站經(jīng)理考試刷題附有答案

站經(jīng)理考試刷題8[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門（油站）：________________________員工崗位:________________________加能站維修卡、驗泵卡應當由（）保管。[單選題]*計量員站經(jīng)理縣區(qū)公司經(jīng)理(正確答案)帶班長加能站油品數(shù)質(zhì)量管理第一責任人是（）。[單選題]*站經(jīng)理(正確答案)計量員核算員加油員如果人為增加加油機膠管的長度，當提槍加油且油槍沒有打開時，膠管受油品擠壓，體積容易發(fā)生膨脹，此時測量變換器轉(zhuǎn)過些許角度，編碼器發(fā)出相應脈沖，造成走字故障,一般膠管長度不超過（）米。[單選題]*56(正確答案)78油氣回收膠管在收起、使用時，要注意（）。[單選題]*不要打死結、拐直角，避免回氣管折裂(正確答案)為方便使用，繁忙時可不必盤起為方便顧客，可拉拽使用盤起時為保證美觀，盡量多盤幾圈根據(jù)《中國石化銷售股份有限公司加油（氣）站違規(guī)違紀舉報管理辦法》中相關規(guī)定，根據(jù)舉報線索或證據(jù)與違規(guī)違紀事實查證結果符合程度，將一般舉報分為（）個等級。[單選題]*23(正確答案)45根據(jù)問題的嚴重程度將員工違規(guī)違紀舉報分為（）類。[單選題]*2(正確答案)345加能站違規(guī)事故（事件）按照其性質(zhì)、嚴重程度、社會影響及經(jīng)濟損失情況劃分為（）個等級。[單選題]*三四(正確答案)五六舉報問題經(jīng)查不屬實的，在核查完結的（）個工作日內(nèi)，為被舉報人澄清，并做好安撫工作。[單選題]*10157(正確答案)5泵碼跳變超過100升的，縣區(qū)負責人須到場確認；單次跳變超過1000升的，須報（）審批。[單選題]*片區(qū)經(jīng)理地市零售分管經(jīng)理(正確答案)零管部主任地市財務分管經(jīng)理交接班操作時，當出現(xiàn)油槍走字數(shù)比加油量小的紅字記錄時，零售管理系統(tǒng)需進行（）操作修正數(shù)據(jù)。[單選題]*補錄沖銷跳變(正確答案)錯誤流水修正零管系統(tǒng)班次交接中的泵碼班交接，付油班交接中的客戶卡付油升數(shù)及金額必須從（）強制取數(shù)，且不可修改。[單選題]*加油卡系統(tǒng)管控系統(tǒng)(正確答案)站級一體化系統(tǒng)易捷加油加能站嚴重違反《加能站現(xiàn)場管理禁令》，解除站經(jīng)理勞動合同或辭退；涉嫌違法犯罪的，移送（）處理。[單選題]*檢察機關司法機關(正確答案)監(jiān)察機關公安機關因承擔管理責任被解聘的站經(jīng)理，（）年內(nèi)不得任職站經(jīng)理、站經(jīng)理同級及以上崗位，且不得參與委托管理的投標。[單選題]*12(正確答案)35根據(jù)舉報線索或證據(jù)與違規(guī)違紀事實查證結果符合程度，將一般舉報分為（）個等級。[單選題]*23(正確答案)45工資總額由計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資及（）組成。[單選題]*特殊情況下支付的工資(正確答案)離退休人員工資勞務派遣人員工資誤餐費預備黨員違犯黨紀，情節(jié)較重的，應當（）[單選題]*批評教育后保留預備黨員資格延長預備期誡勉談話或責令檢討取消預備黨員資格(正確答案)《中國石化油品銷售企業(yè)加能站違規(guī)事故（事件）責任追究管理規(guī)定》，加能站違規(guī)事故（事件）按照其性質(zhì)、嚴重程度、社會影響及經(jīng)濟損失情況劃分為（）個等級。[單選題]*54(正確答案)32按照加能站異常事件快報制度規(guī)定，異常事件發(fā)生后（）小時內(nèi)將《加能站異常事件快報》通過內(nèi)網(wǎng)郵箱報油品銷售事業(yè)部零售管理處。[單選題]*1224(正確答案)1610對于停止營業(yè)活動預期長期無法營業(yè)的站點，應將站點POS機（）。[單選題]*應及時將站點POS機上交財務部門保管。(正確答案)將POS機放在加能站庫房保管站經(jīng)理要將POS機帶回家妥善保管以上都不是“特許經(jīng)營”站的乙醇汽油罐不得有水雜，非乙醇油罐水高超（）mm，立即叫停加油作業(yè)，并督促合作方排水。[單選題]*5090100(正確答案)150“特許經(jīng)營”站若24小時內(nèi)發(fā)生（）起及以上同類油品數(shù)質(zhì)量投訴問題，站經(jīng)理要立即叫停加油作業(yè)，并報所在地市公司零售和數(shù)質(zhì)量部門。[單選題]*12(正確答案)35我方派駐的站經(jīng)理要核對每一筆提貨單，評估運輸異常，并按（）匯總進油提貨單數(shù)量。[單選題]*天周月(正確答案)旬站經(jīng)理一般每天加油的時間不少于（）小時，或每周累計加油時間不少于（）小時。[單選題]*2；103；121；6(正確答案)1；8營運資金監(jiān)管系統(tǒng)加油卡差異提報成功后差異說明單當前處理狀態(tài)顯示為（）。[單選題]*成功已提交提交審批(正確答案)已說明便利店要貨時，某種商品供應資源緊張時，可適當增加（），加大要貨量[單選題]*安全庫存天數(shù)口頭促銷陳列排面最小訂貨量(正確答案)便利店商品直送退貨業(yè)務，供應商收取退貨后，由（）在海信系統(tǒng)中記賬減少庫存。[單選題]*配送中心上級部門供應商便利店(正確答案)門店需在（）確認完要貨輔助系統(tǒng)生成的要貨單。[單選題]*周一早上9點周二12點前周一早上9點至周二12點(正確答案)周二早上9點至周三12點門店在要貨輔助系統(tǒng)的哪個板塊進行要貨單確認（）[單選題]*團購要貨申清單智能要貨確認(正確答案)特殊商品要貨單智能要貨清單門店在要貨輔助系統(tǒng)的（）板塊做香煙的要貨。[單選題]*團購要貨申清單手工要貨單特殊商品要貨單(正確答案)智能要貨確認月配門店如不是每月第一期要貨，需在（）板塊手動創(chuàng)建要貨單[單選題]*團購要貨申清單手工要貨單(正確答案)特殊商品要貨單智能要貨清單當門店生成的要貨單中有不需要的商品時可以減少為（）[單選題]*10530(正確答案)門店如不是第一期要貨，需要增加要貨次數(shù)的，需在（）點前做好手工要貨單[單選題]*每周日9點每周一9點(正確答案)每周二9點每周五9點收銀員在掃描商品價格時出現(xiàn)異常或無法掃碼等情況，應將該商品（

），并立即向主管部門匯報。[單選題]*放回貨架促銷下架(正確答案)召回前臺系統(tǒng)做銷售退貨時，必須按（

）退貨。[單選題]*銷售流水號(正確答案)銷售金額銷售數(shù)量銷售售價便利店盤點前準備工作：在海信前臺”報表“-本地報表-（）-品類全部-庫存數(shù)量小于-回車，檢查有沒有負庫存，存在負庫存的門店及時處理后才能盤點。[單選題]*銷售查詢類庫存查詢類(正確答案)單據(jù)查詢類進貨查詢類便利店海信系統(tǒng)盤點數(shù)錄入步驟：月盤-回車-輸入商品編碼、數(shù)量，結束盤點時點（

）鍵，返回重新進入點（合計、上頁）鍵，輸入密碼后才算完成盤點錄入。[單選題]*行清頁清總清(正確答案)查詢加油站液位儀溫度誤差應小于（）。[單選題]*±0.2℃±0.5℃(正確答案)±1℃±1.5℃加油站液位儀液位誤差應小于（）。[單選題]*±1mm±1.5mm±2mm(正確答案)±2.5mm加油站地罐交接進貨驗收以Vt損耗率判定是否超耗。[單選題]*對錯(正確答案)加油站來油，以下哪種情況可以做無貨單驗收（）[單選題]*停電系統(tǒng)接收不到出庫單或原發(fā)升數(shù)、原發(fā)溫度與紙質(zhì)單不一致(正確答案)液位儀系統(tǒng)卡死輔助系統(tǒng)故障，來油導不進零售系統(tǒng)當來油系統(tǒng)出庫單號與紙質(zhì)單號不一致時，應（）查明原因，確定以哪個出庫單卸油[單選題]*報電信報信雅達報調(diào)度(正確答案)報業(yè)務部目前站長俱樂部微信小程序由（）進行注冊。[單選題]*片區(qū)經(jīng)理和站長站長和班長站內(nèi)任意一名員工只能是站長(正確答案)站長注冊俱樂部不成功，應到（）系統(tǒng)進行相應修改信息。[單選題]*加油站輔助系統(tǒng)加油站零售系統(tǒng)(正確答案)加油卡查詢系統(tǒng)易捷加油APP快捷進入站長油站俱樂部有（）種方式.。[單選題]*12(正確答案)34加能站經(jīng)理俱樂部中對異?？ê藢嵎磸彤惓５恢蔽捶答伜瞬榻Y果的應標記為（）。[單選題]*紅名單(正確答案)白名單灰名單黑名單加能站經(jīng)理俱樂部中對已核實"灰名單”的Y異?？ㄓ种匦陆灰椎臉擞洖椋ǎ單選題]*紅名單白名單灰名單黑名單(正確答案)加能站經(jīng)理俱樂部中對核實反饋為客戶正常交易的標記為（）。[單選題]*紅名單白名單(正確答案)灰名單黑名單以下哪個指標與加油站的銷量有直接聯(lián)系。[單選題]*進站率市場占有率站前車流指數(shù)進站加油指數(shù)(正確答案)以下哪個指標與加油站的服務效率有關。[單選題]*進站率平均通過時長百車加油指數(shù)(正確答案)流失客群加能站的進站率是指社會車輛對該站的認可程度和進入該站加油消費概率的綜合表現(xiàn)。某加能站查詢當天管控加油筆數(shù)500筆，該站路道路車流量一天約3300，其中白天車流量約為2500輛，該站當天進站率約為（）。[單選題]*0.20.10.15(正確答案)0.25”百城萬站·卓越服務”勞動競賽時間自競賽通知下發(fā)之日起，至“十四五”期末。[判斷題]*對(正確答案)錯根據(jù)單品的概念，當商品品牌、型號、配置、等級、包裝容量、單位、保質(zhì)期、用途、產(chǎn)地等任一屬性與其他商品存在差異時，即為一個單品。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店銷售的商品上都印有條形碼，條形碼中第一段是國別碼，一個國家只有一段代碼。[判斷題]*對錯(正確答案)進口預包裝食品不需要有對應中文標簽。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店的某種餅干包裝袋上的營養(yǎng)成分標示中，鈣含量為28%NRV，該餅干的鈣含量符合營養(yǎng)聲稱的“高鈣”餅干條件。[判斷題]*對錯(正確答案)根據(jù)潤滑油知識，潤滑劑潤滑的機械部件包括軸承、滑動軸承汽缸、橡膠、液壓系統(tǒng)齒輪、差速器，蝸輪蝸桿等。[判斷題]*對錯(正確答案)品類形成的前提是指構成品類的商品在消費者心目中所表現(xiàn)出的共同特性。這些共同特性主要有:商品的用途、價格、品牌形象和質(zhì)量等。[判斷題]*對(正確答案)錯對于隸屬于中國石化其他業(yè)務單元的產(chǎn)品，經(jīng)相關單位與省市公司協(xié)商并獲得批準后，視同自有品牌產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)“易家香”商標應用于糧油副食類自有品牌產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯“易享家”商標應用于增值服務類自有品牌產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)燃油清凈劑（燃油寶）液體外觀顏色發(fā)生明顯變化不應該繼續(xù)使用，應該進行技術咨詢，由技術人員作出判斷。[判斷題]*對(正確答案)錯在購物網(wǎng)站上銷售的燃油清凈劑（燃油寶），物美價廉沒有質(zhì)量問題。[判斷題]*對錯(正確答案)為了保護駕駛員的身體健康，建議購買使用含有乙醇組分的風擋玻璃清洗液，而不建議選擇含有甲醇組分的風擋玻璃清洗液。[判斷題]*對(正確答案)錯風擋玻璃清洗液完全可以使用家用洗滌劑、洗潔精加上自來水自行調(diào)配使用，沒必要選購各種品牌玻璃清洗液。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店銷售退貨時，客戶要求更換商品的，可以直接為客戶提供換貨商品，不需過機操作。[判斷題]*對錯(正確答案)易捷國際跨境商品涉及直郵保稅區(qū)商品，無法開具發(fā)票。[判斷題]*對(正確答案)錯對于客戶通過“易捷到車”預售自提的訂單，員工要提前知曉，待客戶到店后第一時間幫客戶現(xiàn)場提取商品。[判斷題]*對錯(正確答案)員工需每日定時查看企業(yè)微信消息通知，完成日常群發(fā)和群發(fā)朋友圈的任務。[判斷題]*對(正確答案)錯“杜邦分析法”是一種將總體目標逐一細分的思維導圖，能夠?qū)哟吻逦?、條理突出、簡潔明了地呈現(xiàn)各指標的數(shù)值及對比情況。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店數(shù)據(jù)分析時，交叉分析可以反饋2個或多個分析維度的相關性，適合用于分析影響業(yè)務發(fā)展的多種因素，從而發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。[判斷題]*對(正確答案)錯科學、合理、適時、適量的訂貨應是每個便利店追求的目標，過多或者過少都會影響便利店的運營效率。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店在要貨時，計算日均銷量原則上可參考前一周的日均銷量。[判斷題]*對錯(正確答案)無論是調(diào)出便利店還是調(diào)入便利店，都需要與上級單位通過電話、OA等方式溝通，確認調(diào)撥行為。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店商品調(diào)撥過程中，調(diào)入便利店要遵循“收少不收多”的原則進行驗收，調(diào)撥單記錄要保存完整，簽名、日期要工整清晰。[判斷題]*對(正確答案)錯每組貨架都是獨立的陳列單位，雙組或多組貨架組合時，要在每組貨架上分別標注品類。[判斷題]*對(正確答案)錯開展促銷活動時，便利店中島貨架商品可按顧客關注調(diào)整位置陳列，無需再按照商品擺位圖進行陳列。[判斷題]*對錯(正確答案)在對便利店雪糕柜進行徹底清潔時，表面可以使用水進行沖洗。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店無擺位圖陳列時，可以不按照便利店布局圖陳列。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店促銷臺卡/立牌等宣傳物料需放置在收銀臺臺面指定位置。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店煙柜陳列應根據(jù)商圈顧客需求進行陳列，價格帶要高于當?shù)叵M水平。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店收銀臺背柜主要陳列煙草、酒類，也可以陳列手帕紙、口罩等價格較低、滿足顧客臨時需求的商品。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店端架重點營銷陳列區(qū)域，應盡可能多地運用跳跳卡、促銷爆炸貼，吸引顧客。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店端架進行主題促銷陳列時，可根據(jù)活動調(diào)整陳列單品和品類，即一個端架可只陳列一個產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店前庭堆頭每列只能陳列一種商品。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店店內(nèi)堆頭陳列適合多個主題混合，沖擊客戶感知。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店櫥窗柜商品陳列可安裝背面支撐架，避免商品從背面跌落，且支撐架應采用較顯眼的材質(zhì)以起到一定提示作用。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店庫房退貨區(qū)存放的待退貨商品集中存放，待退貨進可一并交付物流配送單位。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店促銷后定量評估的指標包含氛圍效果、活動執(zhí)行及宣傳推廣等指標。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店促銷后對宣傳推廣評估時，主要圍繞宣傳推廣的落實情況和客戶反饋等方面進行評價。[判斷題]*對(正確答案)錯為便于消費者直觀感受，便利店常規(guī)促銷價簽內(nèi)必須附活動商品圖片。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店試吃品應視為正品保管，可與正品放置同一貨架。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店臨時促銷人員若存在安全隱患、虛假宣傳等違規(guī)行為，應立即對其進行勸解，但臨時促銷人員可繼續(xù)促銷行為。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店內(nèi)方便面月銷售額為3000元，目前該商品庫存金額為20000元，該站方便面類商品庫存明顯不合理。[判斷題]*對(正確答案)錯了解便利店商品庫存，并且掌握整體和分品類商品的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是檢測便利店商品庫存是否合理的必要步驟。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店商品盤點，要求總庫存金額正確，銷售串貨造成的數(shù)量差異可以相抵消。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店盤點公式：盤點金額差異=∑{（實際盤點數(shù)量-賬面數(shù)量）×銷售成本}[判斷題]*對錯(正確答案)便利店損耗率計算公式：盤點金額差異=∑{（損耗數(shù)量?該商品不含稅庫存結存單價）?上期便利店累計不含稅銷售成本×1000‰}[判斷題]*對錯(正確答案)便利店檢查出來的壞品，需存放在庫房的退貨區(qū)，并貼上標識。[判斷題]*對錯(正確答案)便利店資金檢查中，應落實資金“三核對”工作，即核對實際銷售金額、賬表金額以及上繳金額是否一致。[判斷題]*對(正確答案)錯便利店安全管理要求中，上崗期間，有義務及時提示、制止其他員工、外來人員、客戶的不安全行為。[判斷題]*對(正確答案)錯按照加油站洗車現(xiàn)場安全環(huán)保管理要求，在檢修完畢加油站洗車機故障后，須解除緊急停止操作，且現(xiàn)場操作人員確認消除隱患后復位，在確認無安全問題后方能重啟設備。