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關(guān)于學(xué)會(huì)管理情緒點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄第2頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本一、情緒及其功能第3頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(一)什么是情緒情緒(Emotion)客觀事物是否滿足人的需要所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn),或者說是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)。
需要得到滿足積極快樂的情緒需要得不到滿足消極負(fù)面的情緒第4頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本基本需要的種類和內(nèi)容第5頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(二)情緒的功能第6頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本當(dāng)人心情愉悅的時(shí)候,對(duì)事物的接納、對(duì)人的接納都會(huì)有更高的包容和提升,而在人心情不好的時(shí)候,對(duì)人對(duì)事的接納都會(huì)降低。第7頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本二、情緒的種類與識(shí)別第8頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(一)情緒的反應(yīng)與識(shí)別第9頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本1.情緒的主觀體驗(yàn)“當(dāng)我情緒高漲時(shí),我就像一座噴發(fā)的火山,心花怒放,充滿著豪情壯志,好像有使不完的力量和精力,我愿意將我的所有的熱情和智慧,與給我認(rèn)識(shí)的所有人分享;而當(dāng)我情緒低落時(shí),我又好像是一座冰山,對(duì)什么都失去了興趣,我會(huì)感到命運(yùn)乃至周圍所有的人都在和我作對(duì),我是那樣的沮喪與無奈,甚至想到過死……”第10頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.情緒的外部表現(xiàn)第11頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第12頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本3.情緒的生理喚起情緒憂慮悲傷憤怒驚恐歡喜表現(xiàn)嘆氣、嘮叨食欲不振、腹脹、失眠哭、咳嗽胸悶氣短聲低息微呼叫、緊抓頭痛頭脹,昏厥呻吟、緊張面色蒼白二便失禁歡笑妄言妄動(dòng)身體臟腑脾、胃肺、大腸肝、膽腎、膀胱心、小腸身體組織肌肉皮膚筋腱骨血管感覺器官口鼻眼耳舌對(duì)應(yīng)五行土金木水火情緒與五臟第13頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本Bodilymapsofemotions
第14頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(二)情緒的分類NegativeEmotionsDepression抑郁Aggression攻擊Anxiety焦慮Anger憤怒Jealousy妒忌Hatred憎恨Resentment怨恨Pessimism悲觀PositiveEmotionsWell-being健康Happiness幸福Compassion仁愛Passion激情L(zhǎng)ove愛情Elation欣喜Humor幽默Optimism樂觀第15頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本1.負(fù)面情緒與消極心態(tài)憂傷肺、思傷脾,怒傷肝,恐傷腎第16頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本自評(píng)抑郁量表(SDS)測(cè)試步驟:采用1~4制記分,評(píng)定時(shí)間為過去的一周或一個(gè)月;將各題得分相加,得出粗分值;再乘以1.25,換算出標(biāo)準(zhǔn)分(T值)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn):50~59輕度憂郁;60~69中度憂郁;70以上重度憂郁
你抑郁嗎?第17頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本
偶有經(jīng)持有時(shí)常續(xù)
1、我感到情緒沮喪,郁悶12342、我感到早晨心情最好43213、我要哭或想哭12344、我夜間睡眠不好12345、我吃飯象平時(shí)一樣多43216、我的性功能正常43217、我感到體重減輕12348、我為便秘?zé)?2349、我的心跳比平時(shí)快123410、我無故感到疲勞1234第18頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本
偶有經(jīng)持有時(shí)常續(xù)
11、我的頭腦象往常一樣清楚432112、我做事情象平時(shí)一樣不感到困難432113、我坐臥不安,難以保持平靜123414、我對(duì)未來感到有希望432115、我比平時(shí)更容易激怒123416、我覺得決定什么事很容易432117、我感到自己是有用的和不可缺少的人432118、我的生活很有意義432119、假若我死了別人會(huì)過得更好123420、我仍舊喜愛自己平時(shí)喜愛的東西4321第19頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.正面情緒與積極心態(tài)第20頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本處在正面情緒狀態(tài)下的人更容易采納他人的觀點(diǎn);正面情緒還有助于人們了解不同群體之間的聯(lián)系和共性,從而拉近與其他群體的距離。正面情緒使我們看到更多自己和伙伴的相似之處;正面的情緒狀態(tài)還能讓人在完成工作的同時(shí)獲得滿足。正面情緒與幸福第21頁,共41頁,2024年2月25日,星期天負(fù)面情緒≠不正常!負(fù)面情緒是正常的情緒體驗(yàn)負(fù)面情緒是人生中必不可少的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富沒有痛苦,則喜悅也沒有價(jià)值點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本正面情緒持續(xù)存在的話,就會(huì)刺激人進(jìn)入一種積極的思維模式,而這種積極的思維模式可以帶來更好地積極的行為的后果。第22頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本三、情緒調(diào)節(jié)的有效方法第23頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本只有過人智商卻不懂得控制情緒是一個(gè)危險(xiǎn)的人。第24頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(一)什么是情商20世紀(jì)最具影響力的話題:情商情商E.Q.(EmotionalIntelligence)一個(gè)人對(duì)情緒的認(rèn)知和管理能力。第25頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本EQ至少具備有五種能力:1、能夠提高自覺能力
2、可以有效的處理情緒低潮
3、在逆境中能夠維持樂觀與毅力
4、培養(yǎng)同理心
5、彼此關(guān)懷、合作及社交能力丹尼爾?戈?duì)柭―anielGoleman,1995)第26頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本美國(guó)的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)調(diào)查一百多家跨國(guó)企業(yè)的CEO,先看他們管理的業(yè)績(jī),然后給他們測(cè)情商,最后發(fā)現(xiàn)這些人之所以在事業(yè)上可以這么成功,當(dāng)然聰明是一方面,最重要的是情商高。而情商的作用比智商要高九倍,所以提高我們的情商就是讓我們有更好的情緒的認(rèn)知和管理的能力。第27頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(二)管理情緒從哪里做起第28頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本積極與消極情緒問卷以下是20個(gè)描述不同情感、情緒的詞匯表單。請(qǐng)閱讀每一個(gè)詞語,并根據(jù)你近1-2星期的實(shí)際情況在符合的數(shù)字下打“√”。答案沒有對(duì)錯(cuò)。第29頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本(三)情緒調(diào)節(jié)常用方法第30頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本宣泄法在無損于他人,對(duì)自己沒有損傷,不影響社會(huì),不影響他人的前提下把負(fù)面的情緒表達(dá)出來,打沙袋、橡皮玩偶、出氣棒,或者大喊大叫等,當(dāng)我們把這些壓抑的情緒釋放出來的時(shí)候,我們會(huì)輕松,當(dāng)我們輕松時(shí)候再來看面臨的困境也許就可以更理性的來處理。第31頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本運(yùn)動(dòng)法運(yùn)動(dòng)法是當(dāng)我們處在負(fù)面情緒狀態(tài)時(shí),我們可以通過運(yùn)動(dòng)鍛煉的方式去改善。經(jīng)常運(yùn)動(dòng)對(duì)于人,對(duì)于情緒是可以保持良好的狀態(tài),不僅僅是處理和宣泄比較負(fù)面的情緒,也可以給我們帶來很多正向愉悅的情緒。第32頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本運(yùn)動(dòng)與不運(yùn)動(dòng)者情緒差異緊張
抑郁
憤怒
活力
疲倦混亂545250484652.5253.1653.1553.8551.4451.5250.5151.8252.7248.9853.8553.53經(jīng)常運(yùn)動(dòng)者不經(jīng)常運(yùn)動(dòng)者注:指數(shù)愈高,即出現(xiàn)有關(guān)情緒的情況愈頻密第33頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本用一種可視可見的方法來提示自己,容易出現(xiàn)一些負(fù)面情緒的時(shí)候如何去覺察情緒。比如喜歡發(fā)脾氣的人給自己寫“治怒”條幅,放在床頭每天看著。暗示法第34頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本積極轉(zhuǎn)移法
費(fèi)爾德(LeonardFelder)指出:當(dāng)你陷入負(fù)面情緒時(shí),可試用“數(shù)顏色法”挽救轉(zhuǎn)移之。例如:首先環(huán)顧四周的景物然后在心中自言自語A那是個(gè)白色的車子B那是個(gè)紅色的花朵C那是片綠色的樹葉D那是個(gè)紫色的短裙E那是片藍(lán)色的天空一直數(shù)到十二,大約花個(gè)三十秒左右,專注的去辨認(rèn)自己周遭的景物顏色,這就是所謂的“數(shù)顏色法”。第35頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本音樂調(diào)節(jié)法興奮類:步步高,娛樂升平鎮(zhèn)靜類:十五的月亮,難忘今宵松弛類:春江花月夜,漁舟唱晚抑郁類:江河水,二泉映月第36頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本情緒管理“紅綠燈”紅燈黃燈綠燈停:感(情緒)說出遭遇的情況與感受觀:思(理智)思考可能的辦法評(píng)估可能的后果做:行(行動(dòng))選擇最佳方案付諸實(shí)施第37頁,共41頁,2024年2月25日,星期天點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本通情達(dá)理訓(xùn)練A活動(dòng)事件
B信念C情緒和行為結(jié)果
(activatingevent)(belief)(emotionalandbehavioralconsequence)
D辯論
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