安全心理調(diào)適

.::;平安心理調(diào)適

平安心理調(diào)適就是采取一定的手段將容易引發(fā)事故的不良心理狀態(tài)調(diào)節(jié)到有利于操作平安的心理狀態(tài)。平安心理學(xué)是研究以如何減少消費(fèi)事故為目的的人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。通過(guò)研究在消費(fèi)過(guò)程中人的知覺規(guī)律和對(duì)發(fā)惹事故時(shí)人的心理狀態(tài)的分析，從而提出加強(qiáng)平安教育，在組織制度和操作技術(shù)上采取有效的平安措施。預(yù)防那些容易使人產(chǎn)生不正常的心理反響和錯(cuò)誤操作行為的各種主客觀因素，保證人們?cè)谙M(fèi)勞動(dòng)中的人身平安和設(shè)備平安。不平安的心理狀態(tài)驕傲自大，爭(zhēng)強(qiáng)好勝自己才能不強(qiáng)，但自自信心過(guò)強(qiáng)，總認(rèn)為自己有工齡，有時(shí)也感覺力不從心，但在眾人面前爭(zhēng)強(qiáng)好勝，圖虛榮、不計(jì)后果，蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。情緒動(dòng)搖，思想不集中受社會(huì)、家庭環(huán)境等客觀條件影響，產(chǎn)生煩躁，神志不安，思想分散，顧此失彼，手忙腳亂，或者高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形，導(dǎo)致不平安行為。技術(shù)不純熟，遇險(xiǎn)驚慌操作技術(shù)不純熟，消費(fèi)工藝不熟，面對(duì)突如其來(lái)的異常情況，正常思維活動(dòng)受到抑制或呈現(xiàn)紊亂，束手無(wú)策，驚慌失措，甚至茫然無(wú)措。盲目自信，思想麻木特別是青年工人和一局部有經(jīng)歷的老工人，他們?cè)谄桨惨?guī)程面前“不信邪〞，在指導(dǎo)面前“不在乎〞，把群眾提醒當(dāng)成“耳旁風(fēng)〞，把安監(jiān)人員的監(jiān)視視為“找費(fèi)事〞。盲目自信，自以為絕對(duì)平安，我行我素。盲目從眾，逆反心理看見他人違章作業(yè)，盲目照著學(xué)，對(duì)執(zhí)行平安規(guī)章制度有逆反心理。如登高作業(yè)把平安帽系在腰間；看見指導(dǎo)來(lái)了趕快脫下手套，指導(dǎo)一走又戴上手套操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床。幸運(yùn)心理幸運(yùn)心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。有這種心態(tài)的人，不是不懂平安操作規(guī)程，缺乏平安知識(shí)，也不是技術(shù)程度低，而多數(shù)是“明知故犯〞。在他們看來(lái)，“違章不一定出事，出事不一定傷人、傷人不一定傷我。〞這實(shí)際上是把出事的偶爾性絕對(duì)化了。在實(shí)際作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，以幸運(yùn)心理對(duì)待平安操作的人，時(shí)有所見。例如，干某件活動(dòng)應(yīng)該采取平安防范措施而不采取；需要某種持證作業(yè)人員協(xié)作的而不去請(qǐng)，自己違章代勞；該回去拿工具的不去拿，就近隨意取物代之等。惰性心理惰性心理也可稱為“節(jié)能心理〞，它是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，它是懶惰行為的心理根據(jù)。在實(shí)際工作中，常常會(huì)看到有些違章操作是由于干活圖省事、嫌費(fèi)事形成的。例如有的操作工人為節(jié)省時(shí)間，手手握住零件在鉆床上打孔，而不愿事先用虎鉗或其他夾具夾固后再干；有些人寧愿冒點(diǎn)險(xiǎn)也不愿多伸一次手、多走一步路、多張一次口；有些人明知機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，也不愿停車檢查修理，而是讓它帶“病〞工作。凡此種種，都和惰性心理有關(guān)。無(wú)所謂心理無(wú)所謂心理常表現(xiàn)為遵章或違章心不在焉，滿不在乎。這里也有幾種情況：一是自己根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為什么章程不章程，章程都是指導(dǎo)用來(lái)卡人的。這種問(wèn)題出在對(duì)平安、對(duì)章程缺乏正確認(rèn)識(shí)上。二是對(duì)平安問(wèn)題談起來(lái)重要，干起來(lái)次要，比起來(lái)不要，在行為中根本不把平安條例等放在眼里。三是認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。無(wú)所謂心理對(duì)平安的影響極大，因?yàn)樗睦锔緵]有在平安這根弦，因而在行為上常表現(xiàn)為頻繁違章。有這種心理的人常是事故多發(fā)者。好奇心理好奇心人皆有之。它是人對(duì)外界新異刺激的一種反響。有的人違章，就是好奇心所致。例如剛進(jìn)廠的新工人來(lái)到廠里，看到什么都新穎，于是亂動(dòng)亂摸，形成一些機(jī)器設(shè)備處于不平安狀態(tài)，其結(jié)果或者直接危及自己，或者殃及他人。有的人好奇心很重，四周發(fā)生什么事都會(huì)引起他的注意，結(jié)果影響正常操作，形成違章甚至事故。工作枯燥，厭倦心理從事危險(xiǎn)、單調(diào)反復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞、厭倦心理。如某電工進(jìn)展變壓器避雷試驗(yàn)，當(dāng)天已完成7臺(tái)，在進(jìn)展第8臺(tái)時(shí)，心里疲勞，感到乏味，結(jié)果違章觸電。錯(cuò)覺，下意識(shí)心理這是個(gè)他人的特殊心態(tài)。一旦呈現(xiàn)，后果及為嚴(yán)重。一位配電工，自己在高壓柜區(qū)域用繩子拉了一個(gè)禁區(qū)。在禁區(qū)外工作一會(huì)后，突然闖進(jìn)禁區(qū)，把實(shí)際存在的危險(xiǎn)區(qū)域錯(cuò)誤地感覺為平安區(qū)域，結(jié)果觸電身亡。心理幻覺，近似過(guò)失有些職工感到自己“莫明其妙〞違章，其實(shí)是人體心理幻覺所致。有一個(gè)汽車司機(jī)因妻子剛生小孩，回家心切總希望沿途放行綠燈，到達(dá)穿插路口時(shí)竟將紅燈視為綠燈，發(fā)生撞車事故。環(huán)境干擾，判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時(shí)，會(huì)干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。平安心理調(diào)適的方法注意每個(gè)職工個(gè)人的心理特征活潑型表現(xiàn)為反響靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)、精力充分。一般來(lái)講表年人、男同志都屬于這品種型。冷靜型表現(xiàn)為頭腦清醒、擅長(zhǎng)考慮、工作細(xì)致、行動(dòng)準(zhǔn)確。一般中年人、女同志屬于此品種型。急躁型表現(xiàn)為反響快、膽大，遇事求故意切，工作草率，一般情況下年輕的男同志、有一定技術(shù)程度者屬于此品種型。輕浮型表現(xiàn)為喜歡輕舉妄動(dòng)、顧此失彼、工作忙亂、不重視學(xué)習(xí)，新工人中這品種型較多。愚鈍型表現(xiàn)為反響緩慢、動(dòng)作呆板、判斷才能差，一般智能低的人屬于此品種型。根據(jù)事故統(tǒng)計(jì)分析，活潑型和冷靜型人員的事故發(fā)生率較低，可以稱為平安型；后三種中特別是輕浮型，其事故發(fā)生率較高，稱為非平安型。所以需要在培養(yǎng)人的過(guò)程中，通過(guò)教育、作風(fēng)培養(yǎng)、體育鍛煉、文化娛樂活動(dòng)做好心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)化工作。危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)盡量選配平安型人員。加強(qiáng)職工心理品質(zhì)鍛煉心理品質(zhì)包括一個(gè)人的感知覺、思維、注意力、行動(dòng)的協(xié)調(diào)聯(lián)貫，反射建立，反響才能等，這些素質(zhì)都可通過(guò)教育培養(yǎng)得到進(jìn)步，所以應(yīng)將這些內(nèi)包容入全面培養(yǎng)每一個(gè)勞動(dòng)者的方案之中，在組織學(xué)習(xí)，技術(shù)培養(yǎng)及實(shí)際工作中注意對(duì)人的心理品質(zhì)的教育。重視危險(xiǎn)、單調(diào)、反復(fù)作業(yè)人員的心理疲勞從管理上采取調(diào)整工作與休息時(shí)間，增加工作中的提醒次數(shù)等措施，在技術(shù)上設(shè)法改良工藝。此外，進(jìn)展一定的模仿試驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)分析不同人員心理疲勞的極限值，尋找一些防止人為失誤的有詳細(xì)針對(duì)的措施，是很有必要的。個(gè)人情緒的控制與調(diào)節(jié)語(yǔ)言調(diào)節(jié)法語(yǔ)言對(duì)人的情緒體驗(yàn)與表現(xiàn)有著重要的作用。即便是不出聲的內(nèi)部語(yǔ)言也能起到控制自己情緒的作用。例如，當(dāng)暴怒時(shí)默默提醒自己要“制怒〞，在心情緊張時(shí)口中默念“要鎮(zhèn)靜〞；在恐懼時(shí)心里念叨“別害怕〞、“沒什么好怕〞等等。注意轉(zhuǎn)移法遇到煩惱的事，可有意識(shí)地多想想快樂的事。當(dāng)前一階段工作獲得成果，在快樂之余多考慮一下下一階段的布置和可能遇到的問(wèn)題。在非工作時(shí)間，看看電視、聽聽音樂、串串門、聊聊天等，對(duì)緩沖或消除不愉快心情是有益的。精神宣泄法個(gè)人的焦慮、假設(shè)衷不要長(zhǎng)期悶在心里，要用適當(dāng)?shù)姆绞?，向自己的指?dǎo)、朋友、親屬、同事等傾泄出來(lái)，以減少自己內(nèi)心的痛假設(shè)。角色轉(zhuǎn)換法在和平和日常生活中，人和人之間難免會(huì)磕磕碰碰，采用角色對(duì)換法，多從對(duì)方想一想，當(dāng)指導(dǎo)的想想“假如我是工人〞，當(dāng)工人的想想“假如我是指導(dǎo)〞……雙方就會(huì)多一份理解，多一份諒解，就會(huì)化解矛盾，防止激情迸發(fā)，引起雙方不愉快，阻礙消費(fèi)，威脅平安。辯證考慮法凡事要一分為二，這樣無(wú)論碰到什么情況，都有心理和思想準(zhǔn)備。用辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題，就可以做到樂而自持，哀而有節(jié)。操作人員性風(fēng)格節(jié)人的性格與平安消費(fèi)有著親密的關(guān)系，無(wú)論技術(shù)怎樣好的操作人員，假如性格不好，馬馬虎虎，也會(huì)常常發(fā)惹事故。研究說(shuō)明，具有如下性格特征的人容易出事故。性格怪僻，固執(zhí)己見，同事關(guān)系不好者；情緒不穩(wěn)定，易于激動(dòng)者；精神過(guò)度緊張〔抑郁、驚慌不安〕。上述特征說(shuō)明一個(gè)人對(duì)自己的行為缺乏控制力。這類不良的性格特征，對(duì)操作人員的作業(yè)行動(dòng)會(huì)發(fā)生消極的影響，對(duì)平安消費(fèi)極為不利。而具有優(yōu)良性特征的人，他們干起活來(lái)精力充分；觀察情況認(rèn)真細(xì)致；考慮問(wèn)題全面周到；操作機(jī)器不莽撞、