2023全國職業(yè)院校技能大賽（高職組）電子商務(wù)賽項備考試題庫大全-下判斷題部

2023全國職業(yè)院校技能大賽（高職組）電子商務(wù)賽項備考試題

庫大全-下（判斷題部分）

判斷題

1.主生產(chǎn)計劃的重點是在制造產(chǎn)品上。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.搜索引擎返回主要是以網(wǎng)頁鏈接的形式提供的，這些通過這些鏈接，用戶便能

到達含有自己所需資料的網(wǎng)頁。

Av正確

B、錯誤

答案：A

3.HML表格內(nèi)容的垂直對齊方式默認為垂直居中。

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.在電子訂單尚未進入配送程序前，客戶可以直接在網(wǎng)頁上取消訂單。

Av正確

B、錯誤

答案：A

5.網(wǎng)絡(luò)信息中介商是利用信息獲取工具向網(wǎng)絡(luò)消費者提供信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.數(shù)字化產(chǎn)品最合適在網(wǎng)上銷售。

A、正確

B、錯誤

答案:A

7.HML標記符通常不區(qū)分大小寫。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.支付網(wǎng)關(guān)的主要作用是保障電子支付過程的安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

9.直接電子商務(wù)，是指有形物資的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服

務(wù)和商業(yè)快遞車送貨

A、正確

B、錯誤

答案：B

10.我國《合同法》第11條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文（包

括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的

形式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

11.第二方物流，由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.框架是一種能在同一個瀏覽器窗口中顯示多個網(wǎng)頁的技術(shù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.保證電子商務(wù)交易的安全，也是網(wǎng)絡(luò)安全主要涉及的領(lǐng)域。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.數(shù)據(jù)庫就是信息的集合，這種集合與特定的主題和目標相聯(lián)系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.提供不同的類別，網(wǎng)站登錄到搜索引擎，選擇不同的類別其收費是不同的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.網(wǎng)站推廣工作是在網(wǎng)站發(fā)布之后開展的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17.電子商務(wù)始終采用各種先進的技術(shù)手段，實現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標，反映出

電子商務(wù)功能更齊全，服務(wù)更周到的優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

答案:A

18.目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、拍拍等第三方平臺開啟，自己制作電

子商務(wù)站點技術(shù)量較大，且前期投入巨大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品

交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,

提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，要辦工商登記注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.SET協(xié)議主要是保障電子郵件的安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.商品目錄是零售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷售目標，把應(yīng)該經(jīng)營的商品品種，用一定

的書面形式，并經(jīng)過一定的程序固定下來，成為企業(yè)制定商品購銷計劃及組織購

銷活動的主要依據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.信息儲存的方法要緊是依照信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信

息庫系統(tǒng)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23.在網(wǎng)頁中，包含超級鏈接的文字總是藍色的。

A、正確

B、錯誤

答案:B

24.網(wǎng)頁中滾動文本框常用來輸入內(nèi)容較多的文本，如用戶意見、個人建議等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

25.網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)策略是指開設(shè)服務(wù)行業(yè)網(wǎng)站。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位包括對象定位和產(chǎn)品定位。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象不包括企業(yè)的競爭對手。

A、正確

B、錯誤

答案：B

28.供應(yīng)鏈是增值的和有利可圖的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運的其他環(huán)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.當事人的電子郵件軟件或瀏覽器軟件自動加入合同文檔的“簽名檔”可作為

合同的數(shù)字簽名。

A、正確

B、錯誤

答案：B

31.從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)師必須了解和熟悉與自身職業(yè)有直接或間接關(guān)系

的領(lǐng)域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務(wù)師工作的各項技能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.在查詢“設(shè)計”視圖中創(chuàng)建查詢時，Access將在后臺構(gòu)造等效的SQL語句。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33.買賣雙方在交易過程中由于違約所進行的受損方向違約方索賠的行為，不屬

于電子商務(wù)的交易過程。

A、正確

B、錯誤

答案：B

34.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。

A、正確

B、錯誤

答案：A

35.網(wǎng)絡(luò)營銷按與顧客互動交流可以分為：在線咨詢、網(wǎng)上訂單、購物車、,

mail郵件及郵件列表、Help或FAQS（常見問題解答）以及企業(yè)論壇（BBS）或

顧客交流社區(qū)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.一般倉庫面積的計算方法有荷重量計算法和堆垛計算法兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點就是具有交互性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

38.買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責任風險應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)交易中心承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：B

39.電子商務(wù)最重要的特點是能夠繞過中介建立與客戶的直接關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)

勢。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41.硬件平臺指系統(tǒng)用于實現(xiàn)電子商務(wù)功能的所有基礎(chǔ)計算機設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

42.消費者在網(wǎng)上商店進行注冊時，注冊單證上所有列出的項都必須填寫。

A、正確

B、錯誤

答案:B

43.電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請電子證書獲得批注后方可使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.由于某種原因，電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)不會將郵件退回，

而且不給出退回的原因。

A、正確

B、錯誤

答案：B

45.中國互聯(lián)網(wǎng)域名體系，設(shè)置類別域名和行政區(qū)域名兩套域名體系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.完全實體的企業(yè)被稱為鼠標加水泥組織。

A、正確

B、錯誤

答案：B

47.為保證電子合同的有效性，在有條件的情況下，可將在網(wǎng)上訂立的電子合同，

在網(wǎng)下簽字確認。

A、正確

B、錯誤

答案:B

48.1997年10月1日起我國實行的新刑法，第一次增加了計算機犯罪的罪名。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.網(wǎng)上銀行，包含兩個層次的含義，一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)

務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

50.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺的基本作用是為電子商務(wù)系統(tǒng)提供公共服務(wù)，為企業(yè)的商

務(wù)活動提供支持。

A、正確

B、錯誤

答案:B

51.數(shù)字信封用加密技術(shù)來保證只有特定的收信人才能閱讀信的內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

52.電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商

務(wù)平臺是建立在Internet網(wǎng)上進行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運

營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)'整合信息流'物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的

重要場所。

A、正確

B、錯誤

答案：A

53.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估依靠技術(shù)手段，與傳統(tǒng)廣告評估相比，耗費的成本較高。

A、正確

B、錯誤

答案：B

54.網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站來說都是適用的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55.在CSS中要設(shè)置超鏈接的樣式效果，應(yīng)指定虛類seiecoro

A、正確

B、錯誤

答案：A

56.HML表格在默認情況下有邊框。

A、正確

B、錯誤

答案：B

57.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

58.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，較高的訪問率意味著帶來較高的購買率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

60.通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。

A、正確

B、錯誤

答案：A

61.根據(jù)廣告主或者所廣告產(chǎn)品的特性，選擇合適的計費方式，可以很大程度上

的節(jié)省成本。

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.在HTML的文件中，無論你在文字或標記之間按下多少個空格，在瀏覽器中都

只會顯示一個空格。

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.客戶和商家之間可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子

支付方式進行網(wǎng)上支付，采用在網(wǎng)上電子支付的方式節(jié)省了交易的開銷。

A、正確

B、錯誤

答案:A

64.商務(wù)服務(wù)軟件主要實現(xiàn)某一企業(yè)所需的特定功能。

A、正確

B、錯誤

答案：B

65.對托運方來說，運費主要包括固定費用、可變費用和損失性費用。

A、正確

B、錯誤

答案:B

66.創(chuàng)建圖象映射時，理論上可以指定任何形狀作為熱點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

67.一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間

是對雙方當事人產(chǎn)生法律效力的時間。

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.數(shù)字證書的格式可根據(jù)具體情況來自定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

69.網(wǎng)站就是一個鏈接的頁面集合。

A、正確

B、錯誤

答案：A

70.網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道包括網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)分銷。

A、正確

B、錯誤

答案：B

71.網(wǎng)絡(luò)信息中介商是網(wǎng)絡(luò)消費者信息的監(jiān)管人、代理人、經(jīng)紀人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

72.聯(lián)合國貿(mào)法會在EDI規(guī)則研究與發(fā)展的基礎(chǔ)上，于1997年6月通過了《聯(lián)合

國國際貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法》。

A、正確

B、錯誤

答案:B

73.市場營銷就是產(chǎn)品銷售。

A、正確

B、錯誤

答案：B

74.訂貨點理論計算的是獨立需求的物料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

75.關(guān)系營銷強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門的事情。

A、正確

B、錯誤

答案：B

76.PhotoShop制作GIF動畫需要將表現(xiàn)的圖一張一張做好。

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.網(wǎng)絡(luò)廣告最為常見的有CPN、CPC、CPA三種方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

78.售后服務(wù)是企業(yè)用來進行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費行為調(diào)查、進行

客戶維系的常用方法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

79.橫幅廣告又稱旗幟廣告，它是橫跨于網(wǎng)頁上的矩形公告牌，當用戶點擊這些

橫幅的時候，通?？梢枣溄拥綇V告主的網(wǎng)頁。

A、正確

B、錯誤

答案：A

80.旗幟廣告是以GIF、JPG等格式建立的帶超鏈接的圖像文件，一般定位在網(wǎng)頁

上眉處，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

81.在瀏覽郵件列表的時候，可以直接通過發(fā)信人的地址或郵件的主題找出一些

作廢的郵件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

82.關(guān)系營銷較少強調(diào)客戶服務(wù)，只關(guān)注交易成本。

A、正確

B、錯誤

答案:B

83.廣義的庫存不包括處于制造加工狀態(tài)和運輸狀態(tài)的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

84.關(guān)系營銷是通過原有的用戶與企業(yè)之間的密切關(guān)系，而延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)營銷中的

一種營銷方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

85.我國《合同法》第33條規(guī)定：“當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同

的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。

A、正確

B、錯誤

答案:A

86.數(shù)字證書使用公鑰體制，即利用一對一同樣的密鑰進行加密和解密。

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.商業(yè)模式是指某企業(yè)為獲取收以維持經(jīng)營而采用的開展業(yè)務(wù)的方式。

A、正確

B、錯誤

答案:A

88.網(wǎng)站策略是指企業(yè)通過自己的網(wǎng)站進行產(chǎn)品銷售。

A、正確

B、錯誤

答案：B

89.電子商務(wù)師職業(yè)道德基本規(guī)范是指電子商務(wù)從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須共同

遵守的基本行為準則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

90.用電子現(xiàn)金(E—Cash)購買商品時，商家通過E-Cash發(fā)行銀行驗證電子現(xiàn)

金的真?zhèn)巍?/p>

A、正確

B、錯誤

答案:A

91.指向書簽的超鏈接，會在目標URL之前附加上+號。

A、正確

B、錯誤

答案：B

92.推銷觀念把市場營銷觀念的邏輯徹底顛倒過來了，不是生產(chǎn)出什么就賣什么，

而是首先發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需要，消費者需要什么就生產(chǎn)什么、銷售什么。

A、正確

B、錯誤

答案：B

93.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是基于電子商務(wù)，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和手段。以

實現(xiàn)網(wǎng)上商務(wù)活動的綜合化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

A、正確

B、錯誤

答案:A

94.顧客價值具有變化性，顧客的要求和感覺會隨著需求和競爭對手的行為不斷

發(fā)生變化。

A、正確

B、錯誤

答案:A

95.廣義的電子商務(wù)是指在Internet上進行的交易及與交易直接相關(guān)的活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

96.信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的決策

具有價值。

A、正確

B、錯誤

答案：A

97.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是消費者只在網(wǎng)上購物。

A、正確

B、錯誤

答案：B

98.當今電子商務(wù)的充分發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招信息跨越時空連貫全球，因此企業(yè)將不得

不進入跨國經(jīng)營的時代。

A、正確

B、錯誤

答案：A

99.B2B是電子商務(wù)今后發(fā)展的主要方向。

A、正確

B、錯誤

答案:A

100.信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的執(zhí)行

文件。

A、正確

B、錯誤

答案：B

101.市場營銷的基本觀念是指企業(yè)進行經(jīng)營決策、組織管理市場營銷活動的基本

指導思想，也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學。它是一種觀念、一種態(tài)度、或一種企業(yè)思維

方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

102.配送中心是指為了實現(xiàn)物流系統(tǒng)化'效率化，專門從事商業(yè)配送業(yè)務(wù)的物流

基地，也稱為物流中心、流通中心、集配中心等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

103.網(wǎng)絡(luò)消費者必須向網(wǎng)絡(luò)信息中介商支付所有各項服務(wù)的費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

104.訂單傳遞就是把訂貨信息從顧客傳遞到產(chǎn)品的供應(yīng)商處。

A、正確

B、錯誤

答案:A

105.電子商務(wù)戰(zhàn)略可以分為競爭型和合作型兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

106.網(wǎng)絡(luò)信息的特點是容易篩選，準確性高。

A、正確

B、錯誤

答案:B

107.商品分類就是根據(jù)一定的目的，為滿足某種需要，選擇適當?shù)姆诸悩酥净蛱?/p>

征，將商品集合體科學地、系統(tǒng)地逐次劃分為不同的大類、中類、小類、品類或

類目、品種、乃至規(guī)格、品級、花色等細目的過程。

A、正確

B、錯誤

答案:A

108.廣義的商品僅指符合定義的有形產(chǎn)品；狹義的商品除了可以是有形的產(chǎn)品外,

還可以是無形的服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

109.基本期望類似于雙因素理論中的激勵因素，潛在期望類似于保健因素。

A、正確

B、錯誤

答案：B

110.單證是網(wǎng)上商店的商家與用戶之間的交易憑證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

111.在公共物流信息平臺中，一般將倉儲管理分為倉庫管理和庫存管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

112.售后服務(wù)的關(guān)鍵是讓顧客滿意。

A、正確

B、錯誤

答案:A

113.表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片。

A、正確

B、錯誤

答案：A

114.電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

115.網(wǎng)絡(luò)消費者需求的特點主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

116.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（中華人民共和國國務(wù)院令（第292號））

規(guī)定，從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，應(yīng)當向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)或者國

務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

117.市場調(diào)研是指以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所

有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的

市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

118.在電子支付中，貨幣是以數(shù)字的形式存在并流通的。

A、正確

B、錯誤

答案:A

119.C2G是企業(yè)對政府的電子商務(wù)模式的縮寫。

A、正確

B、錯誤

答案：B

120.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性，無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

其便捷性都是非常明顯的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

121.網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信

息，以啟發(fā)需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

122.為進行網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則'標準或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

123.網(wǎng)絡(luò)促銷的對象是面對廣大的網(wǎng)民。

A、正確

B、錯誤

答案:A

124.擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度，特別是要

取消那些獲利小的產(chǎn)品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

125.文件路徑是指文件在服務(wù)器系統(tǒng)中的絕對路徑。

A、正確

B、錯誤

答案：B

126.SMTP是接收郵件服務(wù)器，所以O(shè)utlookExpress在接收郵件前，首先必須與

它建立連接。

A、正確

B、錯誤

答案：B

127.如果你決定用外部資源來擴展你的網(wǎng)站，你可以依靠外部費源來做一個擴展

計劃而不需要擔心基礎(chǔ)的電子商務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

128.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以是有形的，也可以是無形的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

129.郵件列表在網(wǎng)絡(luò)上是一種很好的信息發(fā)布工具。

A、正確

B、錯誤

答案：A

130.網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。

A、正確

B、錯誤

答案：A

131.網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進行的商

品交易。是B2B電子商務(wù)的另一種形式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

132.不同類型的網(wǎng)上單證在網(wǎng)站內(nèi)部隊處理流程是基本相同的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

133.客戶投訴的類型包括顧客接待方面的投訴、顧客對商品的投訴、顧客對價格

投訴、顧客對環(huán)境的投訴、顧客退貨方面的投訴。

A、正確

B、錯誤

答案：A

134.顧客感知價值的核心是顧客所獲得的感知利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服

務(wù)而付出的感知代價之間的權(quán)衡，即利得與利失之間的權(quán)衡。

A、正確

B、錯誤

答案：A

135.網(wǎng)上商城中的購物車是一種形式，實際是網(wǎng)上單證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

136.所謂顧客投訴，是指顧客對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)上的不滿意，而提出的書面

或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決解決問題等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

137.網(wǎng)頁設(shè)計時首先要考慮網(wǎng)頁的美觀性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

138.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、

圖形、影像'聲音以及內(nèi)容能夠被人或計算機察知的符號系統(tǒng)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

139.防火墻的作用是防止火災蔓延。

A、正確

B、錯誤

答案：B

140.網(wǎng)絡(luò)的帶寬是指電信網(wǎng)絡(luò)，PC處理能力以及計算機通道的運算能力，一般

用MB來衡量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

141.零售企業(yè)商品的合理分類，提高了企業(yè)管理效率，方便顧客購買。

A、正確

B、錯誤

答案：A

142.企業(yè)實施電子商務(wù)實質(zhì)上就是要在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站。

A、正確

B、錯誤

答案：B

143.郵件列表能夠分為公開，封閉，管制三種類型。

A、正確

B、錯誤

答案：A

144.防火墻是一種在企業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)與Internet間起過濾器作用的軟件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

145.網(wǎng)站登錄到搜索引擎，選擇不同的類別，其收費是不同的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

146.使用電子郵件發(fā)布客戶信息時，要準確定位，注意受眾對象，避免產(chǎn)生負面

效果。

A、正確

B、錯誤

答案：A

147.最好的供應(yīng)鏈管理，是將財務(wù)指標作為重要的考核標準。

A、正確

B、錯誤

答案：B

148.系統(tǒng)實施階段的任務(wù)是進行編程、人員培訓和數(shù)據(jù)準備、評價和監(jiān)理審計。

A、正確

B、錯誤

答案:A

149.申請一個郵件保護證書可以作為多個不同的電子郵件帳號的數(shù)字簽名證書。

A、正確

B、錯誤

答案：B

150.網(wǎng)上商店中的購物車是一種訂購處理技術(shù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

151.企業(yè)的退貨物流是完成對客戶的退貨處理工作。

A、正確

B、錯誤

答案：B

152.網(wǎng)上商店應(yīng)該讓消費者在任何頁面均可進入“訂單查詢”，以便對提交的訂

單進行查詢和修改。

A、正確

B、錯誤

答案：A

153.訂單供貨的目的，是品牌能讓客戶自由選擇，貨源安排做到公開透明，產(chǎn)品

能更加適應(yīng)和滿足消費者的需要。

A、正確

B、錯誤

答案:A

154.市場營銷是引導商品或勞務(wù)從和產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活

動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

155.配送路線的確定一般要考慮配送目標和配送的約束條件二個因素。

A、正確

B、錯誤

答案：A

156.網(wǎng)絡(luò)宣傳最重要的是策劃和創(chuàng)意，如果撇開創(chuàng)意與專業(yè)的策劃案，而盲目的

在論壇發(fā)帖子，這樣的宣傳是毫無意義的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

157.電子商務(wù)軟件包價格越高越好。

A、正確

B、錯誤

答案：B

158.市場營銷學作為獨立的學科，它是市場營銷原理和市場營銷管理的結(jié)合的產(chǎn)

物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

159.在電子商務(wù)條件下，買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)是對等的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

160.市場營銷是指是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之

物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。

A、正確

B、錯誤

答案:A

161.匿名FIP服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

162.市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

163.對計算機病毒的防治研究工作在我國是由公安部歸口管理的。

A、正確

B、錯誤

答案:A

164.在面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)用戶只能共享一臺主機中的軟、

硬件資源。

A、正確

B、錯誤

答案：A

165.密鑰的位數(shù)越長，保密性能就越好。

A、正確

B、錯誤

答案：A

166.配送中心是指為了實現(xiàn)物流系統(tǒng)化、效率化，專門從事商業(yè)配送業(yè)務(wù)的物流

基地，也稱為物流中心'流通中心'集配中心等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

167.數(shù)字證書使用公鑰體制，即利用一對一同樣的密鑰進行加密和解密。

A、正確

B、錯誤

答案：B

168.網(wǎng)上銀行，包含兩個層次的含義，一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)

務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

169.區(qū)域外貨物的移動稱為配送。

A、正確

B、錯誤

答案：B

170.與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便'快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)

勢。

A、正確

B、錯誤

答案:B

171.產(chǎn)品延伸策略是指全部或部分地改變公司原有產(chǎn)品的市場定位。具體做法有

向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

172.在InternetExplorer下，當按下"刷新"按鈕，瀏覽器一定會從服務(wù)器重

載當前頁面。

A、正確

B、錯誤

答案：B

173.RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列

表的替代和補充。

A、正確

B、錯誤

答案：A

174.啟動InternetExplorer時，主頁可以是我們設(shè)置的任一網(wǎng)站。

A、正確

B、錯誤

答案：A

175.根據(jù)廣告主或者所廣告產(chǎn)品的特性，選擇合適的計費方式，可以很大程度上

的節(jié)省成本。

A、正確

B、錯誤

答案：A

176.網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程包括誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買決策、購

后評價五個過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

177.售后服務(wù)的關(guān)鍵是讓顧客滿意。

A、正確

B、錯誤

答案：A

178.在電子支付中，貨幣是以數(shù)字的形式存在并流通的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

179.網(wǎng)絡(luò)營銷按與顧客互動交流可以分為：在線咨詢'網(wǎng)上訂單、購物車、

email郵件及郵件列表、Help或FAQS（常見問題解答）以及企業(yè)論壇（BBS）或

顧客交流社區(qū)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

180.買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責任風險應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)交易中心承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：B

181.服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機房，日常

運營和系統(tǒng)維護由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商負責，這樣與自己建立電子商務(wù)運行平臺要節(jié)約

大量的運營和維護資金。

A、正確

B、錯誤

答案：A

182.群發(fā)郵件技術(shù)同郵件列表一樣具有批量發(fā)送郵件的功能，且不支持附件發(fā)送。

A、正確

B、錯誤

答案：B

183.網(wǎng)絡(luò)營銷站點之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費加入對方的旗幟廣告。

A、正確

B、錯誤

答案：A

184.恢復已刪除郵件，必須在已刪除郵箱中進行恢復操作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

185.在面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)用戶只能共享一臺主機中的軟、

硬件斐源。

A、正確

B、錯誤

答案：A

186.電子商務(wù)的參與對象主要是指企業(yè)（B）、消費者（C）和政府（G）,不包

括ISP商。

A、正確

B、錯誤

答案：B

187.直接電子商務(wù)，是指有形物費的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政

服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨。

A、正確

B、錯誤

答案:B

188.數(shù)字產(chǎn)品具有的固定成本、低增成本的特征。

A、正確

B、錯誤

答案：A

189.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種基本模式。

A、正確

B、錯誤

答案:A

190.為進行網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標準或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

191.我國《合同法》第11條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文（包

括電報'電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的

形式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

192.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:B

193.只有在框架結(jié)構(gòu)的網(wǎng)頁中，才能將A標記符的arge屬性指定為_blank,從

而使超鏈接目標文件在一個新的瀏覽器窗口中打開。

A、正確

B、錯誤

答案：B

194.網(wǎng)絡(luò)消費者需求的特點主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

195.Frontpage提供了日期與時間的設(shè)置，可以讓瀏覽者看到更改網(wǎng)頁的時間與

日期。

A、正確

B、錯誤

答案:A

196.消費者在網(wǎng)上商店進行注冊時，注冊單證上所有列出的項都必須填寫。

A、正確

B、錯誤

答案：B

197.C2G是企業(yè)對政府的電子商務(wù)模式的縮寫。

A、正確

B、錯誤

答案:B

198.客戶滿意陷阱是指客戶的滿意度高而忠誠度低。

A、正確

B、錯誤

答案：A

199.信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的決策

具有價值。

A、正確

B、錯誤

答案：A

200.首先制作出描述模板：在photoshop里面制作模板背景'再通過photoshop

的切割功能切好圖片，然后在dreamweavwer里面排版，復制其代碼到寶貝編輯

頁面。

A、正確

B、錯誤

答案：A

201.宏觀物流研究的特點是具體性和局部性,如生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、

回收物流、廢棄物流等。

A、正確

B、錯誤

答案：B

202.電子支票結(jié)算系統(tǒng)以彌補無法面對面地進行交換所帶來的缺陷采用的方法

是支票賬號'數(shù)字簽名。

A、正確

B、錯誤

答案：B

203.在電子訂單尚未進入配送程序前，客戶可以直接在網(wǎng)頁上取消訂單。

A、正確

B、錯誤

答案：A

204.從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)師必須了解和熟悉與自身職業(yè)有直接或間接關(guān)系

的領(lǐng)域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務(wù)師工作的各項技能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

205.TCP/IP協(xié)議的結(jié)構(gòu)是由傳輸層和網(wǎng)際協(xié)議層組成。

A、正確

B、錯誤

答案：B

206.關(guān)系營銷強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門的事情。

A、正確

B、錯誤

答案：B

207.網(wǎng)頁中滾動文本框常用來輸入內(nèi)容較多的文本，如用戶意見'個人建議等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

208.在HML中，與表格一樣，表單也能嵌套。

A、正確

B、錯誤

答案：B

209.網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站來說都是適用的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

210.交接運輸要求所有的歸港和出港運輸盡量同時進行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

211.售后服務(wù)是企業(yè)用來進行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費行為調(diào)查'進行

客戶維系的常用方法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

212.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是基于電子商務(wù)，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和手段。以

實現(xiàn)網(wǎng)上商務(wù)活動的綜合化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

213.制定網(wǎng)絡(luò)促銷預算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標。

A、正確

B、錯誤

答案：B

214.出于安全的需要，網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間

安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

215.電子商務(wù)始終采用各種先進的技術(shù)手段，實現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標，反映出

電子商務(wù)功能更齊全，服務(wù)更周到的優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

216.關(guān)系營銷較少強調(diào)客戶服務(wù)，只關(guān)注交易成本。

A、正確

B、錯誤

答案：B

217.網(wǎng)摘推廣最簡便的推廣方式之一，用戶會把喜歡的文章收藏到一些網(wǎng)絡(luò)收藏

夾當中，無形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。

A、正確

B、錯誤

答案：A

218.文件路徑是指文件在服務(wù)器系統(tǒng)中的絕對路徑。

A、正確

B、錯誤

答案:B

219.國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)是廣域網(wǎng)的一種形式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

220.為保證電子合同的有效性，在有條件的情況下，可將在網(wǎng)上訂立的電子合同，

在網(wǎng)下簽字確認。

A、正確

B、錯誤

答案：B

221.B2B是電子商務(wù)今后發(fā)展的主要方向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

222.硬件平臺指系統(tǒng)用于實現(xiàn)電子商務(wù)功能的所有基礎(chǔ)計算機設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

223.企業(yè)物流是指企業(yè)之間的物品實體流動。它從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物

流活動，是具體的、微觀的物流活動的典型領(lǐng)域。

A、正確

B、錯誤

答案:B

224.利用GPS和電子地圖僅可以靜態(tài)顯示出車輛的實際位置。

A、正確

B、錯誤

答案：B

225.CRM核心思想是，為提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織找到、留住并提升價值客戶，從

而提高組織的盈利能力（經(jīng)濟效益和社會效益）并加強競爭優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

226.市場營銷的基本觀念是指企業(yè)進行經(jīng)營決策、組織管理市場營銷活動的基本

指導思想，也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學。它是一種觀念、一種態(tài)度、或一種企業(yè)思維

方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

227.網(wǎng)上商店中的購物車是一種訂購處理技術(shù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

228.CP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由網(wǎng)絡(luò)地址組成。

A、正確

B、錯誤

答案：B

229.在CSS中，可以用3種以上的方式來表示顏色。

A、正確

B、錯誤

答案：A

230.據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品

交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,

提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，要辦工商登記注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

231.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺的基本作用是為電子商務(wù)系統(tǒng)提供公共服務(wù)，為企業(yè)的商

務(wù)活動提供支持。

A、正確

B、錯誤

答案：B

232.商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流的主要作用是保證商品的正常銷售。

A、正確

B、錯誤

答案:A

233.電子商務(wù)面臨的威脅的出現(xiàn)導致了對電子商務(wù)安全的需求，也是真正實現(xiàn)一

個安全電子商務(wù)系統(tǒng)所要求做到的各個方面,主要包括保密性、完整性、有效性、

真實性性和不可否認性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

234.市場營銷是指是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之

物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。

A、正確

B、錯誤

答案:A

235.市場營銷學作為獨立的學科，它是市場營銷原理和市場營銷管理的結(jié)合的產(chǎn)

物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

236.生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動稱為生

產(chǎn)物流。

A、正確

B、錯誤

答案:B

237.第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的

物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)

保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。

A、正確

B、錯誤

答案:A

238.后期的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷是拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式，主要適用于有一定

實力和品牌知名度的電子商務(wù)公司。

A、正確

B、錯誤

答案：B

239.所有的HML標記符都包括開始標記符和結(jié)束標記符。

A、正確

B、錯誤

答案：B

240.DB2是IBM公司開發(fā)的層次數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有一種不同的版本。

A、正確

B、錯誤

答案:A

241.表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片。

A、正確

B、錯誤

答案：A

242.訂單傳遞就是把訂貨信息從顧客傳遞到產(chǎn)品的供應(yīng)商處。

A、正確

B、錯誤

答案:A

243.防火墻是一種在企業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)與Internet間起過濾器作用的軟件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

244.旗幟廣告是以GIF、JPG等格式建立的帶超鏈接的圖像文件，一般定位在網(wǎng)

頁上眉處，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

245.采用生命周期法一定能保證電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)成功。

A、正確

B、錯誤

答案：B

246.在網(wǎng)頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是GIF和JPEGo

A、正確

B、錯誤

答案：A

247.在InternetExplorer中,單擊“前進”按鈕可查看在單擊“后退”按鈕前

查看的網(wǎng)頁。

A、正確

B、錯誤

答案:A

248.客戶投訴的類型包括顧客接待方面的投訴、顧客對商品的投訴、顧客對價格

投訴、顧客對環(huán)境的投訴、顧客退貨方面的投訴。

A、正確

B、錯誤

答案:A

249.實施供應(yīng)商管理用戶庫存的關(guān)鍵是庫存狀態(tài)透明性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

250.堡壘主機的系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理者確認網(wǎng)絡(luò)中哪些主機可能被黑客

入侵。

A、正確

B、錯誤

答案：B

251.密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

252.SET協(xié)議主要是保障電子郵件的安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

253.電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

254.實現(xiàn)電子商務(wù)能全面增強企業(yè)的競爭力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

255.在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，較高的訪問率意味著帶來較高的購買率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

256.信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的執(zhí)行

文件。

A、正確

B、錯誤

答案：B

257.利用搜索引擎搜索因特網(wǎng)上信息時，多輸入一個關(guān)鍵詞，效果就完全不同。

A、正確

B、錯誤

答案:A

258.支付網(wǎng)關(guān)的主要作用是保障電子支付過程的安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

259.市場營銷是引導商品或勞務(wù)從和產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活

動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

260.當今電子商務(wù)的充分發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將信息跨越時空連貫全球，因此企業(yè)將不得

不進入跨國經(jīng)營的時代。

A、正確

B、錯誤

答案:A

261.銷售物流服務(wù)的時間要素通道是指訂貨周期時間。

A、正確

B、錯誤

答案：A

262.商業(yè)模式是指某企業(yè)為獲取收以維持經(jīng)營而采用的開展業(yè)務(wù)的方式。

A、正確

B、錯誤

答案:A

263.電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的軟件

及其他一些配套設(shè)施。

A、正確

B、錯誤

答案:A

264.電子商務(wù)戰(zhàn)略可以分為競爭型和合作型兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

265.如遺忘了網(wǎng)上支付卡密碼，必須持本人身份證和銀行卡到開戶地辦理密碼重

置。

A、正確

B、錯誤

答案：A

266.所謂顧客投訴，是指顧客對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)上的不滿意，而提出的書面

或口頭上的異議、抗議'索賠和要求解決解決問題等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

267.網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是

由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

268.電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商

務(wù)平臺是建立在Internet網(wǎng)上進行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運

營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流'物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的

重要場所。

A、正確

B、錯誤

答案：A

269.布爾運算符AND是指輸入兩關(guān)鍵詞是“或”的關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

270.一個零件可能同時有多項不同的組件需求，這是一種相關(guān)需求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

271.HP協(xié)議是目前在中應(yīng)用最廣的協(xié)議。

A、正確

B、錯誤

答案:A

272.FP軟件是用戶使用文件傳輸服務(wù)的界面，按照界面風格的不同，可分為字

符界面和圖形界面。

A、正確

B、錯誤

答案：A

273.電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請電子證書獲得批注后方可使用。

A、正確

B、錯誤

答案:A

274.表格對頁面區(qū)域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

275.品牌認證中心負責對一些有名的商品品牌頒發(fā)有關(guān)證書。

A正確

B、錯誤

答案：B

276.幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)

營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。

A正確

B、錯誤

答案：A

277.在InternetExplorer中，"歷史"按鈕指的是顯示最近訪問過的站點列表。

A、正確

B、錯誤

答案：A

278.在數(shù)據(jù)傳輸之前,先要傳送三次握手信號，以便雙方為數(shù)據(jù)的傳送做好準備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

279.保證電子商務(wù)交易的安全，也是網(wǎng)絡(luò)安全主要涉及的領(lǐng)域。

A、正確

B、錯誤

答案：A

280.動態(tài)網(wǎng)頁和靜態(tài)網(wǎng)頁都可以制作與上網(wǎng)者進行互動的網(wǎng)頁。

A、正確

B、錯誤

答案：B

281.PhotoShop軟件專用文件格式的內(nèi)容轉(zhuǎn)存為其他格式時將會丟失少數(shù)內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

282.在制定電子商務(wù)戰(zhàn)略時，必須進行公司分析。

A、正確

B、錯誤

答案：A

283.屏蔽路由器是內(nèi)外網(wǎng)連接的唯一通道。

A、正確

B、錯誤

答案：A

284.身份注冊類型網(wǎng)上單證一般用于各網(wǎng)站收集用戶信息和確認用戶身份。

A、正確

B、錯誤

答案：A

285.DB2是IBM公司開發(fā)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

286.電子商務(wù)系統(tǒng)就是我們平時所說的電子商務(wù)網(wǎng)站。

A、正確

B、錯誤

答案：B

287.網(wǎng)絡(luò)直銷比網(wǎng)絡(luò)分銷成本低所以網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

288.《合同法》從規(guī)定EDI合同的要約和承諾的時間問題的角度，肯定了它們的

合法有效性，更有力地證明EDI合同具有一般合同的共同特征。

A、正確

B、錯誤

答案:A

289.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布要點是企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

290.在Access中輸入新記錄只能添加在記錄的最后。

A、正確

B、錯誤

答案:A

291.市場調(diào)研是指以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所

有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的

市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

292.數(shù)字簽名是可以通過Internet傳輸?shù)慕?jīng)過簽名的密文。

A、正確

B、錯誤

答案：A

293.商品流通是商品儲存的可靠保障。

A、正確

B、錯誤

答案：B

294.在有局域網(wǎng)的條件下，銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個上

網(wǎng)帳號。

A、正確

B、錯誤

答案：B

295.郵件列表能夠分為公開，封閉，管制三種類型。

A、正確

B、錯誤

答案：A

296.關(guān)系營銷是通過原有的用