工業(yè)大學心理咨詢中心講義

快樂自我，和諧生活合肥工業(yè)大學心理咨詢中心孫彩霞壓力與情緒管理一、情緒與壓力的概述二、大學生常見的情緒及壓力困擾三、調節(jié)情緒，應對壓力一、情緒與壓力的概述（一）情緒的含義（二）情緒的發(fā)生（相關理論）（三）情緒的類型（四）情緒的表達（一）情緒（emotion)的含義情緒（emotion）：是人在社會生活中對自然性的需要（衣食住行性，人類生存和種族延續(xù)的需要）是否獲得滿足時的主觀體驗。包括：生理喚醒、感覺、認知（二）情緒的發(fā)生（有關理論）情緒不是來自于外部世界，而是來自于我們內心的信念、價值觀和規(guī)則。

1.斯坦特·沙赫特---情緒認知評價理論2.詹姆士、蘭格---情緒外周理論3.埃利斯---ABC理論關于情緒發(fā)生的幾個理論1.斯坦特·沙赫特的情緒認知評價理論導致反應情境的認知評價生理反應的反饋（生理喚醒）情緒

2.詹姆斯和蘭格的情緒外周理論認為情緒是產生于植物性神經系統(tǒng)的活動，把情緒的產生歸因于外周活動的變化，情緒是對特殊刺激引起的身體變化的知覺。悲傷哭泣哭泣悲傷喚醒行為喚醒的知覺行為的解釋情緒感受詹姆士、蘭格的情緒外周理論

引出刺激3.艾利斯的ABC理論:·

一個人的情緒好壞是由自己的想法所決定，如果能改變一個人的不正確想法，就能改變他的情緒，甚至行為。

《禮記》喜怒哀懼愛惡（三）情緒的類型1.古人看情緒欲七情儒家中的七情：喜、怒、憂、懼、愛、憎、欲

中醫(yī)中的七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚2.按情緒狀態(tài)，即速度、強度和持續(xù)時間長短，分為心境、和熱情。3.從情緒的固有特征，分為正性情緒與負性情緒。應激、激情

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常稱為心情。和緩微弱具有彌散性，非定向性持續(xù)時間較長，可能是幾小時、幾周、幾個月甚至幾年。對人的生活、學習和身體健康有很大影響。

心境（mood）：

應激（stress）：在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)?？赡艹霈F(xiàn)的兩種表現(xiàn)：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混亂之中急中生智，冷靜沉著，動作準確有力，及時擺脫險境作用：應激有積極的作用也有消極的作用

激情（intenseemotion）是一種強烈的、持續(xù)時間短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。有明顯的外部表現(xiàn)具有沖動性，通常不考慮由此帶來的結果。持續(xù)時間短有明確指向性，通常由特定的對象引起

暴跳如雷如欣喜若狂、

熱情（enthusiasm

）可以強化行動的動力是一種積極的情緒狀態(tài)

一種強烈、穩(wěn)固，而又深刻的情緒狀態(tài)。（四）情緒的表達語言的表達

面部表情姿勢語言語音語調非語言表達1.面部表情人的面部表情最為豐富，眼睛高興時“眉開眼笑”，悲傷時“兩眼無光”，氣憤時“怒目而視”，恐懼時“目瞪口呆”眉毛如展眉歡顏、蹙眉愁苦、揚眉得意、低眉慈悲、橫眉冷對、豎眉憤怒口部嘴角上提為笑，下掛為氣，憎恨時“咬牙切齒”，恐懼時“張口結舌它是通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。2.姿勢語言：是通過四肢與軀體的變化來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情（肢態(tài)動作）和手勢表情。

3.語音、語調：通過音調、音速、音量的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。憤怒時語言生硬，態(tài)度兇狠。如高興時，語調激昂，節(jié)奏輕快；悲哀時，語調低沉，節(jié)奏緩慢，聲音斷續(xù)且高低差別少；二、大學生情緒問題（一）大學生情緒問題定義

大學生的情緒問題，一般是指大學生消極情緒，指因生活事件引起的悲傷、痛苦長時間持續(xù)不能消除的狀態(tài)。

情緒問題帶來的后果？導致大學生大腦神經活動功能紊亂，使情緒中樞部位的控制減弱，使其認識范圍縮小，自制力、學習效率降低，不能正確評價自我，甚至會產生某些失去理智的行為，造成心理障礙和心理疾??；情緒問題又會降低大學生的免疫功能，導致其正常生理平衡失調，引起心血管、消化、泌尿、呼吸、內分泌等系統(tǒng)的各種疾病。

（二）大學生情緒問題的表現(xiàn)

1.焦慮

（1）焦慮是一種類似擔憂的反應或是自尊心受到潛在威脅時產生擔憂的反應傾向，是個體主觀上預料將會有某種不良后果產生的不安感，是緊張、害怕、擔憂混合的情緒體驗。人們在面臨威脅或預料到某種不良后果時，都有可能產生這種體驗。

（2）大學生常見的焦慮有自我形象焦慮、學習焦慮與情感焦慮。

抑郁癥狀不單指各種感覺，還指情緒、認知與行為特征。2.抑郁抑郁癥的主要癥狀壓抑的心情興趣或快樂減退消極的自我觀念：自我抱怨與負罪感體重激增或劇減睡眠困擾（很難入睡或早睡來）易激動或行動遲緩注意力不集中想死或自殺

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實現(xiàn)時，人們內心產生的一種激烈的情緒反應。心理學研究表明，當憤怒發(fā)生時，可能導致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體性疾病，同時還會使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行為沖動，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的損失。3.憤怒

4.嫉妒

嫉妒是指他人在某些方面勝過自己引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗。嫉妒對人的心理健康不利。一是破壞人際關系的和諧。二是造成個人的內心痛苦。

“嫉妒者比任何不幸的人更為痛苦，因為別人的幸福和他自己的不幸，都將使他痛苦萬分?！?/p>

－－－巴爾扎克

5.冷漠

冷漠是指人對外界刺激缺乏相應的情感反應，對生活中的悲歡離合都相無動于衷。具體表現(xiàn)為：凡事漠不關心、冷淡、退讓的消極情緒體驗。三、做情緒的主人

-----學會控制、調節(jié)情緒，保持良好情緒狀態(tài)

1.確定奮斗目標（1）做什么，怎么做，做到何種程度。（2）目標符合自己的實際。不要過分關注眼前的利益得失。不要過分關注別人的事。“發(fā)牌的是上帝，你能做的，就是把手中的牌玩得最好?！?.承認情緒，適度表達。承認情緒是人本身的一部分，表達自己的情感是正常的、正當?shù)?。適度表達自己的情緒是有益于身心健康的3.主動體驗情緒

---體驗積極的情緒

聽音樂；散步；參加體育鍛煉；談話旅游4.學會表達情緒傾訴：把你的美好感受毫不吝嗇地告訴你周圍的人人。遇到情