旅游區(qū)新冠應(yīng)急預(yù)案范本

旅游區(qū)新冠應(yīng)急預(yù)案范本一、目的為有效預(yù)防和控制新冠肺炎疫情在旅游區(qū)的傳播，維護(hù)旅游區(qū)安全穩(wěn)定有序運(yùn)行，保障游客和從業(yè)人員的身體健康和生命安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于旅游區(qū)內(nèi)所有景區(qū)、酒店、餐飲、娛樂等經(jīng)營單位和相關(guān)部門。三、預(yù)警與監(jiān)測1.預(yù)警等級根據(jù)疫情形勢，將旅游區(qū)新冠疫情預(yù)警等級分為以下四級：一級預(yù)警：無新增確診病例，但有輸入性病例或密切接觸者；二級預(yù)警：出現(xiàn)零星散發(fā)病例，疫情可控；三級預(yù)警：出現(xiàn)局部暴發(fā)疫情，社區(qū)傳播風(fēng)險較大；四級預(yù)警：出現(xiàn)大范圍社區(qū)傳播，疫情形勢嚴(yán)峻。2.監(jiān)測措施加強(qiáng)游客和從業(yè)人員的體溫監(jiān)測，設(shè)置體溫檢測點。對重點區(qū)域進(jìn)行定期消毒，包括景區(qū)入口、酒店房間、餐飲場所。加強(qiáng)對發(fā)熱、咳嗽等疑似病例的排查和報告。做好游客的信息登記，便于疫情追蹤和信息共享。四、應(yīng)急響應(yīng)1.一級預(yù)警響應(yīng)加強(qiáng)游客和從業(yè)人員的健康教育和防護(hù)措施宣傳。加大對重點區(qū)域的消毒頻次。限制大型聚集性活動，控制人員聚集密度。2.二級預(yù)警響應(yīng)以上一級預(yù)警響應(yīng)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)以下措施：關(guān)閉局部景區(qū)或酒店，進(jìn)行重點消毒和清潔。暫停開放部分接待能力不足或防護(hù)條件較差的區(qū)域。勸返部分游客，控制旅游區(qū)人員密度。3.三級預(yù)警響應(yīng)以上二級預(yù)警響應(yīng)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)以下措施：關(guān)閉大部分景區(qū)和酒店，只保留保障民生和疫情防控必需的區(qū)域。實施交通管制，禁止非必要人員進(jìn)出旅游區(qū)。加強(qiáng)對高風(fēng)險人員和重點區(qū)域的核酸檢測。4.四級預(yù)警響應(yīng)在三級預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上，采取更加嚴(yán)格的措施：全面關(guān)閉旅游區(qū)所有景區(qū)和酒店。實施更為嚴(yán)格的交通管制。建立方艙醫(yī)院或集中隔離場所，收治確診或疑似病例。五、人員管理1.游客管理加強(qiáng)游客身份核查，限制來自中高風(fēng)險地區(qū)或有密切接觸史的人員進(jìn)入旅游區(qū)。引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩，保持社交距離。減少售票窗口和自助售票機(jī)的接觸，推廣無接觸支付。2.從業(yè)人員管理加強(qiáng)對從業(yè)人員的健康監(jiān)測，對發(fā)熱、咳嗽等癥狀人員及時進(jìn)行隔離。提供充足的個人防護(hù)用品，并加強(qiáng)防護(hù)技能培訓(xùn)。合理安排工作班次，減少人員交叉感染風(fēng)險。六、物資保障建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備口罩、消毒劑、體溫計等防疫物資。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和企業(yè)，確保防疫物資及時供應(yīng)。加強(qiáng)物資調(diào)配，確保重點區(qū)域和關(guān)鍵崗位物資充足。七、信息發(fā)布及時向公眾發(fā)布疫情防控信息，包括疫情預(yù)警、防范措施、應(yīng)急響應(yīng)等。利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，提供權(quán)威信息和辟謠。定期舉行新聞發(fā)布會，解讀疫情防控政策和措施。八、應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，模擬不同級別的疫情預(yù)警響應(yīng)流程。通過演練，提高人員應(yīng)急處置能力和協(xié)調(diào)配合水平。九、責(zé)任分工旅游行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，發(fā)布預(yù)警、組織應(yīng)急響應(yīng)。景區(qū)和酒店承擔(dān)起主體責(zé)任，落實防控措施。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測、疾病診斷、醫(yī)療救治。公安部門負(fù)責(zé)治安維持、交通管制。其他相關(guān)部門按照職責(zé)分工，配合做好疫情防控工作。十、應(yīng)急指揮成立由旅游行政管理部門牽頭的應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)疫情防控工作的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。設(shè)立值班室，24小時值守，接收和處置疫情相關(guān)信息。暢通信息報送渠道，及時掌握疫情動態(tài)和應(yīng)急處置情況。十一、應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)疑似病例處置流程游客或從業(yè)人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀時，立即將其隔離。向衛(wèi)生健康部門報告，由其派員進(jìn)行核酸檢測。對疑似病例居住或活動過的區(qū)域進(jìn)行全面消毒。2.確診病例處置流程衛(wèi)生健康部門確認(rèn)確診病例后，立即隔離患者。疾控部門進(jìn)行流調(diào)，追蹤密切接觸者。對確診病例所在區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。3.密切接觸者處置流程疾控部門確定密切接觸者后，立即對其進(jìn)行隔離。進(jìn)行核酸檢測，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施。十二、后勤保障為一線防控人員提供必要的住宿、餐飲等保障。安排專門車輛用于疫情防控和醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)。確保供水、供電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。十三、經(jīng)費保障疫情防控所需經(jīng)費由政府統(tǒng)籌安排，必要時可向社會募集。保證疫情防控經(jīng)費及時足額到位，用于物資采購、人員津貼、基礎(chǔ)設(shè)施