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文檔簡介
旅行社體驗(yàn)營銷研究——以中青旅主題體驗(yàn)館為例的開題報告一、研究背景及意義隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者對旅游體驗(yàn)提出了更高的要求,對旅行社提供的產(chǎn)品和服務(wù)也提出了更高的期望。然而,傳統(tǒng)的旅行社營銷模式已經(jīng)不能滿足日益增長的消費(fèi)者需求,在這種情況下,旅行社需要開展一系列創(chuàng)新的營銷活動來吸引和留住消費(fèi)者。體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過提供消費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)方式,來喚起消費(fèi)者情感共鳴,提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠度的一種營銷方式。在旅游行業(yè)中,旅行社可以借助體驗(yàn)營銷打造自己的品牌形象,在市場競爭中獲得差異化優(yōu)勢。而中青旅主題體驗(yàn)館是一個通過模擬場景、體驗(yàn)項(xiàng)目等多種形式,為游客提供真實(shí)、獨(dú)特、互動性強(qiáng)的旅游目的地主題體驗(yàn)的場所,此類主題體驗(yàn)館已經(jīng)成為旅游行業(yè)的一個新流行。本研究將以中青旅主題體驗(yàn)館為例,探討旅行社體驗(yàn)營銷的模式,旨在為旅行社提供營銷創(chuàng)新的思路和方法,增強(qiáng)旅行社的競爭力。二、研究問題及研究目標(biāo)2.1研究問題(1)中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)置和運(yùn)營模式是什么?(2)中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社體驗(yàn)營銷的作用是什么?(3)中青旅主題體驗(yàn)館可以為旅行社帶來哪些營銷創(chuàng)意?2.2研究目標(biāo)(1)分析中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)置和運(yùn)營模式;(2)探討中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社體驗(yàn)營銷的作用;(3)提出中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社的營銷創(chuàng)意。三、研究內(nèi)容及方法3.1研究內(nèi)容(1)中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)置和運(yùn)營模式分析;(2)中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社體驗(yàn)營銷的作用探討;(3)中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社的營銷創(chuàng)意提出。3.2研究方法(1)文獻(xiàn)研究法:對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行收集、整理和分析,如對中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)施和運(yùn)營模式進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研和分析。(2)實(shí)地調(diào)查法:對中青旅主題體驗(yàn)館進(jìn)行實(shí)地觀察和調(diào)查,了解其開展體驗(yàn)營銷的具體方式和營銷效果。(3)案例分析法:以中青旅主題體驗(yàn)館為例,進(jìn)行分析和總結(jié),為旅行社提供營銷創(chuàng)意。四、研究計劃和預(yù)期成果4.1研究計劃第一階段(一個月):文獻(xiàn)調(diào)研和設(shè)施分析1.收集中青旅主題體驗(yàn)館相關(guān)文獻(xiàn)和資料;2.對中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)施和運(yùn)營模式進(jìn)行分析。第二階段(兩個月):實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析1.到中青旅主題體驗(yàn)館進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和觀察;2.對中青旅主題體驗(yàn)館開展體驗(yàn)營銷的具體方式和營銷效果進(jìn)行分析。第三階段(一個月):數(shù)據(jù)整理和分析總結(jié)1.對前兩個階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析;2.進(jìn)一步總結(jié)中青旅主題體驗(yàn)館對旅行社體驗(yàn)營銷的作用。第四階段(一個月):研究成果撰寫和論文撰寫1.撰寫研究成果報告;2.論文撰寫。4.2預(yù)期成果(1)對中青旅主題體驗(yàn)館的設(shè)施和運(yùn)
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