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1a)追求持續(xù)成功的企業(yè),其通過(guò)發(fā)展和展示其有效地管理創(chuàng)下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包3.13.23.32創(chuàng)新方針(3.13)和創(chuàng)新目標(biāo)(3.12),建立創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)和創(chuàng)3.4關(guān)于創(chuàng)新(3.1)的活動(dòng)。創(chuàng)新活動(dòng)可以是有策劃的或無(wú)策劃的。創(chuàng)新3.5關(guān)于創(chuàng)新的、利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相關(guān)關(guān)聯(lián)或相互作用的一組3.6實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)后,組織價(jià)值的增加,以組織業(yè)務(wù)額的增加來(lái)測(cè)3.73.8執(zhí)行創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新舉措以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新(3.1)的能力。創(chuàng)新能力可以包括對(duì)技取、操作功能和流程的精通,有助于提升創(chuàng)新績(jī)效(3.6),并推動(dòng)有能力組合在一起的一組創(chuàng)新舉措(3.11)。創(chuàng)新組合的創(chuàng)新舉措(3.11)不一3創(chuàng)新戰(zhàn)略是組織依據(jù)多變的環(huán)境,積極主動(dòng)地在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、工藝、技術(shù)、通常,創(chuàng)新目標(biāo)基于組織的創(chuàng)新戰(zhàn)略(3.10)和創(chuàng)新方針(3.13)。創(chuàng)新目標(biāo)注2:考慮來(lái)自于國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐母鞣N經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、社會(huì)、文化、注3:考慮與組織的價(jià)值觀(guān)、文化、知識(shí)、績(jī)效和創(chuàng)新能力等44.4.1組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系,包括所需過(guò)c)確定和應(yīng)用所需的準(zhǔn)則和方法(包括監(jiān)視、測(cè)量b)確保制定創(chuàng)新管理體系的愿景、戰(zhàn)略、方針和目標(biāo),并與企業(yè)的環(huán)境相適應(yīng),與企業(yè)的戰(zhàn)略方c)考慮如何將創(chuàng)造力和探索,部署和效率共存或整合到組織中,確保將創(chuàng)新管理體系5創(chuàng)新方針建立企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的總原則和措施承諾,它設(shè)定所要求的責(zé)任和6.1.1在策劃企業(yè)創(chuàng)新管理體系時(shí),組織應(yīng)考慮4.6);7a)通常,以平衡的方式分配創(chuàng)新活動(dòng)和培訓(xùn)的時(shí)間,例如為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)審視現(xiàn)有的知識(shí),確定如a)確定在其控制下工作的人員所需具備的能力,這些人員從事的工作影響創(chuàng)新管理體系績(jī)效8,();組織確定的創(chuàng)新管理體系策劃和運(yùn)行所必需的來(lái)自外部的文件化信息9d)不同的視角,如現(xiàn)在和未來(lái)、內(nèi)部和外部、需求和供應(yīng)、供應(yīng)商和用戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注:戰(zhàn)略性知識(shí)包括獲取、收集、解釋、分析、評(píng)估、應(yīng)用、發(fā)布和其他相關(guān)方及市場(chǎng)決策a)界定知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)是何種類(lèi)型,以及何時(shí)、何地、何種方式,例如專(zhuān)利、版權(quán)、商標(biāo)、商e)定期監(jiān)測(cè)與組織有關(guān)的已披露知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況,把分析的結(jié)果作為創(chuàng)新活動(dòng)的輸入h)組織提供培訓(xùn),(使員工)建立與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的權(quán)屬、保密及可能侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生組織應(yīng)策劃、實(shí)施和控制創(chuàng)新舉措、過(guò)程、結(jié)構(gòu)和所需的支持,以應(yīng)c)在必要的范圍和程度上,確定并保持、保留文件化信息,以確保創(chuàng)新舉措和過(guò)程已b)跨組織的外包(外包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過(guò)去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式),開(kāi)識(shí)開(kāi)識(shí)知識(shí)獲取可能包括當(dāng)前和潛在用戶(hù)、客戶(hù)、公民以及組織、市場(chǎng)a)利用創(chuàng)造性的解決方案、構(gòu)思或其他方法,從內(nèi)部和外部來(lái)源產(chǎn)生新想法,潛在解決方案b)調(diào)查、記錄和評(píng)估想法和潛在解決方案,例如新穎性、風(fēng)險(xiǎn)程度、可行性、可取性、可持續(xù)性c)從最關(guān)鍵的不確定性、假定或設(shè)想開(kāi)始,解決這一c)識(shí)別和解決與部署相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),例如用戶(hù)接受度、c)與輸出相關(guān)的指標(biāo),例如創(chuàng)意實(shí)施的數(shù)量和比例,創(chuàng)新投資回報(bào)率,收入和利潤(rùn)增額,易用性,用戶(hù)采用的速度,用戶(hù)滿(mǎn)意度,創(chuàng)新普及率,組織更新和轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)可應(yīng)用于系統(tǒng)、項(xiàng)目組合或計(jì)劃級(jí)別,并可適當(dāng)進(jìn)行評(píng)估和分析和評(píng)價(jià)的頻率以及所使用的工具和方法,可能取決于組織環(huán)境,
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