工業(yè)大學(xué)心理咨詢中心講義

快樂(lè)自我，和諧生活合肥工業(yè)大學(xué)心理咨詢中心孫彩霞?jí)毫εc情緒管理一、情緒與壓力的概述二、大學(xué)生常見(jiàn)的情緒及壓力困擾三、調(diào)節(jié)情緒，應(yīng)對(duì)壓力一、情緒與壓力的概述（一）情緒的含義（二）情緒的發(fā)生（相關(guān)理論）（三）情緒的類型（四）情緒的表達(dá)（一）情緒（emotion)的含義情緒（emotion）：是人在社會(huì)生活中對(duì)自然性的需要（衣食住行性，人類生存和種族延續(xù)的需要）是否獲得滿足時(shí)的主觀體驗(yàn)。包括：生理喚醒、感覺(jué)、認(rèn)知（二）情緒的發(fā)生（有關(guān)理論）情緒不是來(lái)自于外部世界，而是來(lái)自于我們內(nèi)心的信念、價(jià)值觀和規(guī)則。

1.斯坦特·沙赫特---情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論2.詹姆士、蘭格---情緒外周理論3.埃利斯---ABC理論關(guān)于情緒發(fā)生的幾個(gè)理論1.斯坦特·沙赫特的情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論導(dǎo)致反應(yīng)情境的認(rèn)知評(píng)價(jià)生理反應(yīng)的反饋（生理喚醒）情緒

2.詹姆斯和蘭格的情緒外周理論認(rèn)為情緒是產(chǎn)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，把情緒的產(chǎn)生歸因于外周活動(dòng)的變化，情緒是對(duì)特殊刺激引起的身體變化的知覺(jué)。悲傷哭泣哭泣悲傷喚醒行為喚醒的知覺(jué)行為的解釋情緒感受詹姆士、蘭格的情緒外周理論

引出刺激3.艾利斯的ABC理論:·

一個(gè)人的情緒好壞是由自己的想法所決定，如果能改變一個(gè)人的不正確想法，就能改變他的情緒，甚至行為。

《禮記》喜怒哀懼愛(ài)惡（三）情緒的類型1.古人看情緒欲七情儒家中的七情：喜、怒、憂、懼、愛(ài)、憎、欲

中醫(yī)中的七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚2.按情緒狀態(tài)，即速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短，分為心境、和熱情。3.從情緒的固有特征，分為正性情緒與負(fù)性情緒。應(yīng)激、激情

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常稱為心情。和緩微弱具有彌散性，非定向性持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，可能是幾小時(shí)、幾周、幾個(gè)月甚至幾年。對(duì)人的生活、學(xué)習(xí)和身體健康有很大影響。

心境（mood）：

應(yīng)激（stress）：在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)?？赡艹霈F(xiàn)的兩種表現(xiàn)：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混亂之中急中生智，冷靜沉著，動(dòng)作準(zhǔn)確有力，及時(shí)擺脫險(xiǎn)境作用：應(yīng)激有積極的作用也有消極的作用

激情（intenseemotion）是一種強(qiáng)烈的、持續(xù)時(shí)間短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。有明顯的外部表現(xiàn)具有沖動(dòng)性，通常不考慮由此帶來(lái)的結(jié)果。持續(xù)時(shí)間短有明確指向性，通常由特定的對(duì)象引起

暴跳如雷如欣喜若狂、

熱情（enthusiasm

）可以強(qiáng)化行動(dòng)的動(dòng)力是一種積極的情緒狀態(tài)

一種強(qiáng)烈、穩(wěn)固，而又深刻的情緒狀態(tài)。（四）情緒的表達(dá)語(yǔ)言的表達(dá)

面部表情姿勢(shì)語(yǔ)言語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)非語(yǔ)言表達(dá)1.面部表情人的面部表情最為豐富，眼睛高興時(shí)“眉開(kāi)眼笑”，悲傷時(shí)“兩眼無(wú)光”，氣憤時(shí)“怒目而視”，恐懼時(shí)“目瞪口呆”眉毛如展眉?xì)g顏、蹙眉愁苦、揚(yáng)眉得意、低眉慈悲、橫眉冷對(duì)、豎眉憤怒口部嘴角上提為笑，下掛為氣，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，恐懼時(shí)“張口結(jié)舌它是通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來(lái)表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。2.姿勢(shì)語(yǔ)言：是通過(guò)四肢與軀體的變化來(lái)表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情（肢態(tài)動(dòng)作）和手勢(shì)表情。

3.語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)：通過(guò)音調(diào)、音速、音量的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。憤怒時(shí)語(yǔ)言生硬，態(tài)度兇狠。如高興時(shí)，語(yǔ)調(diào)激昂，節(jié)奏輕快；悲哀時(shí)，語(yǔ)調(diào)低沉，節(jié)奏緩慢，聲音斷續(xù)且高低差別少；二、大學(xué)生情緒問(wèn)題（一）大學(xué)生情緒問(wèn)題定義

大學(xué)生的情緒問(wèn)題，一般是指大學(xué)生消極情緒，指因生活事件引起的悲傷、痛苦長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)不能消除的狀態(tài)。

情緒問(wèn)題帶來(lái)的后果？導(dǎo)致大學(xué)生大腦神經(jīng)活動(dòng)功能紊亂，使情緒中樞部位的控制減弱，使其認(rèn)識(shí)范圍縮小，自制力、學(xué)習(xí)效率降低，不能正確評(píng)價(jià)自我，甚至?xí)a(chǎn)生某些失去理智的行為，造成心理障礙和心理疾??；情緒問(wèn)題又會(huì)降低大學(xué)生的免疫功能，導(dǎo)致其正常生理平衡失調(diào)，引起心血管、消化、泌尿、呼吸、內(nèi)分泌等系統(tǒng)的各種疾病。

（二）大學(xué)生情緒問(wèn)題的表現(xiàn)

1.焦慮

（1）焦慮是一種類似擔(dān)憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時(shí)產(chǎn)生擔(dān)憂的反應(yīng)傾向，是個(gè)體主觀上預(yù)料將會(huì)有某種不良后果產(chǎn)生的不安感，是緊張、害怕、擔(dān)憂混合的情緒體驗(yàn)。人們?cè)诿媾R威脅或預(yù)料到某種不良后果時(shí)，都有可能產(chǎn)生這種體驗(yàn)。

（2）大學(xué)生常見(jiàn)的焦慮有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮與情感焦慮。

抑郁癥狀不單指各種感覺(jué)，還指情緒、認(rèn)知與行為特征。2.抑郁抑郁癥的主要癥狀壓抑的心情興趣或快樂(lè)減退消極的自我觀念：自我抱怨與負(fù)罪感體重激增或劇減睡眠困擾（很難入睡或早睡來(lái)）易激動(dòng)或行動(dòng)遲緩注意力不集中想死或自殺

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。心理學(xué)研究表明，當(dāng)憤怒發(fā)生時(shí)，可能導(dǎo)致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體性疾病，同時(shí)還會(huì)使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行為沖動(dòng)，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的損失。3.憤怒

4.嫉妒

嫉妒是指他人在某些方面勝過(guò)自己引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗(yàn)。嫉妒對(duì)人的心理健康不利。一是破壞人際關(guān)系的和諧。二是造成個(gè)人的內(nèi)心痛苦。

“嫉妒者比任何不幸的人更為痛苦，因?yàn)閯e人的幸福和他自己的不幸，都將使他痛苦萬(wàn)分?！?/p>

－－－巴爾扎克

5.冷漠

冷漠是指人對(duì)外界刺激缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng)，對(duì)生活中的悲歡離合都相無(wú)動(dòng)于衷。具體表現(xiàn)為：凡事漠不關(guān)心、冷淡、退讓的消極情緒體驗(yàn)。三、做情緒的主人

-----學(xué)會(huì)控制、調(diào)節(jié)情緒，保持良好情緒狀態(tài)

1.確定奮斗目標(biāo)（1）做什么，怎么做，做到何種程度。（2）目標(biāo)符合自己的實(shí)際。不要過(guò)分關(guān)注眼前的利益得失。不要過(guò)分關(guān)注別人的事?！鞍l(fā)牌的是上帝，你能做的，就是把手中的牌玩得最好?！?.承認(rèn)情緒，適度表達(dá)。承認(rèn)情緒是人本身的一部分，表達(dá)自己的情感是正常的、正當(dāng)?shù)?。適度表達(dá)自己的情緒是有益于身心健康的3.主動(dòng)體驗(yàn)情緒

---體驗(yàn)積極的情緒

聽(tīng)音樂(lè)；散步；參加體育鍛煉；談話旅游4.學(xué)會(huì)表達(dá)情緒傾訴：把你的美好感受毫不吝嗇地告訴你周圍的人人。遇到情