電商部-月度績效考核-各崗位1

,運(yùn)營助理年月度績效考核表,,,,,,,,,,,,

,工號(hào)：姓名：部門：崗位/職級(jí)：考核時(shí)間：,,,,,,,,,,,,

,項(xiàng)目,具體指標(biāo),指標(biāo)權(quán)重,評(píng)分原則,指標(biāo)定義/計(jì)算公式,數(shù)據(jù)來源方式,數(shù)據(jù)來源崗位,數(shù)據(jù)來源表單,備注,實(shí)際達(dá)成,自評(píng),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,考評(píng)人

,"關(guān)鍵KPI

（60%）",標(biāo)題與類目,10,倒扣分制,品牌，型號(hào)，類別。關(guān)鍵大詞不得缺少，缺少一次扣1分,系統(tǒng)抓取,運(yùn)營主管,《每日上新表》,,,,,

,,新品上貨及時(shí)率,10,單項(xiàng)否決制,未上新品鏈接，每次/條扣2分，3次以上該項(xiàng)為0分,系統(tǒng)抓取,市場,,,,,,

,,產(chǎn)品描述頁面通過率,10,百分比計(jì)分制,通過率=提交次數(shù)/通過次數(shù)，符合店鋪模板標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營特殊要求。,手工統(tǒng)計(jì),運(yùn)營主管,,根據(jù)店鋪頁面各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定，特殊修改與運(yùn)營主管協(xié)商確認(rèn),,,,

,,產(chǎn)品描述準(zhǔn)確率,10,單項(xiàng)否決制,"編碼錯(cuò)誤,無貨空掛兩項(xiàng)，一次扣2分，3次以上該項(xiàng)為0分。未實(shí)現(xiàn)通知造成缺貨，一次扣5分。",系統(tǒng)抓取,售后客服,網(wǎng)店管家,產(chǎn)生售后，原因?yàn)榫幋a錯(cuò)誤發(fā)錯(cuò)貨。,,,,

,,日常數(shù)據(jù)跟蹤,10,倒扣分制,數(shù)據(jù)如遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況，每次/處一項(xiàng)扣1分,系統(tǒng)抓取,運(yùn)營主管,重點(diǎn)單品數(shù)據(jù)表,,,,,

,,臨時(shí)加派任務(wù),10,倒扣分制,如工作中出現(xiàn)延遲、錯(cuò)誤、遺漏，每次/處扣2分；,手工統(tǒng)計(jì),運(yùn)營主管,工作報(bào)告,,,,,

,項(xiàng)目,具體指標(biāo),指標(biāo)權(quán)重,評(píng)分原則,指標(biāo)定義/計(jì)算公式,數(shù)據(jù)來源方式,數(shù)據(jù)來源崗位,數(shù)據(jù)來源表單,備注,實(shí)際達(dá)成,自評(píng),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,考評(píng)人

,"工作計(jì)劃

綜合能力

（40%）",部門協(xié)作,10,,1、十分積極主動(dòng)，參與部門內(nèi)外配合協(xié)作，遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較，10分；2、能主動(dòng)積極配合部門工作，并取得部門滿意，8-9分；3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般，但能配合部門間工作要求，6-7分；4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，部門工作勉強(qiáng)配合，0分。,,運(yùn)營主管,主觀考核,由運(yùn)營主管溝通各部門與本部門協(xié)作人后打分,,,,

,,部門執(zhí)行力,15,,1、接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后及時(shí)完成并進(jìn)行復(fù)命，10-15分2、接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后偶爾不進(jìn)行復(fù)命，6-10分3、接受部門領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后經(jīng)常不復(fù)命0分,,,工作報(bào)告,,,,,

,,工作積極、主動(dòng)性,10,,"1、工作積極主動(dòng)，能分清輕重緩急，遇到問題及時(shí)解決處理，8-10分；2、工作上不能分清輕重緩急，按部就班，按自己的節(jié)奏工作，6-7分3、工作被動(dòng)，交辦的工作或事項(xiàng)不聞不問，沒有結(jié)果,該項(xiàng)0分",,,主觀考核,,,,,

,,學(xué)習(xí)能力,5,,1、進(jìn)步速度塊，崗位相關(guān)專業(yè)水平不斷提升，辦事效率明顯提高，5分；2、進(jìn)步明顯，能隨著公司的發(fā)展需要，逐步提升崗位能力，辦事正確率提高，4分；3、進(jìn)步一般，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，能勝任崗位要求，3分；4、進(jìn)步不明顯，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，2分,,,工作報(bào)告,,,,,

,加分項(xiàng)(10%),,對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分，如為公司做出重大貢獻(xiàn)等,,,,,,,,,,

,減分項(xiàng)(10%),,對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分，如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等,,,,,,,,,,

,績效獎(jiǎng)金系數(shù),,,,,績效考核最終得分,,,,,,,

,自我評(píng)價(jià),,,,,,,,,,