2015年4月自考00859警察組織行為學(xué)試題及答案含解析

警察組織行為學(xué)年月真題

0085920154

1、【單選題】代表作是《工業(yè)管理與一般管理》的學(xué)者是

法約爾

泰勒

A:

韋伯

B:

歐文

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】法約爾的代表作是《工業(yè)管理與一般管理》。

2、【單選題】對組織行為學(xué)的貢獻(xiàn)主要在于個(gè)體行為研究，這種心理學(xué)分支學(xué)科是

實(shí)驗(yàn)心理學(xué)

普通心理學(xué)

A:

發(fā)展心理學(xué)

B:

社會心理學(xué)

C:

答D:案：B

解析：對組織行為學(xué)的貢獻(xiàn)主要在于個(gè)體行為研究，這種心理學(xué)分支學(xué)科是普通心理學(xué)。

3、【單選題】根據(jù)斯普蘭格的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)有效和實(shí)用，生活的主要目標(biāo)是獲取財(cái)物，追求利

益最大化，是人類文化生活類型中的

理論型

經(jīng)濟(jì)型

A:

審美型

B:

社會型

C:

答D:案：B

解析：根據(jù)斯普蘭格的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)有效和實(shí)用，生活的主要目標(biāo)是獲取財(cái)物，追求利益最

大化，是人類文化生活類型中的經(jīng)濟(jì)型。

4、【單選題】社會學(xué)習(xí)理論的核心是

替代學(xué)習(xí)

自我監(jiān)控

A:

榜樣的影響

B:

C:

自我效能感

答D:案：C

解析：榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心，榜樣對個(gè)體的影響過程包括注意過程、保持過

程、動力復(fù)制過程、強(qiáng)化過程。

5、【單選題】以英國心理學(xué)家麥獨(dú)孤和奧地利精神病學(xué)家和心理學(xué)家弗洛伊德為代表的，這

種關(guān)于人類行為產(chǎn)生的觀點(diǎn)是

本能論

內(nèi)驅(qū)力理論

A:

需要理論

B:

認(rèn)知的動機(jī)理論

C:

答D:案：A

解析：本能論認(rèn)為人和動物的行為就其根源來說都是本能，本能是人的活動的根本動力。

6、【單選題】根據(jù)弗魯姆的期望模式，個(gè)體主觀上估計(jì)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的可能性的大小，這一

影響激勵(lì)水平的因素是

期望值

第一級結(jié)果

A:

第二級結(jié)果

B:

媒介

C:

答D:案：A

解析：E—期望值:也稱期望概率,個(gè)體根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),判斷自己的行為能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲

得想得到結(jié)果的概率,即個(gè)體主觀上估計(jì)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的可能性的大小。

7、【單選題】個(gè)體在群體中，常自覺不自覺地受到群體的壓力，表現(xiàn)出與多數(shù)人一致的行

為，這種群體的行為特征是

社會促進(jìn)效應(yīng)

對比效應(yīng)

A:

從眾傾向

B:

社會惰化效應(yīng)

C:

答D:案：C

解析：從眾傾向:是個(gè)體在群體中,常自覺不自覺地受到群體的壓力,表現(xiàn)出與多數(shù)人一致

的行為。30地位:指別人對群體或群體成員的位置或?qū)哟蔚囊环N社會性的界定。

8、【單選題】在心理學(xué)家李維特等人提出的溝通網(wǎng)絡(luò)類型中，允許成員與臨近的成員交流，

但不允許其他交流的是

鏈形

Y形

A:

輪形

B:

環(huán)形

C:

答D:案：D

解析：環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)。組織所有成員不分彼此地依次聯(lián)絡(luò)和傳遞信息的溝通網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人

都可以同時(shí)與兩側(cè)的人溝通信息，不存在信息溝通中的領(lǐng)導(dǎo)或中心人物。在這種溝通網(wǎng)絡(luò)

中，組織成員有較高滿意度，但難以保證信息溝通的速度和準(zhǔn)確度。

9、【單選題】最為簡單、花費(fèi)也最低，這種管理群體間關(guān)系的方法是

層次等級

工作團(tuán)隊(duì)

A:

聯(lián)絡(luò)員角色

B:

規(guī)則與程序

C:

答D:案：D

解析：本題主要考察管理群體間互動的方法。規(guī)則與程序是管理群體間互動的最簡單、花

費(fèi)最低的辦法。

10、【單選題】下列關(guān)于群體決策與個(gè)體決策的比較表述錯(cuò)誤的是

群體決策比個(gè)體決策更準(zhǔn)確

群體決策比個(gè)體決策速度更快

A:

群體決策比個(gè)體決策的創(chuàng)造性更為有效

B:

群體決策比個(gè)體決策的最終方案可接受性更強(qiáng)

C:

答D:案：B

11、【多選題】根據(jù)變量的可控程度，可以把組織行為學(xué)的研究方法分為

理論研究

文獻(xiàn)研究

A:

現(xiàn)場研究

B:

應(yīng)用研究

C:

實(shí)驗(yàn)研究

D:

答E:案：BCE

12、【多選題】根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點(diǎn)的匹配圖表，信息加工的工作內(nèi)容對能力的要求

包括

記憶力

理解能力

A:

解決問題能力

B:

影響力

C:

創(chuàng)造性

D:

答E:案：BCE

13、【多選題】根據(jù)斯普蘭格的觀點(diǎn)，人類文化生活類型包括

權(quán)力型

經(jīng)濟(jì)型

A:

審美型

B:

市場型

C:

剝削型

D:

答E:案：ABC

14、【多選題】影響認(rèn)知的客觀條件包括

新奇與熟悉

重復(fù)

A:

形狀的大小

B:

個(gè)性特征

C:

動態(tài)與靜態(tài)

D:

答E:案：ABCE

15、【多選題】在警察管理中樹立正確的激勵(lì)理念包括

激勵(lì)必須透明

建立以激勵(lì)對象偏好為導(dǎo)向的差異性激勵(lì)組合模式

A:

警察激勵(lì)應(yīng)滿足最大參與性原則

B:

避免過于單調(diào)和頻繁的激勵(lì)

C:

遵循“獎(jiǎng)酬結(jié)合，以酬為主”的原則

D:

答E:案：ABCD

16、【多選題】影響溝通有效性的文化因素主要包括

語義的障礙

態(tài)度的障礙

A:

B:

經(jīng)驗(yàn)的障礙

情緒的障礙

C:

文化程度的障礙

D:

答E:案：ACE

17、【多選題】群體決策的程序包括

發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)

調(diào)查預(yù)測，擬訂方案

A:

分析評估，方案選優(yōu)

B:

組織實(shí)施，追蹤決策

C:

反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

D:

答E:案：ABCD

18、【多選題】根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論，日本企業(yè)界認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的能力包括

規(guī)劃能力

創(chuàng)造能力

A:

洞察能力

B:

記憶能力

C:

專業(yè)能力

D:

答E:案：ABC

19、【多選題】根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論，斯托格第認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的社會特征包括

社會經(jīng)濟(jì)地位

年齡

A:

獨(dú)立性

B:

責(zé)任心

C:

學(xué)歷

D:

答E:案：AE

20、【多選題】應(yīng)激的模式包括

薛利的一般適合綜合征模型

弗洛伊德的心理動力學(xué)模型

A:

斯沃茲的一般系統(tǒng)論模型

B:

拉扎魯斯的交互作用論模型

C:

勒溫的場理論模型

D:

答E:案：ABCD

21、【問答題】警察組織行為學(xué)

答案：是指應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的知識和原理，從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)

的角度來研究警察組織中人的行為規(guī)律的科學(xué)。

22、【問答題】態(tài)度

答案：是個(gè)人對特定對象以一定方式作出反應(yīng)時(shí)所持的評價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾

向。

23、【問答題】投射

答案：是指把別人假想成和自己一樣，認(rèn)為自己有的特質(zhì)別人也有。

24、【問答題】動機(jī)

答案：是指引發(fā)并維持人的行為且推動這種行為達(dá)到某一目標(biāo)的內(nèi)在動力，是人的行為發(fā)

生的內(nèi)在的直接的原因。

25、【問答題】組織變革

答案：是指組織適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境的變化以增強(qiáng)組織的有效性的過程。

26、【問答題】簡述管理群體間關(guān)系方法中的層次等級。

答案：①在管理群體間關(guān)系時(shí)，如果程序與規(guī)則不夠充分，那么組織中層次等級的使用就

會成為首選辦法。②這種辦法求助于組織中更高層次的主管來解決問題，以此獲得協(xié)作

關(guān)系。③但這種辦法最大的缺陷在于，它增加了上級主管的時(shí)間。④如果所有的問題

都用這種方法解決，組織中的高層領(lǐng)導(dǎo)無疑會陷入解決群體間問題的汪洋大海之中，再沒

有時(shí)間去處理其他事情。

27、【問答題】簡述如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段。

答案：①宣布團(tuán)隊(duì)的期望是什么：②明確愿景；③為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo)；

④提供團(tuán)隊(duì)所需的一些資訊、信息；⑤幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識。

28、【問答題】簡述維持高績效團(tuán)隊(duì)的方法。

答案：①隨時(shí)更新工作方法和流程；②團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如團(tuán)隊(duì)的成員而非領(lǐng)袖；③通過

承諾而不是管制來追求更佳的結(jié)果；④給團(tuán)隊(duì)成員具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；⑤監(jiān)控工作的

進(jìn)展。

29、【問答題】簡述組織變革方法策略中的改良式的變革。

答案：①改良式的變革主要是在原有的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)，變動較??；②它的優(yōu)

點(diǎn)是阻力較小，易于實(shí)施；③缺點(diǎn)是總體缺乏規(guī)劃，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，帶有權(quán)宜之

計(jì)的性質(zhì)。

30、【問答題】試述基于“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的激勵(lì)觀。

答案：①工作本身具有激勵(lì)作用，主張用工作本身所具有的挑戰(zhàn)性和內(nèi)在意義來調(diào)動人的

積極性，內(nèi)在性激勵(lì)因素的重要性被提高。②激勵(lì)的基礎(chǔ)從外在性轉(zhuǎn)到內(nèi)在性，從組織

必須做些什么來激發(fā)人的積極性轉(zhuǎn)到組織只需為人的積極性提供一個(gè)表現(xiàn)與發(fā)揮的機(jī)會上

去，將本來就存在的積極性引向組織的目標(biāo)。③人們從完成任務(wù)而獲得的自豪感和成就

感中獲得激勵(lì)。④人們具有遵守規(guī)范的自覺性，能夠自我管理，比外在的強(qiáng)制管理更易

為人接受，能更好地激發(fā)人們的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造力。

31、【問答題】試述排除組織變革阻力的措施。

答案：①轉(zhuǎn)變組織成員的思想觀念，增強(qiáng)變革意識。②樹立開拓創(chuàng)新的觀念。要變革就

要有創(chuàng)新意識，要破除保守封閉思想，樹立開拓外向的觀念。③培養(yǎng)重視時(shí)間、效率的

觀念。當(dāng)組織成員都能夠樹立時(shí)間觀念、效率觀念時(shí)，提高時(shí)間利用率和工作效率將會成

為組織文化觀念的一部分。④消除對變革風(fēng)險(xiǎn)的畏懼心理。通過宣傳、參與以及在變革

之初就想好各種善后措施，減少人們的后顧之憂。⑤加強(qiáng)組織管理，消除變革阻力。

⑥要讓組織成員參加組織變革的診斷調(diào)研和計(jì)劃工作，參與性可以提高變革的可接受性，

使組織成員充分認(rèn)識到變革的必要性和重要性，認(rèn)識到變革是自己的事而不是外部或者上

級強(qiáng)加的，這樣就可以把一大部分阻力轉(zhuǎn)化為變革的動力。⑦大力推行與組織變革相適

應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)組織成員的現(xiàn)代化管理意識，開闊他們的眼界，使他

們能自覺地認(rèn)識到變革是必然趨勢。⑧大膽起用具有開拓精神的管理人才。應(yīng)把具有開

拓精神、支持變革的年輕人員提拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，同時(shí)采取各種措施支持年輕人才

的變革設(shè)想。⑨利用群體動力創(chuàng)設(shè)有利于變革的組織氣氛。通過學(xué)習(xí)、教育、宣傳、信

息共享等使組織成員具有共同的態(tài)度、知覺、價(jià)值觀和行為，對組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，

具有一致遵循的群體規(guī)范，這將對組織變革產(chǎn)生十分積極的作用。

32、【填空題】依據(jù)法律、法規(guī)來預(yù)防、制止、懲治各種違法犯罪活動是公安機(jī)關(guān)的重要

_____。

答案：職能

33、【填空題】一般適用于在新情境中發(fā)現(xiàn)問題，這種搜集信息的方法是_____。

答案：個(gè)案研究法

34、【填空題】社會認(rèn)知一般包括對他人的認(rèn)知、對自己的認(rèn)知和_____。

答案：人際間的認(rèn)知

35、【填空題】人在金錢、生活資料等方面的需要種類是_____。

答案：物質(zhì)需要

36、【填空題】馬斯洛需要層次理論中最高層次的需要是_____。

答案：自我實(shí)現(xiàn)的需要

37、【填空題】不經(jīng)官方規(guī)定，是人們在共同的工作、生活中自然形成的群體類型是

_____。

答案：非正式群體

38、【填空題】下級準(zhǔn)備工作績效報(bào)告供上級審閱，這種溝通的方式是_____。

答案：上行溝通

39、【填空題】由來自不同部門的代表組成的一個(gè)臨時(shí)性群體，這種管理群體間關(guān)系的方法

是_____。

答案：特別工作組

40、【填空題】決策的情境因素主要包括決策的相對重要性和決策的_____。

答案：時(shí)間壓力

41、【填空