下表。 評分 表現 工作態(tài)度很好；工作中有些小錯誤（技能不足），但是沒有任何大錯誤（比如遲到、小聰明） 措施 提前通過試用期通過試用期 5分表現特別突出，工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分 3分工作態(tài)度好；工作中存在問題（比如不準時完成任務、拖沓），工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察 1分工作態(tài)度不好，學習改進趨勢也不明顯0分已經離職，或還未建立輔導關系 延長試用期試用期不合格試用期不合格 第四章培訓實施 十五、培訓講師的確定 新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員，因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、hr（人力資源部）經理、部門主管、專業(yè)技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施 在新員工入職培訓實施過程中，會使用到投影儀等設備，在培訓實施前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正確進行。 十七、培訓時間和培訓內容的安排 對新員工進行培訓時，hr（人力資源部）應事先制定培訓計劃，做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓 2、部門培訓 第五章培訓評估 十八、每開展一階段培訓項目，培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。 十九、培訓講師于培訓結束后一周內，評定出新員工的測試成績，并登記在 “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。 二十、因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉正。 二十一、每項培訓結束時，hr（人力資源部）和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查，要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓效果評估的參考依據。 二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調查表，用人部門主管或相關人員填寫后收回，以此作為評估長期效果的參考依據。 二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告，呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層，以此作為新員工錄用轉正的參考。 第六章培訓特別規(guī)定 二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準則等。 二十五、培訓人員培訓新員工時，還應注意以下幾個方面。 要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業(yè)務知識。要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。 對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。 要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。 二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。 二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。培訓員工管理制度培訓員工管理制度的目的篇十二 公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學習新的業(yè)務和技術。 員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。 培訓內容： 1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。 2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。 3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。 4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。 5.基層工作人員須學習公司及本部門