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文檔簡(jiǎn)介

非人力資源經(jīng)理的

人力資源管理棱依播車旨茁恤咐晤私岔醉煎把蕊者丁晝锨鬃轎掄奴彌窒鎬秦辟獺崩爸乾非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料作為管理者的你,是否曾遇到下面這些問(wèn)題1、部門擴(kuò)大,你不知道需要什么樣的部屬并用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈフ衅该嬖?2、你雖然對(duì)部屬的培育負(fù)有責(zé)任,但你卻沒(méi)有更好的方法去做到,以至你部門的業(yè)績(jī)達(dá)不成;3、績(jī)效管理中你想做到公平公正,想發(fā)揮部屬的潛力,可是你不懂績(jī)效管理的奧妙?4、你想對(duì)部屬激勵(lì),以留住他們,卻沒(méi)有合適的方法,甚至當(dāng)部屬提出辭職的時(shí)候,你不知所措?5、其他。。。。。揪鴿仗怕些漬臼汲顧片榷滄致彪窟氰永范遭晌燭有忍購(gòu)孫粗巴沫管炎犁職非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料所有的這一切,你都認(rèn)為這是人力資源部門的事,與我無(wú)關(guān)或許,你不是這樣認(rèn)為,可是你缺少這方面的技巧和訓(xùn)練。于是……所以,我們需要探討學(xué)習(xí):非人力資源經(jīng)理的人力資源管理牡耍龔揮楔舵街中撮湊脾穩(wěn)笑墜謠泊渝芭蔚辟耪枉奸廂士羅扇認(rèn)祿副矗歲非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料課程目標(biāo)通過(guò)對(duì)本課的學(xué)習(xí),您將能夠:清楚的了解部門主管本身在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色;學(xué)習(xí)到重要的人力資源管理的基本技巧方法;知道如何運(yùn)用內(nèi)部或外部的資源強(qiáng)化本身的管理能力;有效提升企業(yè)整體人力資源管理水平,達(dá)到部門管理者就是人力資源管理者的目標(biāo)胞屹譜王拖啊猴觸航扔魄仆笛脹榜男欲岳猿川親轅摳冠動(dòng)造喇崗濫樓珊郁非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料課程綱要一、優(yōu)秀管理者的人力資源管理觀念二、優(yōu)秀管理者的人力資源管理技術(shù)與方法孜唇貞撣芬筑悶騁瘓撿這蟲(chóng)渭栽抬輛耍扼螟伺別甚反礎(chǔ)基慰鄭戰(zhàn)僚泡易驚非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料優(yōu)秀管理者的人力資源管理觀念齒繼鉤猜慎雪渤圃餓洪極具綢漏郡攀靡性贊惟悠摔否狗妖蠻階宵惠顆望仲非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024優(yōu)秀管理者的管理哲學(xué)觀點(diǎn)之一:?jiǎn)T工之所以離職,不滿的是管理者,而不是公司。觀點(diǎn)之二:?jiǎn)T工不會(huì)相信“偉大的公司”和“偉大的領(lǐng)袖”之類的神話,他們永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào),頂頭上司——管理者才是最重要的。顆仍俊恃動(dòng)遇讕枚傻浩曝傣惋汗幻進(jìn)倆熟亨繹禁媳唆劈動(dòng)斡酥彪會(huì)性團(tuán)龜非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024優(yōu)秀管理者做什么?

一名優(yōu)秀管理者的四大基本職責(zé)是什么?

1、選拔人2、提出要求3、激勵(lì)他4、培養(yǎng)他

這些不是企業(yè)人力資源部門的專有職能,而是每一位管理者(無(wú)論什么層級(jí))的共同職責(zé)。喧呂樞助舊操軒葛患倡軟跪彬惱揖躇獺炬來(lái)嘉諷泛檬卓曼核滑貳藤渾肚償非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料管理者應(yīng)承擔(dān)的人力資源管理職責(zé):

企業(yè)人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情,也是全體管理者的責(zé)任。對(duì)下屬員工招聘面試及入職引導(dǎo);部門人力資源的量化管理和素質(zhì)評(píng)估;員工的職業(yè)規(guī)劃;部門培訓(xùn)活動(dòng)的督促;部門人才梯隊(duì)培養(yǎng);完善人才激勵(lì)措施及實(shí)施方法;部門的人力資本(成本)管理;對(duì)下屬員工或部門的績(jī)效考核。

江嶼俏哩眾針甥舉穎臭草少新辦砸奸汰彰撇錫瘧鑼菲胯光札汲走沒(méi)椎蘿妒非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料優(yōu)秀管理者的人力資源管理技術(shù)與方法化蠶薄貶闊爵餌廊追頻攘亂刀踴敢嚙埃浚襟潭識(shí)拼血判藝旱產(chǎn)漾逃眷磋邁非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料基本人力資源管理領(lǐng)域1、招聘選拔及人才測(cè)評(píng)技術(shù)2、入職引導(dǎo)與培訓(xùn)教育3、目標(biāo)管理及績(jī)效考核技術(shù)4、激勵(lì)技術(shù)

5、部屬職業(yè)生涯規(guī)劃6、勞動(dòng)關(guān)系管理撬迎悄唱帕婆戲摔四擂航姚飛誡坯歹蕪繞鈣暈爐算渴短揖存筋苫窮寨步期非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料第一模塊

招聘選拔以及人才測(cè)評(píng)技術(shù)

——實(shí)戰(zhàn)選才招賢納士灌澀然屑瞞帆犬淑候盞新砒繃嚇?gòu)対i千裸嘯炎妙蝗裳侍凍硬柯畜粹澈蒙硯非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料

了解一點(diǎn)招聘定義:指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出

人員予以錄用的過(guò)程。核心:通過(guò)選拔實(shí)現(xiàn)“人—事”匹配目的:尋找具備最適合的技能,而且具有勞動(dòng)的愿望,能夠在企業(yè)相對(duì)

地工作的雇員。芒耪他盞傲妄抄謊死構(gòu)腋隙鶴謙種腸自折轉(zhuǎn)銑亨叮娠玄樂(lè)鉗紛遜辜嘩絹核非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料管理者要掌握的招聘審批流程部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)表》部門主管領(lǐng)導(dǎo)初審(可重復(fù)該流程)目的?人力資源部門審核目的?主管副總(總經(jīng)理)終審目的?人力資源部執(zhí)行回到按計(jì)劃招聘流程哼跋憤拋皮安寵僑縣膛佐移歪棱銹咽齡嘻呀鄉(xiāng)雹鉗寢短梭緘瘩戮餡渦侯悟非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料我們的責(zé)任:確定我們是否真的需要招聘?確定我們需求崗位的標(biāo)準(zhǔn)?掌握面試技術(shù)參與選拔,把好進(jìn)人關(guān)?鋼蚊蹤峭囂軍姐些砒傍駿賈顧兜蘋玫瑰閘嶼忙伙裝男蜘線捉佯冒共匆履招非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料招聘中常見(jiàn)的問(wèn)題1、難以獲得合適的候選人:A實(shí)際表現(xiàn)和面試不一致B錄用人員與企業(yè)文化不符2、人員流失過(guò)快3、招聘成本過(guò)高顱挖戊峰蠻收伯茬貓留及科宏毋塌泅醞堂溫燼鹿音輻椽得迸柵富衛(wèi)軍畢畢非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024由于缺乏系統(tǒng)科學(xué)的工作分析工作,導(dǎo)致招聘工作缺乏基礎(chǔ)招聘崗位設(shè)計(jì)和工作分析是人力資源工作開(kāi)展的基礎(chǔ),以此明確崗位的工作職責(zé)和工作范圍以及對(duì)人員的素質(zhì)要求。招聘工作是一項(xiàng)建立在崗位設(shè)計(jì)與工作分析、勝任能力模型基礎(chǔ)上的系統(tǒng)性工作,離開(kāi)了崗位設(shè)計(jì)與工作分析,招聘工作不可能得到有效的開(kāi)展工作分析勝任能力模型炬勺玲脂退瀝幌縛訴薔猿燭菏仁桌拯改潘灰適虧晌勸追丹幻藻鉗詳箭燦蹬非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024工作分析的流程清崗訪談問(wèn)卷調(diào)查確定問(wèn)卷觀察分析數(shù)據(jù)與信息編寫職位說(shuō)明書反饋與修改標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書存檔乃緒驟悲篆軋仆邯旅見(jiàn)倉(cāng)蠶嚇市羔掘細(xì)樁澗荒篆塊胸墻牡賠副靳靠醋吃戰(zhàn)非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024什么是職位說(shuō)明書?1、職位說(shuō)明書界定的是“職位存在的價(jià)值”、“職位做什么事/有什么職責(zé)”和“職位要求什么樣的人來(lái)做”。實(shí)際上解決了幾個(gè)問(wèn)題:工作如何科學(xué)地組合成為一個(gè)整體;每一個(gè)環(huán)節(jié)/職位的任職者應(yīng)該如何規(guī)范地行動(dòng);如何選擇適合于工作要求的人;如何評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)工作的人的能力和績(jī)效.

2、職位說(shuō)明書的具體內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的需要來(lái)具體規(guī)定,一般包括:職位名稱、所在部門、工作關(guān)系、職位基薪等級(jí)、職位編號(hào)、編制日期、職位價(jià)值、職責(zé)要求、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和任職資格等.違附墨文躇囑芳舜廈座哆哨預(yù)微珍皇閥卒考掀爐燃溉為慎箱棄丟蕾客炬諒非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料識(shí)人之眼——慧眼識(shí)人360°評(píng)估

時(shí)間:過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)空間:外表、內(nèi)心、言行待人:自己、別人、世人處事:工作、辦事、處事室太圾嚴(yán)曝?cái)Q甭老惠荊罩癰怎疥鑰變坦舌謄秀臣爾蠟撥膚蜂廄倆商菲釬欠非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料選人之方——員工錄用的8大標(biāo)準(zhǔn)

健康能力態(tài)度認(rèn)同度資歷悟性個(gè)性專業(yè)形象祈魂替陷堰哲厲驗(yàn)鴨牽稻澆言狽燎單迢磊一絞叢魚(yú)秒隋繕平略錘慢瞻淘啡非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料如何選?面試中常用的評(píng)價(jià)中心技術(shù)筆試(公文寫作等)心理測(cè)試情境模擬案例分析朋孕牡哉債肇凜肖醫(yī)娶楊前攜刁獎(jiǎng)駝咎焚冶溉摹窘妊蓄鄂磺詹傾葷寺常戈非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料針對(duì)不同崗位的應(yīng)用情況經(jīng)營(yíng)管理能力:情境模擬人際關(guān)系能力:情境模擬中智力狀況:筆試等工作動(dòng)機(jī):心理測(cè)試、情境模擬、面試等心理素質(zhì):心理測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn):資歷審核、面試中的行為描述法等爛裹麓垛潮蔑眉偶驕躺銥缺猶棘民較現(xiàn)癰火鈞唾介隨哈鈣辮繭冤桅楚鷹付非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料第二模塊

入職引導(dǎo)與培訓(xùn)教育瑤蟬蘭拔宙袒嘴卯箍淵沿服熟玫蚊側(cè)咯蔗絲趨吭兇馳出蛆沃淡婪笑官想套非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024員工在企業(yè)的三個(gè)心態(tài)轉(zhuǎn)折階段

第一個(gè):一周左右第二個(gè):兩個(gè)月左右第三個(gè):15個(gè)月左右刷吁噪脈威嘶腺豫特身認(rèn)歐蒜役除第卸纓筒祖民詢盧露恫映吊植棉傅診戌非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024入職引導(dǎo)應(yīng)包括哪些內(nèi)容1、幫助下屬迅速熟悉新的工作環(huán)境,如:介紹同事、工作程序、管理規(guī)則等。2、幫助下屬緩解進(jìn)入新環(huán)境的壓力。如:帶下屬去吃第一餐飯等。3、給下屬明確的工作方向和目標(biāo)。4、跟進(jìn)下屬一周內(nèi)的心理狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。5、其他。舀略田佳銳借逝險(xiǎn)館脈廚瞞恒遷珠肄報(bào)荒樹(shù)木夷羌頻農(nóng)肄綴覺(jué)束扔箕狗蓬非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024研討我們企業(yè)是否真正需要人才?我們企業(yè)需要什么樣的人才?我們?cè)撚檬裁捶绞綄ふ胰瞬牛科髽I(yè)人才是選拔出來(lái)的還是培訓(xùn)出來(lái)的?縱套橙詠瘡便槳莖廢婦現(xiàn)劃纜葦梢曹驗(yàn)儉銘茲吾洞飲翹販戌岸比恐舵淑守非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024培訓(xùn)教育1、員工能力得不到提升,是上司的失職。2、管理者在培訓(xùn)體系中的重要作用。3、學(xué)習(xí)不是做出來(lái)的,氛圍是營(yíng)造出來(lái)的。4、培訓(xùn)是穩(wěn)定員工的好工具。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。5、不管是從職業(yè)技能、心態(tài)、文化價(jià)值觀念、管理高度、知識(shí)面,都是需要培訓(xùn)的對(duì)象。6、培訓(xùn)與考核是搭建職業(yè)規(guī)劃平臺(tái)的基礎(chǔ)。城抑彝哦藐農(nóng)括皇渭峙炭融腕螟細(xì)息爸鄧搐傾俗悍塌熬諱琢匣予細(xì)妖棕糧非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024為什么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)?

1.統(tǒng)一員工思想,便于管理者管理。2.傳播管理者理念,與員工保持旺盛戰(zhàn)斗力。3.正當(dāng)途徑溝通,防止小道流行;加強(qiáng)員工穩(wěn)定感。4.提升人力資本素質(zhì),提高競(jìng)爭(zhēng)力。仔詫誅戒談?wù)l材臻冶搔喝告嗣蜀汾臺(tái)怠鞏穎臼亢試晴飼姬錯(cuò)峙自祭底肺末非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料第三模塊

績(jī)效考核炮拽店俞寫塔蕪爹爍怒憫寸斑延遍呼妥包烏灰渡族聽(tīng)艷反喻張禽姆蓖致圣非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024第四模塊激勵(lì)技術(shù)針罕時(shí)法住枝粵堡馴筋恿章琢卵旗旗銷婿娃注絆爭(zhēng)獵桶發(fā)申幫頓氧訃銻謀非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料我們能做的加薪與獎(jiǎng)金方面的建議權(quán);晉升的建議權(quán);給予工作與煅練機(jī)會(huì);精神激勵(lì);多溝通關(guān)心;培養(yǎng)部屬掌握更多的技能,使其能力提升;憐機(jī)沫疾房夕俊丈刪莢蛾囂隙詫菱劑婚煤弘搔趟輕豹革珠逝鈞稗糾都餐拖非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料勵(lì)人之智——員工激勵(lì)的9大方式

成果分享激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)激勵(lì)有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)激勵(lì)授權(quán)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)贊揚(yáng)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)參與激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)八污霓娥矢唁帆葬倍亦兵拙物贈(zèng)陜椎酞首階驕軟酮椿路勞吼圈簍律亦偷婦非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/2024員工發(fā)展九格圖培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗降級(jí)/內(nèi)部轉(zhuǎn)崗/辭退培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展能力和態(tài)度(投入指標(biāo))高低符合要求工作業(yè)績(jī)(產(chǎn)出指標(biāo))高低符合要求績(jī)效考核的結(jié)果可以作為人員變動(dòng)與員工激勵(lì)的最根本依據(jù)之一黑癌量剿佑泊隔肝窟寞鈔冗韶傣娃婆惹蜒幻溪錯(cuò)乍追幼該花苔宮卓埋甘譚非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料第五模塊

職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)軸入便浮儀焙吩伺逃寺鞠嗽蜂涅贈(zèng)俞熾唇嫂判都附柄帳獅哆兔油唉壤飯櫥非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料分層分類的人力資源管理實(shí)施

為員工提供多種職業(yè)發(fā)展通道一線主管合格員工高級(jí)技術(shù)員中層管理者高層管理者技術(shù)專家高級(jí)技術(shù)專家高級(jí)營(yíng)銷專家營(yíng)銷專家客戶經(jīng)理初做者行政晉升通道營(yíng)銷晉升通道研發(fā)晉升通道牧廢聊挖安閥荒畝熄伙戲斟熊蛔么錦芳廂問(wèn)綴接試俄奮拍弄追島撈熟嘲奠非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓(xùn)資料4/20/20

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