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北京時代石油制品有限公司營銷策劃書第一章潤滑油行業(yè)市場現(xiàn)狀2007年,國內(nèi)汽車產(chǎn)銷量超過800萬輛,到2009年這個數(shù)字已突破1300多萬輛,一躍成為世界第一大汽車市場。近幾年來,我國汽車的年復(fù)合增長率超過20%。在這幾個看似簡單的數(shù)字背后,勾勒出高速增長中的中國汽車市場的巨大機(jī)會。其實(shí),垂涎這個商機(jī)的,遠(yuǎn)不止通用、豐田、福特等國際汽車巨子,還有潤滑油等汽車后養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品提供商。伴隨汽車年銷量的連年高速增長,汽車后養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品市場也一派生機(jī)盎然。資料顯示,2007年,中國汽車保有量突破5000萬輛,僅車用潤滑油年需量就在200萬300萬噸。特別是近年來,我國政府不遺余力地推動節(jié)能環(huán)保,在促進(jìn)汽車品質(zhì)升級的同時,拉動了高端潤滑油市場的迅速興起。目前,高端市場已成為潤滑油市場最具增長潛力和技術(shù)附加值的細(xì)分市場,正迸發(fā)出勃勃生機(jī)。國際潤滑油領(lǐng)域某大企業(yè)的中國區(qū)高官表示:“未來十年,中國將全面跨入汽車時代,誰能贏得中國市場,誰就將贏得全球潤滑油市場的未來。”面對高端潤滑油市場所展現(xiàn)出的巨大商業(yè)機(jī)會,眾多潤滑油企業(yè)都在思考如何將廣闊的市場前景,轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢允杖肽抑械纳虡I(yè)前景。第二章時代潤滑油發(fā)展及趨勢2.1尖端技術(shù)鑄造時代潤滑油美國LubricationEngineers,lnc.(LE)()潤滑技術(shù)是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的,是潤滑行業(yè)的領(lǐng)袖,LE潤滑產(chǎn)品是通過其專利核心技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的,其不僅廣泛應(yīng)用于車輛設(shè)備,并且為美國宇航局指定用于每架航天飛機(jī)上。時代石油公司將這一尖端潤滑技術(shù)引入中國,并針對中國車況、路況、及燃油狀況研究改進(jìn)推出適宜中國大陸的本土化產(chǎn)品時代潤滑油,時代潤滑油具有極強(qiáng)的承載能力,優(yōu)秀的低溫啟動性能,最大限度減少摩擦,磨損,延長換油周期,節(jié)油、節(jié)電、環(huán)保大大節(jié)省機(jī)車機(jī)具的保養(yǎng)費(fèi)用,將成為國內(nèi)名副其實(shí)的養(yǎng)護(hù)專家。2.2時代公司“五大功效”換代潤滑油2.2.1傳統(tǒng)潤滑油革命性突破,新一代發(fā)動機(jī)保護(hù)技術(shù)。即使磨光良好的發(fā)動機(jī)缸壁的金屬表面也不是完全光滑的。在顯微鏡下觀察,其表面類似山脈,布滿成百上千的鋸齒狀刺尖。潤滑油在發(fā)動機(jī)中在摩擦表面部件減小磨損延長使用壽命的功效。即使是最優(yōu)秀的潤滑油在高溫高壓的極端狀態(tài)下,由于邊界潤滑油不好,而產(chǎn)生發(fā)動機(jī)的過渡磨損是不可避免的,特別是現(xiàn)代先進(jìn)的發(fā)動機(jī)技術(shù)的發(fā)展。2.2.2傳統(tǒng)潤滑油通常解決發(fā)動的四個問題,即“四大功效”:一是潤滑:潤滑油摩擦副,減小磨損。二是冷卻:通過潤滑油循環(huán)帶走發(fā)動機(jī)燃燒的熱量,降低發(fā)動機(jī)強(qiáng)度。三是清洗:通過潤滑油循環(huán)清洗帶走磨損下來的金屬碎屑.四是密封:密封燃燒室,提示發(fā)動機(jī)動力性能?,F(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展主要在于發(fā)動機(jī)性能的提高,隨著環(huán)保、節(jié)能燃料、動力性能提升的要求發(fā)動機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展,而對發(fā)動機(jī)工作的苛刻程度一再提升,而傳統(tǒng)軟滑油愈來愈難滿足這一需求。時代公司“五大功效”換代潤滑油,正是為滿足先進(jìn)的汽車發(fā)動機(jī)技術(shù)而研制產(chǎn)生的。這是傳統(tǒng)潤滑油革命性突破,是新一代發(fā)動機(jī)保護(hù)技術(shù)。時代公司“五大功效”換代潤滑油的獨(dú)有的TIME添加劑可以在摩擦表面形成單分子的化學(xué)保護(hù)膜,并牢牢地附著在金屬表面,并且不會因潤滑油的流失而失去,抗高溫,高壓,抗磨損,提高承載負(fù)荷,節(jié)省燃料,減少發(fā)動機(jī)噪聲,抗腐蝕,較傳統(tǒng)潤滑油進(jìn)一步提升,突顯了潤滑油第五大功效“養(yǎng)護(hù)功效”。時代公司“五大功效”換代機(jī)油可以在傳統(tǒng)的添加劑和潤滑油不能應(yīng)用的溫度、壓力、承載的惡劣工況下優(yōu)異地保護(hù)發(fā)動機(jī)在最佳工作狀況。第三章時代公司核心技術(shù)3.1破解百年疑案,解決汽車?yán)鋯訋淼哪p。汽車只要停下來,再次啟動,摩擦表面并沒有潤滑油,這個時候的摩擦是干摩擦。雖然時間很短,但帶來的危害極大。據(jù)專家分析汽車報(bào)廢80%的磨損來源于冷啟動。這一難題,一直困惑著汽車的制造者,業(yè)內(nèi)稱之百年疑案。由于時代公司“五大功效”換代潤滑油中獨(dú)有的“TIME”添加劑油膜在金屬表面形成單分子,耐高溫、高壓、高承載力的保護(hù)膜,并牢牢的附著在金屬表面不會因潤滑油的流失而失去,保證再次啟動時,雖然沒有潤滑油但由于這一獨(dú)有的化學(xué)保護(hù)膜從而避免了干摩擦,大大地降低了發(fā)動機(jī)的磨損。3.2.最大限度保護(hù)發(fā)動機(jī),節(jié)省燃料。因“TIME”這一獨(dú)有技術(shù),可以提高抗磨性能及承載能力,PB值(無卡咬負(fù)荷)提高135%-167%,摩擦系數(shù)降低64.6%-80.8%節(jié)省燃料4%-8%。3.3愛護(hù)環(huán)境,降低排放“TIME”這一獨(dú)有技術(shù)不僅可以很好的保護(hù)發(fā)動機(jī),同時還可以減少尾氣有害氣體排放,CO和HC含量分別下降11.1%和16.7%發(fā)動機(jī)噪聲降低30%。第四章時代公司的價(jià)值觀創(chuàng)造社會價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,提升企業(yè)價(jià)值是時代公司的核心理念,滿足消費(fèi)者潛在需求,以人為本,以科技為先導(dǎo),安全、環(huán)保、和諧、發(fā)展,共同形成企業(yè)的核心價(jià)值觀。4.1以顧客滿意為企業(yè)追求目標(biāo)顧客是企業(yè)生存之根本,滿足顧客要求并不僅是滿足對于產(chǎn)品的使用價(jià)值要求,更重要的是滿足顧客的心理及感情需求。不僅需要優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量更需要無微不至的貼心服務(wù)。不僅滿足顧客顯在的要求,更重要的是挖掘并滿足顧客的潛在需求。時代公司將始終追求這一即定目標(biāo)。4.2以人為本,以科技為先導(dǎo)企業(yè)生存和發(fā)展依靠優(yōu)秀的人才,最先進(jìn)的技術(shù)才能制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。最優(yōu)異的產(chǎn)品仍然是在為人服務(wù)。所以永遠(yuǎn)追求為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造最好的發(fā)展平臺,永遠(yuǎn)追求科技與進(jìn)步是時代公司企業(yè)文化之根本。4.3安全環(huán)保和諧發(fā)展時代公司的快速發(fā)展,是建立在安全、環(huán)保的基礎(chǔ)上,這是時代公司始終堅(jiān)持的人文理念和和諧發(fā)展理念,它是人類生存和永續(xù)發(fā)展的根本。時代公司的經(jīng)營理念是,顧問式營銷和產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)專家定位。時代公司潤滑油均采用最好的原料和特別精煉的100%石蠟基油和PAO(PoiyAlphaOlefin)合成油制造,具有良好的潤滑性能,更強(qiáng)的抗氧化性能,更高的油膜強(qiáng)度與油管密封使其更加環(huán)保與實(shí)用。第五章時代公司品牌營銷理念一個品牌產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的應(yīng)該是優(yōu)秀的品質(zhì)和產(chǎn)品的文化,時代公司潤滑油由于其采用全球最優(yōu)質(zhì)的原料及先進(jìn)的工藝,尤其是其獨(dú)有的“Time”添加劑技術(shù),使其產(chǎn)品更加優(yōu)異,突破傳統(tǒng)潤滑油“四大功效”而成為領(lǐng)先的“五大功效”潤滑油,從而確立了它在行業(yè)中的領(lǐng)袖地位。同時,時代公司產(chǎn)品更重要的是帶給消費(fèi)者全新的消費(fèi)觀念“養(yǎng)護(hù)”新概念。時代公司產(chǎn)品代表的不僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是“養(yǎng)護(hù)專家”的定位及全方位護(hù)理方案,追求滿足消費(fèi)者潛在需要將是時代公司永恒的目標(biāo)。時代公司產(chǎn)品在營銷及渠道建設(shè)上并不僅限于產(chǎn)品的提供,更多的將是給予合作伙伴顧問式營銷指導(dǎo),是一種盈利發(fā)展模式的培養(yǎng)。時代公司將美國行業(yè)中較為成熟的顧問式營銷引入中國,將使經(jīng)銷商擺脫現(xiàn)在的固有模式,從而進(jìn)入長期穩(wěn)定的盈利及發(fā)展中。時代公司將根據(jù)經(jīng)銷商的發(fā)展不斷的給予規(guī)劃和引導(dǎo)。第六章時代公司市場開拓方法與技巧6.1市場競爭策略改變一種消費(fèi)觀念,創(chuàng)造一種新的消費(fèi)形式,最重要的是給消費(fèi)者以專家級的服務(wù),最大限度的滿足消費(fèi)者的潛在需求,將是潤滑油行業(yè)的營銷創(chuàng)新。讓消費(fèi)者無憂是我們的永恒追求,也是贏取市場競爭力的不二法門。6.2市場競爭狀況一是以品牌影響力主導(dǎo)的中高端消費(fèi)形態(tài);二是以價(jià)格優(yōu)勢為主導(dǎo)的中低端消費(fèi)形態(tài);三是以修理廠、修理工為主導(dǎo)的消費(fèi)形態(tài)。但無論哪種消費(fèi),大多數(shù)消費(fèi)者都沒有能力選擇最適合自己車輛的保養(yǎng)方式,同時產(chǎn)品同質(zhì)化,及產(chǎn)品良莠不一、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫、服務(wù)方式單一,加上消費(fèi)者對車輛保養(yǎng)知識、潤滑油產(chǎn)品知識不甚了解,所以消費(fèi)則花錢不少但得不到貨真價(jià)實(shí)且切實(shí)需要的服務(wù)及產(chǎn)品。車況的好壞,首先是發(fā)動機(jī)狀態(tài)的好壞。汽車的保養(yǎng)最關(guān)鍵的也就是發(fā)動機(jī)的保養(yǎng),發(fā)動機(jī)是汽車的心臟,像人的心臟一樣,也有動脈和靜脈之分。發(fā)動機(jī)的燃油系統(tǒng)好比人的動脈,而發(fā)動機(jī)的滑潤系統(tǒng)就像是人的靜脈。通常人們對汽車的保養(yǎng)主要是對滑潤系統(tǒng)的保養(yǎng),即便是換機(jī)油;而燃油系統(tǒng)通常是在其出現(xiàn)問題后才知識要清洗維護(hù),但此時已釀成嚴(yán)重的積碳和磨損,一旦清洗和維護(hù),費(fèi)用定然不菲。時代公司產(chǎn)品既是應(yīng)對這樣的消費(fèi)現(xiàn)狀,提出“換時代機(jī)油,免費(fèi)清洗發(fā)動機(jī)”,是一次換機(jī)油免費(fèi)清洗發(fā)動機(jī),以后每次換機(jī)油免費(fèi)做保洗?!半p向護(hù)理,全面保護(hù)”為消費(fèi)者提供專家級的服務(wù),確保您愛車的發(fā)動機(jī)永遠(yuǎn)如新。隨著消費(fèi)者嘗試并認(rèn)可這種服務(wù)模式,發(fā)動機(jī)將受到全方位的養(yǎng)護(hù),既節(jié)省大量的維護(hù)費(fèi)用,同時也為我們的經(jīng)銷商鎖定客戶群體,將是時代經(jīng)銷商鞏固終端長期發(fā)展的途徑。6.3終端客戶開發(fā)方案時代公司針對經(jīng)銷商沒有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)不健全,我們給大家推薦一個市場操作方案。6.3.1首先我們要做的是產(chǎn)品的品牌定位、價(jià)格定位及促銷計(jì)劃。如:時代公司的品牌,我們的品牌定位是市場中高端產(chǎn)品,競爭品牌是進(jìn)口國際知名品牌,以CF-4/18L裝為例,市場零售價(jià)為320-350元/桶與相關(guān)知名品牌同價(jià);零售價(jià)的定位我們建議不要走低,因?yàn)橐粋€產(chǎn)品的檔次首先在價(jià)格上就是一個很好的體現(xiàn),買好油的消費(fèi)者無意要節(jié)省這幾十塊錢,如果定低了,那就錯位了;其次是批發(fā)價(jià)定位,批發(fā)價(jià)定位與相關(guān)知名品牌保持一致就可以了;另外我們要設(shè)計(jì)好促銷與返利,促銷方面在入市期半年或更長時間內(nèi)都應(yīng)保持高促銷,如CF-4/18L每桶油隨贈價(jià)值20元左右的大禮包(如剃須刀、高檔水杯等……)一同隨貨走,并且確保輸送到終端;而在返利方面,如果我們直接做終端,那么可以設(shè)計(jì)兩個層次的返利,一是現(xiàn)場返利,如果批次訂貨達(dá)20桶及以上,我們現(xiàn)場返利5%-10%,二是年終返利,如果年度進(jìn)貨累計(jì)達(dá)2萬至50萬,那么可以返利5%-8%,其中返利均以送油的形式,而不是降價(jià),這對于保持價(jià)格體系的穩(wěn)定很有幫助,同時也是經(jīng)銷商長期盈利能力的保證。上述方案具體實(shí)施時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄放聘偁帬顩r和經(jīng)銷商情況進(jìn)行詳細(xì)的策劃和落實(shí)。6.3.2終端行銷:在前面工作基本完成后,我們時代公司品牌的市場零售價(jià)定位、批發(fā)價(jià)定位及入市期的促銷定位就很清晰了,這時就要培訓(xùn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員熟知和掌握上述政策,并達(dá)到能夠準(zhǔn)確無誤表述出來的程度。終端行銷進(jìn)行前,我們應(yīng)先對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析,如:我們是先啟動地級市市場還是縣級市場,如果第一步是先做地級市市場,那么我們就要先把地級市所屬市場進(jìn)行分析,如對主要的汽修、汽配、換油中心等進(jìn)行梳理,規(guī)劃出一條、二條甚至三條的線路,推廣線路依次進(jìn)行:1、人員準(zhǔn)備:如果我們的專職業(yè)務(wù)人員不夠,那么我們可以利用周末、節(jié)假日等休息日到附近大中專院校招收學(xué)生(以女生為主),每天付給一定的勞務(wù)費(fèi),工作時間一至兩天,經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可,但我們的人員如業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、司機(jī)等必須配齊。2、道具配齊:最好有輛車,面包車、貨車均可,并全副武裝,掛旗、招貼、隨手貼、所有工作人員一律著GF工裝、產(chǎn)品說明、價(jià)格促銷等……3、活動方式:全體人員依定制的線路第一次行動,挨門挨戶進(jìn)行地毯式宣傳:“時代公司潤滑油進(jìn)入我市”,請來的大學(xué)生主要去貼招貼、發(fā)傳單;而我們的業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理主要向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、公司實(shí)力繼而刺探客戶的合作意向,經(jīng)過談判,結(jié)果往往是:一無意向、二有意向但不確定、三有意向并合作,馬上送貨;依次走完上述線路后,第二天,原班人馬依原線路進(jìn)行第二次活動,活動道具傳單:時代公司“五大功效”潤滑油登陸我市,憑此傳單換油有大禮,各個修理廠均可換油,如果有修理廠沒有進(jìn)貨,請立即打代理電話*******,我們馬上送到。本次活動是在原線路,但活動區(qū)域應(yīng)選擇在停車場、街道邊、出租車行人聚集地等,大量散發(fā)傳單,五千份、一萬份……。業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)經(jīng)理處理隨時來電及送貨事宜,如果傳單發(fā)的到位,如果促銷有一定力度,那么上述談判的三個如果就會發(fā)生變化,一是已進(jìn)貨的馬上就能產(chǎn)生銷售,客戶經(jīng)銷熱情大增;二是有意向但不確定的很可能就能合作了;三是即使原先沒有意向的,也會開始關(guān)注我們的產(chǎn)品。結(jié)論:這個活動費(fèi)用很低,但是如果認(rèn)真地做下來就能馬上有效果,我們的經(jīng)銷商不論是網(wǎng)絡(luò)多少均可推行這種活動,這對我們啟動終端、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)是很有幫助的,而且如果網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高,可以二個月做一次,一年多做幾次,這樣這個地區(qū)就可以完全啟動了。目錄TOC\o"1-2"\h\z\u前言 11總則 31.1編制目的 31.2編制原則 31.3編制依據(jù) 41.4目標(biāo) 51.5服務(wù)年限 71.6主要計(jì)量單位 72項(xiàng)目概況 82.1項(xiàng)目簡介 82.2項(xiàng)目所在地區(qū)自然環(huán)境與社會經(jīng)濟(jì)概況 92.3項(xiàng)目區(qū)內(nèi)土地利用現(xiàn)狀 162.4項(xiàng)目生產(chǎn)工藝流程 173土地復(fù)墾可行性分析 233.1破壞土地復(fù)墾必要性分析 233.2擬破壞土地預(yù)測 303.3生態(tài)環(huán)境影響分析 333.4土地復(fù)墾可行性評價(jià) 353.5復(fù)墾標(biāo)準(zhǔn) 474預(yù)防控制與復(fù)墾措施 494.1預(yù)防控制措施 494.2工
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