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企業(yè)公司上半年工作總結(jié)(30篇)企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇1
上半年我們財務(wù)科在XX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和主動協(xié)作下,狠抓各項工作落實,仔細(xì)組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實現(xiàn)銷售收入XXX萬元,上繳稅金XXX萬元!XX經(jīng)費上半年支出XX萬元,相比全年預(yù)算XX萬元略有結(jié)余。
一、上半年工作內(nèi)容
1、為貫徹實施省局“XX業(yè)主導(dǎo),多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,達(dá)到熬煉隊伍、積累閱歷、提高營銷實力的目的,本單位開展了以XX、XX以及各部門的經(jīng)營業(yè)務(wù),這給我們原本簡潔的*業(yè)財務(wù)工作帶來了許多新問題、新挑戰(zhàn),XX產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細(xì)使財務(wù)核算工作量成倍增長,但每一位財務(wù)人員都能本著“仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),在財務(wù)核算工作中盡職盡責(zé),仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù);各項資金收付平安、精確、剛好,沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)約各項開支費用完自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來,剛好精確地出具各類會計報表。
2、隨著XX產(chǎn)品經(jīng)營的綻開,原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求,XX類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項目,辦理前置許可須要標(biāo)準(zhǔn)倉庫、標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關(guān)部門同志的合作下,順當(dāng)?shù)赝瓿闪藸I業(yè)執(zhí)照變更。
3、依據(jù)縣XX要求,今年上半年我公司經(jīng)費統(tǒng)一納入縣XX集中支付,這對于幾十年傳承下來的`*業(yè)財務(wù)支付習(xí)慣又是一個新的挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格,嚴(yán)格要求下屬各單位根據(jù)規(guī)定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。
4、近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,依據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的須要,剛好出臺了公司財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部限制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有安排、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用限制方面,一是實行預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費等進(jìn)行預(yù)算限制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培育了職工的節(jié)約意識。二是實行預(yù)算審批的方式,對超預(yù)算的費用,必需先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的精確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必需于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,削減資金占用,避開呆帳發(fā)生的主動作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增加。經(jīng)過半年的運作,大部分單位經(jīng)費都能很好地按安排合理運用。
5、按上級關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部綻開了自查自糾工作,通過仔細(xì)自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的相識到,“小金庫”的預(yù)防和治理是一項長期的工作任務(wù),須要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個人應(yīng)當(dāng)防微杜漸,沒有的也不行掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想相識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?/p>
1改制進(jìn)入關(guān)鍵時刻,改制經(jīng)費涉及面廣資金量大,專項資金??顚S?,分類詳細(xì),XX往來賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn),歷年欠款清理工作量大。XX改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重,下步我們財務(wù)工作重心將向這方面傾斜,按時保質(zhì)完成此項任務(wù)。
2、加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好XX經(jīng)營項目的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。加快XX公司的注冊及前期打算工作。
3、進(jìn)一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考看法。加強日常管理,降低財務(wù)費用。通過細(xì)化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,削減資金沉淀,為公司的成本限制、增收節(jié)支而努力。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇2
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己醒悟地相識到,辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、工作內(nèi)容
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭起先,須要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到、拆遷辦等單位,主動和有關(guān)人員溝通、溝通,剛好將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)駕馭了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
依據(jù)公司要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運用標(biāo)準(zhǔn);董事會在召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇3
過去的半年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,仔細(xì)做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20x年上半年工作總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順當(dāng)開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使團(tuán)體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟識駕馭工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)剛好檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,異樣是新痕,車窗未關(guān)等,剛好通報車主或x等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下,使工作順當(dāng)進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,保安員僅有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)平安防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步相識到:駕馭、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是供應(yīng)有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自我,使工作本領(lǐng)有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)本領(lǐng)還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
半年以來,在公司“敬重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)建價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)平安防范而接著努力工作。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇4
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20__上半年即將過去,回首年前的工作安排和這一年中的勞碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家同心協(xié)力,主動奮斗,在完成安排的同時還創(chuàng)建了一個個的驚喜,但也有不足須要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡潔的工作總結(jié):
一、加強酒店內(nèi)部培訓(xùn)
依據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作實力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合實力。
二、強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增加香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,發(fā)覺并解決工作中的存在的不足,前后臺相互幫助,共同努力,提升了酒店的品牌。
三、合理支配人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員驚慌,依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理支配,綜合運用,剛好調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、一步規(guī)范和明確酒店嘉獎考核制度
為提升酒店員工工作效率,增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝合力,提高員工總體水平和素養(yǎng),培育員工主動進(jìn)取的工作看法,對員工的嘉獎及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好酒店“五常法”和衛(wèi)生工作
酒店的衛(wèi)生和“五常法”工作始終是廚房工作的重點之一,酒店員工持之以恒進(jìn)行落實。在星級復(fù)評自查中,受酒店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為“五常法”示范酒店。
六、酒店品牌,突出特性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺共同協(xié)作,不缺乏特性服務(wù),對特別客人特別對待。
七、堅持做好各酒店的協(xié)調(diào)協(xié)作工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及協(xié)作,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成果,但是我們并不傲慢,更多的是在思索我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)建更多的業(yè)績,在下半年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)將來,創(chuàng)建更美妙的明天。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇5
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不行或缺的重要標(biāo)簽。管理層已相識到企業(yè)信用的好壞干脆關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿蛯?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號。回顧本年度合同工作,我們發(fā)覺在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視相識到位、變更了以往對信用的淡薄觀念。
1、由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會計學(xué)問的培訓(xùn)。
2.變更了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,特殊是我們還比照《合同法》的有關(guān)規(guī)定剛好調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都根據(jù)《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注意質(zhì)量履約到位
1、對新進(jìn)廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險。2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采納質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與間或購貨,針對常常性的選購 ,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方,本年度對合格供方進(jìn)行了評審,仍符合供方評價要求。對于不常常發(fā)生的臨時性選購 ,我公司由選購 部門考察、詢問、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后賜予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份,財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所實行的方法進(jìn)行最終的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的協(xié)作下,取得了肯定的成果,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強,合同管理制度需進(jìn)一步完善。展望將來,我們信任在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇6
繁忙而驚慌的半年時間即將過去,回顧這段時間,我根據(jù)學(xué)校確定的工作思路,以師生滿足為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上靜默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資選購 堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),常常深化食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“平安第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣闊師生和校內(nèi)財產(chǎn)的平安。深化教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),擔(dān)當(dāng)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有遺忘學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)實力,與老師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡潔的事情做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作閱歷,一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,主動向?qū)W校照實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注意學(xué)校的實際。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕奢侈,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。
從學(xué)校大局動身,想方設(shè)法增收節(jié)支,避開奢侈。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢盡量少花,很多事盡量帶頭親自干,常常利用休息時間與后勤人員共同干一些修理工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗修理,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校內(nèi)環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進(jìn)行了徹底清除,共消退垃圾90多車,未計分文酬勞。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種修理,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,常常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的困難性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順當(dāng)進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成果,但與學(xué)校的要求和期望還有肯定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇7
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
上半年,為了規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充溢完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備運用,人員支配進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的主動性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素養(yǎng)。
為提高員工素養(yǎng),段總舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)特別重視,請閱歷豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣闊職工各極參與了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和探討,提高了相識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武,公司的機械操作人員主動參與并取得了優(yōu)異成果,通過這次培訓(xùn),提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強平安管理,杜絕平安隱患,提高員工平安意識。
企業(yè)最大的效益就是平安,平安工作是一項常抓不懈的工作,依據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行平安學(xué)問的學(xué)習(xí),召開平安會議,定期到工地項目部對機械設(shè)備進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場訂正,并督促整頓落實。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教化。
職工的思想干脆影響到公司的業(yè)務(wù),因此,公司對員工加強思想、形勢、任務(wù)教化,主動做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教化活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增加工作責(zé)任心。通過開“展廉政教化、作風(fēng)整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,訂正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深化開展“廉政教化,作風(fēng)整頓”的探討;主動組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰慧才智,引導(dǎo)職工參加企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在詳細(xì)的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
20__年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)段總下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和探討對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、平安生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
除此之外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作安排:
我公司接著以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),接著以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量平安管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往接著努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇8
2024年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是勞碌而充溢。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下,在同事們的幫助和親切協(xié)作下,我的工作取得了肯定進(jìn)步,為了總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正看法,酷愛本職工作
看法確定一切,不能用正確的看法對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然變更不了環(huán)境,那就變更自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
只有酷愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種主動的看法,本著對工作主動、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法,踏實的干好本職工作。
二、培育團(tuán)隊意識,端正合作看法
在工作中,每個人都有自己的特長和優(yōu)點。培育自己的團(tuán)隊意識和合作看法,相互協(xié)作,互補不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個人的力氣是不夠得,我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成果,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培育大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消退誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有剛好溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
積累工作閱歷,改進(jìn)工作方法,向四周同志學(xué)習(xí),注意別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最終還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在許多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累閱歷教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇9
回顧20__年上半年的工作,我經(jīng)驗了三個階段的工作改變,第一季度在煙草酒店工作,其次季度在直屬分局工作,20__年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來,我從基層到機關(guān),思想上得到了提高,工作實力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20__年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng)
20__年上半年是我們煙草行業(yè)改革深化推動聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、學(xué)問上、行動上都必需跟上時代的發(fā)展要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的實力,增加個人素養(yǎng)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還留意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問、法律學(xué)問和科技學(xué)問,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的須要,今年3月份支配我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)問,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快駕馭了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。主動參與市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠懇做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20__年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有很多新面孔、新工作,為了盡地熟識身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先留意訂正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、敬重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶散思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上支配我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了仔細(xì)學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)學(xué)問外,“誠懇做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,聽從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐性,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)安排給自己干什么工作,都能夠仔細(xì)地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,仔細(xì)對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平常,科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿足。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)切,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖狀況進(jìn)行了深化細(xì)致的了解,在駕馭了第一手資料的狀況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平常加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明狀況,聯(lián)系修理部門,剛好解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,依據(jù)科長的支配,我?guī)椭评锏睦贤?,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級平安部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,留意在細(xì)微環(huán)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇10
在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部仔細(xì)完成xxx企業(yè)全部財務(wù)核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督xxx企業(yè)財務(wù)完成狀況,安排資金的支配,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成2024年上半年xxx企業(yè)財務(wù)各項工作,同時很好地協(xié)作xxx企業(yè)各項工作的開展?,F(xiàn)對2024年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強化了各崗位人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了xxx企業(yè)財務(wù)各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理限制成本(費用),有效地發(fā)揮xxx企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了主動、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),仔細(xì)履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,仔細(xì)履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金安排的支配,到結(jié)算xxx企業(yè)的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行xxx企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的剛好性、精確性。
四、對xxx企業(yè)各部門的收入和各項經(jīng)營考核指標(biāo)的完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:18年1月至5月):
xxx企業(yè)完成經(jīng)營收入426萬元,比去年同期的503萬元削減77萬元,07年經(jīng)營目標(biāo)是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標(biāo)狀況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元削減16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xxx企業(yè)和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元削減2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的21.7%;
下半年,為實現(xiàn)xxx企業(yè)各部門的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,須要在以下幾個方面接著做好工作:
1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會計人員的專業(yè)學(xué)問、技能和職業(yè)推斷實力。
2、做好年終財務(wù)總結(jié)的各項前期打算工作,做好18年下半年工作安排,工作中遇到不能解決的問題,剛好反映,以求得到剛好解決。并注意與區(qū)的核算xxx企業(yè)和財政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、接著制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部限制制度,加強財務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇11
今年上半年,__公司仔細(xì)實行總部年初的工作會議精神和詳細(xì)要求,接著發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成果?,F(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié):
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財寶,只有真正的關(guān)切員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,主動發(fā)揮主觀實力性,為企業(yè)創(chuàng)建財寶。今年上半年,公司接著堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,根據(jù)年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教化,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣揚欄,依據(jù)部門的詳細(xì)狀況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣揚和表揚,對工作的特別狀況,留意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作主動性。
二、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培育出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、主動向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司接著加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素養(yǎng)教化,引導(dǎo)員工從大局動身,向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提中學(xué)層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理實力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力氣。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和理貨英語。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合實力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
接著實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮勉向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓一般員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合實力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿意了各個崗位的須要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓實行
以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的實行,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在實行規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工賜予肅穆處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實狀況和平安生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過實行上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教化,員工的思想水平和綜合素養(yǎng)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作實力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們終歸還年青,無論是工作閱歷、業(yè)務(wù)實力、管理管理水平及對外溝通實力都和公司持續(xù)發(fā)展的須要還存在肯定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的實行。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在平安質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成果,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有剛好解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù),駕馭市場的主動權(quán)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇12
來到x的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作狀況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很精彩的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿足。下面詳細(xì)的來說明一下工作的完成狀況:
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20x年度我中心本著溝通從心起先的服務(wù)理念。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益動身,想客戶所想,急客戶所急,為客戶供應(yīng)各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們不遺余力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿足度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐性解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在運用移動電話方面的問題、供應(yīng)形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理睬定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向供應(yīng)服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增加員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“斗爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信任。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有肯定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:嫻熟駕馭公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)敏捷,團(tuán)隊之間親密協(xié)作協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清晰明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是干脆連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量干脆影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿足度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在x年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層干脆介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴(yán)格限制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次,重要和重復(fù)投訴干脆向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員剛好支撐,處理解決方案。
最終,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿足度101%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要供應(yīng)者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)始終是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在x年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推動新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我打算在工作中幫助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。幫助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。接著大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇13
時間飛逝,不知不覺中上半年工作結(jié)束了。本人始終在工程部擔(dān)當(dāng)施工員能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當(dāng)中既勞碌著,也收獲著,總結(jié)上半年來工作中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作?,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為幫助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充溢,在參加建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時,還幫助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及幫助平安員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場平安工作??σ另椖吭诠こ淌┕み^程中,我始終以主動的心態(tài)仔細(xì)地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成果,埋下頭來干工作,是我的工作格言,提示自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的學(xué)問并獲得施工現(xiàn)場的閱歷累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的學(xué)問遠(yuǎn)不照實際經(jīng)驗過的記得堅固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的閱歷。在上半年的時間里,我始終在多看,多學(xué),遇到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方剛好的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的說明,但是卻是很好的閱歷。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡潔,而事實上卻學(xué)問大著,始終覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法駕馭了,閱歷有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,二是肯定要進(jìn)行復(fù)測以避開人為錯誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡潔的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)覺未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐性的賜予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避開返工,在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,平安更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),最重要的就是樹立平安意識,首先在項目部管理人員心中必需有劇烈的平安意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底相識到平安的重要性,才能專心做好這項工作。假如項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程平安施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必需將平安工作從心底相識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要支配一次平安教化培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行平安技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是詳細(xì)實施,項目部管理人員要常常檢查施工現(xiàn)場的平安工作,爭取將平安隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底殲滅掉。在平安方面特殊留意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的平安設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必需佩戴平安設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必需進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格根據(jù)施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何平安隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)學(xué)問得到了進(jìn)步和加深,工作實力,包括組織協(xié)調(diào)實力、管理實力和應(yīng)變實力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了珍貴的工作閱歷的積累。這半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充溢能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為__的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇14
根據(jù)年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作比照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力協(xié)作幫助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順當(dāng)綻開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作狀況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充溢完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備運用,人員支配進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的主動性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素養(yǎng)。
今年上半年,_舉辦了_技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)特別重視,請閱歷豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣闊職工各極參與了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就_等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和探討,提高了相識,活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員主動參與并取得了優(yōu)異成果,通過這次培訓(xùn),提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。
三、加強平安管理,杜絕平安隱患,提高員工平安意識。
平安就是企業(yè)的效益,平安工作是一項常抓不懈的工作,依據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行平安學(xué)問的學(xué)習(xí),召開平安會議,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場訂正,并督促整頓落實。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教化。
加強思想、形勢、任務(wù)教化,主動做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教化活動?;顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增加工作責(zé)任心。通過開展廉政教化、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,訂正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深化開展廉政教化,作風(fēng)整頓的探討;主動組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰慧才智,引導(dǎo)職工參加企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在詳細(xì)的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和探討對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、平安生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作準(zhǔn)備:我公司接著以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),接著以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量平安管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往接著努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇15
7月17日至18日,國家質(zhì)檢總局機關(guān)20__年上半年工作總結(jié)會議在北京召開。會上,國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求,緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保平安、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設(shè)法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、___質(zhì)檢”的總體要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,更好地推動下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉,黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮,總檢驗師項玉章,總工程師劉卓慧參與會議。
支樹平在仔細(xì)聽取了國家質(zhì)檢總局機關(guān)各單位的總結(jié)匯報后指出,上半年的工作取得許多進(jìn)步,也呈現(xiàn)出不少亮點。同時,大家也提出一些建議和思索,這對于做好今后的工作很有意義。他希望各單位接著修改完善總結(jié),尤其要留意提煉更多規(guī)律性、閱歷性的內(nèi)容,要挖掘更多基層工作中的閱歷和亮點,要突出更多改革創(chuàng)新的內(nèi)容。
支樹平表示,這次總局機關(guān)工作總結(jié)會的成果將運用到即將實行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會議中。他要求總局機關(guān)各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保平安、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,進(jìn)一步實踐探究,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展,帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會議還認(rèn)為,上半年,質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點多、大事多、難事多,這既是對質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機遇。在上半年的工作中,總局機關(guān)各單位圍繞中心工作,主動主動,狠抓落實,上上下下已經(jīng)對“抓質(zhì)量、保平安、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識,并對如何在工作中加以落實進(jìn)行了探討和探究,十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動。實踐證明,這是符合目前質(zhì)檢工作實際、推動質(zhì)檢工作不斷前進(jìn)的重要方針。
會議要求,在下半年的工作中,要接著圍繞主題主線,根據(jù)中央部署,始終堅持“抓質(zhì)量、保平安、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,努力形成“抓質(zhì)量、保平安、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的工作格局,不斷提高工作實效。要加強制度建設(shè),完善有中國特色的質(zhì)檢體系;要加強基層建設(shè),夯實工作基礎(chǔ);要加強隊伍建設(shè),樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題,強調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合,留意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,大力推動質(zhì)量強國戰(zhàn)略,高度重視信息化建設(shè)。
會上,國家質(zhì)檢總局機關(guān)各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、纖檢局和機關(guān)服務(wù)中心、信息中心、標(biāo)法中心、人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心等28個單位的負(fù)責(zé)人分別對本單位上半年的工作狀況進(jìn)行了總結(jié)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇16
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)仔細(xì)真完成各項工作,取得了肯定的成果。現(xiàn)將近半年工作狀況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個酷愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到四平八穩(wěn)還是很不簡單的。因此,須要我以高度的責(zé)任心和較強的工作實力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想看法。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論學(xué)問,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注意理論和實踐的結(jié)合,探究新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作閱歷,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的打算工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。經(jīng)常加班加點打算材料,最終,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已起先正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前打算、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格根據(jù)上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里,我在這個大集體里成長了許多。無論是待人接物,還是做人、做事上實力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作閱歷還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按閱歷辦事,不能解放思想,主動創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁心情和懈怠心情。
總結(jié)過去,展望將來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇17
上半年里,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,狀況特別,這些基礎(chǔ)性文件在2024年我部門須要接著編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員聘請工作
這半年公司起先步入正軌,是公司人員流淌較為常見的半年,也是公司人員聘請工作任務(wù)繁重的半年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)接近,故人事部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。主要是聘請前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有特別重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都須要表現(xiàn)出高素養(yǎng)水平。這期間應(yīng)聘上3個前臺,前兩個由于工作看法懈怠和抗壓實力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試閱歷,現(xiàn)勝利聘請一名合格前臺。在聘請PHP程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面學(xué)問匱乏,剛起先較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的主動溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已勝利聘請3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作看法也都比較仔細(xì)。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以聘請仍舊在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是須要對細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作詳細(xì)狀況,在這段期間也常常和部門主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時機找員工談話。2024年我部門將著手對員工心理素養(yǎng),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手安排實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在聘請方面,聘請渠道太少。聘請力度有待加強,方式方法還須要多多學(xué)習(xí)駕馭技巧。
2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)。
3.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。
六、下半年工作安排
綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會不斷總結(jié)閱歷,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是下半年的工作安排:
1.開發(fā)聘請渠道,接著負(fù)責(zé)各部門的聘請工作。
2.培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育員工主子翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝合力。
4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進(jìn)。
5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動,限制公司流淌人口,增加員工對企業(yè)的歸屬感。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇18
我是xx年xx月有幸被xx錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月xx日正式到xx就職,至今已有xx個多月的時間。xxx財務(wù)部目前只有xx部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計協(xié)助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中熬煉自己磨練自已,也經(jīng)常加班加點的熟識自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并協(xié)作x部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部始終人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)支配了四個部門。但在x部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。上半年來,我們剛好為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動供應(yīng)了應(yīng)有的支持。基本上滿意了各部門對我部的財務(wù)要求。
由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤須要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付平安、精確、剛好,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)約各項開支費用完自己最大的努力。
今年上半年xxx的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段起先綻開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在xx月份進(jìn)行了會計電算化的實施,即采納xxx財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)起先不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本企業(yè)的任務(wù),還要妥當(dāng)處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁髌髽I(yè)的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。下半年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成果。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇19
20XX年上半年轉(zhuǎn)瞬已快過去,回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項工作中的工作還是許多不盡人意的地方,我們的工作中也存在許多問題,現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下:
一、過去半年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況:
(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器X臺;
(2)最最終用戶處安裝交付X臺
(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機一臺,已完成了XX%
(4)售后修理X臺次。
(5)技術(shù)革新小改小革X項。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部依據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,剛好制定生產(chǎn)安排,并按此安排組織實施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行自檢及互檢,發(fā)覺問題剛好與相關(guān)部門聯(lián)系,并進(jìn)行處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題
2、工作中存在的問題:
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標(biāo)識不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識較差,因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂,標(biāo)示不清,存在諸多須要急需解決的問題;
(3)質(zhì)量管理中存在許多問題,有些操作者沒有嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題,對公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴(yán),生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大奢侈。
(6)人均效率管理的問題:
目前生產(chǎn)部干脆間接定員X人,按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨X臺來看,半年人均一臺效率嚴(yán)峻低下,各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣揚貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、下半年工作安排
下半年生產(chǎn)部要仔細(xì)總結(jié)上半年的工作不足,發(fā)揚成果,克服缺點:仔細(xì)學(xué)習(xí),勤奮工作。
(1)制定具體的生產(chǎn)進(jìn)度安排,按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求,按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時檢查現(xiàn)場工作。
(2)加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識,使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;
(3)加強設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;
(4)加強現(xiàn)場管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強生產(chǎn)工藝管理,定期對員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事務(wù)的發(fā)生;
(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定下半年培訓(xùn)安排,實行傳,幫,帶,授課,探討等方法,爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培育成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強對低值消耗品的管理,嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之,下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇20
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級支配的任務(wù)。仔細(xì)遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,耐性地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了肯定的了解與相識。
4、看法與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的看法就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必需踏踏實實、認(rèn)仔細(xì)真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,須要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。
企業(yè)公司上半年工作總結(jié)篇21
時間飛逝,20-年不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ鳎F(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,看法親善的接聽和轉(zhuǎn)接電話,細(xì)致仔細(xì)的處理日常事務(wù),耐性聽取業(yè)主反映的問題、須要解決的困難,細(xì)心解答并具體的記錄,在第一時間支配人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電-個、去電-個,業(yè)主有效投訴-宗。業(yè)主的全部詢問來電,我們都賜予滿足回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的剛好聯(lián)系,依據(jù)報修內(nèi)容的不同主動進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,依據(jù)報修的完成狀況剛好的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評,也塑造了我們物
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