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第第頁企業(yè)文化的演講稿
企業(yè)文化的演講稿篇1有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;我想說,先進的企業(yè)文化、優(yōu)秀的服務(wù)理念,是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
隨著企業(yè)體制改革的進一步深化,企業(yè)已經(jīng)進入了客戶經(jīng)濟時代和品牌經(jīng)濟時代。近年來,集團公司深入開展企業(yè)文化建設(shè),透過服務(wù)品牌征集活動,培育員工對服務(wù)理念的認同和遵從。透過開展學(xué)習(xí)型企業(yè)建立活動,努力培育員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,實現(xiàn)企業(yè)的知識化管理;將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機制,打造誠信服務(wù)品牌。作為客戶服務(wù)中心的一員,我們在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務(wù)、情潤萬家”的服務(wù)理念和“市民滿足、政府放心”的價值觀。
每一天,我們都要透過電話線,傾聽著市民的看法訴求,感受著市民的喜怒哀樂。雖然素未謀面,水務(wù)熱線卻在我們與市民之間架起了暢通無阻的空中橋梁,鋪起了浸潤真情的服務(wù)快車道。我們與廣闊市民們心心相印,脈脈相連,一齊感受著他們的感受,歡樂著他們的歡樂,美滿著他們的美滿。市民遇到問題了,我們跟著……此處隱蔽2803個字……細想一下,又沒那么生氣了。
張總一再提示大家客戶永久是正確的,要求大家要學(xué)會換位思索。是啊,將心比心,誰遇到急事不焦急?誰遇到麻煩不心煩?作為服務(wù)企業(yè),作為送水使者,“上替政府分憂,下為群眾解難”,這不正是大家的天職嗎?只要用戶喝上了放心水、滿足水,只要用戶能夠安家立業(yè),大家累點、苦點都不算啥。不管用戶如何,大家都要以不變應(yīng)萬變,那就是始終如一地以最優(yōu)質(zhì)的水為市民送去甘露,用最熱忱的服務(wù),化解他們的憂愁,用最真誠的話語,拉近彼此距離,讓他們感到暖和,感到水務(wù)的涓涓真情。這是大家的真情告白,更是大家的莊重承諾!
大家水務(wù)的企業(yè)文化是進展的、進步的,無所不在的。您看,那一套套代表整體形象識別系統(tǒng)是一種企業(yè)文化;一條條規(guī)范員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次入村幫扶活動是一種企業(yè)文化……正是由于有了這強有力的企業(yè)文化做支撐,才譜寫了水務(wù)這天的進展篇章。集團公司經(jīng)受了三年大進展的光輝歷程,所取得的成果令人矚目,讓大家心潮澎湃,那是水務(wù)員工心與火的耕耘!誠如大家所言,水務(wù)是大家的家,大家都是這個家的親人,工作多做一點沒什么,休息時間少一點損失不了什么,腦子會越用越活,工作會越干越精。大家的員工就是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工;大家的團隊就是一個具有凝集力、向心力的團隊;大家的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣能夠高瞻遠矚又極具親和力的領(lǐng)導(dǎo);大家的企業(yè)文化就是一種以人為本、底蘊深厚的企業(yè)文化!
伙伴們,一個志存高遠的組織已開啟新的篇章,時代的脈搏把大家推向更高的起點:建設(shè)品牌水務(wù),大家任重道遠;暢想八個領(lǐng)先,大家激情滿懷!讓大家在“勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神指引下,盡情
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