個(gè)人述職報(bào)告范文十篇

個(gè)人述職報(bào)告范文十篇個(gè)人述職報(bào)告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

我自20xx年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的主動(dòng)協(xié)作下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特別，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在X物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格限制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的限制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、仔細(xì)審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用仔細(xì)審核，詢問(wèn)相關(guān)人員緣由，對(duì)不符合要求的.發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目，確保賬目的精確性。

4、正確計(jì)算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資，耐性精確地說(shuō)明員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人緣由造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況，剛好向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正值利益不受損。

5、剛好向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。剛好精確的填財(cái)務(wù)月份報(bào)表，監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出有無(wú)異樣因素。剛好處理財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

6、剛好完成總部的其他要求。

三、存在的問(wèn)題。

一個(gè)月來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些狀況還不熟識(shí)，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有肯定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。最終，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的詳細(xì)的工作沒(méi)有談到，就今日我所談的，希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展并取得較好的成果，首先要感謝集團(tuán)開(kāi)發(fā)X區(qū)會(huì)計(jì)和集團(tuán)總公司會(huì)計(jì)的大力支持，她們對(duì)我的工作賜予很多幫助。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和協(xié)作，就沒(méi)有我們今日的工作成果。三是希望大家在20xx年，能一如既往地支持協(xié)作我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

個(gè)人述職報(bào)告篇2

20xx這一年即驚慌有序又輕松開(kāi)心。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成果，同時(shí)也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財(cái)務(wù)工作必需是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。

一、常規(guī)性工作

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必需對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程嫻熟駕馭，能做到條理清楚、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、剛好、精確的反映。

2、核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采納了分車(chē)間按品種法明細(xì)核算，當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很精確;在工資核算上采納日工薪制，對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上實(shí)行分部門(mén)核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)建犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、評(píng)價(jià)，對(duì)不同時(shí)期或階段的'經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)協(xié)助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策供應(yīng)精確牢靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被接受。

二、其它工作

在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部在這一年里里還仔細(xì)完成以下工作：

1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的狀況下，經(jīng)驗(yàn)了各種困難多變問(wèn)題的磨煉后，最終走上正軌，理順和駕馭了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。

2、一般納稅人年檢工作，在20xx年度銷售額沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，協(xié)調(diào)國(guó)稅局賜予年檢通過(guò)。

3、20xx年度社會(huì)保障年檢合格。

4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭(zhēng)取20xx今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通，詳細(xì)事宜正在辦理之中。由于20xx年度我公司沒(méi)有出口記錄，所以今年境外參展的費(fèi)用沒(méi)有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的安排之內(nèi)。

5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一樣，公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重，所以在財(cái)務(wù)部的組織下，通過(guò)其他有關(guān)部門(mén)的親密協(xié)作和共同努力，使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)勝利變更，為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.

6、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬(wàn)。

三、存在問(wèn)題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不一;

3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是最高;

4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問(wèn)題，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行究竟;

2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷，來(lái)逐步提高自我;

3、條件允許的狀況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，實(shí)行ERP核算和管理;

4、通過(guò)參加管理，參加公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理睬計(jì)的角度做起。

五、幾點(diǎn)感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，信任耐力無(wú)所不能;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神特別重要;

總之，在這一年的工作中，有成果和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信念協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!

個(gè)人述職報(bào)告篇3

回首過(guò)去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和精彩的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，假如不不遺余力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全部員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必需變更“觀望”的看法以更為主動(dòng)主動(dòng)的精神參加市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的.工作成果，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱忱投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境困難，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成果，沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作須要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)職務(wù)，詳細(xì)工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。

一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思索，對(duì)任何工作做到要有安排。

1.本職業(yè)務(wù)，及早思索，早作準(zhǔn)備。

2.分析預(yù)料在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)料會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的方法。

3.安排打算在前。早作安排，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在探討探討中予以取舍，假如“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作安排的實(shí)行。

二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清楚，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，親密協(xié)作，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。詳細(xì)措施是：

1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)常常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)峻堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。剛好杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。

2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)吵，必需顧全大局以整體利益動(dòng)身，避開(kāi)工作看法的解單粗暴，要進(jìn)行勸服作好思想工作并妥當(dāng)解決問(wèn)題。

3.提倡經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賜予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，仔細(xì)負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。

三、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作狀況，在工作中還有很多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿足的工作業(yè)績(jī)。

個(gè)人述職報(bào)告篇4

我叫xxxx，擔(dān)當(dāng)縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書(shū)記、副主任，主持全面工作。縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，擔(dān)當(dāng)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬(wàn)多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位，是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn)，我們嚴(yán)格根據(jù)縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求，仔細(xì)履職，力爭(zhēng)把工作做的更好，讓群眾滿足，讓組織放心。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨，不斷提高綜合素養(yǎng)和履職實(shí)力

今年以來(lái)，以黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo)，不斷提高自身思想素養(yǎng)，牢記一心一意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官x主義、享樂(lè)主義和奢侈之風(fēng)等四風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二、仔細(xì)履行職責(zé)、自覺(jué)接受監(jiān)督

（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)干脆劃賬業(yè)務(wù)，徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來(lái)回奔波的歷史。過(guò)去，參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料，等審核結(jié)束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算，也就是說(shuō)一次報(bào)銷辦的最順當(dāng)也至少要跑兩個(gè)來(lái)回，現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全，一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心干脆通過(guò)銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的削減了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡(jiǎn)流程，最大程度地便利服務(wù)對(duì)象。今年以來(lái)我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn)，將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn)，能在網(wǎng)上干脆審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表（首次報(bào)銷另外一個(gè)供應(yīng)個(gè)人銀行賬戶）即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào)，定點(diǎn)藥店原來(lái)每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬，現(xiàn)在網(wǎng)上干脆審核干脆結(jié)算。

（二）多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣，廣闊參保人員和服務(wù)對(duì)象說(shuō)了算。為使廣闊參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程，我們實(shí)行以下措施：一是公開(kāi)經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻，使每個(gè)來(lái)中心辦理報(bào)銷和詢問(wèn)業(yè)務(wù)人員一看就一目了然，知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍，怎樣辦理。二是公開(kāi)經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開(kāi)服務(wù)承諾。實(shí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》，熱忱接待每位到中心辦事的當(dāng)事人，仔細(xì)解答他們提出辦理的事宜；實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》，對(duì)參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成，也就是說(shuō)，只要財(cái)政資金能跟得上，參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人供應(yīng)的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》，對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜須要的條件、辦理程序和所需供應(yīng)的材料一次性告知，對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù)，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的供應(yīng)聯(lián)系方式。同時(shí)在公開(kāi)服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中實(shí)行3個(gè)禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、看法差等現(xiàn)象。

（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制，化解沖突與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同，電話詢問(wèn)，上門(mén)詢問(wèn)人員多，有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行詢問(wèn)，有的是對(duì)政策不理解，甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿足訴說(shuō)怨氣，但不管是哪種狀況，都要求我們要仔細(xì)、耐性、細(xì)致進(jìn)行解答勸服，做到有問(wèn)必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語(yǔ)稍不留意就會(huì)引起不必要的沖突和爭(zhēng)吵。過(guò)去每年中心都有發(fā)生來(lái)辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿意，

在中心吵鬧，給中心的工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問(wèn)題。事實(shí)上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的`報(bào)銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了1010元（原4000元、現(xiàn)在5000元），不同的是，過(guò)去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保書(shū)目支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了，所以廣闊患者不能理解，這是情理之中的事。通過(guò)我們對(duì)政策、規(guī)定的耐性細(xì)致的宣揚(yáng)解答，最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。

（四）創(chuàng)新管理，確?；疬\(yùn)用效率和平安。隨著廣闊參保人員健康意識(shí)不斷增加，有限的醫(yī)?；鹋c廣闊參保人員醫(yī)療需求快速增長(zhǎng)的沖突日益突出，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌?qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，借助外地閱歷，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議，很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新，信任在不久的將來(lái)這一制度會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對(duì)我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門(mén)診待遇申報(bào)過(guò)程中，一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的狀況，我們對(duì)慢性病鑒定進(jìn)行了改革，由原來(lái)醫(yī)保專家組只憑材料鑒定，改為由醫(yī)保專家組對(duì)申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)+體檢+材料進(jìn)行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是接著加強(qiáng)兩個(gè)定點(diǎn)單位管理，強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé)，加大違規(guī)懲處力度，從源頭上消退違規(guī)行為，確?；鸷侠砗弦?guī)支付?，F(xiàn)在，醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。

三、廉潔自律、筑牢反腐防線

作風(fēng)建設(shè)恒久在路上，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是國(guó)家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì)，對(duì)凝合民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方，老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老摯友許多，托人說(shuō)情的的確常常遇到，但只要涉及到原則問(wèn)題，我都耐性勸服，堅(jiān)決拒絕，毫不模糊。最近就有一次，過(guò)去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給摯友說(shuō)情，講摯友家庭經(jīng)濟(jì)困難，要我提高他摯友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例，我了解到狀況后耐性細(xì)致的說(shuō)明，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧。最終取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。

總結(jié)一年來(lái)工作成果的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)主管部門(mén)和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。

個(gè)人述職報(bào)告篇5

敬重的程董，全體員工同志們：

伴隨著宏泰國(guó)際大酒店20xx年年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂(lè)，我們懷著愉悅的心情，迎來(lái)的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的慶賀!祝你們新春歡樂(lè)，闔家快樂(lè)，萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年是對(duì)宏泰國(guó)際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)營(yíng)，酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下，在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，接待實(shí)力水平初步得到了社會(huì)廣闊來(lái)賓認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不精確，新開(kāi)業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等)，銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)狀況不容樂(lè)觀。

同志們，20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍圍著實(shí)行績(jī)效考核制度，加強(qiáng)營(yíng)銷宣揚(yáng)，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，限制能源成本從而提高酒店整體盈利實(shí)力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：

1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有安排、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將安排性工作和應(yīng)急性工作親密結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立安排性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、安排，對(duì)各項(xiàng)工作有安排、有落實(shí)，按安排步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成狀況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營(yíng)銷模式，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷當(dāng)中有服務(wù)，服務(wù)當(dāng)中有營(yíng)銷。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，一切對(duì)客接觸的服務(wù)時(shí)機(jī)，主動(dòng)介紹酒店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理：20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會(huì)依據(jù)20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)的、科學(xué)的提出了20xx年全年1850萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo)，要求酒店各部門(mén)切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作安排。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，總牢固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，做到事前安排，事中有限制，事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門(mén)及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。

4、推動(dòng)星評(píng)工作：我與酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人仔細(xì)探討，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順當(dāng)通過(guò)星級(jí)酒店評(píng)定性審核工作，力爭(zhēng)酒店于20xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級(jí)酒店。

5、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流淌性較高，形象素養(yǎng)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)聘請(qǐng)難，嚴(yán)峻制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20xx年我們將組織開(kāi)展員工技能競(jìng)賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素養(yǎng)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)，并大但運(yùn)用，給全體員工供應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)，成進(jìn)步步的平臺(tái)。

6、強(qiáng)化執(zhí)行實(shí)力：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代，已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí)，戰(zhàn)略確定成敗，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí)，執(zhí)行力確定成敗。20xx年宏泰國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會(huì)做你須要和布置的事，只會(huì)做你檢查和嘉獎(jiǎng)的事，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的"，以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn)，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)始終是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識(shí)管理"理念并想方法引進(jìn)形象素養(yǎng)好的服務(wù)員充溢到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和滿意接待須要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。

8、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng)，提高酒店知名度。

9、自身修為方面：將致力變更自身穩(wěn)健思想為自信、開(kāi)拓、創(chuàng)新，多與同事溝通溝通，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面入手，尋求利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

公元xx年的日歷即將被翻過(guò)最終一頁(yè)?；貞涍^(guò)去的一年，我們不能遺忘，我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，創(chuàng)建了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過(guò)去的'一年，我們還不能遺忘，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)驗(yàn)，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪?guó)際大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn)，在宏泰國(guó)際大酒店的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆!這說(shuō)明宏泰的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的。

誠(chéng)信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)當(dāng)有醒悟的相識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前，我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的改變，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中，隨著新興各類競(jìng)爭(zhēng)酒店的開(kāi)業(yè)，將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕，酒店的客源會(huì)受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)負(fù)面被動(dòng)性和降低競(jìng)爭(zhēng)力，酒店的利潤(rùn)難以保障，宏泰國(guó)際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!20xx年，我們要接著以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶供應(yīng)更快捷便利的服務(wù)，堅(jiān)持"顧客滿足是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級(jí)酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階，演繹出濃墨重彩的一章!

機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與幻想共存!宏泰經(jīng)過(guò)深化管理體制，實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。仔細(xì)做好政務(wù)和集團(tuán)接待，推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來(lái)更加絢爛的明天!

個(gè)人述職報(bào)告篇6

人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門(mén)和基層單位的大力支持幫助下，仔細(xì)實(shí)行國(guó)家局、省局(公司)指示精神，根據(jù)市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ)，全面提升的總體要求，仔細(xì)開(kāi)展解放思想大探討活動(dòng)，圍繞中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步深化用工安排制度改革，加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè)，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，挖掘人力資源潛力，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，為棗莊煙草整體工作的開(kāi)展供應(yīng)了人才支持和組織保障。

一、人事勞資工作回顧

(一)仔細(xì)開(kāi)以提高“十個(gè)素養(yǎng)”和“六種實(shí)力”為重點(diǎn)的解放思想大探討活動(dòng)，提高人勞隊(duì)伍的自身素養(yǎng)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素養(yǎng)和實(shí)力，市局(公司)在全市系統(tǒng)開(kāi)展以提高“十個(gè)素養(yǎng)”和“六種實(shí)力”為重點(diǎn)的解放思想大探討活動(dòng)。人勞科以此次活動(dòng)為契機(jī)，主動(dòng)組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，圍繞提高“十個(gè)素養(yǎng)”增加“六種實(shí)力”深化剖析自身存在的問(wèn)題根源，堅(jiān)持召開(kāi)科室周例會(huì)，總結(jié)前段工作，查找問(wèn)題不足，擬定整改方案和改進(jìn)措施。省局(公司)第四次解放思想大探討活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們仔細(xì)學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長(zhǎng)在黨組理論中心組讀書(shū)會(huì)上的講話精神，深刻理解和精確把握國(guó)家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵，統(tǒng)一思想，提高相識(shí)，集思廣益，在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上，細(xì)心編制了十二五《教化培訓(xùn)工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期的教化培訓(xùn)，人才培育工作進(jìn)行了支配部署。同時(shí)主動(dòng)開(kāi)展“保持良好精神狀態(tài)，努力開(kāi)創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教化，開(kāi)展“卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)等系列活動(dòng)，不斷提升人事勞資工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理水平，科室人員的整體素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。

(二)深化用工安排制度改革，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)

1.年初組織開(kāi)展棗莊煙草干部述職述廉工作，對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)干部進(jìn)行了年度工作考核。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核。通過(guò)實(shí)行述職述廉，召開(kāi)座談會(huì)，查閱相關(guān)資料，民主測(cè)評(píng)、民主舉薦的方式進(jìn)行。堅(jiān)持客觀公正、群眾公認(rèn)、注意實(shí)績(jī)的原則，以德、能、勤、績(jī)、廉為基本內(nèi)容，重點(diǎn)突出工作實(shí)績(jī)，考核結(jié)果，作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充溢和干部運(yùn)用的重要依據(jù)。

2.2月份組織開(kāi)展副科級(jí)干部公開(kāi)選拔工作。25符合條件的人員進(jìn)入選拔范圍，8名同志脫穎而出走上副科級(jí)崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機(jī)關(guān)掛職熬煉。公開(kāi)選拔副科級(jí)干部，拓寬了干部晉升渠道，調(diào)動(dòng)了廣闊員工的工作主動(dòng)性，為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)建了展示自己的平臺(tái)，也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過(guò)渡選拔了一批思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良，朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍?jí)干部。

3.3月份面對(duì)基層一線公開(kāi)遴選機(jī)關(guān)工作人員。通過(guò)筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機(jī)關(guān)工作。公開(kāi)遴選打破身份界限，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面對(duì)基層、面對(duì)一線選拔人才的導(dǎo)向，進(jìn)一步暢通了基層員工成長(zhǎng)通道，加大了機(jī)關(guān)、基層一般員工的溝通力度，激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱忱和努力工作的主動(dòng)性，促進(jìn)了市局(公司)機(jī)關(guān)員工整體素養(yǎng)和工作水平的提升。

4.5月組織基層股級(jí)干部溝通學(xué)習(xí)。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣(mài)局(公司)股級(jí)干部學(xué)習(xí)溝通工作方案》，組織兩批股級(jí)干部溝通，對(duì)12名基層單位卷煙營(yíng)銷、專賣(mài)管理類股級(jí)干部進(jìn)行跨區(qū)市橫向溝通，通過(guò)學(xué)習(xí)溝通工作的活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步了提高干部隊(duì)伍素養(yǎng)，激發(fā)了干部隊(duì)伍活力，促進(jìn)各基層局(部)之間的工作溝通，推動(dòng)專賣(mài)管理、卷煙營(yíng)銷基礎(chǔ)工作再上新水平，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升，促進(jìn)棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。

5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作。考核的`范圍是區(qū)(市)局(營(yíng)銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級(jí)以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級(jí)干部;業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)溝通的股級(jí)干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作須要10月底我們對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整，充溢了基層業(yè)務(wù)和專賣(mài)干部隊(duì)伍，為xxx圓滿收尾和實(shí)現(xiàn)十二五良好開(kāi)局奠定了基礎(chǔ)。11月組織了新進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機(jī)關(guān)工作。

(三)圍繞全面提升主體，進(jìn)一步加大員工教化培訓(xùn)力度

今年以來(lái)，我們結(jié)合以提高“十個(gè)素養(yǎng)”和“六種實(shí)力”為重點(diǎn)的解放思想大探討活動(dòng)開(kāi)展，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，做好員工思想政治教化和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實(shí)抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作，提高廣闊員工履行崗位職責(zé)的實(shí)力，同時(shí)，結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作開(kāi)展，抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn)，逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素養(yǎng)，全力打造全省煙草行業(yè)最團(tuán)結(jié)、最和諧的棗莊煙草供應(yīng)智力支撐和人力資源保障。

1.制定年度培訓(xùn)安排。為保證培訓(xùn)工作的順當(dāng)開(kāi)展，年初我們依據(jù)省局(公司)教化培訓(xùn)要求，結(jié)合市局(公司)實(shí)際，制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣(mài)局(公司)度教化培訓(xùn)安排》下發(fā)實(shí)施，做到了員工教化培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。

2.出臺(tái)學(xué)歷教化培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)?wù)?。為激?lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與學(xué)歷教化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高干部職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，我們依據(jù)《棗莊市煙草專賣(mài)局(公司)培訓(xùn)管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣(mài)局(公司)學(xué)歷教化費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》報(bào)經(jīng)職代會(huì)通過(guò)后事實(shí)，有效地調(diào)動(dòng)了全員參與學(xué)歷教化的主動(dòng)性。

3.仔細(xì)組織參與國(guó)家局、省局組織的各類培訓(xùn)。

組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導(dǎo)參與國(guó)家局黨校培訓(xùn);4名縣級(jí)局負(fù)責(zé)人參與全國(guó)縣級(jí)煙草專賣(mài)局(公司)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn);2名同志參與國(guó)家局舉辦的信息項(xiàng)目管理培訓(xùn);8名同志參與省局舉辦的卷煙商品營(yíng)銷職業(yè)資格技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班;38名同志赴青州參與全省其次輪審計(jì)、專賣(mài)、營(yíng)銷、綜合四期干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);4名復(fù)退軍人參與省局復(fù)退軍人培訓(xùn)班。

4.組織開(kāi)展遠(yuǎn)程教化培訓(xùn)工作,全市361名遠(yuǎn)程從事專賣(mài)管理、卷煙商品營(yíng)銷工作的一線員工分四期次參與了遠(yuǎn)程教化培訓(xùn)。組織了新近機(jī)關(guān)人員進(jìn)行2天培訓(xùn)，使新進(jìn)機(jī)關(guān)人員盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的工作崗位須要。

個(gè)人述職報(bào)告篇7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、敬愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!

我是信工系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)09級(jí)1班的XX。擔(dān)當(dāng)?shù)谝粚煤推浯螌迷簩W(xué)生會(huì)宿管部部長(zhǎng)。作為院學(xué)生會(huì)的一份子能在這里向大家做個(gè)人述職報(bào)告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個(gè)兄弟部門(mén)、以及宿管部的干事們?cè)谶@一年甚至兩年里對(duì)我工作的協(xié)作、認(rèn)可和幫助表示感謝!時(shí)間飛逝，自第一屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長(zhǎng)以來(lái)，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)渡過(guò)了在高校生活中最美妙的兩年時(shí)間。下面，我將dai表院學(xué)生會(huì)宿管部做部長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告：

本學(xué)年起先以來(lái)，在兩位得力的副部長(zhǎng)的協(xié)作幫助下，我?guī)ьI(lǐng)大家仔細(xì)完成宿管部的基礎(chǔ)工作，做好每一次的宿舍平安衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在全部干事的大力協(xié)作下，我本著"求團(tuán)結(jié)、樹(shù)形象、做服務(wù)、引思潮"的理念，以創(chuàng)建"健康，衛(wèi)生，舒適，文明"的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對(duì)性地綻開(kāi)了一系列工作，并且為學(xué)生會(huì)其他部門(mén)舉辦活動(dòng)供應(yīng)支持。我不但帶領(lǐng)大家仔細(xì)完成學(xué)生處、主席團(tuán)支配的`各項(xiàng)任務(wù)，而且取得了肯定的成果。在去年四月，我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)，該活動(dòng)達(dá)到了豐富大家宿舍生活，增加宿舍文化氛圍的目的。

在本學(xué)年納新之后，我們部門(mén)的成員增加至33人。其中09級(jí)同學(xué)9人，10級(jí)同學(xué)24人。人員的增加的確給部門(mén)的管理帶來(lái)肯定的難度，但是我更把這看做一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我剛好和兩位副部長(zhǎng)制定出部門(mén)管理方案，并為此制定出一系列的規(guī)章制度，明確大家的權(quán)利和義務(wù)，做事有據(jù)可依，獎(jiǎng)懲嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行。這是為大家負(fù)責(zé)，更是為院學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)。我剛好召集兩位副部長(zhǎng)就如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和增加大家的責(zé)任心做進(jìn)一步的探討，依據(jù)探討結(jié)果，我們逐步實(shí)施，在部門(mén)內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個(gè)時(shí)候又提出了"求團(tuán)結(jié)，樹(shù)形象，做服務(wù)，引思潮"的部門(mén)工作理念。我敢于創(chuàng)新，和兩位副部長(zhǎng)商定后，又堅(jiān)決對(duì)檢查制度做出了調(diào)整，進(jìn)一步明確了每個(gè)人的檢查管理范圍,做到無(wú)盲區(qū)。

在每周定期召開(kāi)的例會(huì)上，我剛好總結(jié)工作、布置任務(wù)，并把上級(jí)精神和指示傳達(dá)給各干事，形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí)，我讓大家借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)彼此之間的溝通，避開(kāi)出現(xiàn)尾大不掉的狀況。我對(duì)大家確定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升干事工作水平。另外，我還要求各干事常常深化寢室或召集熟識(shí)同學(xué)問(wèn)詢狀況，將寢室問(wèn)題剛好反饋給學(xué)生會(huì)。

我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公允、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處，并就相關(guān)問(wèn)題和老師做進(jìn)一步的溝通溝通，爭(zhēng)取為全體同學(xué)供應(yīng)一個(gè)良好的生活空間。每次例會(huì)我都會(huì)就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào)，爭(zhēng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下，我們的檢查工作始終在進(jìn)步，多次受到好評(píng)，標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。

每月末，我要求每個(gè)人都要寫(xiě)下自己的工作總結(jié)，并對(duì)前期工作作出自己的評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益，有事大家商議。我告知兩位副部長(zhǎng)我們要?jiǎng)偤昧私獯蠹宜枷敫艣r，在生活上工作上相互幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話，發(fā)覺(jué)在思想上有波動(dòng)的立即勸告并激勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е那楣ぷ?。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性，而不是一味的被動(dòng)工作。

本學(xué)期起先，經(jīng)主席的同意，我將對(duì)院學(xué)生會(huì)全體成員宿舍的檢查寫(xiě)入工作安排。在完成基礎(chǔ)工作之后，這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前，本學(xué)期共對(duì)院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查，即3月份，4月份，5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。

我?guī)ьI(lǐng)大家主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級(jí)交dai的各項(xiàng)任務(wù)，完成了我們制定的工作安排。我們共同的努力使得學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成。我常常對(duì)干事們說(shuō)：每個(gè)部門(mén)是一個(gè)小家，院學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家，沒(méi)有大家何談小家。我們?cè)趯W(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺(tái)秩序的維持工作，本學(xué)期多次為其他部門(mén)的活動(dòng)供應(yīng)后勤服務(wù)工作。

本學(xué)期起先以來(lái)，我始終在選擇合適的部長(zhǎng)接班人，我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第三屆學(xué)生會(huì)宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進(jìn)。兩年來(lái)，我為院學(xué)生會(huì)宿管部的發(fā)展付出了很多心血，記得剛?cè)胄r(shí)，一切都還沒(méi)有，一切都還只是想。因?yàn)闆](méi)有學(xué)長(zhǎng)的指引，一切都是我們自己想自己試著去做，每當(dāng)自己的想法得到印證是正確的時(shí)候，心中總有種說(shuō)不出來(lái)的喜悅。和學(xué)生會(huì)的兄弟姐妹一起溝通的時(shí)間總是那么歡樂(lè)。慢慢地，不知不覺(jué)的，宿管部在發(fā)展著，我見(jiàn)證了宿管部從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程。每個(gè)部門(mén)都是整個(gè)院學(xué)生會(huì)的縮影。全部部門(mén)加在一起就是院學(xué)生會(huì)的發(fā)展歷程。這一路走來(lái)，我們的確付出了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在要換屆了，心中充溢了不舍得……

兩年的學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn)中，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，取得了肯定的成果，從中得到了熬煉和提高。同時(shí)，也為豐富全院高校生宿舍生活、提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員，兩次被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部，現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員?？偨Y(jié)過(guò)去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)將來(lái)，我將接著努力，不斷提升自我，完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)起先，但我依舊會(huì)在學(xué)生會(huì)須要我的時(shí)候，幫助新一屆的部長(zhǎng)把第三屆院學(xué)生會(huì)工作做的更好。

個(gè)人述職報(bào)告篇8

光陰似箭，一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，完成了以下工作：

一、基本狀況

我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順當(dāng)轉(zhuǎn)正。

從加入***后到20xx年7月1日，始終在***部門(mén)，后***部門(mén)與***部門(mén)合并為深圳分公司后，***部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門(mén)經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作狀況

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門(mén)內(nèi)勤，在此期間能仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門(mén)費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟識(shí)，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人供應(yīng)修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保始終未能供應(yīng)詳細(xì)索賠資料，所以案件始終無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖始終未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。

***市場(chǎng)水濕案：由于被保起先期望值比較高，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書(shū)，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不情愿專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)始終未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)困難，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘，許多地方做得不夠細(xì)致，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了許多問(wèn)題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順當(dāng)，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案始終未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，主動(dòng)與保險(xiǎn)人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、仔細(xì)參與公司的`各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門(mén)的工作，在其他部門(mén)有須要的同時(shí)，我也能夠主動(dòng)協(xié)作和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，幫助廣州分公司查勘。

個(gè)人述職報(bào)告篇9

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、摯友們，大家好!

新年的鐘聲響徹天際，奔馳的列車(chē)按時(shí)動(dòng)身。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來(lái)了一個(gè)絢麗的朝霞。歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間一年又過(guò)去了。不知不覺(jué)我們即將迎來(lái)20xx年，今日我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激烈。在這新年到來(lái)之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問(wèn)候。我真誠(chéng)的祝福大家：在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，家庭美滿，華蜜安康!

現(xiàn)將我這一年的`工作狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉(cāng)庫(kù)管理得好，就要?jiǎng)偤脗淞希磫蝹淞?，把握好?kù)存量，剛好處理呆料，提倡節(jié)約，反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好，公司全部生產(chǎn)部門(mén)才能根據(jù)生產(chǎn)安排有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順當(dāng)出貨。反之假如管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種緣由不能按時(shí)給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我信任，只要不遺余力，就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，肯定要格盡職守，仔細(xì)做好每一件事情。事無(wú)巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個(gè)帖