春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文（3篇）

春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文（3篇）

春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文（通用3篇）

春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文篇1

我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。

我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂(lè)挺滿足的！

參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！

經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文篇2

春運(yùn)期間，隨州市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于春運(yùn)志愿服務(wù)的通知精神，以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神為指導(dǎo)，廣泛宣傳，大力開(kāi)展“青春志愿行溫暖回家路”春運(yùn)志愿活動(dòng)。本次活動(dòng)為近34萬(wàn)人次的返鄉(xiāng)及出行人員提供了便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。為更好地服務(wù)春運(yùn)，市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，做到微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)，讓每一名志愿者成為文明傳播者，志愿服務(wù)內(nèi)容包括候車(chē)乘車(chē)指引、站內(nèi)秩序疏導(dǎo)、行李搬運(yùn)等。同時(shí)開(kāi)展了特色愛(ài)心服務(wù)，為老幼病弱和有需要的旅客提供行李搬運(yùn)。截至2月10日，已組織志愿者380余人次，累計(jì)服務(wù)1240多個(gè)小時(shí)，整個(gè)春運(yùn)志愿服務(wù)期間，在火車(chē)站發(fā)放禁鞭宣傳資料、平安隨州建設(shè)宣傳資料13586份?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍

聯(lián)合會(huì)召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了市文明辦、團(tuán)市委關(guān)于服務(wù)好春運(yùn)的有關(guān)會(huì)議精神，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措：讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)站有親切感、購(gòu)票有信任感、候車(chē)有舒適感、乘車(chē)有安全感、離站有留戀感，倡議所有志愿者要積極參與到活動(dòng)中去。同時(shí)聯(lián)合會(huì)還充分利用網(wǎng)站、QQ群，微信群等形式，大力宣傳春運(yùn)志愿服務(wù)的重要性、必要性及春運(yùn)安全出行旅客須知及安全服務(wù)注意事項(xiàng)，多渠道廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運(yùn)志愿服務(wù)氛圍。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位

為統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定春運(yùn)保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)安全責(zé)任，明確聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)為春運(yùn)第一安全責(zé)任人，對(duì)未參與春運(yùn)志愿服務(wù)的一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。

三、精心組織，周密策劃，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案

切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，精心謀劃組織，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行詳細(xì)的部署，明確服務(wù)隊(duì)職責(zé)，強(qiáng)化全員服務(wù)理念，動(dòng)員廣大志愿者以飽滿熱情和高度責(zé)任感投入到活動(dòng)中，把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，為旅客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù)。

四、用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神

在春運(yùn)志愿服務(wù)期間，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的志愿者，值得一提的有這么幾件事。

一是夫妻同心齊上陣。志愿者劉春艷報(bào)名參加春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)后，由于自身還要上班，在利用休息和空余時(shí)間參與今年的春運(yùn)志愿服務(wù)的同時(shí)，還為在家休息的老公在志愿匯上注冊(cè)了并報(bào)名參加“春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)”，只要一有時(shí)間就督促老公積極參與活動(dòng)，受到了參與活動(dòng)的志愿者們一致贊揚(yáng)。

二是母女相伴做志愿者的劉天明和女兒。象往常一樣，今天的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)一開(kāi)始，劉天明就第一個(gè)在招募平臺(tái)上報(bào)了名，女兒從學(xué)校放假回來(lái)后，又動(dòng)員女兒和她一起加入到了春運(yùn)志愿服務(wù)中。

三是舍小家為大家傾心服務(wù)的志愿者雷昊。雷昊是隨州市一家裝飾公司的老板，對(duì)于連續(xù)6年參加過(guò)火車(chē)站春運(yùn)志愿服務(wù)的雷昊來(lái)說(shuō)，已經(jīng)習(xí)以為常了，他總是積極參與，示范指導(dǎo)。臘月28日下午等春節(jié)前第一階段的志愿服務(wù)結(jié)事時(shí)，他收拾好物料才坐上去廣州的火車(chē)。春節(jié)后，正月初八，他七點(diǎn)五十分從廣州回到隨州，來(lái)不及休息立即投入到了節(jié)后春運(yùn)志愿服務(wù)中。整個(gè)春運(yùn)志愿服務(wù)期間累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)50多個(gè)小時(shí)，真正起到了模范帶隊(duì)作用，用自己的實(shí)際行動(dòng)為大家作出了表率。

五、奉獻(xiàn)精神受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和好評(píng)

市委常委、宣傳部部長(zhǎng)在市委宣傳部副部長(zhǎng)趙建新、市文明辦主任袁緒軍的陪同下，前往隨州火車(chē)站看望慰問(wèn)了服務(wù)在春運(yùn)一線的志愿者。在實(shí)地了解志愿者的服務(wù)情況后，王志勇對(duì)春運(yùn)志愿者們犧牲自己的休息時(shí)間，積極參與春運(yùn)志愿服務(wù)的行為表示了充分的肯定和贊賞，鼓勵(lì)志愿者們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精神，站好自己的崗位，配合相關(guān)部門(mén)圓滿完成春運(yùn)志愿服務(wù)工作。他對(duì)志愿者用自己的努力和付出為全國(guó)文明城市創(chuàng)建和諧春運(yùn)做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

六、一點(diǎn)建議

一是志愿組織的`歸屬和志愿者管理方面的，自黨的十八屆三中全會(huì)之后，四中全會(huì)、五中全會(huì)以及六中全會(huì)，都對(duì)志愿服務(wù)提出了具有指導(dǎo)性的意見(jiàn)，出臺(tái)一系列的管理規(guī)定，《湖北省志愿者管理?xiàng)l例》也明確了相關(guān)的職責(zé)，但是在實(shí)際運(yùn)行中，還是出現(xiàn)了政出多頭的現(xiàn)象，建議宣傳部、文明辦、民政、群團(tuán)組織召開(kāi)一個(gè)聯(lián)席會(huì)議，將志愿者的線上管理歸入到一個(gè)平臺(tái)中，避免資源重復(fù)、多頭管理的現(xiàn)象。

二是在像春運(yùn)這種涉及到多個(gè)管理轄權(quán)屬關(guān)系的服務(wù)上，多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，特別是鐵路、武警、地方政府的協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)，讓參與活動(dòng)的志愿者在面臨問(wèn)題時(shí)能找到直接處置問(wèn)題的責(zé)任單位，而不是相互推諉。

在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的志愿者始終秉持盡己所能，奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)精神，為廣大市民，出城及返鄉(xiāng)旅客提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，帶動(dòng)和感染越來(lái)越多的愛(ài)心，培育更多文明的種子，為隨州譜寫(xiě)了一曲曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂(lè)章。

春運(yùn)志愿者工作總結(jié)范文篇3

一、天氣實(shí)況

（一）基本氣候概況

今年春運(yùn)從1月28日開(kāi)始至3月8日結(jié)束，歷時(shí)40天。春運(yùn)期間平均氣溫偏高，降水偏少。

春運(yùn)期間累計(jì)降水量50.9毫米，降水時(shí)段主要集中在春運(yùn)后期（2月25日-2月28日，3月1日-4日）；春運(yùn)40天中最低氣溫在0℃以下的有3天，極端最低氣溫-3.1℃，出現(xiàn)在1月29日。

（二）主要災(zāi)害性天氣過(guò)程

1.降雨天氣

春運(yùn)期間未出現(xiàn)降雪天氣，降水天氣過(guò)程分別是2月1日、5日、14日、25-28日，3月1-2日和4日。

2.大霧

春運(yùn)期間共出現(xiàn)1次大霧天氣過(guò)程，出現(xiàn)在3月5日，最小能見(jiàn)度87米，持續(xù)時(shí)間為6:03-9:27.

3.寒潮

春運(yùn)期間共出現(xiàn)1次寒潮天氣過(guò)程，2月28日-3月2日受強(qiáng)冷空氣影響，我市最低氣溫降幅達(dá)8.6℃。

二、監(jiān)測(cè)聯(lián)防

在整個(gè)春運(yùn)期間，我局始終密切關(guān)注周邊臺(tái)站的天氣實(shí)況，加強(qiáng)與泰州市氣象臺(tái)及周邊臺(tái)站的聯(lián)系和會(huì)商，及時(shí)進(jìn)行預(yù)報(bào)服務(wù)。

三、預(yù)警服務(wù)

發(fā)布大霧橙色預(yù)警（3月5日）和寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào)（2月28日）各1次。所有預(yù)警通過(guò)省突平臺(tái)發(fā)布，國(guó)突備案，通過(guò)傳真向市委、市政府、春運(yùn)辦及應(yīng)急管理局等部門(mén)發(fā)送，通過(guò)微信群組向重點(diǎn)單位及時(shí)發(fā)布，通過(guò)電子郵件向電臺(tái)發(fā)送，利用“智慧泰興”App向公眾發(fā)布，并通過(guò)短信向所有市鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、氣象災(zāi)害重點(diǎn)防御單位及農(nóng)村氣象信息員發(fā)送。在災(zāi)害性天氣影響結(jié)束后，及時(shí)解除預(yù)警信號(hào)。

四、氣象服務(wù)

1.決策氣象服務(wù)

春運(yùn)期間，我局向市委、市政府、春運(yùn)辦、安委辦等部門(mén)發(fā)送預(yù)警信號(hào)2