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文檔簡介

財(cái)務(wù)制度與程序FINANCEPOLICY&PROCEDURES制度POLICY轉(zhuǎn)帳支票授理程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE運(yùn)作部門員工涉及部門DEPT.CONCERNED政策制定人PREPAREDBY審批人APPROVEDBY執(zhí)行日期EFFECTIVE176客人以信用卡結(jié)帳時(shí),收款員將計(jì)算好的客單第一聯(lián)交與服務(wù)員,服務(wù)員將客人的信用卡拿到收款處,交收款員。收款員收客人的信用卡后,首先檢查是否是本酒店可接受的信用卡。確認(rèn)可接受后,根據(jù)信用卡黑名單記錄確認(rèn)其信用卡確實(shí)有效。檢查信用卡的有效使用日期是否正確。檢查客人消費(fèi)金額是否超限,若超限額要按EDC電子結(jié)算系統(tǒng)權(quán)或電話授權(quán)。若授權(quán)確認(rèn)后方可壓印信用卡帳單,并在壓好的信用卡帳單填寫客單的金額,交服務(wù)員送客人簽字。若授權(quán)沒有批準(zhǔn),就請(qǐng)客人改換其他信用卡或其他結(jié)算方式。收銀員收到客人簽字的信用卡帳單要復(fù)核簽字帳單和信用卡的簽名是否相符。若相符,將信用卡帳單的其中一聯(lián)附在客人帳單上同信用卡一起退還客人。收款員把信用卡付帳的一聯(lián)客單和兩聯(lián)信用卡帳單加在一起作為編制收款員報(bào)告的附件。政策制定人PREPAREDBY審批人APPROVEDBY執(zhí)行日期EFFECTIVE177檢查持卡人的消費(fèi)總額是否超過該信用卡的最高限額。把簽購單放在信用卡上面一起放在壓印機(jī)里壓印。填寫簽購單的“帳單號(hào)碼、金額”等項(xiàng)目。請(qǐng)客人在簽購單上簽名并與信用卡背后的簽字進(jìn)行核對(duì)。收銀員下班時(shí),就將信用卡結(jié)算的單據(jù)整理好,結(jié)出總數(shù)。保存好信用卡簽購單。財(cái)務(wù)制度與程序FINANCEPOLICY&PROCEDURES制度POLICY轉(zhuǎn)帳支票授理程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE運(yùn)作部門員工涉及部門DEPT.CONCERNED政策制定人PREPAREDBY審批人APPROVEDBY執(zhí)行日期EFFECTIVE178支票付款必須有財(cái)務(wù)部認(rèn)可接收的指示。檢查支票是否在銀行發(fā)了通知停止使用的范圍內(nèi)。檢查支票是否過期,金額是否超過限額。支票上的印鑒是否整齊、清楚,不能有模糊、斷缺。抄錄客人的身份證、工作單位、地址、聯(lián)系電話、姓名。對(duì)客人工作單位與支票單位不同時(shí)要更謹(jǐn)慎。帳單上要求客人簽名并寫上公司名,注明為支票付款。堅(jiān)持支票結(jié)算

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