現(xiàn)代公司管理重點(diǎn)及現(xiàn)代公司管理整本重點(diǎn)

現(xiàn)代公司管理考試復(fù)習(xí)材料第一章公司的產(chǎn)生與發(fā)展一、公司是依法成立的以盈利為目的的法人。二、公司作為一個(gè)法人組織必須具備的三個(gè)條件：公司必須擁有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)、公司必須是一個(gè)組織體或組織機(jī)構(gòu)、公司必須獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。三、公司的特征：公司具有盈利性、公司具有法人性、公司具有社團(tuán)性。公司具有依法認(rèn)可性。四、公司的起源有三種觀點(diǎn)：大陸起源說(shuō)、海上起源說(shuō)、綜合說(shuō)（也叫折中說(shuō)，大陸起源說(shuō)和海上起源說(shuō)的綜合）五、二戰(zhàn)后，技術(shù)革命促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)革命，在這種大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下公司的發(fā)展出現(xiàn)了新的特征，表現(xiàn)為：公司已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)企業(yè)組織形式。在資本主義經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)組織形式主要三類(lèi)：獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司制企業(yè)。公司立法及相關(guān)立法日益完善公司的壟斷日益加劇金融機(jī)構(gòu)與工業(yè)公司日益相互滲透新的壟斷組織——混合聯(lián)合公司出現(xiàn)（集團(tuán)）國(guó)有公司在戰(zhàn)后得到發(fā)展六、現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢(shì)：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)國(guó)際化趨勢(shì)股份公司的聯(lián)合控制趨勢(shì)國(guó)有公司私有化趨勢(shì)公司經(jīng)營(yíng)多樣化趨勢(shì)公司管理“民主化”趨勢(shì)公司的小型化和專業(yè)化趨勢(shì)七、20世紀(jì)90年代我國(guó)公司的發(fā)展特點(diǎn)：有關(guān)公司的立法不斷完善股票市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，推動(dòng)了各種證券投資公司的發(fā)展股份公司迅速增加企業(yè)集團(tuán)公司、跨國(guó)公司得到發(fā)展房地產(chǎn)公司成為發(fā)展的新熱點(diǎn)股份制將成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式八、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的組建主要有哪幾種形式：行政組織型名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)型科企聯(lián)合型跨地區(qū)合作型優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)張型第二章現(xiàn)代公司的功能與類(lèi)型一、合伙企業(yè)與公司的區(qū)別主要有：成立的基礎(chǔ)不同信用基礎(chǔ)不同財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同承擔(dān)的責(zé)任不同經(jīng)營(yíng)管理的主體不同法律地位不同二、企業(yè)集團(tuán)：是指由一個(gè)或者若干個(gè)大、中型企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，吸收較多企業(yè)或者事業(yè)單位參加，組成供產(chǎn)銷(xiāo)、人財(cái)物統(tǒng)一的，從事專業(yè)化、綜合性經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。三、建立企業(yè)集團(tuán)必須滿足的四個(gè)條件：必須有一個(gè)實(shí)力較強(qiáng)具有投資中心功能的集團(tuán)核心必須有多層次的組織機(jī)構(gòu)企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)和其他成員之間，要通過(guò)資產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的紐帶組成一個(gè)有機(jī)的整體。企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)和其他成員企業(yè)各自具有法人資格四、現(xiàn)代公司的功能：公司的經(jīng)濟(jì)功能、公司的管理功能、公司的技術(shù)功能、公司的文化和政治功能。五、公司的經(jīng)濟(jì)功能主要表現(xiàn)為：1.有助于推動(dòng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；2.有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實(shí)現(xiàn)；3.有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益；4.有利于資源綜合利用；5.有利于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。六、公司的管理功能作用表現(xiàn)在：公司有利于實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在組織上的是結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)。公司有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司有利于加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織管理，提高生產(chǎn)效率七、現(xiàn)代公司類(lèi)型按法律形式的分類(lèi)：無(wú)限（責(zé)任）公司：是指由兩人以上的股東所組成，公司股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任的公司。有限（責(zé)任）公司：是指股東以其出資額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。兩合公司：是指有一個(gè)以上的無(wú)限責(zé)任股東和一個(gè)以上的有些責(zé)任股東所組成，其中無(wú)限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任，有限責(zé)任股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。股份有限公司：是指由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東以其所認(rèn)購(gòu)的股份數(shù)額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。它是現(xiàn)代公司最為典型的一種公司法律形式。股份兩合公司：是兩合公司的一種，是由無(wú)限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出資設(shè)立（但是有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會(huì)上自由買(mǎi)賣(mài)）的公司。八、現(xiàn)代公司類(lèi)型按信用基礎(chǔ)分類(lèi)：人合公司：是指公司的設(shè)立和經(jīng)營(yíng)以股東個(gè)人有限的財(cái)產(chǎn)和其良好的社會(huì)信譽(yù)為信用基礎(chǔ)而組建的公司。資合公司：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營(yíng)是否成功等為公司信用基礎(chǔ)而建立起來(lái)的公司。人資兩合公司：是指以股東的個(gè)人信用和公司的資本為共同信用基礎(chǔ)而組建的公司。九、混合所有制公司是有若干個(gè)不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的單位和公民個(gè)人依法的投資共同設(shè)立的公司。民營(yíng)公司是由國(guó)家和其他組織或個(gè)人共同出資，國(guó)家出資占資本總額50%以下的公司。公司章程：是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則，是公司向社會(huì)公開(kāi)申明其宗旨、經(jīng)營(yíng)方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，內(nèi)部管理制度及利潤(rùn)分配原則以及債權(quán)債務(wù)處理方式的書(shū)面文件。十、制定公司章程必須遵循的原則：章程的內(nèi)容必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。章程所載明的事項(xiàng)必須齊全。公司章程應(yīng)經(jīng)法定程序討論通過(guò)。第三章現(xiàn)代公司的設(shè)立一、公司設(shè)立：是指設(shè)立人依據(jù)法律規(guī)定的條件和程序，為成立公司，使其取得法人資格而進(jìn)行的一系列法律行為。二、公司設(shè)立的原則：1、特許設(shè)立原則。2、核準(zhǔn)設(shè)立原則。3、準(zhǔn)則設(shè)立原則。4、嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則。四、經(jīng)濟(jì)合理性研究分析包括四方面：1、公司范圍的合理性。2、公司選址的合理性。3、公司經(jīng)營(yíng)的盈利性。4、政策的制約性。五、有限責(zé)任公司的組織機(jī)構(gòu)由三部分組成：決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。其中股東大會(huì)及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)；總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及職能部門(mén)的管理人員等組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)；監(jiān)事會(huì)的公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。六、有限責(zé)任公司的設(shè)立的程序（論）：簽訂公司設(shè)立協(xié)議。公司設(shè)立協(xié)議是公司設(shè)立階段設(shè)立人之間就公司設(shè)立的有關(guān)事項(xiàng)以及設(shè)立人的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。2、制訂公司章程。3、繳納出資。4、辦理設(shè)立登記。七、股份有限公司資本的特征：1、公司資本來(lái)源于公司股東的出資。2、公司資本是股東對(duì)公司的永久性投資。3、公司資本是公司自有的獨(dú)立資產(chǎn)。4.公司資本是公司信用的基礎(chǔ)。八、董事會(huì)：是由股東大會(huì)選舉的負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理的決策機(jī)構(gòu)。在股東大會(huì)閉會(huì)期間，它是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。董事會(huì)負(fù)責(zé)聘任總經(jīng)理，并負(fù)責(zé)股東大會(huì)授權(quán)事項(xiàng)的決策和日常經(jīng)營(yíng)管理的重大決策。九、股份有限公司設(shè)立的程序（P88）：1.簽訂發(fā)起人協(xié)議。2制定公司章程。3.認(rèn)購(gòu)公司股份。4.繳納出資。5.組建公司機(jī)構(gòu)。6.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。十、股份有限公司的資本三原則：1、資本確定原則。2、資本維持原則。3、資本不變?cè)瓌t。第四章現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度公司產(chǎn)權(quán)制度：就是公司的法人財(cái)產(chǎn)制度，它是以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離為特征，以股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)明確各自權(quán)力、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。產(chǎn)權(quán)制度：是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。產(chǎn)權(quán)制度的功能：1.財(cái)產(chǎn)約束的功能。2.自主經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)機(jī)制功能。3.提高資源配置效益功能。4.規(guī)范市場(chǎng)交易行為功能。三、產(chǎn)權(quán)制度是生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力結(jié)合的機(jī)制，其形態(tài)必然受多種因素的制約。這些制約因素主要有三個(gè)方面：1.商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特征。2.財(cái)產(chǎn)關(guān)系的所有制特征。3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能所必要的企業(yè)組織形式特征。產(chǎn)權(quán)界定的方法有兩種：1.是法律機(jī)制。2.是私下交易與商定。界定后產(chǎn)權(quán)包括的形式有：1.私有產(chǎn)權(quán)。2社團(tuán)產(chǎn)權(quán)，也稱共有產(chǎn)權(quán)。3集體產(chǎn)權(quán)。4.國(guó)有產(chǎn)權(quán)。企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)：是在企業(yè)設(shè)立時(shí)出資者（可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)）依法向企業(yè)注入的資本金及其增值和企業(yè)在經(jīng)營(yíng)期間負(fù)債所形成的財(cái)產(chǎn)。公司的產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易：就是公司以各種產(chǎn)權(quán)客體為交易對(duì)象，以各種資產(chǎn)處置方式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經(jīng)濟(jì)收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易是一種經(jīng)濟(jì)性的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方式。企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，從運(yùn)行方式上看分成兩種：1.非經(jīng)濟(jì)的方式（通過(guò)企業(yè)的行政性關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)等方式實(shí)現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓）。2.經(jīng)濟(jì)方式（通過(guò)交換、拍賣(mài)、聯(lián)合、兼并等方式獲得財(cái)產(chǎn)支配權(quán)）。公司的產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易特點(diǎn)是：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓以企業(yè)的市場(chǎng)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，它是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，生產(chǎn)要素按照市場(chǎng)原則進(jìn)行流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易的形式：兼并、合并、租賃、拍賣(mài)。兼并：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司合并過(guò)程中，其中一個(gè)公司吸引了其他公司而成為存續(xù)公司，而其他們公司則在消失原有法人資格后，歸入存續(xù)公司的合并方式。合并：是兩個(gè)或兩上以上的公司，依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，合并為一個(gè)公司的法律行為。兼并與合并的區(qū)別在于：兼并是合并的一種吸收合并方式。租賃：是指一個(gè)公司出租其全部或部分資產(chǎn)，以租賃契約方式控制另一個(gè)公司。拍賣(mài)：是指產(chǎn)權(quán)擁有者和需要者雙方通過(guò)公開(kāi)買(mǎi)賣(mài)形式，使產(chǎn)權(quán)由擁有者向需要者轉(zhuǎn)移的一種產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓形式。第五章現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)一，公司治理或公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵：1廣義的公司治理結(jié)構(gòu)是一種據(jù)以對(duì)工商業(yè)公司進(jìn)行管理和控制的體系。它明確規(guī)定了公司的各個(gè)參與者的責(zé)任和權(quán)利分布，諸如，董事會(huì)，經(jīng)理層，股東及其他利害相關(guān)者。2狹義的公司治理結(jié)構(gòu)可以看作公司內(nèi)部界定和調(diào)節(jié)股東及管理層關(guān)系的一套規(guī)則和機(jī)構(gòu)，主要是股東大會(huì)，董事會(huì)，經(jīng)理層及界定他們相互關(guān)系的一套運(yùn)行規(guī)則。二，《公司治理結(jié)構(gòu)原則》包括公司治理結(jié)構(gòu)的五個(gè)方面：1股東權(quán)利，2對(duì)股東的平等待遇，3利益相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用，4信息披露和透明度，5董事會(huì)的責(zé)任。三，股東大會(huì)：是依照公司法和公司章程規(guī)定，由全體股東組成的，決定公司重大問(wèn)題的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，是股東表達(dá)其意志，利益和要求的工具。股東大會(huì)的種類(lèi)包括：1股東普通年會(huì)，2特別股東會(huì)議，3法定股東會(huì)議，4類(lèi)別股東會(huì)議四，根據(jù)美國(guó)公司法規(guī)定，股東大會(huì)表決方式主要有以下四種：1直接投票，2分類(lèi)投票，3偶爾投票，4不按比例投票。五，董事會(huì)：股東需要推選出能夠代表自己利益的、有能力而且值得信賴的少數(shù)代表，組成一個(gè)小型的機(jī)構(gòu)來(lái)管理公司，這就是董事會(huì)。董事會(huì)是由股東代表大會(huì)選舉的代表股東利益的負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理的決策機(jī)構(gòu)。在股東大會(huì)閉會(huì)期間，它是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，是公司的法定代表。六，董事會(huì)下，比較常見(jiàn)的委員會(huì)有：1執(zhí)行委員會(huì)，又稱常務(wù)委員會(huì)。2財(cái)務(wù)委員會(huì)，3審計(jì)委員會(huì)，4管理發(fā)展委員會(huì)，5人事任免委員會(huì)，6公共政策委員會(huì)，7利益協(xié)調(diào)委員會(huì)，8技術(shù)委員會(huì)，9薪酬委員會(huì)。七，經(jīng)理的職權(quán)有：1執(zhí)行董事會(huì)的決議，2主持公司的日常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，3擬定公司發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、股利分配方案及彌補(bǔ)虧損方案。4.經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外代表公司簽訂合同及處理重要業(yè)務(wù)。5定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況。6行使公司章程規(guī)定的，以及董事會(huì)授予的其他職權(quán)。八，英美公司治理結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)（一元制）：1董事會(huì)集決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身。2股權(quán)結(jié)構(gòu)高度分散3股票期權(quán)制度成為激勵(lì)經(jīng)理人員的主要手段。九，德國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)（二元制）：1將計(jì)劃監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離2股權(quán)集中程度較高，3職工參與公司管理。十，日本公司治理模式的特點(diǎn)（二元制）：1法人持股比例高，2公司內(nèi)部的決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)統(tǒng)一。十一、縱觀國(guó)際公司治理改革的歷史，大致可以看出如下的發(fā)展趨勢(shì)：1.公司治理結(jié)構(gòu)與公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。2.完善法律制度和監(jiān)管制度與規(guī)范自律性行為相結(jié)合。3.國(guó)際組織發(fā)揮了非常重要的作用。4.強(qiáng)調(diào)保護(hù)投資者的利益。5.努力提高公司運(yùn)營(yíng)的透明度。十二、對(duì)經(jīng)理人員監(jiān)督機(jī)制：1董事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督。2監(jiān)事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督，3股東對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督，4市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督。市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)察包括產(chǎn)品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和經(jīng)費(fèi)人才市場(chǎng)的監(jiān)督。十三，經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制主要反映在經(jīng)理人員的報(bào)酬上。報(bào)酬主要采取薪金、獎(jiǎng)金、在職消費(fèi)、持股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。期股是指投資者與經(jīng)理人員協(xié)商確定股票價(jià)格，在任期內(nèi)由經(jīng)理人員以各種方式獲取一定比例的本企業(yè)股份。經(jīng)理股票期權(quán)：是指授予經(jīng)理人在未來(lái)以一定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)股票的選擇權(quán)，即在簽訂合同時(shí)向經(jīng)理人提供一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一-定數(shù)量本公司股份的權(quán)利。經(jīng)理股票期權(quán)有以下兩個(gè)特點(diǎn)：1它是一種權(quán)利，而不需要承擔(dān)義務(wù)。2股票期權(quán)是一種未來(lái)的權(quán)利，其價(jià)值只有經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者的努力，公司得到發(fā)展，每股凈資產(chǎn)提高，股票市價(jià)上漲后，期權(quán)價(jià)值才能真正顯示出來(lái)，期權(quán)擁有者才能真正獲得收益。第六章現(xiàn)代公司管理者一現(xiàn)代公司的領(lǐng)導(dǎo)體制的特征有：1公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離2股東大會(huì)與董事會(huì)之間存在著信任委托關(guān)系3董事會(huì)與公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系4股東，董事會(huì)與經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系二，管理者的職能（論P(yáng)172）：1計(jì)劃職能。計(jì)劃是管理的首要職能，計(jì)劃歸根結(jié)底包括兩項(xiàng)基本活動(dòng)：一是確定目標(biāo)；二是決定如何達(dá)到這些目標(biāo)。1）計(jì)劃工作的第一項(xiàng)基本活動(dòng)是確定目標(biāo)；2）計(jì)劃工作的第二項(xiàng)基本活動(dòng)是確定如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。2組織職能。組織作為管理的一項(xiàng)職能，是指依據(jù)某些原則把人與工作、人與人有機(jī)地組合起來(lái)，形成分工協(xié)作的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程及其管理活動(dòng)。組織工作的內(nèi)容包括目標(biāo)任務(wù)分析、工作任務(wù)的分工化、組織的統(tǒng)一化、把工作分配給個(gè)人，并賦予相應(yīng)的職權(quán)。3指揮職能。指揮是在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，管理人員通過(guò)指令、指導(dǎo)、激勵(lì)、促進(jìn)和鼓動(dòng)等方式，調(diào)動(dòng)下屬的積極性、協(xié)調(diào)下屬的工作與行為、發(fā)揮每個(gè)人的作用，以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和計(jì)劃的一種管理職能。4控制職能。控制就是管理者對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析，明確已定計(jì)劃是否符合實(shí)際，并采取措施糾正偏差或者使偏差保持在規(guī)定的范圍內(nèi)，以確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。管理者在執(zhí)行指揮職能時(shí)，須做好以下幾個(gè)方面的工作：1向下級(jí)發(fā)布命令2提供有效領(lǐng)導(dǎo)3進(jìn)行有效激勵(lì)4堅(jiān)持指揮的統(tǒng)一性。三，管理者的技能包括（論）P182：1技術(shù)技能。技術(shù)技能是指管理人員在其所管轄范圍內(nèi)，必須了解、掌握和熟知并能運(yùn)用有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、方法、程序、工具和技巧等等，具有專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力和解決問(wèn)題的能力。2人事技能。人事技能說(shuō)是與人合作共事的能力。包括兩方面內(nèi)容：一是在管理人員自己的單位中建立同心協(xié)力工作的氛圍，充分發(fā)揮部下的積極性和潛在的能力；二是處理好與相關(guān)單位和部門(mén)之間的關(guān)系，建立起與同級(jí)或上級(jí)的充分合作關(guān)系的能力。3概念形成技能。概念形成技能是指管理者能夠全面地認(rèn)識(shí)包含在他的工作中或與其工作相關(guān)的各種因素及各因素之間的相互關(guān)系，綜合分析并判斷不同因素的相對(duì)重要性和地位，并從整體出發(fā)，在相互沖突的價(jià)值觀、目標(biāo)和因素間尋求平衡的技能。表現(xiàn)為：1）管理者把公司或者其管轄下的組織看成一個(gè)有機(jī)整體的能力。2）能夠正確分析和理解外部環(huán)境的各種因素與公司經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，預(yù)見(jiàn)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)。3）當(dāng)為解決問(wèn)題而提出某種方案、政策或措施時(shí)，管理人員必須能夠全面地考慮和預(yù)計(jì)實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題，及其可能產(chǎn)生的后果。4）管理者所采取的每一項(xiàng)重要決策，都必須在互相沖突的價(jià)值觀、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)中求得平衡。總之有效的管理取決于以上三種基本技能，所有管理人員都需要在三種技能的每一種技能上具有某種程度的本領(lǐng)。各級(jí)管理人員責(zé)任的不同而有所不同。四，對(duì)于公司管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備以下三個(gè)方面的心理素質(zhì)：1心理行為上的主導(dǎo)型。按照人與人之間心理行為的傳遞、接收和相互影響來(lái)劃分，可分為主導(dǎo)型和依附型。2人格心理上的外向型。人格心理牲征，可分為內(nèi)向型、外向型、中間型。3心理品質(zhì)的果斷頑強(qiáng)型。其素質(zhì)類(lèi)型大致有果斷頑強(qiáng)型和多慮型兩種。第七章現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理一、公司戰(zhàn)略：是公司在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為生存和發(fā)展而作的行為選擇---行為目標(biāo)的選擇及達(dá)此目標(biāo)的手段、方式的選擇。二、公司戰(zhàn)略管理：是依據(jù)公司外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化制定戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。三、公司戰(zhàn)略管理的特征有：公司戰(zhàn)略管理有雙重目的。公司戰(zhàn)略管理的兩個(gè)目的是：一是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)生存和不斷發(fā)展。二是體現(xiàn)公司宗旨。公司戰(zhàn)略管理的對(duì)象是公司發(fā)展全過(guò)程。公司戰(zhàn)略管理是理想思維和非理性思維的結(jié)合。公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡。公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理。公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略管理的外部分析P202：一）公司宏觀環(huán)境分析：政治法律因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)因素。二）公司運(yùn)作環(huán)境分析：客戶供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者政府部門(mén)新聞媒介社區(qū)社會(huì)團(tuán)體業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及協(xié)作企業(yè)五205公司戰(zhàn)略管理的內(nèi)部分析包括：職能分析戰(zhàn)略因素分析發(fā)展史分析價(jià)值鏈分析六.SWOT綜合分析及初步戰(zhàn)略選擇P211所謂SWOT矩陣，是一個(gè)公司趨吉避兇的謀略庫(kù)，共有四種情況如下：1.強(qiáng)點(diǎn)與機(jī)會(huì)相遇。這是首選上策，在外界機(jī)遇與自身優(yōu)勢(shì)的交叉點(diǎn)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，迅速反應(yīng)。2.弱點(diǎn)與機(jī)會(huì)相遇。發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇自身的實(shí)力不足，此時(shí)可一種方法用別人的錢(qián)賺別人的錢(qián)，借外力以補(bǔ)自身實(shí)力的不足。另一種是逐漸發(fā)展自身的實(shí)力以抓住機(jī)會(huì)，發(fā)展自身實(shí)力時(shí)只好放棄。3強(qiáng)點(diǎn)與威脅相遇。這是一種有利的沖突狀態(tài)，此時(shí)集中自身優(yōu)勢(shì)克服威脅。4.弱點(diǎn)與威脅相遇。這是最不利的一種沖突狀態(tài)。七.公司可選擇的總體戰(zhàn)略有三種：成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略要求公司在銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率及總資本等方面全面成長(zhǎng)收縮型戰(zhàn)略也稱回航戰(zhàn)略，要求縮減不獲利或無(wú)前途產(chǎn)品的生產(chǎn)。穩(wěn)定型戰(zhàn)略要求保持現(xiàn)狀八.現(xiàn)金牛是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率低而市場(chǎng)占有率高的事業(yè)，它總能夠?yàn)楣井a(chǎn)生大量利潤(rùn)。九.資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者可尋求一種理想投資組合模式：成長(zhǎng)型、利潤(rùn)型、平衡型。十、戰(zhàn)略模式分為：防御者、探索者、分析者、消極的反應(yīng)者模式。十一、一般性競(jìng)爭(zhēng)策略分為：差異化策略：就是要使顧客感到本事業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計(jì)、服務(wù)及其他方面都與眾不同。成本領(lǐng)導(dǎo)策略：是指事業(yè)試圖通過(guò)成本最小化（價(jià)格最低）取得銷(xiāo)售最大化。專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群，或者經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品生命周期。公司最根本的職能戰(zhàn)略包括：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略第八章現(xiàn)代公司決策管理一、決策的步驟（論P(yáng)231）：1.分析問(wèn)題階段。一般來(lái)自三個(gè)方面：1）主觀方面。指由于各方面的局限性而產(chǎn)生的主觀脫離實(shí)際的理想、目的和意圖；2）客觀方面。指決策對(duì)象和周?chē)h(huán)境產(chǎn)生的問(wèn)題。3）主客觀之間的聯(lián)系方面，也就是實(shí)踐活動(dòng)方面產(chǎn)生的問(wèn)題，如信息輸送、信息分析以及實(shí)施的偏差等產(chǎn)生的問(wèn)題。2.確定經(jīng)營(yíng)決策目標(biāo)階段。所謂決策目標(biāo)，是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)需要和可能，在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上所期望達(dá)到的結(jié)果。目標(biāo)的特點(diǎn)是：1）是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)。2）目標(biāo)成果可以進(jìn)行定性或定量的衡量。3）可以規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間。4）目標(biāo)是可以達(dá)到的，即在內(nèi)外條件約束條件下，是現(xiàn)實(shí)的，合理的。3.制訂方案階段。這一階段以決策目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)。包括的步驟如下：1）廣泛尋求與制訂方案，且需注意必須制訂多種可供選擇的方案、每一種方案以確切的數(shù)據(jù)反映其成果、每一種方案都要說(shuō)明本案的特點(diǎn)、弱點(diǎn)及實(shí)施條件）、各方案的表達(dá)方式必須做到條理化和直觀化。2）可行性分析。對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行可行性分析，合并雷同的方案，淘汰可行性較差的方案，最后實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的方案。4.選擇方案階段。這一階段的步驟有：方案選優(yōu)、貫徹實(shí)施、反饋與追蹤檢查。二、公司決策的種類(lèi)P234：1.根據(jù)決策系統(tǒng)獲得信息的性質(zhì)，公司決策分為定性決策和定量決策。定量決策：在決策系統(tǒng)中，決策者收集到的信息，能以量的形式表示出來(lái)，或能轉(zhuǎn)化成量的形式表示出來(lái)，這種決策稱為定量決策。2.根據(jù)所解決的問(wèn)題在公司經(jīng)營(yíng)中所處的地位，公司決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。戰(zhàn)術(shù)決策：是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的短期具體決策，重點(diǎn)是解決如何組織、動(dòng)員公司內(nèi)部力量的具體問(wèn)題。3.根據(jù)決策面對(duì)的約束條件及隨機(jī)因素，公司決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策。自然狀態(tài)：在實(shí)際生活和生產(chǎn)中，決策者在同一個(gè)問(wèn)題，將面對(duì)幾種自然情況，稱之為自然狀態(tài)。自然狀態(tài)有兩個(gè)特性：1）自然狀態(tài)是不以決策者的意志為轉(zhuǎn)移的，稱之為不可控因素。2）幾種自然狀態(tài)必定出現(xiàn)一種，并且只出現(xiàn)一種。三、確定型決策一般應(yīng)具備如下四個(gè)條件（簡(jiǎn)P237)：1.存在決策希望達(dá)到的一個(gè)明確目標(biāo)。2.只存在一種確定的自然狀態(tài)。3.存在著可供決策人選擇的兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案。4.不同的行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái)。四、風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫隨機(jī)決策，它具備如下五個(gè)條件（簡(jiǎn)P238)：1.存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)。2.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案。3.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)。4.不同的行動(dòng)方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計(jì)算出來(lái)。5在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來(lái)究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無(wú)法肯定，但決策者根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的理論可以預(yù)先計(jì)算出各自然狀態(tài)的概率。五、確定型決策方法有：盈虧平衡分析、微分法、線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、投入一產(chǎn)出模型、確定型儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、差量分析、排隊(duì)論等方法。差量分析法：是通過(guò)不同備選方案差量收益比較來(lái)選取最優(yōu)方案的方法。網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)：是組織生產(chǎn)和流通的一種有效方法，又叫計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。線性規(guī)劃：是在一定約束條件下尋求目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)的方法。六、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有：決策樹(shù)法、靈敏度分析、排隊(duì)理論、隨機(jī)理論等。靈敏度分析：我們可將此狀態(tài)的概率、損益值等，在可能發(fā)生誤差的范圍內(nèi)做幾次不同的變動(dòng)并反復(fù)計(jì)算，看這些變動(dòng)是否影響了最優(yōu)方案的選擇，這種分析工作叫靈敏度分析。第九章現(xiàn)代公司人事管理公司人事管理的基本原則：1公平競(jìng)爭(zhēng)原則（競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則；公平是競(jìng)爭(zhēng)的條件；人力資源最重要的指標(biāo)，集中體現(xiàn)為員工個(gè)人的智力水平，即廣義而言是能力；公平競(jìng)爭(zhēng)需要科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法）、2責(zé)任制原則（責(zé)任制是指通過(guò)一定的程序，按照工作崗位明確員工的職權(quán)范圍及其相應(yīng)的義務(wù)與工作標(biāo)準(zhǔn)，委派專人負(fù)責(zé)的一種管理制度）、3激勵(lì)原則（激勵(lì)是公司人事管理的核心問(wèn)題）、4流動(dòng)性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則、5民主管理原則（職工代表大會(huì)，管理委員會(huì)，職工股份制，質(zhì)量管理小組，合理化建議活動(dòng)，意見(jiàn)箱等，從人事管理的角度來(lái)看，這些民主管理的不同具體形式都是為了激發(fā)員工的參與意識(shí)，滿足員工自主意識(shí)的需要，以調(diào)動(dòng)員工的積極性）現(xiàn)代公司民主管理的形式有：職工代表大會(huì)、管理委員會(huì)、職工股份制、質(zhì)量管理小組，合理化建議活動(dòng)、意見(jiàn)箱等。二、為了貫徹實(shí)施公司的人事政策，通?？梢圆扇∫韵虏襟E：1宣傳公司的人事政策、2制度公司人事政策的工作程序、3對(duì)公司人事政策實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督、4對(duì)公司人事政策的調(diào)整。三、公司的組織設(shè)計(jì)的基本過(guò)程和主要內(nèi)容：1工作分析：是指在確定公司的組織體制和確定實(shí)施人事政策之前，對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)工作或職務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任以及對(duì)員工的要求等加以分析和研究，以此作為實(shí)施人事政策的依據(jù)。2確定公司組織結(jié)構(gòu)的方式有四種：1）按照職能將不同的工作組合在一起的組織結(jié)構(gòu)。2）按照業(yè)務(wù)地區(qū)的不同而設(shè)置公司組織結(jié)構(gòu)。3）以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。4）按照工作的時(shí)間分隔設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。3公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：家庭式組織結(jié)構(gòu)：在這種公司里，由一個(gè)或幾個(gè)人形式一個(gè)中心，由中心對(duì)公司在所有權(quán)，專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理上進(jìn)行嚴(yán)格的控制。行政機(jī)構(gòu)式組織結(jié)構(gòu)：它適用于在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的大型公司，具有綜合技術(shù)和不同專業(yè)技術(shù)的公司。矩陣式組織結(jié)構(gòu)：那些行政機(jī)構(gòu)式的綜合性公司可以采用矩陣式結(jié)構(gòu)，以加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門(mén)的責(zé)任，更好的對(duì)顧客的需要作出反應(yīng)。獨(dú)立式組織結(jié)構(gòu)：采用獨(dú)立式組織結(jié)構(gòu)的公司內(nèi)部分為若干個(gè)獨(dú)立的單位，公司對(duì)每一個(gè)單位提供必要的支持，而每個(gè)獨(dú)立部門(mén)則分別從事自己的業(yè)務(wù)，相互之前很少協(xié)調(diào)，這適合于那些同時(shí)從事若干不同專業(yè)化業(yè)務(wù)，并且強(qiáng)調(diào)各單位及個(gè)人責(zé)任的公司。四、公司的工作設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：1.工作專業(yè)化（是指對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)化分工，每一名員工都固定在一定的工作崗位上操作，一個(gè)人只承擔(dān)整個(gè)工作操作流程中的一小塊任務(wù)，工作專業(yè)化有利于對(duì)員工的操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和程式化，有利于對(duì)員工操作進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量方面的控制）、2工作輪換、3工作擴(kuò)大化、4工作豐富化。第十一章現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理一、財(cái)務(wù)管理也可進(jìn)一步細(xì)分為資產(chǎn)的管理、維護(hù)所有者權(quán)益、負(fù)債的管理、收入和費(fèi)用的來(lái)之不易、利潤(rùn)的管理以及財(cái)產(chǎn)清算等方面的內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括：1資產(chǎn)負(fù)債的管理。資產(chǎn)負(fù)債管理是財(cái)務(wù)管理的核心問(wèn)題，其他方面的管理也多是圍繞資產(chǎn)負(fù)債管理進(jìn)行的）。2收入和費(fèi)用的管理。3利潤(rùn)的管理。4維護(hù)所有者權(quán)益。二、財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是：1.選擇籌資渠道，降低資金成本。2管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)，提高資產(chǎn)的利用效果。3降低成本費(fèi)用，增加公司盈利。三、財(cái)務(wù)管理的原則P326：1在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制上實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的原則.2在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況定的原則。3堅(jiān)持依法計(jì)稅的原則。4保證投資者合法權(quán)益不受侵犯的原則。四、現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理觀念：1市場(chǎng)觀念、2節(jié)約觀念、3時(shí)間觀念五、資本金：是股份公司在工商管理部門(mén)等級(jí)的注冊(cè)資金。資本金制度：就是國(guó)家圍繞資金的籌集，管理和核算及其所有者的責(zé)權(quán)利等所作的法律規(guī)定。六、資本金的種類(lèi)：資本金可分為法定資本金，注冊(cè)資本金和實(shí)收資本金。在我國(guó)股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣1000萬(wàn)元，有外商投資的公司注冊(cè)資本不低于人民幣3000萬(wàn)元。有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性公司，商業(yè)物資批發(fā)性公司50萬(wàn)人民幣；商業(yè)零售性公司30萬(wàn)元人民幣；科技開(kāi)發(fā)，咨詢，服務(wù)性公司10萬(wàn)元人民幣。七、資本金籌集中股份公司對(duì)資本金籌集應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1籌集方式、2籌集時(shí)間（應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi)籌足，分期籌集的，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3年）、3吸收無(wú)線資產(chǎn)投資不得超過(guò)國(guó)家規(guī)定的限額（一般不超過(guò)注冊(cè)資本的20%）、4驗(yàn)資以及驗(yàn)資證明、5投資者在出資中違約及其責(zé)任。八、資本公積金的主要來(lái)源包括：1.投資者實(shí)際繳付的出資超出其資本金的差額。發(fā)行股票是溢價(jià)凈收入。2.法定資產(chǎn)重估增值。3.資本匯率折算差額。4.接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)。八、經(jīng)營(yíng)杠桿：在財(cái)務(wù)管理中，將由于公司固定成本而出現(xiàn)的利潤(rùn)變動(dòng)率大于銷(xiāo)售量變動(dòng)率的現(xiàn)象，稱為經(jīng)營(yíng)杠桿。經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)：是指經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的變動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售量變動(dòng)的反映程度。經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)=銷(xiāo)售利潤(rùn)變動(dòng)率/銷(xiāo)售變動(dòng)率。財(cái)務(wù)杠桿：是指公司資本結(jié)構(gòu)中，長(zhǎng)期債務(wù)的運(yùn)用對(duì)每股收益的影響。財(cái)務(wù)杠桿對(duì)每個(gè)股收益可能產(chǎn)生有利的影響（正財(cái)務(wù)杠桿），也可能產(chǎn)生不利影響（負(fù)財(cái)務(wù)杠桿）第十三章現(xiàn)代公司資本運(yùn)營(yíng)一、外部交易型戰(zhàn)略是一種資本擴(kuò)張戰(zhàn)略，通過(guò)吸納外部資源，包括組建合營(yíng)企業(yè)、吸收外來(lái)資本、開(kāi)展技術(shù)轉(zhuǎn)讓、戰(zhàn)略聯(lián)盟、長(zhǎng)期融資、進(jìn)行兼并與收購(gòu)等，推動(dòng)公司的狀大、發(fā)展。、二、資本運(yùn)營(yíng)：是指公司外部交易型戰(zhàn)略的綜合運(yùn)用，其中資本運(yùn)營(yíng)的核對(duì)是兼并、收購(gòu)和重組。三、兼并、收購(gòu)是資本擴(kuò)張的有效途徑。四、為什么說(shuō)兼并和收購(gòu)是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑：首先，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于迅速實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)資本擴(kuò)張的能力。其次，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于降低公司對(duì)新行業(yè)、新市場(chǎng)的進(jìn)入成本，使其可支配資本迅速增值。再次，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，形成更加有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五、現(xiàn)代公司兼并、收購(gòu)策略有哪些：1.中心式多角化策略。在多角化策略中，有中心式及復(fù)合式的區(qū)別，中心式表示新事業(yè)與本業(yè)相關(guān)度高，復(fù)合式即新事業(yè)與本業(yè)完全無(wú)關(guān)?？傊行氖蕉嘟腔娌ⅰ⑹召?gòu)是公司尋求新收益和利潤(rùn)的最好途徑，比起內(nèi)部發(fā)展與復(fù)合式多角化兼并，風(fēng)險(xiǎn)要小得多。2.復(fù)合式多角化策略。復(fù)合式多角化的目的一般是為了促進(jìn)公司業(yè)績(jī)的提高，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使公司有多的及較穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源。事實(shí)上，從另一個(gè)角度來(lái)看，復(fù)合式多角化經(jīng)營(yíng)是公司成長(zhǎng)的必然結(jié)果。3.垂直式整合策略。公司進(jìn)行垂直式收購(gòu)的動(dòng)機(jī)，可能是基于整體策略上的需要。4.水平式整合策略。水平整合的動(dòng)機(jī)主要有三種：擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的需要、強(qiáng)從化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要以及快遞取得生產(chǎn)設(shè)備的需要。六、公司為何尋求整合：一般無(wú)非是為了獲得穩(wěn)定零部件、原材料、成品供應(yīng)來(lái)源，或產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，或者為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，但基本上都是為了求得更多的獲利來(lái)源。不過(guò)，在上下游專業(yè)分工制度下，廠商總希望對(duì)其上游及下游增加控制力而提商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。第十四章現(xiàn)代公司的監(jiān)督管理一、行業(yè)協(xié)會(huì)：是由企業(yè)自愿參加而組成的，是為會(huì)員企業(yè)服務(wù)的非盈利性組織，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行自我管理的組織，不是政府機(jī)構(gòu)。二、公司與市場(chǎng)的關(guān)系：1.幾種不同的市場(chǎng)：1）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。特征是：一進(jìn)入市場(chǎng)的為數(shù)眾多的買(mǎi)者和賣(mài)者都是限定價(jià)格的接受者；二所有賣(mài)者向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品都是相同的，對(duì)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有差別；三所有資源都可以自由進(jìn)入或退出市場(chǎng)；四是市場(chǎng)的參與者都具有完備的信息，充分了解市場(chǎng)。2）壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。特征是：一一切產(chǎn)品都具有差別；二是市場(chǎng)上很多廠商；三廠商進(jìn)出市場(chǎng)比較容易。3）寡頭壟斷市場(chǎng)。特征是：一是市場(chǎng)上的廠商只有少數(shù)幾個(gè)；二必須把競(jìng)爭(zhēng)者考慮在內(nèi)；三是產(chǎn)品沒(méi)有差別，彼此依存的程度很高或者產(chǎn)品有差別，彼此依存關(guān)系較低；四是其他廠商很難與原有廠商匹敵。4）完全壟斷市場(chǎng)。特征是：一是整個(gè)行業(yè)只有一個(gè)廠商，它提供整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量，產(chǎn)品沒(méi)有良好的替代品。二是廠商可以各種手段決定價(jià)格。三是形成壟斷價(jià)格。四是獲取最大的超額利潤(rùn)，實(shí)行差別價(jià)格。三、公司要處理好與顧客的關(guān)系，需要完成幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作：首先，公司要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握顧客需求方面的信息；其次要根據(jù)調(diào)查取得的信息結(jié)合本公司的特點(diǎn)，制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；然后要制定出周密的產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)略；最后還要提供良好的售后服務(wù)。四、公司的政府管理包括：1.政府對(duì)公司的登記注冊(cè)管理。2.政府對(duì)公司的工商監(jiān)督管理。3.政府對(duì)公司的稅務(wù)登記管理。4.政府對(duì)公司的宏觀管理。5.政府對(duì)公司的勞動(dòng)工資管理。6.政府對(duì)公司的土地資產(chǎn)管理。政府對(duì)公司的登記注冊(cè)管理，工商行政管理機(jī)關(guān)的具體任務(wù)：⑴辦理公司開(kāi)業(yè)、變更、注冊(cè)登記，確認(rèn)公司的法人資格；⑵保護(hù)公司合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)的名稱權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)。⑶監(jiān)督管理公司遵守《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，查處違反《條例》的行為；⑷建立公司登記檔案和登記統(tǒng)計(jì)制度；⑸根據(jù)社會(huì)需要，向公眾提供企業(yè)登記材料和有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)?，F(xiàn)代公司管理第一章公司的概念：公司是依法成立的以盈利為目的的法人。公司作為法人組織，必須具備三個(gè)基本條件：公司必須有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)。公司必須是一個(gè)組織體或組織機(jī)構(gòu)。3、公司必須獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。公司的特征具有盈利性2、法人性3、社團(tuán)性4、依法認(rèn)可性公司產(chǎn)生的必然性公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動(dòng)力。社會(huì)化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，從而使公司成為商品經(jīng)濟(jì)中不可缺少的社會(huì)組織形式。信用制度的形式和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展。公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)根源的方面分散單個(gè)資本所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。2、滿足大規(guī)模資本需求。3、適應(yīng)科學(xué)管理的需要。公司的起源認(rèn)為公司起源于中世紀(jì)歐洲大陸的地中海大陸的地中海沿岸，是由家族經(jīng)營(yíng)團(tuán)體發(fā)展而來(lái)的。起源于中世紀(jì)的海上商貿(mào)，是由船舶共有、康孟達(dá)等組織發(fā)展而來(lái)的。起源于中世紀(jì)的海上貿(mào)易，又其起源于中世紀(jì)的歐洲大陸，由船舶共有、康孟達(dá)、索賽特斯及家族營(yíng)業(yè)團(tuán)體發(fā)展而來(lái)。公司的演變近代早期公司的發(fā)展。2、近代晚期的公司發(fā)展。3、18世紀(jì)末至19世紀(jì)中期公司的發(fā)展。4、19世紀(jì)中后期至第二次世界大戰(zhàn)前公司的發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后公司的發(fā)展?，F(xiàn)代公司在經(jīng)濟(jì)中的地位公司在經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位。大型公司和巨型公司控制著國(guó)名經(jīng)濟(jì)的命脈?，F(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢(shì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)國(guó)際化趨勢(shì)。2、股份公司的聯(lián)合控制趨勢(shì)。3、國(guó)有公司私有化趨勢(shì)。4、公司經(jīng)營(yíng)多樣化趨勢(shì)。5、公司管理“民主化”趨勢(shì)。6、公司的小型化和專業(yè)化趨勢(shì)。我國(guó)公司發(fā)展的新時(shí)期的特點(diǎn)有關(guān)公司的立法不斷完善。2、股票市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。3、股份公司迅速增加。4、企業(yè)集團(tuán)公司、跨國(guó)公司得到發(fā)展。5、房地產(chǎn)公司成為發(fā)展的新熱點(diǎn)。6、股份制將成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。第二章一、公司與相關(guān)組織的比較1、獨(dú)資企業(yè)與公司的主要區(qū)別：（1）設(shè)立的主體不同（2）財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同（3）經(jīng)營(yíng)管理的主體不同（4）承擔(dān)的責(zé)任不同（5）法律地位不同2、合伙企業(yè)與公司的主要區(qū)別：（1）成立的基礎(chǔ)不同（2）信用基礎(chǔ)不同（3）財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同（4）承擔(dān)的責(zé)任不同（5）經(jīng)營(yíng)管理的主體不同（6）法律地位不同二、現(xiàn)代公司的功能1、公司的經(jīng)濟(jì)功能：（1）有助于推動(dòng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（2）有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實(shí)現(xiàn)。（3）有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。（4）有利于資源綜合利用。（5）有利于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。2、公司的管理功能：（1）公司有利于實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在組織上的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)。（2）有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。（3）加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織管理。三、公司章程1、含義：是公司成立和辦理登記的必備條件，是規(guī)定行為準(zhǔn)則的公開(kāi)對(duì)外的基本法律文件。2、公司章程及其遵循的原則：（1）章程的內(nèi)容必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。（2）章程所載明的事項(xiàng)必須齊全。（3）公司章程應(yīng)經(jīng)法定程序討論通過(guò)。3、公司章程的作用：（1）公司根據(jù)章程規(guī)定的基本原則，可制定具體的經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)管理制度，以保障章程的實(shí)施?？梢蚤_(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其合法權(quán)益受?chē)?guó)家法律保護(hù)。（2）公司章程規(guī)定了公司的基本權(quán)益與義務(wù)，是公司從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則。（3）公司章程經(jīng)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，對(duì)公司具有法律約束力，公司一旦發(fā)生違反章程行為，將受到法律的制裁并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4）公司章程是上級(jí)主管部門(mén)和登記主管機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。4、公司章程的主要內(nèi)容：公司的名稱、住所、注冊(cè)資本的來(lái)源與數(shù)額、公司機(jī)構(gòu)、法定代表人及產(chǎn)生的程序、利潤(rùn)分配辦法和經(jīng)營(yíng)范圍。5、公司章程的修改：（1）一經(jīng)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，不得隨意修改。（2）如需修改章程，應(yīng)當(dāng)根據(jù)原章程規(guī)定的修改程序進(jìn)行，修改后的章程必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，經(jīng)主管部門(mén)審查同意，報(bào)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，才具有法律效力。第三章一、公司設(shè)立的原則：1、特許設(shè)立原則2、核準(zhǔn)設(shè)立原則3、準(zhǔn)則設(shè)立原則4、嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則二、設(shè)立公司的可行性研究1、現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)合組建成為公司的可行性研究：（1）生產(chǎn)、技術(shù)的可行性研究（2）經(jīng)濟(jì)合理性研究。2、新創(chuàng)辦公司的可行性研究（1）公司設(shè)立的機(jī)會(huì)研究（2）公司設(shè)立的可行性研究三、有限責(zé)任公司設(shè)立1、有限責(zé)任公司設(shè)立的條件：（1）股東符合法定人數(shù)（2）股東出資達(dá)到法定資本最低限額（3）股東共同制訂公司章程（4）有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)（5）有公司住所有限責(zé)任公司設(shè)立的程序：

（1）簽訂公司設(shè)立協(xié)議（2）制訂公司章程（3）繳納出資（4）辦理設(shè)立登記四、股份有限公司的設(shè)立1、股份有限公司設(shè)立的條件：（1）發(fā)起人符合法定人數(shù)。（2）發(fā)起人認(rèn)購(gòu)和籌集的股本達(dá)到法定資本最低限額。（3）股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定。（4）發(fā)起人制定公司章程，采用籌集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過(guò)。（5）有公司名稱，建立符合股份有限公司要求的組織機(jī)構(gòu)。（6）有公司住所。2、股份有限公司設(shè)立的程序：（1）發(fā)起設(shè)立的程序：A：簽訂發(fā)起人協(xié)議B：制定公司章程C：認(rèn)購(gòu)公司股份D：繳納出資E：組建公司機(jī)構(gòu)F：申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記（2）募集設(shè)立的程序：A：簽訂發(fā)起人協(xié)議B：擬定公司章程草C：認(rèn)購(gòu)股份和繳納出資D：募集股份E：認(rèn)股人認(rèn)股并繳納股款F：召開(kāi)創(chuàng)立大會(huì)G：辦理設(shè)立登記第四章一、產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)權(quán)制度1、產(chǎn)權(quán)的內(nèi)含：（1）產(chǎn)權(quán)是以財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合。（2）產(chǎn)權(quán)的核心和基礎(chǔ)是所有權(quán)，它是一種以財(cái)產(chǎn)所有權(quán)為基礎(chǔ)的社會(huì)行為權(quán)利。（3）產(chǎn)權(quán)所包含的各項(xiàng)權(quán)能可以統(tǒng)一也可以分離。（4）產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)權(quán)能不僅可以分解與組合，而且在一定的條件下，一些權(quán)能還會(huì)發(fā)生變化。2、制約產(chǎn)權(quán)制度變革的因素：（1）商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特征（2）財(cái)產(chǎn)關(guān)系的所有制特征（3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能所必要的企業(yè)組織形式特征3、產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)容：包括行動(dòng)團(tuán)體對(duì)資源的使用權(quán)與轉(zhuǎn)讓權(quán)，以及收入的使用權(quán)。4、產(chǎn)權(quán)的界定，有以下幾種形式：（1）私有產(chǎn)權(quán)（2）社團(tuán)產(chǎn)權(quán)（3）集體產(chǎn)權(quán)（4）國(guó)有產(chǎn)權(quán)四、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的效率：是否能為在它支配下的人們提供將“外部性”轉(zhuǎn)化為內(nèi)部化的激勵(lì)。五、交易成本：是市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行成本，即利用價(jià)格機(jī)制的費(fèi)用。六、公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容：1、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)的特點(diǎn)：（1）企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)從歸屬意義上講，是屬于出資者（股東）。（2）公司的法人財(cái)產(chǎn)和出資者的其他財(cái)產(chǎn)之間有明確的界限。2、公司產(chǎn)權(quán)制度的特征:公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。3、公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容：（1）公司是由法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)統(tǒng)治和管理的。（2）公司治理結(jié)構(gòu)，是由股東、董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。（3）由股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理人員組成的治理結(jié)構(gòu)，具有一定的制衡關(guān)系，可以相互制約，從而保證公司資產(chǎn)的完整體和體現(xiàn)公司法人團(tuán)體的意志。七、產(chǎn)權(quán)的股權(quán)形態(tài)和實(shí)物形態(tài)1、股權(quán)形態(tài)的惡含義:指對(duì)公司資產(chǎn)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)股票的形式來(lái)占有。2、實(shí)物性態(tài)的含義：指對(duì)資產(chǎn)直接的實(shí)物占有。八、公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行市場(chǎng)化的含義和條件1、含義：指股權(quán)形態(tài)的所有權(quán)運(yùn)行的市場(chǎng)化、實(shí)物形態(tài)的法人產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的市場(chǎng)化和產(chǎn)權(quán)運(yùn)行評(píng)價(jià)的市場(chǎng)化。2、條件：（1）原始所有權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)及其經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。（2）原始所有權(quán)的商業(yè)化，即資產(chǎn)采取股票、債券等證券形式表現(xiàn)出來(lái)。九、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易的含義、意義、對(duì)象和形式1、含義：就是公司以各種產(chǎn)權(quán)客體為交易對(duì)象，以各種資產(chǎn)處置方式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經(jīng)濟(jì)收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2、意義：（1）是一種稀缺的經(jīng)濟(jì)資源。（2）是社會(huì)主義市場(chǎng)體系重要部分。3、對(duì)象：企業(yè)產(chǎn)權(quán)4、形式：（1）兼并（2）合并（3）租賃（4）拍賣(mài)第五章一、公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵；1、強(qiáng)調(diào)公司治理結(jié)構(gòu)的相互制衡作用。2、強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有權(quán)或企業(yè)的所有者在公司治理中的主導(dǎo)作用。3、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制在公司治理中的決定性作用。二、公司治理結(jié)構(gòu)原則1、股東權(quán)利2、對(duì)股東的平等待遇3、利害關(guān)系者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用4、信息披露和透明度5、董事會(huì)的責(zé)任三、對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制1、對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督機(jī)制（1）董事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督（2）監(jiān)事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督（3）股東對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督（4）市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督2、對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制：（1）以現(xiàn)期績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制是順理成章的，因?yàn)榻?jīng)理人員的責(zé)任是把公司經(jīng)營(yíng)好。（2）以未來(lái)績(jī)效為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制的主要形式是期股和股票期股。第六章一、公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征：（1）公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離。（2）股東大會(huì)和董事會(huì)之間存在著信任委托關(guān)系。（3）董事會(huì)于公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系。（4）股東、董事會(huì)和經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系。二、公司管理者的地位和特征1、地位：2、特征：（1）公司管理者是一個(gè)群體，而不是一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人。（2）構(gòu)成管理者群體的各個(gè)要素相互聯(lián)系、相互依存、相互作用和相互制約，并形成一個(gè)有機(jī)的整體。三、管理者的職能1、計(jì)劃職能2、組織職能3、指揮職能4、控制職能四、管理職能在不同管理層次上的區(qū)別：1、各個(gè)層次的管理人員在四項(xiàng)職能上所花的時(shí)間是不相等的。2、各個(gè)層次的管理人員在執(zhí)行同一種職能時(shí)，其職能活動(dòng)所涉及的范圍和重要程度不同，相應(yīng)地執(zhí)行職能的過(guò)程及其妖氣，或所形成結(jié)果的復(fù)雜程度也不同。五、管理者的技能與素質(zhì)1、技能：（1）技術(shù)技能（2）人事技能（3）概念形成的技能2、素質(zhì)：（1）政治素質(zhì)（2）知識(shí)素質(zhì)（3）技能素質(zhì)（4）心理素質(zhì)（5）生理素質(zhì)六、企業(yè)家的職業(yè)化1、企業(yè)家的含義：指專門(mén)從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以企業(yè)獲得生存和發(fā)展為己任，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果負(fù)最終責(zé)任，取得較大成就的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。2、現(xiàn)代企業(yè)家的特征（1）高效化（2）科學(xué)化（3）電子化（4）專業(yè)化（1）主題思維（2）敏銳觀察（3）冒險(xiǎn)精神（4）勇于創(chuàng)新（5）果斷決策（6）知人善任（7）獨(dú)立見(jiàn)解（8）富有自信（9）情操高尚（10）講求效率第七章一、公司戰(zhàn)略管理1、含義：使用公司戰(zhàn)略作為手段對(duì)公司活動(dòng)進(jìn)行管理。2、特征：（1）公司戰(zhàn)略管理有雙重目的。（2）公司戰(zhàn)略管理的對(duì)象是公司發(fā)展全過(guò)程。（3）公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合。（4）中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡。（5）公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理。（6）公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。二、公司戰(zhàn)略管理過(guò)程1、使命與目標(biāo)：（1）使命（2）目標(biāo)2、外部分析：（1）公司宏觀環(huán)境分析：A：政治法律因素B：社會(huì)文化因素C：技術(shù)因素D：經(jīng)濟(jì)因素（2）公司運(yùn)作環(huán)境分析：A：客戶B：供應(yīng)商C：競(jìng)爭(zhēng)者D：政府部門(mén)E：新聞媒介F：社區(qū)G：社會(huì)團(tuán)體H：業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及協(xié)作企業(yè)（3）內(nèi)部分析：A：職能分析B：戰(zhàn)略因素分析C：發(fā)展是分析D：價(jià)值鏈分析（4）戰(zhàn)略選擇：發(fā)揮克服/防止發(fā)展/放棄轉(zhuǎn)化/避移W弱/劣勢(shì)S強(qiáng)W弱/劣勢(shì)S強(qiáng)/優(yōu)勢(shì)企業(yè)本身S強(qiáng)/優(yōu)勢(shì)W弱/劣勢(shì)SWOT矩陣（5）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程：戰(zhàn)略—計(jì)劃—組織—控制—三、公司層戰(zhàn)略：1、總體戰(zhàn)略分為：（1）成長(zhǎng)型戰(zhàn)略要求公司在銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率及總資等方面全面成長(zhǎng)。（2）收縮型戰(zhàn)略也稱回航戰(zhàn)略，要求縮減不獲利或無(wú)前途產(chǎn)品的生產(chǎn)。（3）穩(wěn)定型戰(zhàn)略要求保持現(xiàn)狀。2、事業(yè)組合戰(zhàn)略：（1）BCG模式（2）GE模式（3）產(chǎn)業(yè)演變模式四、事業(yè)層戰(zhàn)略：1、戰(zhàn)略模式：（1）防御者（2）探索者（3）分析者2、一般性競(jìng)爭(zhēng)策略：（1）差異性策略（2）成本領(lǐng)導(dǎo)策略（3）專一化策略（4）產(chǎn)品生命周期3、職能層戰(zhàn)略：（1）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（2）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（3）人力資源戰(zhàn)略（4）生產(chǎn)戰(zhàn)略第八章一、決策在管理中的地位與作用1、決策的含義：確立目標(biāo)和在許多備選方案中選擇一個(gè)滿意方案。2、決策在管理中的地位與作用（1）地位：越來(lái)越主要。（2）作用：由以下因素決定：A：是由公司經(jīng)營(yíng)決策的主動(dòng)權(quán)所決定的。B：是由公司經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境所決定的。C：由公司經(jīng)營(yíng)目的所決定的。二、決策的步驟（1）、提出問(wèn)題（2）、分析問(wèn)題（3）、解決問(wèn)題三、公司決策的種類(lèi)1、按決策系統(tǒng)獲得信息的來(lái)源，可分為：（1）、定性決策（2）、定量決策2、按所解決的問(wèn)題在公司經(jīng)營(yíng)中所處的地位，可分為：（1）、戰(zhàn)略決策（2）、戰(zhàn)術(shù)決策3、按決策面對(duì)的約束條件及隨機(jī)因素，可分為：（1）、確定性決策應(yīng)具備以下條件：A：存在決策希望達(dá)到的一個(gè)明確目標(biāo)。B：只存在一種確定的自然狀態(tài)。C：存在著可供決策人選擇的兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案。D：不同的行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái)。（2）、風(fēng)險(xiǎn)性決策應(yīng)具備以下條件：A：存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)。B：存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的可供選擇的行動(dòng)方案。C：存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)。D：不同的行動(dòng)方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計(jì)算出來(lái)。E：在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來(lái)究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無(wú)法肯定，但決策者根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的理論可以預(yù)先計(jì)算出各自然狀態(tài)的概率。（3）、不確定性決策四、公司決策的方法1、確定型決策方法2、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法3、不確定型且不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策方法4、不確定型且存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策方法第九章一、公司人事管理的特點(diǎn)與職能1、特點(diǎn)：（1）公司人事管理的重要性（2）復(fù)雜性（3）靈活性（4）長(zhǎng)遠(yuǎn)性2、職能：就是對(duì)公司的人員進(jìn)行適當(dāng)而有效的選擇、考核和培養(yǎng)。二、公司人事管理的基本原則：1、公平競(jìng)爭(zhēng)原則2、責(zé)任制原則3、激勵(lì)原則4、流動(dòng)性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則5、民主管理原則三、公司人事管理方法1、公司的人事政策：（1）、宣傳公司的人事政策（2）、制定公司人事政策的工作程序（3）、對(duì)于公司人事政策實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督（4）對(duì)公司人事政策的調(diào)整2、公司的組織設(shè)計(jì)：（1）、工作分析（2）、確定組織結(jié)構(gòu)（3）、公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：A：家庭式組織結(jié)構(gòu)B：行政機(jī)構(gòu)式組織結(jié)構(gòu)C：矩陣式組織結(jié)構(gòu)D：獨(dú)立式組織結(jié)構(gòu)3、公司的工作設(shè)計(jì)：（1）工作專業(yè)化（2）工作輪換（3）工作擴(kuò)大化（4）工作豐富化四、公司人事管理過(guò)程1、員工的招聘：（1）、尋找員工的來(lái)源（2）、了解招聘對(duì)象（3）、對(duì)招聘對(duì)象進(jìn)行篩選（4）簽訂招聘合同（5）對(duì)員工的聘用，包括崗前教育培訓(xùn)與教育員工的教育培訓(xùn)：

（1）、崗位培訓(xùn)（2）、業(yè)余學(xué)習(xí)（3）、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（4）、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（5）將員工送往大專院校或有關(guān)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期培訓(xùn)，或進(jìn)行正式的學(xué)位學(xué)習(xí)3、員工的考核與評(píng)估（1）、從上而下的考核與評(píng)估（2）、同級(jí)之間互相考核與評(píng)估（3）、由員工進(jìn)行自我考核與評(píng)估（4）、從下而上的考核與評(píng)估4、維護(hù)公司工作秩序5、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)保險(xiǎn)：（1）、勞動(dòng)保護(hù)（2）、勞動(dòng)保險(xiǎn)第十章一、電子商務(wù)1、含義：（1）、從對(duì)外聯(lián)絡(luò)的角度看，電子商務(wù)是通過(guò)電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送。（2）、從工作流程的角度看，電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用。（3）、從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)能更好地滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理著的愿望，如降低服務(wù)成本、改進(jìn)商品的質(zhì)量、提高服務(wù)水平。（4）、從銷(xiāo)售的角度看，電子商務(wù)是提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售產(chǎn)品提供服務(wù)的能力。2、類(lèi)型：（1）、企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)（2）、企業(yè)間的電子商務(wù)（3）、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)二、客戶關(guān)系管理1、含義：實(shí)際上就是整合營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的戰(zhàn)略，它不是單純地吸引客戶，而是要求一系列活動(dòng)相互協(xié)同。2、三個(gè)階段：（1）、爭(zhēng)取新客戶階段（2）、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系階段（3）、維系獲利客戶階段三、供應(yīng)鏈管理1、含義：是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。2、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的組成：（1）計(jì)劃系統(tǒng)：A：訂單支持模塊B：生產(chǎn)計(jì)劃模塊C：需求計(jì)劃模塊D：分銷(xiāo)計(jì)劃模塊E：運(yùn)輸計(jì)劃模塊執(zhí)行系統(tǒng)A：訂單計(jì)劃模塊B：生產(chǎn)模塊C：補(bǔ)貨模塊D：分銷(xiāo)管理模塊E：逆向后勤四、銷(xiāo)售鏈管理1、含義：訂單獲取的整合戰(zhàn)略。用信息技術(shù)支持從客戶初次聯(lián)系到交貨的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。2、應(yīng)用：（1）、產(chǎn)品目錄和營(yíng)銷(xiāo)大全（2）、銷(xiāo)售配置系統(tǒng)（3）、定價(jià)的維護(hù)、發(fā)布和配置（4）、標(biāo)書(shū)和報(bào)價(jià)生成（5）銷(xiāo)售激勵(lì)和傭金管理五、企業(yè)資源規(guī)劃1、功能：（1）是一個(gè)面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成（2）具有較強(qiáng)的事前控制能力（3）系統(tǒng)功能模塊化（4）可實(shí)現(xiàn)信息的高度共享（5）與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造密切相關(guān)第十一章財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容與基本任務(wù)內(nèi)容：資產(chǎn)負(fù)債的管理。（2）收入和費(fèi)用的管理。（3）利潤(rùn)的管理。（4）維護(hù)所有者權(quán)益。基本任務(wù)：（1）選擇籌集渠道，降低資金成本。（2）管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)，提高資產(chǎn)的利用效果。（3）降低成本費(fèi)用，增加公司盈利。3、財(cái)務(wù)管理的原則：（1）在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制上實(shí)行同分結(jié)合的原則。（2）在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況的原則。（3）堅(jiān)持依法計(jì)稅的原則。（4）保證投資者合法權(quán)益不受侵犯的原則。公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理1、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制：（1）公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方式：A：一級(jí)核算方式B：二級(jí)核算方式（2）公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理指標(biāo)體系建設(shè)：A：資產(chǎn)方面B：收支管理方面C：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面2、確立公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制要注意的幾個(gè)問(wèn)題：（1）要保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體性.（2）要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。（3）要?jiǎng)澢骞緝?nèi)部各部門(mén)及上下級(jí)的責(zé)任范圍。3、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作：（1）建立健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。（2）建立健全財(cái)務(wù)管理制度。（3）加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)工作（4）制定公司內(nèi)部核算價(jià)格。（5）建立健全原始記錄，加強(qiáng)信息管理。4、基本環(huán)節(jié)：（1）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)（2）財(cái)務(wù)決策（3）編制財(cái)務(wù)計(jì)劃公司資金的籌集1、資本金及資本金制度：（1）資本金的含義：是股份公司在工商管理部門(mén)登記的注冊(cè)資金。2、資本金制度：國(guó)家圍繞資金的籌集、管理和核算及其所有者的資本金等所作的法律規(guī)定。3、資本金的籌集：（1）籌集方式（2）籌集時(shí)間（3）吸收無(wú)形資產(chǎn)投資不得超過(guò)國(guó)家規(guī)定的限額。（4）驗(yàn)資及其驗(yàn)資證明。（5）投資者在出資中違約及其責(zé)任4、資本公積金（1）含義：資本的公共積累，是資本儲(chǔ)備。（2）主要來(lái)源：A：投資者實(shí)際繳納的出資超過(guò)其資本金的差額。B：法定資產(chǎn)重估增值。C：資本匯率折算差額。D：接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)。5、經(jīng)營(yíng)杠桿與財(cái)務(wù)杠桿的異同：（1）經(jīng)營(yíng)杠桿是指由于固定成本的存在而導(dǎo)致息稅前利潤(rùn)變動(dòng)大于產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)量變動(dòng)的杠桿效應(yīng)。（2）財(cái)務(wù)杠桿是指由于債務(wù)的存在而導(dǎo)致普通股每股利潤(rùn)變動(dòng)大于息稅前利潤(rùn)變動(dòng)的杠桿效應(yīng)。6、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：是指企業(yè)為取得財(cái)務(wù)杠桿利益而利用負(fù)債資金時(shí)，增加了破產(chǎn)機(jī)會(huì)或普通股每股利潤(rùn)大幅度變動(dòng)的機(jī)會(huì)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)杠桿會(huì)加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)舉債比重越大，財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)越強(qiáng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。

四、財(cái)務(wù)報(bào)表分析第十二章公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和形式特點(diǎn)：公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境較為復(fù)雜。（2）公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大（3）多種利益交錯(cuò)容易引起沖突（4）多元的融合飛的企業(yè)文化公司的規(guī)模巨大（6）公司具有強(qiáng)大的科研和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的形式：直接進(jìn)出口（2）合資經(jīng)營(yíng)（3）獨(dú)資經(jīng)營(yíng)（4）授權(quán)經(jīng)營(yíng)（5）合同制造（6）交鑰匙工程（7）國(guó)際證券投資（8）國(guó)際租賃公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本理論對(duì)跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)理論的評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因：1、跨越關(guān)稅和進(jìn)口壁壘與管制2、降低關(guān)稅和運(yùn)輸成本3、獲得和利用當(dāng)?shù)卦牧?、獲得東道國(guó)政府的鼓勵(lì)5、維持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率6、預(yù)見(jiàn)到國(guó)外的潛在市場(chǎng)7、控制特種產(chǎn)品制造質(zhì)量8、貼近國(guó)外顧客需要9、追隨國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)10、獲得外國(guó)技術(shù)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)技能11、參與國(guó)外基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)五、公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)制度2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平3、市容量和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)4、私人投資5、通貨膨脹率、利率與匯率6、人力資源7、自然資源六、公司跨國(guó)投資1、對(duì)外直接投資的特點(diǎn)和類(lèi)型（1）特點(diǎn)：A：對(duì)外直接投資是各種生產(chǎn)要素的國(guó)際移動(dòng)。B：國(guó)際直接投資的重點(diǎn)地區(qū)是發(fā)達(dá)國(guó)家和亞太地區(qū)國(guó)家。C：世界各國(guó)競(jìng)相優(yōu)化投資環(huán)境來(lái)吸引外國(guó)直接投資。D：對(duì)外直接投資的收益率一般高于國(guó)內(nèi)投資的收視率。2、類(lèi)型：按投資對(duì)象國(guó)來(lái)劃分，分為：A：發(fā)達(dá)直接投資B：發(fā)展中國(guó)家直接投資按投資資本來(lái)劃分，分為：A：發(fā)達(dá)國(guó)家直接對(duì)外投資B：發(fā)展中國(guó)家直接對(duì)外投資對(duì)外直接投資的目標(biāo)市場(chǎng)：對(duì)外直接投資環(huán)境評(píng)估：影響投資決策和投資決策結(jié)果的因素：（1）總體政治形勢(shì)（2）人口與自然環(huán)境（3）法律環(huán)境（4）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（5）社會(huì)文化環(huán)境評(píng)價(jià)跨國(guó)投資的方法：關(guān)鍵因素分析法（2）冷熱比較分析法（3）等級(jí)評(píng)分法（4）加權(quán)等級(jí)評(píng)分法（5）投資障礙分析法對(duì)外直接投資項(xiàng)目評(píng)估方法：1、指標(biāo)評(píng)估法2、收益風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)估法對(duì)外投資項(xiàng)目的可行性研究：1、銷(xiāo)售可行性研究2、生產(chǎn)可行性研究3、技術(shù)可行性研究4、財(cái)務(wù)可行性研究十一、其他類(lèi)型的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)1、國(guó)際證券投資含義：是一種間接投資，是指在國(guó)際證券市場(chǎng)上發(fā)行和買(mǎi)賣(mài)股票、債券等有價(jià)證券的活動(dòng)。2、形式：（1）國(guó)際股票(2)國(guó)際證券3、特點(diǎn)：（