第三章不安全行為的分析與控制（4）（課件）

不安全行為的分析與控制1安全管理2安全管理目錄1234群集的一般行為特征群集行為與傷害事故建立與維持對安全生產(chǎn)的興趣作業(yè)標準化與執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程

5安全教育與訓(xùn)練6安全督查與檢查

安全管理3群集行為與群集事故案例分析安全管理4【案例1】2006年1月12日下午，沙特伊斯蘭教圣城麥加發(fā)生嚴重的擁擠踩踏事件，據(jù)沙特衛(wèi)生機構(gòu)初步統(tǒng)計，這次踩踏事件至少造成362人死亡，來自中國的4名朝覲者在踩踏事件中不幸遇難。踩踏事件發(fā)生地米納位于伊斯蘭教圣城麥加以東15公里處，是穆斯林朝覲者舉行射石儀式的地方，也是多起踩踏事件的發(fā)生地。統(tǒng)計顯示，在過去的17年間，這里總共發(fā)生了7起嚴重踩踏事件。其中，1990年7月2日發(fā)生在米納一處地下通道的踩踏事件一共造成1426名朝覲者死亡，成為當(dāng)代歷史上傷亡最為慘重的踩踏事件。2004年2月1日，朝覲者在米納參加射石儀式時發(fā)生擁擠踩踏，造成244人死亡，成為當(dāng)?shù)?年來最嚴重的傷亡事件。為了防止米納地區(qū)再次發(fā)生踩踏事故，沙特阿拉伯國王法赫德曾于2004年下令，斥資5．33億美元，用于改造米納的射石場。根據(jù)計劃，改造后的米納射石場儀式場地有11個入口和12個出口，并為步行朝覲者和車輛分別建設(shè)專用道路，以提高人流通過能力。安全管理5【案例2】2006年2月4日，菲律賓首都馬尼拉市郊的一家體育館外發(fā)生踩踏事件，造成88人死亡，其中63人為婦女，342人受傷。踩踏事件發(fā)生時，約有3萬人正在等待進入體育館觀看一場比賽。這場吸引萬人爭睹的比賽是由菲律賓一家電視臺組織的，由于獎項豐厚，這一比賽在菲律賓非常受歡迎，許多人為了買到門票就排了兩天的隊。踩踏事件發(fā)生后，數(shù)千人驚慌失措，踩著死去的人的尸體亂跑，混亂的局面造成救護車都無法靠近。安全管理安全管理6【案例3】2004年2月5日19時45分，在北京市密云縣密虹公園舉辦的密云縣第二屆迎春燈展中，因一游人在公園橋上跌倒，引起身后游人擁擠，造成踩死、擠傷游人的特大惡性事故，事故造成37人死亡、37人受傷。安全管理7群集的一般行為特征1、步行參數(shù)研究群集行為一般地從研究步行開始。步行的三個參數(shù)為步速、步幅和步數(shù)，測得其中兩個，則可算出第三個。例如，測得某人步幅60cm、步速150cm/s，則可算得每分鐘的步數(shù)為150步。步行時的行為特征——靠右側(cè)通行、左轉(zhuǎn)彎、抄近路、按原路返回。安全管理8步行速度（m/s）安全管理9群集流動系數(shù)（人/m.s）安全管理10群集行為與傷害事故1、成拱現(xiàn)象群集自寬敞的空間擁向較狹窄的出入口時，除了出入口正面的人流外，許多人往往從兩側(cè)擠入，從而阻礙正面的流動，群集密度增加形成拱形的人群，導(dǎo)致誰也不能通過。2、異向群集流十字路口、交叉路口處不同方向來的群集相互沖突、相互阻塞，前進的群集受到折返回來的群集阻塞，以及部分群集停止前進也會造成阻塞、擁擠和混亂。安全管理113、異質(zhì)群集流當(dāng)群集中的每個人都以相同的步速向相同方向前進時，群集的流動是穩(wěn)定的流動。通常的情況是，群集中有走得快的人，也有走得慢的人。每個人都按自己認為是最短的路線前進，就免不了相互干擾、阻礙或碰撞。4、群集中的恐慌當(dāng)群集中發(fā)生恐慌時，會引起騷動和混亂，甚至發(fā)生傷害事故。安全管理12控制人的不安全行為的途徑建立與維持對生產(chǎn)安全的興趣1、自衛(wèi)感自衛(wèi)感即害怕個人被傷害。這是個性心理特征中最強烈且較普遍的一種特性。安全管理132、人道感人道感即希望替他人服務(wù)。人道主義是人類廣泛具有的本質(zhì)，對受傷者應(yīng)有強烈的同情心。安全管理143、榮譽感榮譽感即希望與人合作，關(guān)心集體的榮譽。安全管理154、責(zé)任感責(zé)任感即能認清自己所盡義務(wù)的心理特征。大多數(shù)人不論對自己或他人都有某種程度的責(zé)任感，責(zé)任感也是一種易于利用以引起安全興趣的特征。安全管理165、自尊心自尊心即希望得到自我滿足與受到贊賞。自尊心來自于對自己工作價值的認識與報償。安全管理176、從眾性從眾性即害怕被人認為與眾不同。有從眾性心理的人一般均愿意遵守安全規(guī)程和安全習(xí)慣。安全管理187、競爭性競爭性即希望與人競爭。這種人在有人與其競爭時，往往比單獨工作時有干勁。安全管理198、希望出頭露面對這種人可加重其安全工作的責(zé)任，如指派作群眾安全監(jiān)督崗；令其管理個體防護器材；在安全互檢中，指定其作組長或評定人員等等。安全管理209、邏輯思考力，即理解的特殊能力這種人往往以“明察秋毫”自負，好做公正的結(jié)論。安全管理2110、希望得到精神和物質(zhì)獎勵通常許多人希望得到精神上、經(jīng)濟上或其他形式的鼓勵。安全管理22作業(yè)標準化與執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程好的作業(yè)標準至少應(yīng)滿足下述要求：（1）作業(yè)標準應(yīng)該明確規(guī)定操作步驟、程序例如，對于人力搬運作業(yè)，不是簡單地規(guī)定“搬運過程中不要把東西掉了”，而應(yīng)具體地規(guī)定怎樣搬、搬到什么地方。（2）作業(yè)標準不應(yīng)該給操作者增加精神負擔(dān)例如，對操作者的熟練技能或注意力的要求不能過高，操作盡可能簡單化、專業(yè)化；盡量減少使用夾具或工具的次數(shù)，采用自動送料裝置等。（3）作業(yè)標準應(yīng)該符合現(xiàn)場實際情況由于生產(chǎn)實際情況千變?nèi)f化，通用的作業(yè)標準往往很難獲得效果，所以應(yīng)該針對具體情況制定切合實際的作業(yè)標準。例如，不能一說到高處作業(yè)就一定規(guī)定佩戴安全帶，因為有些高處作業(yè)采取了其它防墜落措施，完全可以滿足安全要求。安全管理23安全教育與訓(xùn)練①安全知識教育②安全技能教育

③安全態(tài)度教育安全教育可以劃分為3個階段：安全管理24安全教育與訓(xùn)練1、技能形成的階段及其特征行為結(jié)構(gòu)的改變行為的速度和品質(zhì)行為的調(diào)節(jié)安全管理25安全教育與訓(xùn)練2、練習(xí)曲線練習(xí)成績進步的快慢前后不一致；高原現(xiàn)象；起伏現(xiàn)象；練習(xí)曲線安全管理26安全教育與訓(xùn)練高原曲線安全管理27安全教育與訓(xùn)練3、訓(xùn)練計劃①要循序漸進②正確掌握對練習(xí)的速度和質(zhì)量的要求③要正確安排練習(xí)時間④練習(xí)方式要多樣化安全管理28安全監(jiān)督