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綜合技能綜合技能人力資源管理人力資源管理培訓教材的設(shè)計Contents學習目標一設(shè)計合適的培訓手段二設(shè)計和使用印刷材料三設(shè)計視聽材料培訓教材的設(shè)計離職面談原則精心準備教材使用可利用的信息資源培訓教材設(shè)計的具體內(nèi)容資料包的使用利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材設(shè)計合適的培訓手段設(shè)計視聽材料設(shè)計和使用印刷材料案例導入RB公司是一家皮鞋制造企業(yè),擁有近400名員工。針對公司生產(chǎn)線頻頻出現(xiàn)質(zhì)量事故、質(zhì)量檢查員疏忽大意、管理部門質(zhì)量意識淡薄等一系列問題,公司領(lǐng)導決定舉辦專門的質(zhì)量管理培訓課程來解決這些問題。案例導入培訓課程由質(zhì)量監(jiān)控部門的李工程師主講。培訓形式包括講座,放映有關(guān)質(zhì)量管理的錄像片及一些專題討論。內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性、影響質(zhì)量的客觀條件、質(zhì)量檢驗標準、檢查的程序和方法、質(zhì)量統(tǒng)計方法、抽樣檢查以及程序控制等內(nèi)容。公司里所有對此感興趣的員工和管理人員都可以去聽課。案例導入在總結(jié)這次培訓的時候,人力資源部經(jīng)理總結(jié)說:“李工程師的課講得不錯,內(nèi)容充實,知識系統(tǒng),而且幽默風趣,引人入勝?!痹谠O(shè)計培訓教材時,首先要考慮到培訓教材設(shè)計的總要求。一、培訓教材設(shè)計的總要求精心準備教材1利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材3資料包的使用2使用可利用的信息資源4二、培訓教材設(shè)計的具體內(nèi)容(一)設(shè)計合適的培訓手段在課程開發(fā)時,要問自己的一個重要問題是“進行這項培訓時,我需要哪些培訓手段來實現(xiàn)培訓目標?”回答這個問題需要從課程內(nèi)容、課程實施、培訓對象的興趣與動力,以及培訓手段的可行性幾個方面來考慮。課程內(nèi)容和培訓方法培訓對象的差異性培訓對象的興趣和動力評估手段的可行性二、培訓教材設(shè)計的具體內(nèi)容(二)設(shè)計和使用印刷材料在培訓所使用的各種媒體中,印刷材料是最常用、最可靠、最易攜帶、最便宜的教學材料。培訓教材的設(shè)計崗位指南學員手冊培訓者指南測驗試卷工作任務(wù)表二、培訓教材設(shè)計的具體內(nèi)容(三)設(shè)計視聽材料視聽材料趣味性較強,吸引學員的注意力,能提高培訓效果。但也要注意視聽材料的適用性。學員一般認為準備了視聽材料的教員比沒有準備視聽材料的教員更專業(yè)、備課更認真、課程更清晰、更有吸引力。大的活頁紙投影幻燈片商業(yè)錄像電影小結(jié)培訓教材設(shè)計的總要求精心準備教材資料包的使用利用
資源組成活教材使用可利用的信息資源培訓教材設(shè)計的具體內(nèi)容設(shè)計合適的培訓手段設(shè)計和使用印刷
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