績效考核方案-信息網(wǎng)絡(luò)人員篇

信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核電腦部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1辦公自動化建設(shè)目標(biāo)達(dá)成率季/年度×100%電腦部2電腦系統(tǒng)運行完好率季/年度×100%電腦部3電腦設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時率季/年度×100%電腦部4故障處理及時率季/年度×100%電腦部5信息檔案完整率季/年度×100%電腦部6電腦采購計劃完成率季/年度×100%電腦部7電腦培訓(xùn)計劃完成率季/年度×100%電腦部16.2網(wǎng)絡(luò)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1信息化建設(shè)目標(biāo)達(dá)成率季/年度×100%網(wǎng)絡(luò)部2網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)計劃完成率季/年度×100%網(wǎng)絡(luò)部3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及時率季/年度×100%網(wǎng)絡(luò)部4系統(tǒng)運行完好率季/年度×100%網(wǎng)絡(luò)部5網(wǎng)絡(luò)安全性季/年度考核期內(nèi)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到安全威脅,并對企業(yè)造成一定影響的次數(shù)網(wǎng)絡(luò)部6網(wǎng)站用戶滿意度季/年度對客戶進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的網(wǎng)站滿意度評分的算術(shù)平均值網(wǎng)絡(luò)部7系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障處理及時率季/年度×100%網(wǎng)絡(luò)部16.3電腦部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位電腦部經(jīng)理部門電腦部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達(dá)100%2辦公自動化建設(shè)目標(biāo)達(dá)成率15%考核期內(nèi)辦公自動化建設(shè)目標(biāo)達(dá)成率在%以上3電腦系統(tǒng)運行完好率15%考核期內(nèi)電腦系統(tǒng)運行完好率在%以上4部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)5電腦采購計劃完成率10%考核期內(nèi)電腦采購計劃完成率在%以上6故障處理及時率10%考核期內(nèi)故障處理及時率達(dá)到%以上7電腦設(shè)備完好率5%考核期內(nèi)電腦設(shè)備完好率達(dá)到%以上8信息檔案完整率5%考核期內(nèi)信息檔案完整率達(dá)到%以上9部門協(xié)作滿意度5%10員工管理5%本次考核總得分考核指標(biāo)說明電腦設(shè)備完好率電腦設(shè)備完好率=×100%被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日