X科技企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)規(guī)劃書_第1頁(yè)
X科技企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)規(guī)劃書_第2頁(yè)
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編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第頁(yè)深圳億威盛世科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書草案(規(guī)劃時(shí)限:2013年-2015年)編訂時(shí)間:2013年09月實(shí)施時(shí)間:2014年01月-2018年12月擬定:茍萬(wàn)里批準(zhǔn):目錄前言戰(zhàn)略綱要戰(zhàn)略目標(biāo)第一章、戰(zhàn)略總則與分析一、戰(zhàn)略總則(一)規(guī)則編制背景(二)規(guī)則指導(dǎo)思想及原則(三)規(guī)劃時(shí)限二、戰(zhàn)略分析(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析(二)客戶分析(三)中國(guó)健身市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)(四)企業(yè)分析第二章、戰(zhàn)略實(shí)施與控制一、戰(zhàn)略實(shí)施(一)品牌戰(zhàn)略(二)營(yíng)銷戰(zhàn)略(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略(四)人力資源戰(zhàn)略(五)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)隨時(shí)控制第三章、運(yùn)營(yíng)管理管控管控一、運(yùn)營(yíng)管理管控管控的合適的合適的內(nèi)容范疇二、運(yùn)營(yíng)管理管控管控的目標(biāo)三、運(yùn)營(yíng)管理管控管控組建模式與功能架構(gòu)(一)HR資源的規(guī)劃,編制及崗位配置,薪酬設(shè)置與績(jī)效考評(píng)(二)確保運(yùn)營(yíng)持續(xù)發(fā)展(三)運(yùn)營(yíng)管理管控管控模式(四)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(五)部門指標(biāo)分解(六)優(yōu)化薪酬激勵(lì)(七)加強(qiáng)員工培訓(xùn)(八)人力資源部的工作合適的合適的內(nèi)容(九)怎樣建立最適合自己的區(qū)域市場(chǎng)(十)做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃(十一)制度化管理管控管控(十二)人員編制及管理管控管控目標(biāo)第四章、運(yùn)營(yíng)管理管控管控規(guī)劃實(shí)施草案后記前言戰(zhàn)略綱要:深圳市億威盛世科技有限公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為先導(dǎo),提供系統(tǒng)的專業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售,及電子元器件分銷代理的多元化綜合性進(jìn)出口公司、資源豐富,有1000多家廠商現(xiàn)貨庫(kù)存,在處理偏冷、短缺、停產(chǎn)、緊急、難找產(chǎn)品方面有很好的渠道,提供一站式BOM配套服務(wù)。包括主動(dòng)元件和被動(dòng)元件等各種電子元器件。持續(xù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量的新系列產(chǎn)品,滿足客戶的不同需求。為廠商提供各種先進(jìn)產(chǎn)品及元器件配套服務(wù)一體的綜合性優(yōu)質(zhì)的解決合適的合適的方案,搭建良好的共贏平臺(tái),通過(guò)精誠(chéng)合作,鑄就卓越的品牌。戰(zhàn)略目標(biāo)(1)營(yíng)銷目標(biāo)公司五年內(nèi)將抓住市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。萬(wàn)(2)利潤(rùn)目標(biāo):到2013年低主線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占到公司凈利潤(rùn)的70%左右;輔線實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占公司凈利潤(rùn)的30%左右。萬(wàn)(3)拓展目標(biāo):力爭(zhēng)五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)上市,到2018年底,企業(yè)產(chǎn)值達(dá)6500萬(wàn)。(此表及數(shù)據(jù)是規(guī)劃的預(yù)測(cè)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,可依據(jù)實(shí)際進(jìn)行更改。)2013年實(shí)現(xiàn)專賣店3家合作加盟商2家整體綜合商城1家。2014年實(shí)現(xiàn)專賣店10家合作加盟商5家整體綜合商城2家。2015年實(shí)現(xiàn)專賣店25家合作加盟商10家整體綜合商城5家。2016年實(shí)現(xiàn)專賣店50家合作加盟商30家整體綜合商城10家。2017年引入資本輔導(dǎo)上市。2017年實(shí)現(xiàn)上市,當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到2000萬(wàn)元2018年各省均有專賣店店,共設(shè)辦事處30個(gè),每個(gè)辦事處(或分公司)管轄10個(gè)專賣店店,共計(jì)300個(gè)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額3000萬(wàn)各辦事處開(kāi)設(shè)整體綜合商城2家,共計(jì)60家。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額60*100萬(wàn)/年=6000萬(wàn)30家合作加盟商*10萬(wàn)/年=300萬(wàn)。生產(chǎn)廠2家、合作公司(或自然人)20家(收購(gòu)、參股、合作)2018年主業(yè)實(shí)現(xiàn)6000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)的其他產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)額共計(jì)6500萬(wàn)。2019開(kāi)始資本運(yùn)作,整合資源、擴(kuò)大企業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。到2020年企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到3億(4)模式目標(biāo):核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式未來(lái)3-5年內(nèi)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)钠贩N較少的單一轉(zhuǎn)向包括電子元器件、物流、生產(chǎn)在內(nèi)的整套綜合性供應(yīng)商;呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),主要包括數(shù)碼、通信、家電及其它消費(fèi)電子產(chǎn)品OEM/ODM等。并最終形成“億威盛世科技,成為中國(guó)高端電子產(chǎn)品的領(lǐng)跑者。”的核心業(yè)務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,公司將持續(xù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造適合億威盛世科技有限公司發(fā)展的核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式,即基于專業(yè)化設(shè)計(jì)、服務(wù)管理管控管控流程植入,創(chuàng)造最適合型之電子產(chǎn)品。該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展大綱、企業(yè)文化、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理管控管控體制、投資發(fā)展等核心領(lǐng)域。構(gòu)建獨(dú)特的專營(yíng)店連鎖經(jīng)營(yíng)、辦事處(或分公司)網(wǎng)絡(luò)和合作加盟的3維立體運(yùn)營(yíng)模式。實(shí)現(xiàn)億威盛世科技專營(yíng)店連鎖、辦事處(或分公司)經(jīng)營(yíng)及合作加盟為3維盈利點(diǎn).以合作加盟為基礎(chǔ),通過(guò)辦事處(或分公司)這一開(kāi)發(fā)、服務(wù)渠道樞紐,迅速的在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化專營(yíng)店,把深圳億威盛世科技公司做為銷售核心,并最終將億威盛世科技身打造成為“專業(yè)、品牌、環(huán)保、綠色、電子元件解決合適的合適的方案提供者”?,F(xiàn)依據(jù)2013—2018年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì),特做如下分析并明確實(shí)施辦法。第一章、戰(zhàn)略總則與分析一、戰(zhàn)略總則企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神,從而更加全身心的投入工作;有利于履行社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大就業(yè),保護(hù)資源和環(huán)境,充分利用實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(一) 規(guī)劃編制背景深圳市億威盛世科技有限公司創(chuàng)立于xxxx年,注冊(cè)資金***萬(wàn)元。是一家專業(yè)從事專業(yè)經(jīng)營(yíng):無(wú)線射頻芯片、無(wú)線收發(fā)模塊。是一家集電子產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售,及電子元器件分銷代理的多元化綜合性進(jìn)出口公司。公司生產(chǎn)基地從事數(shù)碼、通信、家電及其它消費(fèi)電子產(chǎn)品OEM/ODM生產(chǎn)。產(chǎn)品品種繁多,款式新穎。主要產(chǎn)品有:多功能移動(dòng)充電器(應(yīng)急充電器),收音/藍(lán)牙/MP3眼鏡,硬盤播放機(jī)、多媒體音響,MP4,DVD,PDVD,PMP,手機(jī)等。公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)人才,在研發(fā)工程師們緊跟世界最新技術(shù)與時(shí)尚潮流,推陳出新,不斷開(kāi)發(fā)出技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景好的高科技產(chǎn)品前提下;我們的制造工場(chǎng)采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)行完善的質(zhì)量管理管控管控體系,生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。目前我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、西非、東南亞等地區(qū)二十多個(gè)國(guó)家。要在2013年確立了企業(yè)發(fā)展綱領(lǐng),針對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,完善組織架構(gòu)及職能,完善管理管控管控制度及流程,標(biāo)志著公司在規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要的一步,并為做大企業(yè)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)格局和五年內(nèi)上市奠定基礎(chǔ)。(二)規(guī)劃編制原則以鑄就卓越健身品牌,狠抓規(guī)范化管理管控管控為指導(dǎo)思想,以合作加盟共贏為指導(dǎo)原則,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,要形成品牌輸出、產(chǎn)品銷售、合作加盟、主材輔料出售、售后服務(wù)(信息反饋)“五位一體”的經(jīng)營(yíng)格局。通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的口碑和品牌價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。(三)規(guī)劃時(shí)限:五年規(guī)劃(2013——2018年)二、

戰(zhàn)略分析(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、行業(yè)分析鑒于目前尚無(wú)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站、宣傳報(bào)道等公開(kāi)資料,以及公司業(yè)務(wù)部門市場(chǎng)調(diào)查和估計(jì)等,結(jié)合以上所述消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件行業(yè)的發(fā)展歷程,可將消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件企業(yè)分為以下三類,它們具有各自的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)、占據(jù)一定市場(chǎng)份額:

(1)以美資、日資背景企業(yè)為代表的老牌消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件廠商

該類企業(yè)在全球有數(shù)十年經(jīng)營(yíng)歷史,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力雄厚,能為高端客戶提供綜合服務(wù),生產(chǎn)高精度、特殊用途、附加價(jià)值高的功能性器件產(chǎn)品,如:防偽標(biāo)簽、射頻標(biāo)簽等。

(2)臺(tái)資背景的功能性器件企業(yè)主力軍

此類企業(yè)是隨臺(tái)灣消費(fèi)電子產(chǎn)品代工廠一同進(jìn)軍大陸的,與其合作時(shí)間長(zhǎng)、合作默契,是行業(yè)內(nèi)提供功能性器件生產(chǎn)的主力軍。

(3)近年來(lái)異軍突起的內(nèi)資新銳

該類企業(yè)從簡(jiǎn)單來(lái)圖加工的業(yè)務(wù)模式起步,以自身高效的運(yùn)營(yíng)管理管控管控、良好的成本控制以及日益提升的產(chǎn)品質(zhì)量和綜合服務(wù)能力從同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別是臺(tái)資功能性企業(yè)搶得訂單,異軍突起,體現(xiàn)了本土企業(yè)在中國(guó)制造中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:近年來(lái)中國(guó)已發(fā)展成為全球最大的消費(fèi)電子產(chǎn)品制造基地,這也帶動(dòng)了消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件行業(yè)的快速發(fā)展??v觀我國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件行業(yè)的發(fā)展歷程大致可以劃分為如下三個(gè)重要階段:階段一,(2000年前)美資和日資功能性器件企業(yè)搶灘中國(guó)市場(chǎng)。二十世紀(jì)九十年代隨著消費(fèi)電子產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的起步出于降低成本及貼近服務(wù)等因素,美資和日資企業(yè)開(kāi)始在中國(guó)設(shè)立功能性器件生產(chǎn)企業(yè),以期為本國(guó)在華的整機(jī)制造廠提供配套,如千代達(dá)于1994年即在深圳設(shè)廠。由此功能性器件產(chǎn)業(yè)在中國(guó)開(kāi)始起步。此時(shí)美日功能性器件企業(yè)憑借所具備的先進(jìn)技術(shù)、穩(wěn)固客戶資源和長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)在市場(chǎng)中占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位。階段二,(自2000到2005年)臺(tái)資功能性器件企業(yè)隨臺(tái)資背景的整機(jī)代工廠大舉登陸并占據(jù)主導(dǎo)地位。進(jìn)入二十一世紀(jì)隨著世界IT制造業(yè)產(chǎn)能向中國(guó)大陸的加速轉(zhuǎn)移,其中主要是臺(tái)資消費(fèi)電子產(chǎn)品代工廠紛紛搶灘登陸,這也帶動(dòng)了其配套功能性器件企業(yè)在大陸設(shè)廠。憑借與代工廠共同的文化認(rèn)同、天然的資本紐帶和多年緊密的業(yè)務(wù)合作,臺(tái)資功能性器件企業(yè)迅速搶占市場(chǎng)在產(chǎn)業(yè)中獲得了較重要的地位。階段三,(2005年至今)內(nèi)資功能性器件企業(yè)崛起并快速成長(zhǎng)自2005年起隨著臺(tái)資消費(fèi)電子產(chǎn)品整機(jī)制造廠在內(nèi)地的產(chǎn)能擴(kuò)張,內(nèi)資企業(yè)逐漸憑借低廉成本、快速響應(yīng)的優(yōu)勢(shì)以簡(jiǎn)單模切的加工手段、來(lái)圖加工的業(yè)務(wù)模式從代工廠開(kāi)始接訂單。但當(dāng)時(shí)內(nèi)資企業(yè)的工藝設(shè)備水平、技術(shù)研發(fā)和資本實(shí)力都相對(duì)較弱與美、日、臺(tái)資的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比尚不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著行業(yè)發(fā)展部分內(nèi)資企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、管理管控管控能力方面不斷積累和提升相繼通過(guò)了下游大客戶的的供應(yīng)商認(rèn)證,產(chǎn)銷量開(kāi)始迅速擴(kuò)大,最終脫穎而出成為業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè),其中以安潔科技為代表的少數(shù)企業(yè)已經(jīng)趕上甚至超越外資企業(yè)成為行業(yè)龍頭。目前在我國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件行業(yè)中,相當(dāng)多數(shù)為小型企業(yè),采用簡(jiǎn)單模切工藝,按照客戶要求“來(lái)圖加工”的業(yè)務(wù)模式,普通的模切產(chǎn)品和高端的功能性器件產(chǎn)品在人才、技術(shù)、裝備、工藝等方面的要求差別巨大。因此,進(jìn)入模切行業(yè)容易,但要成為大規(guī)模、專業(yè)化的消費(fèi)電子產(chǎn)品功能性器件供應(yīng)商將面臨著幾點(diǎn)障礙:主要原因有三:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)有所缺失。雖然龐大的人口基數(shù)致使很多投資人看好中國(guó)電子產(chǎn)品市場(chǎng)未來(lái)的潛力,然而想要分食到電子產(chǎn)品這塊大蛋糕也不是那么的容易,在北京、上海等、深圳等一線城市城市,各電子產(chǎn)品商之間的競(jìng)爭(zhēng)已異常激烈,一些繁華商圈,三公里之內(nèi)通常有好幾家,在軟硬件設(shè)施基本趨于一致的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)很激烈,盈利水平深受此影響??傮w上,國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品的服務(wù),部分品牌做的很好,但大多數(shù)還處于千篇一律的程式化階段,僅僅只能滿足會(huì)員基本服務(wù)需求,缺乏個(gè)性與差異化服務(wù),很少有能稱為做到精品的服務(wù)。整體表現(xiàn)為高端店品牌優(yōu)于中低端品牌;直營(yíng)品牌好于加盟店品牌;全國(guó)大型品牌好于區(qū)域性品牌;同時(shí),因?yàn)殡娖麟娮淤|(zhì)量合同合約合約的一些免責(zé)條約條約條款的設(shè)計(jì)與實(shí)施,導(dǎo)致很多消費(fèi)者投訴現(xiàn)象,而很多供應(yīng)商缺乏投訴危機(jī)的處理能力,導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象屢見(jiàn)報(bào)端,致使大眾對(duì)電子產(chǎn)品的信任度與評(píng)價(jià)較低。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,都會(huì)經(jīng)過(guò)行業(yè)的生命周期初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期四個(gè)階段。如果說(shuō)整體,肯定是在成長(zhǎng)期,每年在接近20%的速度發(fā)展,你不能說(shuō)它是衰退,但是電子市場(chǎng)細(xì)分則有很大區(qū)別,一線城市是在穩(wěn)定期區(qū)間,二線城市是在成長(zhǎng)期區(qū)間,三線城市是在高速發(fā)展期區(qū)間,四線城市在初創(chuàng)期區(qū)間。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的高速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量的提升,中國(guó)將迎來(lái)電子產(chǎn)業(yè)新的篇章,中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)必定面臨重新洗牌的局面,進(jìn)行再整合。城市居民對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)從低檔為主向中高檔方向發(fā)展,農(nóng)村居民尤其是已經(jīng)進(jìn)入小康生活標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村地區(qū),對(duì)中低檔電子的消費(fèi)也將逐步形成新的需求。隨著農(nóng)村地區(qū)收入的增加將使電子市場(chǎng)的潛力變成現(xiàn)實(shí),中國(guó)電子產(chǎn)品與器材市場(chǎng)的年銷售額將達(dá)1000億元人民幣,中國(guó)人對(duì)享樂(lè)享受的關(guān)注正在形成一個(gè)黃金市場(chǎng)。在人們討論電器質(zhì)量的時(shí)候,中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)正在偷偷的醞釀,需要以新的面貌,新的姿態(tài),新的方式表達(dá)出來(lái),更需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的品牌出現(xiàn),這才是中電子產(chǎn)業(yè)的真正出路。

中國(guó)電子元件產(chǎn)業(yè)在政府大力支持全民需求和國(guó)外市場(chǎng)的引導(dǎo)下,需求供不應(yīng)求,城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求潛力巨大,發(fā)展?jié)摿薮?。因此,針?duì)這良好的宏觀經(jīng)濟(jì),我們需要抓住機(jī)遇。4市場(chǎng)分析:由于城市生活節(jié)奏加快,工作壓力的加大,許多收入較高的年輕人對(duì)電器數(shù)碼的需求增加,對(duì)于電子元件行業(yè)而言,電器數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)直接關(guān)系著行業(yè)的生存與發(fā)展,隨著我國(guó)市場(chǎng)不斷發(fā)展與完善,作為電子元件市場(chǎng)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,新時(shí)期人們消費(fèi)者的行為和消費(fèi)市場(chǎng)主要呈現(xiàn)趨于理性化、消費(fèi)水平逐步提高、消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求具有多樣性、電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大等主要特點(diǎn)??梢哉f(shuō)我國(guó)大中城市的電子市場(chǎng)潛力是非常巨大的,亟待政府和電子行業(yè)開(kāi)發(fā)。5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境電子市場(chǎng)產(chǎn)品日漸豐富,但沒(méi)有統(tǒng)一的銷售領(lǐng)導(dǎo)品牌,電子市場(chǎng)品牌混亂,競(jìng)爭(zhēng)激烈。趨向多角化、多極化、國(guó)際化發(fā)展。(二)客戶分析1、消費(fèi)群體分析:消費(fèi)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)消費(fèi)者行為的驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者行為取決于其中占主導(dǎo)地位的動(dòng)機(jī)。從對(duì)電子元件消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)的調(diào)查來(lái)看,當(dāng)前電子元件消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多樣性特點(diǎn),其中生產(chǎn)制造電子產(chǎn)品的廠商消費(fèi)行為的最主要因素;另外加工需要、售后服務(wù)也是重要因素。從以上電子元件消費(fèi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)可以看出當(dāng)前人們對(duì)于電子元件消費(fèi)主要目的在于不斷提高生活水平、愉悅心情、提高生活品味?,F(xiàn)在進(jìn)行電子產(chǎn)品消費(fèi)的消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的作用與功能持較為積極的態(tài)度,愿意花錢買享受;這是時(shí)代的進(jìn)步,人民素質(zhì)提高的一種表現(xiàn)。2、客戶加盟動(dòng)機(jī)分析:目前客戶加盟動(dòng)機(jī)主要有兩個(gè)方面:一是自身的需要(生產(chǎn)制造,加工),二是投資(做生意)。明確客戶階段性動(dòng)機(jī),我們要及時(shí)跟蹤客戶與加盟商(合作伙伴),隨時(shí)關(guān)注客戶與加盟商的需求,將相關(guān)信息迅速傳這給加盟商,并做好加盟商營(yíng)銷支持。(三)中國(guó)電子產(chǎn)品市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)我國(guó)電子市場(chǎng)行業(yè)從萌芽開(kāi)始計(jì)算,已有大約20年歷史。隨著我國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),其規(guī)模不斷擴(kuò)大,雖然近些年新的IT零售終端業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),但是電子市場(chǎng)仍將保持國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品主要銷售終端的地位。

一、我國(guó)電子市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀

(一)、國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速

得益于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和居民可支配收入的不斷提高,國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2008年全國(guó)電子產(chǎn)品國(guó)內(nèi)銷售額超過(guò)3,000億元,在2005年至2008年,年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為21.36%。根據(jù)預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)規(guī)模望在“十二五”期間將繼續(xù)保持高增長(zhǎng),年均增長(zhǎng)率不低于20%。根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)電子市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù),電子市場(chǎng)未來(lái)仍將是國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)品主要的銷售終端,臺(tái)式機(jī)、筆記本、消費(fèi)數(shù)碼等IT產(chǎn)品通過(guò)電子市場(chǎng)銷售的金額占國(guó)內(nèi)零售總額的比重仍將超過(guò)50%。

(二)、國(guó)內(nèi)電子市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

電子市場(chǎng)作為一種IT產(chǎn)品的主要零售終端,在電子產(chǎn)品流通領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著我國(guó)整個(gè)流通、服務(wù)業(yè)以及電子信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,在“十二五”期間,國(guó)內(nèi)電子市場(chǎng)市場(chǎng)成交額將保持年均12%-15%的增長(zhǎng),并將呈現(xiàn)上升發(fā)展趨勢(shì):

總體來(lái)說(shuō),未來(lái)中國(guó)電子市場(chǎng)將從單一的經(jīng)營(yíng)管理管控管控型向?qū)I(yè)的技術(shù)管理管控管控型轉(zhuǎn)變。同時(shí),擁有技術(shù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理管控管控及客戶服務(wù)綜合能力的經(jīng)營(yíng)商,將在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸勝出。同時(shí)擁有品牌效益和低成本的連鎖化經(jīng)營(yíng)將進(jìn)一步成為電子市場(chǎng)的主流。從政策角度出發(fā),由于電子產(chǎn)品市場(chǎng)可以有效地拉動(dòng)居民的消費(fèi),符合國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,有望得到政府的進(jìn)一步支持。同時(shí),一個(gè)需要特別注意的發(fā)展傾向是從人們對(duì)于生活的消費(fèi)趨勢(shì)上來(lái)看,人們對(duì)有品質(zhì)的生活的需求也正逐步從被動(dòng)的需求型向主動(dòng)的享樂(lè)型轉(zhuǎn)換,這也預(yù)示未來(lái)的電子產(chǎn)品市場(chǎng)必然向科學(xué)享受、運(yùn)動(dòng)和享樂(lè)合理搭配的方式發(fā)展。總之,電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)在我國(guó)還屬于處在成長(zhǎng)初期的新興產(chǎn)業(yè),它是一前景廣大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),具有巨大的、市場(chǎng)潛力。(四)企業(yè)分析

1、公司概況深圳市億威盛世科技有限公司專業(yè)經(jīng)營(yíng):無(wú)線射頻芯片、無(wú)線收發(fā)模塊。是一家集電子產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售,及電子元器件分銷代理的多元化綜合性進(jìn)出口公司。公司生產(chǎn)基地從事數(shù)碼、通信、家電及其它消費(fèi)電子產(chǎn)品OEM/ODM生產(chǎn)。產(chǎn)品品種繁多,款式新穎。主要產(chǎn)品有:多功能移動(dòng)充電器(應(yīng)急充電器),收音/藍(lán)牙/MP3眼鏡,硬盤播放機(jī)、多媒體音響,MP4,DVD,PDVD,PMP,手機(jī)等。公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)人才,在研發(fā)工程師們緊跟世界最新技術(shù)與時(shí)尚潮流,推陳出新,不斷開(kāi)發(fā)出技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景好的高科技產(chǎn)品前提下;我們的制造工場(chǎng)采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)行完善的質(zhì)量管理管控管控體系,生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。目前我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、西非、東南亞等地區(qū)二十多個(gè)國(guó)家。另一方面,我司專業(yè)分銷世界名牌半導(dǎo)體集成電路、單片機(jī)、內(nèi)存芯片、功率晶體管、功率MOSFET、可控硅、電源模塊、光電子元件等,廣泛涵蓋通信、家電、汽車、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化控制、儀器儀表、醫(yī)療、航空航天、軍工及其它各類消費(fèi)電子產(chǎn)品。公司目前分銷品牌八十多個(gè),具有如下優(yōu)勢(shì):1)通過(guò)建立最佳的供應(yīng)商合作關(guān)系,和“薄利多銷”的思想,我們始終保持一流的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2)所有貨物通過(guò)原廠、或代理商等正規(guī)渠道進(jìn)口,保證全新原裝、無(wú)鉛環(huán)保,質(zhì)量可靠,假一賠十。3)良好的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,貨源穩(wěn)定,交貨準(zhǔn)時(shí)。通常以現(xiàn)貨為主,海外進(jìn)貨一般不超過(guò)10天。4)資源豐富,有1000多家廠商現(xiàn)貨庫(kù)存,在處理偏冷、短缺、停產(chǎn)、緊急、難找產(chǎn)品方面有很好的渠道。5)有幾十家半導(dǎo)體廠幾十萬(wàn)種型號(hào)市場(chǎng)價(jià)目,能迅速為客戶提供報(bào)價(jià)參考。6)提供一站式BOM配套服務(wù)。包括主動(dòng)元件和被動(dòng)元件等各種電子元器件。公司自成立以來(lái),堅(jiān)持“以市場(chǎng)為向?qū)?,以科技?chuàng)新為主導(dǎo),以顧客滿意為中心”的方針,挖掘人才,不斷提高各項(xiàng)專業(yè)技能和服務(wù)水平,持續(xù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量的新系列產(chǎn)品,滿足客戶的不同需求。同時(shí)我們堅(jiān)持“誠(chéng)信合作,質(zhì)量第一,準(zhǔn)時(shí)交貨,多方互利雙贏”的經(jīng)營(yíng)宗旨,準(zhǔn)確掌握行業(yè)信息,及時(shí)為國(guó)內(nèi)外用戶、廠商提供各種先進(jìn)產(chǎn)品及元器件配套服務(wù)。相信未來(lái)我們會(huì)做得更好!公司2014年將大力發(fā)展電子元件產(chǎn)業(yè),今年將在廣東再開(kāi)8家直營(yíng)店,打造廣東地區(qū)電子元件知名品牌,發(fā)展品牌輸出管理管控管控,真正做到“電子元件供應(yīng)首選億威盛世科技”,誠(chéng)邀您共同發(fā)展!2、企業(yè)組織架構(gòu)(本人擬定)總經(jīng)理總經(jīng)理總助店面中心物流店長(zhǎng)經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)客服財(cái)務(wù)企管行政人力資源傳統(tǒng)拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電話營(yíng)銷營(yíng)銷中心管理管控管控中心

3、公司現(xiàn)狀分析1)物質(zhì)資源狀況目前在深圳有高端的電子產(chǎn)品與元件展示場(chǎng)館。深圳億威盛世科技有限公司引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理管控管控體系和服務(wù)體系,采用國(guó)際一線品牌,全力打電子元件供應(yīng)鏈航母。公司位于深圳市華強(qiáng)北商業(yè)廣場(chǎng)8樓(華強(qiáng)酒店),是一家國(guó)際化、專業(yè)化的全球五星級(jí)商務(wù)辦公連鎖機(jī)構(gòu)。會(huì)所占地面積500平方;億威盛世科技還積極籌建各區(qū)域連鎖專營(yíng)店,四年之內(nèi)將逐步發(fā)展,連鎖電子專營(yíng)店將拓寬到200家以上。2)人力資源狀況A人力資源現(xiàn)狀況:(目前本人不清楚公司人力資源現(xiàn)狀,只能以X來(lái)代表)目前在職人員XXX多人,其中本科XX人,大專XX人,中專(中技)XX人;高層管理管控管控人員X人,其中大專X人;中層管理管控管控人員X人,其中本科X人,大專X人,中專X人;人力資源結(jié)構(gòu)中20-40歲XX人,40-50歲X人,50-60歲X人。目前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共XX人,占公司總?cè)藬?shù)的XX%但營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性仍較薄弱,為適應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,目前正在組建一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和建設(shè)、進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)。B規(guī)劃人力資源狀況:在職人員20多人,其中本科X人,大專X人,中專(中技)X人;高層管理管控管控人員X人;中層管理管控管控人員XX人,人力資源結(jié)構(gòu)中20--40歲XX人,25-45歲XX人,41-50歲XX人,51-60歲XX人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性戰(zhàn)斗力必須要強(qiáng),須組建一支最少20人的卓越的銷售團(tuán)隊(duì),占公司總?cè)藬?shù)的80%,為適應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和建設(shè)、進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)。3)管理管控管控資源狀況公司需要采用職能制組織結(jié)構(gòu),才能夠發(fā)揮職能的專業(yè)特點(diǎn),依據(jù)職能系統(tǒng)為支撐,以誠(chéng)信、高效、共贏為核心的管理管控管控理念,使各職能部門有效運(yùn)行。同時(shí),公司要注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),與外部管理管控管控顧問(wèn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,吸收先進(jìn)的管理管控管控經(jīng)驗(yàn),從而不斷提升公司各職能部門的管理管控管控能力,為公司輸送新鮮血液。今后的三年相關(guān)相關(guān)計(jì)劃投入100萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用,全面提升我司人員的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)。公司法人具有多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),親和力強(qiáng),工作細(xì)心負(fù)責(zé),追求細(xì)節(jié)管理管控管控,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和前瞻性,且注重對(duì)員工的培訓(xùn),為員工謀取最大福利。尤其對(duì)自身嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),意志力堅(jiān)定,把企業(yè)上市作為奮斗目標(biāo),把服務(wù)社會(huì)作為己任,誓把我司做強(qiáng)做大。第二章、戰(zhàn)略實(shí)施與控制一、戰(zhàn)略實(shí)施(一)品牌戰(zhàn)略億威盛世科技在行業(yè)發(fā)展大潮中,必須依托政府對(duì)電子產(chǎn)業(yè)與全民需求的政策引導(dǎo)下創(chuàng)新拓市、渠道快速反應(yīng)占先機(jī)贏得目前的市場(chǎng)地位,在獲得市場(chǎng)回報(bào)、發(fā)展自身的同時(shí),也引領(lǐng)和促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)加劇,億威盛世科技必須站在行業(yè)的高度,思考企業(yè)如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何引領(lǐng)行業(yè)健康良性的發(fā)展,通過(guò)對(duì)電子產(chǎn)品需求的研究分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的把握,我們必須適時(shí)扛起電子元件供應(yīng)鏈品牌大旗,通過(guò)相關(guān)政策提升品牌。需要制定清晰的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提出品牌3步走與三階段戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)3到5年的時(shí)間從電子元件供應(yīng)鏈行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌發(fā)展為人們整體行業(yè)卓越品牌。二年起步二年起步一年基礎(chǔ)短期目標(biāo)五年上市短期目標(biāo)五年上市四年奔跑三年發(fā)力長(zhǎng)遠(yuǎn)期目標(biāo)中期目標(biāo)在品牌戰(zhàn)略實(shí)施層面,堅(jiān)持貫徹“以市場(chǎng)為向?qū)В钥萍紕?chuàng)新為主導(dǎo)”的經(jīng)營(yíng)理念,在公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和廣告、宣傳、促銷、終端、產(chǎn)品和服務(wù)等各個(gè)與消費(fèi)者(或加盟商)溝通的節(jié)點(diǎn)上不斷傳播品牌核心價(jià)值理念,不斷提升億威盛世科技品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。億威盛世科技立足于電子元件供應(yīng)產(chǎn)業(yè),不僅僅秉承供應(yīng)這一簡(jiǎn)單理念,而是力求將高質(zhì)量高品質(zhì)方式帶到中國(guó),將供應(yīng)理念滲透到全員的工作及生活當(dāng)中。億威盛世科技立志成為中國(guó)電子元件供應(yīng)行業(yè)的第一品牌,最佳的供應(yīng)商合作關(guān)系,和“薄利多銷”的思想,我們始終保持一流的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。,體貼入微的服務(wù),讓客商感受“誠(chéng)信合作,質(zhì)量第一,準(zhǔn)時(shí)交貨,多方互利雙贏”的同時(shí)得到全方位高品質(zhì)供應(yīng)方式。(二)營(yíng)銷戰(zhàn)略1、營(yíng)銷原則搭建共贏平臺(tái)是億威盛世科技經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要手段,共贏原則是營(yíng)銷根本。發(fā)展過(guò)程中,離不開(kāi)政府支持,加盟商合作,連鎖店配合,客戶終端合作及內(nèi)外部營(yíng)銷組織協(xié)作,相互間共贏合作才能目標(biāo)一致,資源共享,同心同德,榮辱與共,攜手走向更大的輝煌。2、營(yíng)銷理念樹(shù)立“全員營(yíng)銷”理念,倡導(dǎo)公司管理管控管控以營(yíng)銷管理管控管控為中心,營(yíng)銷管理管控管控以銷售為中心。各職人員皆以指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)營(yíng)銷為管理管控管控目標(biāo)和工作出發(fā)點(diǎn)。而市場(chǎng)、品牌、售后服務(wù)等皆以指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)銷售為策略依據(jù)和工作落腳點(diǎn)。3、產(chǎn)品及定價(jià)戰(zhàn)略通過(guò)實(shí)施產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,即將產(chǎn)品線劃分為形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品,獲得組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最大限度滿足不同消費(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)。通過(guò)逐漸導(dǎo)入和完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)銷售一代、開(kāi)發(fā)一代、研究一代、儲(chǔ)備一代的戰(zhàn)略體系。通過(guò)完善產(chǎn)品線專門化管理管控管控,確保各產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和利益最大化。產(chǎn)品定價(jià)上通過(guò)成本定價(jià)和市場(chǎng)定價(jià)相結(jié)合,并為加盟者創(chuàng)造價(jià)值感,建立適應(yīng)多元化渠道發(fā)展的完善價(jià)格體系,并依靠政策激勵(lì)措施,維護(hù)該體系。4、營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略億威盛世科技渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新體現(xiàn)在以渠道促品牌,以品牌拓展渠道。渠道戰(zhàn)略模式旨在構(gòu)建加盟商與專營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)店、辦事處(分公司)網(wǎng)絡(luò)3維立體渠道。3者相輔相成,相互依存,相互促進(jìn)。加盟健身專營(yíng)店與會(huì)員連鎖會(huì)所是經(jīng)營(yíng)細(xì)胞,辦事處(分公司)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)營(yíng)觸角,總辦則是經(jīng)營(yíng)保障。各自拓展過(guò)程中,其它兩者好比左、右組合拳。億威盛世科技以招商加盟做為渠道核心。通過(guò)在相關(guān)電子市場(chǎng)場(chǎng)館及高端科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)商圈設(shè)立整套專營(yíng)店,整合電子元件供應(yīng)一站式服務(wù)。連鎖加盟專營(yíng)店面積要求600-1000平方以上,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大氣、時(shí)尚溫馨,功能區(qū)科學(xué)劃分為接待區(qū)、洽談區(qū)、產(chǎn)品展示體驗(yàn)區(qū)促銷區(qū)4大功能區(qū)域。配合整體全員營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過(guò)在電子元件器材商業(yè)集中地帶和目標(biāo)區(qū)域設(shè)立整體電子元件采購(gòu)供應(yīng)體驗(yàn)館,整合整體電子元件產(chǎn)品銷售與服務(wù),不斷朝著鑄就卓越供應(yīng)品牌邁進(jìn)。加盟連鎖專營(yíng)店拓展中,不斷建立完善的連鎖加盟專營(yíng)店運(yùn)營(yíng)體系,沉淀與復(fù)制經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,按相關(guān)相關(guān)計(jì)劃推進(jìn)加盟店連鎖發(fā)展,作為品牌形象載體,不斷傳播億威盛世科技品牌形象。確立加盟電子元件經(jīng)營(yíng)“引進(jìn)來(lái),走出去”的功能定位。專營(yíng)店不僅承擔(dān)著吸引顧客到店內(nèi)實(shí)現(xiàn)采購(gòu),還要以專營(yíng)店為根據(jù)地積極主動(dòng)走出去,依托工業(yè)區(qū)、電子市場(chǎng)渠道人員,進(jìn)行多元化渠道開(kāi)發(fā),總部對(duì)應(yīng)成立相應(yīng)管理管控管控職能給予指導(dǎo)與支持,確保加盟專營(yíng)店更好的生存與發(fā)展。合作伙伴是以投資商為基礎(chǔ),積極運(yùn)用參股、控股、自營(yíng)、合作等方式投資全國(guó)相關(guān)的電子元件供應(yīng)配套企業(yè),按相關(guān)相關(guān)計(jì)劃推進(jìn)合作加盟發(fā)展;具體實(shí)施中,抓住電子元件市場(chǎng)拓展輻射面窄的契機(jī),以深圳億威盛世科技為依托,提高億威盛世科技業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。完善加盟配套服務(wù),進(jìn)一步提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1)鞏固和發(fā)展現(xiàn)有分銷渠道在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極拓展分銷渠道,提高業(yè)務(wù)的盈利水平,加快合作加盟相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)。2)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力3)確?,F(xiàn)有相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目供應(yīng),積極運(yùn)釀分會(huì)所建設(shè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目4)完善內(nèi)部管理管控管控機(jī)制,力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)達(dá)標(biāo)。5)采用“直銷”與“經(jīng)銷”結(jié)合的方式,以直銷為主,既可利用經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò),又能掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。6)采用“電話營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。傳統(tǒng)拓展?fàn)I銷”三維一體的銷售模式。5、營(yíng)銷(加盟)服務(wù)戰(zhàn)略不斷完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。服務(wù)戰(zhàn)略分為2個(gè)維度,一為加盟商的售前、售中、售后服務(wù),二為從簽合同合約合約、輔導(dǎo)裝修到銷售的售后服務(wù)。實(shí)實(shí)在在地從售前、售中到售后為客戶或加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其是及時(shí)處理客戶投訴及售后服務(wù)問(wèn)題。制訂各部門的服務(wù)承諾,使每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé),從而提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,至少每年一次,對(duì)客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力、客戶離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力;知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處,知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi)的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。同時(shí),將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶管理管控管控,調(diào)配專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)人才組成客服團(tuán)隊(duì),重視客戶資源的維護(hù)、積累、開(kāi)發(fā)和利用,提升客服在公司的定位,實(shí)現(xiàn)售前、售中監(jiān)控,售后定期維護(hù)的全過(guò)程服務(wù),隨時(shí)解答客戶提出的疑問(wèn),使客戶服務(wù)成為公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)王牌,并通過(guò)客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠(chéng)度較高的客戶群體。6.經(jīng)營(yíng)模式隨著現(xiàn)代化通訊技術(shù)和信息傳播手段的進(jìn)步,消費(fèi)者和生產(chǎn)商之間的交易信息搜集成本逐步降低,電子市場(chǎng)的商品集散和交易功能正不斷弱化。我們的電子市場(chǎng)必須走出最早的“攤位式”經(jīng)營(yíng)模式,應(yīng)逐漸向電子信息產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈兩端縱向延伸,從僅限于為經(jīng)銷商服務(wù)延伸到為生產(chǎn)商提供企業(yè)形象、產(chǎn)品形象展示推廣服務(wù),為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品銷售服務(wù),為消費(fèi)者提供售前、售中、售后服務(wù)的平臺(tái)式綜合服務(wù)。同時(shí),電子市場(chǎng)內(nèi)水電、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、治安、消防、衛(wèi)生、結(jié)算、信息和生活服務(wù)等設(shè)施不斷完善。電子市場(chǎng)功能也由傳統(tǒng)單一的商品集散、交易功能拓寬為商品集散、信息發(fā)布、價(jià)格發(fā)現(xiàn)、綜合服務(wù)等功能。7.將電子市場(chǎng)(專營(yíng)店)長(zhǎng)期占有電子元件產(chǎn)品銷售主渠道的地位

我們的電子元件產(chǎn)品銷售市場(chǎng)終端主要包括電子市場(chǎng)、電子電器生產(chǎn)廠商、電子商務(wù)以及電話銷售等。單店零售商與電子電器工廠銷售商均通過(guò)電子市場(chǎng)這一零售終端進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷售,與電子市場(chǎng)共生共榮。

我們必須經(jīng)營(yíng)的電子元件產(chǎn)品品類要齊全、更新要迅速,價(jià)格要相對(duì)便宜的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),保持穩(wěn)定我們的市場(chǎng)份額。此外,通過(guò)自身優(yōu)化、升級(jí)等方式,向規(guī)范化、規(guī)?;?、連鎖化、品牌化方向發(fā)展,抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。作為電子產(chǎn)品流通主渠道的經(jīng)銷商為提高對(duì)客戶的出貨量和覆蓋寬度,降低經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地成本,提高銷售效率,我們選擇具有品牌知名度的電子市場(chǎng)作為其主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。同時(shí),電子市場(chǎng)也是眾多生產(chǎn)廠商最主要的展示平臺(tái),通過(guò)在電子市場(chǎng)設(shè)立旗艦店或體驗(yàn)店的形式,讓客戶更加及時(shí)、便捷的了解其最新產(chǎn)品,傳播展現(xiàn)其企業(yè)形象。8.采用具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的基本特征

由于電子市場(chǎng)下游行業(yè)IT產(chǎn)品生產(chǎn)商區(qū)域代理的渠道布局、經(jīng)銷商的區(qū)域性銷售特征和消費(fèi)者追求交通、購(gòu)物便捷性的消費(fèi)習(xí)慣,電子市場(chǎng)僅能輻射周邊一定區(qū)域,因此電子市場(chǎng)具有顯著的區(qū)域性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征,從而形成了同業(yè)企業(yè)在分割區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的格局。我們經(jīng)營(yíng)的輻射區(qū)域不應(yīng)限于所在城市或城市部分商圈,輻射半徑要不超過(guò)200公里,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要集中于區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間。不同區(qū)域間的我們只有通過(guò)跨區(qū)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)本地經(jīng)營(yíng),才有可能將自身的品牌、管理管控管控和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)具有區(qū)域發(fā)展差異的基本特征,因此直接導(dǎo)致其流通渠道以及電子市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異。我們要將電子信息產(chǎn)業(yè)的流通渠道分為六級(jí)市場(chǎng)。其中,一級(jí)市場(chǎng)包括北京、上海、廣州,分布著;二級(jí)市場(chǎng)如成都、南京、深圳、西安等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的省會(huì)城市;三級(jí)市場(chǎng)主要包括了二級(jí)城市以外的大多數(shù)省會(huì)中心城市;四到六級(jí)市場(chǎng)主要是指地市級(jí)城市及縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)。要考慮商圈成熟等因素,一級(jí)及部分二級(jí)城市的電子市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)達(dá)到飽和并呈現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài);多數(shù)二、三級(jí)城市擁有高素質(zhì)的消費(fèi)者群體和較高的消費(fèi)能力,其IT產(chǎn)品消費(fèi)正在快速增長(zhǎng),第三代電子市場(chǎng)正逐步取代電腦城成為業(yè)態(tài)主流;在四至六級(jí)市場(chǎng),由于IT產(chǎn)品消費(fèi)還處于起步或者萌芽狀態(tài),一般僅有電子一條街或小型電子市場(chǎng)存在,部分城市甚至還是一片空白,沒(méi)有開(kāi)設(shè)現(xiàn)代電子市場(chǎng)。我們要大了拓展該市場(chǎng)

9.我們要進(jìn)行市場(chǎng)管理管控管控“百貨化”

電子市場(chǎng)已開(kāi)始向百貨商場(chǎng)化管理管控管控靠攏。隨著電子市場(chǎng)軟硬件水平的不斷提升,我們要不斷為客戶營(yíng)造以人為本,良好的購(gòu)物環(huán)境,推動(dòng)市場(chǎng)走品牌之路。通過(guò)風(fēng)格多樣的電子元件展示,使電子元件銷售與現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)融為一體,引領(lǐng)電子文化,滿足客戶購(gòu)物需求,提高市場(chǎng)的品位。此外,我們還要通過(guò)借鑒百貨、超市、大型購(gòu)物中心等形態(tài)進(jìn)行市場(chǎng)布局改造,在裝修、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分、統(tǒng)一營(yíng)銷服務(wù)、統(tǒng)一品牌形象等方面開(kāi)始探索市場(chǎng)百貨化經(jīng)營(yíng)的新模式。逐步樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,著力通過(guò)打造“品牌市場(chǎng)”,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們通過(guò)吸引知名產(chǎn)品品牌生產(chǎn)商、規(guī)模較大并具有行業(yè)知名度的經(jīng)銷商加盟我們的展示店、專營(yíng)專賣店,與電子市場(chǎng)建立品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟,伴隨電子市場(chǎng)的連鎖發(fā)展而發(fā)展。(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略(軍隊(duì)、學(xué)校、家庭、企業(yè)四結(jié)合文化)企業(yè)目標(biāo):做電子元件供應(yīng)集團(tuán)化

企業(yè)價(jià)值觀:精誠(chéng)合作伙伴文化優(yōu)質(zhì)高效共贏平臺(tái)企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)協(xié)作善始善終行動(dòng)第一,創(chuàng)新務(wù)實(shí)拼搏奮斗成果分享企業(yè)的理念是:以市場(chǎng)為向?qū)?,以科技?chuàng)新為主導(dǎo),以顧客滿意為中心企業(yè)的追求是:快樂(lè)生活快樂(lè)工作企業(yè)的責(zé)任是:最佳的供應(yīng)商合作關(guān)系企業(yè)宗旨:誠(chéng)信合作,質(zhì)量第一,準(zhǔn)時(shí)交貨,多方互利雙贏(四)人力資源管理管控管控戰(zhàn)略建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才做好人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)或引進(jìn)一批專業(yè)的管理管控管控人才與銷售專才規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理流動(dòng)不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才建立科學(xué)可行的員工晉升通道,提升個(gè)人價(jià)值健全公司薪酬及勞動(dòng)保障與激勵(lì)體系,科學(xué)用人、育人,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。完善組織架構(gòu),制定科學(xué)明確的部門及崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)分工合理,權(quán)責(zé)明確,高效協(xié)作。(五)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1)投資戰(zhàn)略投資方向在整套體育健身模式運(yùn)營(yíng),合作工廠投資,以較少的資金控股或參股。2)融資戰(zhàn)略通過(guò)股東再投資、銀行貸款、原始資本積累等方式進(jìn)行融資,擴(kuò)大資本的積累,實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)。融資戰(zhàn)略是公司迅速擴(kuò)大規(guī)模的必要手段。3)財(cái)務(wù)監(jiān)控財(cái)務(wù)人員從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理管控管控工作,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù),爭(zhēng)取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平,絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。二、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,適時(shí)監(jiān)控、檢查為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使公司戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與公司當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時(shí)間來(lái)看,公司的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:(一)事前控制實(shí)施前一個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)行全體動(dòng)員,表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心,各部門結(jié)合公司五年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求,制訂各部門詳細(xì)實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,該相關(guān)相關(guān)計(jì)劃要得到公司領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行,所批準(zhǔn)的合適的合適的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。(二)事后控制將戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,即在戰(zhàn)略相關(guān)相關(guān)計(jì)劃實(shí)施之后,將實(shí)施結(jié)果與原相關(guān)相關(guān)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由公司各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)人決定是否有必要采取糾正措施。主要手段有預(yù)算控制分析會(huì)議、重點(diǎn)事項(xiàng)跟進(jìn)表及各部門例會(huì)。(三)過(guò)程控制。高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制公司戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過(guò)程或全過(guò)程,隨時(shí)采取控制措施,糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值等隨時(shí)修正偏差。第三章、運(yùn)營(yíng)管理管控管控一公司運(yùn)營(yíng)管理管控管控的合適的合適的內(nèi)容范疇運(yùn)營(yíng)管理管控管控從合適的合適的內(nèi)容范疇來(lái)說(shuō),主要包括以下四大部分:運(yùn)營(yíng)管理管控管控公司組織架構(gòu)和功能設(shè)置運(yùn)營(yíng)管理管控管控公司的運(yùn)作模式日常運(yùn)營(yíng)管理管控管控工作整體運(yùn)營(yíng)推廣,具體從以下各項(xiàng)做起:組織市場(chǎng)調(diào)查、確定經(jīng)營(yíng)定位、設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)合適的合適的方案、規(guī)劃動(dòng)線布局、制定組織管理管控管控合適的合適的方案、制定人事合適的合適的方案、制定培訓(xùn)合適的合適的方案、制定運(yùn)營(yíng)管理管控管控合適的合適的方案;編寫管理管控管控手冊(cè)、選擇軟件系統(tǒng)、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè);制定招商采購(gòu)合適的合適的方案、提交商業(yè)設(shè)備合適的合適的方案、制定促銷合適的合適的方案、制定系統(tǒng)錄入合適的合適的方案、制定大進(jìn)貨合適的合適的方案;單項(xiàng)開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、賣場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)店商品采購(gòu)、招商、全面指導(dǎo)賣場(chǎng)定位經(jīng)營(yíng)合適的合適的方案、賣場(chǎng)動(dòng)線布局、當(dāng)前工作劃組織管理管控管控、形象規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、營(yíng)運(yùn)體系、管理管控管控規(guī)范、商品組織、采購(gòu)管理管控管控、銷售促銷、商品結(jié)算、決策體系、監(jiān)督體系、獎(jiǎng)罰體系、信息反饋體系;專項(xiàng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升、競(jìng)爭(zhēng)促銷指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、利潤(rùn)規(guī)劃指導(dǎo);經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析:對(duì)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析包括:商品結(jié)構(gòu)分析、商品價(jià)格分析、促銷活動(dòng)分析、銷售分析盈利分析、周轉(zhuǎn)期分析、資金占用分析。二運(yùn)營(yíng)管理管控管控的目標(biāo)建立一個(gè)高效高素質(zhì)服務(wù)良好的運(yùn)營(yíng)管理管控管控團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)具備良好營(yíng)商環(huán)境的運(yùn)營(yíng)管理管控管控體系建立一個(gè)具備良好品牌形象的運(yùn)營(yíng)中心打造一個(gè)具有良好市場(chǎng)升值前景的運(yùn)營(yíng)中心三運(yùn)營(yíng)管理管控管控組建模式與功能架構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理管控管控籌建的必要性建立提案與稽查制度:為了集思廣益,啟發(fā)員工創(chuàng)造和思考能力,借以發(fā)掘全體職工的才能、智慧和技能,倡導(dǎo)員工參與管理管控管控,加強(qiáng)公司的民主建設(shè),提高員工工作士氣、提高生產(chǎn)效率、降低不良率和成本,增進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度的要求,有效地推行各項(xiàng)制度的實(shí)施,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)制度的有效性、權(quán)威性,將說(shuō)出的承諾兌現(xiàn),將寫出的付諸實(shí)施。隨著企業(yè)的發(fā)展,審計(jì)越來(lái)越重要,監(jiān)督和服務(wù)整個(gè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理管控管控服務(wù),為改善企業(yè)的內(nèi)部控制服務(wù),為企業(yè)增加價(jià)值服務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策服務(wù),為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)。即規(guī)范公司的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)會(huì)系統(tǒng)、質(zhì)量體系、人力資源系統(tǒng),其主要包括內(nèi)部控制的建立與執(zhí)行;業(yè)務(wù)流程的規(guī)范與實(shí)施;財(cái)務(wù)收支的控制與管理管控管控;全部資產(chǎn)的清查與分析;經(jīng)營(yíng)效益的評(píng)估與分析;組織文化的建設(shè)與氛圍;運(yùn)營(yíng)管理管控管控的運(yùn)行與效果等。真正做到工作是一環(huán)緊扣一環(huán)。(一)公司HR資源的規(guī)劃,編制及崗位配置,薪酬設(shè)置與績(jī)效考評(píng)良好的HR規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展壯大的前提和必不可少的資源.崗位配置,薪酬設(shè)置,績(jī)效考評(píng):崗位設(shè)置及,薪酬設(shè)置,績(jī)效考評(píng)與管理管控管控關(guān)系(合適的合適的內(nèi)容太多暫省略)(二)確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品銷售與招商的成功,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束,相反,只是一個(gè)開(kāi)始,必須要通過(guò)精心的籌劃運(yùn)營(yíng)管理管控管控,使企業(yè)在今后穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),走向興旺之道,并且能夠進(jìn)行持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo),這才是一個(gè)良好開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)觀念,任何短期利益行為,都會(huì)給企業(yè)整體帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響。(三)運(yùn)營(yíng)管理管控管控模式(1)目標(biāo)管理管控管控的基本出發(fā)點(diǎn)依據(jù)公司規(guī)劃圍繞公司年度規(guī)劃的中心工作和發(fā)展目標(biāo),建立和完善綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控體系,使業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的目標(biāo)管理管控管控機(jī)制真正落實(shí)到位,確保戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞一條龍開(kāi)展相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控,從綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、營(yíng)銷相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、生產(chǎn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃四個(gè)維度入手,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理管控管控,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。遵循目標(biāo)管理管控管控流程目前企業(yè)的目標(biāo)管理管控管控主流程已逐步清晰,對(duì)綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的目標(biāo)管理管控管控同樣具有借鑒意義。目標(biāo)管理管控管控包括確定目標(biāo)、選擇管代、分解目標(biāo)、制訂標(biāo)準(zhǔn)、明確獎(jiǎng)懲、配置資源、組織實(shí)施、過(guò)程調(diào)度、考評(píng)兌現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn)十個(gè)環(huán)節(jié)。本合適的合適的方案主要明確了部門目標(biāo)、崗位責(zé)任、分解目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲政策等前期工作的基本思路。(2)考慮現(xiàn)階段的實(shí)際情況鑒于企業(yè)崗位管理管控管控、薪酬管理管控管控、績(jī)效管理管控管控等體系性、基礎(chǔ)性的工作尚未全面開(kāi)展,本人做的目標(biāo)管理管控管控合適的合適的方案僅僅是應(yīng)急的和過(guò)渡性的合適的合適的方案,有待于隨著公司人力資源管理管控管控體制的深層次調(diào)整而逐步完善?,F(xiàn)階段綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃最主要的工作就是圍繞年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和部門的核心職責(zé),通過(guò)目標(biāo)管理管控管控辦法的出臺(tái),有效地調(diào)動(dòng)全體人員的積極性和責(zé)任心。(3)目標(biāo)管理管控管控主流程及基本原則1)目標(biāo)管理管控管控十步法:(1)確定目標(biāo);(2)落實(shí)責(zé)任;(3)分解目標(biāo);(4)制訂標(biāo)準(zhǔn);(5)明確獎(jiǎng)懲;(6)配置資源;(7)組織實(shí)施;(8)過(guò)程調(diào)度;(9)考評(píng)兌現(xiàn);(10)持續(xù)改進(jìn)。2)目標(biāo)管理管控管控的基本原則:(1)關(guān)鍵指標(biāo)量化;(2)干部全員考核;(3)重視過(guò)程管理管控管控;(4)嚴(yán)格考評(píng)兌現(xiàn)。3)年度工作目標(biāo)(1)確保企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)確保企業(yè)年度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(3)按照企業(yè)現(xiàn)有管理管控管控模式,完善公司相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控體系,全面推行目標(biāo)管理管控管控;(4)建立、完善公司的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控體系,納入綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控范圍;(5)加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控和過(guò)程調(diào)度,確保新產(chǎn)品按時(shí)投產(chǎn)上市;(6)加強(qiáng)產(chǎn)品的商改立項(xiàng)管理管控管控和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控,確保按期完成相關(guān)相關(guān)計(jì)劃任務(wù);(7)建立國(guó)家法規(guī)政策、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析評(píng)價(jià)模型,強(qiáng)化市場(chǎng)分析工作,提高預(yù)測(cè)的前瞻性和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)營(yíng)銷相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控和特殊訂單的管理管控管控;(8)加強(qiáng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控,以物資流為主線,額定各環(huán)節(jié)定額和定置管理管控管控,推進(jìn)企業(yè)精益化生產(chǎn);加強(qiáng)企業(yè)決議、臨時(shí)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目等專項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的管理管控管控,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理管控管控措施的貫徹落實(shí);(9)落實(shí)月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃管理管控管控,加強(qiáng)周、日相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的調(diào)度協(xié)調(diào)和過(guò)程控制,確保月周日相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的執(zhí)行。(四)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):(依據(jù)2013年前半年各月份之前的營(yíng)業(yè)額做依據(jù),制訂后半年的月度目標(biāo),本人因無(wú)前面相關(guān)數(shù)據(jù)資料,暫無(wú)法定制具體數(shù)據(jù)目標(biāo)。)全年每月具體營(yíng)業(yè)額預(yù)算分解如下:月

份1月2月3月4月5月6月預(yù)算收入萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)月

份7月8月9月10月11月12月預(yù)算收入萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)月度工作目標(biāo)——營(yíng)銷類序號(hào)指標(biāo)類別指標(biāo)名稱完成標(biāo)準(zhǔn)1營(yíng)銷類指標(biāo)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%2回款相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%3超期控制04渠道開(kāi)發(fā)完成率90%以上5特殊訂單相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率按相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度100%完成6儲(chǔ)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率96%以上(運(yùn)單返回時(shí)間為基準(zhǔn))7市場(chǎng)配件供應(yīng)及時(shí)率按年度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃月度標(biāo)準(zhǔn)8營(yíng)銷綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率95%以上9專項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成率100%月度工作目標(biāo)——相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、綜合類序號(hào)指標(biāo)類別指標(biāo)名稱完成標(biāo)準(zhǔn)1相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目類指標(biāo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程節(jié)點(diǎn)完成率100%2新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%3商改相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%4產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率95%以上5專項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成率100%6綜合類指標(biāo)公司月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率95%以上7職能部門綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率95%以上8月度會(huì)議相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%9月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃及公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的編制、下發(fā)及時(shí)性100%10公司周度生產(chǎn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率100%11公司庫(kù)存定額100%12公司月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率95%以上可以說(shuō),在公司的運(yùn)營(yíng)管理管控管控中,運(yùn)營(yíng)管理管控管控是開(kāi)展的前提,運(yùn)營(yíng)管理管控管控是銷售管理管控管控的提升、發(fā)展和利潤(rùn)體現(xiàn)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理管控管控中,銷售和運(yùn)營(yíng)兩部分是緊密聯(lián)系,不可分離,如公司的日常服務(wù)管理管控管控工作,既體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)管理管控管控的合適的合適的內(nèi)容,又體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)管理管控管控的要點(diǎn),處處滲透了運(yùn)營(yíng)管理管控管控的特征,銷售是核心,運(yùn)營(yíng)管理管控管控是圍繞運(yùn)營(yíng)管理管控管控來(lái)服務(wù)的,從功能配置上從屬于運(yùn)營(yíng)管理管控管控。(五)部門指標(biāo)分解主要指標(biāo)公司綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率職能部門綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率會(huì)議決議相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃及公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要編制、下發(fā)的及時(shí)性統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)、準(zhǔn)確率公司月度生產(chǎn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃滿足率公司周度生產(chǎn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率公司庫(kù)存定額達(dá)標(biāo)率公司月度綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率專項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率營(yíng)銷主要指標(biāo)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率回款相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率超期控制達(dá)標(biāo)率渠道開(kāi)發(fā)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率特殊訂單相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率儲(chǔ)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率市場(chǎng)配件供應(yīng)及時(shí)率營(yíng)銷綜合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率專項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃完成率人力資源規(guī)劃(六)優(yōu)化薪酬激勵(lì):薪酬是激勵(lì)員工的重要手段,一方面需要設(shè)計(jì)帶有業(yè)績(jī)激勵(lì)導(dǎo)向的薪酬,另一方面,要不斷完善包社會(huì)保險(xiǎn)、員工體檢等在內(nèi)的員工保障機(jī)制,通過(guò)這些機(jī)制的建立在維護(hù)員工關(guān)系,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)。(七)加強(qiáng)員工培訓(xùn):針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),專業(yè)的知識(shí)對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)最為重要,所以要建立有效的員工培訓(xùn)制度,通過(guò)培訓(xùn)讓每位員工了解公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和市場(chǎng)定位、銷售業(yè)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)法律知識(shí);建立通暢的信息交流平臺(tái),達(dá)到內(nèi)部資源共享;提高員工的業(yè)務(wù)能力,從而達(dá)到公司全員專業(yè)度的整體提高。(八)人力資源部的工作合適的合適的內(nèi)容:1、日常人力資源招聘與配置。2、推行薪酬管理管控管控,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。3、規(guī)范公司業(yè)務(wù)及工作流程,提高工作效率;4、參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性;制訂“利潤(rùn)分享管理管控管控機(jī)制”來(lái)激勵(lì)員工。5、大力加強(qiáng)員工崗位專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。8、進(jìn)一步完善每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,二年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。同時(shí)對(duì)公司各部門各職位的做出詳細(xì)的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);注意事項(xiàng):1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂規(guī)劃時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作,各部門共同配合的工作,在完成過(guò)程中需請(qǐng)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。3、此規(guī)劃僅為人力資源工作的基本文件,而非具體工作合適的合適的方案。具體的實(shí)施合適的合適的方案有《績(jī)效考評(píng)管理管控管控制度》《績(jī)效考評(píng)實(shí)施合適的合適的方案》,《績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,《薪酬管理管控管控制度》《培訓(xùn)管理管控管控制度及流程》與《員工職業(yè)生涯規(guī)劃策劃合適的合適的方案》及運(yùn)作流程等來(lái)進(jìn)行配套運(yùn)行。從職能界限本質(zhì)來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)管理管控管控只牽涉業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理管控管控,是相對(duì)獨(dú)立預(yù)算的企業(yè)體;同樣,在適當(dāng)整體調(diào)控的基礎(chǔ)上,只是作為一個(gè)引導(dǎo)者,擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)范圍與提升其經(jīng)營(yíng)實(shí)力,這就是:統(tǒng)一管理管控管控,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。(九)怎樣建立最適合自己的區(qū)域市場(chǎng)?區(qū)域市場(chǎng),簡(jiǎn)而言之是指商品行銷的地區(qū)范圍。因其構(gòu)成因素的互動(dòng)作用而形成具有相似性與差異性的市場(chǎng)特質(zhì),故其市場(chǎng)特征有不同的表現(xiàn)。而明確區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)是企業(yè)拓市成敗的關(guān)鍵。事實(shí)上如何明確區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)是準(zhǔn)確選擇與定位區(qū)域市場(chǎng)的問(wèn)題,也是企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷資源能否與具體區(qū)域市場(chǎng)條件相適應(yīng)的問(wèn)題。

比如說(shuō),地級(jí)市場(chǎng)及重點(diǎn)市場(chǎng)的進(jìn)入,如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,可以選擇"自主經(jīng)營(yíng),自建網(wǎng)絡(luò)",這是一種獨(dú)立自主、依靠企業(yè)自身能力建立市場(chǎng),其優(yōu)點(diǎn)是:可以建立起屬于自己的通路網(wǎng)絡(luò),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),對(duì)市場(chǎng)的任何能作出積極主動(dòng)的反應(yīng)。

如果是外地市場(chǎng)的進(jìn)入,市場(chǎng)開(kāi)拓的難度較大而企業(yè)的實(shí)力不及時(shí),企業(yè)可選擇有實(shí)力、講信譽(yù)的進(jìn)行加盟連鎖專營(yíng)店形式,一則可利用其人脈網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品迅速覆蓋市場(chǎng);一則可減少投入,降低銷售成本。

常年在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上浴血撕殺的營(yíng)銷人都知道,"攻城易,守城難",區(qū)城市場(chǎng)的建立也同理。企業(yè)攻下某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)后,其市場(chǎng)追隨者會(huì)步其后塵對(duì)其侵進(jìn)。企業(yè)欲守住市場(chǎng),須采用強(qiáng)力有效的手段。對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行無(wú)孔不漏的滲透可以算是鞏固市場(chǎng)最有效的手段之一了。即:

1、網(wǎng)絡(luò)滲透.通過(guò)向廣大加盟商讓利,加大廣告促銷力度,提高加盟商銷量。2、產(chǎn)品滲透。擴(kuò)大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目種類范圍、增加電子元件品種、擴(kuò)大產(chǎn)品效用,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3、需求滲透。根據(jù)不同客戶的不同需求,開(kāi)發(fā)新的電子元件相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目或種類,滿足不同層次的需要4、一年基礎(chǔ),二年起步,三年發(fā)力,四年奔跑,五年上市5、做好“億威盛世科技”的宣導(dǎo)6、做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理管控管控(針對(duì)每一位客戶,配備專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),擁有最齊全的國(guó)際電子元件配件滿足不同客戶的個(gè)性化需求。7、不定期的舉行國(guó)際電子元件展銷會(huì)與參加索引與電子元件有關(guān)的展示會(huì)。(十)做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃說(shuō)明人力資源是企業(yè)的第一資源,離開(kāi)人力資源,再好的企業(yè)管理管控管控也是空談,因此,做好人力資源的員工職業(yè)生涯規(guī)劃是必須的;《員工職業(yè)生涯規(guī)劃書》是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的執(zhí)行性文件,員工在人力資源部及導(dǎo)師的協(xié)助下制定和實(shí)施個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)與管理管控管控水平的提高,是員工實(shí)現(xiàn)任用輸出的起點(diǎn),員工本人對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的成敗負(fù)主要責(zé)任。公司輔導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,員工職業(yè)生涯規(guī)劃,包括職業(yè)現(xiàn)狀、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)標(biāo)識(shí)、教育背景、職業(yè)經(jīng)歷、行動(dòng)規(guī)劃、職業(yè)評(píng)估、面談?dòng)涗洠钪饕稽c(diǎn),在職業(yè)規(guī)劃中必須有公司愿景,目標(biāo),員工的發(fā)展與晉升平臺(tái)等部分。其中前三部分主要由員工本人撰寫,第四部分為相關(guān)評(píng)估意見(jiàn),將作為員工任用輸出的參考。第五部分為導(dǎo)師與員工的面談?dòng)涗?,部門須在人力資源部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,且面談?dòng)涗浽诿嬲剷r(shí)由導(dǎo)師填寫。教育背景是指高中及以上學(xué)歷。職業(yè)經(jīng)歷從參加工作開(kāi)始按時(shí)間順序填寫,單位和職務(wù)中有一項(xiàng)變動(dòng)即記錄;職業(yè)經(jīng)歷的重點(diǎn)是在本公司的職業(yè)經(jīng)歷。(十一)制度化管理管控管控企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程,只有在發(fā)展過(guò)程的每一個(gè)階段的環(huán)節(jié)都能相互配合、相互銜接,才能不斷取得成功。由無(wú)序到有序:制定推出、細(xì)化各種規(guī)章制度,做到有規(guī)可依,由人治到法治。在公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理管控管控與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理管控管控在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的,良好的運(yùn)營(yíng),是制度化的管理管控管控,相關(guān)的管理管控管控制度有:1人員招聘流程2.員工入職辦理流程規(guī)定3員工離職辦理流程規(guī)定4新員工轉(zhuǎn)正制度5辦公室行為管理管控管控規(guī)范6考勤制度7打(刷)卡管理管控管控制度8文具用品管理管控管控辦法9請(qǐng)假管理管控管控制度10績(jī)效考核制度11傳真、打印管理管控管控規(guī)定12獎(jiǎng)懲制度13薪資管理管控管控制度14社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)有關(guān)規(guī)定15住房、交通及午餐補(bǔ)助有關(guān)規(guī)定16差旅費(fèi)管理管控管控辦法17電腦使用管理管控管控辦法18網(wǎng)絡(luò)管理管控管控辦法19保密制度20管理管控管控人員行為規(guī)范及處罰規(guī)定21會(huì)議管理管控管控制度22員工激勵(lì)合適的合適的方案(績(jī)效考評(píng),業(yè)務(wù)提成)23工作日志管理管控管控制度24報(bào)表管理管控管控制度25設(shè)備管理管控管控制度26固定資產(chǎn)管理管控管控制度27采購(gòu)管理管控管控制度28現(xiàn)金管理管控管控制度29工資的發(fā)放管理管控管控規(guī)定30管理管控管控人員的權(quán)限規(guī)定31通訊器材及設(shè)備管理管控管控制度32利潤(rùn)分享機(jī)制A)系統(tǒng)管理管控管控系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理管控管控能有效的減少產(chǎn)品的損耗,加部門與部門之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理管控管控,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有操作員的管理管控管控規(guī)定操作員的權(quán)限操作員的保密規(guī)定B)損耗管理管控管控制定有效的防損制度,提高員工的防損意識(shí),發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有損耗的獎(jiǎng)懲管理管控管控規(guī)定(十二)人員編制及管理管控管控目標(biāo):人員編制在規(guī)定的范圍內(nèi),做到合理壓縮編制,合理使用人員資源,現(xiàn)將淡旺季各崗位人員定編如下旺季編制總經(jīng)理或總助銷售精英策劃銷售專員售后服務(wù)人力行政銷售經(jīng)理司機(jī)財(cái)務(wù)合計(jì)60255306262361淡季編制總經(jīng)理或總助銷售精英策劃銷售專員售后服務(wù)人力資源銷售經(jīng)理司機(jī)財(cái)務(wù)合計(jì)45242203261343人員編制(注:我不清楚公司現(xiàn)有人數(shù),這個(gè)表只是模擬參照比較表)第四章、運(yùn)營(yíng)管理管控管控規(guī)劃實(shí)施草案一個(gè)國(guó)家,要制定出正確路線、方針、政策,必須分析國(guó)情,一個(gè)企業(yè),要建立科學(xué)的管理管控管控制度,也必須具體地分析自已的企業(yè)情況。一由無(wú)序到有序:制定推出、細(xì)化各種規(guī)章制度,做到有規(guī)可依,由人治到法治。二有序到形成系列:以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求企業(yè),全面提高企業(yè)的管理管控管控水平,系統(tǒng)的控制發(fā)展,。三由系列到高度:通過(guò)治理整頓,強(qiáng)化過(guò)程的控制才能實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)果的控制,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理管控管控方法,聯(lián)系周工作報(bào)表與年、季、月度報(bào)表相結(jié)合的管理管控管控體系。四由高度到延伸:在管理管控管控上,企業(yè)的管理管控管控體系與理念不斷延伸,將從質(zhì)量管理管控管控、人力資源管理管控管控、營(yíng)銷管理管控管控、生產(chǎn)管理管控管控等提出或完善至生存理念、用人理念、資本運(yùn)營(yíng)理念、服務(wù)理念、職能工作服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)理念等管理管控管控理念,形成公司特有的企業(yè)文化。五由延伸到戰(zhàn)略:具體相關(guān)相關(guān)計(jì)劃如下:1.對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)診斷(人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、環(huán)境):通過(guò)對(duì)諸環(huán)節(jié)的運(yùn)行、實(shí)施的實(shí)際情況和管理管控管控效果進(jìn)行調(diào)查、分析各工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,提出合理的改革合適的合適的方案。成立企業(yè)改革與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組或經(jīng)營(yíng)委員會(huì):是企業(yè)改革與發(fā)展的根本保證,是企業(yè)的管理管控管控核心層,是企業(yè)的決策層、智慧層,能把握企業(yè)的方向。2.確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:根據(jù)公司總體發(fā)展的需要而制定追求的整體效果,為適應(yīng)環(huán)境變化而確立的長(zhǎng)期基本不變的目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)合適的合適的方案,與對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中能取得優(yōu)勢(shì)地位,進(jìn)而戰(zhàn)勝對(duì)手而制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的,其應(yīng)有一套如何與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手相抗衡的行動(dòng)合適的合適的方案,企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),發(fā)展方向和重點(diǎn),以及所采取的基本行動(dòng)方針,重大措施及基本步驟,都是原則性、概括性的現(xiàn)象。3.確立公司的組織結(jié)構(gòu):這是一個(gè)組織目標(biāo)、管理管控管控活動(dòng)和組織機(jī)構(gòu)完成目標(biāo)的重要保障機(jī)制。確定公司3-5年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及每年度的經(jīng)營(yíng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,公司決策層都需進(jìn)行檢討,采用事業(yè)部制的方式,讓每個(gè)部門都是有客戶的方式形成企業(yè)特有的組織結(jié)構(gòu)。4.對(duì)企業(yè)的運(yùn)作管理管控管控模式進(jìn)行重新整合:由紡錘式企業(yè)過(guò)渡至啞鈴式企業(yè),最終整合為終端零售為王的杠桿式企業(yè),目前企業(yè)采用“二條腿”走路的形式,加工與品牌的權(quán)重隨企業(yè)的結(jié)構(gòu)而調(diào)整。5.企業(yè)組織原則的確立:組織原則對(duì)企業(yè)非常重要,是一個(gè)組織的靈魂,盡快健全,企業(yè)系統(tǒng)化、文件化后的每位進(jìn)公司新員工都應(yīng)該明確,老員工深入心中。6.確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):企業(yè)是一個(gè)年輕的公司,并力圖在本行業(yè)中找到恰當(dāng)?shù)奈恢?,基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要,將確立適合本企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),其主要目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)。7.確定企業(yè)當(dāng)年度的工作相關(guān)相關(guān)計(jì)劃:結(jié)合當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定企業(yè)當(dāng)年度的工作相關(guān)相關(guān)計(jì)劃,企業(yè)高層應(yīng)起到?jīng)Q定性的作用,這樣要引導(dǎo)企業(yè)員工“做正確的事”,防止企業(yè)走錯(cuò)路或走偏了方向,有利于企業(yè)的績(jī)效管理管控管控。8.各部門的職責(zé)確定:有利于權(quán)責(zé)的分開(kāi)。以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再造:從企業(yè)外部看,企業(yè)上有供應(yīng)商,下有顧客,被串在一條“市場(chǎng)鏈”上;從公司內(nèi)部看,每個(gè)工種有上道工序,被串在一條“工藝鏈”上,公司將把工藝鏈和市場(chǎng)鏈栓在了一起,使企業(yè)各環(huán)節(jié)承擔(dān)了市場(chǎng)鏈的拉力,從而形成平等的買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系、契約關(guān)系,效利用閘口理論優(yōu)化目標(biāo)。9.進(jìn)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理管控管控:為了合理利用公司資金,避免資金閑置與挪用,保證公司的資金流量的正常運(yùn)行,財(cái)務(wù)部門執(zhí)行成本費(fèi)用開(kāi)支的必備條件,審計(jì)實(shí)施經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控的重要依據(jù),人力資源建立績(jī)效管理管控管控的重要標(biāo)準(zhǔn),有利于各部門確定工作目標(biāo)和方向,有利于公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10.部門人力戰(zhàn)略規(guī)劃配備的確定:人力成本是公司最大的變動(dòng)成本,所以管理管控管控人也是管理管控管控人力成本的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是保障部門獨(dú)立核算完成的基礎(chǔ)。11.健全財(cái)務(wù)制度:建立公司的損益表、現(xiàn)金流量表、負(fù)債表,推動(dòng)各部門的從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心,從服務(wù)功能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砉芸毓芸?、咨詢功能,形成月度、季度、年度分析?bào)告,為公司提供財(cái)務(wù)決策性建議。12.層、職級(jí)、職別的劃分,設(shè)計(jì)職員工的職業(yè)生涯:職級(jí)、職層、職別的整合根據(jù)職類職層的劃分標(biāo)準(zhǔn)與定義,確定各職類在職層上的對(duì)應(yīng)跨度,為提煉任職者的職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)以及確立相應(yīng)的薪酬區(qū)間提供基礎(chǔ),這樣解決了各職種的任職者在職層上對(duì)應(yīng)的發(fā)展與晉升平臺(tái)問(wèn)題。13.各部門主管級(jí)以上人員的權(quán)責(zé)及任務(wù)與人事權(quán)的審批權(quán)的劃

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