通信線路工程質(zhì)量保證體系

通信線路工程質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)良，確保單位工程竣工驗收一次合格率100%，單位工程優(yōu)良率95%以上，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程。2、質(zhì)量承諾完全響應(yīng)并遵從業(yè)主在施工招標(biāo)書和施工合同中有關(guān)質(zhì)量管理的各項規(guī)定。并承諾，無論總監(jiān)理工程師對工程是否進(jìn)行并通過各項檢驗，均不解除我們對工程的質(zhì)量的負(fù)責(zé)，除非此質(zhì)量問題非我公司原因產(chǎn)生，但需及時通知監(jiān)理工程師；同時承諾，無論工程材料是由我公司或業(yè)主指定供應(yīng)商供應(yīng)，均不解除我公司對工程全面質(zhì)量的負(fù)責(zé)。如工程達(dá)不到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)為主方可對我方處于工程總價5%的罰款。3、質(zhì)量保證體系根據(jù)工程技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求，我們先用GB/T19001-2000idtISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，并參照建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈建筑企業(yè)貫徹GB/T19000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則試行〉的通知》建立健全文件化的質(zhì)量保證體系，對業(yè)主作出質(zhì)量的承諾。為了使我們的質(zhì)量體系能夠持續(xù)、有效地運行，我們始終如一地奉行“用戶第一，質(zhì)量至上”的宗旨，用公司的質(zhì)量方針“質(zhì)量是企業(yè)的生命，全體員工必須牢固樹立‘用戶在我心中，質(zhì)量在我手中’的觀念，以‘精干的隊伍，精良的裝備，精湛的施工，精心的服務(wù)’向業(yè)主交付優(yōu)質(zhì)工程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為我公司全體員工從事一切生產(chǎn)活動的行動準(zhǔn)則。為了實現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)，保證在工程在投入相適應(yīng)的人力、物力、生產(chǎn)設(shè)備和檢驗測量設(shè)備，并在物資采購供應(yīng)、進(jìn)貨檢驗、最終檢驗、不合格品控制等方面，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量手冊和程序文件。我公司96年就通過由國家技術(shù)監(jiān)督局方圓認(rèn)證委員會的質(zhì)量體系認(rèn)證，為業(yè)主提供了信賴的質(zhì)量保證依據(jù)。我們希望同業(yè)主建立、保持緊密的關(guān)系，并真誠地希望經(jīng)常獲得業(yè)主在工程質(zhì)量上的信息反饋，以提高和改進(jìn)人們的施工質(zhì)量。公司質(zhì)量管理體系見圖9全過程質(zhì)量控制程序見圖10圖9質(zhì)量管理體系圖10全過程質(zhì)量控制程序4、質(zhì)量管理組織機構(gòu)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)，必須首先要有組織上的保證。我們的將建立以工程項目經(jīng)理為核心、公司與項目部層層負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量保證體系，明確各崗位的質(zhì)量職責(zé)，對工程質(zhì)量實行全過程控制，保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。圖11質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖4.1.項目經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé)本工程實施項目法施工，項目經(jīng)理對本工程質(zhì)量負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對滿足合同所需的資源進(jìn)行配置，組織對合同的實施狀況進(jìn)行定期檢查，并對相應(yīng)的資源進(jìn)行及時調(diào)整；貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法律、法規(guī)，提高參建職工的質(zhì)量認(rèn)識，樹立“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的意識，人人參與，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程；組織學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行ISO9002質(zhì)量保證體系有關(guān)程序文件，提高現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的科學(xué)性；組織擬制初步施工組織設(shè)計并參與評審，按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計組織實施；掌握現(xiàn)場質(zhì)量體系的運行信息，及時向上級報告，參與質(zhì)量體系運行有效性的驗證，并組織不符合的糾正和預(yù)防，以保證建立的ISO9002質(zhì)量體系有效運行；對工程質(zhì)量定期進(jìn)行全面檢查，對工程質(zhì)量管理制度的落實情況進(jìn)行檢查；建立本工程質(zhì)量獎懲制度，大膽管理，獎優(yōu)罰夯；支持本工程專、兼職質(zhì)量檢查人員的工作，組織并指導(dǎo)QC小組技術(shù)攻關(guān)活動；按ISO9002程序的規(guī)定，履行項目經(jīng)理職責(zé)，嚴(yán)格按規(guī)定批準(zhǔn)各道工序的轉(zhuǎn)序；組織做好竣工尚未交付的工程是常維護(hù)保養(yǎng)，使之保護(hù)良好狀態(tài)；參與工程竣工后的驗姨交接及負(fù)責(zé)交接過程中問題的克服；負(fù)責(zé)本工程的工程保修和售后服務(wù)工作。4.2項目副經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé)對合同實施情況進(jìn)行檢查，并向項目經(jīng)理匯報；負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計施工；負(fù)責(zé)各項質(zhì)量管理措施在本工程中的全面貫徹落實；深入施工現(xiàn)場，檢查各工班的工序質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并匯報項目經(jīng)理及指揮部，關(guān)鍵工序必須關(guān)自把關(guān)：組織項目部做好物資、材料進(jìn)貨驗證，確保全格原材料投入使用；組織各分項、分部的自檢、互檢、專檢工作，確保合格工序才能轉(zhuǎn)入下一道工序；參與單位工程質(zhì)量的最終檢驗工作，并負(fù)責(zé)組織對最終檢驗中發(fā)現(xiàn)問題的克服；參與工程竣工后的日常維護(hù)保養(yǎng)及竣工驗收交接工作；組織工程的售后服務(wù)工作。4.3項目總工程師崗位質(zhì)量職責(zé)參加施工調(diào)查，負(fù)責(zé)擬制施工組織設(shè)計原稿及初步質(zhì)量檢驗計劃，經(jīng)項目經(jīng)理審核后上報；根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)，制訂切實可行的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及措施組織實施；負(fù)責(zé)編制施工作業(yè)計劃和季度施工生產(chǎn)建議計劃，經(jīng)項目經(jīng)理審批后上報；根據(jù)施工合同及設(shè)計文件，編制物資申請計劃及一般物資采購計劃，經(jīng)項目經(jīng)理審核后上報；根據(jù)業(yè)主提供物資清單及工程需要，負(fù)責(zé)直接向業(yè)主辦理領(lǐng)料手續(xù)；對直接到達(dá)工地現(xiàn)場的工程物資，配合現(xiàn)場驗證，并督促做好清瞇、標(biāo)識及保管工作；督促各工序嚴(yán)格按相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求施工；收集施工各過程記錄、施工圖紙及本工程有關(guān)的其他資料，并負(fù)責(zé)編制竣工資料，做好工程總結(jié)；負(fù)責(zé)對過程半成品和最終產(chǎn)品標(biāo)識的控制，確保標(biāo)識的完整性，唯一性；嚴(yán)格施工過程控制，做好施工調(diào)查、圖紙會審、技術(shù)交底、首段定標(biāo)等現(xiàn)場技術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)解決施工過程中的各類技術(shù)問題；檢查關(guān)鍵工序，操作人員持證上崗。4.4材料員崗位質(zhì)量職責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的“物資采購計劃”負(fù)責(zé)采購或委外加工；參與進(jìn)貨物資驗證，做好記錄、標(biāo)識，并劃分狀態(tài)區(qū)域，防止不合格品投入使用；負(fù)責(zé)到貨物資的接收和發(fā)放登記，負(fù)責(zé)設(shè)備和結(jié)構(gòu)件原始標(biāo)識的接收和移交，并保存記錄；標(biāo)明物資狀態(tài)，分類整齊堆碼，及時做好物資清點自查工作；建立物資臺帳，保持帳、卡、物一致；滿足物資的保管環(huán)境要求，及時處理報廢物資，使投入使用的物資優(yōu)質(zhì)良好狀態(tài)。4.5設(shè)備員崗位質(zhì)量職責(zé)建立測量、檢驗設(shè)備臺帳或清單，掌握儀表狀態(tài)，檢驗日期，儀表編號和使用動態(tài)；根據(jù)“檢驗、測量設(shè)備送檢通知單”要求，如期送檢，未經(jīng)檢定或未經(jīng)登記編號的儀表，不準(zhǔn)使用；負(fù)責(zé)做好檢查、測量設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對電子儀器定期通電檢查，做到防潮、防災(zāi)、防盜；督促使用人員對檢驗、測量設(shè)備使用過程中采取防震、防潮措施，保證儀表工作在正常狀態(tài)，確保儀表的準(zhǔn)確性。4.6質(zhì)檢員崗位質(zhì)量職責(zé)參與擬制施工組織計劃，并按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計中質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行檢查，實施全過程的質(zhì)量控制；負(fù)責(zé)重要物資、大宗材料和業(yè)主提供物資的進(jìn)貨驗證，并作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映；按分項工程完成階段，負(fù)責(zé)對各工序質(zhì)量進(jìn)行檢驗，并作好檢驗記錄；參與不合格品的控制，對過程不合格品經(jīng)返工后重新進(jìn)行檢驗并評定等級，不留隱患；督促各工序組長做好過程半成品和最終產(chǎn)品標(biāo)識工作；加強質(zhì)量意識教育，收集、反饋質(zhì)量信息，確保工序作業(yè)質(zhì)量。4.7工班長崗們質(zhì)量職責(zé)樹立為用戶著想的質(zhì)量意識，施工中詳細(xì)掌握所承擔(dān)的施工工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)定；嚴(yán)格按施工規(guī)范及技術(shù)性作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)作業(yè)通知進(jìn)行施工，精益求精，保證各工序質(zhì)量；認(rèn)真執(zhí)行自檢、互檢制度，保證工程的每道工序質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)；自覺接受監(jiān)理工程師、接管單位施工配合人員、指揮部及質(zhì)檢員的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對于檢查出的質(zhì)量問題及時返工、整改；作好工班記錄及相應(yīng)工序的作業(yè)記錄，保證質(zhì)量記錄的正確性；積極參加對施工技術(shù)難題的攻關(guān)活動。4.8作業(yè)人員崗位質(zhì)量職責(zé)參與本工程的每個員工必須牢固樹立“質(zhì)量在我手中