設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施方案

設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施方案

設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施方案為確保設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們公司將在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，注重整體計(jì)劃及進(jìn)度，并考慮到細(xì)節(jié)問題，制定周密的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，為項(xiàng)目的最終成功做好充分的準(zhǔn)備。首先，我們成立了項(xiàng)目組，包括高級(jí)管理人員、商務(wù)會(huì)計(jì)和工程師技術(shù)人員等，以確保項(xiàng)目的全過程、全方位管理。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表如下：序號(hào)計(jì)劃完成的工作內(nèi)容擬定時(shí)間安排1簽定合同并生效2021年1月下旬2進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)及質(zhì)量審核、運(yùn)輸工作2021年1月底3將所有合同規(guī)定設(shè)備運(yùn)至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，與用戶溝通協(xié)調(diào)裝機(jī)前準(zhǔn)備工作事宜2021年2月初-2021年2月中旬4安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收（根據(jù)甲方實(shí)際情況安排具體培訓(xùn)時(shí)間）2021年2月底至2021年3月底在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，我們制訂了總體任務(wù)，詳細(xì)了解用戶需求，為該項(xiàng)目詳細(xì)的施工提供依據(jù)。我們配備了相關(guān)人員，并進(jìn)行了前期相關(guān)技術(shù)要求的培訓(xùn)。同時(shí)，我們與采購(gòu)人協(xié)商確定了基本安裝標(biāo)準(zhǔn)，以及交貨接收地點(diǎn)，為采購(gòu)人提供存貨庫(kù)房。在貨物接收與存放階段，我們將在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)內(nèi)將本次項(xiàng)目所涉及的所有主要設(shè)備及試劑運(yùn)輸?shù)诫p方協(xié)商好的地點(diǎn)。貨物到達(dá)指定地點(diǎn)后，由我們公司與用戶共同進(jìn)行清點(diǎn)，并簽字確認(rèn)貨物的數(shù)量和設(shè)備的外包裝完好程度。我們還協(xié)商好了貨物存放的庫(kù)房及確認(rèn)存放條件，并確定了各個(gè)貨物的到貨時(shí)間，給予我們接收的時(shí)間及準(zhǔn)備。所有貨物到齊后，通知采購(gòu)人前往接貨。接到接貨通知后，雙方前往協(xié)商好的接貨點(diǎn)，共同清點(diǎn)貨物數(shù)量并檢查設(shè)備外包裝是否破損，詳細(xì)記錄后雙方簽訂貨物接收單。根據(jù)協(xié)商好的庫(kù)房，制定具體的設(shè)備分發(fā)計(jì)劃。所有貨物按照儲(chǔ)存要求進(jìn)行儲(chǔ)存和運(yùn)輸，運(yùn)送至佛坪縣疾病預(yù)防控制中心指定地點(diǎn)，并配送至單位。設(shè)備到貨后，我方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，達(dá)到正常運(yùn)行條件后書面通知采購(gòu)人驗(yàn)收。安裝完成后，我方提供詳細(xì)的安裝報(bào)告和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)記錄，并提供完整的操作手冊(cè)和維修手冊(cè)以及制造廠家的檢驗(yàn)測(cè)試報(bào)告或設(shè)備出廠檢測(cè)報(bào)告。驗(yàn)收合格后，填寫設(shè)備驗(yàn)收單，并向采購(gòu)人提交設(shè)備所包含的所有資料。簽訂合同3天內(nèi)，向用戶提供實(shí)驗(yàn)室安裝條件書，并配合用戶準(zhǔn)備安裝所需的實(shí)驗(yàn)室工作條件，包括工作臺(tái)、水、電、氣等。用戶具備安裝條件3天內(nèi)，安排工程師到現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試?，F(xiàn)場(chǎng)與用戶一并進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。在到貨前，我方將以書面形式提供儀器的實(shí)驗(yàn)室預(yù)安裝條件和需要的化學(xué)藥品及其他配套設(shè)施清單，并根據(jù)實(shí)際情況提出指導(dǎo)建議。接到用戶的安裝要求后，立即安排技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及人員培訓(xùn)工作。技術(shù)服務(wù)工程師和我方人員一起開箱驗(yàn)貨，檢查包裝、儀器完好性和震動(dòng)指示器。記錄核對(duì)訂單、裝箱單、貨物上的產(chǎn)品編號(hào)，并登記在冊(cè)。根據(jù)用戶的實(shí)際條件，將設(shè)備安裝到最方便用戶使用的位置。技術(shù)工程師運(yùn)行設(shè)備，檢查設(shè)備硬件和軟件狀況，進(jìn)行必要的調(diào)整和驗(yàn)收數(shù)據(jù)的收集。在設(shè)備安裝調(diào)試完成后，我們會(huì)通知單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，并提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和注意事項(xiàng)，以確保工作人員能夠正常使用設(shè)備。驗(yàn)收內(nèi)容包括確認(rèn)產(chǎn)品的產(chǎn)地、規(guī)格、型號(hào)、參數(shù)和數(shù)量，并對(duì)其技術(shù)指標(biāo)、性能參數(shù)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。驗(yàn)收完成后，我們會(huì)提供單位簡(jiǎn)單的日常問題解決方案和售后手冊(cè)，以方便后期解決售后問題。同時(shí)，我們會(huì)提供施工滿意及服務(wù)調(diào)查問卷，以了解客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意度。我們承諾所售及生產(chǎn)的產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量?jī)?yōu)良，性能穩(wěn)定、可靠。同時(shí)，我們保證所供貨物的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或優(yōu)于本招標(biāo)文件提出的技術(shù)要求。無論在貨物質(zhì)量保證期內(nèi)和保證期外，我們都有義務(wù)以最優(yōu)惠的條件向買家提供售后服務(wù)。我們提供客戶咨詢服務(wù)及熱線服務(wù)電話，負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，承擔(dān)技術(shù)支持。我們保證本次投標(biāo)所供的設(shè)備是全新的、未使用過的；為原廠制造、合法渠道供應(yīng)的全新產(chǎn)品。我們所選用的優(yōu)質(zhì)材料和一級(jí)工藝制成的設(shè)備經(jīng)測(cè)試符合出廠及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，完好無損，符合ISO9001：2015質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO：2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)家技術(shù)質(zhì)量規(guī)范和談判文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能和技術(shù)規(guī)范等要求。我們承諾按合同約定時(shí)間內(nèi)派專人專車送貨到用戶指定地址，并安排合格技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。我們接受貴方委派的監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理，并承諾及時(shí)提供與合同貨物的檢驗(yàn)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)等相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過程的服務(wù)。產(chǎn)品按要求送達(dá)用戶處后，我們會(huì)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試，直至驗(yàn)收合格，正常運(yùn)行。3、我們保證技術(shù)服務(wù)人員提供的指導(dǎo)是準(zhǔn)確無誤的，如果由于我們未能按照要求派遣技術(shù)服務(wù)人員而導(dǎo)致?lián)p失，我們將承擔(dān)責(zé)任。4、我們將向采購(gòu)方免費(fèi)提供產(chǎn)品配套技術(shù)資料。5、我們將負(fù)責(zé)將貨物送到使用單位。質(zhì)量保證：1、我們的投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年。從儀器安裝調(diào)試驗(yàn)收合格之日起，提供2年免費(fèi)保修（消耗品除外）。在保修期內(nèi)，所有服務(wù)和配件都是免費(fèi)的，并提供終身維護(hù)。2、我們承諾提供每周7天每天24小時(shí)的免費(fèi)保修服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間在接到用戶維修申請(qǐng)后1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)給出具體解決方案，24小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。如果需要更換耗材或配件，我們將在7天內(nèi)完成。3、我們指派專人負(fù)責(zé)與采購(gòu)人聯(lián)系售后服務(wù)事宜。4、在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生因用戶操作不當(dāng)或非產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的故障，由用戶方承擔(dān)責(zé)任。5、在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題產(chǎn)生故障，我們將免費(fèi)進(jìn)行維修。6、我們有責(zé)任對(duì)產(chǎn)品的工作狀況進(jìn)行不定期巡查檢修。維修完畢后應(yīng)及時(shí)填寫維修報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括故障原因、處理情況及用戶意見，由雙方各持一份備案。7、我們有緊急處置預(yù)案。a、如果發(fā)生緊急情況，我們將安排固定聯(lián)系人工程師，第一時(shí)間趕赴用戶單位，詳細(xì)了解突發(fā)情況的詳細(xì)經(jīng)過，并提出解決方案。如果無法立即處理問題，將聯(lián)系設(shè)備廠家派遣工程師或電話指導(dǎo)或直接趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，全力確保用戶的利益。b、如果貴單位因突發(fā)情況需要緊急采購(gòu)配件或耗材，我們將在接到用戶通知后立即聯(lián)系廠家發(fā)貨。如果廠家距離成都較近，我們將直接派工作人員到廠家取貨，從時(shí)效上為客戶提供保障。8、我們將終生提供易耗品、零件、備件、附件及免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)。9、我們承諾：保證貴方、施工承包方免受“第三方主張的任何權(quán)利”的干擾，“第三方主張的權(quán)利”包括所供設(shè)備的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、用益物權(quán)等權(quán)利。10、如果第三方對(duì)合同標(biāo)的物主張擔(dān)保物權(quán)或者用益物權(quán)或者債權(quán)或者租賃權(quán)，貴方有權(quán)要求我們減少貨款或免除第三方的權(quán)利。如果致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，貴方有權(quán)解除合同，并追究我們的違約責(zé)任。我們保證，在合同執(zhí)行過程中，如果貴方提供確鑿證據(jù)證明第三方可能對(duì)合同標(biāo)的物主張權(quán)利，貴方有權(quán)中止支付相應(yīng)的價(jià)款，但如果我們提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，除外。如果第三方對(duì)發(fā)包人主張權(quán)利引起爭(zhēng)議，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用、其他解決爭(zhēng)議所產(chǎn)生的費(fèi)用以及由此給貴方造成的經(jīng)濟(jì)損失。我們還承諾提供售后技術(shù)支持，其中的費(fèi)用已計(jì)入本次投標(biāo)報(bào)價(jià)。我們將提供所有相關(guān)的技術(shù)文件和資料，并為用戶提供必要的培訓(xùn)方案，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。為了滿足用戶的使用和維護(hù)要求，我們將提供完整的培訓(xùn)計(jì)劃和完善的培訓(xùn)服務(wù)。我們將確保所有參與培訓(xùn)的人員全面了解和掌握本項(xiàng)目所涉及的所有軟硬件系統(tǒng)的基本原理、技術(shù)特性、操作運(yùn)行、管理維護(hù)等。我們將為所有被培訓(xùn)人員提供免費(fèi)的培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用和文字資料和講義等相關(guān)用品（電子檔和紙質(zhì)）。參與培訓(xùn)人員范圍和培訓(xùn)方式將在項(xiàng)目實(shí)施過程中由采購(gòu)人確定。我們將在設(shè)備到達(dá)用戶處前協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)電源、工作環(huán)境的要求、實(shí)驗(yàn)臺(tái)設(shè)計(jì)安排等。設(shè)備到達(dá)用戶7日內(nèi)，我們將派經(jīng)過資格認(rèn)證的工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和進(jìn)行用戶培訓(xùn)。理論培訓(xùn)將在設(shè)備安裝完成后進(jìn)行。使用單位將組織工程技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)開始進(jìn)行設(shè)備的理論培訓(xùn)，包括設(shè)備的入門介紹、測(cè)量原理、工作原理、設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)與保養(yǎng)、設(shè)備維修、系統(tǒng)描述、系統(tǒng)組成等相關(guān)內(nèi)容。入門介紹將對(duì)供應(yīng)的設(shè)備的組成、功能、應(yīng)用領(lǐng)域等進(jìn)行介紹，使受訓(xùn)者對(duì)整體系統(tǒng)有總體概念性認(rèn)識(shí)。測(cè)量原理將介紹設(shè)備運(yùn)行所基于的原理、相關(guān)技術(shù)原理和所引用的公式等，使受訓(xùn)者了解設(shè)備所使用的原理理論。工作原理將介紹設(shè)備的各部分組成、氣路、電路等各個(gè)部分的運(yùn)行模式和流程，使受訓(xùn)者了解設(shè)備基于測(cè)量原理的情況下，設(shè)備的各個(gè)部分是如何配合達(dá)到測(cè)量的目的的。設(shè)備校準(zhǔn)是培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在此環(huán)節(jié)中，受訓(xùn)者需要了解校準(zhǔn)的必要性和實(shí)際意義，掌握校準(zhǔn)的內(nèi)容和相關(guān)規(guī)程。同時(shí)，對(duì)于校準(zhǔn)系統(tǒng)的使用和分析儀的校準(zhǔn)操作進(jìn)行原理性分析。維護(hù)和保養(yǎng)、設(shè)備維修也是培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。在介紹安全規(guī)程的同時(shí)，需要對(duì)每臺(tái)設(shè)備中存在維修和維護(hù)安全注意事項(xiàng)的部分進(jìn)行著重介紹和講解。受訓(xùn)者需要熟記設(shè)備中的相關(guān)內(nèi)容，以保證以后工作中的人身和設(shè)備安全。此外，還需要對(duì)設(shè)備維護(hù)的周期、維護(hù)項(xiàng)目、維修手法做簡(jiǎn)要介紹?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是培訓(xùn)中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)中，需要結(jié)合理論培訓(xùn)中的相應(yīng)內(nèi)容，對(duì)照實(shí)際設(shè)備進(jìn)行操作。培訓(xùn)人員需本著從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序，將所需要進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給受訓(xùn)人員。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)人員必須聽從培訓(xùn)人員的安排，并謹(jǐn)記理論培訓(xùn)中關(guān)于安全規(guī)程的相關(guān)內(nèi)容，做好相應(yīng)筆記。培訓(xùn)人員還需調(diào)整培訓(xùn)速度，以達(dá)到講一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)的效果，并給受訓(xùn)人員足夠的親自動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以達(dá)到自主操作的效果。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)開始時(shí)，需要再次對(duì)設(shè)備的安全規(guī)范進(jìn)行講解，并對(duì)于每臺(tái)不同設(shè)備的不同安全要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充。之后，培訓(xùn)人員需要向受訓(xùn)人員介紹設(shè)備中的所有部件和組成，講解每個(gè)部件的功能和用途。對(duì)于需要用戶定期進(jìn)行判別后更換的部件，培訓(xùn)人員還需直接將判別方法和周期告知受訓(xùn)人員。在開始實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)人員需將危險(xiǎn)性操作和可能導(dǎo)致設(shè)備故障的操作告訴受訓(xùn)人員，并要求受訓(xùn)人員加以記錄。對(duì)于一些參數(shù)的記錄和調(diào)整方法，需先行向受訓(xùn)人員解釋清楚，之后再開始操作培訓(xùn)。培訓(xùn)人員需要先將鍵盤和屏幕定義向操作人員解釋清楚，之后將需要平時(shí)進(jìn)行定期操作的內(nèi)容和周期向受訓(xùn)人員解釋清楚。在培訓(xùn)人員進(jìn)行完第一次操作后，所有操作由受訓(xùn)人員進(jìn)行，培訓(xùn)人員只負(fù)責(zé)糾正和提醒，最終達(dá)到受訓(xùn)人員能自主完成操作的效果。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的最后，培訓(xùn)人員將設(shè)備保護(hù)蓋打開，向受訓(xùn)人員講解內(nèi)部結(jié)構(gòu)和流程功能。受訓(xùn)人員結(jié)合理論培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)設(shè)備內(nèi)部情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)。最后，由受訓(xùn)人員向培訓(xùn)人員提出相關(guān)問題。定期培訓(xùn)：經(jīng)過一段時(shí)間的設(shè)備使用，操作人員總結(jié)出了相關(guān)問題。長(zhǎng)期使用設(shè)備的用戶也會(huì)遇到新的問題。為了強(qiáng)化已有的培訓(xùn)內(nèi)容、解答用戶的問題并收集用戶反饋，公司定期組織用戶集中培訓(xùn)和答疑。我們會(huì)介紹有針對(duì)性和代表性的產(chǎn)品，并講解產(chǎn)品中曾經(jīng)得到用戶反饋問題最多的內(nèi)容。之后，我們會(huì)聽取客戶意見，回答使用中出現(xiàn)的問題。培訓(xùn)計(jì)劃：我們的工程技術(shù)人員將憑借豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)主提供周到細(xì)致的安裝服務(wù)。每位教員均具備正規(guī)課堂講學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。教員負(fù)責(zé)教會(huì)學(xué)員掌握培訓(xùn)課程的內(nèi)容，提供如何使用技術(shù)資料的指導(dǎo)，并解答學(xué)員在培訓(xùn)過程中提出的問題。我們會(huì)向?qū)W員提供必要的技術(shù)資料、圖紙、設(shè)備、儀表和安全防護(hù)用具，并允許學(xué)員帶走他們培訓(xùn)期間的筆記本、技術(shù)資料和有關(guān)文件。我們提出了一份初步的培訓(xùn)計(jì)劃，正式的培訓(xùn)計(jì)劃將經(jīng)雙方協(xié)商后確定。項(xiàng)目結(jié)束后，我們會(huì)陸續(xù)向站管理人員提供培訓(xùn)。培訓(xùn)資料：我們向用戶提供設(shè)備使用說明、維護(hù)手冊(cè)和相關(guān)質(zhì)檢手續(xù)證明文件。我們負(fù)責(zé)安裝調(diào)試演示。我們會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行培訓(xùn)，要求完全熟練地掌握產(chǎn)品的性能，熟練掌握產(chǎn)品的全部功能和使用方法，掌握產(chǎn)品常見故障的排除方法，了解產(chǎn)品的基本原理，培訓(xùn)直至用戶完全掌握為止。如果用戶有使用問題，我們提供免費(fèi)客服熱線，隨時(shí)進(jìn)行技術(shù)咨詢服務(wù)。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容：培訓(xùn)時(shí)間為設(shè)備安裝、調(diào)試完畢后，直至用戶全面掌握并能獨(dú)立操作為止。培訓(xùn)地點(diǎn)為用戶指定地點(diǎn)，培訓(xùn)人數(shù)不限。我們的培訓(xùn)目標(biāo)是介紹產(chǎn)品的工作原理、技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、系統(tǒng)日常操作和維護(hù)，以及常見故障診斷、排除，讓操作者能自行操作、獨(dú)立使用。我們的培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是終身免費(fèi)。我們的培訓(xùn)辦法包括安裝培訓(xùn)，讓用戶了解產(chǎn)品安裝、拆卸的具體方法。在產(chǎn)品安裝調(diào)試的同時(shí)，對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使其了解掌握產(chǎn)品的使用，了解產(chǎn)品各個(gè)部分的聯(lián)系。2.技術(shù)培訓(xùn)：在產(chǎn)品安裝完成后，我們會(huì)向用戶介紹設(shè)備的基本工作原理，幫助用戶系統(tǒng)地了解產(chǎn)品的技術(shù)原理。3.操作培訓(xùn)：在技術(shù)培訓(xùn)后，我們會(huì)結(jié)合產(chǎn)品實(shí)物向用戶講解具體操作，包括各個(gè)部分的結(jié)構(gòu)和功能、作用等，并邊操作邊講解，直到用戶完全掌握為止。4.維護(hù)培訓(xùn)：我們會(huì)向用戶介紹一些簡(jiǎn)單的維護(hù)常識(shí)、故障判別和排除、使用中的注意事項(xiàng)、產(chǎn)品的維護(hù)與保護(hù)等，確保產(chǎn)品在正常使用。除此之外，我們還提供以下有利于用戶的服務(wù)：提供無償終身技術(shù)咨詢服務(wù)，包括新技術(shù)咨詢、故障解決等；終身提供相關(guān)備品及配件（生產(chǎn)廠家停產(chǎn)除外）；定期或不定期進(jìn)行用戶培訓(xùn)或聯(lián)合廠家以技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)