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文檔簡介
移動商務APP概述任務名稱移動商務APP概述授課類型新授授課時數(shù)2學時教材選取《移動商務基礎》內(nèi)容分析隨著智能手機和ipad等移動終端設備的普及,人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網(wǎng)的方式,而且目前國內(nèi)各大電商,均擁有了自己的APP客戶端。這標志著APP客戶端的商業(yè)使用已經(jīng)開始初露鋒芒。不僅如此,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺將APP作為銷售的主戰(zhàn)場之一。通過APP進行盈利也是各大電商平臺的發(fā)展方向。本項目旨在了解移動商務APP的特點、發(fā)展趨勢,掌握并分析移動APP的營銷策略。學情分析學生對于移動商務有了初步了解,教學目標素質(zhì)目標:1.牢固樹立樂于奉獻、客戶至上、造福他人、服務社會的責任意識;2.努力踐行吃苦耐勞的勞動精神和精益求精的工匠精神。知識目標:1.了解移動商務APP的概念2.了解移動商務APP的類型;技能目標:1.學會分析移動商務APP的類型;教學重點1.了解移動商務APP的概念2.了解移動商務APP的類型;3.學會分析移動商務APP的類型;教學難點學會分析移動商務APP的類型;教學方法1、案例分析法2、講解法學習方法1、小組合作學習法2、教學資源1、教學課件2、教學微視頻教學實施教學環(huán)節(jié)教學內(nèi)容教師活動學生活動課前準備學習《移動商務APP介紹》發(fā)布課前預習任務學生根據(jù)教師發(fā)布的任務完成預習任務導入新課我國電子商務類應用在手機app發(fā)展迅速,領域整體上漲。其中,以手機購物使用率增長最快,用戶規(guī)模增長最多,因其可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂,同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現(xiàn)的需求,使得人們對移動性和信息的需求急速上升,并且相對比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)格局的影響更大。通過本任務的學習,了解移動商務APP的概念及特點,特別是對于移動APP分類的了解,有助于今后對于移動APP深入學習。引導學生明確本節(jié)的學習目標明確本節(jié)的學習目標講授新課出示學習目標:一、移動商務APP的概念(一)APP是英文單詞Application的簡稱,是指安裝在智能手機上的,由第三方制作的應用程序。(二)移動APP即移動應用服務,是由開發(fā)者開發(fā),之后入駐到應用商店里或者被上傳到官網(wǎng)上,供用戶搜索和下載到自己的手機上,然后進行使用的。(三)移動APP作為智能手機功能的擴展,因其使用起來非常便捷,受到越來越多的消費者的關注。由于iPhone等智能手機的流行,比較著名的APP商店有Apple的iTunes商店,Android的AndroidMarket,諾基亞的Ovistore,還有Blackberry用戶的BlackBerryAppWorld,以及微軟的應用商城。二、移動商務APP的特點1.低成本手機APP營銷的模式,相對于電視、報紙甚至是網(wǎng)絡廣告都會低很多,只要開發(fā)適合品牌自身的應用和負責一些相關的推廣費用,然而,這種移動App營銷效果是電視、報紙和網(wǎng)絡所無法代替的。2、精準性App都是用戶主動下載的,至少說明下載者對品牌有興趣。多數(shù)App都會提供分享到微博、人人等社交網(wǎng)站的功能,聚集具有相似興趣的目標群體。同時,App還可以通過收集手機系統(tǒng)的信息、位置信息、行為信息等,來識別用戶的興趣、習慣。3、互動性App提供了比以往的媒介更豐富多彩的表現(xiàn)形式。移動設備的觸摸屏就有很好的操作體驗,文字、圖畫、視頻等一應俱全,實現(xiàn)了前所未有的互動體驗。而且,App還打開了人與人的互動通道,通過在內(nèi)部嵌入SNS平臺,使正在使用同一個App的用戶可以相互交流心得,在用戶的互動和口碑傳播中,提升用戶的品牌忠誠度。4、創(chuàng)意性APP是一種新的工具,新的媒體,新的呈現(xiàn)方式,那么就不應該用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的思維來搭建,而應該多一點軟件的思維,更多用戶體驗,軟件流程的考量,甚至是更多結(jié)合手機或者平板的特性,這是創(chuàng)新創(chuàng)意的思維,也是App上市后得以吸引用戶及媒體關注的主因。App在品牌企業(yè)手里,可以是產(chǎn)品手冊,可以是電子體驗,可以是社交分享,可以是公關活動等等,幾乎可以把整個營銷流程武裝一遍。5、提升品牌實力移動APP可以提高企業(yè)的品牌形象,讓用戶了解品牌,進而提升品牌實力。良好的品牌實力是企業(yè)的無形資產(chǎn),可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。6、超強的用戶黏性現(xiàn)代人無論去哪都是手機不離身,一有空當就會把手機拿出來玩。App營銷搶占的就是用戶的這種零散時間,而且只要不是用戶主動刪除,App就會一直在用戶的手機里面,品牌就有了對用戶不斷重復、不斷加深印象的機會。三、移動商務APP的分類(一)按照其功能來劃分,可以分為效率辦公類、通訊聊類、視頻音樂類、娛樂消遣類、生活實用類等。1.效率辦公類。包括筆記、辦公工具、網(wǎng)盤存儲、辦公軟件、郵箱等。提供更好的辦公條件,處理工作上的事情相對來說比較方便。2.通訊聊天類。包括聊天、社交、婚戀、社區(qū)等。這類傳媒即時通訊APP,可以進行網(wǎng)上聊天、社交。3.視頻音樂類。包括視頻、音樂、鈴聲、電臺FM、播放器、直播、K歌等。該類型的APP可以下載音樂、觀看視頻、唱歌等。4.娛樂消遣類。包括娛樂、笑話段子、星座運程、表情等。顧名思義,該類APP為用戶提供娛樂搞笑的段子或圖片,可以釋放學習、工作的壓力。5.生活實用類。包括生活服務、美食、天氣、日歷、實用工具、手電筒等。該類APP旨在為出行、工作提供一個便捷的通道,給用戶的生活給出建議與規(guī)劃等。6.攝影美圖類。包括相機、圖片美化、相冊、圖庫拍視頻等小分類。該類APP可以美化照片,也可以進行P圖。7.新聞閱讀類。包括新聞資訊、報刊雜志、小說、漫畫、聽書等。傳統(tǒng)書籍和刊物向移動電子的承接平臺,主要特點是便捷、隨時可以觀閱,也是現(xiàn)在流行的閱讀方式。8.購物優(yōu)惠類。包括商城、團購外賣、導購、電影、折扣特賣等??梢灾苯釉诰W(wǎng)上支付,在線購物與消費。9.金融理財類。包括支付、銀行、股票投資、彩票、記賬等。該類APP更多是將PC端的數(shù)據(jù)搬到了移動電子端,打破了空間的限制,讓金融服務更加方便。10.旅游出行類。包括地圖導航、酒店、火車、高鐵、公交地鐵、用車等。該類APP為用戶提供便捷的一體化的出行服務,包括在線預訂、團購優(yōu)惠等。例如攜程、鐵路12306等。(二)按照應用載體的不同,可以分為網(wǎng)頁APP和移動APP。1.網(wǎng)頁APP是指需要在PC機的瀏覽器上加載運行的軟件,依托測覽器程序語言和頁瀏覽器進行運作。網(wǎng)頁APP不需要專門下載,只需要在網(wǎng)頁上單擊在線加載,就能夠原網(wǎng)頁上獲得更多的功能。2.移動APP就是在智能手機、平板電腦及其他智能移動終端上運行的各種應用程序隨著各種移動終端設備的普及,移動APP成為主流的應用程序。相比網(wǎng)頁APP,移動APP的運營要廣泛得多。講解移動商務APP的概念講解移動商務APP的特點講解移動商務APP分類理解并掌握移動商務APP的概念掌
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