洗浴中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

第第頁洗浴中心領(lǐng)班崗位職責(zé)篇一：桑拿各崗位職責(zé),服務(wù)員領(lǐng)班主管

桑拿崗位職責(zé)

一、桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

1、保持清潔的儀表，遵守公司規(guī)章制度，熟識男女賓各種單據(jù)的登記及各項收費，并敏捷進(jìn)行推銷。

2、對于每位前來消費的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄，依據(jù)客人的每項消費進(jìn)行登記。

3、對于桑拿對外贈送的物品要有具體的出入記錄，要有具體的銷售記錄并實時補充。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，可用品的更換、補充工作，保管好更衣室配備的吹風(fēng)機及梳子等易帶走物品，做到物品責(zé)任到人。

5、熟識桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全運用，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行，發(fā)覺問題實時上報。

6、負(fù)責(zé)提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務(wù)，技師提示客人保管好珍貴物品。

7、客人洗桑拿時留意觀測，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

8、幫助倉管做好物資盤點工作及物資領(lǐng)用補充工作。

二、桑拿領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、領(lǐng)班要以身作那么，保持清潔的儀表，帶頭遵守公司的規(guī)章制度。

2、合理的安排每位員工的班次，仔細(xì)考核員工出勤狀況。

3、隨時檢查本部門員工儀表〔服裝、工牌、個人衛(wèi)生等〕

4、隨時檢查督促服務(wù)員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位客人。

5、隨時檢查本部員工對勞動、組織紀(jì)律的遵守狀況，如發(fā)覺違紀(jì)員工實時拿出處理看法，并上報審批。

6、工作時需要與各區(qū)保持默契，服務(wù)中如發(fā)生意外事故或爭議要馬上處理，不準(zhǔn)引起其他客人的注目。

7、盡快熟識常來客人，遇到常來客人光顧，熱忱問候。

8、記錄熟識客人的姓名，同行人數(shù)及有關(guān)資料。

9、說明公司設(shè)施服務(wù)項目及收費。

10、幫助服務(wù)人員工作，幫助收銀員結(jié)賬。

11、負(fù)責(zé)檢查本部門區(qū)域的衛(wèi)生，并帶領(lǐng)員工隨時清掃。

12、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備、機器、裝飾物的完好，中有故障實時報告有關(guān)部門，保證裝備正常運轉(zhuǎn)。

13、營業(yè)前檢查備品數(shù)量與質(zhì)量，保證營業(yè)期間的物品供應(yīng)。

14、以熱誠的笑容歡送客人。

15、幫助經(jīng)理工作，做好交接班記錄及工作日志。

三、桑拿主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督及制定本區(qū)域員工排班及考勤狀況。

2、負(fù)責(zé)更衣區(qū)、浴區(qū)檢查工作。

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工參加評估員工表現(xiàn)及提升嘉獎等計劃。

4、同其他部門保持合作。

5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄區(qū)域員工的工作程序及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀況。

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各類物品的存儲量。

7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域設(shè)備的檢查，假設(shè)有問題，實時提出正確的修理申請。

8、加強與客人溝通，把握客人消費心理。

9、處理客人投訴，并將結(jié)果上報直屬上司。

10、檢查所轄區(qū)域的安全隱患，實時上報解決方案與建議。

11、負(fù)責(zé)本區(qū)域客人拾遺物品的處理，嚴(yán)格根據(jù)拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。

12、負(fù)責(zé)本區(qū)域計劃衛(wèi)生工作安排與落實，確保清潔工作的正確運用。

13、負(fù)責(zé)本區(qū)域布草的交接及其他物品的盤點、掌握。

14、努力提高員工的推銷技能。

15、維護(hù)浴區(qū)的正常工作秩序。

16、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工提示客人做好安全防范工作。

17、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的能源節(jié)余工作，例如水、點等。

18、負(fù)責(zé)督導(dǎo)助浴實時的工作。

19、深入討論本部門的營業(yè)狀況，找出影響經(jīng)營指標(biāo)的因素，掌握物品和費用的消耗，

提出工作的改進(jìn)看法，保證預(yù)算營業(yè)指標(biāo)如期完成。

20、做好對領(lǐng)班的培育和考核工作，適時知道領(lǐng)班的工作，保證各領(lǐng)班之間關(guān)系的和諧。

對領(lǐng)班的工作進(jìn)行考察和考核，定期做出評價，并對領(lǐng)班的任免提出建議。

21、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排，設(shè)定營業(yè)方式，制定排班表，安排領(lǐng)班和員工的工作，

并制定較為詳細(xì)的規(guī)章制度。

22、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

篇二：桑拿主管崗位職責(zé)

大舞臺培訓(xùn)部崗位職責(zé)

職位名稱：崗位職責(zé)

直屬上級：會所經(jīng)理1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，督導(dǎo)領(lǐng)班工作，嚴(yán)格要求自己，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2.熟識本部門的各項服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及各項收費標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)管理

水平，對工作有高度的責(zé)任心。

3.負(fù)責(zé)部門范圍內(nèi)的日常管理工作，制定工作計劃，對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識

培訓(xùn)。

4.查下屬員工的工作任務(wù)執(zhí)行狀況并適時考核業(yè)務(wù)知識。

5.勤巡查，勤督導(dǎo)，發(fā)覺問題實時解決。

6.依據(jù)本部門的服務(wù)特點和經(jīng)營活動中涌現(xiàn)的狀況進(jìn)行客情客訴分析。

7.在工作時間內(nèi)對所屬設(shè)備保養(yǎng)，維護(hù)進(jìn)行檢查。

8.每月上腳營業(yè)分析報告對所需物品進(jìn)行有計劃的申購。

9.聽取客人看法與客人溝通，建立良好的人際關(guān)系，實時處理客人的投訴。

10.安排桑拿部日常工作并簽發(fā)各種工作單劇。

11.強化員工安全意識，確?？腿说娜松戆踩?。

篇三：洗浴中心崗位職責(zé)

篇一：洗浴中心崗位職責(zé)

主管崗位職責(zé)：

1)為了提高管理效率，調(diào)動下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤狀況。

2)幫助員工領(lǐng)取所需物品。

3)檢查全場預(yù)備要作(檢查工作)。

4)檢查全場衛(wèi)生狀況，包括員工的儀容儀表、工服等。

5)全天監(jiān)督全程動作、紀(jì)律衛(wèi)生狀況，不準(zhǔn)串崗、離崗。

6)與客人多溝通，處理各種顧客投訴。

7)祥細(xì)記錄客人檔案。

8)員工短時的休假申批。

篇二：洗浴中心崗位職責(zé)

領(lǐng)班崗位職責(zé)：

1)上班檢查樓面、打卡考勤狀況。

2)徑直傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或幫助主管各項工作。

3)檢查服務(wù)員班前預(yù)備工作。

4)檢查區(qū)域衛(wèi)生狀況。

5)客人接待與溝通。

6)祥細(xì)記錄客人檔案等。

篇三：洗浴中心崗位職責(zé)

服務(wù)臺服務(wù)員崗位職責(zé)：

1)熟識桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費，并敏捷進(jìn)行推銷，熟識電話接聽程序。

2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄，依據(jù)客人的每項消費進(jìn)行登記。

3)對于桑拿對外贈送的物品要有具體的出入記錄，對于酒水及香煙，要有具體的銷售記錄并實時補充。

4)負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。

5)幫助倉管做好物資盤點工作及物資領(lǐng)用補充工作。

篇四：洗浴中心崗位職責(zé)

桑拿室服務(wù)員崗位職責(zé)：

1)熟識桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全運用，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行，發(fā)覺問題實時上報。

2)負(fù)責(zé)提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務(wù)，保管好客人的珍貴物品。

3)客人洗桑拿時留意觀測，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

4)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，客用品的更換，補充工作，保管好更衣室配備的吹風(fēng)機及梳子等易帶走物品。

5)幫助倉管做好物品領(lǐng)用及盤點工作。

篇五：洗浴中心崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督及制定本區(qū)域員工排班及考勤狀況。

2.負(fù)責(zé)更衣區(qū)、浴區(qū)檢查工作。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工參加評估員工表現(xiàn)及提升嘉獎等計劃。

4.同其它部門保持合作。

5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄區(qū)域員工的工作程序及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀況。

6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各類物品的存儲量。

7.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域設(shè)備的檢查，如有問題，實時提出正確的修理申請。

8.加強與客人溝通，把握客人消費心理。

9.處理客人投訴，并將結(jié)果上報直屬上司。

10.檢查所轄區(qū)域的安全隱患，實時上報解決方案與建議。

11.負(fù)責(zé)本區(qū)域客人拾遺物品的處理，嚴(yán)格根據(jù)拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。

12.負(fù)責(zé)本區(qū)域計劃衛(wèi)生工作安排與落實，確保清潔工具的正確運用。

13.負(fù)責(zé)本區(qū)域布草的交接及其它物品的盤點、掌握。

14.努力提高員工的推銷技能。

15.維護(hù)浴區(qū)的正常工作秩序。

16.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工提示客人做好安全防范工作。

17.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的能源節(jié)省工作，例如水、電等。

18.負(fù)責(zé)督導(dǎo)助浴技師的工作。

篇一：桑拿各崗位職責(zé),服務(wù)員領(lǐng)班主管

桑拿崗位職責(zé)

一、桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

1、保持清潔的儀表，遵守公司規(guī)章制度，熟識男女賓各種單據(jù)的登記及各項收費，并敏捷進(jìn)行推銷。

2、對于每位前來消費的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄，依據(jù)客人的每項消費進(jìn)行登記。

3、對于桑拿對外贈送的物品要有具體的出入記錄，要有具體的銷售記錄并實時補充。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，可用品的更換、補充工作，保管好更衣室配備的吹風(fēng)機及梳子等易帶走物品，做到物品責(zé)任到人。

5、熟識桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全運用，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行，發(fā)覺問題實時上報。

6、負(fù)責(zé)提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務(wù)，技師提示客人保管好珍貴物品。

7、客人洗桑拿時留意觀測，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

8、幫助倉管做好物資盤點工作及物資領(lǐng)用補充工作。

二、桑拿領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、領(lǐng)班要以身作那么，保持清潔的儀表，帶頭遵守公司的規(guī)章制度。

2、合理的安排每位員工的班次，仔細(xì)考核員工出勤狀況。

3、隨時檢查本部門員工儀表〔服裝、工牌、個人衛(wèi)生等〕

4、隨時檢查督促服務(wù)員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位客人。

5、隨時檢查本部員工對勞動、組織紀(jì)律的遵守狀況，如發(fā)覺違紀(jì)員工實時拿出處理看法，并上報審批。

6、工作時需要與各區(qū)保持默契，服務(wù)中如發(fā)生意外事故或爭議要馬上處理，不準(zhǔn)引起其他客人的注目。

7、盡快熟識常來客人，遇到常來客人光顧，熱忱問候。

8、記錄熟識客人的姓名，同行人數(shù)及有關(guān)資料。

9、說明公司設(shè)施服務(wù)項目及收費。

10、幫助服務(wù)人員工作，幫助收銀員結(jié)賬。

11、負(fù)責(zé)檢查本部門區(qū)域的衛(wèi)生，并帶領(lǐng)員工隨時清掃。

12、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備、機器、裝飾物的完好，中有故障實時報告有關(guān)部門，保證裝備正常運轉(zhuǎn)。

13、營業(yè)前檢查備品數(shù)量與質(zhì)量，保證營業(yè)期間的物品供應(yīng)。

14、以熱誠的笑容歡送客人。

15、幫助經(jīng)理工作，做好交接班記錄及工作日志。

三、桑拿主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督及制定本區(qū)域員工排班及考勤狀況。

2、負(fù)責(zé)更衣區(qū)、浴區(qū)檢查工作。

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工參加評估員工表現(xiàn)及提升嘉獎等計劃。

4、同其他部門保持合作。

5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄區(qū)域員工的工作程序及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀況。

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各類物品的存儲量。

7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域設(shè)備的檢查，假設(shè)有問題，實時提出正確的修理申請。

8、加強與客人溝通，把握客人消費心理。

9、處理客人投訴，并將結(jié)果上報直屬上司。

10、檢查所轄區(qū)域的安全隱患，實時上報解決方案與建議。

11、負(fù)責(zé)本區(qū)域客人拾遺物品的處理，嚴(yán)格根據(jù)拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。

12、負(fù)責(zé)本區(qū)域計劃衛(wèi)生工作安排與落實，確保清潔工作的正確運用。

13、負(fù)責(zé)本區(qū)域布草的交接及其他物品的盤點、掌握。

14、努力提高員工的推銷技能。

15、維護(hù)浴區(qū)的正常工作秩序。

16、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工提示客人做好安全防范工作。

17、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的能源節(jié)余工作，例如水、點等。

18、負(fù)責(zé)督導(dǎo)助浴實時的工作。

19、深入討論本部門的營業(yè)狀況，找出影響經(jīng)營指標(biāo)的因素，掌握物品和費用的消耗，

提出工作的改進(jìn)看法，保證預(yù)算營業(yè)指標(biāo)如期完成。

20、做好對領(lǐng)班的培育和考核工作，適時知道領(lǐng)班的工作，保證各領(lǐng)班之間關(guān)系的和諧。

對領(lǐng)班的工作進(jìn)行考察和考核，定期做出評價，并對領(lǐng)班的任免提出建議。

21、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排，設(shè)定營業(yè)方式，制定排班表，安排領(lǐng)班和員工的工作，

并制定較為詳細(xì)的規(guī)章制度。

22、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

篇二：桑拿主管崗位職責(zé)

大舞臺培訓(xùn)部崗位職責(zé)

職位名稱：崗位職責(zé)

直屬上級：會所經(jīng)理1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，督導(dǎo)領(lǐng)班工作，嚴(yán)格要求自己，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2.熟識本部門的各項服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及各項收費標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)管理

水平，對工作有高度的責(zé)任心。

3.負(fù)責(zé)部門范圍內(nèi)的日常管理工作，制定工作計劃，對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識

培訓(xùn)。

4.查下屬員工的工作任務(wù)執(zhí)行狀況并適時考核業(yè)務(wù)知識。

5.勤巡查，勤督導(dǎo)，發(fā)覺問題實時解決。

6.依據(jù)本部門的服務(wù)特點和經(jīng)營活動中涌現(xiàn)的狀況進(jìn)行客情客訴分析。

7.在工作時間內(nèi)對所屬設(shè)備保養(yǎng)，維護(hù)進(jìn)行檢查。

8.每月上腳營業(yè)分析報告對所需物品進(jìn)行有計劃的申購。

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