揭秘市場(chǎng)營(yíng)銷智慧樹知到期末考試答案2024年

揭秘市場(chǎng)營(yíng)銷智慧樹知到期末考試答案2024年揭秘市場(chǎng)營(yíng)銷在買方市場(chǎng)條件下，一般容易產(chǎn)生（）。

A:生產(chǎn)觀念B:產(chǎn)品觀念C:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E:推銷觀念答案:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）。

A:長(zhǎng)度B:寬度K.深度L.密度答案:寬度消費(fèi)者購(gòu)買過程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為（）的過程。

A:購(gòu)買意志B:購(gòu)買行動(dòng)C:購(gòu)買心理D:購(gòu)買意向答案:購(gòu)買行動(dòng)生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競(jìng)爭(zhēng)者是（）。

A:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者B:愿望競(jìng)爭(zhēng)者C:品牌競(jìng)爭(zhēng)者D:普通競(jìng)爭(zhēng)者答案:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者自古至今許多經(jīng)營(yíng)者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于（）。

A:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B:生產(chǎn)觀念C:推銷觀念D:產(chǎn)品觀念答案:產(chǎn)品觀念市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）。

A:現(xiàn)實(shí)與潛在買者B:生產(chǎn)者C:個(gè)人消費(fèi)者D:社會(huì)集團(tuán)答案:現(xiàn)實(shí)與潛在買者無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略面對(duì)的是（）。

A:多個(gè)子市場(chǎng)B:整體市場(chǎng)C:一個(gè)子市場(chǎng)D:相關(guān)市場(chǎng)答案:整體市場(chǎng)渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量。

A:儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商B:渠道類型C:不同類型中間商D:同類型中間商答案:中間商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（）。

A:產(chǎn)品專業(yè)化B:產(chǎn)品市場(chǎng)集中型C:產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型D:市場(chǎng)專業(yè)化答案:市場(chǎng)專業(yè)化一般生活日用品，適用于采用的廣告媒介是（）。

A:公共關(guān)系B:專業(yè)雜志C:電視D:人員答案:電視用收入（低、中、高）、年齡（幼、少、中、青、老）和性別（男、女）三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及其中的若干因素，可將總體市場(chǎng)劃分為（）個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

A:三十B:四十八C:二十四D:十答案:三十需求層次理論是20世紀(jì)50年代由美國(guó)心理學(xué)家（）提出的。

A:赫杰特齊B:馬斯洛C:波登D:溫得爾.斯密答案:馬斯洛中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（）。

A:心理定價(jià)策略B:差別定價(jià)策略C:組合定價(jià)策略D:成本加成策略答案:差別定價(jià)策略以下哪一項(xiàng)促銷策略能夠獲得“立竿見影”的效果（）。

A:廣告B:營(yíng)業(yè)推廣C:人員推銷D:公共關(guān)系答案:營(yíng)業(yè)推廣高機(jī)會(huì)和高威脅的環(huán)境屬于哪種環(huán)境（）。

A:困難業(yè)務(wù)B:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C:理想業(yè)務(wù)D:成熟業(yè)務(wù)答案:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（）渠道決策。

A:直接渠道與間接渠道B:單渠道與多渠道C:長(zhǎng)渠道與短渠道D:寬渠道與窄渠道答案:寬渠道與窄渠道成熟環(huán)境有什么特點(diǎn)（）。

A:高機(jī)會(huì)和高威脅B:低機(jī)會(huì)和高威脅C:高機(jī)會(huì)和低威脅D:低機(jī)會(huì)和低威脅答案:低機(jī)會(huì)和低威脅制約顧客購(gòu)買行為的最基本因素是（）。

A:社會(huì)因素B:個(gè)人因素C:經(jīng)濟(jì)因素D:文化因素答案:社會(huì)因素下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）。

A:社會(huì)文化B:消費(fèi)者C:競(jìng)爭(zhēng)者D:中間商答案:社會(huì)文化營(yíng)業(yè)推廣包括許多種有效的促銷工具，其中折價(jià)券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等促銷工具主要針對(duì)的是()。

A:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B:推銷人員C:消費(fèi)者市場(chǎng)D:中間商答案:消費(fèi)者市場(chǎng)廣播媒體的優(yōu)越性是（）。

A:聽眾廣泛B:針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢C:傳播迅速、及時(shí)D:制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低答案:傳播迅速、及時(shí)在細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口因素的有（）。

A:愛好B:職業(yè)C:收入D:家庭規(guī)模E:個(gè)性答案:家庭規(guī)模###收入###職業(yè)撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式應(yīng)該包括（）。

A:題目和目錄B:附件C:概要D:結(jié)論和建議E:正文答案:概要###正文###結(jié)論和建議###附件###題目和目錄以下對(duì)人員推銷的理解錯(cuò)誤的是（）。

A:互惠互利的促銷方式B:賣出貨是最終目的C:磨嘴皮、拉關(guān)系D:欺騙消費(fèi)者答案:磨嘴皮、拉關(guān)系;欺騙消費(fèi)者;賣出貨是最終目的下列屬于封閉式問題的是（）。

A:排序題B:多項(xiàng)選擇問題C:填空題D:二項(xiàng)選擇問題答案:二項(xiàng)選擇問題;多項(xiàng)選擇問題;排序題消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要涵蓋（）。

A:產(chǎn)品屬性B:評(píng)價(jià)模型C:效用要求D:屬性權(quán)重E:品牌信念答案:品牌信念###屬性權(quán)重###效用要求推銷人員一般需要具備如下素質(zhì)（）。

A:求知欲強(qiáng)，知識(shí)淵博B:態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取C:文明禮貌，善于表達(dá)D:富于應(yīng)變，技術(shù)嫻熟答案:態(tài)度熱忱,勇于進(jìn)取對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A:心理因素B:地理因素C:行為因素D:人口因素答案:人口在消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有（）。

A:收入B:年齡C:生活方式D:性別E:教育答案:年齡###性別###收入電視媒體的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A:節(jié)目制作成本低廉B:受眾廣泛C:傳播覆蓋面廣D:傳播畫面直觀易懂答案:傳播畫面直觀易懂;傳播覆蓋面廣;受眾廣泛以下可以認(rèn)定為傳統(tǒng)媒體的是（）。

A:廣播B:電視C:報(bào)紙D:抖音答案:報(bào)紙###廣播###電視制約分銷渠道決策的主要因素有（）。

A:企業(yè)條件B:市場(chǎng)條件C:自然條件D:商品條件E:經(jīng)濟(jì)條件答案:企業(yè)條件###商品條件###市場(chǎng)條件企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)可以依據(jù)（）。

A:使用者類型B:產(chǎn)品特性C:競(jìng)爭(zhēng)的需求D:零售商E:用途及特定的使用場(chǎng)合F:需求答案:產(chǎn)品特性###使用者類型###用途及特定的使用場(chǎng)合下列調(diào)查方法中可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋的是（）。

A:郵寄問卷調(diào)查法B:電話調(diào)查法C:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D:入戶調(diào)查法答案:入戶調(diào)查法###電話調(diào)查法消費(fèi)者復(fù)雜性購(gòu)買行為是指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)介入程度低且沒法弄清品牌之間差異的購(gòu)買行為。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)入期宜采用差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略以探測(cè)市場(chǎng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)迎頭定位的優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速站穩(wěn)腳跟，樹立形象，風(fēng)險(xiǎn)小。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)交易市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)顧客忠誠(chéng)度，保持老顧客比吸引新顧客更重要。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤(rùn)額的變化率來衡量。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)避強(qiáng)定位的優(yōu)點(diǎn)是引人注目，迅速樹立市場(chǎng)形象，但是具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，從消費(fèi)者的需要出發(fā)往往導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)減少。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)相關(guān)群體是人們的社會(huì)聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)在銷售過程中，對(duì)于顧客蠻不講理的行為可以與顧客爭(zhēng)吵。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)需求彈性大的產(chǎn)品價(jià)格與銷售收入反向變化。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤食鹽、面粉等商品宜采用集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)對(duì)于一些品牌成熟的日用消費(fèi)品，可采用有獎(jiǎng)銷售的方式進(jìn)行刺激。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷者可以通過營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造需要。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤交易折扣是企業(yè)在交易過程中給消費(fèi)者的價(jià)格折讓。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤用明星代言的好處在于能夠經(jīng)久不衰。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷就是研究產(chǎn)品的銷售。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)替代品越多、替代程度越強(qiáng)的產(chǎn)品需求彈性越大。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)品牌是指用于識(shí)別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)商品的市場(chǎng)壽命周期和商品的使用周期是同一回事。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)消費(fèi)者通常會(huì)買那些與隔離群體有關(guān)的產(chǎn)品。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:正確市場(chǎng)需求不是一個(gè)函數(shù)，而是一個(gè)固定的數(shù)值。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)傳統(tǒng)的四大媒介是報(bào)紙、雜志、廣播、電視。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)人口分布狀況對(duì)產(chǎn)品的需求、促銷方式、分銷渠道等都產(chǎn)生不同的影響。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)影響消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要因素有()。

A:心理因素B:社會(huì)因素C:文化因素D:個(gè)人因素E:技術(shù)因素答案:AI參考:影響消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要因素有：A.心理因素；B.社會(huì)因素；C.文化因素；D.個(gè)人因素。這些因素都可能對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生影響，具體分析如下：\n\nA.心理因素：包括消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、記憶、信念、態(tài)度和個(gè)性等心理過程和特征。這些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策、購(gòu)買習(xí)慣、品牌偏好等。\n\nB.社會(huì)因素：包括家庭、社交群體、社會(huì)階層、社區(qū)、家庭狀況等因素。這些因素會(huì)影