辦公室主任年度工作總結9篇

辦公室主任年度工作總結9篇辦公室主任年度工作總結篇1

一、20xx年行政管理工作思路

辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來干脆的經濟效益，但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、詳細操作，是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則。

1、辦公室要依舊兢兢業(yè)業(yè)、仔細細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，探討市場形勢，考慮公司的發(fā)展，實施公司的經營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及用心做好每一筆重要業(yè)務等等。

2、建立健全和仔細執(zhí)行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。

3、努力培育出一支高素養(yǎng)、高效率的行政人員隊伍。

4、辦公室還必需在"管理"、"協(xié)調"和"服務"三方面再上一個檔次。

從"管理"方面來說，辦公室不能僅僅滿意于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手，還必需在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解，并且在實際工作中加以實行，成為領導不行缺少的參謀和助手。

從"協(xié)調"方面來說，辦公室不能簡潔地以傳達領導的吩咐、完成領導交辦的任務為滿意；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。

從"服務"上說，辦公室要甘當幕后英雄的.角色。因為行政服務干得再精彩，終歸還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特殊是后勤服務工作，恒久不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。不但不行能，而且不應當。

5、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動員工的主動性、主動性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對大手大腳，努力提高公司的經濟效益，適應企業(yè)的發(fā)展須要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好"協(xié)調"，在"服務"上當好幕后英雄，這是我們20xx年行政工作的指導思想。

二、20xx年人力資源工作思路

依據20xx年人力資源工作的狀況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，辦公室安排從以下幾個方面開展工作、

1、依據集團公司119號文件《關于調整4s店組織架構的通知》的精神，進一步完善我司的組織架構，保證既有的組織架構運行順暢。

2、依據各部門人力資源的運用狀況和需求狀況，剛好完成人力資源的聘請與配置。

3、做好員工福利工作，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培育員工主子翁精神，增加企業(yè)凝合力。

4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上不斷完善，建立公允的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培育員工工作的安排性和責任心，剛好查找工作中的不足并加以調整改善，從而推動公司的發(fā)展。

5、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。

7、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

綜上所述，我司20xx年在集團公司領導的正確指揮下，我們取得了不俗的成果，向集團公司上交了一份滿足的答卷。我們更由理由信任，在20xx年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成果。

辦公室主任年度工作總結篇2

綜合部經理崗位職責

一、工作職責

1、負責綜合部的全面工作，主要是平安保衛(wèi)、辦公室、后勤服務、人力資源工作及企業(yè)管理監(jiān)督工作。

2、負責公司的平安保衛(wèi)工作，按安監(jiān)局、消防部門的要求，結合公司的實際，制訂平安檢查，平安教化方案，應急救援預案，下屬崗位職責及各項平安管理制度。組織指導部門、車間層層簽訂平安工作責任狀，并檢查督促落實狀況，檢修前對員工進行平安培訓，生產期間每周組織一次平安大檢查，督促指導部門，車間剛好整改，排出隱患，負責治安案件事故的調查處理工作。對違規(guī)、違紀進行指責懲罰，抓好保安隊伍建設，保衛(wèi)公司人身、財產平安。

3、負責撰寫和制訂公司發(fā)展規(guī)劃、年度工作安排。制訂本部門工作安排，并跟蹤、檢查、匯總實施狀況，剛好上報安排的執(zhí)行狀況。

4、負責公司企業(yè)管理工作，制訂和修改公司各項規(guī)章制度，理順各項工作流程，逐步建立健全高效的激勵、管理、監(jiān)督等各項機制。負責績效考核工作，制訂并完善公司及各部門科學規(guī)范的考核制度，并組織實施。

5、負責公司人力資源管理工作，擬定公司人事、勞動用工、薪酬福利、員工培訓等人力資源管理規(guī)章制度并組織實施。負責1員工聘用、解除、勞動合同簽訂及鑒證、員工培訓、培育、員工考勤考核、員工薪酬福利和請銷假管理工作；負責員工“三險”的辦理和審核工作；負責崗位描述和評估，編制崗位說明書，定崗定編，駕馭員工基本狀況、分析公司人才需求，提出人員調配建議，剛好調整、補充人員，實行人員動態(tài)監(jiān)控管理。

6、負責各部門工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督，員工考勤，請假備案，員工加班工資計算申報工作。負責公司內部工作看法的監(jiān)督工作，查處欺上瞞下、假公濟私、懈怠本職工作，違犯勞動紀律、野蠻操作、觸犯平安條例、擾亂工作秩序和工作程序等行為；訂正、調整、理順、低效、擔心全、過于繁雜、不合理的工作程序。激勵主動、奉獻、上進、高效的行為。

7、負責公司場院、辦公樓內的綠化、美化、衛(wèi)生和修理工作。督促和調整車間各部門的美化、衛(wèi)生和修理、維護工作，保證公司內部整體形象。

8、負責公司辦公室總體協(xié)調和管理工作。

9、負責公司企業(yè)文化提煉建設和宣揚工作。抓好宣揚教化，不斷進行探究總結，使之規(guī)范系統(tǒng)、內涵深刻、聚思凝力，激勵斗志、淵源流長。

10、完成總經理、副總經理交辦的其它工作。

二、工作關聯(lián)

1、向總經理負責，聽從副總經理管理。

2、溝通協(xié)調好平安、公安、消防、勞動等上級主管業(yè)務部門，完成好交辦的各項協(xié)作工作的支持與指導，更好地促進公司穩(wěn)步發(fā)展。

3、組織管理綜合部所屬人員履行職責，開展好各項工作。

4、按要求規(guī)范進車秩序，并把好貨車的.檢查和出門手續(xù)的核對關，協(xié)作好供應部、銷售部進出貨物平安順暢。同時，對進入公司的客人、客戶向接待部門報告并供應優(yōu)質服務，樹立第一窗口的形象。

5、管理和協(xié)調好財務部的資金平安工作，保證營業(yè)室及資金押運平安。依據財務部供應數(shù)據搞好每期生產成本核算，和生產部成本考核工作。

6、受理和協(xié)調好生產部的生產動火等平安工作，特殊與浸出車間搞好親密協(xié)作，監(jiān)護卸溶倒溶平安。

7、對各部門、各崗位違章、違紀實施監(jiān)管。檢查總結各部門績效考核，并做好材料的歸檔工作。

8、協(xié)調、協(xié)作各部門抓好工作秩序、勞動紀律、出勤、員工解聘、崗位調動、員工培訓和平安等各項管理和服務性工作。

三、權限及責任

1、對不按章辦事違反操作規(guī)程和存在重大平安隱患，措施不到位的各項工作有制止權。

2、對各類違章違紀、不按工作程序和違章操作行為有權懲罰，并對因工作失誤造成的損失負責。

3、對不符合手續(xù)的車輛及違章車輛有權拒絕放行；對進出

公司的車輛、人員有檢查權。否則對因失誤、失職造成的后果負責。

4、依據工作須要和生產實際，對公司部門、各崗位的各項規(guī)章制度有建議修改權，經公司會議后，組織修改和完善。

5、對不聽從管理，不能完成正常工作的本部門員工有懲罰權和停用權，并通報總經理。

6、遇特別狀況有向總經理報告請示權。否則對因拖延造成的后果負責。

7、如不仔細履行職責，對工作不負責任，出現(xiàn)重大平安和管理決策失誤或把關不嚴，知情不處理，不報告等造成不良后果的應擔當相應的決策失誤、監(jiān)管不利、瀆職等責任，并接受公司懲罰。

四、工作標準

1、一年內建立健全公司選購 、生產、銷售、品管、綜合、財務等核心業(yè)務的主要規(guī)章制度；完成崗位職責的全面修定完善工作；完善例會制度；完善各種違紀、違反工作程序等監(jiān)督制度，并制訂處分條例；健全人力資源管理的各項規(guī)章制度；完成生產績效考核方法，探究其他部門的激勵機制；建立健全有關平安保衛(wèi)、后勤保障、文案、辦公室工作等各項規(guī)章制度。并督促或組織實施。

2、全面駕馭安保設施和人員的運行狀態(tài)；駕馭公司各崗位人員配置信息和工作狀態(tài)；駕馭員工基本狀況、履職狀況及各工作程序的執(zhí)行狀況，剛好匯總上報，發(fā)覺問題剛好整改、調整，保持平安設施和員工始終處于平安高效和規(guī)范有序的運行狀態(tài)。

3、平安保衛(wèi)、人事、勞資、辦公室及后勤保障工作要剛好高效，部門和客戶投訴月不得多于一次；考勤、工資計算、復核差錯月不得多于一次；平安交底、平安教化要剛好到位；勞動合同鑒定、平安責任狀、入廠作業(yè)人員平安交底和協(xié)議鑒定要剛好精確；聘用員工按要求篩選，優(yōu)中選優(yōu)，不得隨意降低標準，缺崗員工配備要剛好，年員工流失率要求小于10%，但要高于2%。

4、加強監(jiān)督工作力度，督促到位，根除員工落后思想和行為，培育員工優(yōu)良的作風，獎優(yōu)罰劣、弘揚正氣。

5、逐步建立企業(yè)的學習機制，加強培訓的好用規(guī)范和科學性。

6、時刻保持公司廠區(qū)，車間內外整齊規(guī)范，促使廠容廠貌，企業(yè)形象的提升。

7、加強平安工作管理，全年無重大平安事故發(fā)生，小的事故限制在5起以內，警鐘長鳴、常抓不懈。

辦公室主任年度工作總結篇3

在過去一年里，學校辦公室在王校長和田校長的關懷指導下，得到了全體老師的大力支持和幫助，緊緊圍圍著學校的中心工作和服務大局，主動提升管理和服務水平，主動完成學校的各項工作，扮演了主動的角色，保障了學校的正常運轉。依據《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作安排》，辦公室根據安排有序地完成了本學年度的工作，現(xiàn)將總結如下：

一、強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在平常工作中不僅要仔細完成日常工作，也要仔細策劃和支配，盡力組織好每一個會議和活動。日常工作千頭萬緒，只有圍繞提高工作和服務質量親密結合，才能最大化地實現(xiàn)為學校教化和教學供應的服務宗旨。在實踐中不斷學習，在學習中逐步提高適應新形勢和完成新任務的實力。通過自行學習和參與各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，深化理解學校領導的`工作思路，確定工作方向，拓寬工作思路，仔細執(zhí)行學校的各項重要方針政策，與學校保持高度的一樣性。辦公室的許多事務任務都和老師或外界的往來休戚相關，所以在工作中要高度重視服務意識，要求工作要做到禮貌、耐性、細心、誠意，并要敏捷駕馭辦事的技巧，在處理臨時性急事時要特事特辦，真實地為老師服務，擔當作為，成為外界和學校之間的橋梁。

二、加強組織協(xié)調，顧全大局，服務教化教學

服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關系，要擅長從大局角度思索問題，使辦公室的工作和學校的工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期，辦公室重新學習了崗位職責后相識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議和活動組織協(xié)調，明確提出了“組織超前，服務周全，勤儉高效”的工作原則，特殊注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加留意各職能部門之間的主動合作和溝通，從而確保各項重要活動的順當進行。

三、強化責隨意識

發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作要敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，不遺余力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)建性地開展工作，使得各項工作井然有序地開展。

四、提高奉獻精神，全面推動工作

作為一名辦公室主任，誠懇敬業(yè)是必備的素養(yǎng)，而強化奉獻意識更是關鍵。在依據學校實際狀況，根據行政會議的精神細致地規(guī)劃和支配各項工作后，辦公室須要仔細收轉各級各類文件和通知，協(xié)調并處理好辦公室職責范圍內的事務，并妥當組織會議。辦公室將接著做好檔案的規(guī)范和管理工作，剛好收發(fā)、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網上文件，收集整理校內各部門的工作總結和安排，并提高文字材料的加工和服務實力。此外，辦公室還將主動組織處理學校平安工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等方面的工作，并完成學校領導臨時交辦任務。

五、反思與努力方向

雖然學校辦公室在本學期的工作中做出了很大努力，但仍有許多地方須要改進。為此，辦公室將在以下方面持續(xù)努力：

1、深刻領悟學校工作要點，與學校總體支配相協(xié)調。以宣揚、落實學校工作要點為重點，科學支配辦公室工作，組織落實。

2、進一步加強調研。主動了解各部門及師生的看法和要求，相識校情，分析探討新狀況、新問題，為領導決策供應依據，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素養(yǎng)建設，不斷增加服務意識；加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，杜絕工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

5、堅固樹立服務意識，大局意識，協(xié)調規(guī)章制度和決策的宣揚和說明工作，增加學校工作的向心力、凝合力。

6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁心情，主動為校長及決策層分憂解難，為廣闊老師供應更多的優(yōu)質服務。

辦公室將會在學校領導的大力支持和全體老師的共同協(xié)作下，發(fā)揚成果，克服不足，全面提高工作的責任心和事業(yè)心，樹立服務大局、服務師生的意識，發(fā)揚奉獻精神，勇攀事業(yè)的新高峰。

辦公室主任年度工作總結篇4

本學期，我擔當xxx學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告知自己：變壓力為動力，變動力為成果。一學期以來，在校領導的關切和幫忙下，在全體老師的支持協(xié)作下，我聽從工作支配，加強學習熬煉，仔細履行職責，全面提高了自己的思想相識、工作潛力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經驗了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉?，F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下：

一、明確職責、精確定位，當好辦公室主任。

校內辦公室是校內的重要職能部門，作為校內辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是校內領導的參謀，又是校內日常事務的“主管”，是辦公室運轉的.中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用，事關校內全局工作的正常運行。因此，作為校內辦公室主任，應相識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校內辦公室主任，務必適應新的狀況，進一步增加職責意識、服務意識?？傊褪且敽梅諉T、協(xié)調員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。

二、堅持自律，努力做好表率。

在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則；。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校內工作任務，我常常加班加點，做到加班加點不叫累、領導指責不言悔、取得成果不傲慢，從而保證了各項工作能順當完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)。

三、擅長協(xié)調，傳遞正能量。

首先要協(xié)調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要敬重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違反原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路途提出的新要求?！耙晃〞?，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要不可一世，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。

再是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上，充分調動各方面的主動性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作溝通、請示報告等向上匯報工作，主動爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要透過深化基層、調查探討、總結典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調協(xié)作，共同把工作做好，起到校內與領導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領導形象。四、仔細履行職責，主動開展工作。

努力協(xié)作領導做好行政管理工作。幫助領導協(xié)調管理校內各項工作，剛好通知校內各部門召開校委會，做好會前各項打算和會議紀要。做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作。支配領導和老師每周值班表，督促值班領導履行職責，做好老師考勤和學生在校平安工作。依據崗位目標與各部門、老師簽訂責任書。

完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教化局開學工作檢查；三風建設工作；效能風暴工作；校內“六五”普法依法治校工作檢查；校內文化建設工作；均衡教化發(fā)展督導評估檢查等。

解決和協(xié)調支配上級單位布置的各項工作，做到重大問題剛好上報。

（二）幫助其他部門做好各項工作

完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理；協(xié)作校內上報一體機和試驗室標準化配備方案；做好“雙聯(lián)”工作資料整理；組織全體老師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關資料進行了收集整理。

動詞（verb的縮寫）存在的問題和今后工作的思路。

(一)自身存在的問題:一個學期以來，雖然工作取得了必要的成果，但離領導和同志的要求還有不少差距；因為工作的困難性，我在某些方面還缺乏閱歷，有時候會有浮躁的想法。工作中和領導溝通不夠，有時候就是懂怎么努力；工作中的管理潛力有待提高，開展工作缺乏必要的志氣。

（二）今后工作的思路：

在工作中，要學會開動腦筋，主動思索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，主動探究工作的方法和思路。

主動和領導溝通，剛好匯報工作和思想上的問題，期盼領導剛好指責和訂正我的不足，讓我的工作更加完備。

辦公室主任年度工作總結篇5

高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業(yè)務辦公機構，是二級學院管理工作的組織者、執(zhí)行者，在高校中處于承上啟下，溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人，行政辦公室主任在日常工作中擔當著繁重的任務。因此，面對高等教化改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任須要更加明確自身職責，理清工作思路，改進工作方法，提高管理實力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規(guī)范管理，推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會，我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面：

一、承接辦事職責

二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負責工作的詳細內容來看，主要有幾個方面：

一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐，承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求，每周、每天的工作有的有安排、有支配，但有的是屬于突發(fā)事務。這些工作首先要請示相關領導，把握領導意圖。然后對于安排中的工作，行政辦公室主任應當提前做好工作規(guī)劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事務，要盡快匯報請示，提請學院領導確定，再實行相應措施。同時工作任務完成后，還要剛好向領導匯報工作結果。

二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯(lián)席會確定了的事，行政辦公室主任要做好事務記錄，落實工作任務，協(xié)調院內其他部門跟進，督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均須要行政辦公室主任來詳細處理。

三是辦理學院內部職能部門須要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部，分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題，大多都會與行政辦公室主任聯(lián)系，或者干脆反饋到分管院領導處。這些問題在領導商議、確定后也須要行政辦公室主任來出面加以解決。

二、督查管理職責

高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理，主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作，詳細職責涉及以下幾個方面的內容：

一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作，并提交院領導批閱，以便上報。要做好各類會議記錄，抓住會議要點，剛好向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。

二是做好財物工作。隨著高校擴招，財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應駕馭學院總體財物狀況和財物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領導決策供應牢靠數(shù)據。同時還要監(jiān)管好學院的國有資產，做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的'日常管理工作。

三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的幫助者，既要參加學院政務工作，又要承辦大量的日常詳細事務。除了領導交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內部的日常管理，加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查，剛好處理出現(xiàn)的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作，學院公關接待工作，平安保衛(wèi)以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業(yè)務范疇。

三、聯(lián)絡協(xié)調職責

聯(lián)絡協(xié)調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協(xié)調就是正確處理組織內外各種關系，為組織正常運轉創(chuàng)建良好的條件和環(huán)境，促進組織目標的實現(xiàn)。辦公室主任要協(xié)調學院內外和上下的各種關系，使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和一般教職工能相互協(xié)作，削減沖突和沖突，主要工作內容有幾個方面：

一是協(xié)調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的幫助手，要堅決支持和聽從學院領導作出的確定和指示，對支配的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同看法，要剛好匯總整理，向相關領導提出合理建議，促成統(tǒng)一相識，推動工作開展。

二是協(xié)調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外，溝通上下，是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現(xiàn)的沖突，行政辦公室主任要剛好出面協(xié)調，防止事態(tài)發(fā)展。還要剛好聽取學院內外職能部門的看法，主動與各方溝通，使工作能夠在各部門之間步調一樣，順當推動。

三是協(xié)調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理，許多工作如職稱評審、老師培訓等都涉及到教職工的切身利益。假如處理不當，簡單導致教職工對辦公室的甚至學院的工作產生異議。因此，辦公室主任要主動與教職工進行溝通，了解教職工的想法，耐性聽取看法，向學院領導剛好反饋，剛好調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡，辦公室主任有責任剛好溝通思想，融洽關系，使各方能夠相互理解，相互支持，齊心合力搞好學院工作。

四、綜合服務職責

辦公室的工作千頭萬緒，但都是以服務為中心。離開服務工作，承接辦事、督查管理和聯(lián)絡協(xié)調等職責都將無法實施。因此，服務是辦公室主任工作的一個重要職責，要服務于上級領導，服務于各職能部門，服務于基層職工。

首先二級學院行政辦公室主任要端正看法，相識到其既是辦公室的負責人，又是一般辦事人員；既要全面負責辦公室的日常管理，又要負責各項公務，辦理詳細事務。因此工作中必需吃苦在前、享樂在后、敬業(yè)愛業(yè)，才能完成其所擔當?shù)闹厝巍?/p>

其次辦公室主任還要駕馭服務工作的要領。一是要為學院領導服務，擔當他們的助手和參謀，主動為領導出謀劃策，供應合理建議，推動學院各系部、各部門正常開展工作；二是要為學校各職能部門服務，主動傳達部門布置的任務，與學院內個系部共同完成交辦的工作；三是也要為學院全體教職工服好務，加強和他們的溝通，充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情，多方收集教職工反映的看法，竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。

總之，高校二級學院行政辦公室主任在工作中肯定要發(fā)揮主觀能動性，主動思索工作方法，總結工作閱歷，仔細履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡協(xié)調和綜合服務等職責，才能不斷提高工作效率，促進高校二級學院管理工作的發(fā)展。

辦公室主任年度工作總結篇6

一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，不遺余力;抓服務，任勞任怨;促協(xié)調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參加政務、治理事務、搞好服務方面取得了肯定的成果，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特殊是在綜合信息、稅收宣揚、調查探討等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成果。

回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：

一、材料綜合工作

材料綜合剛好有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順當召開，保證了各項重大工作剛好實行到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。

二、公文處理工作

為保證機關公文處理高質、平安、剛好，主動實施新的公文處理方法，仔細執(zhí)行公文處理的有關規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關。一年來，共處理公文1011件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關各種文字材料600多件，共計101余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用范圈。

三、信息編報工作

一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯合八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網絡，剛好精確地編報和反饋各類稅收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采納8篇(條)，市局采納12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四、稅收宣揚工作

稅收宣揚取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣揚和稅收宣揚月活動中均取得了較好成果，發(fā)揮了稅收宣揚外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。“稅收宣揚月“活動期間，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣揚項目，開展了一系列別開生面的稅收宣揚活動，如組織演講競賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣揚效果。

五、稅收調研工作

稅收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，剛好為局領導決策供應前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上溝通。

六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們根據“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。

一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的.任務多等特點，堅固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調各方，耐性解答，剛好處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關，并嚴格執(zhí)行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，仔細搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作狀況的內外溝通，問題處理的左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。

總之，占一年來，辦公室仔細履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順當完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都賜予了高度重視、支持和關切。局領導常常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參加重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參與局務會、局長辦公會，閱讀重要文件，剛好把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。

其次，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。

第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們根據改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展須要。

在總結成果的同時，我們也醒悟地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，須要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參加政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣揚部、服務部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，主動高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務作出新的貢獻。

辦公室主任年度工作總結篇7

費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格根據公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1010余份。合同錄入20余份。

綜合事務工作。

_年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到看法熱忱，嚴格根據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到剛好上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，剛好聯(lián)系修理網點，進行電腦維護與修理，與其加強溝通，并要求為我們供應備用機，以免耽擱正常工作。

其他工作

在完成本職工作的同時，仔細完成領導交辦的隨機工作，并主動參與公司組織的各項活動，幫助領導同事籌備了首屆職工運動會；在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；__聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎，目前正在主動籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

績效考核方面

科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能，情愿留在酒店為酒店創(chuàng)建更大的價值。激勵的方法許多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評比出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評比出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參與技能競賽產生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工賜予了肯定的薪資補貼或者物資嘉獎。雖說薪酬補貼和物資嘉獎不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公允待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。

員工管理方面

酒店是一個服務性的.行業(yè)，員工流淌性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平常想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際狀況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從今安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關切員工、愛惜員工，充分調動員工的工作主動性、主動性、創(chuàng)建性，增加公司的凝合力和戰(zhàn)斗力。

個人在工作中存在的不足之處

深化員工，跟員工溝通的較少。

行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織實力欠缺。

人力資源的儲備不夠。

員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。

辦公室主任年度工作總結篇8

回顧過去的一學期，在校領導的關切指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，主動履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務。

思想相識

辦公室作為學校的中樞部門，它的工作性質工作內容使得勞碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài)，做到工作看法主動，工作心情穩(wěn)定，嚴格要求自己，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的看法，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔當校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學期過得既勞碌、充溢又很歡樂。

回顧這一學期校辦主任的工作，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了許多的工作，有許多事值得總結，但也是非常值得回顧和總結的，收獲也許多：體驗了一個從事教化工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了許多簇新的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學生的思想動態(tài)要駕馭;語文老師，班里的課要上好，課堂效率是老師的生命;校辦主任，許多事務性的工作不能慢了半拍……

校辦主任的工作，是一種瑣碎而又非常重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔當了校辦主任的工作后發(fā)覺：“隔崗也如隔山”，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有許多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……許多時候往往忙了一成天，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)覺似乎什么也沒有做。但這個工作又非常的重要，要幫助校長協(xié)調好學校的各項事務，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學校的.好管家。這個學期我初三的體育教學任務非常繁忙。但我都能認仔細真的完成本職工作。

這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要留意：一是多開口多詢問。我這個人比較內向，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同