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文檔簡介

全國2021年4月自考本科人力資源管理00147考試試卷一、單項選擇題1、通過舉辦體驗營活動來吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網(wǎng)絡(luò)招募2、功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論,其中T指的是A.資料方面的信息B.人員方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息3、下列選項中屬于行政職業(yè)能力傾向測驗內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類型4、現(xiàn)代組織績效管理過程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價值導(dǎo)向D.標準化管理5、人力資源預(yù)測方法中,回歸分析法的特點是A.定性分析B.專家分析C.經(jīng)驗分析D.定量分析6、某公司在年底進行年度個人績效考核時,部門主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績來評定等級,而忽略了1月至10月的業(yè)績,該現(xiàn)象屬于績效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)7、人力資源規(guī)劃中強調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù),而且要促進員工發(fā)展的原則是A.系統(tǒng)性原則B.動態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測原則8、企業(yè)員工培訓(xùn)課程中,參與者在活動規(guī)則的約束下,通過一個個環(huán)節(jié),讓團隊之間既有競爭又有合作,通過相互競爭達到預(yù)期目標,在活動中把企業(yè)的理念融入其中。這種培訓(xùn)方法是A.視聽法B.游戲法C.案例分析法D.角色扮演法9、下列選項中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗的提問是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)B.你為何想來本公司工作C.你對未來的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的10、組織對職業(yè)生涯中期員工管理的任務(wù)是A.幫助再就業(yè)B.制定同化計劃C.落實內(nèi)部晉升計劃D.對員工進行組織化11、老王正值壯年,在公司連續(xù)工作多年,已經(jīng)成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。老王的職業(yè)生涯周期處于A.職業(yè)準備期B.職業(yè)穩(wěn)定期C.職業(yè)適應(yīng)期D.職業(yè)選擇期12、提出保健一激勵雙因素理論的學(xué)者是A.馬斯洛B.亞當斯C.斯金納D.赫茲伯格13、薪酬所體現(xiàn)的獨特的價值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造14、人員選拔初選階段的主要負責(zé)部門是A.用人部門B.人力資源部門C.上級主管部門D.行政管理部門15、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中,刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫16、在人性假設(shè)理論中,提出“自動人”假設(shè)的學(xué)者是A.泰羅B.梅奧C.薛恩D.馬斯洛17、美國學(xué)者阿德福提出的ERG理論中,R代表的層次是A.成長需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實現(xiàn)需要18、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時代性B.開發(fā)對象的能動性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性19、在人力資源供給預(yù)測方法中,通過記錄員工教育水平、培訓(xùn)背景等信息資料來反映員工工作能力和競爭力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型20、招聘中強調(diào)對報考人員從品德、知識、能力等方面進行考察的原則是A.公開原則B.全面原則C.效率原則D.守法原則21、某一時間內(nèi)某一主體所擔(dān)負的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位22、同一薪酬等級內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動比率23、當組織發(fā)展出現(xiàn)緩慢或停滯不前,甚至出現(xiàn)后退的現(xiàn)象時,需要從人才素質(zhì)方面查找原因。這時需實施的人員素質(zhì)測評類型是A.診斷性測評B.開發(fā)性測評C.配置性測評D.考核性測評24、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長期激勵薪酬D.短期激勵薪酬25、基于能力的工作設(shè)計的特征是A.崗位目標明確B.崗位任務(wù)明確C.崗位職責(zé)清晰D.崗位職責(zé)模糊二、多項選擇題26、下列選項屬于人格測驗的有A.成就測驗B.態(tài)度測驗C.興趣測驗D.能力測驗E.品德測驗27、下列選項中屬于亞當斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認知扭曲E.改變比較對象28、在人力資源戰(zhàn)略分類中,戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略29、工作擴大化的優(yōu)點有A.減少任務(wù)間的等待時間B.提高組織的靈活性C.減少對支援人員的需要D.改善工作的單調(diào)性E.滿足員工多層次的需要30、運用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的原則有A.以量求質(zhì)B.異想天開C.鼓勵綜合D.制訂規(guī)則E.禁止批評和評論三、簡答題31、簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。___________32、簡述員工單項培訓(xùn)計劃的基本內(nèi)容。_____________________33、簡述按功能分類的人力資源管理模式。_____________________34、簡述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________35、簡述員工精神激勵的一般方法。______________四、論述題36、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個人的心理特征。_______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運營經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運營部,年薪40萬元。對于年僅28歲的吳依明來說,能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實現(xiàn)職業(yè)成長的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動了高校物流人才的培養(yǎng),當越來越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長受限,她開始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進一步提高專業(yè)能力。她開始在當?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進修會計及經(jīng)濟學(xué)的夜間課程。因為單位不提供學(xué)費補助,于是她自付學(xué)費。后來,她以優(yōu)異的成績考取了在職企業(yè)管理碩士班。因為快遞公司的工作特點,使她無法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當時年薪14萬元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營銷,在選修的一門課中,她和兩位同學(xué)為當?shù)匾患译娦殴具M行深度的市場調(diào)研,制訂出了長途電話預(yù)付卡的營銷方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實踐經(jīng)驗兩者兼具的優(yōu)勢,終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢搿____________第2題、在制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃時需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項選擇題1、C2、C3、B4、C5、D6、C7、C8、B9、D10、C11、B12、D13、D14、B15、A16、D17、B18、A19、B20、B21、D22、D23、A24、C25、D二、多項選擇題26、BCE27、ABCDE28、ABC29、ABCD30、ABCE三、簡答題31、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓(xùn)者自身努力程度。32、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰。(3)何時培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰來培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。33、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機會。(3)參與模式。主要關(guān)注團隊合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢。34、含義:人力資源外包是策略地利用外界資源,將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)。前提條件:(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點,這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展,為人力資源外包提供必要的外包條件。35、(1)目標激勵;(2)情感激勵;(3)考核激勵;(4)尊重激勵;(5)關(guān)懷激勵;(6)表揚獎勵。四、論述題36、任務(wù):(1)進入組織,學(xué)會工作。(2)學(xué)會獨立,并尋找職業(yè)錨。(3)完成向成年人的過度過渡。2.心理特征:(1)進取心強,具有積極向上、爭強好勝的心態(tài)。(2)職業(yè)競爭力不斷增強,具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準備。(3)開始組建家庭,逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期

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