溝通社會(huì)認(rèn)知

關(guān)于溝通社會(huì)認(rèn)知12第一節(jié)

社會(huì)認(rèn)知概述一、什么是社會(huì)認(rèn)知二、社會(huì)認(rèn)知的內(nèi)容三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素第2頁,共39頁，2024年2月25日，星期天3

第一節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述

一、什么是社會(huì)認(rèn)知社會(huì)認(rèn)知是指……社會(huì)認(rèn)知對溝通意義

第3頁,共39頁，2024年2月25日，星期天41、情緒判斷2、個(gè)性心理傾向判斷3、個(gè)性心理特征判斷4、社會(huì)屬性判斷5、對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知6、形成評價(jià)性印象反思：我對某老師或某同學(xué)的印象，分析印象形成的過程。

第一節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述

二、社會(huì)認(rèn)知的內(nèi)容第4頁,共39頁，2024年2月25日，星期天51、社會(huì)刺激性質(zhì)的差異2、認(rèn)知者的感官與身體條件3、知覺的組織傾向接近原則相似原則閉鎖原則連續(xù)原則簡化原則

第一節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述

三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素第5頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第6頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第7頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第8頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第9頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第10頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第11頁,共39頁，2024年2月25日，星期天124、興趣與動(dòng)機(jī)5、需要與價(jià)值觀6、既往經(jīng)驗(yàn)7、個(gè)性心理特征8、情緒狀態(tài)9、洞察力

第一節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述

三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素第12頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第13頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第14頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第15頁,共39頁，2024年2月25日，星期天16第二節(jié)

社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)一、首因效應(yīng)二、近因效應(yīng)三、定勢效應(yīng)四、投射效應(yīng)五、推測效應(yīng)六、暈輪效應(yīng)第16頁,共39頁，2024年2月25日，星期天17

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

一、首因效應(yīng)首因效應(yīng)：比較重視最先得到的信息，據(jù)此對別人下判斷，而在最初的印象形成之后，人對后來的信息就較不重視的現(xiàn)象。首因效應(yīng)的存在意味著看別人和被別人看時(shí)做出的判斷與事實(shí)可能存在著差異。

第17頁,共39頁，2024年2月25日，星期天18近因效應(yīng)：根據(jù)間隔段后面的材料形成印象，最新的印象掩蓋以前的印象的心理傾向。近因效應(yīng)的存在意味著看別人和被別人看時(shí)新的現(xiàn)象會(huì)留下更深刻的印象，第一印象可以改變。

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

二、近因效應(yīng)第18頁,共39頁，2024年2月25日，星期天19定勢效應(yīng)又稱刻板印象，是指由對人群類型化的看法去簡單判斷認(rèn)知對象的心理傾向。定勢效應(yīng)的存在意味著在社會(huì)認(rèn)知中要注意高效率與準(zhǔn)確性、整體性與個(gè)體差異的統(tǒng)一。

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

三、定勢效應(yīng)第19頁,共39頁，2024年2月25日，星期天20投射效應(yīng)是投射效應(yīng)是指人在認(rèn)識他人時(shí)的“推己及人”的現(xiàn)象，即將自己的性格特征或喜怒哀樂投射到認(rèn)知對象身上，站在自己的角度上去理解別人。

產(chǎn)生投射效應(yīng)的原因是自己是認(rèn)識的出發(fā)點(diǎn)。投射效應(yīng)的存在意味著社會(huì)認(rèn)知和溝通中存在著不理解或誤解的可能，而這種誤解并非是惡意的，只是因?yàn)椴町愝^大而造成的。

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

四、投射效應(yīng)第20頁,共39頁，2024年2月25日，星期天21推測效應(yīng)即人心里的推測、預(yù)期、期待往往會(huì)成為人際知覺時(shí)的關(guān)注焦點(diǎn)，并著重捕捉有利于推測的信息。推測效應(yīng)的存在意味著可能有并非惡意誤解。認(rèn)識主體應(yīng)該注意避免這種主觀偏見。

反思

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

五、推測效應(yīng)第21頁,共39頁，2024年2月25日，星期天22又“光環(huán)效應(yīng)”產(chǎn)生暈輪效應(yīng)的原因：

1、情緒

2、心理和行動(dòng)相關(guān)性

3、核心特質(zhì)和全面素質(zhì)結(jié)果：以偏概全，愛屋及烏

第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知中的若干效應(yīng)

三、暈輪效應(yīng)第22頁,共39頁，2024年2月25日，星期天23【如何克服暈輪效應(yīng)的弊端】第一，注意“投射傾向”（推己及人）。第二，注意“第一印象”。第三，注意“刻板印象”（貼標(biāo)簽）。第四，避免“以貌取人”。第五，避免“循環(huán)證實(shí)”（雙向反饋）。第23頁,共39頁，2024年2月25日，星期天24

在學(xué)習(xí)生活過程中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。第一不要過早地對新的老師、同學(xué)做出評價(jià)。第二及時(shí)注意自己是否全面看待他人。第三在與他人交往時(shí)，要相信自己一定會(huì)獲得他人的認(rèn)可和理解。第四做好每一件小事，特別要注意處理好可能會(huì)給自己的形象造成較大影響事情。第五要敢于展示自己，讓更多的人了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，同時(shí)，也盡可能讓他人了解自己的缺點(diǎn)。第24頁,共39頁，2024年2月25日，星期天25第三節(jié)

社會(huì)認(rèn)知的歸因理論一、歸因的概念二、歸因的主要內(nèi)容三、歸因的參照點(diǎn)四、歸因?qū)贤ǖ挠绊懙?5頁,共39頁，2024年2月25日，星期天26

第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

一、歸因的概念歸因是指人們對他人或自己的所作所為進(jìn)行分析，指出其性質(zhì)或推論其原因，也就是對行為過程或原因加以解釋及對結(jié)果進(jìn)行推測。兩種基本的歸因傾向——外歸因和內(nèi)歸因

第26頁,共39頁，2024年2月25日，星期天27心理活動(dòng)的歸因行為的歸因未來行為的預(yù)測

第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

二、歸因的主要內(nèi)容第27頁,共39頁，2024年2月25日，星期天281、根據(jù)他人行為的特殊性、連續(xù)性與一致性等原則進(jìn)行歸因2、結(jié)合他人的其他條件進(jìn)行歸因3、根據(jù)認(rèn)知者切身利害關(guān)系進(jìn)行歸因

第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

三、歸因的參照點(diǎn)第28頁,共39頁，2024年2月25日，星期天291、歸因反應(yīng)了你的特點(diǎn)，影響人們對你認(rèn)識2、歸因作為你判斷的基礎(chǔ)，影響你溝通時(shí)的心理背景3、歸因影響溝通的進(jìn)程4、歸因影響溝通的結(jié)果

第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

四、歸因?qū)贤ǖ挠绊懙?9頁,共39頁，2024年2月25日，星期天30思考與練習(xí)反思：我傾向于外歸因還是內(nèi)歸因？練習(xí)1：談?wù)剬D片中的人的看法，反思其中社會(huì)認(rèn)知的因素。練習(xí)2：閱讀《特級教師

》，結(jié)合社會(huì)認(rèn)知理論談?wù)勀愕目捶?。?0頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第31頁,共39頁，2024年2月25日，星期天第32頁,共39頁，2024年2月25日，星期天33第33頁,共39頁，2024年2月25日，星期天34第34頁,共39頁，2024年2月25日，星期天35第35頁,共