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文檔簡(jiǎn)介
本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!「貶惡簡(jiǎn)」是經(jīng)營(yíng)管理成功的諸多鐵則之一(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))不必要之簡(jiǎn)單化而有害于該組織體之主體或客體就是「惡簡(jiǎn)」?!纲H惡簡(jiǎn)」的真義,就是貶抑不好的簡(jiǎn)單化。
在經(jīng)營(yíng)管理上,為了防止貪污舞弊等情事,令簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化是件平常事,也是必要事(例如內(nèi)部控制制度);不顧一切,令復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化是件十分簡(jiǎn)單的事(例如制程簡(jiǎn)化)。然而,凡事過(guò)于簡(jiǎn)單化致使對(duì)問(wèn)題的解決不能取得很好的能率是件十分愚蠢的事(例如每月只編制資產(chǎn)負(fù)債表與損益表,并不作其它經(jīng)營(yíng)管理的分析)。阿瑟(Arthur)說(shuō)(注18:EZ企管報(bào)第679期):「近年來(lái)戲劇的麻煩是,他們太簡(jiǎn)單了以致于很難懂。」這就是惡簡(jiǎn)的惡果。
行惡簡(jiǎn)將會(huì)給個(gè)人或組織帶來(lái)永久的傷害:就是將會(huì)給個(gè)人或組織之成功方程式的結(jié)果乘上一個(gè)「零數(shù)」或「負(fù)數(shù)」。依據(jù)《告別簡(jiǎn)單化—世紀(jì)之交的哲學(xué)隨想》所述(注19:/facu/lideshun/huayudequantao/7.htm),「簡(jiǎn)單化的三大特征:(一)無(wú)視多元,只追求單一,而把一己之見當(dāng)作終極真理;(二)無(wú)視立體,只追求直線,而把理想意向當(dāng)作判斷標(biāo)準(zhǔn);以及(三)無(wú)視過(guò)程,只追求結(jié)果,而把眼前實(shí)用當(dāng)作快捷方式?!挂虼?,「輕善簡(jiǎn)而行惡簡(jiǎn)」的想法與作法應(yīng)予盡速杜絕,以防后患于無(wú)窮。
既然上帝于創(chuàng)造人體時(shí)已經(jīng)給了「尚精妙」與「崇善簡(jiǎn)」最佳的典范,為何許多人仍執(zhí)迷不悟此一「尚精妙與崇善簡(jiǎn)」的道理反而反其道而行?試問(wèn)人體各部份的構(gòu)造若都簡(jiǎn)約如手、腳,那么人仍會(huì)是從古至今萬(wàn)物的主宰者?一切行惡簡(jiǎn)有用嗎?
「輕善簡(jiǎn)而行惡簡(jiǎn)」是會(huì)遭致災(zāi)難的。若個(gè)人或組織之管理制度一切行惡簡(jiǎn),則其最終一切結(jié)果必將軟弱、乏力、與無(wú)望。美國(guó)小說(shuō)家暨作家馬克.吐溫(MarkTwain)說(shuō)(注20:/writings/treasure.php?next_page=4)
:「會(huì)為你帶來(lái)麻煩的不是你未知的事實(shí),而是被你信奉不疑的錯(cuò)誤事實(shí)?!?/p>
主張一切從惡簡(jiǎn)的人,皆因其頭腦簡(jiǎn)單與思慮不周的作祟所致,因?yàn)樗谷酥恢湟欢恢溆?。若系統(tǒng)的機(jī)制非精細(xì)、嚴(yán)密、與完整時(shí),則其一旦經(jīng)簡(jiǎn)單的投入與處理之后會(huì)有精致與完善的產(chǎn)出嗎?
韋爾奇(JackWelch)是美國(guó)通用電氣公司(GeneralElectricCompany;GE)自1981年至2001年期間的執(zhí)行長(zhǎng)(chiefexecutiveofficer;CEO)。由于他強(qiáng)硬的管理作風(fēng),被人稱為「中子彈杰克」。撰寫企業(yè)傳記的高手、曾任合眾國(guó)際社、《新聞周刊》及《時(shí)代》雜志的美國(guó)記者史雷特(RobertSlater)在其《杰克.韋爾奇與通用之路》書說(shuō)(注21:劉愛紅與劉承鋼譯2001:162):「至于簡(jiǎn)單,韋爾奇喜歡說(shuō)做生意很簡(jiǎn)單……。無(wú)論通用的業(yè)務(wù)看起來(lái)有多么不同,他都要求公司的每個(gè)人想得簡(jiǎn)單一些,把這些業(yè)務(wù)看作是兩個(gè)本質(zhì)上相同的過(guò)程,都是投入和產(chǎn)出,而不要使每個(gè)事情都變得比本來(lái)更復(fù)雜?!?/p>
如果通用電氣公司的每個(gè)人都遵照其執(zhí)行長(zhǎng)「中子彈杰克」的要求:「想得簡(jiǎn)單一些」,那么銷售管理制度從簡(jiǎn)之后會(huì)不會(huì)增加呆帳,生產(chǎn)管理制度從簡(jiǎn)之后會(huì)不會(huì)增加故障,內(nèi)部控制制度從簡(jiǎn)之后會(huì)不會(huì)失當(dāng),考核制度簡(jiǎn)單化之后會(huì)不會(huì)惡名昭彰,專利制度簡(jiǎn)單化之后會(huì)不會(huì)亂了紀(jì)綱,以及其它管理制度簡(jiǎn)約之后會(huì)不會(huì)造成管理環(huán)節(jié)掉光?
如果從古至今人人都要求其周邊的每個(gè)人都想得簡(jiǎn)單一些,那么人類在各方面的文明進(jìn)展會(huì)到達(dá)當(dāng)今的盛況嗎?如果今后社會(huì)上諸多組織機(jī)構(gòu)成員(例如會(huì)計(jì)師事務(wù)所查帳人員、公司各級(jí)人員、證券管理委員會(huì)人員、以及大眾傳播人員等等)都盡量想得簡(jiǎn)單一些、講得簡(jiǎn)單一些、以及做得簡(jiǎn)單一些,那么「行惡簡(jiǎn)」的諸多過(guò)程是不是必將給世上的個(gè)人或組織帶來(lái)諸多重大的傷害結(jié)果?對(duì)此「行惡簡(jiǎn)」的惡果,「我思故我痛!能否不思?」「我不能!因?yàn)榍笆虏煌笫轮畮?。?/p>
「前事」諸多,歷歷在目,尤其可作為「后事之師」。例如美國(guó)從2001年底開始爆發(fā)曾經(jīng)是美國(guó)最大的能源公司與全美第七大的公司安隆(Enron)、美國(guó)第二大長(zhǎng)途電話公司世界通訊(WorldCom)、辦公設(shè)備業(yè)者全錄(Xerox)、以及全美第二大制藥業(yè)者默克藥廠(Merck&Co.)等等弊案之后,美國(guó)政府對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力道,強(qiáng)化不少,不再因陋就簡(jiǎn)而造成「惡簡(jiǎn)效用」;于是,2002年沙賓法案(SOX,TheSarbanes-OxleyAct)因應(yīng)而生,而其目的系針對(duì)已上市的美國(guó)企業(yè)、甚至即將上市的企業(yè),全面進(jìn)行更為嚴(yán)密完整的監(jiān)管。美國(guó)政府希望透過(guò)本法案加重美國(guó)證管會(huì)之監(jiān)督職能,強(qiáng)化公司內(nèi)部控制制度之建立、公司及主管責(zé)任之厘正、公司治理功能之發(fā)表、與會(huì)計(jì)師查帳過(guò)程之嚴(yán)格實(shí)施,并保護(hù)舉發(fā)不法情事者之措施等,以恢復(fù)社會(huì)投資大眾的信心。這是美國(guó)政府繼1933年《證券法》、1934年《證券交易法》之后,影響美國(guó)及世界最重大的財(cái)經(jīng)改革法案。
對(duì)于人、事、或物之每一種情況,凡是不合理、法、情的復(fù)雜或簡(jiǎn)單的各種系統(tǒng)或制度都是毒藥或危險(xiǎn)物。因此,人不要不分青紅皂白地要求一切簡(jiǎn)單化。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的觀念和作為,領(lǐng)導(dǎo)人或各級(jí)干部切莫一律要求惡質(zhì)的簡(jiǎn)單化、粗糙化、片面化、極端化、庸俗化、垃圾化、以及反效化,也切莫一律要求惡質(zhì)的復(fù)雜化或冗長(zhǎng)化。因此,追求每一種情況之合乎理、法、情的復(fù)雜化或簡(jiǎn)單化的經(jīng)營(yíng)管理,應(yīng)該是現(xiàn)代個(gè)人或組織要長(zhǎng)期追求的「適合度(fitnessoroptimum)」。
個(gè)人或組織若欲利用厚生時(shí),則須經(jīng)常創(chuàng)新地增刪修改其系統(tǒng)或制度,以便提
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